[Script Info]
Title: 
[Events]
Format: Layer, Start, End, Style, Name, MarginL, MarginR, MarginV, Effect, Text
Dialogue: 0,0:00:13.62,0:00:15.70,Default,,0000,0000,0000,,Nào, tôi muốn thấy cánh tay của các bạn:
Dialogue: 0,0:00:15.70,0:00:18.15,Default,,0000,0000,0000,,bao nhiêu người đã hủy kết bạn \Nfacebook với ai đó
Dialogue: 0,0:00:18.15,0:00:21.70,Default,,0000,0000,0000,,vì họ đã nói những điều xúc phạm\Nvề chính trị hay tôn giáo,
Dialogue: 0,0:00:21.70,0:00:23.82,Default,,0000,0000,0000,,việc chăm sóc trẻ hoặc đồ ăn?
Dialogue: 0,0:00:23.92,0:00:26.11,Default,,0000,0000,0000,,(Tiếng cười)
Dialogue: 0,0:00:26.11,0:00:29.04,Default,,0000,0000,0000,,Và bao nhiêu người biết ít nhất một người\Nmà bạn tránh gặp mặt
Dialogue: 0,0:00:29.04,0:00:31.85,Default,,0000,0000,0000,,chỉ bởi không muốn nói chuyện với họ?
Dialogue: 0,0:00:32.06,0:00:34.37,Default,,0000,0000,0000,,(Tiếng cười)
Dialogue: 0,0:00:34.37,0:00:37.37,Default,,0000,0000,0000,,Bạn biết đấy, trước đây,\Nđể có một cuộc nói chuyện lịch sự,
Dialogue: 0,0:00:37.37,0:00:40.90,Default,,0000,0000,0000,,ta chỉ cần làm theo lời khuyên của\NHenry Higgins trong phim "My Fair Lady":
Dialogue: 0,0:00:40.90,0:00:42.75,Default,,0000,0000,0000,,chỉ nói về thời tiết và sức khỏe.
Dialogue: 0,0:00:42.75,0:00:46.22,Default,,0000,0000,0000,,Nhưng ngày nay, với biến đổi khí hậu,\Nphản đối vắc-xin, những chủ đề đó --
Dialogue: 0,0:00:46.22,0:00:47.72,Default,,0000,0000,0000,,(Tiếng cười)
Dialogue: 0,0:00:47.72,0:00:48.98,Default,,0000,0000,0000,,không còn an toàn nữa.
Dialogue: 0,0:00:48.98,0:00:51.40,Default,,0000,0000,0000,,Vâng, thế giới mà chúng ta đang sống,
Dialogue: 0,0:00:51.83,0:00:54.36,Default,,0000,0000,0000,,một thế giới mà trong mỗi cuộc chuyện trò
Dialogue: 0,0:00:54.36,0:00:56.66,Default,,0000,0000,0000,,đều tiềm ẩn nguy cơ \Nbiến thành cuộc tranh cãi,
Dialogue: 0,0:00:56.66,0:00:59.05,Default,,0000,0000,0000,,nơi các chính khách \Nkhông thể nói chuyện với nhau
Dialogue: 0,0:00:59.05,0:01:01.40,Default,,0000,0000,0000,,và thậm chí những vấn đề \Nbình thường nhất
Dialogue: 0,0:01:01.40,0:01:06.38,Default,,0000,0000,0000,,cũng có người nhiệt tình tranh đấu bảo vệ \Nlẫn chống lại, điều đó không bình thường.
Dialogue: 0,0:01:06.38,0:01:09.39,Default,,0000,0000,0000,,Trung Tâm Nghiên Cứu Pew nghiên cứu\N10.000 người Mỹ trưởng thành
Dialogue: 0,0:01:09.39,0:01:12.20,Default,,0000,0000,0000,,và nhận ra ở thời điểm này,\Nchúng ta xung đột mạnh mẽ hơn,
Dialogue: 0,0:01:12.20,0:01:13.70,Default,,0000,0000,0000,,chia rẽ gay gắt
Dialogue: 0,0:01:13.70,0:01:16.22,Default,,0000,0000,0000,,hơn bao giờ hết trong lịch sử\Ntừ trước đến giờ.
Dialogue: 0,0:01:16.22,0:01:17.87,Default,,0000,0000,0000,,Chúng ta khó thỏa hiệp,
Dialogue: 0,0:01:17.87,0:01:20.36,Default,,0000,0000,0000,,điều đó nghĩa là ta không hề\Nlắng nghe nhau.
Dialogue: 0,0:01:20.36,0:01:22.56,Default,,0000,0000,0000,,Chúng ta quyết định mình sống ở đâu,
Dialogue: 0,0:01:22.56,0:01:25.24,Default,,0000,0000,0000,,kết hôn với ai và thậm chí bạn bè ta là ai
Dialogue: 0,0:01:25.24,0:01:27.60,Default,,0000,0000,0000,,dựa trên những gì chúng ta đã tin tưởng.
Dialogue: 0,0:01:27.60,0:01:30.17,Default,,0000,0000,0000,,Lần nữa, điều đó nghĩa là \Nta không hề lắng nghe nhau.
Dialogue: 0,0:01:30.17,0:01:33.72,Default,,0000,0000,0000,,Một cuộc đối thoại đòi hỏi \Nsự cân bằng giữa nghe và nói,
Dialogue: 0,0:01:33.72,0:01:36.60,Default,,0000,0000,0000,,và một lúc nào đó giữa chừng,\Nta đánh mất đi sự cân bằng ấy.
Dialogue: 0,0:01:36.60,0:01:38.64,Default,,0000,0000,0000,,Ngày nay, nguyên nhân một phần\Nlà công nghệ.
Dialogue: 0,0:01:38.64,0:01:41.16,Default,,0000,0000,0000,,Điện thoại thông minh\Nhoặc luôn nằm trong tay bạn
Dialogue: 0,0:01:41.16,0:01:43.87,Default,,0000,0000,0000,,hoặc đủ gần để bạn có thể chộp lấy\Ncực kì nhanh chóng.
Dialogue: 0,0:01:43.87,0:01:45.30,Default,,0000,0000,0000,,Theo Trung Tâm Nghiên Cứu Pew,
Dialogue: 0,0:01:45.30,0:01:50.54,Default,,0000,0000,0000,,khoảng 1/3 số thanh thiếu niên ở Mỹ\Ngửi hơn 100 tin nhắn/ngày.
Dialogue: 0,0:01:50.56,0:01:55.14,Default,,0000,0000,0000,,Và rất nhiều trong số đó, gần như hầu hết\Nlà nhắn tin cho bạn bè
Dialogue: 0,0:01:55.16,0:01:57.24,Default,,0000,0000,0000,,nhiều hơn việc gặp mặt\Ntrò chuyện trực tiếp.
Dialogue: 0,0:01:57.98,0:01:59.96,Default,,0000,0000,0000,,Đây là câu chuyện lý thú ở Đại Tây Dương
Dialogue: 0,0:01:59.96,0:02:02.81,Default,,0000,0000,0000,,được một giáo viên trung học \Ntên Paul Barnwell viết.
Dialogue: 0,0:02:02.81,0:02:04.95,Default,,0000,0000,0000,,Anh đưa cho bọn trẻ một dự án giao tiếp.
Dialogue: 0,0:02:04.95,0:02:08.68,Default,,0000,0000,0000,,Anh muốn dạy trẻ nói về một chủ đề\Ncụ thể mà không cần dùng note.
Dialogue: 0,0:02:08.68,0:02:10.59,Default,,0000,0000,0000,,Và anh ấy bày tỏ: "Tôi đã nhận ra..."
Dialogue: 0,0:02:10.59,0:02:13.88,Default,,0000,0000,0000,,(Tiếng cười)
Dialogue: 0,0:02:13.88,0:02:17.05,Default,,0000,0000,0000,,"Tôi đã nhận ra rằng khả năng đối thoại
Dialogue: 0,0:02:17.05,0:02:21.15,Default,,0000,0000,0000,,có lẽ là kỹ năng duy nhất hầu hết chúng ta\Nkhông giảng dạy thành công.
Dialogue: 0,0:02:21.15,0:02:25.44,Default,,0000,0000,0000,,Bọn trẻ dành hàng giờ mỗi ngày làm việc\Nvới ý tưởng và với nhau thông qua màn hình
Dialogue: 0,0:02:25.44,0:02:27.30,Default,,0000,0000,0000,,nhưng hiếm khi chúng có cơ hội
Dialogue: 0,0:02:27.30,0:02:29.88,Default,,0000,0000,0000,,trau dồi kỹ năng giao tiếp cá nhân.
Dialogue: 0,0:02:29.88,0:02:33.05,Default,,0000,0000,0000,,Nghe có vẻ là một câu hỏi khôi hài,\Nnhưng ta phải tự hỏi mình:
Dialogue: 0,0:02:33.05,0:02:34.99,Default,,0000,0000,0000,,Có kỹ năng nào trong thế kỉ 21
Dialogue: 0,0:02:34.99,0:02:40.56,Default,,0000,0000,0000,,quan trọng hơn khả năng duy trì\Ncuộc trò chuyện mạch lạc, tự tin?"
Dialogue: 0,0:02:40.87,0:02:43.16,Default,,0000,0000,0000,,Tôi kiếm sống bằng việc\Nnói chuyện với mọi người:
Dialogue: 0,0:02:43.16,0:02:45.41,Default,,0000,0000,0000,,người đạt giải Nobel, tài xế taxi,
Dialogue: 0,0:02:45.41,0:02:47.83,Default,,0000,0000,0000,,triệu phú, giáo viên mầm non,
Dialogue: 0,0:02:47.83,0:02:50.52,Default,,0000,0000,0000,,nguyên thủ quốc gia, thợ sửa ống nước.
Dialogue: 0,0:02:50.52,0:02:53.57,Default,,0000,0000,0000,,Tôi nói chuyện với những người tôi thích,\Nngười tôi không thích.
Dialogue: 0,0:02:53.57,0:02:57.36,Default,,0000,0000,0000,,Tôi trò chuyện với nhiều người mà tôi\Nbất đồng sâu sắc trên góc độ cá nhân.
Dialogue: 0,0:02:57.36,0:03:00.13,Default,,0000,0000,0000,,Nhưng tôi vẫn có những cuộc đối thoại\Ntuyệt vời với họ.
Dialogue: 0,0:03:00.13,0:03:04.03,Default,,0000,0000,0000,,Do đó, tôi muốn dành khoảng mười phút\Ntiếp theo để chỉ bạn cách thức nói chuyện
Dialogue: 0,0:03:04.03,0:03:05.39,Default,,0000,0000,0000,,và lắng nghe.
Dialogue: 0,0:03:06.24,0:03:09.19,Default,,0000,0000,0000,,Nhiều người trong các bạn đã nghe\Nvô số lời khuyên về điều này,
Dialogue: 0,0:03:09.19,0:03:11.16,Default,,0000,0000,0000,,như nhìn vào mắt người đối thoại,
Dialogue: 0,0:03:11.16,0:03:14.98,Default,,0000,0000,0000,,suy nghĩ trước về \Nnhững chủ đề thú vị để thảo luận,
Dialogue: 0,0:03:14.98,0:03:19.76,Default,,0000,0000,0000,,nhìn, gật đầu và mỉm cười để thể hiện \Nrằng bạn đang chú tâm,
Dialogue: 0,0:03:19.76,0:03:22.65,Default,,0000,0000,0000,,lặp lại những gì bạn được nghe\Nvà tóm tắt nó.
Dialogue: 0,0:03:22.65,0:03:24.39,Default,,0000,0000,0000,,Nhưng tôi muốn bạn quên hết chúng.
Dialogue: 0,0:03:24.39,0:03:25.60,Default,,0000,0000,0000,,Thật tào lao.
Dialogue: 0,0:03:25.60,0:03:28.62,Default,,0000,0000,0000,,(Tiếng cười)
Dialogue: 0,0:03:28.76,0:03:33.02,Default,,0000,0000,0000,,Chẳng việc gì phải học cách thể hiện\Nrằng bạn đang chú ý
Dialogue: 0,0:03:33.02,0:03:36.67,Default,,0000,0000,0000,,nếu bạn đang thật sự chú ý.
Dialogue: 0,0:03:36.67,0:03:38.53,Default,,0000,0000,0000,,(Tiếng cười)
Dialogue: 0,0:03:38.53,0:03:41.42,Default,,0000,0000,0000,,(Tiếng vỗ tay)
Dialogue: 0,0:03:42.82,0:03:46.83,Default,,0000,0000,0000,,Giờ, tôi sử dụng kỹ năng y hệt\Nmột người phỏng vấn chuyên nghiệp
Dialogue: 0,0:03:46.83,0:03:48.97,Default,,0000,0000,0000,,trong cuộc sống hàng ngày của mình.
Dialogue: 0,0:03:49.61,0:03:52.91,Default,,0000,0000,0000,,Tôi sẽ chỉ bạn làm thế nào\Nđể phỏng vấn người khác,
Dialogue: 0,0:03:52.91,0:03:57.02,Default,,0000,0000,0000,,và kỹ năng đó thực tế sẽ giúp bạn học cách\Ntrở thành người nói chuyện khéo léo hơn.
Dialogue: 0,0:03:57.02,0:03:58.54,Default,,0000,0000,0000,,Học cách xây dựng cuộc đối thoại
Dialogue: 0,0:03:58.54,0:04:01.06,Default,,0000,0000,0000,,mà không lãng phí thời gian của bạn,\Nkhông nhàm chán,
Dialogue: 0,0:04:01.06,0:04:03.56,Default,,0000,0000,0000,,và, lạy Chúa, không xúc phạm bất kì ai.
Dialogue: 0,0:04:03.89,0:04:06.29,Default,,0000,0000,0000,,Chúng ta đều đã có\Nnhững cuộc hội thoại tuyệt vời.
Dialogue: 0,0:04:06.29,0:04:08.67,Default,,0000,0000,0000,,Chúng ta đã trải qua.\NChúng ta biết chúng ra sao.
Dialogue: 0,0:04:08.67,0:04:12.25,Default,,0000,0000,0000,,Là cuộc trò chuyện khiến bạn cảm thấy\Nđược tham gia, được truyền cảm hứng
Dialogue: 0,0:04:12.25,0:04:14.78,Default,,0000,0000,0000,,hoặc cảm giác như đã tạo được \Nkết nối thật sự
Dialogue: 0,0:04:14.78,0:04:16.95,Default,,0000,0000,0000,,hay bạn cực kì được thấu hiểu.
Dialogue: 0,0:04:16.95,0:04:18.32,Default,,0000,0000,0000,,Không có lí do nào
Dialogue: 0,0:04:18.32,0:04:21.12,Default,,0000,0000,0000,,giải thích tại sao hầu hết tương tác\Ncủa bạn không được vậy.
Dialogue: 0,0:04:21.12,0:04:24.49,Default,,0000,0000,0000,,Tôi có mười nguyên tắc cơ bản\Nvà sẽ nói cho bạn về chúng,
Dialogue: 0,0:04:24.49,0:04:28.15,Default,,0000,0000,0000,,nhưng thực tình là, nếu bạn chỉ chọn\Nmột nguyên tắc và nắm vững nó,
Dialogue: 0,0:04:28.15,0:04:30.74,Default,,0000,0000,0000,,bạn sẽ thực sự có được\Ncuộc trò chuyện thú vị hơn.
Dialogue: 0,0:04:31.19,0:04:33.08,Default,,0000,0000,0000,,Nguyên tắc 1: Đừng đa nhiệm.
Dialogue: 0,0:04:33.08,0:04:35.27,Default,,0000,0000,0000,,Tôi không có ý nói rằng\Nchỉ cần đặt điện thoại,
Dialogue: 0,0:04:35.27,0:04:38.41,Default,,0000,0000,0000,,máy tính bảng, chìa khóa xe,\Nhay bất cứ thứ gì trong tay bạn xuống.
Dialogue: 0,0:04:38.41,0:04:40.08,Default,,0000,0000,0000,,Tôi muốn nói rằng, hãy tập trung.
Dialogue: 0,0:04:40.08,0:04:42.06,Default,,0000,0000,0000,,Tập trung trong khoảnh khắc ấy.
Dialogue: 0,0:04:42.75,0:04:45.58,Default,,0000,0000,0000,,Đừng nghĩ về cuộc cãi vã của bạn với sếp.
Dialogue: 0,0:04:45.58,0:04:48.22,Default,,0000,0000,0000,,Đừng phân tâm nghĩ bữa tối bạn sẽ ăn gì.
Dialogue: 0,0:04:48.22,0:04:50.42,Default,,0000,0000,0000,,Nếu bạn muốn ngừng cuộc trò chuyện,
Dialogue: 0,0:04:50.42,0:04:52.15,Default,,0000,0000,0000,,thì hãy rút khỏi nó,
Dialogue: 0,0:04:52.15,0:04:54.17,Default,,0000,0000,0000,,chứ đừng có "chân trong chân ngoài".
Dialogue: 0,0:04:54.17,0:04:56.17,Default,,0000,0000,0000,,Nguyên tắc 2: Đừng "nói như đúng rồi"
Dialogue: 0,0:04:56.17,0:04:58.34,Default,,0000,0000,0000,,Nếu bạn muốn phát biểu quan điểm của mình
Dialogue: 0,0:04:58.34,0:05:03.100,Default,,0000,0000,0000,,mà không cho ai cơ hội phản hồi,\Ntranh luận, phản đối hay phát triển,
Dialogue: 0,0:05:03.100,0:05:05.56,Default,,0000,0000,0000,,hãy viết blog.
Dialogue: 0,0:05:05.56,0:05:08.88,Default,,0000,0000,0000,,(Tiếng cười)
Dialogue: 0,0:05:08.88,0:05:12.60,Default,,0000,0000,0000,,Có lý giải hợp lý cho việc tôi không\Ndành chỗ cho học giả trong chương trình:
Dialogue: 0,0:05:12.60,0:05:14.48,Default,,0000,0000,0000,,Vì họ thực sự rất nhàm chán.
Dialogue: 0,0:05:14.48,0:05:18.35,Default,,0000,0000,0000,,Nếu theo phe bảo thủ, họ sẽ ghét Obama,\Nphiếu đổi thực phẩm và nạo phá thai.
Dialogue: 0,0:05:18.35,0:05:20.43,Default,,0000,0000,0000,,Nếu theo phe tự do, họ có xu hướng ghét
Dialogue: 0,0:05:20.43,0:05:22.86,Default,,0000,0000,0000,,những ngân hàng lớn, tập đoàn dầu mỏ\Nvà Dick Cheney.
Dialogue: 0,0:05:22.86,0:05:24.02,Default,,0000,0000,0000,,Cực kỳ dễ đoán.
Dialogue: 0,0:05:24.02,0:05:25.72,Default,,0000,0000,0000,,Và bạn không muốn như vậy.
Dialogue: 0,0:05:25.72,0:05:29.83,Default,,0000,0000,0000,,Bạn cần tham gia vào mọi cuộc đối thoại \Nvới tâm thế bạn sẽ học hỏi điều gì đó.
Dialogue: 0,0:05:30.67,0:05:33.20,Default,,0000,0000,0000,,Nhà trị liệu lừng danh M. Scott Peck nói
Dialogue: 0,0:05:33.20,0:05:37.38,Default,,0000,0000,0000,,việc lắng nghe thật lòng đòi hỏi phải\Ngác lại cái tôi của mình sang một bên.
Dialogue: 0,0:05:37.43,0:05:40.84,Default,,0000,0000,0000,,Và đôi khi có nghĩa là gác lại\Nquan điểm cá nhân của bạn.
Dialogue: 0,0:05:41.50,0:05:44.64,Default,,0000,0000,0000,,Ông nói rằng\Nkhi thấu hiểu sự chấp nhận này,
Dialogue: 0,0:05:44.99,0:05:47.58,Default,,0000,0000,0000,,người nói sẽ càng ngày càng khó\Nbị tổn thương
Dialogue: 0,0:05:47.58,0:05:50.23,Default,,0000,0000,0000,,và càng rộng mở những ngóc ngách thầm kín
Dialogue: 0,0:05:50.23,0:05:52.81,Default,,0000,0000,0000,,trong tâm hồn để đón nhận người nghe.
Dialogue: 0,0:05:52.81,0:05:55.71,Default,,0000,0000,0000,,Xin nhắc lại, hãy sẵn sàng tâm thế\Nbạn sẽ học hỏi điều gì đó.
Dialogue: 0,0:05:56.27,0:06:00.31,Default,,0000,0000,0000,,Bil Nye đã nói: "Mỗi người bạn gặp sẽ biết\Nđiều gì đó mà bạn không biết".
Dialogue: 0,0:06:00.66,0:06:02.00,Default,,0000,0000,0000,,Tôi diễn đạt theo cách này:
Dialogue: 0,0:06:02.00,0:06:05.29,Default,,0000,0000,0000,,Mỗi người đều là chuyên gia\Ntrong một lĩnh vực nào đó.
Dialogue: 0,0:06:06.79,0:06:09.44,Default,,0000,0000,0000,,Nguyên tắc 3: Sử dụng câu hỏi mở.
Dialogue: 0,0:06:09.44,0:06:11.82,Default,,0000,0000,0000,,Ở trường hợp này,\Nhãy làm theo gợi ý từ các ký giả.
Dialogue: 0,0:06:11.82,0:06:15.31,Default,,0000,0000,0000,,Bắt đầu câu hỏi bằng ai, cái gì,\Nkhi nào, ở đâu, tại sao hay như thế nào.
Dialogue: 0,0:06:15.35,0:06:19.18,Default,,0000,0000,0000,,Nếu bạn đặt một câu hỏi phức tạp,\Nbạn sẽ nhận được một câu trả lời đơn giản.
Dialogue: 0,0:06:19.18,0:06:21.47,Default,,0000,0000,0000,,Nếu tôi hỏi bạn: "Bạn có sợ hãi không?"
Dialogue: 0,0:06:21.47,0:06:24.83,Default,,0000,0000,0000,,Bạn sẽ phản hồi lại với từ ngữ\Nmạnh mẽ nhất trong câu hỏi ấy,
Dialogue: 0,0:06:24.83,0:06:28.28,Default,,0000,0000,0000,,đó là "sợ hãi", và câu trả lời\Nsẽ là "Có" hoặc "Không".
Dialogue: 0,0:06:28.28,0:06:30.48,Default,,0000,0000,0000,,"Bạn có tức giận không?"\N"Có, rất tức giận."
Dialogue: 0,0:06:30.48,0:06:32.98,Default,,0000,0000,0000,,Hãy để họ mô tả điều đó.\NHọ là những người biết rõ.
Dialogue: 0,0:06:32.98,0:06:35.86,Default,,0000,0000,0000,,Thử hỏi họ những câu như,\N"Chuyện đó như thế nào?"
Dialogue: 0,0:06:35.86,0:06:37.56,Default,,0000,0000,0000,,"Cảm giác ra sao?"
Dialogue: 0,0:06:37.56,0:06:41.73,Default,,0000,0000,0000,,Vì sau đó có lẽ họ sẽ dừng lại một chút\Nvà suy nghĩ về nó,
Dialogue: 0,0:06:41.73,0:06:44.89,Default,,0000,0000,0000,,và bạn sẽ nhận được phản hồi\Nthú vị hơn rất nhiều.
Dialogue: 0,0:06:44.89,0:06:47.34,Default,,0000,0000,0000,,Nguyên tắc 4: Đi theo mạch chuyện trò.
Dialogue: 0,0:06:47.81,0:06:50.68,Default,,0000,0000,0000,,Nghĩa là những suy nghĩ\Nsẽ xuất hiện trong tâm trí bạn
Dialogue: 0,0:06:50.68,0:06:53.60,Default,,0000,0000,0000,,và bạn cần khai thông nó ra khỏi đầu.
Dialogue: 0,0:06:53.60,0:06:55.90,Default,,0000,0000,0000,,Chúng tôi đã từng nghe\Nnhững cuộc phỏng vấn
Dialogue: 0,0:06:55.90,0:06:58.12,Default,,0000,0000,0000,,trong đó khách mời thường\Nnói được vài phút
Dialogue: 0,0:06:58.12,0:07:00.77,Default,,0000,0000,0000,,thì MC quay lại xen vào đặt một câu hỏi
Dialogue: 0,0:07:00.77,0:07:03.92,Default,,0000,0000,0000,,mà dường như lạc đề\Nhoặc đã được trả lời rồi.
Dialogue: 0,0:07:03.92,0:07:07.31,Default,,0000,0000,0000,,Điều đó nghĩa là người dẫn dường như\Nđã dừng lắng nghe từ hai phút trước
Dialogue: 0,0:07:07.31,0:07:10.45,Default,,0000,0000,0000,,vì anh ấy nghĩ rằng\Nđây thực sự là câu hỏi thông minh,
Dialogue: 0,0:07:10.45,0:07:13.36,Default,,0000,0000,0000,,chỉ chực chờ và nhất định đặt câu hỏi đó.
Dialogue: 0,0:07:13.36,0:07:15.76,Default,,0000,0000,0000,,Chúng ta cũng làm y như vậy.
Dialogue: 0,0:07:15.76,0:07:18.37,Default,,0000,0000,0000,,Chúng ta đang ngồi đây,\Ntrò chuyện với ai đó.
Dialogue: 0,0:07:18.37,0:07:21.95,Default,,0000,0000,0000,,rồi chợt nhớ rằng ta đã gặp Hugh Jackman\Ntrong quán cafe.
Dialogue: 0,0:07:21.95,0:07:23.60,Default,,0000,0000,0000,,(Tiếng cười)
Dialogue: 0,0:07:23.60,0:07:25.12,Default,,0000,0000,0000,,Và chúng ta dừng lắng nghe.
Dialogue: 0,0:07:25.12,0:07:28.27,Default,,0000,0000,0000,,Chúng ta chỉ chờ một lúc nào đó\Nđể đưa câu chuyện
Dialogue: 0,0:07:28.27,0:07:30.49,Default,,0000,0000,0000,,về Hugh Jackman và cafe của mình xen vào.
Dialogue: 0,0:07:30.49,0:07:32.52,Default,,0000,0000,0000,,Những câu chuyện và ý tưởng\Nsẽ đến với bạn.
Dialogue: 0,0:07:32.52,0:07:35.86,Default,,0000,0000,0000,,Bạn cần để chúng tự đến rồi tự đi.
Dialogue: 0,0:07:36.33,0:07:40.24,Default,,0000,0000,0000,,Nguyên tắc 5: Nếu không biết,\Nhãy nói rằng bạn không biết.
Dialogue: 0,0:07:41.12,0:07:43.68,Default,,0000,0000,0000,,Những người ở đài phát thanh,\Nđặc biệt trên NPR,
Dialogue: 0,0:07:43.68,0:07:46.32,Default,,0000,0000,0000,,càng nhận thức rõ hơn\Nrằng họ sẽ phát biểu công khai,
Dialogue: 0,0:07:46.32,0:07:49.73,Default,,0000,0000,0000,,vì thế họ thận trọng hơn về những gì\Nhọ tuyên bố mình là chuyên gia
Dialogue: 0,0:07:49.73,0:07:52.17,Default,,0000,0000,0000,,và những điều họ khẳng định\Nlà biết chắc chắn.
Dialogue: 0,0:07:52.17,0:07:54.45,Default,,0000,0000,0000,,Hãy làm như thế.\NCẩn thận tốt hơn là mạo hiểm.
Dialogue: 0,0:07:54.45,0:07:56.89,Default,,0000,0000,0000,,Việc trò chuyện không nên bị coi nhẹ.
Dialogue: 0,0:07:56.89,0:08:00.81,Default,,0000,0000,0000,,Nguyên tắc 6: Chớ đánh đồng trải nghiệm\Ncủa bạn với của họ.
Dialogue: 0,0:08:01.42,0:08:04.27,Default,,0000,0000,0000,,Nếu họ đang nói về việc\Nmất đi một thành viên trong gia đình,
Dialogue: 0,0:08:04.27,0:08:07.51,Default,,0000,0000,0000,,đừng bắt đầu kể về khoảng thời gian\Nbạn cũng mất đi người thân.
Dialogue: 0,0:08:07.51,0:08:10.46,Default,,0000,0000,0000,,Nếu người kia đang nói về khó khăn\Nhọ gặp trong công việc,
Dialogue: 0,0:08:10.46,0:08:12.94,Default,,0000,0000,0000,,đừng than thở\Nbạn ghét công việc của mình thế nào.
Dialogue: 0,0:08:12.94,0:08:15.02,Default,,0000,0000,0000,,Chúng không tương tự.\NKhông bao giờ giống.
Dialogue: 0,0:08:15.02,0:08:17.06,Default,,0000,0000,0000,,Tất cả trải nghiệm đều riêng biệt.
Dialogue: 0,0:08:17.06,0:08:19.84,Default,,0000,0000,0000,,Và, quan trọng hơn,\Ncâu chuyện không phải là về bạn.
Dialogue: 0,0:08:19.84,0:08:23.43,Default,,0000,0000,0000,,Bạn không cần dùng thời khắc đó\Nđể chứng tỏ mình tuyệt vời ra sao
Dialogue: 0,0:08:23.43,0:08:25.80,Default,,0000,0000,0000,,hay đau khổ như thế nào.
Dialogue: 0,0:08:25.80,0:08:29.02,Default,,0000,0000,0000,,Có người đã hỏi Stephen Hawking\NIQ ông ấy là bao nhiêu, và ông đáp:
Dialogue: 0,0:08:29.02,0:08:31.80,Default,,0000,0000,0000,,"Tôi không biết. Ai khoe khoang\Nvề IQ là kẻ thua cuộc."
Dialogue: 0,0:08:31.80,0:08:34.13,Default,,0000,0000,0000,,(Tiếng cười)
Dialogue: 0,0:08:34.13,0:08:37.22,Default,,0000,0000,0000,,Đối thoại không phải cơ hội để quảng bá.
Dialogue: 0,0:08:37.44,0:08:39.06,Default,,0000,0000,0000,,[Đối thoại trong thế kỉ 21]
Dialogue: 0,0:08:39.07,0:08:42.07,Default,,0000,0000,0000,,[Hôm nay bạn có khỏe không?\NĐọc trang blog của tôi ấy!]
Dialogue: 0,0:08:42.59,0:08:43.75,Default,,0000,0000,0000,,Nguyên tắc 7:
Dialogue: 0,0:08:43.75,0:08:45.52,Default,,0000,0000,0000,,Cố gắng đừng nhắc lại lời mình.
Dialogue: 0,0:08:45.52,0:08:47.62,Default,,0000,0000,0000,,Điều đó rất trịch thượng,\Nvà thực sự tẻ nhạt,
Dialogue: 0,0:08:47.62,0:08:49.18,Default,,0000,0000,0000,,ta có xu hướng hay làm vậy.
Dialogue: 0,0:08:49.18,0:08:52.74,Default,,0000,0000,0000,,Đặc biệt trong lúc trò chuyện công việc\Nhay với con cái của mình,
Dialogue: 0,0:08:52.74,0:08:54.17,Default,,0000,0000,0000,,chúng ta chỉ giữ mãi một ý,
Dialogue: 0,0:08:54.17,0:08:57.04,Default,,0000,0000,0000,,nên ta cứ nhắc đi nhắc lại.
Dialogue: 0,0:08:57.35,0:08:58.81,Default,,0000,0000,0000,,Đừng làm vậy.
Dialogue: 0,0:08:58.81,0:09:00.91,Default,,0000,0000,0000,,Nguyên tắc 8: Đừng nói\Nthứ không cần thiết.
Dialogue: 0,0:09:00.91,0:09:03.79,Default,,0000,0000,0000,,Thẳng thắn thì mọi người không quan tâm
Dialogue: 0,0:09:03.79,0:09:06.38,Default,,0000,0000,0000,,về tuổi tác, tên họ,
Dialogue: 0,0:09:06.38,0:09:08.67,Default,,0000,0000,0000,,ngày tháng, tất cả tiểu tiết
Dialogue: 0,0:09:08.67,0:09:11.36,Default,,0000,0000,0000,,bạn đang vất vả nghĩ ra trong đầu.
Dialogue: 0,0:09:11.36,0:09:13.66,Default,,0000,0000,0000,,Họ lại không quan tâm.
Dialogue: 0,0:09:13.66,0:09:15.77,Default,,0000,0000,0000,,Họ quan tâm bạn như thế nào,
Dialogue: 0,0:09:15.77,0:09:17.81,Default,,0000,0000,0000,,bạn có điểm chung gì với họ.
Dialogue: 0,0:09:17.81,0:09:20.51,Default,,0000,0000,0000,,Bởi thế, hãy quên đi những tiểu tiết.\NBỏ chúng đi.
Dialogue: 0,0:09:20.85,0:09:22.20,Default,,0000,0000,0000,,Nguyên tắc 9:
Dialogue: 0,0:09:22.20,0:09:25.32,Default,,0000,0000,0000,,Đây không phải là điều cuối cùng,\Nnhưng là điều quan trọng nhất.
Dialogue: 0,0:09:25.32,0:09:26.73,Default,,0000,0000,0000,,Lắng nghe.
Dialogue: 0,0:09:27.12,0:09:30.31,Default,,0000,0000,0000,,Tôi không thể đếm xuể\Nbao nhiêu nhân vật quan trọng đã nói
Dialogue: 0,0:09:30.31,0:09:34.41,Default,,0000,0000,0000,,lắng nghe có lẽ là kỹ năng quan trọng nhất
Dialogue: 0,0:09:34.41,0:09:35.64,Default,,0000,0000,0000,,mà bạn có thể phát triển.
Dialogue: 0,0:09:35.64,0:09:37.32,Default,,0000,0000,0000,,Buddha nói, tôi xin diễn đạt lại,
Dialogue: 0,0:09:37.32,0:09:39.74,Default,,0000,0000,0000,,"Nếu mở miệng thì bạn đang không học hỏi."
Dialogue: 0,0:09:39.74,0:09:44.20,Default,,0000,0000,0000,,Calvin Coolidge nói: "Chưa có ai\Nbị mất việc vì lắng nghe cả."
Dialogue: 0,0:09:44.89,0:09:46.82,Default,,0000,0000,0000,,(Tiếng cười)
Dialogue: 0,0:09:46.82,0:09:48.79,Default,,0000,0000,0000,,Tại sao chúng ta không lắng nghe nhau?
Dialogue: 0,0:09:48.79,0:09:51.27,Default,,0000,0000,0000,,Thứ nhất, chúng ta thích nói hơn.
Dialogue: 0,0:09:51.27,0:09:53.10,Default,,0000,0000,0000,,Khi nói, tôi nắm quyền kiểm soát.
Dialogue: 0,0:09:53.10,0:09:55.80,Default,,0000,0000,0000,,Tôi không phải nghe bất cứ thứ gì\Nmình không hứng thú.
Dialogue: 0,0:09:55.80,0:09:57.32,Default,,0000,0000,0000,,Tôi là trung tâm của sự chú ý.
Dialogue: 0,0:09:57.32,0:09:59.96,Default,,0000,0000,0000,,Tôi có thể phát huy\Nbản sắc riêng của mình.
Dialogue: 0,0:09:59.96,0:10:01.48,Default,,0000,0000,0000,,Nhưng có một lí do khác:
Dialogue: 0,0:10:01.48,0:10:03.00,Default,,0000,0000,0000,,chúng ta bị xao nhãng.
Dialogue: 0,0:10:03.00,0:10:06.08,Default,,0000,0000,0000,,Một người bình thường nói khoảng\N225 từ/phút,
Dialogue: 0,0:10:06.08,0:10:10.32,Default,,0000,0000,0000,,nhưng ta có thể nghe đến 500 từ/phút.
Dialogue: 0,0:10:10.59,0:10:14.50,Default,,0000,0000,0000,,Vậy là tâm trí ta bị 275 từ khác lấp đầy.
Dialogue: 0,0:10:14.50,0:10:17.82,Default,,0000,0000,0000,,Và tôi biết, cần nhiều sự cố gắng\Nvà năng lượng
Dialogue: 0,0:10:17.82,0:10:20.14,Default,,0000,0000,0000,,để thật sự tập trung chú ý ai đó,
Dialogue: 0,0:10:20.14,0:10:22.66,Default,,0000,0000,0000,,nếu không làm được như thế,\Nbạn đang không đối thoại.
Dialogue: 0,0:10:22.66,0:10:25.54,Default,,0000,0000,0000,,Đó chỉ là hai người đang hét ra\Nnhững câu nói có liên quan
Dialogue: 0,0:10:25.54,0:10:26.97,Default,,0000,0000,0000,,ở cùng một địa điểm.
Dialogue: 0,0:10:26.97,0:10:28.74,Default,,0000,0000,0000,,(Tiếng cười)
Dialogue: 0,0:10:28.74,0:10:31.46,Default,,0000,0000,0000,,Bạn phải lắng nghe người kia.
Dialogue: 0,0:10:31.46,0:10:33.89,Default,,0000,0000,0000,,Stenphen Covey nói\Nlắng nghe là điều vô cùng đẹp đẽ.
Dialogue: 0,0:10:33.89,0:10:37.32,Default,,0000,0000,0000,,Ông nói: "Hầu hết chúng ta không lắng nghe\Nvới thiện chí để thấu hiểu.
Dialogue: 0,0:10:37.32,0:10:40.23,Default,,0000,0000,0000,,Chúng ta lắng nghe chỉ để phản hồi."
Dialogue: 0,0:10:41.38,0:10:45.70,Default,,0000,0000,0000,,Một nguyên tắc nữa,\Nnguyên tắc 10: Hãy ngắn gọn.
Dialogue: 0,0:10:46.74,0:10:50.31,Default,,0000,0000,0000,,[Cuộc đối thoại thú vị như chiếc váy ngắn,\Nđủ ngắn để khơi gợi sự thích thú,
Dialogue: 0,0:10:50.31,0:10:52.98,Default,,0000,0000,0000,,nhưng đủ dài để bao trùm được chủ thể\N- chị tôi nói]
Dialogue: 0,0:10:52.98,0:10:54.58,Default,,0000,0000,0000,,(Tiếng cười)
Dialogue: 0,0:10:54.58,0:10:56.35,Default,,0000,0000,0000,,(Tiếng vỗ tay)
Dialogue: 0,0:11:00.32,0:11:04.61,Default,,0000,0000,0000,,Tất cả những điều này đều quy về\Ncùng một ý tưởng căn bản, và đó là:
Dialogue: 0,0:11:04.61,0:11:07.33,Default,,0000,0000,0000,,hãy quan tâm đến người khác.
Dialogue: 0,0:11:08.20,0:11:10.66,Default,,0000,0000,0000,,Tôi lớn lên với người ông rất nổi tiếng,
Dialogue: 0,0:11:10.66,0:11:12.93,Default,,0000,0000,0000,,và có một nghi thức trong nhà tôi.
Dialogue: 0,0:11:12.93,0:11:15.43,Default,,0000,0000,0000,,Mọi người đến nói chuyện với ông bà tôi,
Dialogue: 0,0:11:15.43,0:11:18.31,Default,,0000,0000,0000,,sau khi họ rời khỏi,\Nmẹ tôi sẽ đến chỗ chúng tôi
Dialogue: 0,0:11:18.31,0:11:20.52,Default,,0000,0000,0000,,và hỏi: "Các con có biết đó là ai không?"
Dialogue: 0,0:11:20.52,0:11:22.43,Default,,0000,0000,0000,,Bà ấy là Á hậu Mỹ.
Dialogue: 0,0:11:22.43,0:11:23.96,Default,,0000,0000,0000,,Ông ấy là Thị trưởng Sacramento.
Dialogue: 0,0:11:23.96,0:11:26.96,Default,,0000,0000,0000,,Bà ấy từng đạt giải Pulitzer.\NÔng ấy là vũ công ballet Nga."
Dialogue: 0,0:11:27.15,0:11:29.81,Default,,0000,0000,0000,,Và tôi lớn lên với tâm niệm rằng
Dialogue: 0,0:11:30.43,0:11:33.40,Default,,0000,0000,0000,,mỗi người đều có những điều bí ẩn,\Nđáng ngạc nhiên về họ.
Dialogue: 0,0:11:33.74,0:11:37.15,Default,,0000,0000,0000,,Thật lòng, tôi nghĩ đó là điều khiến tôi\Ntrở thành người dẫn tốt hơn.
Dialogue: 0,0:11:37.56,0:11:40.41,Default,,0000,0000,0000,,Tôi giữ im lặng thường xuyên nhất có thể,
Dialogue: 0,0:11:40.41,0:11:42.02,Default,,0000,0000,0000,,giữ cho tâm trí rộng mở,
Dialogue: 0,0:11:42.02,0:11:44.01,Default,,0000,0000,0000,,luôn sẵn sàng để đón nhận bất ngờ,
Dialogue: 0,0:11:44.01,0:11:46.62,Default,,0000,0000,0000,,và chưa bao giờ thất vọng.
Dialogue: 0,0:11:47.09,0:11:48.60,Default,,0000,0000,0000,,Bạn hãy làm điều tương tự.
Dialogue: 0,0:11:48.60,0:11:51.22,Default,,0000,0000,0000,,Ra ngoài, trò chuyện với mọi người,
Dialogue: 0,0:11:51.22,0:11:52.57,Default,,0000,0000,0000,,lắng nghe họ,
Dialogue: 0,0:11:52.57,0:11:55.90,Default,,0000,0000,0000,,và quan trọng nhất là\Nsẵn sàng để đón nhận bất ngờ.
Dialogue: 0,0:11:56.45,0:11:57.78,Default,,0000,0000,0000,,Xin cảm ơn.
Dialogue: 0,0:11:57.78,0:11:59.76,Default,,0000,0000,0000,,(Tiếng vỗ tay)