WEBVTT 00:00:15.108 --> 00:00:19.109 Γιατί τα βενζινάδικα ανοίγουν δίπλα σε άλλα βενζινάδικα; 00:00:19.109 --> 00:00:21.809 Γιατί οδηγώ 1,5 χλμ. χωρίς να βρω καφετέρια 00:00:21.809 --> 00:00:24.143 και τελικά βρίσκω τρεις στην ίδια γωνία; 00:00:24.143 --> 00:00:27.075 Γιατί τα μπακάλικα, τα συνεργεία και τα εστιατόρια 00:00:27.075 --> 00:00:31.925 πάντα φαίνεται ότι υπάρχουν σε ομάδες, από το να είναι διασκορπισμένα; 00:00:31.925 --> 00:00:35.843 Ενώ υπάρχουν αρκετοί παράγοντες που καθορίζουν τον τόπο της επιχείρησης 00:00:35.843 --> 00:00:39.475 οι συστάδες από όμοιες εταιρείες μπορεί να εξηγηθεί με μια απλή ιστορία 00:00:39.475 --> 00:00:43.301 που λέγεται υπόδειγμα χωροταξικού ανταγωνισμού του Χοτέλινγκ. 00:00:43.301 --> 00:00:45.372 Φανταστείτε ότι πουλάτε παγωτό στην παραλία. 00:00:45.372 --> 00:00:48.245 Η παραλία έχει μήκος 1,5 χλμ. και δεν έχετε ανταγωνισμό. 00:00:48.245 --> 00:00:51.293 Πού θα τοποθετήσετε τον πάγκο σας για να πουλήσετε περισσότερο; 00:00:51.293 --> 00:00:52.392 Στη μέση. 00:00:52.392 --> 00:00:56.572 Τα 750 μέτρα ίσως είναι μεγάλη απόσταση για κάποιους στο τέλος της παραλίας 00:00:56.572 --> 00:00:59.996 αλλά ο πάγκος σας εξυπηρετεί όσο το δυνατόν περισσότερους. 00:00:59.996 --> 00:01:02.828 Μια μέρα πάτε στη δουλειά την ώρα που ο ξάδερφός σας ο Τέντυ 00:01:02.828 --> 00:01:04.730 φτάνει στην παραλία με το δικό του πάγκο. 00:01:04.730 --> 00:01:08.224 Μάλιστα πουλάει ό,τι κι εσείς. 00:01:08.224 --> 00:01:10.460 Συμφωνείτε ότι θα μοιράσετε την παραλία στα δύο. 00:01:10.460 --> 00:01:13.126 Για να βεβαιωθείτε ότι οι πελατές δεν θα περπατήσουν πολύ 00:01:13.126 --> 00:01:16.376 τοποθετείτε τον πάγκο σας 500 μ. νότια από το κέντρο. 00:01:16.376 --> 00:01:18.294 ακριβώς στη μέση της περιοχής σας. 00:01:18.294 --> 00:01:20.775 Ο Τέντυ τον τοποθετεί 500 μ. βόρεια από το κέντρο 00:01:20.775 --> 00:01:22.792 στη μέση της περιοχής του. 00:01:22.792 --> 00:01:25.553 Με τη συμφωνία αυτή, όσοι είναι νότια αγοράζουν από σας, 00:01:25.553 --> 00:01:27.821 όσοι βόρεια από τον Τέντυ αγοράζουν απ' αυτόν, 00:01:27.821 --> 00:01:31.055 και το 50% όσων είναι στη μέση πηγαίνουν στον πιο κοντινό πάγκο. 00:01:31.065 --> 00:01:34.107 Κανείς δεν περπατά πάνω από 500 μ. 00:01:34.107 --> 00:01:37.020 και οι δύο πωλητές, πουλούν στους μισούς πελάτες. 00:01:37.020 --> 00:01:41.026 Οι θεωρητικοί παιγνίων το ονομάζουν κοινωνικά βέλτιστη λύση. 00:01:41.026 --> 00:01:44.586 Ελαχιστοποιεί το μέγιστο αριθμό βημάτων που πρέπει να κάνει ένας πελάτης 00:01:44.586 --> 00:01:46.689 για να πάρει ένα παγωτό. 00:01:46.689 --> 00:01:48.328 Την επόμενη, όταν πάτε στη δουλειά 00:01:48.328 --> 00:01:51.055 ο Τέντυ βάζει τον πάγκο του στη μέση της παραλίας. 00:01:51.055 --> 00:01:54.273 Επιστρέφετε στη θέση σας 500 μ. νότια από το κέντρο 00:01:54.273 --> 00:01:57.379 και παίρνετε το 25% όσων είναι νότια. 00:01:57.379 --> 00:02:00.806 Ο Tέντυ ακόμα παίρνει όλους τους πελάτες βόρεια της περιοχής του 00:02:00.806 --> 00:02:04.959 αλλά τώρα έχετε μοιραστεί το 25% αυτών ανάμεσά σας. 00:02:04.959 --> 00:02:07.731 Την τρίτη μέρα, φτάνετε νωρίς 00:02:07.731 --> 00:02:10.556 και πηγαίνετε ακριβώς στο κέντρο της περιοχής του Τέντυ 00:02:10.556 --> 00:02:13.976 πιστεύοντας ότι θα πάρετε το 75% όσων είναι νότια από σας 00:02:13.976 --> 00:02:17.684 αφήνοντας στον ξάδερφό σας να πουλήσει στο 25% στα βόρεια. 00:02:17.684 --> 00:02:20.379 Όταν φτάνει ο Τέντυ, στήνεται ακριβώς βόρεια από σας, 00:02:20.379 --> 00:02:22.610 κλέβοντας όλους τους νότιους πελάτες, 00:02:22.610 --> 00:02:25.180 αφήνοντάς σας με λίγους στα βόρεια. 00:02:25.180 --> 00:02:27.929 Για να μην χάσετε, πάτε 10 βήματα νότια από τον Τέντυ 00:02:27.929 --> 00:02:29.675 για να ξαναπάρετε τους πελάτες σας. 00:02:29.675 --> 00:02:32.230 Όταν κάνετε διάλειμμα, ο Τέντυ κάνει 10 βήματα 00:02:32.230 --> 00:02:34.435 νότια από σας και ξανακλέβει τους πελάτες 00:02:34.435 --> 00:02:36.663 από το τέλος της παραλίας. 00:02:36.663 --> 00:02:38.343 Κατά τη διάρκεια της μέρας, 00:02:38.343 --> 00:02:40.771 και οι δύο σας κινήστε περιοδικά νότια 00:02:40.771 --> 00:02:42.752 προς τη μάζα των αγοραστών 00:02:42.752 --> 00:02:45.902 μέχρι που τελικά καταλήγετε στο κέντρο της παραλίας, 00:02:45.902 --> 00:02:49.707 δίπλα-δίπλα, εξυπηρετώντας το 50% των πελατών. 00:02:49.707 --> 00:02:52.628 Σε αυτό το σημείο, εσείς κι ο ανταγωνιστής σας φτάσατε σε αυτό 00:02:52.628 --> 00:02:55.055 που οι θεωρητικοί παιγνίων ονομάζουν ισορροπία Νας. 00:02:55.055 --> 00:02:57.864 Tο σημείο που κανείς σας δεν μπορεί να βελτιώσει τη θέση του 00:02:57.864 --> 00:03:00.167 αποκλείνοντας από την αρχική στρατηγική. 00:03:00.167 --> 00:03:02.788 Η αρχική σας στρατηγική που ο καθένας σας ήταν 500 μ. 00:03:02.788 --> 00:03:04.417 μακριά από το κέντρο της παραλίας, 00:03:04.417 --> 00:03:06.781 δεν διήρκεσε, επειδή δεν ήταν ισορροπία Νας. 00:03:06.781 --> 00:03:09.896 Ο καθένας σας μπορούσε να μετακινήσει τον πάγκο του προς τον άλλον 00:03:09.896 --> 00:03:11.112 για να πουλήσει πιο πολύ. 00:03:11.112 --> 00:03:13.205 Με τους δύο σας τώρα στο κέντρο της παραλίας, 00:03:13.205 --> 00:03:15.784 μπορείτε να ξανατοποθετήσετε τους πάγκους σας πιο κοντά 00:03:15.784 --> 00:03:17.323 στους μακρινότερους πελάτες σας, 00:03:17.323 --> 00:03:19.864 χωρίς να χάσετε τους τωρινούς σας πελάτες. 00:03:19.864 --> 00:03:22.634 Όμως, δεν έχετε πια μια κοινωνικά βέλτιστη λύση 00:03:22.634 --> 00:03:24.464 αφού οι πελάτες στο τέλος της παραλίας 00:03:24.464 --> 00:03:27.794 πρέπει να περπατήσουν πολύ για να πάρουν ένα γλυκό. 00:03:27.794 --> 00:03:32.184 Σκεφτείτε όλες τις αλυσίδες φαγητού, ρούχων ή κινητής τηλεφωνίας στο εμπορικό. 00:03:32.184 --> 00:03:34.234 Οι πελάτες μπορεί να εξυπηρετούνται καλύτερα 00:03:34.234 --> 00:03:36.184 από υπηρεσίες σε όλη την κοινότητα, 00:03:36.184 --> 00:03:38.954 αλλά αυτό εκθέτει τις εταιρείες στον επιθετικό ανταγωνισμο. 00:03:38.974 --> 00:03:42.164 Στην πραγματικότητα, οι πελάτες έρχονται από πολλά μέρη 00:03:42.164 --> 00:03:44.644 και οι εταιρείες μπορούν να ανταγωνιστούν 00:03:44.644 --> 00:03:45.894 με στρατηγικές μάρκετινγκ, 00:03:45.894 --> 00:03:47.434 διαφοροποιώντας τα προϊόντα τους 00:03:47.434 --> 00:03:48.254 και με εκπτώσεις, 00:03:48.254 --> 00:03:50.224 αλλά στο επίκεντρο της στρατηγικής τους 00:03:50.224 --> 00:03:52.124 οι εταιρείες κρατούν τον ανταγωνισμό 00:03:52.124 --> 00:03:54.494 όσο το δυνατόν πιο κοντά.