[Script Info] Title: [Events] Format: Layer, Start, End, Style, Name, MarginL, MarginR, MarginV, Effect, Text Dialogue: 0,0:00:00.85,0:00:03.99,Default,,0000,0000,0000,,Chris Anderson: Há muito que\Nme sinto fascinado e maravilhado Dialogue: 0,0:00:04.02,0:00:05.86,Default,,0000,0000,0000,,por tantos aspetos da Netflix. Dialogue: 0,0:00:05.88,0:00:08.15,Default,,0000,0000,0000,,Vocês são cheios de surpresas,\Nse o posso dizer. Dialogue: 0,0:00:08.60,0:00:12.15,Default,,0000,0000,0000,,Uma dessas surpresas foi\Nhá uns seis anos, segundo creio. Dialogue: 0,0:00:12.65,0:00:16.59,Default,,0000,0000,0000,,Aí, a empresa estava\Na sair-se muito bem, Dialogue: 0,0:00:16.61,0:00:18.90,Default,,0000,0000,0000,,mas era, basicamente,\Num serviço de "streaming" Dialogue: 0,0:00:18.91,0:00:22.77,Default,,0000,0000,0000,,para os filmes e séries de TV,\Nde terceiros. Dialogue: 0,0:00:22.81,0:00:26.48,Default,,0000,0000,0000,,Vocês convenceram Wall Street\Nde que tinham razão para mudar Dialogue: 0,0:00:26.51,0:00:30.38,Default,,0000,0000,0000,,e, em vez de enviarem DVDs \Nàs pessoas, iam fazê-lo por "streaming". Dialogue: 0,0:00:30.38,0:00:32.85,Default,,0000,0000,0000,,Vocês estavam a crescer\Ncomo ervas daninhas, Dialogue: 0,0:00:32.85,0:00:36.36,Default,,0000,0000,0000,,tinham mais de 6 milhões de assinantes\Ne taxas de crescimento saudáveis. Dialogue: 0,0:00:36.40,0:00:39.93,Default,,0000,0000,0000,,Porém, escolheram aquele momento\Npara tomar uma decisão enorme, Dialogue: 0,0:00:39.93,0:00:43.12,Default,,0000,0000,0000,,de apostar todas as cartas da empresa. Dialogue: 0,0:00:43.23,0:00:46.44,Default,,0000,0000,0000,,Qual foi essa decisão, e o que a motivou? Dialogue: 0,0:00:46.47,0:00:48.98,Default,,0000,0000,0000,,Reed Hastings: Todos os canais por cabo Dialogue: 0,0:00:48.98,0:00:51.60,Default,,0000,0000,0000,,começaram sempre\Ncom o conteúdo de terceiros Dialogue: 0,0:00:51.63,0:00:54.36,Default,,0000,0000,0000,,e depois passaram a produzir\No seu conteúdo original. Dialogue: 0,0:00:54.44,0:00:58.10,Default,,0000,0000,0000,,Então, já tínhamos essa ideia\Nhá algum tempo. Dialogue: 0,0:00:58.54,0:01:02.83,Default,,0000,0000,0000,,Na verdade, tentámos começar\Ncom conteúdo original em 2005, Dialogue: 0,0:01:02.86,0:01:06.46,Default,,0000,0000,0000,,quando só operávamos com DVD\Ne comprávamos filmes no Sundance; Dialogue: 0,0:01:06.48,0:01:09.32,Default,,0000,0000,0000,,publicámos "Sherrybaby", \Ncom Maggie Gyllenhaal, em DVD... Dialogue: 0,0:01:09.34,0:01:10.95,Default,,0000,0000,0000,,Éramos um pequeno estúdio. Dialogue: 0,0:01:10.99,0:01:13.49,Default,,0000,0000,0000,,Mas não funcionou porque tínhamos\Numa escala pequena. Dialogue: 0,0:01:13.51,0:01:16.69,Default,,0000,0000,0000,,Depois, como disseste, em 2011, Dialogue: 0,0:01:16.71,0:01:20.67,Default,,0000,0000,0000,,Ted Sarandos, o meu parceiro na Netflix\Nresponsável pelo conteúdo, Dialogue: 0,0:01:20.71,0:01:23.16,Default,,0000,0000,0000,,ficou muito entusiasmado\Ncom "House of Cards". Dialogue: 0,0:01:23.22,0:01:25.96,Default,,0000,0000,0000,,Na época custou 100 milhões de dólares, Dialogue: 0,0:01:25.98,0:01:29.82,Default,,0000,0000,0000,,foi um investimento fantástico Dialogue: 0,0:01:29.84,0:01:32.22,Default,,0000,0000,0000,,e competia com a HBO. Dialogue: 0,0:01:32.24,0:01:35.35,Default,,0000,0000,0000,,E esse foi o primeiro sucesso\Nque ele escolheu. Dialogue: 0,0:01:35.46,0:01:40.60,Default,,0000,0000,0000,,CA: Mas era uma percentagem significativa\Nda receita da empresa, na época. Dialogue: 0,0:01:40.96,0:01:44.97,Default,,0000,0000,0000,,Como é que podiam ter a confiança\Nde que iria valer a pena? Dialogue: 0,0:01:44.99,0:01:46.21,Default,,0000,0000,0000,,Se se tivessem enganado, Dialogue: 0,0:01:46.22,0:01:48.94,Default,,0000,0000,0000,,poderia ser realmente \Ndevastador para a empresa. Dialogue: 0,0:01:48.97,0:01:52.68,Default,,0000,0000,0000,,RH: Sim, não tínhamos a certeza.\NQuer dizer, isso é que era tenso. Dialogue: 0,0:01:52.70,0:01:55.58,Default,,0000,0000,0000,,Estávamos tipo: "Que m...!"\NNão posso dizer isso. Dialogue: 0,0:01:56.78,0:01:58.43,Default,,0000,0000,0000,,Sim, foi assustador. Dialogue: 0,0:01:58.89,0:02:00.96,Default,,0000,0000,0000,,(Risos) Dialogue: 0,0:02:01.10,0:02:05.07,Default,,0000,0000,0000,,CA: E não era só produzir conteúdo novo. Dialogue: 0,0:02:05.10,0:02:08.51,Default,,0000,0000,0000,,Se entendi bem, com isso\Nvocês introduziram a ideia Dialogue: 0,0:02:08.57,0:02:09.83,Default,,0000,0000,0000,,de "maratona". Dialogue: 0,0:02:09.88,0:02:13.25,Default,,0000,0000,0000,,Não era bem "Vamos produzir estes\Nepisódios e criar 'suspense' " Dialogue: 0,0:02:13.30,0:02:15.29,Default,,0000,0000,0000,,— bum! — tudo ao mesmo tempo. Dialogue: 0,0:02:15.45,0:02:17.90,Default,,0000,0000,0000,,Essa forma de consumo\Nnão tinha sido testada. Dialogue: 0,0:02:17.96,0:02:19.56,Default,,0000,0000,0000,,Porque é que arriscaram? Dialogue: 0,0:02:19.60,0:02:22.21,Default,,0000,0000,0000,,RH: Bem, nós crescemos a distribuir DVDs. Dialogue: 0,0:02:22.24,0:02:24.78,Default,,0000,0000,0000,,E havia séries e coletâneas em DVD. Dialogue: 0,0:02:24.85,0:02:29.76,Default,,0000,0000,0000,,Todos nós tínhamos a experiência\Nde assistir aos melhores conteúdos da HBO Dialogue: 0,0:02:30.18,0:02:32.85,Default,,0000,0000,0000,,em DVD: próximo episódio, \Npróximo episódio. Dialogue: 0,0:02:32.91,0:02:35.30,Default,,0000,0000,0000,,E foi isso que nos fez pensar: Dialogue: 0,0:02:35.33,0:02:39.10,Default,,0000,0000,0000,,"Uau, com conteúdo em episódios,\Nespecialmente em série, Dialogue: 0,0:02:39.10,0:02:42.29,Default,,0000,0000,0000,,"é muito poderoso ter\Ntodos os episódios de uma só vez". Dialogue: 0,0:02:42.31,0:02:45.11,Default,,0000,0000,0000,,Isso é algo que a TV linear\Nnão consegue fazer. Dialogue: 0,0:02:45.10,0:02:48.52,Default,,0000,0000,0000,,Então essas duas coisas\Nforam muito positivas. Dialogue: 0,0:02:49.18,0:02:52.93,Default,,0000,0000,0000,,CA: Então, esse cálculo funcionou tão bem Dialogue: 0,0:02:52.96,0:02:56.67,Default,,0000,0000,0000,,que uma hora gasta a ver\N"House of Cards" Dialogue: 0,0:02:56.69,0:02:58.82,Default,,0000,0000,0000,,era mais lucrativa para vocês Dialogue: 0,0:02:58.83,0:03:02.83,Default,,0000,0000,0000,,que uma hora a ver\Nconteúdo licenciado de outros? Dialogue: 0,0:03:02.88,0:03:05.04,Default,,0000,0000,0000,,RH: Sabes, como trabalhamos\Npor subscrição, Dialogue: 0,0:03:05.06,0:03:07.24,Default,,0000,0000,0000,,não precisamos de mapear a esse nível. Dialogue: 0,0:03:07.26,0:03:09.87,Default,,0000,0000,0000,,Então é uma questão\Nde fortalecer a marca, Dialogue: 0,0:03:09.90,0:03:11.74,Default,,0000,0000,0000,,para que mais gente queira subscrever. Dialogue: 0,0:03:11.77,0:03:13.73,Default,,0000,0000,0000,,E "House of Cards" fez isso, sem dúvida, Dialogue: 0,0:03:13.75,0:03:16.05,Default,,0000,0000,0000,,porque então muitas pessoas\Nfalavam sobre isso Dialogue: 0,0:03:16.07,0:03:18.40,Default,,0000,0000,0000,,e associavam aquela marca a nós, Dialogue: 0,0:03:18.73,0:03:22.19,Default,,0000,0000,0000,,enquanto que "Mad Men",\Numa ótima série da AMC, Dialogue: 0,0:03:22.21,0:03:23.93,Default,,0000,0000,0000,,não era associada à Netflix, Dialogue: 0,0:03:23.93,0:03:26.04,Default,,0000,0000,0000,,mesmo que a vissem na Netflix. Dialogue: 0,0:03:26.18,0:03:30.54,Default,,0000,0000,0000,,CA: Então, vocês incluíram \Ntodas essas séries notáveis, Dialogue: 0,0:03:30.59,0:03:35.17,Default,,0000,0000,0000,,"Narcos", "Jessica Jones",\N"Orange is the New Black", "The Crown", Dialogue: 0,0:03:35.20,0:03:37.72,Default,,0000,0000,0000,,"Black Mirror", a minha preferida, Dialogue: 0,0:03:38.27,0:03:39.63,Default,,0000,0000,0000,,"Stranger Things", e outras. Dialogue: 0,0:03:39.66,0:03:41.98,Default,,0000,0000,0000,,E então, para o próximo ano, Dialogue: 0,0:03:42.01,0:03:45.47,Default,,0000,0000,0000,,o nível de investimento\Nque estão a planear em novo conteúdo Dialogue: 0,0:03:45.50,0:03:47.00,Default,,0000,0000,0000,,não são 100 milhões de dólares. Dialogue: 0,0:03:47.03,0:03:48.31,Default,,0000,0000,0000,,Quanto é? Dialogue: 0,0:03:48.36,0:03:51.36,Default,,0000,0000,0000,,RH: Cerca de 8 mil milhões de dólares\Npara todo o mundo. Dialogue: 0,0:03:51.97,0:03:54.53,Default,,0000,0000,0000,,E não é suficiente. Dialogue: 0,0:03:54.86,0:03:58.05,Default,,0000,0000,0000,,Há tantos programas ótimos\Nem outros canais. Dialogue: 0,0:03:58.19,0:04:00.30,Default,,0000,0000,0000,,Então, temos um longo caminho a fazer. Dialogue: 0,0:04:00.34,0:04:02.74,Default,,0000,0000,0000,,CA: Mas 8 mil milhões de dólares... Dialogue: 0,0:04:02.76,0:04:07.62,Default,,0000,0000,0000,,isso é muito mais que qualquer outro\Nadministrador de conteúdo, neste momento? Dialogue: 0,0:04:07.65,0:04:09.72,Default,,0000,0000,0000,,RH: Não, a Disney está nesse patamar, Dialogue: 0,0:04:09.76,0:04:13.25,Default,,0000,0000,0000,,e se eles adquirirem a FOX,\Nserão ainda maiores. Dialogue: 0,0:04:14.30,0:04:17.42,Default,,0000,0000,0000,,Então, realmente, isso ocorre globalmente, Dialogue: 0,0:04:17.44,0:04:20.42,Default,,0000,0000,0000,,e não é tanto quanto parece. Dialogue: 0,0:04:20.56,0:04:22.86,Default,,0000,0000,0000,,(Risos) Dialogue: 0,0:04:23.01,0:04:26.31,Default,,0000,0000,0000,,CA: Mas, claro, vendo Barry Dillers\Ne outros do mercado dos "media", Dialogue: 0,0:04:26.34,0:04:29.06,Default,,0000,0000,0000,,parece que essa empresa surgiu do nada Dialogue: 0,0:04:29.06,0:04:31.23,Default,,0000,0000,0000,,e realmente revolucionou o mercado. Dialogue: 0,0:04:31.25,0:04:33.57,Default,,0000,0000,0000,,Como se um dia a BlockBuster dissesse: Dialogue: 0,0:04:33.59,0:04:35.67,Default,,0000,0000,0000,,"Vamos fazer vídeos da Blockbuster", Dialogue: 0,0:04:35.70,0:04:39.10,Default,,0000,0000,0000,,e seis anos depois\Nfosse tão grande como a Disney. Dialogue: 0,0:04:39.28,0:04:43.83,Default,,0000,0000,0000,,Quero dizer, isso nunca teria acontecido\Ne, ainda assim, aconteceu. Dialogue: 0,0:04:43.86,0:04:47.62,Default,,0000,0000,0000,,RH: Isso é que é lixado na Internet,\Nela move-se rápido, sabes? Dialogue: 0,0:04:48.04,0:04:50.29,Default,,0000,0000,0000,,Tudo ao nosso redor move-se rápido. Dialogue: 0,0:04:50.47,0:04:55.21,Default,,0000,0000,0000,,CA: Quer dizer, deve haver\Nalgo invulgar na cultura da Netflix Dialogue: 0,0:04:55.23,0:05:00.51,Default,,0000,0000,0000,,que permite que seja tão audaciosa,\Nnão vou dizer "imprudente", Dialogue: 0,0:05:00.53,0:05:02.45,Default,,0000,0000,0000,,audaciosa, decisões muito bem pensadas. Dialogue: 0,0:05:02.47,0:05:03.81,Default,,0000,0000,0000,,RH: Sim, absolutamente. Dialogue: 0,0:05:03.85,0:05:06.39,Default,,0000,0000,0000,,Nós tivemos uma vantagem,\Nnascemos do DVD Dialogue: 0,0:05:06.41,0:05:08.45,Default,,0000,0000,0000,,e sabíamos que ele seria temporário. Dialogue: 0,0:05:08.45,0:05:11.20,Default,,0000,0000,0000,,Ninguém achou que ficaríamos\N100 anos a enviar discos. Dialogue: 0,0:05:11.25,0:05:14.74,Default,,0000,0000,0000,,Então, ficamos paranoicos\Nem relação ao que vem a seguir, Dialogue: 0,0:05:14.77,0:05:17.56,Default,,0000,0000,0000,,e isso faz parte do carácter de base, Dialogue: 0,0:05:17.58,0:05:20.45,Default,,0000,0000,0000,,e é uma preocupação\Ncom o que vem a seguir. Dialogue: 0,0:05:20.56,0:05:21.96,Default,,0000,0000,0000,,Então essa é uma vantagem. Dialogue: 0,0:05:22.00,0:05:25.42,Default,,0000,0000,0000,,E a nossa cultura é ampla no que toca\Nà liberdade e responsabilidade. Dialogue: 0,0:05:25.47,0:05:29.24,Default,,0000,0000,0000,,Orgulho-me de tomar o mínimo possível\Nde decisões num trimestre. Dialogue: 0,0:05:29.72,0:05:31.91,Default,,0000,0000,0000,,E estamos cada vez melhores nisso. Dialogue: 0,0:05:31.94,0:05:34.05,Default,,0000,0000,0000,,Algumas vezes passo um trimestre inteiro Dialogue: 0,0:05:34.07,0:05:35.81,Default,,0000,0000,0000,,sem tomar nenhuma decisão. Dialogue: 0,0:05:35.85,0:05:37.11,Default,,0000,0000,0000,,(Risos) Dialogue: 0,0:05:37.13,0:05:39.95,Default,,0000,0000,0000,,(Aplausos) Dialogue: 0,0:05:39.97,0:05:43.59,Default,,0000,0000,0000,,CA: Mas há coisas realmente\Nsurpreendentes nos teus funcionários. Dialogue: 0,0:05:43.62,0:05:46.20,Default,,0000,0000,0000,,Por exemplo, vi uma pesquisa. Dialogue: 0,0:05:46.32,0:05:50.83,Default,,0000,0000,0000,,Parece que os funcionários da Netflix,\Ncomparados com os seus colegas, Dialogue: 0,0:05:50.85,0:05:53.75,Default,,0000,0000,0000,,são basicamente os mais bem pagos\Npor serviços equivalentes. Dialogue: 0,0:05:53.77,0:05:56.78,Default,,0000,0000,0000,,E os que menos querem sair. Dialogue: 0,0:05:56.86,0:06:02.09,Default,,0000,0000,0000,,E se pesquisarmos no Google\Nsobre o "culture deck" da Netflix, Dialogue: 0,0:06:02.12,0:06:06.60,Default,,0000,0000,0000,,vemos uma lista surpreendente\Nde advertências aos teus empregados. Dialogue: 0,0:06:06.62,0:06:08.57,Default,,0000,0000,0000,,Fala-nos de algumas delas. Dialogue: 0,0:06:08.66,0:06:12.82,Default,,0000,0000,0000,,RH: Bem, na minha primeira empresa,\Néramos obcecados pelo processo. Dialogue: 0,0:06:12.84,0:06:14.49,Default,,0000,0000,0000,,Isto foi nos anos 90. Dialogue: 0,0:06:14.51,0:06:16.42,Default,,0000,0000,0000,,E sempre que alguém cometia um erro, Dialogue: 0,0:06:16.44,0:06:18.12,Default,,0000,0000,0000,,tentávamos implementar um processo Dialogue: 0,0:06:18.15,0:06:20.69,Default,,0000,0000,0000,,para garantir que aquele erro\Nnão aconteceria de novo. Dialogue: 0,0:06:20.69,0:06:23.88,Default,,0000,0000,0000,,Uma orientação muito reativa. Dialogue: 0,0:06:24.17,0:06:27.53,Default,,0000,0000,0000,,E o problema é que tentamos\Ntornar o sistema à prova de imbecis. Dialogue: 0,0:06:27.57,0:06:30.55,Default,,0000,0000,0000,,E no fim só imbecis queriam trabalhar lá. Dialogue: 0,0:06:30.75,0:06:33.13,Default,,0000,0000,0000,,Então, claro, o mercado mudou, Dialogue: 0,0:06:33.13,0:06:37.37,Default,,0000,0000,0000,,no caso foi de C++ para Java,\Nmas sempre há alguma mudança, Dialogue: 0,0:06:37.39,0:06:39.37,Default,,0000,0000,0000,,e a empresa não conseguiu adaptar-se Dialogue: 0,0:06:39.40,0:06:42.35,Default,,0000,0000,0000,,e foi adquirida\Npelo nosso maior concorrente. Dialogue: 0,0:06:42.56,0:06:48.07,Default,,0000,0000,0000,,Então, com a Netflix, eu estava\Nmuito focado em não ter processos, Dialogue: 0,0:06:48.09,0:06:49.81,Default,,0000,0000,0000,,mas sem ter o caos. Dialogue: 0,0:06:49.86,0:06:52.28,Default,,0000,0000,0000,,Então, desenvolvemos\Ntodos esses mecanismos: Dialogue: 0,0:06:52.30,0:06:55.47,Default,,0000,0000,0000,,pessoas altamente talentosas, alinhamento, Dialogue: 0,0:06:55.49,0:06:57.89,Default,,0000,0000,0000,,falar abertamente,\Npartilhar informação... Dialogue: 0,0:06:57.92,0:07:00.88,Default,,0000,0000,0000,,internamente as pessoas ficam\Nespantadas com tanta informação: Dialogue: 0,0:07:00.92,0:07:02.73,Default,,0000,0000,0000,,todas as estratégias centrais, etc. Dialogue: 0,0:07:02.75,0:07:05.86,Default,,0000,0000,0000,,Somos tipo uma "anti-Apple".\NSabe como eles compartimentalizam? Dialogue: 0,0:07:05.91,0:07:09.68,Default,,0000,0000,0000,,Nós fazemos o oposto:\Ntodos têm todas as informações. Dialogue: 0,0:07:09.70,0:07:13.30,Default,,0000,0000,0000,,Com isso tentamos construir\Num senso de responsabilidade nas pessoas Dialogue: 0,0:07:13.32,0:07:15.04,Default,,0000,0000,0000,,e a capacidade de fazer coisas. Dialogue: 0,0:07:15.09,0:07:18.43,Default,,0000,0000,0000,,Fiquei a saber agora que estão sempre\Na ser tomadas grandes decisões, Dialogue: 0,0:07:18.47,0:07:20.67,Default,,0000,0000,0000,,eu não sabia disso, o que é ótimo. Dialogue: 0,0:07:20.69,0:07:22.86,Default,,0000,0000,0000,,E em geral elas são boas. Dialogue: 0,0:07:23.17,0:07:25.56,Default,,0000,0000,0000,,CA: Então tu acordas\Ne fica a saber pela Internet. Dialogue: 0,0:07:25.56,0:07:26.67,Default,,0000,0000,0000,,RH: Às vezes. Dialogue: 0,0:07:26.69,0:07:28.74,Default,,0000,0000,0000,,CA: "Oh, acabámos de lançar na China!" Dialogue: 0,0:07:28.78,0:07:31.26,Default,,0000,0000,0000,,RH: Bem, essa seria uma das grandes. Dialogue: 0,0:07:31.35,0:07:36.30,Default,,0000,0000,0000,,CA: Mas permites que os funcionários\Ndeterminem o seu período de férias e... Dialogue: 0,0:07:36.78,0:07:38.48,Default,,0000,0000,0000,,É só um... Dialogue: 0,0:07:38.50,0:07:41.25,Default,,0000,0000,0000,,RH: Claro, isso é\Nbem simbólico, as férias, Dialogue: 0,0:07:41.51,0:07:44.73,Default,,0000,0000,0000,,porque a maioria das pessoas faz isso\Nna prática, de qualquer forma. Dialogue: 0,0:07:44.93,0:07:48.72,Default,,0000,0000,0000,,Mas sim, há muita liberdade. Dialogue: 0,0:07:49.74,0:07:54.49,Default,,0000,0000,0000,,CA: E coragem, tu pedes isso\Ncomo um valor fundamental. Dialogue: 0,0:07:55.04,0:07:57.34,Default,,0000,0000,0000,,RH: Sim, queremos\Nque as pessoas digam a verdade. Dialogue: 0,0:07:57.43,0:08:01.22,Default,,0000,0000,0000,,E dizemos: "Discordar\Nem silêncio é desleal". Dialogue: 0,0:08:01.90,0:08:06.77,Default,,0000,0000,0000,,Não é fixe deixar passar\Nalguma decisão sem dar o seu palpite Dialogue: 0,0:08:06.79,0:08:08.63,Default,,0000,0000,0000,,e, habitualmente, registá-lo. Dialogue: 0,0:08:08.67,0:08:11.74,Default,,0000,0000,0000,,E estamos bem focados\Nem obter boas decisões Dialogue: 0,0:08:11.76,0:08:15.03,Default,,0000,0000,0000,,através do debate que sempre ocorre. Dialogue: 0,0:08:15.05,0:08:18.46,Default,,0000,0000,0000,,E tentamos que ele não seja intenso,\Ndo tipo gritar uns com os outros... Dialogue: 0,0:08:18.46,0:08:19.74,Default,,0000,0000,0000,,nada desse tipo. Dialogue: 0,0:08:19.77,0:08:22.55,Default,,0000,0000,0000,,É realmente a curiosidade\Na mover as pessoas. Dialogue: 0,0:08:23.25,0:08:26.19,Default,,0000,0000,0000,,CA: Vocês parecem ter\Noutra arma secreta na Netflix, Dialogue: 0,0:08:26.21,0:08:28.64,Default,,0000,0000,0000,,uma vasta e valiosa coleção de dados, Dialogue: 0,0:08:28.66,0:08:31.54,Default,,0000,0000,0000,,uma expressão que ouvimos\Nbastante esta semana. Dialogue: 0,0:08:31.56,0:08:35.57,Default,,0000,0000,0000,,Vocês em geral adotam\Npontos de vista surpreendentes Dialogue: 0,0:08:35.59,0:08:38.55,Default,,0000,0000,0000,,em relação à construção\Nde algoritmos inteligentes na Netflix. Dialogue: 0,0:08:38.55,0:08:42.66,Default,,0000,0000,0000,,Já mostraste o teu algoritmo\Nao mundo e disseste: Dialogue: 0,0:08:42.66,0:08:45.91,Default,,0000,0000,0000,,"Ei, alguém consegue fazer melhor\Ndo que esta recomendação que temos? Dialogue: 0,0:08:45.91,0:08:48.01,Default,,0000,0000,0000,,"Se conseguir, pagamos\Num milhão de dólares". Dialogue: 0,0:08:48.05,0:08:51.43,Default,,0000,0000,0000,,Pagaste um milhão a alguém,\Nporque era 10% melhor que o teu? Dialogue: 0,0:08:51.43,0:08:52.57,Default,,0000,0000,0000,,RH: Isso mesmo. Dialogue: 0,0:08:52.61,0:08:54.95,Default,,0000,0000,0000,,CA: Foi uma boa decisão?\NFarias isso de novo? Dialogue: 0,0:08:55.01,0:08:58.12,Default,,0000,0000,0000,,RH: Sim, foi muito empolgante,\Nna época, foi por volta de 2007. Dialogue: 0,0:08:58.14,0:09:00.54,Default,,0000,0000,0000,,Mas não fizemos isso de novo. Dialogue: 0,0:09:00.56,0:09:03.63,Default,,0000,0000,0000,,Claro, é uma ferramenta\Nmuito especializada. Dialogue: 0,0:09:03.73,0:09:07.03,Default,,0000,0000,0000,,Pensa nisso como um golpe de sorte\Nno momento oportuno, Dialogue: 0,0:09:07.05,0:09:09.71,Default,,0000,0000,0000,,mais do que como uma regra geral. Dialogue: 0,0:09:09.90,0:09:14.14,Default,,0000,0000,0000,,Nós investimos muito nos algoritmos, Dialogue: 0,0:09:14.27,0:09:17.24,Default,,0000,0000,0000,,para apresentar o conteúdo certo\Npara as pessoas certas Dialogue: 0,0:09:17.27,0:09:20.10,Default,,0000,0000,0000,,e tentar deixá-lo fácil\Ne divertido de explorar. Dialogue: 0,0:09:20.33,0:09:24.85,Default,,0000,0000,0000,,CA: E há uns anos, vocês fizeram \Num desvio realmente interessante. Dialogue: 0,0:09:24.87,0:09:29.80,Default,,0000,0000,0000,,Vocês costumavam perguntar às pessoas:\N"Aqui estão dez filmes. O que acha? Dialogue: 0,0:09:29.82,0:09:32.80,Default,,0000,0000,0000,,"Quais são os seus favoritos?" Dialogue: 0,0:09:32.82,0:09:37.55,Default,,0000,0000,0000,,E então tentavam casar esses filmes\Ncom recomendações para os próximos. Dialogue: 0,0:09:37.68,0:09:40.63,Default,,0000,0000,0000,,E depois mudaram. Fala-me disso. Dialogue: 0,0:09:40.73,0:09:41.85,Default,,0000,0000,0000,,RH: Claro. Dialogue: 0,0:09:41.85,0:09:44.43,Default,,0000,0000,0000,,Todos davam cinco estrelas\Nà "A Lista de Schindler", Dialogue: 0,0:09:44.43,0:09:49.18,Default,,0000,0000,0000,,e três estrelas a "Comendo Até ás Natas",\Nde Adam Sandler. Dialogue: 0,0:09:49.20,0:09:51.43,Default,,0000,0000,0000,,Mas, na verdade, \Nao reparar no que viam, Dialogue: 0,0:09:51.45,0:09:53.79,Default,,0000,0000,0000,,era quase sempre Adam Sandler. Dialogue: 0,0:09:54.16,0:09:58.98,Default,,0000,0000,0000,,Então, quando somos metacognitivos\Nem relação à qualidade ao dar uma nota, Dialogue: 0,0:09:59.01,0:10:01.80,Default,,0000,0000,0000,,é como se fosse o nosso "eu ideal". Dialogue: 0,0:10:02.13,0:10:04.48,Default,,0000,0000,0000,,E funciona bem melhor,\Npara agradar às pessoas, Dialogue: 0,0:10:04.51,0:10:06.96,Default,,0000,0000,0000,,olhar para as escolhas\Nque elas realmente fazem, Dialogue: 0,0:10:06.98,0:10:11.52,Default,,0000,0000,0000,,as suas preferências reveladas pelo quanto\Nelas apreciam pequenos prazeres. Dialogue: 0,0:10:12.49,0:10:14.95,Default,,0000,0000,0000,,CA: Certo, quero falar\Num pouco sobre isso, Dialogue: 0,0:10:14.95,0:10:16.98,Default,,0000,0000,0000,,porque isso parece-me muito importante Dialogue: 0,0:10:17.01,0:10:19.44,Default,,0000,0000,0000,,não só para a Netflix,\Npara a Internet como um todo. Dialogue: 0,0:10:19.44,0:10:22.40,Default,,0000,0000,0000,,A diferença entre os valores aspiracionais Dialogue: 0,0:10:22.44,0:10:24.67,Default,,0000,0000,0000,,e os valores revelados. Dialogue: 0,0:10:24.75,0:10:28.14,Default,,0000,0000,0000,,Tu, brilhantemente, não deste\Nmuita atenção ao que as pessoas disseram, Dialogue: 0,0:10:28.16,0:10:31.58,Default,,0000,0000,0000,,observaste o que elas faziam\Ne descobriste coisas como: Dialogue: 0,0:10:31.61,0:10:36.20,Default,,0000,0000,0000,,"Uau, nunca pensei que iria gostar\Nde um programa sobre receitas horríveis, Dialogue: 0,0:10:36.23,0:10:37.67,Default,,0000,0000,0000,,chamado 'Nailed It!'" Dialogue: 0,0:10:37.70,0:10:39.31,Default,,0000,0000,0000,,RH: "Nailed It!" Isso mesmo. Dialogue: 0,0:10:39.35,0:10:42.06,Default,,0000,0000,0000,,CA: É hilariante, mas eu jamais\Nme teria lembrado daquilo. Dialogue: 0,0:10:42.08,0:10:43.82,Default,,0000,0000,0000,,Mas não há riscos Dialogue: 0,0:10:43.82,0:10:48.93,Default,,0000,0000,0000,,se essa abordagem de apostar\Nsó nos valores revelados for longe demais? Dialogue: 0,0:10:49.43,0:10:52.53,Default,,0000,0000,0000,,RH: Bem, nós sentimo-nos bem\Nem fazer as pessoas felizes. Dialogue: 0,0:10:52.56,0:10:56.30,Default,,0000,0000,0000,,Às vezes só queremos descontrair\Ne assistir a um programa como "Nailed It!" Dialogue: 0,0:10:56.74,0:10:59.26,Default,,0000,0000,0000,,É engraçado, não é irritante. Dialogue: 0,0:10:59.28,0:11:02.44,Default,,0000,0000,0000,,Outras vezes, as pessoas\Nquerem ver filmes bem intensos. Dialogue: 0,0:11:02.47,0:11:05.38,Default,,0000,0000,0000,,"Mudbound - As Lamas do Mississípi"\Nfoi indicado ao Óscar, Dialogue: 0,0:11:05.40,0:11:07.73,Default,,0000,0000,0000,,é um filme ótimo, muito intenso. Dialogue: 0,0:11:07.80,0:11:12.26,Default,,0000,0000,0000,,E tivemos mais de 20 milhões de horas\Nde visualizações de "Mudbound", Dialogue: 0,0:11:12.29,0:11:14.90,Default,,0000,0000,0000,,muitíssimo mais do que \Nse estivesse nos cinemas Dialogue: 0,0:11:14.90,0:11:17.14,Default,,0000,0000,0000,,ou qualquer outra forma de distribuição. Dialogue: 0,0:11:17.20,0:11:21.21,Default,,0000,0000,0000,,Então, temos alguns doces, sim,\Nmas temos muitos legumes. Dialogue: 0,0:11:21.24,0:11:25.86,Default,,0000,0000,0000,,E sabes, se houver uma ementa variada, \Ntem uma dieta saudável. Dialogue: 0,0:11:25.88,0:11:27.56,Default,,0000,0000,0000,,CA: Mas... sim, sem dúvida. Dialogue: 0,0:11:27.63,0:11:31.98,Default,,0000,0000,0000,,Mas não acontece que os algoritmos\Nnos afastam habitualmente dos legumes Dialogue: 0,0:11:32.00,0:11:34.79,Default,,0000,0000,0000,,e nos aproximam dos doces,\Nse não tivermos cuidado? Dialogue: 0,0:11:34.86,0:11:37.100,Default,,0000,0000,0000,,Há pouco tivemos uma palestra\Nsobre como os algoritmos do YouTube, Dialogue: 0,0:11:38.03,0:11:41.38,Default,,0000,0000,0000,,apenas por serem mais inteligentes, Dialogue: 0,0:11:41.40,0:11:45.64,Default,,0000,0000,0000,,tendem a direcionar as pessoas\Na conteúdos mais radicais ou específicos. Dialogue: 0,0:11:45.66,0:11:48.82,Default,,0000,0000,0000,,Imagino facilmente\Nque os algoritmos da Netflix, Dialogue: 0,0:11:48.84,0:11:52.78,Default,,0000,0000,0000,,baseando-se apenas nos valores revelados,\Niriam gradualmente... Dialogue: 0,0:11:52.81,0:11:54.54,Default,,0000,0000,0000,,RH: Sim, decaírem muito... Dialogue: 0,0:11:54.58,0:11:57.85,Default,,0000,0000,0000,,CA: Estaríamos todos a assistir\Na pornografia violenta ou algo assim. Dialogue: 0,0:11:57.88,0:12:00.46,Default,,0000,0000,0000,,Ou algumas pessoas estariam. Dialogue: 0,0:12:00.57,0:12:02.86,Default,,0000,0000,0000,,(Risos) Dialogue: 0,0:12:02.90,0:12:04.50,Default,,0000,0000,0000,,Eu não! Dialogue: 0,0:12:04.62,0:12:07.98,Default,,0000,0000,0000,,Sou filho de um missionário,\Nnem penso nessas coisas. Dialogue: 0,0:12:08.01,0:12:09.16,Default,,0000,0000,0000,,Mas... Dialogue: 0,0:12:09.19,0:12:10.43,Default,,0000,0000,0000,,(Risos) Dialogue: 0,0:12:10.45,0:12:12.45,Default,,0000,0000,0000,,Mas seria possível, certo? Dialogue: 0,0:12:13.04,0:12:16.36,Default,,0000,0000,0000,,RH: Na prática, você está certo,\Nnão se pode confiar nos algoritmos. Dialogue: 0,0:12:16.36,0:12:18.55,Default,,0000,0000,0000,,É um misto de julgamento\Ne do que apresentamos, Dialogue: 0,0:12:18.55,0:12:22.22,Default,,0000,0000,0000,,e somos um serviço com curadoria,\Nao contrário do Facebook e YouTube, Dialogue: 0,0:12:22.23,0:12:26.07,Default,,0000,0000,0000,,então temos um conjunto\Nde questões mais fáceis: Dialogue: 0,0:12:26.07,0:12:30.17,Default,,0000,0000,0000,,quais são os bons filmes\Ne séries que adquirimos? Dialogue: 0,0:12:30.38,0:12:33.51,Default,,0000,0000,0000,,Mas dentro disso,\No algoritmo é uma ferramenta. Dialogue: 0,0:12:33.96,0:12:38.69,Default,,0000,0000,0000,,CA: Mas como? John Doerr falou\Nrecentemente sobre medir o que importa. Dialogue: 0,0:12:39.15,0:12:41.73,Default,,0000,0000,0000,,Como um negócio,\No que importa, presumo eu, Dialogue: 0,0:12:41.75,0:12:44.38,Default,,0000,0000,0000,,é fundamentalmente aumentar\No número de subscritores. Dialogue: 0,0:12:44.40,0:12:48.33,Default,,0000,0000,0000,,Quero dizer, essa é a sua única vantagem. Dialogue: 0,0:12:48.52,0:12:55.50,Default,,0000,0000,0000,,Se o número de subscritores subiu\Napenas por verem a Netflix por mais tempo, Dialogue: 0,0:12:55.52,0:12:57.48,Default,,0000,0000,0000,,isso vai fazê-los renovar a assinatura? Dialogue: 0,0:12:57.53,0:13:02.26,Default,,0000,0000,0000,,Ou tem mais a ver com ter programas Dialogue: 0,0:13:02.26,0:13:04.24,Default,,0000,0000,0000,,que não ocupam tanto tempo, Dialogue: 0,0:13:04.24,0:13:07.20,Default,,0000,0000,0000,,como assistir toda a temporada\Nde "Nailed It!" ou algo assim? Dialogue: 0,0:13:07.22,0:13:09.14,Default,,0000,0000,0000,,Mas aprofundando isso, para que pensem: Dialogue: 0,0:13:09.17,0:13:11.79,Default,,0000,0000,0000,,"Foi enriquecedor, extraordinário, Dialogue: 0,0:13:11.82,0:13:14.39,Default,,0000,0000,0000,,"estou muito feliz por ver\Nisto com a minha família". Dialogue: 0,0:13:14.42,0:13:16.89,Default,,0000,0000,0000,,Não há aí uma versão do modelo de negócio Dialogue: 0,0:13:16.91,0:13:19.67,Default,,0000,0000,0000,,que teria menos conteúdo,\Nmas mais conteúdo impressionante, Dialogue: 0,0:13:19.71,0:13:22.50,Default,,0000,0000,0000,,possivelmente mais conteúdo inspirador? Dialogue: 0,0:13:22.62,0:13:24.91,Default,,0000,0000,0000,,RH: As pessoas escolhem\Nconteúdos inspiradores. Dialogue: 0,0:13:24.95,0:13:27.61,Default,,0000,0000,0000,,Acho que tens razão,\Nquando as pessoas falam na Netflix, Dialogue: 0,0:13:27.63,0:13:29.100,Default,,0000,0000,0000,,falam sobre os programas\Nque as emocionam: Dialogue: 0,0:13:30.04,0:13:32.65,Default,,0000,0000,0000,,"13 Reasons Why" ou "The Crown". Dialogue: 0,0:13:32.67,0:13:35.100,Default,,0000,0000,0000,,E esse é um impacto enorme e positivo, Dialogue: 0,0:13:36.02,0:13:38.70,Default,,0000,0000,0000,,incluindo para o aumento\Nde subscritores que citaste, Dialogue: 0,0:13:38.70,0:13:41.10,Default,,0000,0000,0000,,esses programas grandes, memoráveis. Dialogue: 0,0:13:41.12,0:13:43.09,Default,,0000,0000,0000,,Mas queremos oferecer variedade. Dialogue: 0,0:13:43.12,0:13:46.42,Default,,0000,0000,0000,,Não queremos ver a mesma coisa\Ntodas as noites, por mais que gostemos; Dialogue: 0,0:13:46.43,0:13:48.53,Default,,0000,0000,0000,,queremos experimentar coisas diferentes. Dialogue: 0,0:13:48.57,0:13:50.48,Default,,0000,0000,0000,,E não vimos exemplos Dialogue: 0,0:13:50.50,0:13:53.94,Default,,0000,0000,0000,,de uma tendência para os teus exemplos\Nde violência pornográfica. Dialogue: 0,0:13:54.47,0:13:57.79,Default,,0000,0000,0000,,Em vez disso, temos muitas visualizações\Nnum espetro amplo... Dialogue: 0,0:13:57.80,0:14:01.46,Default,,0000,0000,0000,,"Black Mirror": estamos a filmar\Na quinta temporada. Dialogue: 0,0:14:01.65,0:14:05.40,Default,,0000,0000,0000,,E foi um programa com dificuldades\Nquando estava só na BBC. Dialogue: 0,0:14:05.43,0:14:07.83,Default,,0000,0000,0000,,E com a distribuição por "streaming", Dialogue: 0,0:14:07.85,0:14:11.23,Default,,0000,0000,0000,,é possível fazer programas maiores. Dialogue: 0,0:14:11.44,0:14:14.80,Default,,0000,0000,0000,,CA: Estás a dizer que as pessoas \Ntanto podem ficar viciadas nos anjos Dialogue: 0,0:14:14.80,0:14:16.23,Default,,0000,0000,0000,,como nos demónios. Dialogue: 0,0:14:16.48,0:14:20.05,Default,,0000,0000,0000,,RH: Sim, e de novo, tentamos\Nnão pensar em termos de vício, Dialogue: 0,0:14:20.08,0:14:21.65,Default,,0000,0000,0000,,pensamos em termos de: Dialogue: 0,0:14:21.67,0:14:25.70,Default,,0000,0000,0000,,o que fazermos com o tempo\Ne quando quisermos relaxar? Dialogue: 0,0:14:25.72,0:14:29.60,Default,,0000,0000,0000,,Podemos ver TV, jogar videojogos,\Nver vídeos no YouTube, Dialogue: 0,0:14:29.62,0:14:31.32,Default,,0000,0000,0000,,ou ver a Netflix. Dialogue: 0,0:14:31.37,0:14:35.16,Default,,0000,0000,0000,,E se formos tão bons quanto podemos ser\Ne tivermos uma variedade de estilos, Dialogue: 0,0:14:35.19,0:14:37.57,Default,,0000,0000,0000,,seremos escolhidos com maior frequência. Dialogue: 0,0:14:37.60,0:14:40.97,Default,,0000,0000,0000,,CA: Mas há pessoas na vossa organização Dialogue: 0,0:14:40.100,0:14:46.34,Default,,0000,0000,0000,,que observam regularmente \Nos impactos reais Dialogue: 0,0:14:46.36,0:14:48.75,Default,,0000,0000,0000,,desses algoritmos brilhantes\Nque vocês criaram. Dialogue: 0,0:14:48.78,0:14:50.47,Default,,0000,0000,0000,,Só para validar a realidade: Dialogue: 0,0:14:50.50,0:14:53.74,Default,,0000,0000,0000,,"Temos a certeza que é nesta direção\Nque queremos ir?" Dialogue: 0,0:14:53.95,0:14:55.89,Default,,0000,0000,0000,,RH: Sabes, acho que aprendemos. Dialogue: 0,0:14:55.93,0:14:59.46,Default,,0000,0000,0000,,E precisamos de ser humildes e dizer:\N"Não há uma ferramenta perfeita". Dialogue: 0,0:14:59.52,0:15:03.14,Default,,0000,0000,0000,,O algoritmo é uma parte,\Na forma como contratamos o conteúdo, Dialogue: 0,0:15:03.16,0:15:05.86,Default,,0000,0000,0000,,a nossa relação com as sociedades. Dialogue: 0,0:15:05.93,0:15:08.42,Default,,0000,0000,0000,,Então podemos olhar\Npara ele de várias formas. Dialogue: 0,0:15:08.44,0:15:11.96,Default,,0000,0000,0000,,Então, se ficarmos presos em aumentar\No número de visualizações Dialogue: 0,0:15:11.99,0:15:13.65,Default,,0000,0000,0000,,ou o número de subscritores, Dialogue: 0,0:15:13.66,0:15:18.12,Default,,0000,0000,0000,,dificilmente vamos conseguir crescer\Ne tornarmo-nos na empresa que queremos. Dialogue: 0,0:15:18.17,0:15:21.84,Default,,0000,0000,0000,,Então pensa em múltiplas\Nmedidas de sucesso. Dialogue: 0,0:15:21.20,0:15:24.31,Default,,0000,0000,0000,,CA: Falando em algoritmos,\Nsurgiram algumas questões: Dialogue: 0,0:15:24.33,0:15:26.24,Default,,0000,0000,0000,,tu estiveste na direção do Facebook, Dialogue: 0,0:15:26.26,0:15:30.34,Default,,0000,0000,0000,,e acho que fizeste alguma mentoria\Npara o Mark Zuckerberg... Dialogue: 0,0:15:30.95,0:15:36.29,Default,,0000,0000,0000,,O que deveríamos saber\Nsobre Mark Zuckerberg que não sabemos? Dialogue: 0,0:15:37.27,0:15:39.62,Default,,0000,0000,0000,,RH: Bem, muitos conhecem-no ou já o viram. Dialogue: 0,0:15:39.64,0:15:42.05,Default,,0000,0000,0000,,Quer dizer, ele é\Num ser humano fantástico, Dialogue: 0,0:15:42.08,0:15:44.10,Default,,0000,0000,0000,,realmente de primeira classe. Dialogue: 0,0:15:44.32,0:15:49.66,Default,,0000,0000,0000,,E as redes sociais, essas plataformas,\Nseja o YouTube ou o Facebook, Dialogue: 0,0:15:49.69,0:15:52.62,Default,,0000,0000,0000,,estão claramente\Na tentar crescer rapidamente. Dialogue: 0,0:15:52.68,0:15:54.79,Default,,0000,0000,0000,,E a usar todas as novas tecnologias. Dialogue: 0,0:15:54.82,0:15:57.77,Default,,0000,0000,0000,,Quer dizer, ontem estávamos\Na falar sobre ADN impresso, Dialogue: 0,0:15:57.79,0:16:01.80,Default,,0000,0000,0000,,e é assim: pode ser fantástico\Nou pode ser horrível. Dialogue: 0,0:16:02.32,0:16:04.33,Default,,0000,0000,0000,,E qualquer nova tecnologia... Dialogue: 0,0:16:04.36,0:16:07.48,Default,,0000,0000,0000,,quando a televisão se popularizou\Nnos EUA nos anos 60, Dialogue: 0,0:16:07.51,0:16:09.60,Default,,0000,0000,0000,,chamavam-lhe um "imenso desperdício", Dialogue: 0,0:16:09.62,0:16:12.89,Default,,0000,0000,0000,,e dizia-se que a televisão\Niria deteriorar a mente de todos. Dialogue: 0,0:16:12.91,0:16:15.26,Default,,0000,0000,0000,,Acontece que a mente de todos ficou bem. Dialogue: 0,0:16:15.28,0:16:17.36,Default,,0000,0000,0000,,Houve alguns ajustes, Dialogue: 0,0:16:17.39,0:16:19.89,Default,,0000,0000,0000,,mas pensa nisso como...\Nou eu penso nisso como: Dialogue: 0,0:16:19.91,0:16:22.63,Default,,0000,0000,0000,,todas as novas tecnologias\Ntêm prós e contras. Dialogue: 0,0:16:22.67,0:16:25.12,Default,,0000,0000,0000,,E, nas redes sociais,\Nestamos agora a perceber isso. Dialogue: 0,0:16:25.15,0:16:28.04,Default,,0000,0000,0000,,CA: Qual é a prioridade,\Npara a direção do Facebook, Dialogue: 0,0:16:28.07,0:16:30.34,Default,,0000,0000,0000,,de encaminhar\Nalgumas dessas questões? Dialogue: 0,0:16:30.36,0:16:31.99,Default,,0000,0000,0000,,Ou na verdade é a crença Dialogue: 0,0:16:32.05,0:16:35.21,Default,,0000,0000,0000,,de que a empresa tem sido criticada\Nde forma totalmente injusta? Dialogue: 0,0:16:35.24,0:16:37.17,Default,,0000,0000,0000,,RH: Ah, não é totalmente injusta. Dialogue: 0,0:16:37.19,0:16:40.45,Default,,0000,0000,0000,,E o Mark está a conduzir a tarefa\Nde corrigir o Facebook. Dialogue: 0,0:16:40.47,0:16:43.44,Default,,0000,0000,0000,,Ele é muito dedicado em relação a isso. Dialogue: 0,0:16:44.84,0:16:47.45,Default,,0000,0000,0000,,CA: Reed, quero falar\Nsobre outra paixão tua. Dialogue: 0,0:16:47.51,0:16:52.13,Default,,0000,0000,0000,,Tu deste-te muito bem\Ncom a Netflix, és um multimilionário, Dialogue: 0,0:16:52.16,0:16:56.98,Default,,0000,0000,0000,,e gastaste muito tempo e, sem dúvida,\Ndinheiro, no ensino. Dialogue: 0,0:16:57.12,0:16:58.30,Default,,0000,0000,0000,,RH: Sim. Dialogue: 0,0:16:58.30,0:17:01.27,Default,,0000,0000,0000,,CA: Porquê essa paixão\Ne o que estás a fazer em relação a isso? Dialogue: 0,0:17:01.31,0:17:04.71,Default,,0000,0000,0000,,RH: Quando saí da Faculdade, fui dar\Naulas de Matemática no secundário. Dialogue: 0,0:17:04.74,0:17:08.56,Default,,0000,0000,0000,,Então, quando me dediquei aos negócios\Ne me tornei um filantropo, Dialogue: 0,0:17:08.58,0:17:11.46,Default,,0000,0000,0000,,acho que fui atraído pelo ensino Dialogue: 0,0:17:11.87,0:17:14.08,Default,,0000,0000,0000,,e tentei fazer a diferença nessa área. Dialogue: 0,0:17:14.10,0:17:16.46,Default,,0000,0000,0000,,E a principal coisa que percebi Dialogue: 0,0:17:16.47,0:17:19.43,Default,,0000,0000,0000,,foi que os educadores querem trabalhar\Ncom outros educadores Dialogue: 0,0:17:19.47,0:17:22.50,Default,,0000,0000,0000,,e criar diversos ambientes\Núnicos para as crianças. Dialogue: 0,0:17:22.57,0:17:26.40,Default,,0000,0000,0000,,Precisamos de muito mais variedade \Ndo que a que temos no sistema educativo, Dialogue: 0,0:17:26.42,0:17:29.63,Default,,0000,0000,0000,,e muito mais organizações\Ncentradas nos educadores. Dialogue: 0,0:17:29.66,0:17:32.23,Default,,0000,0000,0000,,Então o complicado, agora nos EUA, Dialogue: 0,0:17:32.25,0:17:35.78,Default,,0000,0000,0000,,é que a maioria das escolas\Ntêm uma direção local Dialogue: 0,0:17:36.14,0:17:39.16,Default,,0000,0000,0000,,e precisam de satisfazer\Ntodas as necessidades da comunidade, Dialogue: 0,0:17:39.19,0:17:41.90,Default,,0000,0000,0000,,e, na verdade, o que precisamos\Né de muito mais variedade. Dialogue: 0,0:17:41.90,0:17:44.84,Default,,0000,0000,0000,,Então nos EUA há\Num modelo de escola pública Dialogue: 0,0:17:44.86,0:17:47.86,Default,,0000,0000,0000,,chamado escola "charter",\Ndirigida por ONGs. Dialogue: 0,0:17:47.88,0:17:49.70,Default,,0000,0000,0000,,E é isso que me desperta a atenção, Dialogue: 0,0:17:49.73,0:17:52.37,Default,,0000,0000,0000,,podemos ter escolas dirigidas por ONGs, Dialogue: 0,0:17:52.39,0:17:56.27,Default,,0000,0000,0000,,mais focadas na missão,\Ndando apoio aos educadores. Dialogue: 0,0:17:56.29,0:17:58.52,Default,,0000,0000,0000,,Estou na direção da escola charter KIPP, Dialogue: 0,0:17:58.54,0:18:00.52,Default,,0000,0000,0000,,uma das maiores redes. Dialogue: 0,0:18:00.67,0:18:05.52,Default,,0000,0000,0000,,São 30 mil crianças por ano que recebem \Numa educação muito estimulante. Dialogue: 0,0:18:05.65,0:18:09.79,Default,,0000,0000,0000,,CA: Dá-me uma ideia\Nde como uma escola deveria ser. Dialogue: 0,0:18:10.03,0:18:11.58,Default,,0000,0000,0000,,RH: Depende da criança. Dialogue: 0,0:18:11.58,0:18:15.58,Default,,0000,0000,0000,,Pensa assim: com várias crianças,\Né preciso satisfazer várias necessidades. Dialogue: 0,0:18:15.60,0:18:17.25,Default,,0000,0000,0000,,então não há um modelo único. Dialogue: 0,0:18:17.29,0:18:21.10,Default,,0000,0000,0000,,Queremos poder escolher, de acordo\Ncom o nosso filho e com o que ele precisa. Dialogue: 0,0:18:21.16,0:18:25.07,Default,,0000,0000,0000,,Mas as escolas deviam ser mais centradas\Nno educador e interessantes, estimulantes, Dialogue: 0,0:18:25.09,0:18:26.50,Default,,0000,0000,0000,,todo esse tipo de coisas. Dialogue: 0,0:18:26.50,0:18:28.98,Default,,0000,0000,0000,,E essa ideia de 30 crianças no 5.º ano, Dialogue: 0,0:18:29.01,0:18:31.33,Default,,0000,0000,0000,,todas a aprender\Na mesma coisa ao mesmo tempo, Dialogue: 0,0:18:31.36,0:18:34.22,Default,,0000,0000,0000,,é claramente um retrocesso industrial. Dialogue: 0,0:18:34.49,0:18:39.09,Default,,0000,0000,0000,,Mas mudar isso, com a atual\Nestrutura do governo, é muito difícil. Dialogue: 0,0:18:39.36,0:18:43.38,Default,,0000,0000,0000,,Mas o que essas escolas inovadoras\Ne sem fins lucrativos estão a fazer Dialogue: 0,0:18:43.38,0:18:47.54,Default,,0000,0000,0000,,é ampliar os limites, deixar as crianças\Nexperimentarem coisas novas. Dialogue: 0,0:18:47.55,0:18:52.51,Default,,0000,0000,0000,,Então pensa no facto de não terem fins\Nlucrativos como uma reforma de governo Dialogue: 0,0:18:52.51,0:18:55.59,Default,,0000,0000,0000,,para possibilitar mudanças educacionais. Dialogue: 0,0:18:55.72,0:18:59.46,Default,,0000,0000,0000,,CA: Às vezes a crítica é\Nque as escolas públicas autónomas, Dialogue: 0,0:19:00.42,0:19:02.01,Default,,0000,0000,0000,,intencionalmente ou não, Dialogue: 0,0:19:02.03,0:19:04.60,Default,,0000,0000,0000,,sugam recursos\Ndo sistema de escolas públicas. Dialogue: 0,0:19:04.62,0:19:06.68,Default,,0000,0000,0000,,Devemos preocupar-nos com isso? Dialogue: 0,0:19:06.70,0:19:08.43,Default,,0000,0000,0000,,RH: Bem, há escolas públicas. Dialogue: 0,0:19:08.45,0:19:11.62,Default,,0000,0000,0000,,Quero dizer, há diversos tipos\Nde escolas públicas. Dialogue: 0,0:19:11.76,0:19:14.16,Default,,0000,0000,0000,,E se olharmos para estas escolas\Ncomo um todo, Dialogue: 0,0:19:14.19,0:19:16.73,Default,,0000,0000,0000,,elas são frequentadas\Npor crianças de estratos baixos. Dialogue: 0,0:19:16.76,0:19:19.19,Default,,0000,0000,0000,,Se um miúdo de classe alta\Nestiver com problemas, Dialogue: 0,0:19:19.22,0:19:21.98,Default,,0000,0000,0000,,os pais põe-no numa escola particular\Nou mudam de bairro. Dialogue: 0,0:19:22.32,0:19:25.34,Default,,0000,0000,0000,,E as famílias de classe baixa\Nem geral não têm essas opções. Dialogue: 0,0:19:25.52,0:19:26.93,Default,,0000,0000,0000,,Na KIPP, Dialogue: 0,0:19:26.93,0:19:30.14,Default,,0000,0000,0000,,80% das crianças é de classe baixa,\Ncom almoço grátis ou subsidiado. Dialogue: 0,0:19:30.16,0:19:33.42,Default,,0000,0000,0000,,E o número de alunos da KIPP\Na ir para a Universidade é excelente. Dialogue: 0,0:19:33.53,0:19:36.35,Default,,0000,0000,0000,,CA: Reed, há uns anos\Nassinaste o "Giving Pledge", Dialogue: 0,0:19:36.38,0:19:39.15,Default,,0000,0000,0000,,estás comprometido a doar\Nmais de metade da tua fortuna Dialogue: 0,0:19:39.15,0:19:40.79,Default,,0000,0000,0000,,durante a tua vida. Dialogue: 0,0:19:40.79,0:19:44.12,Default,,0000,0000,0000,,Posso, indelicadamente, perguntar\Nquanto é que investiste no ensino Dialogue: 0,0:19:44.14,0:19:45.49,Default,,0000,0000,0000,,nos últimos anos? Dialogue: 0,0:19:45.49,0:19:48.89,Default,,0000,0000,0000,,RH: Não tenho a certeza de quanto,\Numas centenas de milhões de dólares, Dialogue: 0,0:19:48.89,0:19:50.90,Default,,0000,0000,0000,,mas continuamos a investir e... Dialogue: 0,0:19:50.92,0:19:51.92,Default,,0000,0000,0000,,(Aplausos) Dialogue: 0,0:19:51.92,0:19:53.25,Default,,0000,0000,0000,,Obrigado. Dialogue: 0,0:19:53.27,0:19:54.68,Default,,0000,0000,0000,,(Aplausos) Dialogue: 0,0:19:54.70,0:19:59.53,Default,,0000,0000,0000,,Honestamente, durante um tempo\Ntentei dedicar-me à política, Dialogue: 0,0:19:59.55,0:20:01.45,Default,,0000,0000,0000,,a trabalhar para o John Doerr. Dialogue: 0,0:20:01.50,0:20:05.24,Default,,0000,0000,0000,,E, apesar de adorar trabalhar para o John,\Nnão me dou muito bem na política. Dialogue: 0,0:20:05.57,0:20:07.82,Default,,0000,0000,0000,,Eu adoro negócios, adoro competir. Dialogue: 0,0:20:07.84,0:20:10.64,Default,,0000,0000,0000,,Adoro enfrentar a Disney e a HBO. Dialogue: 0,0:20:10.66,0:20:11.71,Default,,0000,0000,0000,,(Risos) Dialogue: 0,0:20:11.71,0:20:13.34,Default,,0000,0000,0000,,Isso mantém-me em movimento. Dialogue: 0,0:20:13.38,0:20:16.70,Default,,0000,0000,0000,,E hoje faço isso para aumentar \No valor da Netflix, Dialogue: 0,0:20:16.73,0:20:19.96,Default,,0000,0000,0000,,o que me permite assinar\Nmais cheques para as escolas. Dialogue: 0,0:20:20.32,0:20:23.26,Default,,0000,0000,0000,,Então, por agora, é a vida perfeita. Dialogue: 0,0:20:23.65,0:20:26.94,Default,,0000,0000,0000,,CA: Reed, és uma pessoa notável,\Ntransformaste a nossa vida Dialogue: 0,0:20:26.97,0:20:28.61,Default,,0000,0000,0000,,e a vida de muitas crianças. Dialogue: 0,0:20:28.68,0:20:30.94,Default,,0000,0000,0000,,Muito obrigado por teres vindo ao TED. Dialogue: 0,0:20:31.04,0:20:33.83,Default,,0000,0000,0000,,(Aplausos)