[Script Info]
Title: 
[Events]
Format: Layer, Start, End, Style, Name, MarginL, MarginR, MarginV, Effect, Text
Dialogue: 0,0:00:01.38,0:00:05.77,Default,,0000,0000,0000,,Нет ничего хуже,\Nчем просить о помощи, верно?
Dialogue: 0,0:00:06.29,0:00:10.24,Default,,0000,0000,0000,,Я никогда не встречала\Nэтого пункта в топ-листах вроде
Dialogue: 0,0:00:10.33,0:00:11.97,Default,,0000,0000,0000,,«10 вещей, которых боятся люди».
Dialogue: 0,0:00:12.03,0:00:14.14,Default,,0000,0000,0000,,Обычно туда попадают\Nпубличные выступления
Dialogue: 0,0:00:14.16,0:00:15.30,Default,,0000,0000,0000,,и смерть,
Dialogue: 0,0:00:15.70,0:00:18.36,Default,,0000,0000,0000,,но я уверена, что и этот пункт\Nдолжен быть там.
Dialogue: 0,0:00:19.11,0:00:23.97,Default,,0000,0000,0000,,И хотя бояться признаться в том,\Nчто вам нужна помощь, просто глупо,
Dialogue: 0,0:00:24.05,0:00:28.71,Default,,0000,0000,0000,,от кого бы она ни исходила:\Nот любимого человека, друга, коллеги
Dialogue: 0,0:00:28.80,0:00:30.61,Default,,0000,0000,0000,,или даже от незнакомца,
Dialogue: 0,0:00:30.77,0:00:35.88,Default,,0000,0000,0000,,мы всегда чувствуем себя\Nнемного смущённо и неловко,
Dialogue: 0,0:00:35.97,0:00:37.74,Default,,0000,0000,0000,,когда приходится просить о помощи.
Dialogue: 0,0:00:37.94,0:00:41.24,Default,,0000,0000,0000,,И именно поэтому многие из нас\Nстараются избегать подобных просьб,
Dialogue: 0,0:00:41.29,0:00:42.91,Default,,0000,0000,0000,,насколько это возможно.
Dialogue: 0,0:00:43.33,0:00:46.57,Default,,0000,0000,0000,,Мой отец принадлежал \Nк тому многочисленному типу отцов,
Dialogue: 0,0:00:46.83,0:00:52.10,Default,,0000,0000,0000,,которые, я клянусь, скорее проедут\Nчерез кишащее аллигаторами болото,
Dialogue: 0,0:00:52.18,0:00:55.41,Default,,0000,0000,0000,,чем попросят кого-нибудь помочь\Nвыбраться назад на дорогу.
Dialogue: 0,0:00:55.58,0:00:58.79,Default,,0000,0000,0000,,Как-то раз, когда я была ребёнком,\Nмы с семьёй отправились в отпуск.
Dialogue: 0,0:00:58.83,0:01:02.47,Default,,0000,0000,0000,,Мы ехали из нашего дома в Южном Джерси\Nв Колониальный Вильямсбург.
Dialogue: 0,0:01:02.93,0:01:05.41,Default,,0000,0000,0000,,Я помню, мы очень сильно заблудились.
Dialogue: 0,0:01:05.66,0:01:08.04,Default,,0000,0000,0000,,Мы с матерью умоляли его
Dialogue: 0,0:01:08.24,0:01:12.62,Default,,0000,0000,0000,,съехать на обочину и спросить кого-нибудь,\Nкак вернуться на шоссе,
Dialogue: 0,0:01:12.79,0:01:14.86,Default,,0000,0000,0000,,но он категорически отказывался
Dialogue: 0,0:01:14.98,0:01:17.83,Default,,0000,0000,0000,,и уверял нас, что мы не заблудились:
Dialogue: 0,0:01:17.91,0:01:20.80,Default,,0000,0000,0000,,просто он всегда хотел узнать,\Nчто здесь в округе.
Dialogue: 0,0:01:20.90,0:01:22.73,Default,,0000,0000,0000,,(Смех)
Dialogue: 0,0:01:22.84,0:01:25.11,Default,,0000,0000,0000,,Итак, когда мы обращаемся за помощью, —
Dialogue: 0,0:01:25.22,0:01:29.50,Default,,0000,0000,0000,,а нам всем приходится это делать\Nедва ли не каждый день, —
Dialogue: 0,0:01:29.79,0:01:32.90,Default,,0000,0000,0000,,единственный способ\Nне испытывать при этом неловкость —
Dialogue: 0,0:01:32.96,0:01:34.54,Default,,0000,0000,0000,,это научиться делать это хорошо,
Dialogue: 0,0:01:34.60,0:01:38.50,Default,,0000,0000,0000,,так, чтобы увеличить шансы на то,\Nчто тот, кого вы попросите о помощи,
Dialogue: 0,0:01:38.56,0:01:40.58,Default,,0000,0000,0000,,действительно скажет «да».
Dialogue: 0,0:01:40.77,0:01:44.22,Default,,0000,0000,0000,,И не просто скажет «да»,\Nа сделает это с удовольствием
Dialogue: 0,0:01:44.30,0:01:45.81,Default,,0000,0000,0000,,и чувством удовлетворения,
Dialogue: 0,0:01:45.90,0:01:49.88,Default,,0000,0000,0000,,потому что тогда вам\Nзахотят помочь и в будущем.
Dialogue: 0,0:01:50.96,0:01:53.49,Default,,0000,0000,0000,,Мы с коллегами провели исследование,
Dialogue: 0,0:01:53.54,0:01:57.40,Default,,0000,0000,0000,,которое во многом проясняет то,\Nпочему люди иногда говорят «да»
Dialogue: 0,0:01:57.45,0:01:59.06,Default,,0000,0000,0000,,в ответ на наши просьбы о помощи,
Dialogue: 0,0:01:59.13,0:02:00.91,Default,,0000,0000,0000,,а иногда, напротив, говорят «нет».
Dialogue: 0,0:02:01.43,0:02:04.11,Default,,0000,0000,0000,,И вот первое, что я хочу вам сказать:
Dialogue: 0,0:02:04.52,0:02:05.97,Default,,0000,0000,0000,,если вам нужна помощь,
Dialogue: 0,0:02:06.09,0:02:08.97,Default,,0000,0000,0000,,вам придётся о ней попросить.
Dialogue: 0,0:02:09.20,0:02:10.28,Default,,0000,0000,0000,,Громко и вслух.
Dialogue: 0,0:02:10.34,0:02:11.06,Default,,0000,0000,0000,,Согласны?
Dialogue: 0,0:02:11.12,0:02:14.94,Default,,0000,0000,0000,,Мы все в некоторой степени страдаем тем,\Nчто психологи называют
Dialogue: 0,0:02:15.07,0:02:17.22,Default,,0000,0000,0000,,«иллюзией прозрачности».
Dialogue: 0,0:02:17.36,0:02:18.98,Default,,0000,0000,0000,,Это ошибочная вера в то,
Dialogue: 0,0:02:19.05,0:02:21.90,Default,,0000,0000,0000,,что наши мысли, чувства и потребности
Dialogue: 0,0:02:21.97,0:02:24.29,Default,,0000,0000,0000,,очевидны для других людей.
Dialogue: 0,0:02:25.26,0:02:27.15,Default,,0000,0000,0000,,Это не так, но мы в это верим.
Dialogue: 0,0:02:27.22,0:02:31.21,Default,,0000,0000,0000,,Мы просто стоим и ждём, что кто-нибудь\Nобратит внимание на наши проблемы
Dialogue: 0,0:02:31.28,0:02:33.93,Default,,0000,0000,0000,,и сам вдруг предложит нам помощь.
Dialogue: 0,0:02:34.19,0:02:36.67,Default,,0000,0000,0000,,Это крайне ошибочная установка.
Dialogue: 0,0:02:36.74,0:02:40.36,Default,,0000,0000,0000,,На самом деле со стороны очень трудно\Nпонять, в чём вы нуждаетесь,
Dialogue: 0,0:02:40.42,0:02:43.69,Default,,0000,0000,0000,,и даже близким людям приходится\Nприкладывать усилия, чтобы понять,
Dialogue: 0,0:02:43.74,0:02:45.43,Default,,0000,0000,0000,,как им вас поддержать.
Dialogue: 0,0:02:45.74,0:02:48.36,Default,,0000,0000,0000,,Мой партнёр был вынужден\Nобзавестись привычкой
Dialogue: 0,0:02:48.41,0:02:50.100,Default,,0000,0000,0000,,несколько раз в день спрашивать меня:
Dialogue: 0,0:02:51.07,0:02:53.20,Default,,0000,0000,0000,,«Всё в порядке? Тебе что-нибудь нужно?»
Dialogue: 0,0:02:53.30,0:02:57.81,Default,,0000,0000,0000,,Это потому, что мне сложно показать,\Nчто мне нужна помощь.
Dialogue: 0,0:02:58.00,0:03:00.44,Default,,0000,0000,0000,,Он со мной более терпелив,\Nчем я того заслуживаю,
Dialogue: 0,0:03:00.55,0:03:04.41,Default,,0000,0000,0000,,и в отношении помощи\Nпроявляет гораздо больше инициативы,
Dialogue: 0,0:03:04.48,0:03:07.47,Default,,0000,0000,0000,,чем мы того в праве ожидать от других.
Dialogue: 0,0:03:08.19,0:03:10.77,Default,,0000,0000,0000,,Если вам нужна помощь,\Nвам придётся о ней попросить.
Dialogue: 0,0:03:10.82,0:03:14.07,Default,,0000,0000,0000,,И кстати, даже если кто-то видит,\Nчто вам нужна помощь,
Dialogue: 0,0:03:14.15,0:03:16.37,Default,,0000,0000,0000,,откуда ему знать,\Nчто вы захотите её принять?
Dialogue: 0,0:03:17.04,0:03:20.74,Default,,0000,0000,0000,,Вы когда-нибудь пробовали\Nпредложить помощь тому, кто на самом деле
Dialogue: 0,0:03:20.81,0:03:23.25,Default,,0000,0000,0000,,не изъявлял желания о том,\Nчтобы ему помогли?
Dialogue: 0,0:03:23.40,0:03:26.08,Default,,0000,0000,0000,,Вам же ещё и достанется, правда?
Dialogue: 0,0:03:26.18,0:03:28.29,Default,,0000,0000,0000,,На днях... Это правдивая история:
Dialogue: 0,0:03:28.88,0:03:31.07,Default,,0000,0000,0000,,моя дочь-подросток собиралась в школу,
Dialogue: 0,0:03:31.13,0:03:34.19,Default,,0000,0000,0000,,и я решила помочь ей \Nвыбрать одежду, не спросив её разрешения.
Dialogue: 0,0:03:34.35,0:03:35.31,Default,,0000,0000,0000,,(Смех)
Dialogue: 0,0:03:35.40,0:03:38.38,Default,,0000,0000,0000,,Мне пришло в голову,\Nчто ей к лицу яркие цвета.
Dialogue: 0,0:03:38.45,0:03:42.08,Default,,0000,0000,0000,,Сама она склонна выбирать\Nболее тёмные и нейтральные оттенки.
Dialogue: 0,0:03:42.21,0:03:44.59,Default,,0000,0000,0000,,И я сказала, желая ей помочь,
Dialogue: 0,0:03:44.67,0:03:47.14,Default,,0000,0000,0000,,что, быть может, ей стоит подняться наверх
Dialogue: 0,0:03:47.22,0:03:49.90,Default,,0000,0000,0000,,и попытаться подобрать\Nчто-то немного менее мрачное.
Dialogue: 0,0:03:49.96,0:03:52.01,Default,,0000,0000,0000,,(Смех)
Dialogue: 0,0:03:52.08,0:03:54.55,Default,,0000,0000,0000,,Если бы взгляды могли убивать,
Dialogue: 0,0:03:54.84,0:03:57.16,Default,,0000,0000,0000,,я бы не стояла здесь сейчас.
Dialogue: 0,0:03:57.36,0:04:02.54,Default,,0000,0000,0000,,Нельзя обвинять других в том,\Nчто они не бросаются нам помогать,
Dialogue: 0,0:04:02.62,0:04:05.71,Default,,0000,0000,0000,,когда сами не знаем,\Nчто это именно то, что нужно.
Dialogue: 0,0:04:05.80,0:04:07.55,Default,,0000,0000,0000,,Исследование показывает,
Dialogue: 0,0:04:07.62,0:04:12.14,Default,,0000,0000,0000,,что 90 процентов помощи, которую коллеги\Nоказывают друг другу на рабочем месте,
Dialogue: 0,0:04:12.24,0:04:15.68,Default,,0000,0000,0000,,оказывается в ответ\Nна явные просьбы о помощи.
Dialogue: 0,0:04:16.00,0:04:19.34,Default,,0000,0000,0000,,Так что вам придётся произнести слова\N«Мне нужна твоя помощь». Верно?
Dialogue: 0,0:04:19.42,0:04:20.90,Default,,0000,0000,0000,,Этого не избежать.
Dialogue: 0,0:04:21.09,0:04:22.32,Default,,0000,0000,0000,,Чтобы делать это хорошо,
Dialogue: 0,0:04:22.38,0:04:25.62,Default,,0000,0000,0000,,так, чтобы люди действительно\Nпомогали вам, когда вы об этом просите,
Dialogue: 0,0:04:25.68,0:04:28.54,Default,,0000,0000,0000,,полезно помнить о некоторых моментах.
Dialogue: 0,0:04:28.93,0:04:31.58,Default,,0000,0000,0000,,Первое: когда просите о помощи,
Dialogue: 0,0:04:32.04,0:04:36.82,Default,,0000,0000,0000,,будьте максимально конкретны насчёт того,\Nкакая помощь вам нужна и почему.
Dialogue: 0,0:04:37.62,0:04:40.84,Default,,0000,0000,0000,,Расплывчатые, выраженные \Nв косвенной форме просьбы о помощи
Dialogue: 0,0:04:41.16,0:04:44.45,Default,,0000,0000,0000,,мало чем помогут человеку,\Nкоторый готов вам помочь, правда?
Dialogue: 0,0:04:44.51,0:04:47.26,Default,,0000,0000,0000,,Люди не знают, чего вы от них хотите,
Dialogue: 0,0:04:47.48,0:04:49.08,Default,,0000,0000,0000,,и, что не менее важно,
Dialogue: 0,0:04:49.18,0:04:51.81,Default,,0000,0000,0000,,не знают, насколько эффективной
Dialogue: 0,0:04:51.89,0:04:52.93,Default,,0000,0000,0000,,может быть их помощь.
Dialogue: 0,0:04:52.97,0:04:54.76,Default,,0000,0000,0000,,Никто не хочет оказать плохую услугу.
Dialogue: 0,0:04:55.45,0:04:58.33,Default,,0000,0000,0000,,Как и я, вы, вероятно,\Nполучаете на LinkedIn запросы
Dialogue: 0,0:04:58.40,0:05:01.41,Default,,0000,0000,0000,,от весьма симпатичных незнакомцев,
Dialogue: 0,0:05:01.60,0:05:06.32,Default,,0000,0000,0000,,которые хотят «встретиться\Nза чашечкой кофе и поговорить»
Dialogue: 0,0:05:06.58,0:05:08.55,Default,,0000,0000,0000,,или «узнать ваше мнение».
Dialogue: 0,0:05:09.23,0:05:12.66,Default,,0000,0000,0000,,И буквально всякий раз\Nя игнорирую эти запросы.
Dialogue: 0,0:05:12.77,0:05:14.81,Default,,0000,0000,0000,,И не потому, что я невежливый человек.
Dialogue: 0,0:05:14.99,0:05:17.63,Default,,0000,0000,0000,,Это тот случай, когда не понимаешь,\Nчего от тебя хотят,
Dialogue: 0,0:05:17.70,0:05:20.46,Default,,0000,0000,0000,,чем конкретно ты можешь им помочь,
Dialogue: 0,0:05:20.57,0:05:21.98,Default,,0000,0000,0000,,поэтому мне это неинтересно.
Dialogue: 0,0:05:22.22,0:05:23.38,Default,,0000,0000,0000,,И другим тоже.
Dialogue: 0,0:05:23.65,0:05:26.92,Default,,0000,0000,0000,,Я бы заинтересовалась куда больше,\Nесли бы они просто сказали,
Dialogue: 0,0:05:26.97,0:05:29.15,Default,,0000,0000,0000,,чего именно они от меня хотят,
Dialogue: 0,0:05:29.20,0:05:31.72,Default,,0000,0000,0000,,потому что я уверена —\Nу них на уме что-то конкретное.
Dialogue: 0,0:05:31.80,0:05:32.93,Default,,0000,0000,0000,,Скажите прямо:
Dialogue: 0,0:05:33.20,0:05:36.58,Default,,0000,0000,0000,,«Я надеюсь обсудить возможность\Nработы в вашей компании».
Dialogue: 0,0:05:36.73,0:05:39.73,Default,,0000,0000,0000,,Или: «Я хотел бы предложить\Nсовместный исследовательский проект
Dialogue: 0,0:05:39.80,0:05:42.16,Default,,0000,0000,0000,,в интересной вам области».
Dialogue: 0,0:05:42.30,0:05:45.49,Default,,0000,0000,0000,,Или: «Мне нужен ваш совет насчёт\Nпоступления в медицинскую школу».
Dialogue: 0,0:05:46.34,0:05:48.31,Default,,0000,0000,0000,,Конкретно в этом деле я вам не помощник,
Dialogue: 0,0:05:48.42,0:05:49.83,Default,,0000,0000,0000,,потому что я не тот доктор,
Dialogue: 0,0:05:49.94,0:05:53.50,Default,,0000,0000,0000,,но я могу направить вас к тому,\Nкто сможет помочь.
Dialogue: 0,0:05:54.13,0:05:55.74,Default,,0000,0000,0000,,Хорошо, второй совет.
Dialogue: 0,0:05:55.87,0:05:57.02,Default,,0000,0000,0000,,Это очень важно:
Dialogue: 0,0:05:57.99,0:06:02.42,Default,,0000,0000,0000,,избегайте отговорок, извинений\Nи не предлагайте взяток.
Dialogue: 0,0:06:03.21,0:06:04.38,Default,,0000,0000,0000,,Это правда очень важно.
Dialogue: 0,0:06:04.48,0:06:06.09,Default,,0000,0000,0000,,Не правда ли, это звучит знакомо?
Dialogue: 0,0:06:06.63,0:06:07.88,Default,,0000,0000,0000,,(Прочищает горло)
Dialogue: 0,0:06:08.95,0:06:12.75,Default,,0000,0000,0000,,«С большим сожалением\Nвынужден просить вас...»
Dialogue: 0,0:06:13.25,0:06:16.58,Default,,0000,0000,0000,,«Мне неприятно досаждать вам этим...»
Dialogue: 0,0:06:16.66,0:06:21.96,Default,,0000,0000,0000,,«Если бы я мог хоть как-то обойтись\Nбез вашей помощи, я бы так и сделал».
Dialogue: 0,0:06:22.01,0:06:22.72,Default,,0000,0000,0000,,(Смех)
Dialogue: 0,0:06:22.78,0:06:26.32,Default,,0000,0000,0000,,Иногда люди настолько\Nгорят желанием доказать,
Dialogue: 0,0:06:26.38,0:06:29.46,Default,,0000,0000,0000,,что они просят о помощи\Nне из-за слабости или жадности;
Dialogue: 0,0:06:29.51,0:06:32.20,Default,,0000,0000,0000,,они полностью упускают из вида то,\Nчто они ставят вас
Dialogue: 0,0:06:32.23,0:06:33.90,Default,,0000,0000,0000,,в неловкое положение.
Dialogue: 0,0:06:33.95,0:06:37.02,Default,,0000,0000,0000,,Кстати, насколько мне, по-вашему,\Nбудет приятно вам помогать,
Dialogue: 0,0:06:37.08,0:06:40.13,Default,,0000,0000,0000,,если вам так противно\Nпросить меня о помощи?
Dialogue: 0,0:06:41.20,0:06:43.98,Default,,0000,0000,0000,,И хотя это совершенно нормально —
Dialogue: 0,0:06:44.04,0:06:47.31,Default,,0000,0000,0000,,платить незнакомцам за то,\Nчто они что-то для вас делают,
Dialogue: 0,0:06:47.63,0:06:51.46,Default,,0000,0000,0000,,когда речь заходит о том,\Nчтобы поощрить друзей и коллег,
Dialogue: 0,0:06:51.54,0:06:53.67,Default,,0000,0000,0000,,нужно проявлять большую осторожность.
Dialogue: 0,0:06:53.78,0:06:55.66,Default,,0000,0000,0000,,Если вы состоите с кем-то в отношениях,
Dialogue: 0,0:06:55.75,0:06:59.13,Default,,0000,0000,0000,,взаимопомощь — естественная\Nчасть этих отношений.
Dialogue: 0,0:06:59.20,0:07:01.75,Default,,0000,0000,0000,,Так мы проявляем заботу друг о друге.
Dialogue: 0,0:07:01.94,0:07:05.39,Default,,0000,0000,0000,,Если вы примешиваете сюда деньги\Nили другие способы поощрения,
Dialogue: 0,0:07:05.57,0:07:09.24,Default,,0000,0000,0000,,возникает такое чувство,\Nкак будто отношения испортились,
Dialogue: 0,0:07:09.31,0:07:10.68,Default,,0000,0000,0000,,превратились в сделку.
Dialogue: 0,0:07:11.08,0:07:13.58,Default,,0000,0000,0000,,И это воспринимается как дистанцирование,
Dialogue: 0,0:07:13.70,0:07:17.46,Default,,0000,0000,0000,,и в результате, что забавно,\Nлюди с меньшей охотой вам помогают.
Dialogue: 0,0:07:17.70,0:07:19.42,Default,,0000,0000,0000,,Итак, неожиданный подарок
Dialogue: 0,0:07:19.58,0:07:23.48,Default,,0000,0000,0000,,в качестве признательности\Nза оказанную помощь —
Dialogue: 0,0:07:23.54,0:07:24.77,Default,,0000,0000,0000,,это совершенно нормально.
Dialogue: 0,0:07:24.96,0:07:28.93,Default,,0000,0000,0000,,Предложить лучшему другу деньги за то,\Nчто он помог вам с переездом, —
Dialogue: 0,0:07:29.00,0:07:29.85,Default,,0000,0000,0000,,нет.
Dialogue: 0,0:07:30.51,0:07:32.02,Default,,0000,0000,0000,,Хорошо, третье правило,
Dialogue: 0,0:07:32.09,0:07:33.58,Default,,0000,0000,0000,,и я хочу его подчеркнуть:
Dialogue: 0,0:07:33.74,0:07:36.19,Default,,0000,0000,0000,,пожалуйста, не просите о помощи
Dialogue: 0,0:07:36.47,0:07:38.69,Default,,0000,0000,0000,,в письме или текстовом сообщении.
Dialogue: 0,0:07:39.20,0:07:41.61,Default,,0000,0000,0000,,Серьёзно, не нужно так делать.
Dialogue: 0,0:07:41.95,0:07:44.03,Default,,0000,0000,0000,,Письма и текстовые сообщения безличны.
Dialogue: 0,0:07:44.10,0:07:46.53,Default,,0000,0000,0000,,Я понимаю, иногда других вариантов нет,
Dialogue: 0,0:07:46.87,0:07:49.34,Default,,0000,0000,0000,,но в большинстве случаев
Dialogue: 0,0:07:49.44,0:07:52.44,Default,,0000,0000,0000,,мы предпочитаем \Nпросить о помощи письменно,
Dialogue: 0,0:07:52.51,0:07:55.96,Default,,0000,0000,0000,,потому что нам проще это сделать,\Nтак мы чувствуем меньше неловкости.
Dialogue: 0,0:07:56.73,0:08:00.22,Default,,0000,0000,0000,,Но знаете, что ещё можно сделать\Nв письме с меньшей неловкостью?
Dialogue: 0,0:08:00.44,0:08:01.89,Default,,0000,0000,0000,,Сказать вам «нет».
Dialogue: 0,0:08:02.29,0:08:04.96,Default,,0000,0000,0000,,Есть исследования,\Nподтверждающие эту точку зрения.
Dialogue: 0,0:08:05.04,0:08:10.71,Default,,0000,0000,0000,,На просьбы о помощи, высказанные лично,\Nотзываются в 30 раз чаще,
Dialogue: 0,0:08:10.77,0:08:12.85,Default,,0000,0000,0000,,чем на просьбы, высказанные в письме.
Dialogue: 0,0:08:13.28,0:08:16.47,Default,,0000,0000,0000,,Так что, если для вас очень важно\Nполучить от кого-то помощь,
Dialogue: 0,0:08:16.66,0:08:19.35,Default,,0000,0000,0000,,попросите о личной встрече с человеком
Dialogue: 0,0:08:19.42,0:08:22.54,Default,,0000,0000,0000,,или воспользуйтесь своим телефоном\Nкак телефоном —
Dialogue: 0,0:08:22.77,0:08:24.57,Default,,0000,0000,0000,,(Смех)
Dialogue: 0,0:08:24.66,0:08:26.62,Default,,0000,0000,0000,,позвоните и попросите о помощи.
Dialogue: 0,0:08:27.04,0:08:27.85,Default,,0000,0000,0000,,Хорошо.
Dialogue: 0,0:08:28.64,0:08:32.22,Default,,0000,0000,0000,,Последнее правило,\Nоно действительно очень важное,
Dialogue: 0,0:08:32.28,0:08:34.59,Default,,0000,0000,0000,,и его чаще всего упускают из виду,
Dialogue: 0,0:08:34.64,0:08:36.14,Default,,0000,0000,0000,,когда просят о помощи:
Dialogue: 0,0:08:36.19,0:08:39.08,Default,,0000,0000,0000,,после того, как человек\Nсогласился вам помочь,
Dialogue: 0,0:08:39.14,0:08:41.60,Default,,0000,0000,0000,,продолжайте поддерживать с ним связь.
Dialogue: 0,0:08:42.06,0:08:45.81,Default,,0000,0000,0000,,Есть распространённое заблуждение,\Nчто оказывать помощь
Dialogue: 0,0:08:45.88,0:08:47.74,Default,,0000,0000,0000,,само по себе приятно.
Dialogue: 0,0:08:48.17,0:08:49.43,Default,,0000,0000,0000,,Это неправда.
Dialogue: 0,0:08:49.63,0:08:53.49,Default,,0000,0000,0000,,Когда помогаешь, приятно знать,\Nчто твоя помощь пришлась кстати,
Dialogue: 0,0:08:53.62,0:08:55.24,Default,,0000,0000,0000,,что она оказала на что-то влияние,
Dialogue: 0,0:08:55.29,0:08:56.80,Default,,0000,0000,0000,,была действенной.
Dialogue: 0,0:08:57.26,0:09:00.65,Default,,0000,0000,0000,,Если я понятия не имею,\Nчем моя помощь обернулась для вас,
Dialogue: 0,0:09:00.92,0:09:02.87,Default,,0000,0000,0000,,что я должна по этому поводу чувствовать?
Dialogue: 0,0:09:02.96,0:09:05.20,Default,,0000,0000,0000,,Я много лет была\Nпрофессором в университете,
Dialogue: 0,0:09:05.27,0:09:08.05,Default,,0000,0000,0000,,я написала множество писем\Nс рекомендациями людям,
Dialogue: 0,0:09:08.09,0:09:10.86,Default,,0000,0000,0000,,которые устраивались на работу\Nили поступали в аспирантуру.
Dialogue: 0,0:09:10.91,0:09:13.19,Default,,0000,0000,0000,,И я понятия не имею о том, что произошло
Dialogue: 0,0:09:13.24,0:09:15.20,Default,,0000,0000,0000,,с 95 процентами из них.
Dialogue: 0,0:09:15.28,0:09:18.77,Default,,0000,0000,0000,,Что я должна думать о затраченных\Nна это всё времени и усилиях,
Dialogue: 0,0:09:18.85,0:09:21.35,Default,,0000,0000,0000,,когда я понятия не имею, помогла ли я вам,
Dialogue: 0,0:09:21.44,0:09:23.88,Default,,0000,0000,0000,,помогло ли это вам получить то,\Nчего вы хотели.
Dialogue: 0,0:09:24.33,0:09:26.68,Default,,0000,0000,0000,,Ощущение собственной полезности —
Dialogue: 0,0:09:26.75,0:09:32.12,Default,,0000,0000,0000,,одна из причин того, почему некоторые\Nпросьбы о помощи так убедительны.
Dialogue: 0,0:09:32.48,0:09:35.31,Default,,0000,0000,0000,,Благодаря им ты можешь\Nочень ярко представить
Dialogue: 0,0:09:35.38,0:09:37.48,Default,,0000,0000,0000,,тот эффект, который окажет твоя помощь.
Dialogue: 0,0:09:37.53,0:09:39.64,Default,,0000,0000,0000,,Возьмём, к примеру, проект DonorsChoose.
Dialogue: 0,0:09:39.95,0:09:43.45,Default,,0000,0000,0000,,Вы идёте в интернет\Nи выбираете конкретного учителя,
Dialogue: 0,0:09:43.52,0:09:45.98,Default,,0000,0000,0000,,чей класс вы поможете оснастить,
Dialogue: 0,0:09:46.05,0:09:49.38,Default,,0000,0000,0000,,купив те конкретные вещи,\Nо которых они просят,
Dialogue: 0,0:09:49.45,0:09:53.18,Default,,0000,0000,0000,,вроде микроскопов, ноутбуков\Nили эргономичных стульев.
Dialogue: 0,0:09:53.66,0:09:57.08,Default,,0000,0000,0000,,Такой подход позволяет мне\Nс лёгкостью представить,
Dialogue: 0,0:09:57.16,0:09:58.75,Default,,0000,0000,0000,,на что пойдут мои деньги.
Dialogue: 0,0:09:58.79,0:10:01.36,Default,,0000,0000,0000,,Ощущение полезности возникает немедленно,
Dialogue: 0,0:10:01.41,0:10:03.22,Default,,0000,0000,0000,,в ту минуту, когда я делаю свой вклад.
Dialogue: 0,0:10:03.29,0:10:04.75,Default,,0000,0000,0000,,Но знаете, что ещё они делают?
Dialogue: 0,0:10:04.81,0:10:06.40,Default,,0000,0000,0000,,Они поддерживают связь.
Dialogue: 0,0:10:06.48,0:10:09.98,Default,,0000,0000,0000,,Спонсоры получают письма\Nот детей из этих классов.
Dialogue: 0,0:10:10.05,0:10:11.27,Default,,0000,0000,0000,,Они получают фотографии.
Dialogue: 0,0:10:11.49,0:10:13.99,Default,,0000,0000,0000,,Им дают понять,\Nчто благодаря им что-то изменилось.
Dialogue: 0,0:10:14.06,0:10:17.02,Default,,0000,0000,0000,,Нам всем нужно так делать\Nв нашей повседневной жизни,
Dialogue: 0,0:10:17.08,0:10:20.22,Default,,0000,0000,0000,,особенно если мы хотим,\Nчтобы люди продолжали помогать нам
Dialogue: 0,0:10:20.27,0:10:21.76,Default,,0000,0000,0000,,ещё долгое время.
Dialogue: 0,0:10:22.29,0:10:25.52,Default,,0000,0000,0000,,Найдите время рассказать коллегам,\Nчто благодаря их помощи
Dialogue: 0,0:10:25.58,0:10:27.70,Default,,0000,0000,0000,,вы заключили большую сделку
Dialogue: 0,0:10:27.79,0:10:31.07,Default,,0000,0000,0000,,или смогли получить то интервью,\Nна которое рассчитывали.
Dialogue: 0,0:10:31.25,0:10:34.37,Default,,0000,0000,0000,,Найдите время рассказать партнёру,\Nчто благодаря его поддержке
Dialogue: 0,0:10:34.43,0:10:37.26,Default,,0000,0000,0000,,вы смогли преодолеть трудности.
Dialogue: 0,0:10:38.10,0:10:41.18,Default,,0000,0000,0000,,Найдите время сказать человеку,\Nкоторый следил за вашими котами,
Dialogue: 0,0:10:41.22,0:10:43.07,Default,,0000,0000,0000,,что вы безумно счастливы,
Dialogue: 0,0:10:43.15,0:10:46.42,Default,,0000,0000,0000,,что на этот раз они ничего\Nне разнесли в ваше отсутствие
Dialogue: 0,0:10:46.53,0:10:48.84,Default,,0000,0000,0000,,и он отлично справился с работой.
Dialogue: 0,0:10:50.15,0:10:51.47,Default,,0000,0000,0000,,И последнее:
Dialogue: 0,0:10:51.52,0:10:53.83,Default,,0000,0000,0000,,я знаю... поверьте мне, я знаю,
Dialogue: 0,0:10:53.94,0:10:56.40,Default,,0000,0000,0000,,что просить о помощи трудно.
Dialogue: 0,0:10:57.35,0:10:59.37,Default,,0000,0000,0000,,Мы все этого немного боимся.
Dialogue: 0,0:10:59.45,0:11:01.61,Default,,0000,0000,0000,,Это заставляет нас\Nчувствовать себя уязвимыми.
Dialogue: 0,0:11:01.92,0:11:05.91,Default,,0000,0000,0000,,Но таковы реалии\Nсовременной жизни и работы —
Dialogue: 0,0:11:06.02,0:11:08.29,Default,,0000,0000,0000,,никто не справляется в одиночку.
Dialogue: 0,0:11:08.37,0:11:10.34,Default,,0000,0000,0000,,Никто не может преуспеть в вакууме.
Dialogue: 0,0:11:10.40,0:11:14.40,Default,,0000,0000,0000,,Чаще, чем когда-либо, мы вынуждены\Nполагаться на других людей,
Dialogue: 0,0:11:14.50,0:11:17.98,Default,,0000,0000,0000,,на их поддержку и сотрудничество,\Nчтобы преуспеть.
Dialogue: 0,0:11:18.99,0:11:22.91,Default,,0000,0000,0000,,Поэтому, если вам нужна помощь,\Nпопросите об этом вслух.
Dialogue: 0,0:11:23.08,0:11:26.29,Default,,0000,0000,0000,,И делайте это в той манере,\Nкоторая увеличит ваши шансы
Dialogue: 0,0:11:26.34,0:11:27.71,Default,,0000,0000,0000,,услышать в ответ «да»
Dialogue: 0,0:11:27.90,0:11:32.17,Default,,0000,0000,0000,,и даст другому человеку возможность\Nпорадоваться тому, что он помог вам,
Dialogue: 0,0:11:32.51,0:11:34.32,Default,,0000,0000,0000,,потому что вы оба этого заслуживаете.
Dialogue: 0,0:11:34.60,0:11:35.54,Default,,0000,0000,0000,,Спасибо.
Dialogue: 0,0:11:35.91,0:11:38.64,Default,,0000,0000,0000,,(Аплодисменты)