WEBVTT

00:00:01.380 --> 00:00:06.333
Искайки помощ е най-лошото, нали?

00:00:06.357 --> 00:00:10.309
Всъщност, никога не съм го виждала в топ

00:00:10.333 --> 00:00:12.008
десетте списъка за неща, от които

00:00:12.032 --> 00:00:14.135
хората се страхуват като публична изява

00:00:14.159 --> 00:00:15.831
и смърт,

00:00:15.855 --> 00:00:18.456
Но съм сигурна, че принадлежи точно там.

00:00:19.146 --> 00:00:24.022
Въпреки че в много отношения е глупаво да

00:00:24.046 --> 00:00:28.780
се страхуваме да искаме помощ от близък

00:00:28.804 --> 00:00:30.787
човек, приятел, колега или дори от непознат

00:00:30.811 --> 00:00:35.943
някак си се чувстваме неудобно или сме

00:00:35.967 --> 00:00:38.010
засрамени да искаме помощ, 
което е, разбира се,

00:00:38.034 --> 00:00:41.236
защо повечето хора не искат помощ

00:00:41.260 --> 00:00:42.911
когато е възможно.

NOTE Paragraph

00:00:43.400 --> 00:00:46.832
Моят баща беше от онези многобройни бащи,

00:00:46.856 --> 00:00:52.239
които, повярвайте ми, предпочита да 
мине през блато пълно с алигатори,

00:00:52.263 --> 00:00:55.669
отколкото да поиска помощ.

00:00:55.693 --> 00:00:58.787
Когато бях дете отидохме на екскурзия.

00:00:58.811 --> 00:01:02.473
Карахме от вкъщи в Джърси до Уилямсбърг.

00:01:02.958 --> 00:01:05.703
Помня как доста се загубихме.

00:01:05.727 --> 00:01:08.278
Аз и майка ми го молехме да попитаме

00:01:08.302 --> 00:01:12.797
някого за посоки обратно към магистралата

00:01:12.821 --> 00:01:14.954
и той напълно ни отказа,

00:01:14.978 --> 00:01:17.886
и ни убеждаваше, че не сме се изгубили

00:01:17.910 --> 00:01:20.878
той просто искаше да види какво има там.

NOTE Paragraph

00:01:20.902 --> 00:01:22.867
(Смях)

00:01:22.891 --> 00:01:25.261
Така че, ако ще искаме помощ от някого

00:01:25.285 --> 00:01:29.825
и се налага, ние всички го правим,
практически всеки ден,

00:01:29.849 --> 00:01:33.031
единствения начин, с който 
ще се чувстваме удобно е

00:01:33.055 --> 00:01:34.924
когато сме добри в това

00:01:34.948 --> 00:01:38.495
и да увеличиш възможностите, че когато

00:01:38.519 --> 00:01:40.860
поискате помощ те да ви кажат "да".

00:01:40.884 --> 00:01:44.274
И не само това, но и ще почувствате

00:01:44.298 --> 00:01:45.948
удоволствие, че са ви помогнали и така

00:01:45.972 --> 00:01:50.217
те ще са мотивирани да ви помогнат в бъдеще

NOTE Paragraph

00:01:50.902 --> 00:01:53.519
Разследването, което направихме колегите ми

00:01:53.543 --> 00:01:57.580
и аз ни показа причината защо хората

00:01:57.604 --> 00:01:58.938
понякога ни помогат

00:01:58.962 --> 00:02:01.064
и защо понякога не ни помагат.

00:02:01.479 --> 00:02:04.494
Оставете ме да кажа това точно сега:

00:02:04.518 --> 00:02:06.064
ако имате нужда от помощ

00:02:06.088 --> 00:02:09.241
ще трябва да поискате да ви помогнат.

00:02:09.265 --> 00:02:10.541
На глас.

00:02:10.565 --> 00:02:11.718
Съгласни?

00:02:11.742 --> 00:02:15.044
Всички ние страдаме от нещо, което

00:02:15.068 --> 00:02:17.331
психолозите наричат "илюзия за прозрачност"

00:02:17.355 --> 00:02:19.025
фактически погрешно вярваме, че

00:02:19.049 --> 00:02:21.948
нашите мисли, чувства и нужди

00:02:21.972 --> 00:02:24.359
са наистина очевидни за хората.

00:02:25.348 --> 00:02:27.198
Това не е вярно, но ние го вярваме.

00:02:27.222 --> 00:02:31.257
За това стоим наоколо и чакаме хората да

00:02:31.281 --> 00:02:34.214
забележат нашите нужди и да ни помогнат.

00:02:34.238 --> 00:02:36.717
Това е наистина е лошо предположение.

00:02:36.741 --> 00:02:40.399
Фактически не е трудно само да кажеш

00:02:40.423 --> 00:02:43.720
какви са нуждите ти, но дори близките ти се

00:02:43.744 --> 00:02:45.793
затрудняват по какъв начин да ти помогнат.

NOTE Paragraph

00:02:45.817 --> 00:02:48.496
Моят партнъор трябваше да си създаде навик

00:02:48.520 --> 00:02:51.248
да пита многобройни пъти на ден

00:02:51.272 --> 00:02:53.274
"Добре ли си? Имаш ли нужда от нещо?"

00:02:53.298 --> 00:02:58.061
защото съм много зле в искането на помощ.

00:02:58.085 --> 00:03:00.645
Сега той е по-търпелив, отколкото заслужавам

00:03:00.669 --> 00:03:04.451
много повече активен, помага повече,

00:03:04.475 --> 00:03:07.572
отколкото хората очакват те да бъдат.

00:03:08.239 --> 00:03:10.956
Имаш ли нужда от помощ ще трябва да поискаш.

00:03:10.980 --> 00:03:14.400
Дори някой да забележи, че имаш нужда от

00:03:14.424 --> 00:03:16.573
помощ, как ще знаят, че искаш да ти помогнат?

00:03:17.100 --> 00:03:20.955
Пробвал ли си се да помогнеш на някого и

00:03:20.979 --> 00:03:23.416
да се окаже, че той не искал помощта ти?

00:03:23.440 --> 00:03:26.260
Те стават доста неприятни, нали?

NOTE Paragraph

00:03:26.284 --> 00:03:28.860
Онзи ден - истинска история -

00:03:28.884 --> 00:03:31.309
моята дъщеря се обличаше за училище

00:03:31.333 --> 00:03:34.390
и реших да и помогна без да ми иска помощ.

NOTE Paragraph

00:03:34.414 --> 00:03:35.444
(Смях)

NOTE Paragraph

00:03:35.468 --> 00:03:38.428
Мисля, че излгежда чудесно в ярки цветове

00:03:38.452 --> 00:03:42.183
Тя предпочита по-тъмни, по неутрални нюанси

00:03:42.207 --> 00:03:44.644
И й казах, много услужливо,

00:03:44.668 --> 00:03:47.200
че може да се качи да се преоблече

00:03:47.224 --> 00:03:50.147
и да опита нещо различно, малко по-мрачно.

NOTE Paragraph

00:03:50.171 --> 00:03:52.119
(Смях)

NOTE Paragraph

00:03:52.143 --> 00:03:54.891
Ако погледът убиваше,

00:03:54.915 --> 00:03:57.341
нямаше да стоя точно тук и сега.

00:03:57.365 --> 00:04:02.595
Ние не можем да обвиняваме хората за това,

00:04:02.619 --> 00:04:05.814
че не са ни помогнали, когато не знаем дали искат.

00:04:05.838 --> 00:04:07.592
Всъщност изследванията показват, че

00:04:07.616 --> 00:04:12.219
90% от помощта, която колеги си дават на

00:04:12.243 --> 00:04:16.028
работно място е в отговор на искания за помощ.

00:04:16.052 --> 00:04:19.483
Ще се наложи да кажеш: "Имам нужда от помощ"

00:04:19.507 --> 00:04:21.134
Няма как да го избегнете.

NOTE Paragraph

00:04:21.158 --> 00:04:22.396
За да бъдем добри в това

00:04:22.420 --> 00:04:25.621
и сугурни, че хората ни помогат, която помолим

00:04:25.645 --> 00:04:29.023
има и други неща, които биха ни помогнали

NOTE Paragraph

00:04:29.047 --> 00:04:32.099
Първо: когато поискаш помощ

00:04:32.123 --> 00:04:37.020
бъди специфичен защо искаш да ти помогнат

00:04:37.718 --> 00:04:41.300
Неясни, непреки искания за помощ не са

00:04:41.324 --> 00:04:44.487
твърде ясни за помагача, нали?

00:04:44.511 --> 00:04:47.524
Ние не знаем какво точно искаш от нас,

00:04:47.548 --> 00:04:49.204
и най-важното,

00:04:49.228 --> 00:04:51.869
ние не знаем дали ще бъдем успешни

00:04:51.893 --> 00:04:53.077
в това да ти помогнем.

00:04:53.101 --> 00:04:55.004
Никой не иска да даде лоша помощ.

00:04:55.512 --> 00:04:58.379
Като мен, може би получаваш предложения

00:04:58.403 --> 00:05:01.660
от напълно непознати хора в Linkedln, които

00:05:01.684 --> 00:05:06.632
искат да правят неща като да пием кафе и

00:05:06.656 --> 00:05:08.756
да се свържем или да разменим информация.

00:05:09.327 --> 00:05:12.743
Игнорирам тези предложения всеки път.

00:05:12.767 --> 00:05:14.962
И не защото не съм приятен човек.

00:05:14.986 --> 00:05:17.883
Просто защото когато не знам какво искаш

00:05:17.907 --> 00:05:20.666
от мен или какъв вид помощ очакваш да ти предоставя.

00:05:20.690 --> 00:05:22.326
Не съм заинтересована.

00:05:22.350 --> 00:05:23.705
Никой не е.

00:05:23.729 --> 00:05:27.068
Щях да бъда заинтересована, когато излязат

00:05:27.092 --> 00:05:29.541
и ми кажат директно от какво имат нужда,

00:05:29.565 --> 00:05:32.465
защото съм сигурна, че имат нещо на ум.

00:05:32.489 --> 00:05:33.659
Така че отиди и кажи: "Надявам се да обсъдим

00:05:33.683 --> 00:05:36.767
възможностите да работим в твоята компания."

00:05:36.791 --> 00:05:39.772
или "искам да предложа проект отностно

00:05:39.796 --> 00:05:42.341
терен, за който ще бъдеш заинтересована или

00:05:42.365 --> 00:05:45.653
"искам съвета ти дали да запиша медицина."

00:05:46.343 --> 00:05:48.643
Технически не мога да помогна с последното

00:05:48.667 --> 00:05:50.414
защото не съм този вид доктор, но

00:05:50.438 --> 00:05:53.617
мога да ти посоча към кого да се обърнеш.

NOTE Paragraph

00:05:54.160 --> 00:05:55.849
Добре, втори съвет.

00:05:55.873 --> 00:05:57.149
Това е наистина важно:

00:05:58.054 --> 00:06:02.682
моля ви избягвайте извинения и подкупи.

00:06:03.214 --> 00:06:04.460
Наистина е много важно.

00:06:04.484 --> 00:06:06.606
Някой от тези звучат ли ви познато?

00:06:06.630 --> 00:06:07.882
(Кашля)

NOTE Paragraph

00:06:08.949 --> 00:06:13.313
"Много съжалявам, че те моля за това"

00:06:13.337 --> 00:06:16.820
"Наистина, не трябваше да те занимавам с това"

00:06:16.844 --> 00:06:22.156
"Ако имаше как щях да го направя без помощта ти"

NOTE Paragraph

00:06:22.180 --> 00:06:23.203
(Смях)

NOTE Paragraph

00:06:23.227 --> 00:06:26.351
Понякога хората са толкова нетърпеливи да

00:06:26.375 --> 00:06:29.488
докажат, че не са слаби и алчни, когато те

00:06:29.512 --> 00:06:32.347
молят за помощ и пропускат това как те

00:06:32.371 --> 00:06:33.929
карат да се чувстваш неудобно.

00:06:33.953 --> 00:06:37.300
Как да чувствам удоволствие, че ти помогнах

00:06:37.324 --> 00:06:40.356
когато мразиш факта, че си ме помолил?

00:06:41.198 --> 00:06:44.155
И когато е напълно приемливо да плащаш на

00:06:44.179 --> 00:06:47.602
непознати за да направят нещо за теб

00:06:47.626 --> 00:06:51.511
бъди много внимателен, когато трябва да

00:06:51.535 --> 00:06:53.743
поощриш приятели ти и колегите ти.

00:06:53.767 --> 00:06:55.864
Когато имаш връзка с някого,

00:06:55.888 --> 00:06:59.280
да си помогате е нещо обичайно.

00:06:59.304 --> 00:07:01.912
Така показваме, колко държим един на друг.

00:07:01.936 --> 00:07:05.588
Ако въведете подбуда или плащания там

00:07:05.612 --> 00:07:09.288
започва да се чувства, че това не е връзка

00:07:09.312 --> 00:07:10.676
това е по-скоро транзакция.

00:07:11.128 --> 00:07:13.672
И това се преживява като дистанцирането,

00:07:13.696 --> 00:07:17.678
прави хоратя по-малко вероятно да ти помогнат

00:07:17.702 --> 00:07:19.650
Един спонтанен подарък след като някой

00:07:19.674 --> 00:07:23.515
ти помогне и по този начин да благодариш

00:07:23.539 --> 00:07:25.019
е достатъчно добра идея.

00:07:25.043 --> 00:07:28.978
Да предложиш на най-добрия си приятел пари

00:07:29.002 --> 00:07:30.216
за да ти помогне да се изместиш, не е.

NOTE Paragraph

00:07:30.620 --> 00:07:32.067
Добре, трети съвет.

00:07:32.091 --> 00:07:33.801
и наистина имам предвид това:

00:07:33.825 --> 00:07:36.503
моля те не искай помощ

00:07:36.527 --> 00:07:38.819
чрез имейл или съобщение.

00:07:39.351 --> 00:07:41.964
Серизно, наистина, недей.

00:07:41.988 --> 00:07:44.182
Имейлите и съобщенията са безлични.

00:07:44.206 --> 00:07:46.972
Забелязала съм, че понякога няма как,

00:07:46.996 --> 00:07:49.488
но в повечето случаи се получава така че

00:07:49.512 --> 00:07:52.485
искаме помощ по този начин, защото

00:07:52.509 --> 00:07:56.026
се чувстваме по-малко неудобно.

00:07:56.730 --> 00:08:00.475
Знаете ли кое още по-малко неудобно?

00:08:00.499 --> 00:08:02.313
Да ви кажат не.

00:08:02.337 --> 00:08:05.190
И се оказва, че има изследвания, които подкрепят това.

00:08:05.214 --> 00:08:10.956
Искайки лично помощ е 30 пъти по-вероятно

00:08:10.980 --> 00:08:12.846
да ти кажат да, отколкото чрез имейл.

00:08:13.313 --> 00:08:16.831
Ако нещо е много важно и имаш нужда от

00:08:16.855 --> 00:08:19.679
помощ отиди лично да поискаш тази помощ

00:08:19.703 --> 00:08:22.843
или ползвай телефона си по предназначение

NOTE Paragraph

00:08:22.867 --> 00:08:24.707
(Смях)

NOTE Paragraph

00:08:24.731 --> 00:08:27.055
да искаш нужната помощ.

NOTE Paragraph

00:08:27.079 --> 00:08:28.261
Добре.

00:08:28.775 --> 00:08:32.501
Последно и това е наистина много важно

00:08:32.525 --> 00:08:34.617
и вероятно най-пренебрегнатото

00:08:34.641 --> 00:08:36.277
когато идва момента за помощ:

00:08:36.301 --> 00:08:39.409
когато искате помощ и те ви кажат да

00:08:39.433 --> 00:08:41.641
след това отново се свържете с тях.

00:08:42.109 --> 00:08:45.858
Има общо погрешно схващане, че ще бъдеш

00:08:45.882 --> 00:08:48.225
възнаграден от помощта, която си дал.

00:08:48.249 --> 00:08:49.667
Това не е вярно.

00:08:49.691 --> 00:08:53.804
Възнаграждението от това да помогнеш е

00:08:53.828 --> 00:08:55.256
въздействието, което си причинил

00:08:55.280 --> 00:08:56.940
и това, че си бил ефективен.

00:08:57.358 --> 00:09:01.096
Ако нямам представа дали помощта ми ти е

00:09:01.120 --> 00:09:02.802
въздействала как трябва да се чувствам?

NOTE Paragraph

00:09:02.826 --> 00:09:05.652
Това ми се случи; бях професор в университет

00:09:05.676 --> 00:09:08.100
написах толкова много препоръки за хора

00:09:08.124 --> 00:09:10.883
за да получат работа или да продължат

00:09:10.907 --> 00:09:13.218
обучението си.

00:09:13.242 --> 00:09:15.323
Вероятно за 95% от тях не знам какво стана.

00:09:15.347 --> 00:09:18.902
Как трябва да се чувствам сега, когато

00:09:18.926 --> 00:09:21.479
не знам дали съм помогнала

00:09:21.503 --> 00:09:24.383
да получат това, което искаха?

00:09:24.407 --> 00:09:26.946
Факт е, да се чувстваме ефективни е част

00:09:26.970 --> 00:09:32.604
от някои донорски жалби, които са толкова

00:09:32.628 --> 00:09:35.359
убедителни защото ти позволяват да си

00:09:35.383 --> 00:09:37.545
представиш ефекта от това да помогнеш.

NOTE Paragraph

00:09:37.569 --> 00:09:40.044
Предприеми нещо като DonorsChoose.

00:09:40.068 --> 00:09:43.696
Отиваш онлайн, избираш учител по име

00:09:43.720 --> 00:09:46.212
на коя класна стая можеш да помогнеш

00:09:46.236 --> 00:09:49.428
като купиш специфични неща, които се изискват

00:09:49.452 --> 00:09:53.724
като микроскоп, лаптоп или гъвкави седалки

00:09:53.748 --> 00:09:57.195
Тази молба за помощ ти показва доброто

00:09:57.219 --> 00:09:58.767
което може да причинят парите

00:09:58.791 --> 00:10:01.398
и веднага се чувствам ефективен

00:10:01.422 --> 00:10:03.294
момента, когато съм готова да даря.

NOTE Paragraph

00:10:03.318 --> 00:10:04.849
Знаете ли какво също правят?

00:10:04.873 --> 00:10:06.475
Свързват се с вас.

00:10:06.499 --> 00:10:10.024
Донорите получават писма от децата.

00:10:10.048 --> 00:10:11.524
Получават снимки.

00:10:11.548 --> 00:10:14.041
Тогава разбирате, че сте направили промяна.

00:10:14.065 --> 00:10:17.332
Това трябва всички да правим днес

00:10:17.356 --> 00:10:20.425
особено, ако искаме хората да ни помогат

00:10:20.449 --> 00:10:21.825
в продължителен план.

00:10:22.341 --> 00:10:25.718
Отделете време да благодарите на онзи

00:10:25.742 --> 00:10:27.802
колега, който ви помогна за продажбата,

00:10:27.826 --> 00:10:31.289
или за онова интервю, за което се надявахте

00:10:31.313 --> 00:10:34.470
Отделете време да кажете на парньора си за

00:10:34.494 --> 00:10:37.404
подкрепата в труден момент за вас.

00:10:38.096 --> 00:10:40.429
Отделете време да кажете на детегледачката

00:10:40.453 --> 00:10:43.352
че сте щастливи, че котките не са счупили

00:10:43.376 --> 00:10:46.505
нищо, докато ви е нямало и че

00:10:46.529 --> 00:10:49.160
наистина са свършили добра работа.

NOTE Paragraph

00:10:50.149 --> 00:10:51.500
Основното нещо е:

00:10:51.524 --> 00:10:53.961
Знам, повярвайте ми, знам

00:10:53.985 --> 00:10:56.467
че не е лесно да молиш за помощ.

00:10:57.348 --> 00:10:59.426
Ние сме малко страхливи да го направим.

00:10:59.450 --> 00:11:01.286
Кара ни да се чувстваме уязвими.

00:11:01.921 --> 00:11:05.994
Истината за модерна работа 
и модерен живот е,

00:11:06.018 --> 00:11:08.348
че никой не го прави сам.

00:11:08.372 --> 00:11:10.375
Никой не успява във вакуум

00:11:10.399 --> 00:11:14.471
Както никога, трябва да 
разчитаме на другите

00:11:14.495 --> 00:11:18.214
за подкрепа и сътрудничество 
за да сме успешни.

NOTE Paragraph

00:11:18.993 --> 00:11:23.148
За това, когато имаш нужда от помощ,
го кажи на глас.

00:11:23.172 --> 00:11:26.430
И го направи така че да увеличиш шансовете

00:11:26.454 --> 00:11:27.944
си да ти кажат да.

00:11:27.968 --> 00:11:32.530
и накарай другия човек да се почувства

00:11:32.554 --> 00:11:34.116
чудесно, че ти е помогнал, 
защото и двамата го заслужавате.

NOTE Paragraph

00:11:34.604 --> 00:11:35.882
Благодаря ви.

NOTE Paragraph

00:11:35.906 --> 00:11:38.641
(Аплодисменти)