0:00:01.000,0:00:04.000 Vivo y trabajo en Tokio, Japón. 0:00:04.000,0:00:08.000 Y soy especialista en investigar sobre la conducta humana 0:00:08.000,0:00:14.000 y en aplicarlo para imaginar el futuro de diferentes maneras, 0:00:14.000,0:00:16.000 y en diseñar en función de ese futuro. 0:00:16.000,0:00:20.000 Para ser sinceros, llevo haciéndolo desde hace 7 años, 0:00:20.000,0:00:22.000 y no tengo ni idea de cómo va a ser el futuro. 0:00:22.000,0:00:24.000 No obstante, tengo una idea muy aproximada 0:00:24.000,0:00:27.000 de cómo la gente se comportará en el futuro. 0:00:28.000,0:00:31.000 Éste es mi despacho. Está ahí fuera. 0:00:31.000,0:00:33.000 No está en el laboratorio, 0:00:33.000,0:00:39.000 y cada vez más lo sitúo en lugares como India, China, Brasil, África. 0:00:42.000,0:00:44.000 Vivimos en un planeta de 6300 millones de personas. 0:00:45.000,0:00:47.000 Al final de este año unos 3000 millones 0:00:47.000,0:00:50.000 contarán con teléfono móvil. 0:00:50.000,0:00:55.000 Y se tardará unos 2 años en conectar a los próximos 1000 millones. 0:00:55.000,0:00:57.000 Y lo menciono porque 0:00:57.000,0:00:59.000 si queremos diseñar para ese futuro, 0:00:59.000,0:01:01.000 necesitamos averiguar cómo se comportan esas personas. 0:01:01.000,0:01:03.000 Y por esa dirección se conduce mi trabajo 0:01:03.000,0:01:05.000 y nuestro trabajo de equipo. 0:01:06.000,0:01:09.000 Nuestros investigadores a menudo empiezan con una cuestión muy simple. 0:01:09.000,0:01:13.000 Por ejemplo: ¿Qué llevan encima? 0:01:13.000,0:01:17.000 Si reflexionan sobre todas las cosas de su vida, sus pertenencias 0:01:18.000,0:01:20.000 cuando salen por esa puerta, 0:01:20.000,0:01:22.000 ¿qué piensan llevarse consigo? 0:01:22.000,0:01:25.000 Cuándo miran alrededor, ¿qué tienen en cuenta? 0:01:25.000,0:01:28.000 De esas cosas ¿qué se llevan? 0:01:28.000,0:01:31.000 Y de esas cosas, ¿cuáles usan en realidad? 0:01:31.000,0:01:33.000 Pues es eso lo que nos interesa 0:01:33.000,0:01:37.000 porque el proceso de decisión consciente e incosciente 0:01:37.000,0:01:40.000 implica que las cosas que llevan consigo, y terminan usando, 0:01:40.000,0:01:43.000 tienen algún tipo de valor espiritual, emocional o funcional. 0:01:43.000,0:01:46.000 Y francamente, como saben, 0:01:46.000,0:01:49.000 las personas están dispuestas a pagar por cosas de valor. 0:01:50.000,0:01:53.000 Así que he pasado 5 años de investigación 0:01:53.000,0:01:55.000 observando lo que la gente lleva encima. 0:01:55.000,0:01:59.000 Miro los bolsos de las personas. Miro sus bolsillos y monederos. 0:01:59.000,0:02:03.000 Voy a sus casas. Y lo hago en todo el mundo, 0:02:03.000,0:02:06.000 y los seguimos por la ciudad con videocámaras. 0:02:06.000,0:02:08.000 Es como acechar con permiso. 0:02:08.000,0:02:12.000 Y hacemos todo esto --y volvemos a la pregunta del principio: 0:02:12.000,0:02:14.000 ¿Qué llevan las personas? 0:02:15.000,0:02:17.000 Y resulta que las personas llevan un montón de cosas. 0:02:17.000,0:02:19.000 Vale, eso es bastante lógico. 0:02:19.000,0:02:24.000 Pero si preguntas a las personas cuáles son las tres cosas más importantes, 0:02:24.000,0:02:28.000 a través de culturas, género y entornos, 0:02:28.000,0:02:31.000 la mayoría de las personas dirá que las llaves, el dinero, 0:02:31.000,0:02:34.000 y si tienen uno, el teléfono móvil. 0:02:34.000,0:02:37.000 Y con ello, no afirmo que esto sea algo bueno, pero es así. 0:02:37.000,0:02:39.000 Es decir, yo no podría quitarles sus teléfonos. 0:02:39.000,0:02:43.000 Probablemente me darían una patada. 0:02:44.000,0:02:47.000 Vale, puede parecer algo obvio 0:02:47.000,0:02:49.000 preguntarle a alguien que trabaja para una empresa de telefonía móvil. 0:02:49.000,0:02:51.000 Pero en realidad la pregunta es ¿por qué? 0:02:51.000,0:02:54.000 ¿Por qué son estas cosas tan importantes en nuestras vidas? 0:02:54.000,0:02:58.000 Y resulta, según nuestra investigación, que esto se reduce a supervivencia. 0:02:58.000,0:03:02.000 Supervivencia para nosotros y para nuestros seres queridos. 0:03:02.000,0:03:07.000 Las llaves proporcionan acceso a refugio y calor, 0:03:07.000,0:03:09.000 también al transporte, cada vez más en EEUU. 0:03:10.000,0:03:14.000 El dinero es útil para comprar comida, sustento, 0:03:14.000,0:03:15.000 entre sus otros usos. 0:03:15.000,0:03:20.000 Y un teléfono móvil, resulta ser una gran herramienta de recuperación. 0:03:21.000,0:03:24.000 Si prefieren esta especie de jerarquía de necesidades de Maslow, 0:03:24.000,0:03:27.000 estos tres objetos son muy buenos como base 0:03:27.000,0:03:29.000 en los niveles inferiores en la jerarquía de necesidades de Maslow. 0:03:30.000,0:03:32.000 Sí, también hacen muchas otras cosas, 0:03:32.000,0:03:34.000 pero son muy buenos en esto. 0:03:34.000,0:03:38.000 Y en especial, en la capacidad del teléfono móvil 0:03:38.000,0:03:41.000 de permitir a las personas sobrepasar espacio y tiempo. 0:03:41.000,0:03:43.000 Y lo que quiero decir con esto es que 0:03:43.000,0:03:47.000 pueden sobrepasar el espacio simplemente haciendo una llamada. 0:03:48.000,0:03:51.000 Y pueden sobrepasar el tiempo enviando un mensaje cuando quieran, 0:03:51.000,0:03:54.000 y otra persona podrá verlo cuando quiera. 0:03:54.000,0:03:58.000 Y esto se aprecia bastante universalmente, 0:03:58.000,0:04:01.000 por eso hay 3000 millones de personas conectadas. 0:04:01.000,0:04:03.000 Y valoran esa conectividad. 0:04:03.000,0:04:05.000 Pero en realidad, pueden hacer estas cosas con PCs. 0:04:05.000,0:04:08.000 Y pueden hacerlo en cabinas telefónicas. 0:04:08.000,0:04:12.000 Pero el teléfono móvil, además, es personal 0:04:12.000,0:04:15.000 y eso además les otorga un punto tanto de privacidad como de comodidad. 0:04:15.000,0:04:17.000 No tienen que pedir permiso a nadie, 0:04:17.000,0:04:20.000 pueden simplemente hacerlo ¿no? 0:04:21.000,0:04:25.000 Sin embargo, para que estas cosas nos ayuden a sobrevivir 0:04:25.000,0:04:27.000 tienen que llevarlas encima. 0:04:27.000,0:04:31.000 Pero -y es un pero bastante grande- nos olvidamos. 0:04:31.000,0:04:34.000 Somos humanos, por eso nos olvidamos. Es una de nuestras características. 0:04:34.000,0:04:36.000 Yo creo que una buena característica. 0:04:36.000,0:04:41.000 Así que olvidamos, pero también somos adaptables, 0:04:41.000,0:04:44.000 y nos adaptamos muy bien a situaciones que nos rodean. 0:04:44.000,0:04:46.000 Y también tenemos estrategias para recordar, 0:04:46.000,0:04:48.000 y una de ellas se mencionó ayer. 0:04:48.000,0:04:51.000 Es bastante simple esta reflexión. 0:04:51.000,0:04:54.000 Es en ese momento cuando sales de un lugar, 0:04:54.000,0:04:57.000 te das la vuelta y, a menudo, te tocas los bolsillos. 0:04:57.000,0:04:59.000 Incluso las mujeres que guardan las cosas en sus bolsos se tocan los bolsillos. 0:04:59.000,0:05:02.000 Te das la vuelta, miras hacia atrás hacia ese lugar, 0:05:02.000,0:05:04.000 y algunas personas hablan en voz alta. 0:05:04.000,0:05:06.000 Muchos lo hacen en algún momento. 0:05:06.000,0:05:11.000 Ok, lo siguiente es: la mayoría de ustedes, si tienen una vida familiar estable, 0:05:11.000,0:05:14.000 me refiero a que no viajan todo el tiempo y siempre están en hoteles, 0:05:14.000,0:05:17.000 pero la mayoría tienen lo que llamamos un "centro de gravedad". 0:05:17.000,0:05:21.000 Y un centro de gravedad es donde se guardan esos objetos. 0:05:21.000,0:05:23.000 Y esas cosas no se quedan en el centro de gravedad, 0:05:23.000,0:05:25.000 pero durante un tiempo gravitan ahí. 0:05:25.000,0:05:27.000 Ahí es donde esperas encontrar las cosas. 0:05:27.000,0:05:28.000 De hecho, cuando te das la vuelta 0:05:28.000,0:05:30.000 y miras dentro de la casa 0:05:30.000,0:05:32.000 buscando estas cosas, 0:05:32.000,0:05:34.000 es ahí donde miras primero ¿verdad? 0:05:34.000,0:05:38.000 Vale cuando realizamos esta investigación, 0:05:38.000,0:05:41.000 descubrimos la manera 100% segura 0:05:41.000,0:05:44.000 de nunca olvidar nada, jamás. 0:05:44.000,0:05:49.000 Y esto se logra, simplemente no teniendo nada que recordar. 0:05:49.000,0:05:50.000 (Risas) 0:05:51.000,0:05:54.000 Vale, suena como algo que lees en una galleta china de la suerte, 0:05:54.000,0:05:58.000 pero en realidad se trata del arte de delegar. 0:05:58.000,0:06:00.000 Y desde una perspectiva del diseño, 0:06:00.000,0:06:05.000 se trata de entender lo que puedes delegar en la tecnología 0:06:05.000,0:06:08.000 y lo que puedes delegar en otras personas. 0:06:08.000,0:06:10.000 y en efecto, delegar, si quieres hacerlo, 0:06:10.000,0:06:14.000 puede ser la solución para casi todo, 0:06:14.000,0:06:17.000 excepto para cosas como las necesidades corporales, como ir al lavabo. 0:06:17.000,0:06:19.000 No puedes pedirle a nadie que lo haga por ti. 0:06:19.000,0:06:22.000 Y cosas como el entretenimiento, 0:06:22.000,0:06:25.000 no le pedirías a nadie que fuera al cine y se divirtiera por ti. 0:06:25.000,0:06:27.000 O por lo menos no todavía. 0:06:27.000,0:06:30.000 Quizás alguna vez en el futuro lo hagamos. 0:06:30.000,0:06:34.000 Quisiera ponerles un ejemplo de delegar llevado a la práctica. 0:06:34.000,0:06:37.000 Esto es, probablemente, lo que más me apasiona: 0:06:37.000,0:06:39.000 el estudio que hemos realizado sobre analfabetismo 0:06:39.000,0:06:41.000 y cómo las personas analfabetas se comunican. 0:06:41.000,0:06:45.000 NNUU estima, según los datos del 2004, 0:06:45.000,0:06:49.000 que casi 800 millones de personas en todo el mundo no saben leer ni escribir. 0:06:49.000,0:06:53.000 Hemos estudiado mucho el tema, 0:06:53.000,0:06:56.000 y una de las cosas que observamos es 0:06:56.000,0:06:58.000 que si no sabes leer ni escribir 0:06:58.000,0:07:00.000 y te quieres comunicar a distancia, 0:07:00.000,0:07:03.000 tienes que saber identificar a la persona 0:07:03.000,0:07:05.000 con la que te quieres comunicar. 0:07:05.000,0:07:07.000 Podría ser un número de teléfono, una dirección de correo electrónico, 0:07:07.000,0:07:08.000 una dirección postal... 0:07:08.000,0:07:10.000 Es una cuestión sencilla, si no sabes leer ni escribir 0:07:10.000,0:07:12.000 ¿cómo manejas tu información de contacto? 0:07:12.000,0:07:15.000 Y el hecho es que millones de personas lo hacen. 0:07:15.000,0:07:19.000 Desde la perspectiva del diseño, no sabemos como lo lograron, 0:07:19.000,0:07:21.000 y esto es solo un pequeño ejemplo 0:07:21.000,0:07:24.000 del tipo de estudio que realizamos. 0:07:24.000,0:07:27.000 Y resulta que los analfabetos son expertos en delegar. 0:07:27.000,0:07:31.000 Así que delegan parte de su proceso de tarea a otros, 0:07:31.000,0:07:34.000 las cosas que ellos no pueden hacer solos. 0:07:34.000,0:07:36.000 Les pondré otro ejemplo de cómo se delega. 0:07:36.000,0:07:38.000 Éste es un poco más sofisticado, 0:07:38.000,0:07:40.000 es sobre un estudio que hicimos en Uganda 0:07:40.000,0:07:44.000 sobre cómo las personas utilizan los aparatos que comparten. 0:07:44.000,0:07:47.000 "Sente" es una palabra en Uganda que significa dinero. 0:07:47.000,0:07:52.000 Tiene además otro significado, el de enviar dinero para cargar saldo. 0:07:52.000,0:07:54.000 Y funciona así: 0:07:54.000,0:07:57.000 Digamos que es junio y estás es una aldea rural. 0:07:57.000,0:08:01.000 Yo estoy en Kampala y soy el asalariado. 0:08:01.000,0:08:04.000 Quiero enviar dinero y funciona así: 0:08:04.000,0:08:07.000 En tu aldea solo hay una persona con teléfono, 0:08:07.000,0:08:08.000 y éste es el operador de la centralita telefónica. 0:08:08.000,0:08:12.000 Y es bastante probable que tengan un simple teléfono móvil en la centralita. 0:08:12.000,0:08:17.000 Así que compro una tarjeta prepago como ésta. 0:08:17.000,0:08:20.000 Y en vez de usar ese dinero para cargar mi propio teléfono, 0:08:20.000,0:08:22.000 llamo al operador de la aldea local 0:08:22.000,0:08:26.000 y le leo el número y él lo usa para cargar con dinero su teléfono. 0:08:26.000,0:08:28.000 Así que están cargando el valor desde Kampala, 0:08:28.000,0:08:31.000 y ahora está siendo cargado en la aldea. 0:08:31.000,0:08:34.000 Te llevas un 10% o un 20% de comisión, 0:08:34.000,0:08:37.000 el operador de la centralita se lleva un 10% ó 20% de comisión, 0:08:37.000,0:08:41.000 y te pasa el resto en efectivo. 0:08:41.000,0:08:43.000 Vale, hay dos cosas que me gustan de esto, 0:08:43.000,0:08:48.000 la primera es que todo el que tiene acceso a un teléfono móvil, 0:08:48.000,0:08:50.000 todo el que tenga un teléfono móvil, 0:08:50.000,0:08:52.000 se convierte en un cajero automático. 0:08:52.000,0:08:55.000 Lleva servicios bancarios rudimentarios a lugares 0:08:55.000,0:08:57.000 donde no hay infraestructura bancaria. 0:08:57.000,0:09:00.000 E incluso si pudieran tener acceso a la infraestructura bancaria, 0:09:00.000,0:09:03.000 no serían necesariamente considerados clientes viables, 0:09:03.000,0:09:06.000 porque no son lo suficiente solventes como para tener cuentas bancarias. 0:09:06.000,0:09:09.000 Hay una segunda cosa que me gusta de esto. 0:09:09.000,0:09:13.000 Y es que a pesar de todos los recursos a mi disposición, 0:09:13.000,0:09:15.000 y de toda nuestra sofisticación aparente, 0:09:15.000,0:09:19.000 sé que yo nunca podría haber diseñado algo tan elegante 0:09:19.000,0:09:24.000 y tan en sintonía con las condiciones locales como esto. 0:09:24.000,0:09:27.000 Y sí, hay cosas como el Banco Grameen y los microcréditos, 0:09:27.000,0:09:29.000 pero la diferencia entre esto y eso 0:09:29.000,0:09:33.000 es que no hay autoridad central intentándo controlar esto. 0:09:33.000,0:09:36.000 Se trata simplemente de innovación callejera. 0:09:38.000,0:09:41.000 Y la calle es una fuente inagotable 0:09:41.000,0:09:43.000 de inspiración para nosotros. 0:09:43.000,0:09:47.000 Y vale, si rompes una de estas cosas, la devuelves a la empresa. 0:09:47.000,0:09:48.000 Te dan una nueva. 0:09:48.000,0:09:50.000 Probablemente te darán tres nuevas. 0:09:50.000,0:09:53.000 Me refiero a compras tres y te llevas una gratis. Ese tipo de cosas. 0:09:53.000,0:09:57.000 Si vas por las calle de la India y de China ves este tipo de cosas. 0:09:57.000,0:09:59.000 Y ahí es cuando cogen las cosas que se rompen 0:09:59.000,0:10:03.000 y las arreglan y los vuelven a poner en circulación. 0:10:05.000,0:10:09.000 Esto es de una mesa de trabajo en Ciudad Jilin, en China, 0:10:09.000,0:10:11.000 y puedes ver a gente desmontando un teléfono 0:10:11.000,0:10:13.000 y armándolo de nuevo. 0:10:13.000,0:10:16.000 Hacen un manual de ingeniería inversa. 0:10:16.000,0:10:19.000 Es una especie de manual del hacker, 0:10:19.000,0:10:21.000 y está escrito en chino y en inglés. 0:10:21.000,0:10:23.000 También lo escriben en hindi. 0:10:23.000,0:10:25.000 Te puedes suscribir. 0:10:26.000,0:10:29.000 Hay institutos de formación donde forman a personas 0:10:29.000,0:10:32.000 para arreglar esas cosas también. 0:10:32.000,0:10:35.000 Pero lo que me gusta de esto es que 0:10:35.000,0:10:41.000 todo se reduce a alguien en la calle que cuenta con una superficie pequeña y plana, 0:10:41.000,0:10:45.000 un destornillador, un cepillo de dientes para limpiar las cabezas de contacto 0:10:45.000,0:10:49.000 porque a menudo hay polvo en las cabezas de contacto.. y conocimiento. 0:10:49.000,0:10:53.000 Y todo se mueve en la red social del conocimiento, flotando. 0:10:53.000,0:10:57.000 Y me gusta porque desafía nuestra manera de diseñar cosas, 0:10:57.000,0:10:59.000 y construir cosas y potencialmente distribuir cosas. 0:10:59.000,0:11:01.000 Desafía las normas. 0:11:02.000,0:11:08.000 Para mi las calles sugieren muchas preguntas diferentes. 0:11:08.000,0:11:14.000 Esto es Viagra que compré en un sex shop clandestino en China. 0:11:14.000,0:11:17.000 Y China es un país donde se pueden comprar muchas falsificaciones. 0:11:17.000,0:11:19.000 Y se lo que se están preguntando, ¿la probé? 0:11:19.000,0:11:21.000 No voy a responder a eso. 0:11:21.000,0:11:25.000 Pero miro algo así y considero las implicaciones 0:11:25.000,0:11:28.000 de confianza en el proceso de compra, 0:11:28.000,0:11:30.000 y miramos esto y pensamos, bueno ¿cómo se aplica, 0:11:30.000,0:11:33.000 por ejemplo, para el diseño de... las lecciones de esto 0:11:33.000,0:11:40.000 aplicadas al diseño de servicios en línea, a futuros servicios en estos mercados? 0:11:40.000,0:11:44.000 Este es una par de calzoncillos de 0:11:44.000,0:11:46.000 (Risas) 0:11:46.000,0:11:48.000 del Tibet. 0:11:48.000,0:11:51.000 Y miro algo así, y sinceramente, ya saben, 0:11:51.000,0:11:54.000 ¿Porque diseñaría alguien calzoncillos con un bolsillo? 0:11:54.000,0:11:57.000 Y veo algo así y me planteo 0:11:57.000,0:12:01.000 cómo podríamos aprovechar toda la funcionalidad de cosas así 0:12:01.000,0:12:02.000 y redistribuirlas por todo el cuerpo 0:12:02.000,0:12:04.000 en una especie de red de área personal, 0:12:04.000,0:12:06.000 ¿cómo priorizaríamos el sitio para poner las cosas? 0:12:06.000,0:12:10.000 y sí, esto es muy trivial pero este conocimiento se pueden aplicar 0:12:10.000,0:12:13.000 a ese tipo de redes de área personal. 0:12:13.000,0:12:16.000 Y lo que ven aquí es un par de números de teléfono 0:12:16.000,0:12:19.000 escritos encima de la choza en la Uganda rural. 0:12:19.000,0:12:24.000 Esta no tiene número de casa, tiene números de teléfono. 0:12:24.000,0:12:30.000 Así que ¿qué significa cuando la identidad de la gente es móvil? 0:12:30.000,0:12:35.000 Cuando la identidad de esos 3000 millones más de personas es móvil, ¿no está fija? 0:12:35.000,0:12:39.000 Vuestra noción de identidad ya está anticuada 0:12:39.000,0:12:42.000 para esas 3000 millones de personas adicionales. 0:12:42.000,0:12:44.000 Así es cómo está cambiando. 0:12:44.000,0:12:49.000 Aquí tengo esta foto, que fue con la que empecé. 0:12:49.000,0:12:52.000 Y es... es de Delhi. 0:12:52.000,0:12:54.000 Es de un estudio que hicimos sobre el analfabetismo, 0:12:55.000,0:12:57.000 y aquí se ve un hombre en una tetería. 0:12:57.000,0:12:59.000 Pueden ver té sirviéndose al fondo. 0:12:59.000,0:13:03.000 Y él es, como ven, un empleado muy pobre, 0:13:03.000,0:13:05.000 en la escala social más baja 0:13:05.000,0:13:09.000 Y él, de alguna manera aprecia 0:13:09.000,0:13:11.000 los valores de LiveStrong. 0:13:11.000,0:13:13.000 Y no son necesariamente los mismos valores, 0:13:13.000,0:13:15.000 pero una especie de valores de LiveStrong, 0:13:15.000,0:13:18.000 para realmente salir, comprarlos 0:13:18.000,0:13:20.000 y exponerlos. 0:13:20.000,0:13:22.000 Para mi, esto personifica este mundo conectado, 0:13:22.000,0:13:26.000 donde todo está entrelazado, y los puntos están -- 0:13:26.000,0:13:29.000 todos los puntos se unen. 0:13:29.000,0:13:32.000 El título de esta presentación es "conexiones y consecuencias", 0:13:33.000,0:13:38.000 y es un resumen de 5 años intentando averiguar 0:13:38.000,0:13:41.000 cómo será cuando cada persona del planeta 0:13:41.000,0:13:44.000 tenga la capacidad de trascender el espacio y el tiempo 0:13:44.000,0:13:47.000 de una forma personal y práctica. 0:13:47.000,0:13:49.000 Cuando todo el mundo esté conectado. 0:13:49.000,0:13:53.000 Existen 4 cosas. 0:13:53.000,0:13:55.000 La primera es la inmediatez de las ideas, 0:13:55.000,0:13:58.000 la velocidad con la que las ideas se propagan. 0:13:58.000,0:14:00.000 Y sé que TED trata sobre grandes ideas, 0:14:00.000,0:14:05.000 pero en realidad el punto de referencia para una gran idea está cambiando. 0:14:05.000,0:14:09.000 Si pretendes una gran idea tienes que englobar a todo el mundo, 0:14:09.000,0:14:11.000 eso es lo primero. 0:14:11.000,0:14:14.000 Lo segundo es la inmediatez de los objetos. 0:14:14.000,0:14:18.000 Y a lo que me refiero es que estos se vuelven más pequeños 0:14:18.000,0:14:22.000 mientras que la funcionalidad a la que puedes acceder se vuelve grande 0:14:22.000,0:14:24.000 --cosas como la banca, la identidad-- 0:14:24.000,0:14:29.000 estas cosas, se mueven muy rápido alrededor del mundo. 0:14:29.000,0:14:31.000 Así que la velocidad de la adopción de cosas 0:14:31.000,0:14:33.000 se va a convertir en algo mucho más rápido 0:14:33.000,0:14:36.000 de una forma que no podemos concebir totalmente, 0:14:36.000,0:14:38.000 cuando alcanzas los 6300 millones 0:14:38.000,0:14:40.000 y el crecimiento total de la población mundial. 0:14:41.000,0:14:45.000 Lo siguiente es que sin embargo diseñamos estas cosas 0:14:45.000,0:14:46.000 --las diseñamos cuidadosamente-- 0:14:46.000,0:14:49.000 la calle las cogerá y averiguará maneras de innovar, 0:14:49.000,0:14:52.000 mientras que cumplan las necesidades básicas. 0:14:52.000,0:14:54.000 La capacidad de trascender el espacio y el tiempo por ejemplo. 0:14:55.000,0:14:59.000 Se innovará de formas que no podemos anticipar. 0:15:00.000,0:15:03.000 De maneras que, a pesar de nuestros recursos, ellos pueden hacer mejor. 0:15:03.000,0:15:05.000 Esa es mi sensación. 0:15:05.000,0:15:09.000 Y si somos inteligentes, miraremos estos artículos que están saliendo, 0:15:09.000,0:15:14.000 y averiguaremos una manera de habilitarlos para que informen e infundan 0:15:14.000,0:15:17.000 lo que diseñamos y cómo lo diseñamos. 0:15:17.000,0:15:24.000 Y lo último es que --realmente el objetivo de la conversación-- 0:15:24.000,0:15:29.000 con otros 3000 millones de personas conectadas, 0:15:29.000,0:15:31.000 quieren ser parte de la conversación. 0:15:31.000,0:15:36.000 Y creo que nuestra relevancia y la de TED 0:15:36.000,0:15:42.000 es en realidad lograrlo y aprender a escuchar, esencialmente. 0:15:42.000,0:15:43.000 Y solo debemos aprender a escuchar. 0:15:43.000,0:15:45.000 Así que muchas, muchas gracias. 0:15:45.000,0:15:46.000 (Aplausos)