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Format: Layer, Start, End, Style, Name, MarginL, MarginR, MarginV, Effect, Text
Dialogue: 0,0:00:13.50,0:00:14.52,Default,,0000,0000,0000,,Bene, alzate le mani:
Dialogue: 0,0:00:14.52,0:00:17.26,Default,,0000,0000,0000,,chi ha eliminato qualcuno \Ndagli amici di Facebook
Dialogue: 0,0:00:17.26,0:00:21.24,Default,,0000,0000,0000,,perché ha detto qualcosa \Ndi offensivo su politica o religione,
Dialogue: 0,0:00:21.24,0:00:23.53,Default,,0000,0000,0000,,educazione dei figli, cibo?
Dialogue: 0,0:00:23.53,0:00:25.81,Default,,0000,0000,0000,,(Risate)
Dialogue: 0,0:00:25.81,0:00:28.53,Default,,0000,0000,0000,,E quanti di voi conoscono \Nalmeno una persona che evitano
Dialogue: 0,0:00:28.53,0:00:30.96,Default,,0000,0000,0000,,solo perché non vogliono parlarle?
Dialogue: 0,0:00:30.96,0:00:33.49,Default,,0000,0000,0000,,(Risate)
Dialogue: 0,0:00:33.49,0:00:35.80,Default,,0000,0000,0000,,Un tempo, per avviare \Nuna conversazione educata,
Dialogue: 0,0:00:35.80,0:00:39.15,Default,,0000,0000,0000,,dovevamo solo seguire il consiglio \Ndi Henry Higgins in "My Fair Lady":
Dialogue: 0,0:00:39.15,0:00:40.63,Default,,0000,0000,0000,,Parlare solo di tempo e salute.
Dialogue: 0,0:00:40.63,0:00:45.44,Default,,0000,0000,0000,,Oggi, tra cambiamenti climatici \Ne vaccini, neanche questi argomenti --
Dialogue: 0,0:00:45.44,0:00:46.22,Default,,0000,0000,0000,,(Risate)
Dialogue: 0,0:00:46.22,0:00:48.26,Default,,0000,0000,0000,,vanno più bene.
Dialogue: 0,0:00:48.26,0:00:52.08,Default,,0000,0000,0000,,Il mondo in cui viviamo,
Dialogue: 0,0:00:52.08,0:00:54.30,Default,,0000,0000,0000,,questo mondo \Nin cui ogni conversazione
Dialogue: 0,0:00:54.30,0:00:55.92,Default,,0000,0000,0000,,può trasformarsi in una lite,
Dialogue: 0,0:00:55.92,0:00:58.53,Default,,0000,0000,0000,,in cui i politici non riescono \Na parlarsi tra di loro
Dialogue: 0,0:00:58.53,0:01:00.90,Default,,0000,0000,0000,,e in cui anche per il più banale \Ndei problemi
Dialogue: 0,0:01:00.90,0:01:05.40,Default,,0000,0000,0000,,ci sono discussioni infervorate,\Nnon è normale.
Dialogue: 0,0:01:05.40,0:01:09.03,Default,,0000,0000,0000,,Il centro di ricerca Pew ha condotto \Nuno studio su 10 mila americani adulti,
Dialogue: 0,0:01:09.03,0:01:11.90,Default,,0000,0000,0000,,e ha scoperto che in questo momento \Nsiamo più radicalizzati,
Dialogue: 0,0:01:11.90,0:01:12.61,Default,,0000,0000,0000,,più divisi,
Dialogue: 0,0:01:12.61,0:01:15.47,Default,,0000,0000,0000,,di quanto lo siamo mai stati nella storia.
Dialogue: 0,0:01:15.47,0:01:17.65,Default,,0000,0000,0000,,Siamo meno disposti a scendere \Na compromessi,
Dialogue: 0,0:01:17.65,0:01:19.53,Default,,0000,0000,0000,,ovvero non ci ascoltiamo tra di noi.
Dialogue: 0,0:01:19.53,0:01:22.28,Default,,0000,0000,0000,,E prendiamo decisioni su dove vivere,
Dialogue: 0,0:01:22.28,0:01:24.72,Default,,0000,0000,0000,,chi sposare e anche \Nchi sono i nostri amici,
Dialogue: 0,0:01:24.72,0:01:26.74,Default,,0000,0000,0000,,basandoci su ciò in cui già crediamo.
Dialogue: 0,0:01:26.74,0:01:29.80,Default,,0000,0000,0000,,Di nuovo, questo significa \Nche non ci ascoltiamo l'un l'altro.
Dialogue: 0,0:01:29.80,0:01:33.43,Default,,0000,0000,0000,,Una conversazione richiede un equilibrio \Ntra parlare ed ascoltare,
Dialogue: 0,0:01:33.43,0:01:35.83,Default,,0000,0000,0000,,e da qualche parte \Nabbiamo perso quell'equilibrio.
Dialogue: 0,0:01:35.83,0:01:37.84,Default,,0000,0000,0000,,Parte di ciò è dovuto alla tecnologia.
Dialogue: 0,0:01:37.84,0:01:39.86,Default,,0000,0000,0000,,Gli smartphone \Nche tutti voi avete in mano
Dialogue: 0,0:01:39.86,0:01:42.25,Default,,0000,0000,0000,,o abbastanza vicini \Nda poterli prendere in fretta.
Dialogue: 0,0:01:42.25,0:01:44.54,Default,,0000,0000,0000,,Secondo il centro Pew,
Dialogue: 0,0:01:44.54,0:01:49.97,Default,,0000,0000,0000,,circa un terzo dei teenager americani \Ninvia più di cento sms al giorno.
Dialogue: 0,0:01:49.97,0:01:54.59,Default,,0000,0000,0000,,E molti di essi, quasi tutti, \Npreferiscono messaggiare con gli amici
Dialogue: 0,0:01:54.59,0:01:56.72,Default,,0000,0000,0000,,piuttosto che parlare \Ncon loro di persona.
Dialogue: 0,0:01:56.72,0:01:59.21,Default,,0000,0000,0000,,C'è un grande articolo nell'Atlantic.
Dialogue: 0,0:01:59.21,0:02:01.61,Default,,0000,0000,0000,,L'ha scritto un insegnante \Ndi nome Paul Barnwell.
Dialogue: 0,0:02:01.61,0:02:04.20,Default,,0000,0000,0000,,Ha dato ai suoi studenti \Nun progetto di comunicazione.
Dialogue: 0,0:02:04.20,0:02:07.60,Default,,0000,0000,0000,,Voleva insegnargli a parlare \Ndi un dato argomento senza appunti.
Dialogue: 0,0:02:07.60,0:02:10.64,Default,,0000,0000,0000,,E ha detto questo: "Ho concluso che..."
Dialogue: 0,0:02:10.64,0:02:13.100,Default,,0000,0000,0000,,(Risate)
Dialogue: 0,0:02:13.100,0:02:16.50,Default,,0000,0000,0000,,"Ho concluso che l'abilità di conversare
Dialogue: 0,0:02:16.50,0:02:20.75,Default,,0000,0000,0000,,potrebbe essere la competenza \Npiù sottovalutata che non insegniamo.
Dialogue: 0,0:02:20.75,0:02:23.30,Default,,0000,0000,0000,,I ragazzi passano ore ogni giorno \Na contatto con idee
Dialogue: 0,0:02:23.30,0:02:25.46,Default,,0000,0000,0000,,e con altre persone \Ntramite degli schermi,
Dialogue: 0,0:02:25.46,0:02:27.03,Default,,0000,0000,0000,,ma raramente hanno l'opportunità
Dialogue: 0,0:02:27.03,0:02:29.71,Default,,0000,0000,0000,,di affinare le capacità \Ndi comunicazione interpersonale.
Dialogue: 0,0:02:29.71,0:02:32.76,Default,,0000,0000,0000,,Potrebbe sembrare una domanda ironica, \Nma ci dobbiamo chiedere:
Dialogue: 0,0:02:32.76,0:02:34.89,Default,,0000,0000,0000,,Nel 21° secolo, c'è qualche abilità
Dialogue: 0,0:02:34.89,0:02:40.27,Default,,0000,0000,0000,,più importante che sapere affrontare \Nconversazioni coerenti, fiduciose?"
Dialogue: 0,0:02:40.27,0:02:42.72,Default,,0000,0000,0000,,Ora, il mio lavoro \Nè parlare con le persone:
Dialogue: 0,0:02:42.72,0:02:44.69,Default,,0000,0000,0000,,vincitori di premi Nobel, camionisti,
Dialogue: 0,0:02:44.69,0:02:47.61,Default,,0000,0000,0000,,miliardari, maestri d'asilo,
Dialogue: 0,0:02:47.61,0:02:50.07,Default,,0000,0000,0000,,capi di stato, idraulici.
Dialogue: 0,0:02:50.07,0:02:53.45,Default,,0000,0000,0000,,Parlo a persone che mi piacciono. \NParlo a persone che non mi piacciono.
Dialogue: 0,0:02:53.45,0:02:57.15,Default,,0000,0000,0000,,Parlo a persone con cui non vado \Npersonalmente d'accordo.
Dialogue: 0,0:02:57.15,0:02:59.58,Default,,0000,0000,0000,,Ma ho comunque \Nconversazioni fantastiche con loro.
Dialogue: 0,0:02:59.58,0:03:03.61,Default,,0000,0000,0000,,Nei prossimi dieci minuti vorrei quindi \Ninsegnarvi a parlare
Dialogue: 0,0:03:03.61,0:03:05.67,Default,,0000,0000,0000,,e ad ascoltare.
Dialogue: 0,0:03:05.67,0:03:08.78,Default,,0000,0000,0000,,Molti di voi hanno già sentito \Nmolti consigli a riguardo:
Dialogue: 0,0:03:08.78,0:03:10.68,Default,,0000,0000,0000,,guardare una persona negli occhi,
Dialogue: 0,0:03:10.68,0:03:14.48,Default,,0000,0000,0000,,pensare in anticipo ad argomenti \Ninteressanti di cui parlare,
Dialogue: 0,0:03:14.48,0:03:18.68,Default,,0000,0000,0000,,guardare, annuire e sorridere \Nper mostrare che stai ascoltando,
Dialogue: 0,0:03:18.68,0:03:22.36,Default,,0000,0000,0000,,ripetere ciò che hai appena sentito \No riassumerlo.
Dialogue: 0,0:03:22.36,0:03:24.36,Default,,0000,0000,0000,,Voglio che vi dimentichiate di tutto ciò.
Dialogue: 0,0:03:24.36,0:03:25.14,Default,,0000,0000,0000,,Sono cavolate.
Dialogue: 0,0:03:25.14,0:03:28.80,Default,,0000,0000,0000,,(Risate)
Dialogue: 0,0:03:28.80,0:03:32.25,Default,,0000,0000,0000,,Non c'è motivo di imparare come \Nmostrare che stai prestando attenzione
Dialogue: 0,0:03:32.25,0:03:36.23,Default,,0000,0000,0000,,se tu stai veramente \Nprestando attenzione.
Dialogue: 0,0:03:36.23,0:03:38.37,Default,,0000,0000,0000,,(Risate)
Dialogue: 0,0:03:38.37,0:03:42.47,Default,,0000,0000,0000,,(Applausi)
Dialogue: 0,0:03:42.47,0:03:45.15,Default,,0000,0000,0000,,Nella mia vita normale \Nuso esattamente le stesse abilità
Dialogue: 0,0:03:45.15,0:03:48.58,Default,,0000,0000,0000,,che uso nel mio lavoro \Ndi intervistatrice professionista.
Dialogue: 0,0:03:48.62,0:03:53.04,Default,,0000,0000,0000,,Vi insegnerò \Ncome intervistare le persone,
Dialogue: 0,0:03:53.04,0:03:56.57,Default,,0000,0000,0000,,e ciò vi aiuterà ad imparare \Ncome essere conversatori migliori.
Dialogue: 0,0:03:56.57,0:03:57.65,Default,,0000,0000,0000,,Imparare a conversare
Dialogue: 0,0:03:57.65,0:04:00.35,Default,,0000,0000,0000,,senza perdere tempo, \Nsenza annoiarsi,
Dialogue: 0,0:04:00.35,0:04:03.31,Default,,0000,0000,0000,,e, Dio permettendo, \Nsenza offendere nessuno.
Dialogue: 0,0:04:03.31,0:04:05.69,Default,,0000,0000,0000,,Tutti abbiamo avuto \Nconversazioni fantastiche.
Dialogue: 0,0:04:05.69,0:04:08.23,Default,,0000,0000,0000,,Le abbiamo avute in passato. \NSappiamo cosa vuol dire.
Dialogue: 0,0:04:08.23,0:04:11.49,Default,,0000,0000,0000,,Quelle conversazioni dove te ne vai \Nsentendoti coinvolto e ispirato,
Dialogue: 0,0:04:11.49,0:04:13.100,Default,,0000,0000,0000,,o dove percepisci \Ndi aver creato un buon rapporto
Dialogue: 0,0:04:13.100,0:04:15.94,Default,,0000,0000,0000,,o di essere stato davvero capito.
Dialogue: 0,0:04:15.94,0:04:17.77,Default,,0000,0000,0000,,Non c'è alcun motivo
Dialogue: 0,0:04:17.77,0:04:20.84,Default,,0000,0000,0000,,per cui gran parte delle interazioni \Nnon possano essere così.
Dialogue: 0,0:04:20.84,0:04:24.24,Default,,0000,0000,0000,,Ci sono 10 regole fondamentali. \NVe le dirò tutte,
Dialogue: 0,0:04:24.24,0:04:28.07,Default,,0000,0000,0000,,ma onestamente, se ne scegliete una \Ne la padroneggiate,
Dialogue: 0,0:04:28.07,0:04:30.28,Default,,0000,0000,0000,,già affronterete conversazioni migliori.
Dialogue: 0,0:04:30.28,0:04:32.94,Default,,0000,0000,0000,,Numero uno: Non fate più cose \Ncontemporaneamente.
Dialogue: 0,0:04:32.94,0:04:35.20,Default,,0000,0000,0000,,E non intendo \Nposare il cellulare o il tablet
Dialogue: 0,0:04:35.20,0:04:37.85,Default,,0000,0000,0000,,o le chiavi dell'auto \No qualsiasi cosa abbiate in mano.
Dialogue: 0,0:04:37.85,0:04:39.46,Default,,0000,0000,0000,,Intendo, state attenti.
Dialogue: 0,0:04:39.46,0:04:41.71,Default,,0000,0000,0000,,Partecipate a quel momento.
Dialogue: 0,0:04:41.71,0:04:45.24,Default,,0000,0000,0000,,Non pensate alla discussione \Nche avete avuto con il vostro capo.
Dialogue: 0,0:04:45.24,0:04:47.34,Default,,0000,0000,0000,,Non pensate a cosa \Npreparare per cena.
Dialogue: 0,0:04:47.34,0:04:49.12,Default,,0000,0000,0000,,Se volete uscire dalla conversazione,
Dialogue: 0,0:04:49.12,0:04:50.14,Default,,0000,0000,0000,,uscitene fuori,
Dialogue: 0,0:04:50.14,0:04:52.76,Default,,0000,0000,0000,,ma non conversate pensando \Nad altro contemporaneamente.
Dialogue: 0,0:04:52.76,0:04:55.42,Default,,0000,0000,0000,,Numero due: non sparate sentenze.
Dialogue: 0,0:04:55.42,0:04:58.09,Default,,0000,0000,0000,,Se volete esprimere \Nla vostra opinione
Dialogue: 0,0:04:58.09,0:05:03.22,Default,,0000,0000,0000,,senza dare opportunità di replica, \Ndiscussione, risposta o crescita,
Dialogue: 0,0:05:03.22,0:05:05.03,Default,,0000,0000,0000,,scrivete un blog.
Dialogue: 0,0:05:05.03,0:05:08.60,Default,,0000,0000,0000,,(Risate)
Dialogue: 0,0:05:08.60,0:05:12.04,Default,,0000,0000,0000,,Non permetto ai sapientoni di partecipare \Nal mio show per un motivo:
Dialogue: 0,0:05:12.04,0:05:13.63,Default,,0000,0000,0000,,perché sono molto noiosi.
Dialogue: 0,0:05:13.63,0:05:16.74,Default,,0000,0000,0000,,Se sono conservatori, odiano Obama, \Ni buoni spesa e l'aborto.
Dialogue: 0,0:05:16.74,0:05:18.74,Default,,0000,0000,0000,,Se sono liberali, \Nodiano le grandi banche,
Dialogue: 0,0:05:18.74,0:05:20.81,Default,,0000,0000,0000,,le compagnie petrolifere \Ne Dick Cheney.
Dialogue: 0,0:05:20.81,0:05:22.93,Default,,0000,0000,0000,,Completamente prevedibile.
Dialogue: 0,0:05:22.93,0:05:24.82,Default,,0000,0000,0000,,E voi non volete esserlo.
Dialogue: 0,0:05:24.82,0:05:29.62,Default,,0000,0000,0000,,Dovete affrontare ogni conversazione \Nconvinti di poter imparare qualcosa.
Dialogue: 0,0:05:29.62,0:05:32.90,Default,,0000,0000,0000,,Il famoso psichiatra M. Scott Peck disse
Dialogue: 0,0:05:32.90,0:05:36.48,Default,,0000,0000,0000,,che ascoltare veramente implica \Nmettere da parte se stessi.
Dialogue: 0,0:05:36.48,0:05:41.17,Default,,0000,0000,0000,,E a volte ciò significa \Nmettere da parte la propria opinione.
Dialogue: 0,0:05:41.17,0:05:44.47,Default,,0000,0000,0000,,Lui disse che, \Nquando percepisce quest'accettazione,
Dialogue: 0,0:05:44.47,0:05:47.54,Default,,0000,0000,0000,,l'interlocutore diventa \Nsempre meno vulnerabile
Dialogue: 0,0:05:47.54,0:05:50.25,Default,,0000,0000,0000,,e sempre più disposto \Nad aprirsi
Dialogue: 0,0:05:50.25,0:05:52.08,Default,,0000,0000,0000,,a colui o colei che lo ascolta.
Dialogue: 0,0:05:52.08,0:05:55.98,Default,,0000,0000,0000,,Di nuovo, pensate sempre \Ndi dover imparare qualcosa.
Dialogue: 0,0:05:55.98,0:05:58.44,Default,,0000,0000,0000,,Bill Nye ha detto: \N"Ogni persona che incontrerai
Dialogue: 0,0:05:58.44,0:06:00.63,Default,,0000,0000,0000,,sa qualcosa che tu non sai."
Dialogue: 0,0:06:00.63,0:06:01.80,Default,,0000,0000,0000,,Io lo interpreto così:
Dialogue: 0,0:06:01.80,0:06:06.65,Default,,0000,0000,0000,,Ciascuno è esperto di qualcosa.
Dialogue: 0,0:06:06.65,0:06:09.15,Default,,0000,0000,0000,,Numero tre: fate domande aperte.
Dialogue: 0,0:06:09.15,0:06:11.50,Default,,0000,0000,0000,,In questo caso, prendete spunto \Ndai giornalisti.
Dialogue: 0,0:06:11.50,0:06:14.56,Default,,0000,0000,0000,,Iniziate la domanda con chi, \Ncosa, come, dove, quando, o perché.
Dialogue: 0,0:06:14.56,0:06:18.69,Default,,0000,0000,0000,,Se fate una domanda complicata, \Navrete una risposta semplice.
Dialogue: 0,0:06:18.69,0:06:20.91,Default,,0000,0000,0000,,Se vi chiedo: "Vi siete spaventati?"
Dialogue: 0,0:06:20.91,0:06:23.78,Default,,0000,0000,0000,,risponderete alla parola \Npiù forte della frase,
Dialogue: 0,0:06:23.78,0:06:26.75,Default,,0000,0000,0000,,che è "spaventati", \Ne la risposta è "sì" o "no".
Dialogue: 0,0:06:26.75,0:06:29.24,Default,,0000,0000,0000,,"Eri arrabbiato?" \N"Sì, ero molto arrabbiato."
Dialogue: 0,0:06:29.24,0:06:33.12,Default,,0000,0000,0000,,Lasciateli descrivere. \NLoro sono quelli che sanno.
Dialogue: 0,0:06:33.12,0:06:35.29,Default,,0000,0000,0000,,Provate a chiedere loro: \N"Com'era?"
Dialogue: 0,0:06:35.29,0:06:36.75,Default,,0000,0000,0000,,"Come ti è sembrato?"
Dialogue: 0,0:06:36.75,0:06:41.19,Default,,0000,0000,0000,,Perché potrebbero fermarsi \Nper un attimo a pensarci,
Dialogue: 0,0:06:41.19,0:06:44.59,Default,,0000,0000,0000,,e voi otterrete una risposta \Nmolto più interessante.
Dialogue: 0,0:06:44.59,0:06:47.45,Default,,0000,0000,0000,,Numero quattro: lasciatevi andare.
Dialogue: 0,0:06:47.45,0:06:50.37,Default,,0000,0000,0000,,Ciò significa che i pensieri \Nvi verranno in mente
Dialogue: 0,0:06:50.37,0:06:53.02,Default,,0000,0000,0000,,e dovrete lasciarli uscire.
Dialogue: 0,0:06:53.02,0:06:55.59,Default,,0000,0000,0000,,Spesso sentiamo interviste
Dialogue: 0,0:06:55.59,0:06:58.04,Default,,0000,0000,0000,,in cui un ospite parla \Nda alcuni minuti
Dialogue: 0,0:06:58.04,0:07:00.14,Default,,0000,0000,0000,,e il conduttore interviene \Ne fa una domanda
Dialogue: 0,0:07:00.14,0:07:03.04,Default,,0000,0000,0000,,che non c'entra, \No a cui è stata già data una risposta.
Dialogue: 0,0:07:03.04,0:07:06.62,Default,,0000,0000,0000,,Ciò significa che il conduttore ha \Nsmesso di ascoltare da un paio di minuti
Dialogue: 0,0:07:06.62,0:07:09.56,Default,,0000,0000,0000,,perché ha pensato \Na questa domanda intelligente,
Dialogue: 0,0:07:09.56,0:07:13.28,Default,,0000,0000,0000,,e aveva solo in mente di dire quello.
Dialogue: 0,0:07:13.28,0:07:15.29,Default,,0000,0000,0000,,E noi facciamo \Nesattamente la stessa cosa.
Dialogue: 0,0:07:15.29,0:07:17.21,Default,,0000,0000,0000,,Iniziamo una conversazione con qualcuno,
Dialogue: 0,0:07:17.21,0:07:21.50,Default,,0000,0000,0000,,e poi ci ricordiamo di quella volta \Nche incontrammo Hugh Jackman in un bar.
Dialogue: 0,0:07:21.50,0:07:22.97,Default,,0000,0000,0000,,(Risate)
Dialogue: 0,0:07:22.97,0:07:24.67,Default,,0000,0000,0000,,E smettiamo di ascoltare.
Dialogue: 0,0:07:24.67,0:07:28.22,Default,,0000,0000,0000,,Aspettiamo solo il momento \Ndi raccontare la nostra storia
Dialogue: 0,0:07:28.22,0:07:29.91,Default,,0000,0000,0000,,su Hugh Jackman e il caffè.
Dialogue: 0,0:07:29.91,0:07:32.56,Default,,0000,0000,0000,,Le storie e le idee vi verranno in mente.
Dialogue: 0,0:07:32.56,0:07:35.61,Default,,0000,0000,0000,,Dovete accoglierle e poi lasciarle andare.
Dialogue: 0,0:07:35.61,0:07:40.74,Default,,0000,0000,0000,,Numero cinque: se non lo sapete, \Ndite che non lo sapete.
Dialogue: 0,0:07:40.74,0:07:43.20,Default,,0000,0000,0000,,Gli speaker radiofonici, \Nspecialmente su NPR,
Dialogue: 0,0:07:43.20,0:07:45.87,Default,,0000,0000,0000,,sono molto più consapevoli \Ndi essere registrati,
Dialogue: 0,0:07:45.87,0:07:49.83,Default,,0000,0000,0000,,e sono più attenti \Na ciò di cui dichiarano di essere esperti
Dialogue: 0,0:07:49.83,0:07:51.49,Default,,0000,0000,0000,,e ciò che conoscono davvero.
Dialogue: 0,0:07:51.49,0:07:54.15,Default,,0000,0000,0000,,Fate questo. \NPeccate di eccesso di prudenza.
Dialogue: 0,0:07:54.15,0:07:56.63,Default,,0000,0000,0000,,Le parole non dovrebbero essere scontate.
Dialogue: 0,0:07:56.63,0:08:01.31,Default,,0000,0000,0000,,Numero sei: non equiparate \Nla vostra esperienza a quella altrui.
Dialogue: 0,0:08:01.31,0:08:04.09,Default,,0000,0000,0000,,Se parlano della perdita \Ndi un membro della loro famiglia,
Dialogue: 0,0:08:04.09,0:08:07.36,Default,,0000,0000,0000,,non iniziate a parlare della morte \Ndi un membro della vostra.
Dialogue: 0,0:08:07.36,0:08:09.28,Default,,0000,0000,0000,,Se parlano di un problema di lavoro,
Dialogue: 0,0:08:09.28,0:08:11.52,Default,,0000,0000,0000,,non parlate di quanto odiate \Nil vostro lavoro.
Dialogue: 0,0:08:11.52,0:08:14.37,Default,,0000,0000,0000,,Non è la stessa cosa. \NNon è mai la stessa cosa.
Dialogue: 0,0:08:14.37,0:08:16.23,Default,,0000,0000,0000,,Ogni esperienza è individuale.
Dialogue: 0,0:08:16.23,0:08:19.16,Default,,0000,0000,0000,,E, cosa più importante, \Nnon si parla di te.
Dialogue: 0,0:08:19.16,0:08:23.33,Default,,0000,0000,0000,,Non è necessario che usi quel momento \Nper dimostrare quanto sia eccezionale
Dialogue: 0,0:08:23.33,0:08:25.28,Default,,0000,0000,0000,,o quanto tu abbia sofferto.
Dialogue: 0,0:08:25.28,0:08:28.42,Default,,0000,0000,0000,,Quando hanno chiesto a Stephen Hawking \Nil suo QI, lui ha risposto:
Dialogue: 0,0:08:28.42,0:08:31.32,Default,,0000,0000,0000,,"Non ne ho idea. Chi si vanta \Ndel proprio QI è un perdente."
Dialogue: 0,0:08:31.32,0:08:33.82,Default,,0000,0000,0000,,(Risate)
Dialogue: 0,0:08:33.82,0:08:37.25,Default,,0000,0000,0000,,Le conversazioni non sono \Nun'opportunità di autopromozione.
Dialogue: 0,0:08:37.25,0:08:39.09,Default,,0000,0000,0000,,[Come stai? \NLeggi il mio blog!]
Dialogue: 0,0:08:39.09,0:08:43.15,Default,,0000,0000,0000,,Numero sette:
Dialogue: 0,0:08:43.15,0:08:44.47,Default,,0000,0000,0000,,cercate di non ripetervi.
Dialogue: 0,0:08:44.47,0:08:46.86,Default,,0000,0000,0000,,È altezzoso \Ned è molto noioso,
Dialogue: 0,0:08:46.86,0:08:48.64,Default,,0000,0000,0000,,e tendiamo a farlo molto.
Dialogue: 0,0:08:48.64,0:08:52.16,Default,,0000,0000,0000,,Specialmente nelle conversazioni \Ndi lavoro o con i nostri figli,
Dialogue: 0,0:08:52.16,0:08:53.83,Default,,0000,0000,0000,,dobbiamo dire una cosa importante,
Dialogue: 0,0:08:53.83,0:08:56.74,Default,,0000,0000,0000,,così la ripetiamo \Ncontinuamente.
Dialogue: 0,0:08:56.74,0:08:58.10,Default,,0000,0000,0000,,Non fatelo.
Dialogue: 0,0:08:58.10,0:09:00.52,Default,,0000,0000,0000,,Numero otto: Non dite quello \Nche non vogliono sentire.
Dialogue: 0,0:09:00.52,0:09:03.21,Default,,0000,0000,0000,,Francamente, \Nalle persone non importano
Dialogue: 0,0:09:03.21,0:09:08.61,Default,,0000,0000,0000,,gli anni, i nomi, \Nle date, tutti quei dettagli
Dialogue: 0,0:09:08.64,0:09:10.89,Default,,0000,0000,0000,,che tu ti impegni a ricordare.
Dialogue: 0,0:09:10.89,0:09:13.41,Default,,0000,0000,0000,,A loro non importano. \NCiò che a loro importa sei tu.
Dialogue: 0,0:09:13.41,0:09:15.09,Default,,0000,0000,0000,,A loro importa come sei,
Dialogue: 0,0:09:15.09,0:09:16.89,Default,,0000,0000,0000,,cosa avete in comune.
Dialogue: 0,0:09:16.89,0:09:20.42,Default,,0000,0000,0000,,Quindi dimenticati dei dettagli. \NOmettili.
Dialogue: 0,0:09:20.42,0:09:21.48,Default,,0000,0000,0000,,Numero nove:
Dialogue: 0,0:09:21.48,0:09:25.47,Default,,0000,0000,0000,,questo non è l'ultimo, \Nma è il più importante.
Dialogue: 0,0:09:25.47,0:09:26.43,Default,,0000,0000,0000,,Ascoltate.
Dialogue: 0,0:09:26.43,0:09:30.38,Default,,0000,0000,0000,,Non vi dico quante persone importanti \Nhanno detto
Dialogue: 0,0:09:30.38,0:09:33.100,Default,,0000,0000,0000,,che ascoltare è forse l'abilità \Npiù importante di tutte
Dialogue: 0,0:09:33.100,0:09:35.26,Default,,0000,0000,0000,,che potreste sviluppare.
Dialogue: 0,0:09:35.26,0:09:36.88,Default,,0000,0000,0000,,Buddha disse, e sto parafrasando:
Dialogue: 0,0:09:36.88,0:09:39.22,Default,,0000,0000,0000,,"Se la tua bocca è aperta, \Nnon stai imparando."
Dialogue: 0,0:09:39.22,0:09:43.87,Default,,0000,0000,0000,,E Calvin Coolidge disse: "Nessun\Nascoltatore è mai stato licenziato."
Dialogue: 0,0:09:43.87,0:09:45.98,Default,,0000,0000,0000,,(Risate)
Dialogue: 0,0:09:45.98,0:09:48.01,Default,,0000,0000,0000,,Perché non ci ascoltiamo\Nl'un l'altro?
Dialogue: 0,0:09:48.01,0:09:50.76,Default,,0000,0000,0000,,Numero uno: perché preferiamo parlare.
Dialogue: 0,0:09:50.76,0:09:53.12,Default,,0000,0000,0000,,Quando parlo, ho il controllo.
Dialogue: 0,0:09:53.12,0:09:55.41,Default,,0000,0000,0000,,Non devo sentire qualcosa \Nche non mi interessa.
Dialogue: 0,0:09:55.41,0:09:56.95,Default,,0000,0000,0000,,Sono al centro dell'attenzione.
Dialogue: 0,0:09:56.95,0:09:59.52,Default,,0000,0000,0000,,Posso rafforzare la mia identità.
Dialogue: 0,0:09:59.52,0:10:00.69,Default,,0000,0000,0000,,Ma c'è un altro motivo:
Dialogue: 0,0:10:00.69,0:10:01.96,Default,,0000,0000,0000,,ci distraiamo.
Dialogue: 0,0:10:01.96,0:10:05.65,Default,,0000,0000,0000,,Una persona dice in media \Ncirca 225 parole al minuto,
Dialogue: 0,0:10:05.65,0:10:09.90,Default,,0000,0000,0000,,ma possiamo ascoltare \N500 parole al minuto.
Dialogue: 0,0:10:09.90,0:10:14.23,Default,,0000,0000,0000,,Così riempiamo le nostre menti\Ncon le altre 275 parole.
Dialogue: 0,0:10:14.23,0:10:17.04,Default,,0000,0000,0000,,E vedete, lo so, \Nrichiede sforzo ed energia
Dialogue: 0,0:10:17.04,0:10:19.57,Default,,0000,0000,0000,,prestare realmente attenzione \Na qualcuno,
Dialogue: 0,0:10:19.57,0:10:22.41,Default,,0000,0000,0000,,ma se non ci riesci, \Nnon partecipi alla conversazione.
Dialogue: 0,0:10:22.41,0:10:25.48,Default,,0000,0000,0000,,Siete solo due persone \Nche si urlano frasi poco connesse
Dialogue: 0,0:10:25.48,0:10:26.46,Default,,0000,0000,0000,,nello stesso luogo.
Dialogue: 0,0:10:26.46,0:10:28.62,Default,,0000,0000,0000,,(Risate)
Dialogue: 0,0:10:28.62,0:10:31.38,Default,,0000,0000,0000,,Dovete ascoltarvi a vicenda.
Dialogue: 0,0:10:31.38,0:10:33.35,Default,,0000,0000,0000,,Stephen Covey l'ha detto molto bene.
Dialogue: 0,0:10:33.35,0:10:37.04,Default,,0000,0000,0000,,Lui disse: "La maggior parte di noi \Nnon ascolta con l'intenzione di capire.
Dialogue: 0,0:10:37.04,0:10:40.95,Default,,0000,0000,0000,,Ascoltiamo con l'intenzione \Ndi rispondere."
Dialogue: 0,0:10:40.95,0:10:45.22,Default,,0000,0000,0000,,Ancora una regola, la numero 10, \Ned è questa: Siate sintetici.
Dialogue: 0,0:10:45.23,0:10:47.47,Default,,0000,0000,0000,,[Una buona conversazione \Nè come una minigonna;
Dialogue: 0,0:10:47.47,0:10:49.58,Default,,0000,0000,0000,,corta a sufficienza \Nper suscitare interesse,
Dialogue: 0,0:10:49.58,0:10:52.46,Default,,0000,0000,0000,,ma lunga abbastanza \Nper coprire l'obiettivo. -- Mia sorella]
Dialogue: 0,0:10:52.46,0:10:53.41,Default,,0000,0000,0000,,(Risate)
Dialogue: 0,0:10:53.41,0:10:59.85,Default,,0000,0000,0000,,(Applausi)
Dialogue: 0,0:10:59.85,0:11:04.88,Default,,0000,0000,0000,,Tutto questo si può riassumere \Nin un concetto fondamentale, ed è questo:
Dialogue: 0,0:11:04.88,0:11:07.44,Default,,0000,0000,0000,,Interessatevi agli altri.
Dialogue: 0,0:11:07.44,0:11:10.07,Default,,0000,0000,0000,,Sapete, sono cresciuta \Ncon un nonno molto famoso,
Dialogue: 0,0:11:10.07,0:11:11.98,Default,,0000,0000,0000,,e c'era una sorta di rito a casa mia.
Dialogue: 0,0:11:11.98,0:11:14.36,Default,,0000,0000,0000,,Le persone entravano \Nper parlare con i miei nonni,
Dialogue: 0,0:11:14.36,0:11:17.39,Default,,0000,0000,0000,,e dopo che se ne erano andati, \Nmia madre veniva da noi,
Dialogue: 0,0:11:17.39,0:11:19.48,Default,,0000,0000,0000,,e ci diceva: "Sapete chi era?"
Dialogue: 0,0:11:19.48,0:11:21.74,Default,,0000,0000,0000,,Lei era la seconda classificata \Na Miss America.
Dialogue: 0,0:11:21.74,0:11:23.68,Default,,0000,0000,0000,,Lui era il sindaco di Sacramento.
Dialogue: 0,0:11:23.68,0:11:26.88,Default,,0000,0000,0000,,Lei vinse il premio Pulitzer. \NLui è un ballerino russo."
Dialogue: 0,0:11:26.88,0:11:30.18,Default,,0000,0000,0000,,E sono cresciuta pensando
Dialogue: 0,0:11:30.18,0:11:33.03,Default,,0000,0000,0000,,che ciascuno ha qualche qualità \Nfantastica nascosta.
Dialogue: 0,0:11:33.03,0:11:36.18,Default,,0000,0000,0000,,E penso che ciò mi renda \Nuna presentatrice migliore.
Dialogue: 0,0:11:36.18,0:11:40.04,Default,,0000,0000,0000,,Tengo la bocca chiusa \Nil più spesso possibile,
Dialogue: 0,0:11:40.04,0:11:41.32,Default,,0000,0000,0000,,tengo la mia mente aperta
Dialogue: 0,0:11:41.32,0:11:43.56,Default,,0000,0000,0000,,e sono sempre pronta \Na meravigliarmi,
Dialogue: 0,0:11:43.56,0:11:45.92,Default,,0000,0000,0000,,e non resto mai delusa.
Dialogue: 0,0:11:45.92,0:11:48.28,Default,,0000,0000,0000,,Fate la stessa cosa.
Dialogue: 0,0:11:48.28,0:11:50.60,Default,,0000,0000,0000,,Uscite, parlate con la gente,
Dialogue: 0,0:11:50.60,0:11:52.08,Default,,0000,0000,0000,,ascoltate la gente,
Dialogue: 0,0:11:52.08,0:11:56.38,Default,,0000,0000,0000,,e, cosa più importante, \Nsiate pronti a meravigliarvi.
Dialogue: 0,0:11:56.38,0:11:57.13,Default,,0000,0000,0000,,Grazie.
Dialogue: 0,0:11:57.13,0:11:58.64,Default,,0000,0000,0000,,(Applausi)