1 00:00:00,937 --> 00:00:02,432 Είμαι η διδάκτορας Τζούλια Σο, 2 00:00:02,432 --> 00:00:04,858 ερευνήτρια στο Πανεπιστημιακό Κολλέγιο του Λονδίνου, 3 00:00:05,048 --> 00:00:06,770 και η συν-ιδρύτρια του Σποτ. 4 00:00:06,984 --> 00:00:09,177 Το Σποτ είναι ένα εργαλείο που βοηθάει εταιρίες 5 00:00:09,177 --> 00:00:11,417 να αντιμετωπίζουν παρενοχλήσεις και διακρίσεις 6 00:00:11,417 --> 00:00:14,222 με καλύτερους τρόπους καταγγελίας και καλύτερη εκπαίδευση. 7 00:00:14,466 --> 00:00:16,030 Το 2019, 8 00:00:16,030 --> 00:00:19,283 με τη γιατρό Καμίλα Έλφικ, τον γιατρό Ρασίντ Μίνχας 9 00:00:19,307 --> 00:00:23,030 και μ' ένα σύνολο από διεθνείς ΜΚΟ και φιλανθρωπικές οργανώσεις, 10 00:00:23,030 --> 00:00:25,940 διεξάγαμε μια από τις μεγαλύτερες έρευνες που έχουν γίνει ποτέ 11 00:00:25,940 --> 00:00:29,297 για τους μάρτυρες παρενοχλήσεων και διακρίσεων στον χώρο εργασίας. 12 00:00:30,241 --> 00:00:31,391 Γιατί τους μάρτυρες; 13 00:00:32,257 --> 00:00:34,385 Την πρώτη φορά που υπήρξα θύμα 14 00:00:34,409 --> 00:00:37,680 και στόχος ανάρμοστης συμπεριφοράς στον εργασιακό χώρο, 15 00:00:37,704 --> 00:00:39,704 δεν είχα καν τελειώσει το πανεπιστήμιο. 16 00:00:40,306 --> 00:00:43,053 Κάποιοι ακαδημαϊκοί που ήταν πολύ ανώτεροι από μένα, 17 00:00:43,053 --> 00:00:45,727 με στοχοποιούσαν αδιάκοπα κι ανελέητα. 18 00:00:45,727 --> 00:00:47,917 Και κάθε φορά που κάτι συνέβαινε, 19 00:00:47,917 --> 00:00:50,235 ευχόμουν κάποιος να έλεγε κάτι. 20 00:00:50,235 --> 00:00:52,644 Να μου έλεγε ότι δεν υπερβάλλω, 21 00:00:52,648 --> 00:00:53,806 ότι έχω σώας τας φρένας, 22 00:00:53,806 --> 00:00:55,979 ότι υπάρχει κάτι που θα μπορούσαμε να κάνουμε. 23 00:00:55,983 --> 00:00:57,331 Αλλά αντ' αυτού, 24 00:00:57,331 --> 00:01:00,315 βρέθηκα να πάσχω από «παράλυση καταγγελίας». 25 00:01:00,950 --> 00:01:02,169 Δεν μίλησα, 26 00:01:02,173 --> 00:01:04,243 και σχεδόν κανείς άλλος. 27 00:01:04,958 --> 00:01:06,610 Γιατί δεν μπόρεσα να μιλήσω; 28 00:01:06,610 --> 00:01:09,563 Ανησυχούσα για τις συνέπειες που θα είχε αυτό στην καριέρα μου, 29 00:01:09,563 --> 00:01:11,538 επειδή λάτρευα τη δουλειά μου. 30 00:01:11,912 --> 00:01:14,966 Ανησυχούσα επίσης για πράγματα που πολλοί θεωρούν εμπόδια, 31 00:01:14,966 --> 00:01:17,743 όπως το να μην με πιστέψουν, να μην με πάρουν στα σοβαρά 32 00:01:17,743 --> 00:01:20,473 ή πως η κατάστασή μου δεν θα αλλάξει. 33 00:01:21,398 --> 00:01:23,237 Ευτυχώς, τα τελευταία χρόνια 34 00:01:23,237 --> 00:01:27,300 βλέπουμε ότι η «παράλυση καταγγελίας» επηρεάζει λιγότερο κόσμο 35 00:01:27,300 --> 00:01:30,003 και κάποιοι μπορούν πλέον να μιλήσουν 36 00:01:30,003 --> 00:01:31,967 ενώ πριν παρέμεναν σιωπηλοί. 37 00:01:32,634 --> 00:01:34,028 Όταν πρωτοξεκινήσαμε το Σποτ, 38 00:01:34,028 --> 00:01:36,456 επιτρέψαμε σε κόσμο να καταθέσει τις εμπειρίες του, 39 00:01:36,456 --> 00:01:38,630 όσον αφορά στην παρενόχληση και στη διάκριση, 40 00:01:38,630 --> 00:01:40,007 στο talktospot.com. 41 00:01:40,007 --> 00:01:42,820 Ως ερευνητές, μελετήσαμε αυτές τις ιστορίες 42 00:01:42,820 --> 00:01:47,918 και σοκαριστήκαμε όταν βρήκαμε ότι το 93% των θυμάτων 43 00:01:47,918 --> 00:01:50,733 ανέφερε ότι υπήρχε τουλάχιστον ένας μάρτυρας. 44 00:01:51,169 --> 00:01:54,226 Αυτά τα πράγματα δεν συμβαίνουν πίσω από κλειστές πόρτες. 45 00:01:54,740 --> 00:01:56,858 Από τότε έχουν δημοσιευτεί κι άλλες έρευνες 46 00:01:56,858 --> 00:01:59,344 που και σ' αυτές διαπιστώθηκε ότι υπάρχουν μάρτυρες 47 00:01:59,344 --> 00:02:01,584 στις περισσότερες παρενοχλήσεις και διακρίσεις. 48 00:02:02,279 --> 00:02:04,809 Πώς μπορούμε να κινητοποιήσουμε αυτούς τους μάρτυρες; 49 00:02:05,889 --> 00:02:09,108 Πρώτα, ας μιλήσουμε για την ψυχολογία του μάρτυρα. 50 00:02:09,477 --> 00:02:12,053 Το 2018, δύο γυναίκες ήταν στα Στάρμπακς, 51 00:02:12,053 --> 00:02:15,188 όταν είδαν έναν υπάλληλο ν' αρνείται ν' αφήσει δύο Αφροαμερικανούς 52 00:02:15,188 --> 00:02:17,055 να χρησιμοποιήσουν το μπάνιο. 53 00:02:17,482 --> 00:02:20,292 Αντ' αυτού, ο υπάλληλος κάλεσε την αστυνομία. 54 00:02:20,477 --> 00:02:24,159 Οι δύο γυναίκες τράβηξαν βίντεο τους άντρες με χειροπέδες 55 00:02:24,159 --> 00:02:25,993 και το ανέβασαν στο διαδίκτυο. 56 00:02:26,588 --> 00:02:30,664 Ο ενεργός ρόλος των παρευρισκομένων, είχε σχεδόν άμεσα θετικό αποτέλεσμα. 57 00:02:30,958 --> 00:02:33,144 Κάποια Στάρμπακς έκλεισαν 58 00:02:33,144 --> 00:02:35,802 και παρείχαν εκπαίδευση κατά των διακρίσεων. 59 00:02:36,657 --> 00:02:39,606 Οι περισσότεροι νομίζουμε ότι θα κάναμε το ίδιο στη θέση τους. 60 00:02:39,626 --> 00:02:42,132 Ότι θα ήμασταν τέτοιοι ήρωες. 61 00:02:42,458 --> 00:02:44,411 Στην πραγματικότητα, σύμφωνα με έρευνες, 62 00:02:44,411 --> 00:02:47,220 όταν οι ερευνητές δίνουν υποθετικά σενάρια στον κόσμο 63 00:02:47,224 --> 00:02:48,815 και τον ρωτάνε εάν θα επέμβαινε, 64 00:02:48,815 --> 00:02:52,382 οι περισσότεροι λένε, «Μα φυσικά και θα τον υπερασπιζόμουν». 65 00:02:52,852 --> 00:02:55,018 Αλλά ακόμα κι όταν οι ίδιοι ερευνητές 66 00:02:55,018 --> 00:02:59,306 παρουσιάζουν μια πραγματική κατάσταση όπου κάποιος πρέπει να επέμβει, 67 00:02:59,733 --> 00:03:01,622 ο περισσότερος κόσμος δεν κάνει τίποτα. 68 00:03:01,622 --> 00:03:04,875 Και πέφτουν θύματα του γνωστού «φαινομένου του παρευρισκόμενου». 69 00:03:05,512 --> 00:03:06,662 Γιατί; 70 00:03:06,972 --> 00:03:09,774 Και ποια είναι τα εμπόδια που αντιμετωπίζει ο κόσμος; 71 00:03:10,615 --> 00:03:11,924 Στη δική μας έρευνα, 72 00:03:11,924 --> 00:03:14,577 τρία τέταρτα των ανθρώπων που τους πήραμε συνέντευξη 73 00:03:14,577 --> 00:03:16,887 και που συμμετείχαν στη μελέτη μας 74 00:03:16,887 --> 00:03:19,450 -με πάνω από 1.000 συμμετέχοντες- 75 00:03:19,454 --> 00:03:20,913 τα τρία τέταρτα αυτών είπαν 76 00:03:20,913 --> 00:03:24,033 ότι δεν κατήγγειλαν ποτέ το περιστατικό στη διεύθυνση προσωπικού, 77 00:03:24,033 --> 00:03:26,720 ούτε σε κάποιον που θα μπορούσε να κάνει κάτι γι' αυτό. 78 00:03:27,348 --> 00:03:29,298 Και τα εμπόδια που ανάφεραν; 79 00:03:29,408 --> 00:03:32,357 Το νούμερο ένα εμπόδιο ήταν στην πραγματικότητα ακριβώς το ίδιο 80 00:03:32,357 --> 00:03:34,504 με το κύριο εμπόδιο που ανέφεραν τα θύματα, 81 00:03:34,504 --> 00:03:37,500 που είναι ο φόβος για συνέπειες ή εκδίκηση. 82 00:03:38,087 --> 00:03:40,945 Μέχρι και οι μάρτυρες φοβούνται για το τι μπορεί να συμβεί 83 00:03:40,945 --> 00:03:43,055 στους ίδιους και στις καριέρες τους. 84 00:03:43,881 --> 00:03:45,794 Άλλοι λόγοι που ανέφεραν 85 00:03:45,794 --> 00:03:48,860 ήταν ότι δεν ήθελαν να επέμβουν ή δεν ήθελαν να καρφώσουν, 86 00:03:49,164 --> 00:03:52,490 ότι δεν ήξεραν πως μπορούν να κάνουν καταγγελία ή πώς να την κάνουν. 87 00:03:52,760 --> 00:03:56,090 Όλα αυτά μπορούν να αποφευχθούν με καλύτερη εκπαίδευση 88 00:03:56,090 --> 00:03:58,288 κι ένα καλύτερο σύστημα στους χώρους εργασίας. 89 00:03:59,094 --> 00:04:01,443 Αλλά η ιστορία του μάρτυρα δεν είναι ολοκληρωμένη 90 00:04:01,443 --> 00:04:04,539 αν δεν μιλήσουμε για τις συνέπειες για τους ίδιους τους μάρτυρες. 91 00:04:05,601 --> 00:04:08,076 Αν βλέπατε κάποιον που μόλις υπήρξε μάρτυρας 92 00:04:08,076 --> 00:04:10,147 σ' ένα έγκλημα που διαπράχθηκε στον δρόμο, 93 00:04:10,147 --> 00:04:13,004 είναι σχεδόν βέβαιο ότι θα τον πλησιάζατε και θα του λέγατε, 94 00:04:13,004 --> 00:04:15,440 «Είστε καλά; Χρειάζεστε κάποια βοήθεια;» 95 00:04:15,442 --> 00:04:18,064 Ίσως και να του προτείνατε να δει κάποιον ψυχοθεραπευτή 96 00:04:18,064 --> 00:04:20,259 για να διαχειριστεί αυτό που μόλις είδε. 97 00:04:20,579 --> 00:04:23,342 Αλλά οι μάρτυρες στη δουλειά είναι κατά κύριο λόγο αόρατοι. 98 00:04:23,342 --> 00:04:26,145 Και φυσικά, το ίδιο είναι και η στήριξη γι' αυτούς. 99 00:04:26,722 --> 00:04:29,912 Και μέρος αυτής της αορατότητας ίσως και να είναι εσωτερικευμένο. 100 00:04:30,357 --> 00:04:33,493 Όταν ρωτήσαμε τους συμμετέχοντες για τις καταγγελίες, 101 00:04:33,493 --> 00:04:36,908 και τους ρωτήσαμε για τις αρνητικές συνέπειες που είχαν γι' αυτούς, 102 00:04:36,982 --> 00:04:39,845 είδαμε ότι οι περισσότεροι, όταν ρωτήθηκαν ευθέως 103 00:04:39,845 --> 00:04:42,949 αν αυτή η εμπειρία είχε αρνητικό αντίκτυπο πάνω τους, 104 00:04:42,949 --> 00:04:45,089 οι περισσότεροι είπαν, «Όχι, είμαι μια χαρά». 105 00:04:45,720 --> 00:04:48,014 Αλλά όταν κοιτάξαμε τις συγκριτικές αξιολογήσεις 106 00:04:48,014 --> 00:04:52,511 και είδαμε τι πραγματικά έγραψαν γι' αυτήν την εμπειρία, 107 00:04:52,609 --> 00:04:55,832 βρήκαμε ότι αυτές οι εμπειρίες είχαν σημαντικά αρνητικό αντίκτυπο. 108 00:04:56,236 --> 00:04:58,552 Αύξησαν το στρες, το άγχος και την κατάθλιψη. 109 00:04:58,552 --> 00:05:01,744 Αύξησαν την επιθυμία τους να φύγουν από την εταιρία. 110 00:05:01,744 --> 00:05:03,700 Έχασαν την εμπιστοσύνη τους. 111 00:05:04,722 --> 00:05:06,539 Γιατί υπάρχει αυτή η απόκλιση; 112 00:05:06,849 --> 00:05:09,563 Φαίνεται πως κάνουμε μια συγκριτική αξιολόγηση. 113 00:05:09,563 --> 00:05:11,515 «Συγκριτικά με το θύμα, 114 00:05:11,515 --> 00:05:13,911 τίποτα το ιδιαίτερο δεν συνέβη σε μένα». 115 00:05:14,300 --> 00:05:16,268 Αλλά αυτή δεν είναι η σωστή ερώτηση. 116 00:05:16,268 --> 00:05:18,464 Και η υποστήριξη δεν θα έπρεπε να είναι αόρατη 117 00:05:18,464 --> 00:05:20,672 απλά και μόνο επειδή εσύ δεν επηρεάστηκες τόσο. 118 00:05:20,672 --> 00:05:22,299 Επειδή όλοι μας έχουμε επηρεαστεί 119 00:05:22,299 --> 00:05:25,069 και θα έπρεπε να στηρίζουμε ο ένας τον άλλον. 120 00:05:25,775 --> 00:05:28,378 Βρήκαμε και ενδείξεις κοινωνικής μόλυνσης. 121 00:05:28,702 --> 00:05:32,482 Ενώ το 23% των συμμετεχόντων μίλησε στη διεύθυνση ανθρώπινου δυναμικού, 122 00:05:32,686 --> 00:05:34,495 ακόμα περισσότεροι, το 46%, 123 00:05:34,495 --> 00:05:37,115 μίλησε σε κάποιον συνεργάτη, συνήθως από την ομάδα του. 124 00:05:37,115 --> 00:05:41,112 Και το 67% μίλησε σε κάποιον εκτός δουλειάς. 125 00:05:41,569 --> 00:05:45,346 Αυτό μας δείχνει ότι οι αρνητικές συνέπειες της κατάστασης, 126 00:05:45,346 --> 00:05:47,760 όπου κάποιος παρενοχλείται ή υφίσταται διάκριση, 127 00:05:47,784 --> 00:05:49,741 πάνε πολύ πιο πέρα από τον χώρο εργασίας. 128 00:05:49,741 --> 00:05:51,738 Ο κόσμος κρατάει αυτή την ιστορία μέσα του 129 00:05:51,738 --> 00:05:55,350 και η δυσαρέσκειά του μεγαλώνει καθώς μιλάει γι' αυτό σε άλλους. 130 00:05:55,350 --> 00:05:57,034 Αυτό έχει πραγματικό αντίκτυπο 131 00:05:57,034 --> 00:06:00,666 που είναι σχεδόν βέβαιο ότι απειλεί την ικανότητα μιας εταιρίας 132 00:06:00,800 --> 00:06:05,527 να κρατήσει και να προσελκύσει διαφορετικούς και άριστους υποψήφιους. 133 00:06:06,838 --> 00:06:09,838 Άρα, τι κάνουμε για να σταματήσουμε αυτήν την κοινωνική μόλυνση; 134 00:06:09,838 --> 00:06:11,841 Τι κάνουμε για να μειώσουμε τα εμπόδια 135 00:06:11,841 --> 00:06:14,136 και πώς παρέχουμε στήριξη σε μάρτυρες και θύματα; 136 00:06:15,158 --> 00:06:17,361 Πώς μπορούμε να είμαστε καλύτεροι σύμμαχοι; 137 00:06:17,838 --> 00:06:19,912 Είναι πιο εύκολο απ' ό,τι νομίζετε. 138 00:06:20,156 --> 00:06:23,323 Στην έρευνά μου έχω συναντήσει πέντε συγκεκριμένα πράγματα 139 00:06:23,327 --> 00:06:26,030 που νομίζω κάθε εταιρία μπορεί και πρέπει να κάνει 140 00:06:26,030 --> 00:06:28,085 για ν' αντιμετωπίσει αυτό το πρόβλημα 141 00:06:28,085 --> 00:06:30,252 και για να χτίσει πιο υγιείς χώρους εργασίας. 142 00:06:30,522 --> 00:06:33,275 Πρώτον: Προβάλετε τις δεσμεύσεις σας. 143 00:06:34,482 --> 00:06:37,664 Αν η ηγεσία σας δεν τονίζει διαρκώς 144 00:06:37,688 --> 00:06:40,873 ότι υποστηρίζει τη διαφορετικότητα και δεν αποκλείει κάποιους, 145 00:06:40,873 --> 00:06:42,550 κι αν αυτό δεν το κάνουν πράξη, 146 00:06:42,574 --> 00:06:44,982 κανένας δεν πρόκειται να σας πιστέψει. 147 00:06:45,220 --> 00:06:48,240 Μια εκστρατεία της διεύθυνσης ανθρώπινου δυναμικού δεν επαρκεί. 148 00:06:48,240 --> 00:06:51,389 Η εταιρία σας είναι ένας άμεσος καθρέφτης της ηγετικής της ομάδας, 149 00:06:51,389 --> 00:06:53,468 κι αυτή πρέπει να δίνει τον τόνο. 150 00:06:53,728 --> 00:06:56,277 Δεύτερον: Εκπαιδεύστε τους διευθυντές σας. 151 00:06:57,252 --> 00:07:01,133 Το κύριο πρόσωπο που ενδέχεται να παρενοχλήσει κάποιον στην εταιρεία σας, 152 00:07:01,133 --> 00:07:02,487 είναι κάποιος διευθυντής. 153 00:07:02,879 --> 00:07:04,292 Για ποιον λόγο; 154 00:07:04,316 --> 00:07:06,226 Ίσως γιατί η εξουσία διαφθείρει 155 00:07:06,226 --> 00:07:09,780 ή ίσως επειδή προάγουμε σε διευθυντές 156 00:07:09,784 --> 00:07:11,752 άτομα που είναι άριστα στη δουλειά τους, 157 00:07:11,752 --> 00:07:14,347 και υποθέτουμε ότι θα μάθουν τις τεχνικές επικοινωνίας, 158 00:07:14,347 --> 00:07:16,672 θα μάθουν τις τεχνικές διοίκησης στην πορεία. 159 00:07:16,672 --> 00:07:18,030 Αλλά δεν συμβαίνει αυτό. 160 00:07:18,736 --> 00:07:22,534 Και αυτό παρέχει γόνιμο έδαφος για παρενοχλήσεις και διακρίσεις 161 00:07:22,538 --> 00:07:24,388 με μη ρεαλιστικές προσδοκίες, 162 00:07:24,388 --> 00:07:25,891 με κακή διαχείριση χρόνου, 163 00:07:25,895 --> 00:07:28,681 με ανεπαρκή ικανότητα στη διαχείριση συγκρούσεων. 164 00:07:28,932 --> 00:07:30,465 Εκπαιδεύστε τους διευθυντές σας. 165 00:07:30,877 --> 00:07:33,416 Τρίτον: Γνωρίζουμε από έρευνες για τα θύματα 166 00:07:33,420 --> 00:07:36,000 ότι χωρίς τη δυνατότητα για ανώνυμη καταγγελία, 167 00:07:36,000 --> 00:07:38,553 ο φόβος για τις πιθανές συνέπειες είναι τόσο μεγάλος, 168 00:07:38,553 --> 00:07:41,473 που οι περισσότεροι δεν θα καταγγείλουν ποτέ τα περιστατικά. 169 00:07:41,473 --> 00:07:43,953 Ανακαλύψαμε ότι το ίδιο ισχύει και για τους μάρτυρες. 170 00:07:43,953 --> 00:07:46,355 Όταν τους ρωτήσαμε ευθέως στην έρευνά μας, 171 00:07:46,355 --> 00:07:48,522 εάν οι εταιρίες θα μπορούσαν να κάνουν κάτι 172 00:07:48,522 --> 00:07:51,484 για να υπάρχει μεγαλύτερη δυνατότητα να γίνουν καταγγελίες, 173 00:07:51,484 --> 00:07:53,853 είπαν ότι, πρώτον, θα μπορούσαν να βελτιώσουν 174 00:07:53,853 --> 00:07:55,948 το καθεστώς ανωνυμίας για τους μάρτυρες. 175 00:07:56,238 --> 00:07:57,760 Δεύτερον, να υπάρχουν επιλογές 176 00:07:57,760 --> 00:07:59,960 ως προς το σε ποιον θα κάνουν την καταγγελία. 177 00:07:59,960 --> 00:08:03,082 Παραδόξως, αν και οι διευθυντές είναι αυτοί που είναι πιο πιθανόν 178 00:08:03,082 --> 00:08:05,414 να παρενοχλήσουν ή να κάνουν διακρίσεις, 179 00:08:05,414 --> 00:08:09,074 σε πολλές εταιρίες είναι και οι πρώτοι στους οποίους θα πρέπει ν' αποταθείτε 180 00:08:09,074 --> 00:08:10,760 όταν κάτι πάει στραβά. 181 00:08:10,760 --> 00:08:12,474 Και αυτό είναι το δύσκολο κομμάτι. 182 00:08:12,488 --> 00:08:15,056 Άρα, να διαλέγεις σε ποιον θα μιλήσεις είναι σημαντικό. 183 00:08:15,056 --> 00:08:17,638 Τρίτον, να ενθαρρύνονται οι μάρτυρες να καταγγείλουν. 184 00:08:17,638 --> 00:08:19,456 Πώς δίνετε τον τόνο στην εταιρία σας; 185 00:08:19,456 --> 00:08:22,151 Λέγοντας, «Μπορείτε και πρέπει να κάνετε καταγγελίες, 186 00:08:22,151 --> 00:08:24,104 μπορείτε να αλληλοϋποστηρίζεστε. 187 00:08:24,384 --> 00:08:27,237 Τέταρτον, ακόμα κι αν υπάρχουν όλα αυτά, 188 00:08:27,641 --> 00:08:29,899 οι περισσότεροι δεν θα μιλήσουν στη διεύθυνση. 189 00:08:29,899 --> 00:08:33,224 Το ξέρουμε επειδή στο Σποτ νομίζαμε ότι η ανωνυμία θα έλυνε τα πάντα. 190 00:08:33,224 --> 00:08:34,346 Δεν έγινε έτσι. 191 00:08:34,346 --> 00:08:36,348 Η ανωνυμία είναι μόνο ένα κομμάτι του παζλ. 192 00:08:36,348 --> 00:08:39,531 Η διεξαγωγή ερευνών σημαίνει ότι πας ο ίδιος στους εργαζομένους σου, 193 00:08:39,531 --> 00:08:41,581 δεν περιμένεις εκείνους να έρθουν σ' εσένα. 194 00:08:41,581 --> 00:08:44,475 Και ρωτάς όλους αν αισθάνονται πως η εταιρία κάνει αρκετά 195 00:08:44,475 --> 00:08:47,652 για τη διαφορετικότητα και για να συμπεριλάβει όλους. 196 00:08:48,309 --> 00:08:50,228 Και να είστε συγκεκριμένοι. 197 00:08:50,252 --> 00:08:52,494 Ρωτήστε τον κόσμο για συγκεκριμένα περιστατικά 198 00:08:52,494 --> 00:08:54,134 ή συγκεκριμένα πράγματα που είδαν. 199 00:08:54,134 --> 00:08:55,897 Επειδή, ακριβώς όπως στην έρευνά μας, 200 00:08:55,921 --> 00:08:57,343 αν ρωτήσετε τον κόσμο ευθέως 201 00:08:57,367 --> 00:09:00,396 αν έχει βιώσει παρενόχληση ή διάκριση, 202 00:09:00,420 --> 00:09:02,197 η προεπιλεγμένη απάντηση είναι όχι. 203 00:09:02,221 --> 00:09:05,687 Αλλά αν τους ρωτήσετε για συγκεκριμένες εμπειρίες ή συμπεριφορές, 204 00:09:05,687 --> 00:09:06,831 οι περισσότεροι θα πουν, 205 00:09:06,831 --> 00:09:09,361 «Α, ναι, είδα κάτι τέτοιο την περασμένη εβδομάδα». 206 00:09:09,361 --> 00:09:11,942 Άρα, είναι σημαντικό να κάνετε τις σωστές ερωτήσεις. 207 00:09:11,942 --> 00:09:13,745 Τελευταίο και εξίσου σημαντικό: 208 00:09:13,769 --> 00:09:15,493 Οι έρευνες δείχνουν ότι ένας τρόπος 209 00:09:15,493 --> 00:09:17,883 για να μειώσετε το «φαινόμενο του παρευρισκόμενου» 210 00:09:17,883 --> 00:09:20,785 είναι να χτίσετε μια κοινή κοινωνική ταυτότητα. 211 00:09:21,484 --> 00:09:24,272 Δεν έχει να κάνει με το ν' αστυνομεύουμε ο ένας τον άλλον, 212 00:09:24,272 --> 00:09:26,115 να προκαλούμε ο ένας τον άλλον, 213 00:09:26,115 --> 00:09:28,603 έχει να κάνει με το να είμαστε μια συνεκτική ενότητα. 214 00:09:28,603 --> 00:09:30,069 Είμαστε όλοι μαζί σ' αυτό. 215 00:09:30,069 --> 00:09:33,058 Αν επιτεθείτε σ' έναν από εμάς, επιτίθεστε σ' όλους. 216 00:09:33,488 --> 00:09:34,996 Δεν θα θέλατε κάτι τέτοιο; 217 00:09:34,996 --> 00:09:38,471 Δεν θα θέλατε κάποιον να σας υποστηρίξει αν σας συμβεί κάτι αρνητικό; 218 00:09:38,792 --> 00:09:42,167 Ευελπιστούμε όλοι μαζί να χτίσουμε μια εταιρία 219 00:09:42,212 --> 00:09:45,343 που θα είναι πιο δυνατή, πιο υγιής, πιο διαφορετική 220 00:09:45,343 --> 00:09:47,342 και δεν αποκλείει κανέναν. 221 00:09:49,764 --> 00:09:52,273 Χωρίς τους συμμάχους μου, δεν θα ήμουν εδώ. 222 00:09:53,216 --> 00:09:56,702 Όταν δέχτηκα για πρώτη φορά άσεμνη συμπεριφορά στη δουλειά, 223 00:09:56,702 --> 00:09:58,403 έπεσα σε κατάθλιψη, 224 00:09:58,407 --> 00:10:01,109 και παραλίγο να εγκαταλείψω την πανεπιστημιακή κοινότητα. 225 00:10:01,109 --> 00:10:03,301 Χωρίς τους λίγους ανθρώπους που μου στάθηκαν, 226 00:10:03,301 --> 00:10:05,444 δεν θα βρισκόμουν τώρα σ' αυτή τη σκηνή. 227 00:10:05,990 --> 00:10:08,410 Εύχομαι να είχα ένα ευτυχισμένο τέλος για εσάς, 228 00:10:08,434 --> 00:10:11,571 αλλά δυστυχώς, αυτά τα άτομα συνεχίζουν. 229 00:10:11,831 --> 00:10:13,835 Βλέπετε, στις εταιρικές δομές, 230 00:10:13,835 --> 00:10:16,325 όπου οι συνεργάτες δουλεύουν διασκορπισμένοι, 231 00:10:16,325 --> 00:10:19,121 όπου είναι δύσκολο να ξέρεις σε ποιον να κάνεις καταγγελία, 232 00:10:19,121 --> 00:10:22,339 πόσο μάλλον για το ποιες είναι οι πιθανές συνέπειες, 233 00:10:22,534 --> 00:10:26,204 τέτοιες συμπεριφορές είναι πολύ πιθανό ν' ακμάζουν για πολύ ακόμα. 234 00:10:26,204 --> 00:10:28,838 Αλλά αυτό δεν μ' εμποδίζει να προσπαθώ να τις σταματήσω. 235 00:10:28,838 --> 00:10:30,515 Και θα σας πω ένα πράγμα: 236 00:10:30,515 --> 00:10:32,931 Στα τελευταία χρόνια της έρευνάς μου, 237 00:10:32,935 --> 00:10:35,839 βρήκα ότι είχαμε πάρα πολλές θετικές αλλαγές. 238 00:10:35,853 --> 00:10:37,291 Αλλαγές στη νομοθεσία, 239 00:10:37,315 --> 00:10:38,680 αλλαγές σε συμπεριφορές, 240 00:10:38,704 --> 00:10:42,483 και οι εταιρίες παίρνουν επιτέλους αυτά τα ζητήματα στα σοβαρά. 241 00:10:42,927 --> 00:10:47,472 Σας ορκίζομαι, οι μέρες των παρενοχλητών, των τραμπούκων και των προκατειλημμένων 242 00:10:47,472 --> 00:10:49,190 φτάνουν στο τέλος τους. 243 00:10:49,587 --> 00:10:50,738 Σας ευχαριστώ. 244 00:10:50,762 --> 00:10:53,030 (Χειροκρότημα)