WEBVTT 00:00:00.381 --> 00:00:04.094 To był dobry miesiąc dla oszustw. 00:00:04.094 --> 00:00:08.347 Nie mówię o wyborach prezydenckich w USA (Śmiech) 00:00:08.347 --> 00:00:12.682 Znany dziennikarz przyłapany na plagiacie, 00:00:12.682 --> 00:00:15.614 młody pisarz, którego książka zawiera 00:00:15.614 --> 00:00:18.919 tyle zmyślonych cytatów, że ją wycofano; 00:00:18.919 --> 00:00:21.517 artykuł New York Times o zmyślonych recenzjach. 00:00:21.517 --> 00:00:22.926 Wspaniały miesiąc. NOTE Paragraph 00:00:22.926 --> 00:00:26.777 Nie o każdym oszustwie mówią media. 00:00:26.777 --> 00:00:30.456 Większość oszustw ma charakter codzienny. 00:00:30.456 --> 00:00:34.787 Badania pokazują, że kłamiemy raz czy dwa na dzień. 00:00:34.787 --> 00:00:37.720 Jest 18:30, większość z nas już dziś skłamała. 00:00:37.720 --> 00:00:39.620 Popatrzmy na Winnipeg. Ilu z was 00:00:39.620 --> 00:00:42.547 powiedziało dziś nieprawdę? 00:00:42.547 --> 00:00:46.098 Jakieś kłamstewko? NOTE Paragraph 00:00:46.098 --> 00:00:48.002 Dobrze. Oto wszyscy kłamcy. 00:00:48.002 --> 00:00:51.295 Zapamiętajcie ich sobie. (Śmiech) NOTE Paragraph 00:00:51.295 --> 00:00:53.441 Nieźle, jakieś dwie trzecie sali. 00:00:53.441 --> 00:00:56.293 Pozostali nie skłamali albo zapomnieli, 00:00:56.293 --> 00:00:58.953 albo kłamią, że nie kłamią. 00:00:58.953 --> 00:01:03.003 Bardzo przebiegłe. (Śmiech) Według wielu badań 00:01:03.003 --> 00:01:06.357 kłamstwo jest wszechobecne. 00:01:06.357 --> 00:01:10.318 Owa wszechobecność w zestawieniu 00:01:10.318 --> 00:01:12.758 z kwintesencją człowieczeństwa, czyli umiejętnością 00:01:12.758 --> 00:01:14.638 mówienia prawdy lub fałszu, 00:01:14.638 --> 00:01:17.489 fascynowały ludzi od wieków. 00:01:17.489 --> 00:01:20.118 Oto Diogenes z latarnią. 00:01:20.118 --> 00:01:22.798 Czy ktoś wie, czego szukał? 00:01:22.798 --> 00:01:26.582 Jednego uczciwego człowieka, bez skutku. 00:01:26.582 --> 00:01:29.599 A to Konfucjusz, 00:01:29.599 --> 00:01:31.976 którego zajmowało pojęcie szczerości: 00:01:31.976 --> 00:01:35.060 nie tylko samo postępowanie według zasad, 00:01:35.060 --> 00:01:38.214 ale też wiara w to, co się robi, 00:01:38.214 --> 00:01:40.220 wiara we własne zasady. NOTE Paragraph 00:01:40.220 --> 00:01:43.151 Mój pierwszy zawodowy kontakt z oszustwem 00:01:43.151 --> 00:01:46.614 nastąpił kilka tysięcy lat później. 00:01:46.614 --> 00:01:50.413 W latach 90. byłem celnikiem w Kanadzie. 00:01:50.413 --> 00:01:53.239 Strzegłem jej granic. 00:01:53.239 --> 00:01:57.021 Może się wydawać, że to broń. Tak naprawdę, 00:01:57.021 --> 00:02:02.051 to pieczątka. Używałem jej do obrony granic. (Śmiech) 00:02:02.051 --> 00:02:05.588 Bardzo kanadyjskie. Na służbie 00:02:05.588 --> 00:02:08.643 wiele się nauczyłem o oszustwie, 00:02:08.643 --> 00:02:11.527 miałem o nim dużo błędnych wyobrażeń 00:02:11.527 --> 00:02:13.279 i o tym dziś opowiem. NOTE Paragraph 00:02:13.279 --> 00:02:17.353 Od lat 90. wiele się w komunikacji zmieniło. 00:02:17.353 --> 00:02:20.650 Wysyłamy e-maile, SMS-y, 00:02:20.650 --> 00:02:23.263 używamy Skype'a, Facebooka... to szalone! 00:02:23.263 --> 00:02:26.524 Zmienił się niemal każdy aspekt ludzkiej komunikacji, 00:02:26.524 --> 00:02:29.084 co nie pozostało bez wpływu na oszustwo. 00:02:29.084 --> 00:02:31.667 Opowiem o nowych oszustwach, 00:02:31.667 --> 00:02:34.043 które tropiliśmy i dokumentowaliśmy. 00:02:34.043 --> 00:02:38.287 Nazywają się Kamerdyner, Kukiełka 00:02:38.287 --> 00:02:40.368 i Chińska Armia Wodna. 00:02:40.368 --> 00:02:42.265 Brzmi trochę jak z dziwnej książki, 00:02:42.265 --> 00:02:44.398 ale to nowe typy kłamstw. NOTE Paragraph 00:02:44.398 --> 00:02:47.443 Zacznijmy od Kamerdynerów: 00:02:47.443 --> 00:02:50.556 "Jestem w drodze" - kto tak napisał, 00:02:50.556 --> 00:02:54.319 też skłamał. (Śmiech) 00:02:54.319 --> 00:02:58.516 Nie jesteśmy w drodze, tylko o tym myślimy. 00:02:58.516 --> 00:03:01.279 "Przepraszam, że wcześniej nie odpisałem. 00:03:01.279 --> 00:03:03.244 Bateria mi padła" - nie padła. 00:03:03.244 --> 00:03:05.120 Nie byliśmy w krainie umarłych. 00:03:05.120 --> 00:03:07.073 Nie chciało się nam wtedy odpisywać. 00:03:07.073 --> 00:03:08.870 Ostatni przykład: podczas rozmowy 00:03:08.870 --> 00:03:11.360 mówimy "Sorry, mam robotę, lecę". 00:03:11.360 --> 00:03:15.157 Mamy dosyć i chcemy porozmawiać z kimś innym. 00:03:15.157 --> 00:03:17.573 Każdy przykład jest o stosunkach 00:03:17.573 --> 00:03:21.978 w świecie 24/7. Jeśli dam wam mój numer, 00:03:21.978 --> 00:03:24.943 możemy być w kontakcie 24h na dobę. 00:03:24.943 --> 00:03:27.312 Używamy tych kłamstw jako bufora, 00:03:27.312 --> 00:03:30.138 - tak, jak byli nim kamerdynerzy - 00:03:30.138 --> 00:03:33.545 pomiędzy nami a resztą świata. 00:03:33.545 --> 00:03:35.252 Wykorzystują niejasności 00:03:35.252 --> 00:03:37.313 biorące się z technologii. 00:03:37.313 --> 00:03:40.261 Nie wiecie, gdzie, z kim i co robię. 00:03:40.261 --> 00:03:42.752 Mają na celu ochronę stosunków. 00:03:42.752 --> 00:03:45.333 Nie chodzi o robienie innym świństw. 00:03:45.333 --> 00:03:47.709 "Nie chcę teraz z tobą gadać, 00:03:47.709 --> 00:03:50.133 ale nadal mi na tobie zależy". 00:03:50.133 --> 00:03:52.533 ale nadal mi na tobie zależy". NOTE Paragraph 00:03:52.533 --> 00:03:54.047 Kukiełka to inny zwierz. 00:03:54.047 --> 00:03:56.390 Nie chodzi o dwuznaczność jako taką. 00:03:56.390 --> 00:03:59.455 Chodzi o tożsamość. 00:03:59.455 --> 00:04:01.457 Podam przykład 00:04:01.457 --> 00:04:02.971 z zeszłego tygodnia: 00:04:02.971 --> 00:04:06.239 R. J. Ellory, autor bestsellerów. 00:04:06.239 --> 00:04:08.259 Mamy jego książkę 00:04:08.259 --> 00:04:11.672 i recenzję online, na Amazonie, 00:04:11.672 --> 00:04:14.329 od Nicodemusa Jonesa: 00:04:14.329 --> 00:04:18.137 "Ta książka na pewno cię poruszy". 00:04:18.137 --> 00:04:19.540 Oczywiście, można podejrzewać, 00:04:19.540 --> 00:04:22.167 że Nicodemus Jones to R. J. Ellory. 00:04:22.167 --> 00:04:26.854 Napisał o sobie bardzo przychylne recenzje. NOTE Paragraph 00:04:26.854 --> 00:04:30.114 Kukiełka nie jest niczym nowym. 00:04:30.114 --> 00:04:33.281 Walt Whitman też się do tego uciekł 00:04:33.281 --> 00:04:36.336 zanim powstał Internet. 00:04:36.336 --> 00:04:39.104 Kukiełka jest interesująca na dużą skalę, 00:04:39.104 --> 00:04:41.622 a to domena Chińskiej Armii Wodnej. 00:04:41.622 --> 00:04:44.058 Są to tysiące ludzi w Chinach, 00:04:44.058 --> 00:04:47.106 którzy za drobną opłatą 00:04:47.106 --> 00:04:50.140 tworzą treści. Mogą to być opinie, 00:04:50.140 --> 00:04:52.699 ale też propaganda. Takich ludzi 00:04:52.699 --> 00:04:55.327 zatrudnia rząd i przedsiębiorstwa. 00:04:55.327 --> 00:04:58.944 W Ameryce Płn. nazywamy to Astroturfing. 00:04:58.944 --> 00:05:02.382 Wzbudza wiele obaw. 00:05:02.382 --> 00:05:05.609 Chodzi zwłaszcza o opinie, recenzje książek, 00:05:05.609 --> 00:05:10.404 od standardu hoteli do tosterów. NOTE Paragraph 00:05:10.404 --> 00:05:14.322 Patrząc na te trzy rodzaje oszustwa, 00:05:14.322 --> 00:05:17.059 można by pomyśleć, że Internet 00:05:17.059 --> 00:05:20.268 czyni z nas gatunek oszustów, 00:05:20.268 --> 00:05:24.870 zwłaszcza Astroturfing, który potęguje kłamstwo. 00:05:24.870 --> 00:05:29.608 Dokonałem jednak innych odkryć. 00:05:29.608 --> 00:05:32.857 Zapomnijmy o sex chatroomach, 00:05:32.857 --> 00:05:34.756 których nikt z was nie odwiedza. 00:05:34.756 --> 00:05:37.085 Tam dopiero kwitnie oszustwo. 00:05:37.085 --> 00:05:39.794 Odłóżmy na bok nigeryjskiego księcia, 00:05:39.794 --> 00:05:43.022 który oferuje 43 mln dolarów. (Śmiech) 00:05:43.022 --> 00:05:44.702 Zapomnijmy też o tym facecie. 00:05:44.702 --> 00:05:47.646 Skupmy się na naszych bliskich, 00:05:47.646 --> 00:05:49.793 czy znajomych z pracy. 00:05:49.793 --> 00:05:52.201 Rozmowy z nimi naprawdę się liczą. 00:05:52.201 --> 00:05:56.441 Jak ma się technologia do ich kłamstw? NOTE Paragraph 00:05:56.441 --> 00:05:59.516 Oto kilka badań. Pierwsze nazywamy dziennikiem. 00:05:59.516 --> 00:06:02.887 Prosimy o zapisywanie 00:06:02.887 --> 00:06:06.453 wszystkich rozmów i kłamstw przez tydzień. 00:06:06.453 --> 00:06:09.558 Potem obliczamy, ile kłamstw przypadło 00:06:09.558 --> 00:06:12.506 na konwersację w danym medium. 00:06:12.506 --> 00:06:15.030 Zaskakujące, że e-mail 00:06:15.030 --> 00:06:18.309 to najbardziej "szczere" medium. 00:06:18.309 --> 00:06:20.710 To naprawdę zdumiewa ludzi, 00:06:20.710 --> 00:06:24.446 Brak tu sygnałów niewerbalnych, więc czemu nie kłamiemy więcej? 00:06:24.446 --> 00:06:28.750 Przez telefon kłamiemy najwięcej, 00:06:28.750 --> 00:06:30.696 Przez telefon kłamiemy najwięcej, 00:06:30.696 --> 00:06:35.414 być może ze względu na kłamstwo typu kamerdyner. 00:06:35.414 --> 00:06:39.389 To odbiega od powszechnych oczekiwań. NOTE Paragraph 00:06:39.389 --> 00:06:42.613 A co z CV? Przeprowadziliśmy badanie, 00:06:42.613 --> 00:06:45.157 w którym ludzie ubiegają się o pracę 00:06:45.157 --> 00:06:48.671 albo na papierowym CV, 00:06:48.671 --> 00:06:51.493 albo na serwisie społecznościowym LinkedIn. 00:06:51.493 --> 00:06:55.060 W obu przypadkach CV zawiera te same informacje. 00:06:55.060 --> 00:06:57.674 Ku ogólnemu zaskoczeniu, 00:06:57.674 --> 00:07:00.469 CV na LinkedIn były bardziej zgodne z prawdą 00:07:00.469 --> 00:07:02.293 co do punktów interesujących pracodawcę, 00:07:02.293 --> 00:07:06.444 jak obowiązki lub umiejętności z poprzedniej pracy. NOTE Paragraph 00:07:06.444 --> 00:07:08.740 A co z Facebookiem? 00:07:08.740 --> 00:07:10.622 Często myślimy, że to tylko 00:07:10.622 --> 00:07:12.751 wyidealizowana wersja, ludzie pokazują tylko to, 00:07:12.751 --> 00:07:15.407 co im w życiu wyszło. Myślałem tak wiele razy. 00:07:15.407 --> 00:07:18.475 Moi znajomi nie są aż tak "cool". 00:07:18.475 --> 00:07:22.296 Pewne badanie to zweryfikowało. 00:07:22.296 --> 00:07:26.514 Czterech przyjaciół danej osoby 00:07:26.514 --> 00:07:28.470 oceniało jej osobowość. 00:07:28.470 --> 00:07:30.998 Potem na podstawie Facebooka, oceniali nieznajomi. 00:07:30.998 --> 00:07:33.427 Okazało się, że te oceny 00:07:33.427 --> 00:07:35.936 były niemal identyczne, wysoce skorelowane, 00:07:35.936 --> 00:07:40.309 co oznacza, że Facebook odzwierciedla osobowość. NOTE Paragraph 00:07:40.309 --> 00:07:42.881 A co z randkami online? 00:07:42.881 --> 00:07:44.381 Jest to bardzo grząski grunt. 00:07:44.381 --> 00:07:47.916 Zapewne macie "znajomych", którzy z tego korzystali. (Śmiech) 00:07:47.916 --> 00:07:49.974 Na pewno mówili wam o gościu, który okazał się łysy, 00:07:49.974 --> 00:07:53.004 a pewna pani nie wyglądała jak na zdjęciu. 00:07:53.004 --> 00:07:56.140 Zainteresowało nas to, 00:07:56.140 --> 00:07:59.247 więc zaprosiliśmy internetowych randkowiczów 00:07:59.247 --> 00:08:00.727 do laboratorium. Zmierzyliśmy ich, 00:08:00.727 --> 00:08:04.608 zważyliśmy, co zachwyciło panie, 00:08:04.608 --> 00:08:08.503 i sprawdziliśmy ich wiek. 00:08:08.503 --> 00:08:12.814 Wyniki są bardzo ciekawe. 00:08:12.814 --> 00:08:16.743 Oto mężczyźni i ich wzrost. 00:08:16.743 --> 00:08:19.213 Na dole wzrost widniejący na profilu. 00:08:19.213 --> 00:08:24.075 Wzdłuż osi y (pionowej) rzeczywisty wzrost. 00:08:24.075 --> 00:08:27.151 Przekątna to linii prawdy. Jeśli punkt jest na niej, 00:08:27.151 --> 00:08:28.705 profil mówił prawdę. 00:08:28.705 --> 00:08:31.818 Większość punktów jest jednak poniżej linii. 00:08:31.818 --> 00:08:34.685 Panowie kłamali. 00:08:34.685 --> 00:08:37.626 Oszukiwali na około 2 centymetry. 00:08:37.626 --> 00:08:43.902 Nazywamy to "mocnym zaokrągleniem w górę". (Śmiech) 00:08:43.902 --> 00:08:48.405 Ze 172,5 robi się nagle 175 cm! 00:08:48.405 --> 00:08:50.403 Ale spójrzmy na wszystkie te punkty. 00:08:50.403 --> 00:08:52.969 Są bardzo blisko prawdy. 00:08:52.969 --> 00:08:55.377 80 % badanych rzeczywiście skłamała, 00:08:55.377 --> 00:08:58.972 ale zawsze tylko odrobinę. 00:08:58.972 --> 00:09:01.996 Powód jest prosty: jeśli pójdą na randkę, 00:09:01.996 --> 00:09:05.597 a wyglądają zupełnie inaczej niż podali, 00:09:05.597 --> 00:09:09.216 koniec imprezy. Ludzie kłamali często, 00:09:09.216 --> 00:09:12.685 ale subtelnie. Kłamstwo było ograniczone. NOTE Paragraph 00:09:12.685 --> 00:09:15.572 Co wyjaśniają te badania? Co wyjaśnia fakt, 00:09:15.572 --> 00:09:20.207 że mimo naszej intuicji 00:09:20.207 --> 00:09:23.736 mnóstwo interakcji za pośrednictwem technologii 00:09:23.736 --> 00:09:27.764 jest bardziej uczciwych niż twarzą w twarz? 00:09:27.764 --> 00:09:30.253 To naprawdę dziwne. Jak to wyjaśnić? NOTE Paragraph 00:09:30.253 --> 00:09:33.632 Można zajrzeć do literatury wykrywania oszustwa. 00:09:33.632 --> 00:09:37.977 To już stara literatura, ma blisko 50 lat. 00:09:37.977 --> 00:09:40.639 Poprawiano ją wiele razy. Tysiące prób, 00:09:40.639 --> 00:09:44.620 setki badań i kilka bardzo istotnych wniosków. NOTE Paragraph 00:09:44.620 --> 00:09:47.856 Po pierwsze: jesteśmy kiepscy w wykrywaniu oszustwa. 00:09:47.856 --> 00:09:51.972 Średnio mamy skuteczność rzędu 54%, 00:09:51.972 --> 00:09:55.356 gdy musimy orzec, czy ktoś kłamie, czy nie. 00:09:55.356 --> 00:09:58.548 To słabo. Dlaczego aż tak słabo? 00:09:58.548 --> 00:10:01.078 Ma to związek z nosem Pinokia. 00:10:01.078 --> 00:10:03.437 Na co zwracacie uwagę, 00:10:03.437 --> 00:10:05.682 gdy patrzycie na kogoś 00:10:05.682 --> 00:10:08.612 i chcecie ustalić czy kłamie? 00:10:08.612 --> 00:10:11.042 Większość z was powie, że na oczy. 00:10:11.042 --> 00:10:13.770 Oczy są zwierciadłem duszy. 00:10:13.770 --> 00:10:16.173 Nie wy jedni. Prawie każda kultura, 00:10:16.173 --> 00:10:19.036 uznaje oczy za wskazówkę. 00:10:19.036 --> 00:10:22.860 Ale badania z ostatnich 50 lat mówią, 00:10:22.860 --> 00:10:25.857 że nie ma niezawodnego sygnału, 00:10:25.857 --> 00:10:28.212 czego nauczyłem się na własnej skórze, jako celnik. 00:10:28.212 --> 00:10:30.642 Oczy nie mówią nam, czy ktoś kłamie czy nie. 00:10:30.642 --> 00:10:33.660 W niektórych sytuacjach rozszerzają się źrenice, 00:10:33.660 --> 00:10:37.164 głos idzie w górę, zmienia się mowa ciała, 00:10:37.164 --> 00:10:41.996 ale niezawsze i nie u wszystkich. 00:10:41.996 --> 00:10:45.374 Z drugiej strony to, że mnie nie widzisz, 00:10:45.374 --> 00:10:47.793 nie znaczy, że skłamię. 00:10:47.793 --> 00:10:50.700 Kłamiemy, bo mamy powód. 00:10:50.700 --> 00:10:53.067 Kłamiemy, aby się chronić 00:10:53.067 --> 00:10:55.894 lub dla korzyści - swojej lub cudzej. 00:10:55.894 --> 00:10:57.824 Zdarzają się notoryczni kłamcy, 00:10:57.824 --> 00:11:01.337 lecz to niewielka część populacji. 00:11:01.337 --> 00:11:02.968 Brak kontaktu wzrokowego nie oznacza, 00:11:02.968 --> 00:11:05.239 że skłamiemy. NOTE Paragraph 00:11:05.239 --> 00:11:06.792 Ale myślę, że jest w tym coś 00:11:06.792 --> 00:11:10.066 bardziej interesującego i elementarnego. 00:11:10.066 --> 00:11:13.863 Kolejną rzecz można odkryć 00:11:13.863 --> 00:11:17.002 poprzez dotarcie do początków języka. 00:11:17.002 --> 00:11:20.889 Językoznawcy uważają, że zaczęliśmy mówić 00:11:20.889 --> 00:11:24.057 50 do 100 tys. lat temu. 00:11:24.057 --> 00:11:26.673 Od tego czasu żyło mnóstwo ludzi. 00:11:26.673 --> 00:11:29.096 Rozmawiano, jak sądzę, o pożarach i jaskiniach 00:11:29.096 --> 00:11:32.203 czy o tygrysach szablozębnych. 00:11:32.203 --> 00:11:34.721 Rozmawiano dużo 00:11:34.721 --> 00:11:37.266 i żyło mnóstwo ludzi rozwijających mowę, 00:11:37.266 --> 00:11:40.072 jakieś 100 miliardów ludzi. 00:11:40.072 --> 00:11:42.854 Co istotne, pismo pojawiło się 00:11:42.854 --> 00:11:46.441 dopiero około 5000 lat temu. 00:11:46.441 --> 00:11:48.833 Zatem wszystkie słowa 00:11:48.833 --> 00:11:54.419 ludzi żyjących wcześniej, 00:11:54.419 --> 00:11:59.171 wszystkie wypowiedzi zniknęły bez śladu. 00:11:59.171 --> 00:12:03.236 Nasza mowa ewoluowała nierejestrowana 00:12:03.236 --> 00:12:09.153 Co więcej, przełom w piśmie 00:12:09.153 --> 00:12:11.621 dokonał się raptem 500 lat temu, 00:12:11.621 --> 00:12:14.000 dzięki wynalezieniu prasy drukarskiej, 00:12:14.000 --> 00:12:18.242 a piśmienność była znikoma aż do II wojny światowej, 00:12:18.242 --> 00:12:21.626 więc nawet słowa ludzi ostatnich dwóch tysiącleci 00:12:21.626 --> 00:12:26.658 zniknęły - bęc! NOTE Paragraph 00:12:26.658 --> 00:12:30.249 Spójrzmy na teraźniejszą erę sieci. 00:12:30.249 --> 00:12:34.961 Ilu z was coś dziś zapisało? 00:12:34.961 --> 00:12:38.138 Czy ktoś napisał chociaż słówko? 00:12:38.138 --> 00:12:42.364 Niemal wszyscy coś zapisali.. 00:12:42.364 --> 00:12:45.412 Same osoby na tej sali napisały pewnie więcej, 00:12:45.412 --> 00:12:49.954 niż zapisano w prawie całej prehistorii. 00:12:49.954 --> 00:12:53.184 Zdumiewające. Wkraczamy w czas 00:12:53.184 --> 00:12:57.199 ciągłych zmian w ewolucji człowieka, 00:12:57.199 --> 00:12:59.900 w którym nasze słowa, co prawda, znikają, 00:12:59.900 --> 00:13:02.803 ale żyjemy w środowisku, w którym zapisujemy wszystko. 00:13:02.803 --> 00:13:05.140 Myślę, że w niedalekiej przyszłości, nie tylko to, 00:13:05.140 --> 00:13:07.489 co możemy zapisać będzie rejestrowane. 00:13:07.489 --> 00:13:09.822 Rejestrowane będzie wszystko, co robimy. 00:13:09.822 --> 00:13:14.278 Co to oznacza? Jaka myśl się za tym kryje? 00:13:14.278 --> 00:13:18.528 To moje największe marzenie jako socjologa. 00:13:18.528 --> 00:13:22.075 Mogę spojrzeć na wszystkie te słowa, 00:13:22.075 --> 00:13:25.686 które umykały zapisowi przez tysiąclecia. 00:13:25.686 --> 00:13:29.934 Mogę zobaczyć kłamstwa, zanim zostały powiedziane. 00:13:29.934 --> 00:13:33.454 Wróćmy na chwilę do Astroturfingu. 00:13:33.454 --> 00:13:36.957 Fałszywa recenzja zostaje zamieszczona 00:13:36.957 --> 00:13:39.661 pozostawiona nam do oceny. NOTE Paragraph 00:13:39.661 --> 00:13:42.096 Podam przykład w odniesieniu do analizy języka. 00:13:42.096 --> 00:13:44.591 Zapłaciliśmy kilku ludziom za zmyślenie recenzji. 00:13:44.591 --> 00:13:48.126 Jedna z tych opinii jest fałszywa. 00:13:48.126 --> 00:13:50.069 Jej autor nigdy nie był w James Hotel. 00:13:50.069 --> 00:13:52.991 Druga opinia jest autentyczna. 00:13:52.991 --> 00:13:56.518 Waszym zadaniem jest zdecydować, 00:13:56.518 --> 00:14:00.591 która opinia jest fałszywa. 00:14:00.591 --> 00:14:04.777 Dam wam chwilę na przeczytanie. 00:14:04.777 --> 00:14:07.064 Chcę, by każdy podniósł rękę. 00:14:07.064 --> 00:14:11.295 Pamiętajcie: badam oszustwo. Będę wiedział, jeśli nie podniesiecie ręki. 00:14:11.295 --> 00:14:15.865 Ilu z was uważa że opinia A jest fałszywa? 00:14:17.894 --> 00:14:20.036 Dobrze. Około połowa. 00:14:20.036 --> 00:14:23.651 Kto uważa, że to B jest fałszywa? 00:14:23.651 --> 00:14:26.180 Zatem nieco więcej głosów na B. 00:14:26.180 --> 00:14:28.772 Znakomicie! Oto odpowiedź: 00:14:28.772 --> 00:14:35.353 B jest fałszywa. Brawa dla drugiej grupy - zdominowaliście pierwszą. (Śmiech) 00:14:35.353 --> 00:14:38.199 To dość nietypowe. 00:14:38.199 --> 00:14:40.945 Zwykle dochodzi do podziału 50-50, 00:14:40.945 --> 00:14:43.591 zgodnie z badaniami 54%. 00:14:43.591 --> 00:14:47.361 Może ludzie z Winnipeg są bardziej podejrzliwi 00:14:47.361 --> 00:14:50.049 przez te surowe zimy, uwielbiam ten klimat. NOTE Paragraph 00:14:50.049 --> 00:14:53.103 Dlaczego mnie to zajmuje? 00:14:53.103 --> 00:14:56.371 Wraz z informatykami 00:14:56.371 --> 00:14:59.603 mogę stworzyć algorytmy, 00:14:59.603 --> 00:15:02.503 które analizują językowe ślady oszustwa. 00:15:02.503 --> 00:15:04.336 Chciałbym naświetlić kilka rzeczy 00:15:04.336 --> 00:15:07.779 w fałszywej opinii. Po pierwsze, 00:15:07.779 --> 00:15:09.367 kłamcy zmyślają historyjkę. 00:15:09.367 --> 00:15:12.553 Kto? Co się stało? I to widać. 00:15:12.553 --> 00:15:14.842 Nasi fałszywi opiniodawcy podali, z kim byli 00:15:14.842 --> 00:15:19.607 i co robili. Używali też zaimka "ja" o wiele częściej 00:15:19.607 --> 00:15:22.076 niż faktyczni goście hotelu. 00:15:22.076 --> 00:15:26.772 "Wstawiali się" w opinię, 00:15:26.772 --> 00:15:28.468 by przekonać nas, że tam byli. 00:15:28.468 --> 00:15:32.483 Ludzie, którzy faktycznie tam byli, 00:15:32.483 --> 00:15:34.915 których ciała faktycznie znalazły się w danej przestrzeni, 00:15:34.915 --> 00:15:37.814 skupiali się bardziej na informacji przestrzennej, 00:15:37.814 --> 00:15:40.331 wielkości łazienek, 00:15:40.331 --> 00:15:44.851 czy odległości do centrum handlowego. NOTE Paragraph 00:15:44.851 --> 00:15:49.012 Większość ludzi zgaduje. 00:15:49.012 --> 00:15:51.770 Nasz algorytm jest bardzo dokładny, 00:15:51.770 --> 00:15:55.061 bardziej niż człowiek, lecz nie zawsze. 00:15:55.061 --> 00:15:57.091 To nie jest wykrywacz kłamstw 00:15:57.091 --> 00:15:59.592 i nie stwierdzi, czy dziewczyna okłamuje nas SMS-em. 00:15:59.592 --> 00:16:03.156 Uważamy, że każdy rodzaj kłamstwa, 00:16:03.156 --> 00:16:06.943 fałszywe recenzje, opinie o butach, 00:16:06.943 --> 00:16:09.857 kłamstwa dziewczyny przez SMS, 00:16:09.857 --> 00:16:11.362 będzie miał odmienne wzory językowe. 00:16:11.362 --> 00:16:14.221 Ale ponieważ wszystko podlega zapisowi, 00:16:14.221 --> 00:16:18.910 możemy się temu przyjrzeć. NOTE Paragraph 00:16:18.910 --> 00:16:22.903 Dla socjologa to wspaniałe. 00:16:22.903 --> 00:16:24.990 To przełomowe. Będziemy mogli dowiedzieć się 00:16:24.990 --> 00:16:28.792 znacznie więcej o myślach i wypowiedziach, 00:16:28.792 --> 00:16:33.190 o wszystkim, od miłości do postawy, 00:16:33.190 --> 00:16:35.150 bo wszystko jest zapisywane, 00:16:35.150 --> 00:16:37.554 lecz co to oznacza dla przeciętnego obywatela? 00:16:37.554 --> 00:16:40.356 Co to oznacza dla naszego życia? 00:16:40.356 --> 00:16:44.029 Odłóżmy oszustw no bok. 00:16:44.029 --> 00:16:47.717 Jak sądzę, zostawiamy po sobie ogromne ślady. 00:16:47.717 --> 00:16:50.933 Moja skrzynka mailowa jest ogromna 00:16:50.933 --> 00:16:54.270 i nigdy jej nie przeglądam. Piszę maile cały czas, 00:16:54.270 --> 00:16:57.708 ale nigdy nie patrzę na moje zapisy, ślady. 00:16:57.708 --> 00:16:59.275 Myślę, że będziemy mogli zastanowić się, 00:16:59.275 --> 00:17:02.436 kim jesteśmy, patrząc na to, 00:17:02.436 --> 00:17:06.054 co napisaliśmy, co powiedzieliśmy czy zrobiliśmy. NOTE Paragraph 00:17:06.054 --> 00:17:08.326 Wracając do oszustwa: jest kilka rzeczy, 00:17:08.326 --> 00:17:10.303 które można z tego wynieść. 00:17:10.303 --> 00:17:14.791 Kłamstwo online może być niebezpieczne, prawda? 00:17:14.791 --> 00:17:17.497 Zostawiamy zapis nie tylko w maszynie, 00:17:17.497 --> 00:17:21.772 lecz również adresatowi kłamstwa, 00:17:21.772 --> 00:17:23.532 a także mnie do analizy 00:17:23.532 --> 00:17:24.986 za pomocą algorytmów. 00:17:24.986 --> 00:17:28.159 Bardzo proszę, kłamcie nadal. 00:17:28.159 --> 00:17:32.313 Jeśli chodzi o kłamstwo i to, co chcemy zrobić 00:17:32.313 --> 00:17:34.866 z naszym życiem, myślę, że możemy wrócić 00:17:34.866 --> 00:17:38.615 do Diogenesa i Konfucjusza. Mniej zajmowało ich, 00:17:38.615 --> 00:17:41.447 czy skłamać, czy nie. Chodziło im 00:17:41.447 --> 00:17:44.732 o uczciwość wobec siebie - to naprawdę ważne. 00:17:44.732 --> 00:17:48.915 Zanim coś zrobimy lub powiemy, 00:17:48.915 --> 00:17:53.475 rozważmy, czy chcemy, by było to częścią naszej spuścizny, 00:17:53.475 --> 00:17:56.188 częścią świadectwa o nas samych. 00:17:56.188 --> 00:17:58.845 Bowiem w erze cyfrowej, 00:17:58.845 --> 00:18:03.309 w dobie Internetu wszyscy zostawiamy ślad. 00:18:03.309 --> 00:18:05.004 Dziękuję bardzo za uwagę 00:18:05.004 --> 00:18:09.451 i powodzenia w zostawianiu śladów. (Brawa)