[Script Info] Title: [Events] Format: Layer, Start, End, Style, Name, MarginL, MarginR, MarginV, Effect, Text Dialogue: 0,0:00:01.00,0:00:04.00,Default,,0000,0000,0000,,Eu moro e trabalho em Tóquio, Japão. Dialogue: 0,0:00:04.00,0:00:08.00,Default,,0000,0000,0000,,Eu me especializei em pesquisa sobre o comportamento humano Dialogue: 0,0:00:08.00,0:00:14.00,Default,,0000,0000,0000,,e uso o que aprendi sobre como pensar o futuro de diferentes formas, Dialogue: 0,0:00:14.00,0:00:16.00,Default,,0000,0000,0000,,para projetar pra esse futuro. Dialogue: 0,0:00:16.00,0:00:20.00,Default,,0000,0000,0000,,E sabem, sinceramente, eu venho fazendo isso há sete anos, Dialogue: 0,0:00:20.00,0:00:22.00,Default,,0000,0000,0000,,e eu não tenho uma noção de como o futuro vai ser. Dialogue: 0,0:00:22.00,0:00:24.00,Default,,0000,0000,0000,,Mas eu tenho uma idéia Dialogue: 0,0:00:24.00,0:00:27.00,Default,,0000,0000,0000,,de como as pessoas se comportarão quando chegarem lá. Dialogue: 0,0:00:28.00,0:00:31.00,Default,,0000,0000,0000,,Este é o meu escritório. Ele é por ai. Dialogue: 0,0:00:31.00,0:00:33.00,Default,,0000,0000,0000,,Não é em um laboratório, Dialogue: 0,0:00:33.00,0:00:39.00,Default,,0000,0000,0000,,e está se espalhando por lugares como Índia, China, Brasil e África. Dialogue: 0,0:00:42.00,0:00:44.00,Default,,0000,0000,0000,,Nós vivemos em um planeta com 6.3 bilhões de pessoas. Dialogue: 0,0:00:45.00,0:00:47.00,Default,,0000,0000,0000,,Cerca de 3 bilhões, até o fim deste ano, Dialogue: 0,0:00:47.00,0:00:50.00,Default,,0000,0000,0000,,usarão celular. Dialogue: 0,0:00:50.00,0:00:55.00,Default,,0000,0000,0000,,E o próximo bilhão usará em dois anos. Dialogue: 0,0:00:55.00,0:00:57.00,Default,,0000,0000,0000,,Eu mencionei isso por que Dialogue: 0,0:00:57.00,0:00:59.00,Default,,0000,0000,0000,,se nós queremos projetar para esse futuro Dialogue: 0,0:00:59.00,0:01:01.00,Default,,0000,0000,0000,,nós precisamos entender o que essas pessoas farão. Dialogue: 0,0:01:01.00,0:01:03.00,Default,,0000,0000,0000,,E isso é como eu vejo meu trabalho Dialogue: 0,0:01:03.00,0:01:05.00,Default,,0000,0000,0000,,e como é o nosso trabalho em equipe. Dialogue: 0,0:01:06.00,0:01:09.00,Default,,0000,0000,0000,,Nossa pesquisa costuma começar com uma pergunta muito simples. Dialogue: 0,0:01:09.00,0:01:13.00,Default,,0000,0000,0000,,por exemplo: O que você carrega com você? Dialogue: 0,0:01:13.00,0:01:17.00,Default,,0000,0000,0000,,Se você pensar sobre tudo que você tem em sua vida, Dialogue: 0,0:01:18.00,0:01:20.00,Default,,0000,0000,0000,,quando você sai de casa, Dialogue: 0,0:01:20.00,0:01:22.00,Default,,0000,0000,0000,,o que você escolhe para levar consigo? Dialogue: 0,0:01:22.00,0:01:25.00,Default,,0000,0000,0000,,Quando você olha em volta, o que você escolhe? Dialogue: 0,0:01:25.00,0:01:28.00,Default,,0000,0000,0000,,De todas essas coisas, o que você carrega com você? Dialogue: 0,0:01:28.00,0:01:31.00,Default,,0000,0000,0000,,De todas essas coisas, o que você realmente usa? Dialogue: 0,0:01:31.00,0:01:33.00,Default,,0000,0000,0000,,Isto é interessante pra nós, Dialogue: 0,0:01:33.00,0:01:37.00,Default,,0000,0000,0000,,porque o processo de decisão consciente e subconsciente Dialogue: 0,0:01:37.00,0:01:40.00,Default,,0000,0000,0000,,implica que as coisas que você carrega, e acaba usando, Dialogue: 0,0:01:40.00,0:01:43.00,Default,,0000,0000,0000,,têm algum tipo de valor espiritual, emocional ou funcional. Dialogue: 0,0:01:43.00,0:01:46.00,Default,,0000,0000,0000,,Para ficar mais claro, Dialogue: 0,0:01:46.00,0:01:49.00,Default,,0000,0000,0000,,pessoas estão preparadas para pagar por coisas que têm valor, certo? Dialogue: 0,0:01:50.00,0:01:53.00,Default,,0000,0000,0000,,Eu fiz cerca de 5 anos de pesquisa Dialogue: 0,0:01:53.00,0:01:55.00,Default,,0000,0000,0000,,olhando o que as pessoas carregam. Dialogue: 0,0:01:55.00,0:01:59.00,Default,,0000,0000,0000,,Eu vou nas mochilas. Olho nos bolsos e bolsas das pessoas. Dialogue: 0,0:01:59.00,0:02:03.00,Default,,0000,0000,0000,,Eu vou em suas casas, e fazemos isso no mundo todo, Dialogue: 0,0:02:03.00,0:02:06.00,Default,,0000,0000,0000,,e nós seguimos as pessoas pela cidade com câmeras de vídeo. Dialogue: 0,0:02:06.00,0:02:08.00,Default,,0000,0000,0000,,É tipo vigiar as pessoas com permissão. Dialogue: 0,0:02:08.00,0:02:12.00,Default,,0000,0000,0000,,E nós fizemos tudo isso e voltamos para a pergunta inicial: Dialogue: 0,0:02:12.00,0:02:14.00,Default,,0000,0000,0000,,O que as pessoas carregam? Dialogue: 0,0:02:15.00,0:02:17.00,Default,,0000,0000,0000,,E concluímos que as pessoas carregam muitas coisas, Dialogue: 0,0:02:17.00,0:02:19.00,Default,,0000,0000,0000,,OK. Isso é óbvio. Dialogue: 0,0:02:19.00,0:02:24.00,Default,,0000,0000,0000,,Mas se você perguntar às pessoas, as três coisas mais importantes que elas carregam são... Dialogue: 0,0:02:24.00,0:02:28.00,Default,,0000,0000,0000,,independente da cultura, sexo e contextos... Dialogue: 0,0:02:28.00,0:02:31.00,Default,,0000,0000,0000,,a maioria das pessoas dirá: chaves, dinheiro, Dialogue: 0,0:02:31.00,0:02:34.00,Default,,0000,0000,0000,,e se elas tiverem um, celular. Dialogue: 0,0:02:34.00,0:02:37.00,Default,,0000,0000,0000,,Eu não estou dizendo que isso é uma boa coisa, mas é alguma coisa, certo? Dialogue: 0,0:02:37.00,0:02:39.00,Default,,0000,0000,0000,,Digo, eu não poderia jogar fora seus telefones se eu quisesse. Dialogue: 0,0:02:39.00,0:02:43.00,Default,,0000,0000,0000,,Vocês provavelmente me bateriam, ou algo assim... Dialogue: 0,0:02:44.00,0:02:47.00,Default,,0000,0000,0000,,OK, isso pode parecer uma coisa óbvia Dialogue: 0,0:02:47.00,0:02:49.00,Default,,0000,0000,0000,,para se perguntar para alguém que trabalha para uma empresa de celular. Dialogue: 0,0:02:49.00,0:02:51.00,Default,,0000,0000,0000,,Mas realmente, a pergunta certa é "por que"? Certo? Dialogue: 0,0:02:51.00,0:02:54.00,Default,,0000,0000,0000,,Então por que essas coisas são tão importante em nossas vidas? Dialogue: 0,0:02:54.00,0:02:58.00,Default,,0000,0000,0000,,e concluímos, com nossa pesquisa, que isso é para a sobrevivência... Dialogue: 0,0:02:58.00,0:03:02.00,Default,,0000,0000,0000,,nossa sobrevivência e para a daqueles que amamos. Dialogue: 0,0:03:02.00,0:03:07.00,Default,,0000,0000,0000,,A chave provê acesso a abrigo e aconchego -- Dialogue: 0,0:03:07.00,0:03:09.00,Default,,0000,0000,0000,,transporte também, nos EUA principalmente. Dialogue: 0,0:03:10.00,0:03:14.00,Default,,0000,0000,0000,,Dinheiro é útil para comprar comida, sustento -- Dialogue: 0,0:03:14.00,0:03:15.00,Default,,0000,0000,0000,,entre outras utilidades. Dialogue: 0,0:03:15.00,0:03:20.00,Default,,0000,0000,0000,,O celular é uma grande ferramenta de recuperação. Dialogue: 0,0:03:21.00,0:03:24.00,Default,,0000,0000,0000,,Se vocês preferirem usar a Pirâmide de Necessidades de Maslow, Dialogue: 0,0:03:24.00,0:03:27.00,Default,,0000,0000,0000,,Estes três objetos são muito bons como exemplos Dialogue: 0,0:03:27.00,0:03:29.00,Default,,0000,0000,0000,,para os degraus mais baixos da Pirâmide de Necessidades de Maslow. Dialogue: 0,0:03:30.00,0:03:32.00,Default,,0000,0000,0000,,Sim, eles fazem muitas outras coisas, Dialogue: 0,0:03:32.00,0:03:34.00,Default,,0000,0000,0000,,mas eles são muito bons com isso. Dialogue: 0,0:03:34.00,0:03:38.00,Default,,0000,0000,0000,,E em particular, o poder do celular Dialogue: 0,0:03:38.00,0:03:41.00,Default,,0000,0000,0000,,de permitir às pessoas transcenderem tempo e espaço. Dialogue: 0,0:03:41.00,0:03:43.00,Default,,0000,0000,0000,,E o que eu quero dizer com isso, vocês sabem, Dialogue: 0,0:03:43.00,0:03:47.00,Default,,0000,0000,0000,,você pode transcender o espaço com uma simples ligação, certo? Dialogue: 0,0:03:48.00,0:03:51.00,Default,,0000,0000,0000,,E você pode transcender o tempo enviando uma mensagem à sua conveniência, Dialogue: 0,0:03:51.00,0:03:54.00,Default,,0000,0000,0000,,e alguém irá olha-la quando quiser. Dialogue: 0,0:03:54.00,0:03:58.00,Default,,0000,0000,0000,,e isso é muito apreciado, com isso entendemos, Dialogue: 0,0:03:58.00,0:04:01.00,Default,,0000,0000,0000,,a razão por que temos mais de três bilhões pessoas que estão conectadas. Dialogue: 0,0:04:01.00,0:04:03.00,Default,,0000,0000,0000,,E eles valorizam essa conectividade. Dialogue: 0,0:04:03.00,0:04:05.00,Default,,0000,0000,0000,,Mas de fato, você pode fazer esse tipo de coisas com PCs. Dialogue: 0,0:04:05.00,0:04:08.00,Default,,0000,0000,0000,,e você pode fazer isso em um posto telefônico. Dialogue: 0,0:04:08.00,0:04:12.00,Default,,0000,0000,0000,,o celular ainda é pessoal -- Dialogue: 0,0:04:12.00,0:04:15.00,Default,,0000,0000,0000,,então isso dá um nível a mais de privacidade -- e isso é conveniência. Dialogue: 0,0:04:15.00,0:04:17.00,Default,,0000,0000,0000,,Você não precisa pedir permissão para ninguém, Dialogue: 0,0:04:17.00,0:04:20.00,Default,,0000,0000,0000,,você pode simplesmente fazer isso, certo? Dialogue: 0,0:04:21.00,0:04:25.00,Default,,0000,0000,0000,,Contudo, pra essas coisas nos ajudarem a sobreviver, Dialogue: 0,0:04:25.00,0:04:27.00,Default,,0000,0000,0000,,elas precisam ser carregadas. Dialogue: 0,0:04:27.00,0:04:31.00,Default,,0000,0000,0000,,Mas, e isso é um grande "MAS", nós esquecemos. Dialogue: 0,0:04:31.00,0:04:34.00,Default,,0000,0000,0000,,Nós somos humanos, e isso é o que nós fazemos. Essa é uma de nossas características. Dialogue: 0,0:04:34.00,0:04:36.00,Default,,0000,0000,0000,,Eu acho que é uma boa característica. Dialogue: 0,0:04:36.00,0:04:41.00,Default,,0000,0000,0000,,Nós esquecemos, mas nós somos adaptáveis, Dialogue: 0,0:04:41.00,0:04:44.00,Default,,0000,0000,0000,,e nós nos adaptamos às situações a nossa volta muito bem. Dialogue: 0,0:04:44.00,0:04:46.00,Default,,0000,0000,0000,,Então nós temos essas estratégias para nos a ajudar a lembrar, Dialogue: 0,0:04:46.00,0:04:48.00,Default,,0000,0000,0000,,e uma delas eu mencionei ontem. Dialogue: 0,0:04:48.00,0:04:51.00,Default,,0000,0000,0000,,E isso é muito simples, o ponto de reflexão. Dialogue: 0,0:04:51.00,0:04:54.00,Default,,0000,0000,0000,,Este é aquele momento quando você está saindo de um lugar, Dialogue: 0,0:04:54.00,0:04:57.00,Default,,0000,0000,0000,,e você olha em volta e, normalmente, apalpa sues bolsos. Dialogue: 0,0:04:57.00,0:04:59.00,Default,,0000,0000,0000,,Mesmo mulheres que guardam suas coisas em bolsas, apalpam os bolsos. Dialogue: 0,0:04:59.00,0:05:02.00,Default,,0000,0000,0000,,e você dá a volta, e olha pra trás, Dialogue: 0,0:05:02.00,0:05:04.00,Default,,0000,0000,0000,,e algumas pessoas conversam alto. Dialogue: 0,0:05:04.00,0:05:06.00,Default,,0000,0000,0000,,e quase todo mundo faz isso. Dialogue: 0,0:05:06.00,0:05:11.00,Default,,0000,0000,0000,,Ok a próxima coisa é -- a maioria de vocês, se vocês tem uma residência fixa, Dialogue: 0,0:05:11.00,0:05:14.00,Default,,0000,0000,0000,,o que eu quero dizer, é que você não viaja todo o tempo e vive em hotéis -- Dialogue: 0,0:05:14.00,0:05:17.00,Default,,0000,0000,0000,,mas a maioria das pessoas tem o que nós chamamos de "centro de gravidade". Dialogue: 0,0:05:17.00,0:05:21.00,Default,,0000,0000,0000,,Um "centro de gravidade" é onde você guarda esses objetos. Dialogue: 0,0:05:21.00,0:05:23.00,Default,,0000,0000,0000,,Essas coisas não ficam no Centro de Gravidade, Dialogue: 0,0:05:23.00,0:05:25.00,Default,,0000,0000,0000,,mas a maioria do tempo eles "orbitam" esse lugar. Dialogue: 0,0:05:25.00,0:05:27.00,Default,,0000,0000,0000,,É o lugar que você espera encontrar as coisas. Dialogue: 0,0:05:27.00,0:05:28.00,Default,,0000,0000,0000,,E de fato, quando você está virando, Dialogue: 0,0:05:28.00,0:05:30.00,Default,,0000,0000,0000,,e olha dentro de casa, Dialogue: 0,0:05:30.00,0:05:32.00,Default,,0000,0000,0000,,e está procurando por essas coisas, Dialogue: 0,0:05:32.00,0:05:34.00,Default,,0000,0000,0000,,este é o lugar que você olha primeiro, certo? Dialogue: 0,0:05:34.00,0:05:38.00,Default,,0000,0000,0000,,OK, então quando nós fizemos essa pesquisa, Dialogue: 0,0:05:38.00,0:05:41.00,Default,,0000,0000,0000,,nós encontramos a forma absoluta, com 100% de certeza, Dialogue: 0,0:05:41.00,0:05:44.00,Default,,0000,0000,0000,,de nunca esquecer nada, nunca mais. Dialogue: 0,0:05:44.00,0:05:49.00,Default,,0000,0000,0000,,e esta é, simplesmente, não ter nada para lembrar. Dialogue: 0,0:05:49.00,0:05:50.00,Default,,0000,0000,0000,,[risadas] Dialogue: 0,0:05:51.00,0:05:54.00,Default,,0000,0000,0000,,OK, agora isso parece algo que você tira num biscoito da sorte chinês, certo? Dialogue: 0,0:05:54.00,0:05:58.00,Default,,0000,0000,0000,,Mas de fato isso é sobre a arte de delegar. Dialogue: 0,0:05:58.00,0:06:00.00,Default,,0000,0000,0000,,e de uma perspectiva do design, Dialogue: 0,0:06:00.00,0:06:05.00,Default,,0000,0000,0000,,isso é entender o que se delega para a tecnologia Dialogue: 0,0:06:05.00,0:06:08.00,Default,,0000,0000,0000,,e o que se delega pra outras pessoas. Dialogue: 0,0:06:08.00,0:06:10.00,Default,,0000,0000,0000,,e conclui-se: delegar, se você quiser que seja, Dialogue: 0,0:06:10.00,0:06:14.00,Default,,0000,0000,0000,,pode ser a solução pra quase tudo, Dialogue: 0,0:06:14.00,0:06:17.00,Default,,0000,0000,0000,,exceto para coisas como funções corporais, como ir ao banheiro. Dialogue: 0,0:06:17.00,0:06:19.00,Default,,0000,0000,0000,,Você não pode pedir para alguém fazer isso no seu lugar. Dialogue: 0,0:06:19.00,0:06:22.00,Default,,0000,0000,0000,,e exceto por coisas, como entretenimento, Dialogue: 0,0:06:22.00,0:06:25.00,Default,,0000,0000,0000,,você não pagaria a alguém para ir ao cinema por você e se divertir no seu lugar. Dialogue: 0,0:06:25.00,0:06:27.00,Default,,0000,0000,0000,,Ou, pelo menos, não ainda. Dialogue: 0,0:06:27.00,0:06:30.00,Default,,0000,0000,0000,,Talvez no futuro, nós façamos isso. Dialogue: 0,0:06:30.00,0:06:34.00,Default,,0000,0000,0000,,Então, deixe eu dar um exemplo de delegar na prática. Dialogue: 0,0:06:34.00,0:06:37.00,Default,,0000,0000,0000,,Talvez a coisa em que eu seja mais aficcionado, Dialogue: 0,0:06:37.00,0:06:39.00,Default,,0000,0000,0000,,é a pesquisa que nós vimos fazendo sobre analfabetismo Dialogue: 0,0:06:39.00,0:06:41.00,Default,,0000,0000,0000,,e como pessoas analfabetas se comunicam. Dialogue: 0,0:06:41.00,0:06:45.00,Default,,0000,0000,0000,,A ONU estimou, isso em 2004, Dialogue: 0,0:06:45.00,0:06:49.00,Default,,0000,0000,0000,,existem quase 800 milhões de pessoas que não podem ler ou escrever no mundo. Dialogue: 0,0:06:49.00,0:06:53.00,Default,,0000,0000,0000,,Então nós estamos fazendo muitas pesquisas. Dialogue: 0,0:06:53.00,0:06:56.00,Default,,0000,0000,0000,,E uma das coisas que nós estamos procurando é Dialogue: 0,0:06:56.00,0:06:58.00,Default,,0000,0000,0000,,se você não pode ler e escrever, Dialogue: 0,0:06:58.00,0:07:00.00,Default,,0000,0000,0000,,se você quer se comunicar a longa distância Dialogue: 0,0:07:00.00,0:07:03.00,Default,,0000,0000,0000,,você precisa identificar a pessoa Dialogue: 0,0:07:03.00,0:07:05.00,Default,,0000,0000,0000,,com quem você quer se comunicar. Dialogue: 0,0:07:05.00,0:07:07.00,Default,,0000,0000,0000,,Isso pode ser um número de telefone, isso pode ser um e-mail, Dialogue: 0,0:07:07.00,0:07:08.00,Default,,0000,0000,0000,,isso pode ser um endereço. Dialogue: 0,0:07:08.00,0:07:10.00,Default,,0000,0000,0000,,Uma pergunta simples, Dialogue: 0,0:07:10.00,0:07:12.00,Default,,0000,0000,0000,,Como eles gerenciam as informações sobre seus contatos? Dialogue: 0,0:07:12.00,0:07:15.00,Default,,0000,0000,0000,,e o fato é que milhões de pessoas fazem isso. Dialogue: 0,0:07:15.00,0:07:19.00,Default,,0000,0000,0000,,Apenas de uma perspectiva de designer, nós não entendíamos realmente como eles faziam isso, Dialogue: 0,0:07:19.00,0:07:21.00,Default,,0000,0000,0000,,e este é apenas um pequeno exemplo Dialogue: 0,0:07:21.00,0:07:24.00,Default,,0000,0000,0000,,do tipo de pesquisa que estamos fazendo. Dialogue: 0,0:07:24.00,0:07:27.00,Default,,0000,0000,0000,,Concluímos que analfabetos são mestres em delegar. Dialogue: 0,0:07:27.00,0:07:31.00,Default,,0000,0000,0000,,Então eles delegam uma parte da tarefa para outras pessoas, Dialogue: 0,0:07:31.00,0:07:34.00,Default,,0000,0000,0000,,as coisas que eles não podem fazer eles mesmos. Dialogue: 0,0:07:34.00,0:07:36.00,Default,,0000,0000,0000,,Deixe-me dar um outro exemplo de delegar. Dialogue: 0,0:07:36.00,0:07:38.00,Default,,0000,0000,0000,,Este outro é um pouco mais sofisticado, Dialogue: 0,0:07:38.00,0:07:40.00,Default,,0000,0000,0000,,e é de um estudo que fizemos em Uganda Dialogue: 0,0:07:40.00,0:07:44.00,Default,,0000,0000,0000,,sobre pessoas que estão compartilhando o uso de aparelhos eletrônicos . Dialogue: 0,0:07:44.00,0:07:47.00,Default,,0000,0000,0000,,Sente é a palavra em Uganda que significa dinheiro. Dialogue: 0,0:07:47.00,0:07:52.00,Default,,0000,0000,0000,,tem um segundo significado que é usar dinheiro como tempo de uso. OK? Dialogue: 0,0:07:52.00,0:07:54.00,Default,,0000,0000,0000,,e isso funciona assim. Dialogue: 0,0:07:54.00,0:07:57.00,Default,,0000,0000,0000,,Então por exemplo, June, você está em uma vila, uma vila rural. Dialogue: 0,0:07:57.00,0:08:01.00,Default,,0000,0000,0000,,Eu estou em Kampala e eu sou um assalariado. Dialogue: 0,0:08:01.00,0:08:04.00,Default,,0000,0000,0000,,Eu estou te enviando dinheiro, e funciona assim: Dialogue: 0,0:08:04.00,0:08:07.00,Default,,0000,0000,0000,,Então na sua vila, tem uma pessoa que tem um telefone, Dialogue: 0,0:08:07.00,0:08:08.00,Default,,0000,0000,0000,,e este é o dono do posto telefônico. Dialogue: 0,0:08:08.00,0:08:12.00,Default,,0000,0000,0000,,e ele provavelmente teria um celular bem simples nesse posto telefônico. Dialogue: 0,0:08:12.00,0:08:17.00,Default,,0000,0000,0000,,Então o que eu faço é: Eu compro um cartão pré-pago como este. Dialogue: 0,0:08:17.00,0:08:20.00,Default,,0000,0000,0000,,e invés de usá-lo para carregar o meu celular, Dialogue: 0,0:08:20.00,0:08:22.00,Default,,0000,0000,0000,,eu ligo para o dono do posto telefônico. Dialogue: 0,0:08:22.00,0:08:26.00,Default,,0000,0000,0000,,E eu leio o número do cartão pré pago pra ele, e ele recarrega o celular dele. Dialogue: 0,0:08:26.00,0:08:28.00,Default,,0000,0000,0000,,Então eles estão recarregando os créditos de Kampala, Dialogue: 0,0:08:28.00,0:08:31.00,Default,,0000,0000,0000,,e agora está carregando no vilarejo. Dialogue: 0,0:08:31.00,0:08:34.00,Default,,0000,0000,0000,,Você pega 10 ou 20 por cento de comissão, Dialogue: 0,0:08:34.00,0:08:37.00,Default,,0000,0000,0000,,o dono do posto pega 10 ou 20 por cento de comissão, Dialogue: 0,0:08:37.00,0:08:41.00,Default,,0000,0000,0000,,e passa o resto pra você em dinheiro. Dialogue: 0,0:08:41.00,0:08:43.00,Default,,0000,0000,0000,,OK, existem duas coisas de que eu gosto nisso: Dialogue: 0,0:08:43.00,0:08:48.00,Default,,0000,0000,0000,,A primeira coisa é que transforma qualquer um com acesso a um celular, Dialogue: 0,0:08:48.00,0:08:50.00,Default,,0000,0000,0000,,qualquer um que tenha um telefone celular Dialogue: 0,0:08:50.00,0:08:52.00,Default,,0000,0000,0000,,em um caixa eletrônico. Dialogue: 0,0:08:52.00,0:08:55.00,Default,,0000,0000,0000,,Isso possibilita o acesso a um rudimentar serviço de banco a locais Dialogue: 0,0:08:55.00,0:08:57.00,Default,,0000,0000,0000,,que não têm uma infra-estrutura de bancos. Dialogue: 0,0:08:57.00,0:09:00.00,Default,,0000,0000,0000,,e mesmo que eles tenham uma infra-estrutura de bancos, Dialogue: 0,0:09:00.00,0:09:03.00,Default,,0000,0000,0000,,eles não necessariamente seriam considerados clientes potenciais, Dialogue: 0,0:09:03.00,0:09:06.00,Default,,0000,0000,0000,,porque eles não têm renda suficiente para ter uma conta em um banco. Dialogue: 0,0:09:06.00,0:09:09.00,Default,,0000,0000,0000,,Há uma segunda coisa de que eu gosto sobre isso. Dialogue: 0,0:09:09.00,0:09:13.00,Default,,0000,0000,0000,,é que, apesar de todos os recursos à minha disposição, Dialogue: 0,0:09:13.00,0:09:15.00,Default,,0000,0000,0000,,apesar de toda nossa aparente sofisticação Dialogue: 0,0:09:15.00,0:09:19.00,Default,,0000,0000,0000,,eu sei que eu nunca poderia ter projetado algo tão elegante Dialogue: 0,0:09:19.00,0:09:24.00,Default,,0000,0000,0000,,e tão em sintonia com as condições locais como essas. Dialogue: 0,0:09:24.00,0:09:27.00,Default,,0000,0000,0000,,E sim, existem coisas como Grameen Bank e micro-crédito. Dialogue: 0,0:09:27.00,0:09:29.00,Default,,0000,0000,0000,,mas a diferença entre eles Dialogue: 0,0:09:29.00,0:09:33.00,Default,,0000,0000,0000,,é que não existe uma autoridade central tentando controlar suas atividades Dialogue: 0,0:09:33.00,0:09:36.00,Default,,0000,0000,0000,,Esta é uma inovação vinda das ruas. Dialogue: 0,0:09:38.00,0:09:41.00,Default,,0000,0000,0000,,Isso torna a rua uma fonte infinita de Dialogue: 0,0:09:41.00,0:09:43.00,Default,,0000,0000,0000,,inspiração para nós. Dialogue: 0,0:09:43.00,0:09:47.00,Default,,0000,0000,0000,,e OK, se você quebrar uma dessas coisas, você manda de volta pro distribuidor. Dialogue: 0,0:09:47.00,0:09:48.00,Default,,0000,0000,0000,,E eles te darão um novo. Dialogue: 0,0:09:48.00,0:09:50.00,Default,,0000,0000,0000,,Eles provavelmente te darão três novos, certo? Dialogue: 0,0:09:50.00,0:09:53.00,Default,,0000,0000,0000,,Eu digo, compre dois e leve três. Esse tipo de coisa. Dialogue: 0,0:09:53.00,0:09:57.00,Default,,0000,0000,0000,,Se você for às ruas da India e China, você verá esse tipo de coisa. Dialogue: 0,0:09:57.00,0:09:59.00,Default,,0000,0000,0000,,e isto é onde eles levam as coisas que quebram, Dialogue: 0,0:09:59.00,0:10:03.00,Default,,0000,0000,0000,,e eles consertam isso e colocam de volta no mercado. Dialogue: 0,0:10:05.00,0:10:09.00,Default,,0000,0000,0000,,Isto é uma oficina na cidade de Jilin, na China, Dialogue: 0,0:10:09.00,0:10:11.00,Default,,0000,0000,0000,,e você pode ver pessoas desmontando celulares Dialogue: 0,0:10:11.00,0:10:13.00,Default,,0000,0000,0000,,e montando eles de volta. Dialogue: 0,0:10:13.00,0:10:16.00,Default,,0000,0000,0000,,Eles criam manuais de engenharia-reversa. Dialogue: 0,0:10:16.00,0:10:19.00,Default,,0000,0000,0000,,Um tipo de manual de hacker, Dialogue: 0,0:10:19.00,0:10:21.00,Default,,0000,0000,0000,,e escrevem em Chinês e Inglês. Dialogue: 0,0:10:21.00,0:10:23.00,Default,,0000,0000,0000,,E também escrevem em Hindi. Dialogue: 0,0:10:23.00,0:10:25.00,Default,,0000,0000,0000,,Você pode se inscrever nesses cursos. Dialogue: 0,0:10:26.00,0:10:29.00,Default,,0000,0000,0000,,Existem institutos de formação educando muitas pessoas Dialogue: 0,0:10:29.00,0:10:32.00,Default,,0000,0000,0000,,para consertar essas coisas. Dialogue: 0,0:10:32.00,0:10:35.00,Default,,0000,0000,0000,,Mas o que eu gosto disso tudo Dialogue: 0,0:10:35.00,0:10:41.00,Default,,0000,0000,0000,,é que em resumo, alguém na rua, com uma pequena mesa, Dialogue: 0,0:10:41.00,0:10:45.00,Default,,0000,0000,0000,,uma furadeira, uma escova de dentes para limpar os contatos -- Dialogue: 0,0:10:45.00,0:10:49.00,Default,,0000,0000,0000,,por que normalmente eles acumular poeira -- e conhecimento. Dialogue: 0,0:10:49.00,0:10:53.00,Default,,0000,0000,0000,,e tem toda uma rede social de conhecimento por ai. Dialogue: 0,0:10:53.00,0:10:57.00,Default,,0000,0000,0000,,Eu gosto disso por que isso desafia o modo de se projetar, Dialogue: 0,0:10:57.00,0:10:59.00,Default,,0000,0000,0000,,de construir e potencialmente de distribuir produtos. Dialogue: 0,0:10:59.00,0:11:01.00,Default,,0000,0000,0000,,Isso muda as regras. Dialogue: 0,0:11:02.00,0:11:08.00,Default,,0000,0000,0000,,para mim as ruas levantam muitas questões diferentes. Dialogue: 0,0:11:08.00,0:11:14.00,Default,,0000,0000,0000,,Por exemplo, este Viagra que eu comprei em um sex shop na China. Dialogue: 0,0:11:14.00,0:11:17.00,Default,,0000,0000,0000,,e a China é um país onde você consegue muitos falsificados. Dialogue: 0,0:11:17.00,0:11:19.00,Default,,0000,0000,0000,,E eu sei, vocês estão curiosos para saber se eu testei isso? Dialogue: 0,0:11:19.00,0:11:21.00,Default,,0000,0000,0000,,Eu não vou responder essa pergunta. Dialogue: 0,0:11:21.00,0:11:25.00,Default,,0000,0000,0000,,Mas eu olho algo como isso e eu considero as implicações Dialogue: 0,0:11:25.00,0:11:28.00,Default,,0000,0000,0000,,de confiança no processo de compra, Dialogue: 0,0:11:28.00,0:11:30.00,Default,,0000,0000,0000,,e nós olhamos todas essas coisas e pensamos, bem, como podemos aplicar, Dialogue: 0,0:11:30.00,0:11:33.00,Default,,0000,0000,0000,,por exemplo, para o design de -- as lições disso Dialogue: 0,0:11:33.00,0:11:40.00,Default,,0000,0000,0000,,aplicar ao design de serviços online, de serviços futuros nesses mercados? Dialogue: 0,0:11:40.00,0:11:44.00,Default,,0000,0000,0000,,Isso é são cuecas do... Dialogue: 0,0:11:44.00,0:11:46.00,Default,,0000,0000,0000,,[Risadas] Dialogue: 0,0:11:46.00,0:11:48.00,Default,,0000,0000,0000,,do Tibete. Dialogue: 0,0:11:48.00,0:11:51.00,Default,,0000,0000,0000,,eu olho para coisas como essas, e honestamente, Dialogue: 0,0:11:51.00,0:11:54.00,Default,,0000,0000,0000,,porquê alguém projetaria uma cueca com bolso, certo? Dialogue: 0,0:11:54.00,0:11:57.00,Default,,0000,0000,0000,,Eu olho uma coisa como essa e isso me faz uma pergunta, Dialogue: 0,0:11:57.00,0:12:01.00,Default,,0000,0000,0000,,se nós pegarmos a funcionalidade de coisas como essas, Dialogue: 0,0:12:01.00,0:12:02.00,Default,,0000,0000,0000,,e redistribuimos elas pelo corpo Dialogue: 0,0:12:02.00,0:12:04.00,Default,,0000,0000,0000,,em um tipo de rede pessoal, Dialogue: 0,0:12:04.00,0:12:06.00,Default,,0000,0000,0000,,como priorizaríamos onde colocar as coisas? Dialogue: 0,0:12:06.00,0:12:10.00,Default,,0000,0000,0000,,e sim, isso é trivial mas de fato as lições disso são aplicáveis a essas Dialogue: 0,0:12:10.00,0:12:13.00,Default,,0000,0000,0000,,redes pessoais. Dialogue: 0,0:12:13.00,0:12:16.00,Default,,0000,0000,0000,,E o que você ve agora é uma dupla de números de telefones Dialogue: 0,0:12:16.00,0:12:19.00,Default,,0000,0000,0000,,escrita sobre o batente na zona ruaral de Uganda Dialogue: 0,0:12:19.00,0:12:24.00,Default,,0000,0000,0000,,Eles não têm números nas casas, eles têm telefones. Dialogue: 0,0:12:24.00,0:12:30.00,Default,,0000,0000,0000,,Então o que significa quando a identidade das pessoas é móvel? Dialogue: 0,0:12:30.00,0:12:35.00,Default,,0000,0000,0000,,Quando estas três bilhões de identidades pessoais a mais, não são fixas? Dialogue: 0,0:12:35.00,0:12:39.00,Default,,0000,0000,0000,,Sua noção de identidade está ultrapassada, Dialogue: 0,0:12:39.00,0:12:42.00,Default,,0000,0000,0000,,para essas 3 bilhões de pessoas. Dialogue: 0,0:12:42.00,0:12:44.00,Default,,0000,0000,0000,,É como está mudando. Dialogue: 0,0:12:44.00,0:12:49.00,Default,,0000,0000,0000,,e eu vou para esta imagem aqui, aquela com que eu comecei a apresentação. Dialogue: 0,0:12:49.00,0:12:52.00,Default,,0000,0000,0000,,e essa é de Delhi. Dialogue: 0,0:12:52.00,0:12:54.00,Default,,0000,0000,0000,,Esta é sobre o estudo que fizemos sobre analfabetismo Dialogue: 0,0:12:55.00,0:12:57.00,Default,,0000,0000,0000,,e este é um cara numa loja de chá. Dialogue: 0,0:12:57.00,0:12:59.00,Default,,0000,0000,0000,,Se pode ver o chá sendo derramado no fundo. Dialogue: 0,0:12:59.00,0:13:03.00,Default,,0000,0000,0000,,e ele é um pobre trabalhador de uma loja de chá. Dialogue: 0,0:13:03.00,0:13:05.00,Default,,0000,0000,0000,,do mais baixo degrau na sociedade. Dialogue: 0,0:13:05.00,0:13:09.00,Default,,0000,0000,0000,,e ele, de algum jeito aprecia Dialogue: 0,0:13:09.00,0:13:11.00,Default,,0000,0000,0000,,os valores de LiveStrong. Dialogue: 0,0:13:11.00,0:13:13.00,Default,,0000,0000,0000,,E não são necessariamente os mesmos valores, Dialogue: 0,0:13:13.00,0:13:15.00,Default,,0000,0000,0000,,mas alguns valores de LiveStrong Dialogue: 0,0:13:15.00,0:13:18.00,Default,,0000,0000,0000,,realmente sair e comprá-los Dialogue: 0,0:13:18.00,0:13:20.00,Default,,0000,0000,0000,,e realmente mostrá-los. Dialogue: 0,0:13:20.00,0:13:22.00,Default,,0000,0000,0000,,Para mim, isso personifica este mundo conectado, Dialogue: 0,0:13:22.00,0:13:26.00,Default,,0000,0000,0000,,onde tudo está entrelaçado, e os pontos são -- Dialogue: 0,0:13:26.00,0:13:29.00,Default,,0000,0000,0000,,é principalmente os pontos serem conectados. Dialogue: 0,0:13:29.00,0:13:32.00,Default,,0000,0000,0000,,O título dessa apresentação é "Conexões e Consequências" Dialogue: 0,0:13:33.00,0:13:38.00,Default,,0000,0000,0000,,e é um tipo de sumário de 5 anos tentando descobrir Dialogue: 0,0:13:38.00,0:13:41.00,Default,,0000,0000,0000,,como será quando todos no planeta Dialogue: 0,0:13:41.00,0:13:44.00,Default,,0000,0000,0000,,tiverem a habilidade de transcender o tempo e espaço Dialogue: 0,0:13:44.00,0:13:47.00,Default,,0000,0000,0000,,em um jeito pessoal e conveniente? Dialogue: 0,0:13:47.00,0:13:49.00,Default,,0000,0000,0000,,Quando todos forem conectados. Dialogue: 0,0:13:49.00,0:13:53.00,Default,,0000,0000,0000,,Há quatro coisas. Dialogue: 0,0:13:53.00,0:13:55.00,Default,,0000,0000,0000,,A primeira é a rapidez de idéias, Dialogue: 0,0:13:55.00,0:13:58.00,Default,,0000,0000,0000,,a velocidade em que as idéias serão disseminadas. Dialogue: 0,0:13:58.00,0:14:00.00,Default,,0000,0000,0000,,Eu sei que o TED é sobre grandes idéias, Dialogue: 0,0:14:00.00,0:14:05.00,Default,,0000,0000,0000,,mas o benchmark de grandes ideias está mudando Dialogue: 0,0:14:05.00,0:14:09.00,Default,,0000,0000,0000,,se você quer uma grande idéia para abraça todos no planeta, Dialogue: 0,0:14:09.00,0:14:11.00,Default,,0000,0000,0000,,está é a primeira coisa. Dialogue: 0,0:14:11.00,0:14:14.00,Default,,0000,0000,0000,,A segunda coisa é a instantaneidade dos objetos. Dialogue: 0,0:14:14.00,0:14:18.00,Default,,0000,0000,0000,,o que eu quero dizer com isso é que eles serão cada vez menores, Dialogue: 0,0:14:18.00,0:14:22.00,Default,,0000,0000,0000,,e as funções a que eles terão acesso serão cada vez maiores -- Dialogue: 0,0:14:22.00,0:14:24.00,Default,,0000,0000,0000,,coisas como serviços de banco, identidade -- Dialogue: 0,0:14:24.00,0:14:29.00,Default,,0000,0000,0000,,essas coisas, simplesmente irão se mover pelo mundo. Dialogue: 0,0:14:29.00,0:14:31.00,Default,,0000,0000,0000,,e a velocidade de adoção das coisas Dialogue: 0,0:14:31.00,0:14:33.00,Default,,0000,0000,0000,,vai se tornar muito mais rápida Dialogue: 0,0:14:33.00,0:14:36.00,Default,,0000,0000,0000,,de uma forma que nós não podemos conceber, Dialogue: 0,0:14:36.00,0:14:38.00,Default,,0000,0000,0000,,quando você pegar 6.3 bilhões Dialogue: 0,0:14:38.00,0:14:40.00,Default,,0000,0000,0000,,e o crescimento da população mundial. Dialogue: 0,0:14:41.00,0:14:45.00,Default,,0000,0000,0000,,A próxima coisa é independente de como projetamos as coisas, Dialogue: 0,0:14:45.00,0:14:46.00,Default,,0000,0000,0000,,projetamos cuidadosamente as coisas, Dialogue: 0,0:14:46.00,0:14:49.00,Default,,0000,0000,0000,,as ruas irão pegar isso e descobrir formas de inovar, Dialogue: 0,0:14:49.00,0:14:52.00,Default,,0000,0000,0000,,quanto mais elas precisarem. Dialogue: 0,0:14:52.00,0:14:54.00,Default,,0000,0000,0000,,A habilidade de transcender tempo e espaço, por exemplo, Dialogue: 0,0:14:55.00,0:14:59.00,Default,,0000,0000,0000,,será inovada de um jeito que nós não podemos antecipar. Dialogue: 0,0:15:00.00,0:15:03.00,Default,,0000,0000,0000,,de maneira que, apesar de todos os nosso recursos, elas irão fazer melhor que nós. Dialogue: 0,0:15:03.00,0:15:05.00,Default,,0000,0000,0000,,Isso é o que eu sinto. Dialogue: 0,0:15:05.00,0:15:09.00,Default,,0000,0000,0000,,e se nós formos espertos, nós iremos olhar como as coisas estão indo, Dialogue: 0,0:15:09.00,0:15:14.00,Default,,0000,0000,0000,,e pensaremos em uma maneira de habilitá-las para informar e difundir Dialogue: 0,0:15:14.00,0:15:17.00,Default,,0000,0000,0000,,o que projetamos e como projetamos. Dialogue: 0,0:15:17.00,0:15:24.00,Default,,0000,0000,0000,,e a última coisa é essa -- a direção desse diálogo. Dialogue: 0,0:15:24.00,0:15:29.00,Default,,0000,0000,0000,,com as outras 3 bilhões de pessoas conectadas Dialogue: 0,0:15:29.00,0:15:31.00,Default,,0000,0000,0000,,elas querem fazer parte dessa conversa. Dialogue: 0,0:15:31.00,0:15:36.00,Default,,0000,0000,0000,,Eu acredito que a nossa relevância e a relevância do TED Dialogue: 0,0:15:36.00,0:15:42.00,Default,,0000,0000,0000,,é realmente sobre abraçar isso e aprender como ouvir, essencialmente. Dialogue: 0,0:15:42.00,0:15:43.00,Default,,0000,0000,0000,,nós precisamos aprender a como ouvir. Dialogue: 0,0:15:43.00,0:15:45.00,Default,,0000,0000,0000,,Muitíssimo obrigado. Dialogue: 0,0:15:45.00,0:15:46.00,Default,,0000,0000,0000,,[Aplausos]