WEBVTT

00:00:01.380 --> 00:00:06.333
إذن، طلب المساعدة من أحدهم هو أسوأ شيء
تقوم به، أليس كذلك؟

00:00:06.357 --> 00:00:10.309
إلاّ أنني لم يسبق لي أن رأيتها 
تندرج ضمن إحدى قوائم

00:00:10.333 --> 00:00:12.008
الأشياء العشر التي يهابها الناس

00:00:12.032 --> 00:00:14.135
كالتحدث أمام الحشود

00:00:14.159 --> 00:00:15.831
والموت

00:00:15.855 --> 00:00:18.456
لكنني على اقتناع تام أن
مكانها إحدى هذه القوائم.

00:00:19.146 --> 00:00:24.022
على الرغم من ذلك، لمن الحماقة 
أن نهاب الاعتراف بحاجتنا للمساعدة.

00:00:24.046 --> 00:00:28.780
سواء كانت من شخص نحبه 
أو صديق أو زميل عمل

00:00:28.804 --> 00:00:30.787
أو حتى من شخص غريب.

00:00:30.811 --> 00:00:35.943
بطريقة ما يعترينا شعور بعدم الارتياح
و بالإحراج

00:00:35.967 --> 00:00:38.010
كلما طلبنا من أحدهم المساعدة.

00:00:38.034 --> 00:00:41.236
الأمر الذي يدفع بطبيعة الحال أغلبنا
لتجنب طلب المساعدة

00:00:41.260 --> 00:00:42.911
كلما كان ذلك ممكناً إنسانياً.

NOTE Paragraph

00:00:43.400 --> 00:00:46.832
كان أبي واحداً من جحافل الأباء

00:00:46.856 --> 00:00:52.239
الذي، أقسم بأنه يفضل أن يقود عبر
مستنقع مليء بالتماسيح

00:00:52.263 --> 00:00:55.669
على أن يطلب من أحدهم أن يساعده
على العودة للطريق.

00:00:55.693 --> 00:00:58.787
عندما كنت طفلة، أخذنا عطلة عائلية.

00:00:58.811 --> 00:01:02.473
سافرنا من منزلنا في جنوب جيرسي
إلى مستعمرة ويليامزبرغ.

00:01:02.958 --> 00:01:05.703
وأتذكر أننا أضعنا طريقنا.

00:01:05.727 --> 00:01:08.278
وكم تضرعنا له أنا وأمي

00:01:08.302 --> 00:01:12.797
ليوقف السيارة ويطلب من أحدهم
أن يدله على الطريق السريع،

00:01:12.821 --> 00:01:14.954
وطبعا رفض طلبنا.

00:01:14.978 --> 00:01:17.886
بل اكد لنا أننا في حقيقة الأمر
لم نته عن وجهتنا.

00:01:17.910 --> 00:01:20.878
بل هو الذي لطالما أراد 
أن يعرف ماذا يوجد هنا.

NOTE Paragraph

00:01:20.902 --> 00:01:22.867
(ضحك)

NOTE Paragraph

00:01:22.891 --> 00:01:25.261
اذن، إذا كنا سنطلب المساعدة

00:01:25.285 --> 00:01:29.825
وهو الأمر الذي يتوجب علينا القيام به،
ونقوم به عملياً كل يوم،

00:01:29.849 --> 00:01:33.031
الطريقة الوحيدة التي ستخول لنا الشعور
بالارتياح كلما تقدمنا بطلب

00:01:33.055 --> 00:01:34.924
تتجلى في أن نتقن فن الطلب،

00:01:34.948 --> 00:01:38.495
أن تقوم برفع فرصك بأنك عندما تطلب المساعدة
من أحدهم،

00:01:38.519 --> 00:01:40.860
أن يقولوا نعم.

00:01:40.884 --> 00:01:44.274
وليس هذا فحسب،
بل في الحقيقة سيجدون الأمر مرضياً

00:01:44.298 --> 00:01:45.948
ومثمراً أن يساعدونك،

00:01:45.972 --> 00:01:50.217
لأنه بهذه الطريقة،
سيكونون متحفزين لمواصلة مساعدتك مستقبلاً.

NOTE Paragraph

00:01:50.902 --> 00:01:53.519
إن الأبحاث التي قمت بها أنا وزملائي

00:01:53.543 --> 00:01:57.580
سلطت الكثير من الضوء عن السبب 
الذي يدفع في بعض الأحيان بالناس لقبول

00:01:57.604 --> 00:01:58.938
طلباتنا بالمساعدة.

00:01:58.962 --> 00:02:01.064
ورفضهم لها في بعض الأحيان.

00:02:01.479 --> 00:02:04.494
دعني أبدأ بالقول الآن:

00:02:04.518 --> 00:02:06.064
إذا كنت بحاجة للمساعدة

00:02:06.088 --> 00:02:09.241
فسيتوجب عليك أن تطلبها.

00:02:09.265 --> 00:02:10.541
بصوت مسموع.

00:02:10.565 --> 00:02:11.718
إتفقنا؟

00:02:11.742 --> 00:02:15.044
فكلنا إلى حد ما نعاني من شيء يطلق 
عليه علماء النفس أسم

00:02:15.068 --> 00:02:17.331
"وهم الشفافية"

00:02:17.355 --> 00:02:19.025
والذي هو أساساً، الاعتقاد الخاطىء

00:02:19.049 --> 00:02:21.948
بأن أفكارنا ومشاعرنا واحتياجاتنا

00:02:21.972 --> 00:02:24.359
واضحة وجلية للآخرين.

00:02:25.348 --> 00:02:27.198
رغم أن ذلك غير صحيح،
إلا أننا نؤمن به.

00:02:27.222 --> 00:02:31.257
لذلك، نحن في الغالب نجلس وننتظر 
من أحد ما ملاحظة حاجياتنا

00:02:31.281 --> 00:02:34.214
ومن بعدها يعرضوا أن يساعدوننا
بها من تلقاء أنفسهم.

00:02:34.238 --> 00:02:36.717
إن هذا افتراض سيء جداً جداً.

00:02:36.741 --> 00:02:40.399
في الحقيقة، الصعوبة لا تكمن فقط بتحديد
ماهية حاجاتك فحسب،

00:02:40.423 --> 00:02:43.720
بل حتى الأشخاص المقربين إليك غالباً ما
يعانون لفهم

00:02:43.744 --> 00:02:45.793
الطريقة التي من خلالها يمكنهم دعمك.

NOTE Paragraph

00:02:45.817 --> 00:02:48.496
في الواقع، كان على زوجي تبني عادة

00:02:48.520 --> 00:02:51.248
سؤالي عدة مرات في اليوم

00:02:51.272 --> 00:02:53.274
"هل أنت بخير؟
هل أنت بحاجة إلى شيء ما؟"

00:02:53.298 --> 00:02:58.061
لأنني سيئة للغاية في الإشارة إلى حاجتي 
إلى المساعدة من أحد كلما استوجب الأمر.

00:02:58.085 --> 00:03:00.645
الآن إنه صبور جداً معي أكثر مما استحق

00:03:00.669 --> 00:03:04.451
ونشيط أكثر بكثير في المساعدة

00:03:04.475 --> 00:03:07.572
أكثر من حقنا توقع أي شخص أن يكون كذلك.

00:03:08.239 --> 00:03:10.956
إذن، إذا كنت بحاجة إلى المساعدة
سيتوجب عليك طلبها.

00:03:10.980 --> 00:03:14.400
بالمناسبة، حتى ولو عرف شخص
ما أنك بحاجة للمساعدة

00:03:14.424 --> 00:03:16.573
كيف له أن يعرف أنك تريدها؟

00:03:17.100 --> 00:03:20.955
فهل سبق لك أن قدمت بمساعدة لشخص
لم يطلب منك، واتضح فيما بعد

00:03:20.979 --> 00:03:23.416
أنه فعلاً لا يريد المساعدة منك
في المقام الأول؟

00:03:23.440 --> 00:03:26.260
إنهم يصبحون بغيضون بسرعة،
أليس كذلك؟

NOTE Paragraph

00:03:26.284 --> 00:03:28.860
في أحد الأيام -- قصة حقيقية--

00:03:28.884 --> 00:03:31.309
كانت ابنتي المراهقة تلبس ثيابها للذهاب
للمدرسة،

00:03:31.333 --> 00:03:34.390
وقررت أن أساعدها من غير طلبها 
بشأن ذلك.

NOTE Paragraph

00:03:34.414 --> 00:03:35.444
(ضحك)

NOTE Paragraph

00:03:35.468 --> 00:03:38.428
وأنا أعتقد أن الألوان المشرقة
تظهرها بمظهر مذهل.

00:03:38.452 --> 00:03:42.183
لكنها كانت تميل إلى الألوان الغامقة، 
المحايدة أكثر.

00:03:42.207 --> 00:03:44.644
لذلك قلت بنية مساعدتها،

00:03:44.668 --> 00:03:47.200
إنني أظن أنها يمكن أن تعود لغرفتها

00:03:47.224 --> 00:03:50.147
وتحاول أن تنتقي شيئاً داكن أقل من ذلك.

NOTE Paragraph

00:03:50.171 --> 00:03:52.119
( ضحك )

NOTE Paragraph

00:03:52.143 --> 00:03:54.891
لذا فإن كانت النظرات يمكنها أن تقتل،

00:03:54.915 --> 00:03:57.341
لما كنت واقفة هنا الآن.

00:03:57.365 --> 00:04:02.595
فنحن لا يمكننا إلقاء اللوم على الآخرين
لكونهم لا يهبون لمساعدتنا تلقائياً

00:04:02.619 --> 00:04:05.814
في حين أننا لا نعرف أن هذا هو المطلوب.

00:04:05.838 --> 00:04:07.592
في حقيقة الامر، تظهر الابحاث

00:04:07.616 --> 00:04:12.219
أن 90 بالمائة من المساعدات التي يقدمها 
زملاء العمل لبعضهم في أماكن العمل

00:04:12.243 --> 00:04:16.028
ما هي سوى ردود لطلبات صريحة للمساعدة.

00:04:16.052 --> 00:04:19.483
إذن سيتوجب عليك قول
" أنا بحاجة للمساعدتك"، أليس كذلك؟

00:04:19.507 --> 00:04:21.134
لا مفر من ذلك.

NOTE Paragraph

00:04:21.158 --> 00:04:22.396
الآن، لتصبح جيداً في ذلك،

00:04:22.426 --> 00:04:25.621
لتتأكد من أن الناس سيساعدونك عندما 
تطلب ذلك،

00:04:25.645 --> 00:04:29.023
توجد بعض الأشياء الأخرى التي سيكون
مفيد جداً أخذها في عين الاعتبار.

NOTE Paragraph

00:04:29.047 --> 00:04:32.099
أول شيء: عندما تطلب المساعدة،

00:04:32.123 --> 00:04:37.020
كن دقيقاً للغاية حول نوع المساعدة
التي تحتاجها ولماذا.

00:04:37.718 --> 00:04:41.300
الطلبات الغامضة
نوع الطلبات الغير مباشرة

00:04:41.324 --> 00:04:44.487
في حقيقة الأمر لا تساعد الشخص 
الذي سيساعدك، أليس كذلك؟

00:04:45.235 --> 00:04:47.829
ففي الواقع نحن لا نعرف ماذا تريد
منا،

00:04:48.007 --> 00:04:49.502
وبنفس القدر من الأهمية،

00:04:49.670 --> 00:04:52.163
لا نعرف أذا ما كنا سنكون 
ناجحين أم لا

00:04:52.376 --> 00:04:53.548
في تقديمنا المساعدة لك.

00:04:53.630 --> 00:04:55.452
فلا أحد يرغب في تقديم مساعدة سيئة.

00:04:55.677 --> 00:04:58.539
فعلى غراري، فربما أنتم أيضاً
تردكم بعض من هذه الطلبات

00:04:58.723 --> 00:05:01.899
من طرف غرباء ودودين على موقع LinkedIn

00:05:02.064 --> 00:05:06.011
الذين يرغبون بالقيام بأشياء 
من قبيل "أن نلتقي ونتجاذب أطراف الحديث"

00:05:06.720 --> 00:05:09.599
أو ''يسألك النصيحة''.

00:05:09.768 --> 00:05:12.976
ففي كل مرة أتجاهل تماما هذه الطلبات.

00:05:13.172 --> 00:05:15.325
وليس مفاد هذا أنني لست بشخص طيب.

00:05:15.494 --> 00:05:18.215
بل فقط أنني عندما أجهل ماذا تريد
مني،

00:05:18.572 --> 00:05:20.829
كأي نوع من المساعدة 
التي تأمل مني أن أقدمها لك

00:05:21.056 --> 00:05:22.713
لا أهتم

00:05:22.887 --> 00:05:23.995
ولا أحد يفعل ذلك.

00:05:24.192 --> 00:05:26.480
كنت سأكون أكثر اهتماما لو أخبروني

00:05:26.673 --> 00:05:29.368
بماذا كانوا يأملون أن يحصلوا 
عليه مني،

00:05:29.542 --> 00:05:31.944
لأنني على ثقة تامة أنهم كان لديهم شيء
محدد في أذهانهم.

00:05:32.175 --> 00:05:33.174
لذلك قم وقل،

00:05:33.396 --> 00:05:37.360
" أنا آمل أتناقش معك فرص العمل
في شركتك."

00:05:37.555 --> 00:05:40.220
أو، " أرغب بطرح مشروع
بحث مشترك

00:05:40.398 --> 00:05:42.613
في منطقة أعلم أنك مهتمة بها،"

00:05:42.835 --> 00:05:45.955
أو، "أرغب بنصيحتك حول دخولي
لكلية الطب."

00:05:46.173 --> 00:05:48.494
تقنياً، لا يمكنني مساعدتك بالأخيرة

NOTE Paragraph

00:05:48.653 --> 00:05:49.988
لأنني لست من ذلك النوع من الأطباء،

00:05:50.235 --> 00:05:54.188
ولكن يمكنني أن أرشدك 
باتجاه شخص يمكنه مساعدتك.

00:05:54.840 --> 00:05:55.912
حسناً، النصيحة الثانية.

00:05:56.073 --> 00:05:57.927
هذا مهم للغاية:

00:05:58.185 --> 00:06:03.372
رجاءً تجنبوا التنازلات، الاعتذارات
والرشاوي.

NOTE Paragraph

00:06:03.372 --> 00:06:04.722
هذا مهم للغاية.

NOTE Paragraph

00:06:04.886 --> 00:06:07.352
هل أي من ذلك يبدو مألوفاً؟

00:06:07.569 --> 00:06:08.648
(تنقي حلقها)

00:06:08.808 --> 00:06:13.146
"أنا آسف جداً لطلبي منك ذلك."

NOTE Paragraph

00:06:13.332 --> 00:06:17.083
"أكره جداً إزعاجك
بهذا."

NOTE Paragraph

00:06:17.233 --> 00:06:22.392
"إن كان لدي إي وسيلة لفعل هذا بدون مساعدتك
لفعلته."

00:06:22.554 --> 00:06:23.347
(ضحك)

00:06:23.573 --> 00:06:26.457
في بعض الأحيان يبدو أن الناس
حريصون جداً لإثبات

00:06:26.690 --> 00:06:29.564
أنهم ليسوا ضعفاء وطماعين عندما
يطلبون المساعدة،

00:06:29.805 --> 00:06:32.438
إنهم يفوتون بالكامل بالانزعاج

00:06:32.655 --> 00:06:34.116
الذي يجعلونكم تشعرونه.

00:06:34.316 --> 00:06:36.592
وبالمناسبة، كيف لي أن أجد مساعدتك
شيئاً مرضياً

00:06:36.754 --> 00:06:40.932
إذا كنت تكره حقاً طلب المساعدة مني؟

00:06:41.501 --> 00:06:44.094
وبينما هو من المقبول للغاية

00:06:44.305 --> 00:06:47.388
الدفع للغرباء للقيام بأشياء لك،

00:06:47.602 --> 00:06:51.142
يجب عليك أن تكون حذر للغاية
بما يتعلق بتحفيز

00:06:51.334 --> 00:06:53.935
أصدقائك وزملاء عملك.

00:06:54.154 --> 00:06:55.477
عندما تكون على علاقة مع شخص،

00:06:55.657 --> 00:06:59.509
مساعدة بعضكم البعض هو في الواقع
جزء طبيعي من تلك العلاقة.

00:06:59.651 --> 00:07:02.012
إنه كيف نظهر لبعضنا البعض بأننا نهتم.

00:07:02.203 --> 00:07:05.654
إذا قمت بإدخال الحوافز
أو الدفعات إلى ذلك،

00:07:05.889 --> 00:07:09.293
ما سيحصل هو أنك ستبدأ بالشعور
بأنها ليست علاقة،

00:07:09.531 --> 00:07:11.329
إنها صفقة.

00:07:11.469 --> 00:07:13.691
وهذا في الواقع يختبر في مثل البُعد،

00:07:13.949 --> 00:07:17.573
والذي بشكل ساخر يجعل الناس
أقل عرضة لمساعدتك.

00:07:17.739 --> 00:07:19.184
لذلك، هدية عفوية

00:07:19.410 --> 00:07:22.813
لإظهار التقدير والامتنان بعد أن يقوم
شخص ما بمساعدتك

00:07:23.011 --> 00:07:25.141
مناسبة للغاية.

NOTE Paragraph

00:07:25.332 --> 00:07:29.511
أما عرض للدفع لصديقك المقرّب مقابل
مساعدتك للنقل لشقتك الجديدة

00:07:29.708 --> 00:07:30.544
ليس كذلك.

00:07:30.734 --> 00:07:31.863
حسناً، القاعدة الثالثة،

00:07:32.398 --> 00:07:34.024
وأنا أعني هذه حقاً:

00:07:34.197 --> 00:07:36.516
رجاءً لا تقوموا بطلب المساعدة

00:07:36.698 --> 00:07:39.091
من خلال البريد الإلكتروني أو الرسائل.

00:07:39.286 --> 00:07:41.966
حقاً، بجدية، رجاءً لا تفعلوا.

00:07:42.145 --> 00:07:44.306
البريد الإلكتروني والرسائل غير شخصيين.

00:07:44.523 --> 00:07:46.983
أحياناً أدرك أنه ليس هناك بديل،

00:07:47.204 --> 00:07:49.016
ولكن ما يحدث غالباً،

00:07:49.016 --> 00:07:52.761
هو أننا نطلب المساعدة عبر البريد
الإلكتروني والرسائل

00:07:52.900 --> 00:07:56.436
لأنه أقل حرجاً بالنسبة لنا فعل ذلك.

00:07:56.681 --> 00:08:00.506
أتعلمون ما هو الذي يبدو أقل حرجاً
عبر البريد والرسائل؟

00:08:00.700 --> 00:08:02.522
إجابتهم بالرفض.

00:08:02.714 --> 00:08:04.964
واتضح أن هناك بحث لتأييد هذا.

00:08:05.189 --> 00:08:11.045
طلبات المساعدة الشخصية لديها 30 مرة
احتمالية أكثر بالقبول

00:08:11.226 --> 00:08:13.541
من الطلبات التي تطلب عبر البريد 
الإلكتروني.

00:08:13.723 --> 00:08:16.769
لذا عندما يكون شيئاً ما مهماً جداً وتريد 
المساعدة من أحد،

NOTE Paragraph

00:08:16.961 --> 00:08:19.662
قم بالاتصال عبر "Face time" لطلب ذلك،

NOTE Paragraph

00:08:19.810 --> 00:08:22.558
أو قم باستعمال هاتفك.. كهاتف،

NOTE Paragraph

00:08:22.733 --> 00:08:24.985
(ضحك)

00:08:25.125 --> 00:08:27.349
لطلب المساعدة التي تحتاجها.

00:08:27.520 --> 00:08:28.795
حسناً.

00:08:29.004 --> 00:08:32.436
آخر واحدة، وهذه واحدة مهمة للغاية

00:08:32.776 --> 00:08:35.111
وربما أكثر واحدة يغفل عنها

00:08:35.270 --> 00:08:36.779
عند يأتي الأمر لطلب المساعدة:

00:08:36.953 --> 00:08:39.124
عندما تقوم بطلب المساعدة من أحدهم
ويقولوا نعم،

00:08:39.202 --> 00:08:42.245
تابعوا معهم بعد ذلك.

00:08:42.437 --> 00:08:45.897
هناك فكرة خاطئة أن المجزي 
حول تقديم المساعدة

00:08:46.044 --> 00:08:48.184
هو فعل المساعدة بعينها.

00:08:48.343 --> 00:08:49.869
هذا ليس صحيحاً.

00:08:49.998 --> 00:08:53.842
المجزي من المساعدة هو العلم بأن 
مساعدتك وصلت،

00:08:54.036 --> 00:08:55.345
أن كان لها تأثير،

00:08:55.526 --> 00:08:57.491
أنك كنت مؤثراً.

NOTE Paragraph

00:08:57.634 --> 00:09:00.770
إن لم يكن لدي فكرة كيف مساعدتي
أثّرت عليك،

00:09:00.952 --> 00:09:02.920
كيف سيمكنني الشعور حيالها؟

00:09:03.088 --> 00:09:05.182
هذا ما حصل: كنت أستاذة في الجامعة
لسنوات عدة،

00:09:05.381 --> 00:09:07.788
كتبت الكثير والكثير من خطابات التوصية

00:09:07.987 --> 00:09:10.645
لأشخاص ليحصلوا على عمل أو الذهاب
لكلية الدراسات العليا.

00:09:10.927 --> 00:09:12.983
وما يقارب ال95 بالمائة منهم،

00:09:13.187 --> 00:09:15.456
ليس لدي أي فكرة عما حدث لهم.

00:09:15.625 --> 00:09:18.970
الآن، كيف لي أن أشعر حيال الوقت والجهد
الذي أخذته لفعل ذلك،

00:09:19.177 --> 00:09:21.768
بينما ليس لدي فكرة إن كنت قد ساعدتك،

00:09:21.938 --> 00:09:24.783
إن ساعدتك في دخول الشيء الذي تريده؟

00:09:24.980 --> 00:09:27.780
في الحقيقة، هذه الفكرة بالشعور بالتأثير

00:09:27.957 --> 00:09:32.325
هي سبب لماذا أن نداءات التبرع
مؤثرة للغاية

NOTE Paragraph

00:09:32.516 --> 00:09:35.021
لأنهم يسمحوا لك بالتخيل بوضوح

00:09:35.216 --> 00:09:37.784
التأثير التي ستصنعه مساعدتك.

00:09:37.999 --> 00:09:39.747
انظروا لشيء مثل (DonorChoose).

00:09:39.942 --> 00:09:42.894
تتصلون بالإنترنت، ويمكنكم اختيار أستاذ
بأسمه

00:09:43.073 --> 00:09:46.086
الذي تريدون مساعدة صفه

00:09:46.281 --> 00:09:49.763
من خلال شراء الأشياء المحددة
التي طلبوها،

00:09:49.921 --> 00:09:53.965
مثل المجهر أو أجهزة الحاسوب أو المقاعد المرنة.

00:09:54.146 --> 00:09:57.265
نداء مثل هذا يجعلني بسهولة أتخيل

00:09:57.462 --> 00:09:59.070
النفع الذي ستحدثه نقودي،

NOTE Paragraph

00:09:59.281 --> 00:10:02.275
أنني أحصل على إحساس فوري
بالتأثير

00:10:02.440 --> 00:10:03.623
في اللحظة التي ألتزم بها بالعطاء.

00:10:03.815 --> 00:10:05.030
ولكن أتعلمون ماذا يقومون بفعله أيضاً؟

00:10:05.212 --> 00:10:06.792
يتابعون معكم.

00:10:07.022 --> 00:10:10.295
فالمتبرعون يحصلون غالباً رسائل 
من الأطفال في الصف.

00:10:10.471 --> 00:10:11.873
يحصلون على صور،

00:10:12.089 --> 00:10:14.475
يعرفون أنهم أحدثوا فرقاً.

00:10:14.628 --> 00:10:17.160
وهذا شيء يجب على جميعنا فعله
في حياتنا اليومية،

00:10:17.375 --> 00:10:20.116
بالأخص إن أردنا الناس أن يداوموا 
بتقديم المساعدة لنا

00:10:20.393 --> 00:10:22.485
على المدى الطويل.

00:10:22.684 --> 00:10:25.529
خذ وقتاً لإخبار زملائك أن المساعدة 
التي قدموها لك

00:10:25.733 --> 00:10:27.891
ساعدتك حقاً بإتمام تلك البيعة،

00:10:28.085 --> 00:10:31.213
أو ساعدتك بالنجاح بتلك المقابلة التي كنت
تأمل النجاح بها.

00:10:31.429 --> 00:10:34.462
خذ وقتاً لإخبار شريكتك أن الدعم
الذي قدّمته لك

00:10:34.670 --> 00:10:37.610
ساعدك حقاً بتخطّي وقت صعب.

00:10:38.354 --> 00:10:40.553
خذ وقتاً بإخبار مربية قطتك

00:10:40.778 --> 00:10:43.246
أنك سعيد جداً أنه لسبب ما،

NOTE Paragraph

00:10:43.479 --> 00:10:46.712
هذه المرة لم تكسر القطط
شيئاً في غيابك،

00:10:46.925 --> 00:10:49.896
وأنها من الواضح أنها قدمت عملاً
جيداً جداً.

00:10:50.374 --> 00:10:51.891
خلاصة الأمر:


00:10:52.084 --> 00:10:54.122
أنا أعلم، صدّقني أعلم

00:10:54.307 --> 00:10:57.549
أن طلب المساعدة ليس بالأمر الهيّن.

00:10:57.726 --> 00:10:59.671
كلنا يعترينا بعض الخوف إزاء القيام بذلك.

00:10:59.869 --> 00:11:01.787
فطلب المساعدة يشعرنا بالضعف،

00:11:01.985 --> 00:11:05.636
لكن واقع العمل الحديث والحياة العصرية

00:11:05.798 --> 00:11:08.289
تتمثل في أنه لا أحد يقوم بذلك بمفرده.

00:11:08.496 --> 00:11:10.574
لا أحد ينجح لوحده.

NOTE Paragraph

00:11:10.759 --> 00:11:14.126
أكثر من أي وقت مضى، يجب علينا
الاعتماد على الآخرين،

00:11:14.289 --> 00:11:19.217
على دعمهم وتعاونهم لكي تكون ناجحاً.

00:11:19.411 --> 00:11:23.177
لذا عندما تحتاج للمساعدة، أطلبها 
بصوت مسموع

00:11:23.177 --> 00:11:26.601
وعندما تقوم بذلك، إحرص على أن تقوم
بها بطريقة تسمح لك بزيادة فرصتك

00:11:26.817 --> 00:11:28.074
في الحصول على نعم كإجابة

NOTE Paragraph

00:11:28.237 --> 00:11:32.796
وجعل الشخص الاخر يشعر بشعور جيد
بسبب مساعدته لك

NOTE Paragraph

00:11:32.942 --> 00:11:34.643
وذاك لأنكما أنتما الإثنان تستحقان ذلك.

00:11:34.827 --> 00:11:36.038
شكراً لكم.

00:11:36.233 --> 00:11:40.405
(تصفيق)