1
00:00:13,495 --> 00:00:15,830
Dobrá, zvedněte prosím ruku,

2
00:00:15,870 --> 00:00:18,854
pokud jste si na Facebooku odebrali
někoho z přátel,

3
00:00:18,914 --> 00:00:21,806
protože řekli něco urážlivého
o politice nebo náboženství,

4
00:00:21,846 --> 00:00:23,635
péči o děti, jídle?

5
00:00:23,742 --> 00:00:25,626
(Smích)

6
00:00:25,656 --> 00:00:29,042
Kolik z vás zná alespoň jednoho člověka, 
kterému se vyhýbáte,

7
00:00:29,042 --> 00:00:31,852
protože s ním zkrátka a jednoduše
nechcete mluvit?

8
00:00:32,058 --> 00:00:33,622
(Smích)

9
00:00:33,672 --> 00:00:36,530
Pokud jste dříve chtěli 
zdvořilou konverzaci,

10
00:00:36,580 --> 00:00:39,542
stačilo se držet rady Henryho Higginse
v My Fair Lady,

11
00:00:39,622 --> 00:00:42,277
držet se počasí a zdraví.

12
00:00:42,297 --> 00:00:45,843
Ale v dnešní době, s globálním oteplování 
a odpůrci očkování,

13
00:00:45,953 --> 00:00:47,344
(Smích)

14
00:00:47,364 --> 00:00:49,444
nejsou ani tato témata bez rizika.

15
00:00:49,534 --> 00:00:51,695
Svět, ve kterém žijeme,

16
00:00:51,826 --> 00:00:54,529
ve kterém každá konverzace

17
00:00:54,549 --> 00:00:56,662
má potenciál stát se hádkou,

18
00:00:56,662 --> 00:00:59,050
ve kterém spolu politici 
nedokážou hovořit

19
00:00:59,050 --> 00:01:01,405
a kde i ty nejtriviálnější záležitosti

20
00:01:01,405 --> 00:01:06,380
mají své odpůrce a ty, kteří za ně
vášnivě bojují. Není to normální.

21
00:01:06,380 --> 00:01:09,394
Pew Research provedl výzkum
na 10.000 Američanů a zjistil,

22
00:01:09,394 --> 00:01:12,199
že jsme jako společnost
více polarizovaní,

23
00:01:12,199 --> 00:01:13,699
více rozdělení,

24
00:01:13,699 --> 00:01:16,220
než kdykoli v naší historii.

25
00:01:16,220 --> 00:01:17,867
Nechce se nám dělat kompromisy,

26
00:01:17,867 --> 00:01:20,365
což znamená, že si vzájemně
nenasloucháme.

27
00:01:20,365 --> 00:01:22,560
Činíme rozhodnutí o tom, kde budeme žít,

28
00:01:22,560 --> 00:01:25,241
koho si vezmeme a s kým se budeme 
přátelit,

29
00:01:25,241 --> 00:01:27,605
podle toho, v co věříme.

30
00:01:27,605 --> 00:01:30,167
Opět, to znamená, že jedem 
druhému nenaschoucháme.

31
00:01:30,167 --> 00:01:33,723
V konverzaci musí být balanc 
mezi mluvením a posloucháním

32
00:01:33,723 --> 00:01:36,600
a my jsme ten balanc ztratili.

33
00:01:36,600 --> 00:01:38,515
Je to z části vina technologie.

34
00:01:38,515 --> 00:01:41,160
Těch smartfonů, které všichni
buď máte v ruce,

35
00:01:41,160 --> 00:01:43,549
nebo po ruce, abyste na ně rychle dosáhli.

36
00:01:43,579 --> 00:01:45,209
Podle Pew Research,

37
00:01:45,209 --> 00:01:50,536
pošle třetina amerických teenagerů
více než 100 zpráv denně.

38
00:01:50,560 --> 00:01:55,136
Většina si se svými kamárady spíše píše

39
00:01:55,160 --> 00:01:57,240
než skutečně mluví.

40
00:01:57,690 --> 00:01:59,876
V časopisu The Atlantic je skvělý článek.

41
00:01:59,956 --> 00:02:02,662
Napsal ho učitel na střední 
jménem Paul Barnwell.

42
00:02:02,682 --> 00:02:04,948
Dal svým žákům takzvaný 
"komunikační" projekt.

43
00:02:04,948 --> 00:02:08,684
Chtěl je naučit hovořit o tématu
bez poznámek.

44
00:02:08,684 --> 00:02:10,589
Řekl: "Zjistil jsem..."

45
00:02:10,589 --> 00:02:13,876
(Smích)

46
00:02:13,876 --> 00:02:17,052
"Zjistil jsem, že komunikační schopnosti

47
00:02:17,052 --> 00:02:21,148
jsou možná ta nejvíc přehlížená
schopnost, kterou nezvládáme naučit.

48
00:02:21,148 --> 00:02:25,444
Děti tráví hodiny věnováním se různým 
myšlenkám a jeden druhému na obrazovkách,

49
00:02:25,444 --> 00:02:27,300
ale málokdy mají možnost

50
00:02:27,300 --> 00:02:29,876
zdokonalit si své mezilidské
komunikační schopnosti.

51
00:02:29,876 --> 00:02:32,822
Asi to bude vypadat legračně,
ale musíme se sami sebe zeptat:

52
00:02:32,842 --> 00:02:35,588
existuje ve 21. století 
důležitější dovednost,

53
00:02:35,598 --> 00:02:40,564
než schopnost udržet souvislou, 
důvěrnou konverzaci?

54
00:02:40,940 --> 00:02:43,156
Živím se mluvením s lidmi:

55
00:02:43,156 --> 00:02:45,412
s výherci Nobelovy ceny, 
řidičemi náklaďáků,

56
00:02:45,412 --> 00:02:47,828
miliardáři, učiteli ve školách,

57
00:02:47,828 --> 00:02:50,524
hlavami států, instalatéry.

58
00:02:50,524 --> 00:02:53,572
Mluvím s lidmi, které mám ráda.
Mluvím s lidmi, které nemusím.

59
00:02:53,572 --> 00:02:57,356
Mluvím s lidmi, se kterými zásadně 
nesouhlasím.

60
00:02:57,356 --> 00:03:00,132
Stále s nimi, ale dokážu vést
skvělou konverzaci.

61
00:03:00,132 --> 00:03:04,028
Chci následujících 10 minut 
věnovat tomu, že vás naučím,

62
00:03:04,028 --> 00:03:06,448
jak mluvit a naslouchat.

63
00:03:06,566 --> 00:03:09,188
Mnozí z vás určitě slyšeli 
spoustu rad na toto téma,

64
00:03:09,188 --> 00:03:11,164
jako třeba dívejte se člověku do očí,

65
00:03:11,164 --> 00:03:14,980
nebo dopředu rozmyslete 
zajímavá témata ke konverzaci,

66
00:03:14,980 --> 00:03:19,216
kývejte a usmívejte se, aby jste ukázali,
že dáváte pozor,

67
00:03:19,256 --> 00:03:22,352
zopakujte, co jste právě slyšeli 
nebo to shrňťe.

68
00:03:22,382 --> 00:03:24,638
Chci, abyste to všechno zapomněli.

69
00:03:24,668 --> 00:03:25,864
Jsou to blbosti.

70
00:03:25,864 --> 00:03:28,620
(Smích)

71
00:03:28,760 --> 00:03:33,016
Člověk nepotřebuje návod, 
jak ukázat, že dává pozor,

72
00:03:33,016 --> 00:03:36,672
pokud doopravdy dává pozor.

73
00:03:36,672 --> 00:03:38,528
(Smích)

74
00:03:38,528 --> 00:03:41,424
(Potlesk)

75
00:03:42,657 --> 00:03:46,834
Já například používám 
ve své profesi stejné dovednosti

76
00:03:46,834 --> 00:03:48,970
jako v osobním životě.

77
00:03:49,613 --> 00:03:52,906
naučím vás, jak s někým dělat rozhovor,

78
00:03:52,906 --> 00:03:56,496
a to vám pomůže lépe konverzovat.

79
00:03:56,496 --> 00:03:58,541
Naučíte se, jak vést konverzaci bez toho,

80
00:03:58,541 --> 00:04:01,056
abyste plýtvali časem nebo se nudili,

81
00:04:01,056 --> 00:04:03,556
a aniž byste někoho, nedej Bože, urazili.

82
00:04:03,893 --> 00:04:06,286
Všichni jsme někdy měli 
skutečně úžasné rozhovory.

83
00:04:06,286 --> 00:04:08,666
Už jsme je vedli. Víme, jaké to je.

84
00:04:08,666 --> 00:04:12,246
Ty konverzace, po kterých se člověk cítí 
inspirovaný a zaujatý,

85
00:04:12,246 --> 00:04:14,776
nebo že jste s někým navázali 
skutečné spojení

86
00:04:14,776 --> 00:04:16,946
a nebo byli naprosto pochopeni.

87
00:04:16,946 --> 00:04:18,336
Neexistuje důvod,

88
00:04:18,336 --> 00:04:20,873
proč by většina našich interakcí 
nemohla být taková.

89
00:04:20,903 --> 00:04:24,586
Takže jsem pro vás připravila 10 pravidel.
Společně si je tady projdeme,

90
00:04:24,596 --> 00:04:28,406
ale upřímně pokud si vezmete jen 
jedno k srdci a naučíte se ho ovládat,

91
00:04:28,546 --> 00:04:31,136
i to vám zajistí lepší konverzace.

92
00:04:31,163 --> 00:04:33,076
První pravidlo: Nedělejte multitasking.

93
00:04:33,076 --> 00:04:35,386
Nemyslím jen odložení 
svého mobilu nebo tabletu,

94
00:04:35,386 --> 00:04:38,216
klíčů od auta nebo čehokoli, 
co máte zrovna v ruce.

95
00:04:38,216 --> 00:04:40,076
Buďte přítomní.

96
00:04:40,076 --> 00:04:42,056
Buďte v tom momentu.

97
00:04:42,451 --> 00:04:45,576
Nepřemýšlete o hádce, 
kterou jste měli se šéfem.

98
00:04:45,576 --> 00:04:48,216
Nemyslete na to, co si dáte k večeři.

99
00:04:48,216 --> 00:04:50,416
Pokud už nemáte chuť 
s tím člověkem mluvit,

100
00:04:50,416 --> 00:04:52,146
přestaňtě s ním mluvit,

101
00:04:52,146 --> 00:04:54,171
ale nebuďte napůl tam 
a napůl někde jinde.

102
00:04:54,171 --> 00:04:56,166
Pravidlo číslo dvě: Nepoučujte.

103
00:04:56,166 --> 00:04:58,595
Pokud chcete vyjádřit svůj názor

104
00:04:58,595 --> 00:05:03,626
a nechcete reakci nebo argument
nebo protinázor nebo rozvoj,

105
00:05:03,686 --> 00:05:05,560
založte si blog.

106
00:05:05,560 --> 00:05:08,876
(Smích)

107
00:05:08,876 --> 00:05:12,596
Mám dobrý důvod, proč do svojí show
nezvu znalce.

108
00:05:12,596 --> 00:05:14,479
Jsou opravdu nudní.

109
00:05:14,479 --> 00:05:17,518
Pokud jsou konzervativci, 
nenávidí Obamu, stravenky a potraty.

110
00:05:17,518 --> 00:05:19,370
Pokud jsou liberálové,

111
00:05:19,370 --> 00:05:22,366
nenávidí velké banky, naftové korporace 
a Dicka Cheneyho.

112
00:05:22,366 --> 00:05:24,022
Úplně předvídatelní.

113
00:05:24,022 --> 00:05:25,718
Takoví přeci nechcete být.

114
00:05:25,718 --> 00:05:30,634
Musíte začit každou konverzaci s tím, 
že máte možnost se něco nového přiučit.

115
00:05:30,672 --> 00:05:33,386
Jeden proslulý terepeut 
jménem M. Scott Peck řekl,

116
00:05:33,416 --> 00:05:37,376
že skutečné naslouchání vyžaduje 
dát sám sebe stranou.

117
00:05:37,427 --> 00:05:41,200
Někdy to znamená dát stranou
i svůj vlastní názor.

118
00:05:41,497 --> 00:05:44,636
Řekl, že pokud tohle mluvčí vycítí,

119
00:05:44,994 --> 00:05:47,576
bude se cítit míň a míň zranitelný,

120
00:05:47,576 --> 00:05:50,226
a tím spíš pustí posluchače

121
00:05:50,226 --> 00:05:52,810
do své mysli.

122
00:05:52,810 --> 00:05:55,860
Předpokládejte, že se můžete 
něčemu přiučit.

123
00:05:56,270 --> 00:06:00,312
Bill Nye: "Každý koho potkáte, 
ví něco, co vy nevíte."

124
00:06:00,524 --> 00:06:02,000
Řekněme to takhle:

125
00:06:02,000 --> 00:06:05,480
Každý je v něčem expert.

126
00:06:06,537 --> 00:06:09,496
Pravidlo číslo tři: 
Používejte otevřené otázky.

127
00:06:09,496 --> 00:06:11,816
Vezměte si v tomto příklad od novinářů.

128
00:06:11,816 --> 00:06:15,306
Začínejte svoje otázky slovy 
kdo, co, kdy, kde, proč nebo jak.

129
00:06:15,346 --> 00:06:18,966
Pokud položíte komplikovanou otázku, 
dostane se vám prosté odpovědi.

130
00:06:18,966 --> 00:06:21,470
Pokud se zeptám: "Měli jste strach?",

131
00:06:21,470 --> 00:06:24,826
budete reagovat na to nejsilnější slovo 
té věty a to je "strach".

132
00:06:24,826 --> 00:06:28,096
Vašeho odpověď bude tedy buď:
"Ano, měl(a)" nebo "Ne, neměl(a)".

133
00:06:28,096 --> 00:06:30,480
"Byl jsi naštvaný?", "Ano, byl jsem
velmi naštvaný"

134
00:06:30,480 --> 00:06:33,386
Nechte je, ať vám to popíšou. 
Oni vědí nejlépe, jaké to bylo.

135
00:06:33,386 --> 00:06:35,856
Zkuste se ptát na otázky jako
"Jaké to bylo?"

136
00:06:35,856 --> 00:06:37,556
"Jak jste se přitom cítili?"

137
00:06:37,556 --> 00:06:41,726
Protože nad otázkou se nejspíš
pozastaví a promyslí si ji .

138
00:06:41,726 --> 00:06:44,890
Vám se pak dostane 
mnohem zajímavější odpovědi.

139
00:06:44,890 --> 00:06:47,691
Pravidlo číslo čtyři: 
Nechte se unášet proudem.

140
00:06:47,813 --> 00:06:50,678
Myslím tím, že myšlenky 
budou přicházet do vaší mysli

141
00:06:50,678 --> 00:06:53,596
a vy je z ní musíte nechat odejít.

142
00:06:53,596 --> 00:06:55,899
Všichni jsme slyšeli ty rozhovory,

143
00:06:55,899 --> 00:06:58,120
ve kterých host několik minut mluví,

144
00:06:58,120 --> 00:07:00,766
moderátor dostane slovo 
a zeptá se na otázku,

145
00:07:00,766 --> 00:07:04,195
která se neváže na to, co bylo řečeno, 
a nebo už byla zodpovězena.

146
00:07:04,195 --> 00:07:07,306
Z toho plyne, že moderátor nejspíš
před pár minutami vypnul,

147
00:07:07,306 --> 00:07:10,446
protože ho zrovna napadla 
nějaká chytrá otázka

148
00:07:10,446 --> 00:07:13,356
a nemohl si odpustit se na ní zeptat.

149
00:07:13,356 --> 00:07:15,756
My děláme úplně to samé.

150
00:07:15,756 --> 00:07:18,366
Sedíme a vedeme s někým konverzaci,

151
00:07:18,366 --> 00:07:21,952
když v tom si vzpomene na to, 
jak jsme potkali Hugha Jackmana v kavárně.

152
00:07:21,952 --> 00:07:23,598
(Smích)

153
00:07:23,598 --> 00:07:25,125
A přestaneme poslouchat.

154
00:07:25,125 --> 00:07:28,269
Jednoduše čekáme na okamžik, 
kdy budeme moct do konverzace vložit

155
00:07:28,269 --> 00:07:30,488
naší historku o Hughu Jackmanovi a kafi.

156
00:07:30,488 --> 00:07:32,817
Budou vás napadat různé historky a nápady.

157
00:07:32,817 --> 00:07:35,861
Musíte je nechat příjít a odejít.

158
00:07:36,333 --> 00:07:40,242
Pravidlo číslo pět: Pokud nevíte,
řekněte to.

159
00:07:41,116 --> 00:07:43,679
Lidé v rádiu, například na NPR,

160
00:07:43,679 --> 00:07:46,318
jsou si vědomi toho, že jdou na záznam,

161
00:07:46,318 --> 00:07:49,730
tudíž jsou mnohem opatrnější, 
aby ze sebe nedělali experty v něčem,

162
00:07:49,730 --> 00:07:52,168
v čem experti nejsou.

163
00:07:52,168 --> 00:07:54,450
Následujte jejich příklad. 
Hrajte na jistotu.

164
00:07:54,450 --> 00:07:56,891
Povídání by nemělo být laciné.

165
00:07:56,891 --> 00:08:00,744
Pravidlo číslo šest: Nesrovnávejte svoje 
zkušenosti s jejich zkušenostmi.

166
00:08:01,666 --> 00:08:04,274
Pokud někdo mluví o tom, 
jak ztratil člena rodiny,

167
00:08:04,274 --> 00:08:07,513
nehovořte o tom, 
jak jste kdysi ztratili člena rodiny.

168
00:08:07,513 --> 00:08:10,242
Pokud mluví o tom, 
jaké problémy má v práci,

169
00:08:10,242 --> 00:08:12,942
nereagujte tím, že jim řeknete, 
že nesnášíte svou práci.

170
00:08:12,942 --> 00:08:15,020
Není to to samé. Nikdy to není to samé.

171
00:08:15,020 --> 00:08:17,056
Všechny zkušenosti jsou individuální.

172
00:08:17,056 --> 00:08:19,844
A hlavně, nejde o vás.

173
00:08:19,844 --> 00:08:23,432
Nepotřebujete krást jejich moment, 
aby jste dokázali, jak jste skvělí,

174
00:08:23,432 --> 00:08:25,801
nebo jak moc jste trpěli.

175
00:08:25,801 --> 00:08:28,925
Někdo se jednou zeptal Stephena Hawkinga,
jaké je jeho IQ a on odpověděl:

176
00:08:28,925 --> 00:08:31,795
"Nemám tušení. Lidí, kteří se vytahují
se svým IQ jsou nuly."

177
00:08:31,795 --> 00:08:34,133
(Smích)

178
00:08:34,133 --> 00:08:37,224
Konverzace nejsou příležitosti,
jak se zviditelnit.

179
00:08:37,435 --> 00:08:39,062
[Konverzace v 21. století]

180
00:08:39,072 --> 00:08:42,072
[Jak se máš? Přečti si muj blog!]

181
00:08:42,592 --> 00:08:43,753
Pravidlo číslo sedm:

182
00:08:43,753 --> 00:08:45,517
Pokuste se neopakovat,

183
00:08:45,517 --> 00:08:47,615
Je to blahosklonné, opravdu nudné

184
00:08:47,615 --> 00:08:49,179
a máme tendenci dělat to často.

185
00:08:49,179 --> 00:08:52,739
Především v práci nebo 
v konverzacích s našemi dětmi,

186
00:08:52,739 --> 00:08:54,173
pokud chceme něco říct,

187
00:08:54,173 --> 00:08:57,040
tak to prostě znova 
a znova přeformulováváme.

188
00:08:57,354 --> 00:08:58,812
Nedělejte to.

189
00:08:58,812 --> 00:09:00,906
Pravidlo číslo osm:
Vynechejte to nedůležité.

190
00:09:00,906 --> 00:09:03,786
Lidem je upřímně jedno,

191
00:09:03,786 --> 00:09:06,381
kolik let to bylo, jména,

192
00:09:06,381 --> 00:09:08,672
data a všechny ty detaily,

193
00:09:08,672 --> 00:09:11,360
které se vám v hlavě tak těžko hledají.

194
00:09:11,360 --> 00:09:13,658
Je jim to jedno.
Co jim není jedno jste vy.

195
00:09:13,658 --> 00:09:15,771
Není jim jedno, jací jste,

196
00:09:15,771 --> 00:09:17,814
co máte společného.

197
00:09:17,814 --> 00:09:20,714
Takže zapomeňte na detaily.
Vynechte je.

198
00:09:20,854 --> 00:09:22,201
Pravidlo číslo devět:

199
00:09:22,201 --> 00:09:25,320
Tohle není poslední pravidlo, 
ale je to to nejdůležitější.

200
00:09:25,320 --> 00:09:26,987
Poslouchejte.

201
00:09:27,115 --> 00:09:30,306
Nepovím vám, kolik důležitých lidí řeklo,

202
00:09:30,306 --> 00:09:34,412
že naslouchání je nejspíš 
ta nejdůležitější dovednost,

203
00:09:34,412 --> 00:09:35,639
kterou můžete vyvinout.

204
00:09:35,639 --> 00:09:37,438
Buddha řekl a parafrázuji:

205
00:09:37,438 --> 00:09:40,034
"Pokud jsou vaše ústa otevřená,
neučíte se."

206
00:09:40,034 --> 00:09:44,465
A Calvin Coolidge řekl: "Žádný člověk 
ještě posloucháním práci neztratil."

207
00:09:44,893 --> 00:09:46,378
(Smích)

208
00:09:46,378 --> 00:09:48,792
Proč se navzájem neposchloucháme?

209
00:09:48,792 --> 00:09:51,270
Za prvné, radši mluvíme.

210
00:09:51,270 --> 00:09:53,268
Když mluvím, mám situaci pod kontrolou.

211
00:09:53,268 --> 00:09:55,797
Nemusím poslouchat nic, 
co nás nezajímá.

212
00:09:55,797 --> 00:09:57,320
Jsme středem pozornosti.

213
00:09:57,320 --> 00:09:59,956
Mám možnost posílit svoji identitu.

214
00:09:59,956 --> 00:10:01,485
Ale je tu ještě jeden důvod:

215
00:10:01,485 --> 00:10:03,002
Rozptýlíme se.

216
00:10:03,002 --> 00:10:06,076
Obyčejný člověk řekne 
cca 225 slov za minutu,

217
00:10:06,076 --> 00:10:10,317
ale poslouchat můžeme 
až 500 slov za minutu.

218
00:10:10,588 --> 00:10:14,495
Takže naše mysli zaplňují 
těch zbylých 275 slov.

219
00:10:14,495 --> 00:10:17,818
Vím, že někoho opravdu poslouchat,

220
00:10:17,818 --> 00:10:20,140
vyžaduje spoustu snahy a energie,

221
00:10:20,140 --> 00:10:22,662
ale pokud to nedovedete, 
nevedete žádnou konverzaci.

222
00:10:22,662 --> 00:10:24,670
Stanou se z vás pak pouze dva lidé, 


223
00:10:24,670 --> 00:10:27,772
kteří na sebe křičí vzdáleně související 
věty na stejném místě.

224
00:10:27,782 --> 00:10:28,745
(Smích)

225
00:10:28,745 --> 00:10:31,650
Musíte si naslouchat.

226
00:10:31,650 --> 00:10:33,886
Stephen Covey to velmi hezky podal.

227
00:10:33,886 --> 00:10:37,323
Řekl: "Většina z nás neposlouhá 
s úmyslem porozumění.

228
00:10:37,323 --> 00:10:40,634
Posloucháme proto, 
abychom mohli odpovědět."

229
00:10:41,376 --> 00:10:46,181
Poslední pravidlo, číslo deset: 
Buďte struční.

230
00:10:46,675 --> 00:10:50,306
[Dobrá konverzace je jako minisukně;
dost krátká na to, aby neztratila zájem,

231
00:10:50,306 --> 00:10:52,978
ale dost dlouhá na to, aby pokryla
námět. - Moje sestra]

232
00:10:52,978 --> 00:10:54,584
(Smích)

233
00:10:54,584 --> 00:10:56,350
(Potlesk)

234
00:10:59,967 --> 00:11:04,611
Vše se to váže na jeden
základní koncept a to je:

235
00:11:04,611 --> 00:11:07,690
Zajímejte se o ostatní lidi.

236
00:11:08,016 --> 00:11:10,657
Víte, vyrůstala jsem 
s velmi známým dědečkem

237
00:11:10,657 --> 00:11:12,697
a doma jsme měli takový rituál.

238
00:11:12,697 --> 00:11:15,533
Lidé chodili k nám domů, 
aby si popovídali s mými prarodiči

239
00:11:15,533 --> 00:11:18,428
a potom co odešli, máma se mě zeptala:

240
00:11:18,428 --> 00:11:20,515
"Víš, kdo to byl?

241
00:11:20,515 --> 00:11:22,453
Tamta byla druhá Miss Amerika.

242
00:11:22,453 --> 00:11:23,959
Tamten byl starosta Sakramenta.

243
00:11:23,959 --> 00:11:26,956
Tamta vyhrála Pulitzerovu cenu. 
Tamten je ruský tanečník baletu."

244
00:11:27,149 --> 00:11:29,811
Já tedy vyrůstala s tím,

245
00:11:30,244 --> 00:11:33,398
že každý byl nějakým 
skrytým způsobem úžasný.

246
00:11:33,735 --> 00:11:37,149
Upřímně si myslím, že mě to činí
lepší moderátorkou.

247
00:11:37,559 --> 00:11:40,192
Držím pusu, jak jen to je možné,

248
00:11:40,192 --> 00:11:42,108
nechávám svoji mysl otevřenou,

249
00:11:42,108 --> 00:11:44,006
jsem připravená být ohromena

250
00:11:44,006 --> 00:11:46,622
a nikdy nejsem zklamaná.

251
00:11:47,087 --> 00:11:48,604
Udělejte to samé.

252
00:11:48,604 --> 00:11:51,221
Jděte ven, mluvte s lidmi,

253
00:11:51,221 --> 00:11:52,566
naslouchejte lidem

254
00:11:52,566 --> 00:11:55,871
a hlavně buďte připraveni být ohromeni.

255
00:11:56,452 --> 00:11:57,776
Díky.

256
00:11:57,776 --> 00:11:59,764
(Potlesk)