1 00:00:15,108 --> 00:00:19,085 چرا پمپ بنزینها همیشه درست کنار هم ساخته می شوند؟ 2 00:00:19,109 --> 00:00:21,975 چرا ممکن است چند کیلومتر بدون دیدن هیچ کافیشاپی رانندگی کنم 3 00:00:21,975 --> 00:00:24,243 و بعد تصادفاً از جلوی سه تا سر یک نبش عبور کنم؟ 4 00:00:24,243 --> 00:00:27,051 چرا خواربار فروشیها، تعمیرگاههای ماشین و رستورانها 5 00:00:27,075 --> 00:00:30,208 به جای اینکه به صورت یکنواخت در یک جامعه پراکنده باشند، 6 00:00:30,208 --> 00:00:31,901 همیشه به صورت گروهی وجود دارند؟ 7 00:00:31,925 --> 00:00:33,626 با وجود اینکه فاکتورهای زیادی هست 8 00:00:33,626 --> 00:00:36,164 که بر تصمیمگیری درباره محل تجارت شما تاثیر گذار است، 9 00:00:36,188 --> 00:00:39,796 رشتههای شرکتهای مشابه در کنار هم را میتوان با داستانی ساده 10 00:00:39,820 --> 00:00:42,532 به نام مدل رقابت فضایی هتلینگ توضیح داد. 11 00:00:43,121 --> 00:00:45,217 تصور کنید که در یک ساحل بستنی میفروشید. 12 00:00:45,241 --> 00:00:48,051 ساحل شما یک و نیم کیلومتر طول دارد و شما هیچ رقیبی ندارید. 13 00:00:48,075 --> 00:00:51,269 برای بیشترین فروش گاری خود را کجا قرار میدهید؟ 14 00:00:51,293 --> 00:00:52,368 در وسط. 15 00:00:52,392 --> 00:00:55,418 ممکن است ۸۰۰ متر پیاده روی از هر انتهای ساحل 16 00:00:55,442 --> 00:00:56,741 برای بعضی خیلی طولانی باشد، 17 00:00:56,765 --> 00:00:59,770 اما گاری شما به بیشترین تعداد ممکن خدمات ارائه خواهد داد. 18 00:00:59,794 --> 00:01:01,118 یک روز سر کار میروید 19 00:01:01,142 --> 00:01:03,522 و میبینید پسرعمویتان تدی هم 20 00:01:03,546 --> 00:01:05,500 با گاری بستنیفروشی خودش به ساحل آمده. 21 00:01:05,500 --> 00:01:06,747 در واقع، او هم 22 00:01:06,747 --> 00:01:09,066 دقیقاً همان بستنی که شما میفروشید را میفروشد. 23 00:01:09,066 --> 00:01:10,793 توافق میکنید که ساحل را نصف کنید. 24 00:01:10,817 --> 00:01:13,634 برای اینکه مطمئن شوید لازم نیست مشتریها زیاد پیادهروی کنند 25 00:01:13,658 --> 00:01:16,572 گاریتان را در ۴۰۰ متر جنوب مرکز ساحل قرار میدهید، 26 00:01:16,596 --> 00:01:18,412 درست در وسط محدوده خودتان. 27 00:01:18,436 --> 00:01:20,751 تدی هم ۴۰۰ متر شمال مرکز ساحل مستقر میشود، 28 00:01:20,775 --> 00:01:22,768 وسط محدوده خودش. 29 00:01:22,792 --> 00:01:25,935 با این توافق، کسانی که جنوب شما هستند از شما بستنی میخرند. 30 00:01:25,959 --> 00:01:29,489 کسانیکه شمال تدی هستند هم از او میخرند، و ۵۰٪ از افراد در وسط ساحل هم 31 00:01:29,513 --> 00:01:31,172 از نزدیکترین گاری. 32 00:01:31,196 --> 00:01:33,751 هیچکس بیشتر از ۴۰۰ متر راه نمیرود، 33 00:01:33,775 --> 00:01:36,653 و هر دو فروشنده به نیمی از افراد ساحل میفروشند. 34 00:01:36,677 --> 00:01:40,836 نظریه بازی این را یک راه حل بهینه اجتماعی در نظر میگیرد. 35 00:01:40,860 --> 00:01:43,476 این کار بیشترین تعداد قدم لازم هر فرد 36 00:01:43,476 --> 00:01:46,352 برای رسیدن به یک گاری بستنیفروشی را به حداقل میرساند. 37 00:01:46,376 --> 00:01:48,235 روز بعد، وقتی سر کار میروید، 38 00:01:48,259 --> 00:01:51,034 تدی گاری خود را وسط ساحل گذاشته است. 39 00:01:51,058 --> 00:01:54,301 شما به جای خود ۴۰۰ متر پایین تر از مرکز میروید 40 00:01:54,325 --> 00:01:57,069 و ۲۵٪ از مشتریان جنوب خود را دارید. 41 00:01:57,093 --> 00:02:00,635 تدی همچنان تمام مشتریان شمال محدودهاش را دارد، 42 00:02:00,659 --> 00:02:04,702 اما حالا ۲۵٪ مشتریان بین دو گاری را تقسیم میکنید. 43 00:02:04,726 --> 00:02:07,584 روز سوم جنگ بستنیها، زودتر به ساحل میروید، 44 00:02:07,608 --> 00:02:10,167 و درست وسط منطقه تدی مستقر میشوید، 45 00:02:10,191 --> 00:02:13,632 با فرض اینکه به ۷۵٪ افراد ساحل در جنوب خود بستنی میفروشید، 46 00:02:13,656 --> 00:02:17,026 و ۲۵٪ مشتریان شمال را برای پسرعمویتان باقی میگذارید. 47 00:02:17,050 --> 00:02:20,520 وقتی تدی از راه میرسد، درست در جنوب شما بساط خود را پهن میکند 48 00:02:20,544 --> 00:02:22,451 و تمام مشتریان جنوبی شما را میدزدد، 49 00:02:22,475 --> 00:02:25,279 و تنها گروه کمی که در شمال هستند را برای شما باقی میگذارد. 50 00:02:25,279 --> 00:02:27,990 برای جلوگیری از شکست، ۱۰ قدم پایینتر از تدی بساط میکنید 51 00:02:27,990 --> 00:02:29,460 تا مشتریهایتان را پس بگیرید. 52 00:02:29,460 --> 00:02:32,836 وسط روز وقتی دارید استراحت میکنید، تدی ۱۰ قدم به جنوب شما میروید، 53 00:02:32,860 --> 00:02:36,535 و دوباره، تمام مشتریان تا پایین ساحل را میقاپد. 54 00:02:36,559 --> 00:02:38,134 در ادامه روز، 55 00:02:38,158 --> 00:02:40,857 هر دوی شما به رفتن به طرف توده مشتریها به سمت جنوب 56 00:02:40,857 --> 00:02:42,836 به صورت دورهای ادامه میدهید، 57 00:02:42,860 --> 00:02:45,860 تا جایی در نهایت که به مرکز ساحل میرسید، 58 00:02:45,884 --> 00:02:49,719 پشت به پشت هم، هر یک به ۵۰٪ مشتریان بستنی نخورده خدمات میرسانید. 59 00:02:49,743 --> 00:02:51,935 در این نقطه، شما و پسرعموی رقابت طلبتان 60 00:02:51,959 --> 00:02:55,351 به چیزی رسیدهاید که نظریهپردازان نظریه بازی به آن تعادل نش میگویند - 61 00:02:55,351 --> 00:02:58,184 نقطهای که هیچ یک از شما با تغییر استراتژیِ فعلیتان 62 00:02:58,184 --> 00:02:59,937 نمیتوانید موقعیتتان را بهتر کنید. 63 00:02:59,961 --> 00:03:01,398 استراتژی اصلی شما، 64 00:03:01,422 --> 00:03:04,446 که هرکدام در ۴۰۰ متری مرکز بایستید 65 00:03:04,470 --> 00:03:07,086 دوام نیاورد چون یک تعادل نش نبود. 66 00:03:07,110 --> 00:03:10,936 هرکدام از شما میتوانست گاری خود را برای فروش بیشتر به سمت دیگری ببرد. 67 00:03:10,960 --> 00:03:13,246 با قرار گرفتن هردوی شما در وسط ساحل، 68 00:03:13,270 --> 00:03:16,902 نمیتوانید گاری خود را بدون از دست دادن مشتری فعلیتان، 69 00:03:16,926 --> 00:03:19,212 به سمت دورترین مشتریتان ببرید. 70 00:03:19,236 --> 00:03:22,022 بنابراین از آنجا که مشتریها در دو انتهای ساحل 71 00:03:22,022 --> 00:03:24,732 باید بیش از مقدار لازم برای یک بستنی پیادهروی کنند، 72 00:03:24,732 --> 00:03:27,602 دیگر یک راهحل اجتماعی بهینه ندارید. 73 00:03:27,626 --> 00:03:29,384 به همه فست فودهای زنجیرهای، 74 00:03:29,384 --> 00:03:32,651 بوتیکهای لباس، یا باجههای تلفن همراه در فروشگاههای بزرگ فکر کنید. 75 00:03:32,651 --> 00:03:34,419 با پخش شدن خدمات در تمام جامعه، 76 00:03:34,419 --> 00:03:36,164 به مشتریان بیشتری خدمت رسانی میشود، 77 00:03:36,188 --> 00:03:39,520 اما این موجب آسیبپذیر شدن کسب و کار در برابر رقبای سلطهجو میشود. 78 00:03:39,544 --> 00:03:42,786 در دنیای واقعی، مشتریها از بیش از یک جهت میآیند، 79 00:03:42,810 --> 00:03:45,715 و مشاغل آزادند با استراتژیهای بازاریابی 80 00:03:45,739 --> 00:03:48,721 مانند متفاوت کردن خط تولیدشان، و تخفیف دادن با هم رقابت کنند، 81 00:03:48,721 --> 00:03:50,252 اما در قلب استراتژیهایشان، 82 00:03:50,276 --> 00:03:54,281 شرکتها دوست دارند رقبایشان را تا جای ممکن نزدیک خود نگه دارند.