[Script Info]
Title: 
[Events]
Format: Layer, Start, End, Style, Name, MarginL, MarginR, MarginV, Effect, Text
Dialogue: 0,0:00:00.93,0:00:02.64,Default,,0000,0000,0000,,Kim olmak istiyorsun?
Dialogue: 0,0:00:03.32,0:00:05.30,Default,,0000,0000,0000,,Bu basit bir soru
Dialogue: 0,0:00:05.32,0:00:07.07,Default,,0000,0000,0000,,ve cevabı bilsen de bilmesen de
Dialogue: 0,0:00:07.10,0:00:10.36,Default,,0000,0000,0000,,onu her gün hareketlerinle cevaplıyorsun.
Dialogue: 0,0:00:10.97,0:00:15.44,Default,,0000,0000,0000,,Tek bir soru profesyonel başarını
Dialogue: 0,0:00:15.47,0:00:17.49,Default,,0000,0000,0000,,diğer sorulardan\Ndaha fazla belirleyecek,
Dialogue: 0,0:00:17.52,0:00:21.50,Default,,0000,0000,0000,,çünkü insanlara nasıl davrandığın ve\Ndavranış sergilediğin her şey demektir.
Dialogue: 0,0:00:22.12,0:00:26.32,Default,,0000,0000,0000,,İster insanlara saygı duyarak, onları
Dialogue: 0,0:00:26.34,0:00:30.40,Default,,0000,0000,0000,,değerli, takdire şayan ve duyulmuş\Nhissettirerek iyi hissettir,
Dialogue: 0,0:00:31.03,0:00:35.97,Default,,0000,0000,0000,,ister onları küçük hissettirme,
Dialogue: 0,0:00:35.99,0:00:39.87,Default,,0000,0000,0000,,aşağılama, saygısızlık yapma \Nveya dışlama suretiyle küçük düşür.
Dialogue: 0,0:00:40.31,0:00:43.88,Default,,0000,0000,0000,,Ve kim olmayı seçtiğin de \Nher şey demektir.
Dialogue: 0,0:00:44.63,0:00:47.60,Default,,0000,0000,0000,,Kabalığın insanlar üzerindeki \Netkilerini araştırıyorum.
Dialogue: 0,0:00:47.63,0:00:49.31,Default,,0000,0000,0000,,Kabalık nedir?
Dialogue: 0,0:00:49.34,0:00:51.28,Default,,0000,0000,0000,,Saygısızlık ve nezaketsizliktir.
Dialogue: 0,0:00:51.62,0:00:53.98,Default,,0000,0000,0000,,Bir insanı küçük düşürüp onunla \Nalay etmekten,
Dialogue: 0,0:00:54.01,0:00:56.36,Default,,0000,0000,0000,,ona iğneleyici bir biçimde takılmaya,\N
Dialogue: 0,0:00:56.38,0:00:58.92,Default,,0000,0000,0000,,hakaret edici şakalar yapmaya,
Dialogue: 0,0:00:58.95,0:01:00.81,Default,,0000,0000,0000,,toplantılarda mesaj atmaya kadar
Dialogue: 0,0:01:00.83,0:01:02.64,Default,,0000,0000,0000,,birçok farklı davranış içerir.
Dialogue: 0,0:01:02.66,0:01:07.06,Default,,0000,0000,0000,,Ve birine kaba gelen başka bir insana\Ntamamen normal gelebilir.
Dialogue: 0,0:01:07.41,0:01:10.08,Default,,0000,0000,0000,,Biri sizinle konuşurken \Nmesajlaşmayı ele alalım.
Dialogue: 0,0:01:10.11,0:01:12.27,Default,,0000,0000,0000,,Bazılarımız onu kaba bulabilir,
Dialogue: 0,0:01:12.29,0:01:15.15,Default,,0000,0000,0000,,diğerleri bunun kesinlikle\Nnazik olduğunu düşünebilir.
Dialogue: 0,0:01:15.17,0:01:16.83,Default,,0000,0000,0000,,Yani bu gerçekten kişiye bağlıdır.
Dialogue: 0,0:01:16.86,0:01:21.91,Default,,0000,0000,0000,,Bakış açısında ve karşıdakinin\Nsaygısızlık yapıldığını hissetmesindedir.
Dialogue: 0,0:01:22.75,0:01:25.54,Default,,0000,0000,0000,,Bir insanı böyle hissettirmek\Nistememiş olabiliriz,
Dialogue: 0,0:01:25.56,0:01:28.50,Default,,0000,0000,0000,,ama böyle olduğunda sonuçları vardır.
Dialogue: 0,0:01:29.74,0:01:31.63,Default,,0000,0000,0000,,Yaklaşık 22 yıl önce,
Dialogue: 0,0:01:31.65,0:01:35.16,Default,,0000,0000,0000,,bu bunaltıcı hastane odasına yürüyüşümü\Ncanlı bir şekilde hatırlıyorum.
Dialogue: 0,0:01:35.90,0:01:41.92,Default,,0000,0000,0000,,Babamı; bu güçlü, atletik, enerjik adamı\Nçıplak göğsüne kablo sarılmış hâlde görmek
Dialogue: 0,0:01:41.94,0:01:45.63,Default,,0000,0000,0000,,yürek parçalayıcıydı.
Dialogue: 0,0:01:46.55,0:01:49.37,Default,,0000,0000,0000,,Babamı oraya koyan şey\Nişle alakalı stresti.
Dialogue: 0,0:01:50.03,0:01:52.05,Default,,0000,0000,0000,,10 yıldan fazla bir süre,
Dialogue: 0,0:01:52.08,0:01:55.44,Default,,0000,0000,0000,,kaba bir patrona tahammül etmişti.
Dialogue: 0,0:01:57.24,0:02:01.56,Default,,0000,0000,0000,,Ve ben, onun sadece bir aykırı\Nolduğunu düşünmüştüm.
Dialogue: 0,0:02:02.38,0:02:04.87,Default,,0000,0000,0000,,Ama birkaç yıl sonra,
Dialogue: 0,0:02:04.89,0:02:07.78,Default,,0000,0000,0000,,okulumdan sonraki ilk işimde \Nbirçok saygısızlığa şahit oldum
Dialogue: 0,0:02:07.81,0:02:09.52,Default,,0000,0000,0000,,ve saygısızlığı yaşadım.
Dialogue: 0,0:02:10.44,0:02:12.86,Default,,0000,0000,0000,,Her gün işe giderek ve meslektaşlarımdan
Dialogue: 0,0:02:12.89,0:02:15.23,Default,,0000,0000,0000,,"Aptal mısın? O öyle olmaz." \N"Fikrini sormadık."
Dialogue: 0,0:02:15.25,0:02:18.47,Default,,0000,0000,0000,,gibi şeyler işiterek
Dialogue: 0,0:02:18.49,0:02:21.92,Default,,0000,0000,0000,,bir yıl harcadım.
Dialogue: 0,0:02:23.02,0:02:25.84,Default,,0000,0000,0000,,Ve doğal olan şeyi yaptım.
Dialogue: 0,0:02:25.86,0:02:29.84,Default,,0000,0000,0000,,İşten ayrıldım, yüksekokula \Nbunların etkilerini çalışmak için döndüm.
Dialogue: 0,0:02:30.44,0:02:32.70,Default,,0000,0000,0000,,Orada Christine Pearson ile tanıştım.
Dialogue: 0,0:02:33.22,0:02:36.87,Default,,0000,0000,0000,,Onun, küçük kaba davranışların\N
Dialogue: 0,0:02:36.89,0:02:39.28,Default,,0000,0000,0000,,kızgınlık ve şiddet gibi \Ndaha büyük sorunlara
Dialogue: 0,0:02:39.31,0:02:41.41,Default,,0000,0000,0000,,yol açabildiği teorisi vardı.
Dialogue: 0,0:02:41.91,0:02:45.90,Default,,0000,0000,0000,,Kabalığın performansı ve sonucu\Netkilediğine inanıyorduk.
Dialogue: 0,0:02:45.92,0:02:49.66,Default,,0000,0000,0000,,Bu yüzden bir çalışma oluşturduk ve\Nbulduğumuz şey göz açıcıydı.
Dialogue: 0,0:02:50.38,0:02:53.05,Default,,0000,0000,0000,,Farklı şirketlerde çalışan\Nişletme mezunlarına
Dialogue: 0,0:02:53.08,0:02:55.47,Default,,0000,0000,0000,,bir anket yolladık.
Dialogue: 0,0:02:55.49,0:02:57.97,Default,,0000,0000,0000,,Onlardan kabaca, saygısızca,\Nduygusuzca davranılmış
Dialogue: 0,0:02:57.99,0:03:01.00,Default,,0000,0000,0000,,bir deneyimle ilgili\Nbirkaç cümle yazmalarını
Dialogue: 0,0:03:01.03,0:03:03.62,Default,,0000,0000,0000,,ve buna nasıl tepki verdiklerine dair\N
Dialogue: 0,0:03:03.64,0:03:06.63,Default,,0000,0000,0000,,soruları cevaplamalarını istedik.
Dialogue: 0,0:03:08.62,0:03:12.07,Default,,0000,0000,0000,,Biri patronun ona\N"Çocuk işi mi bu? " gibi
Dialogue: 0,0:03:12.07,0:03:14.07,Default,,0000,0000,0000,,hakaret edici sözler sarf \Nettiğini söyledi
Dialogue: 0,0:03:14.77,0:03:19.28,Default,,0000,0000,0000,,ve başka biri birinin işini bütün takımın \Nönünde yırttığını söyledi.
Dialogue: 0,0:03:19.75,0:03:24.16,Default,,0000,0000,0000,,Bulduğumuz şey ise \Nkabalığın insanları daha az motive ettiği:
Dialogue: 0,0:03:24.18,0:03:27.42,Default,,0000,0000,0000,,%66'sı iş çabalarını azalttı,
Dialogue: 0,0:03:27.44,0:03:30.46,Default,,0000,0000,0000,,%80'i ne olduğu hakkında\Nendişelenip vakit kaybetti
Dialogue: 0,0:03:30.49,0:03:33.48,Default,,0000,0000,0000,,ve %12'si işlerinden ayrıldı.
Dialogue: 0,0:03:34.51,0:03:38.18,Default,,0000,0000,0000,,Ve biz bu sonuçları yayımladıklan \Nsonra iki şey oldu.
Dialogue: 0,0:03:38.20,0:03:40.89,Default,,0000,0000,0000,,Bir, şirketlerden telefon aldık.
Dialogue: 0,0:03:41.50,0:03:43.28,Default,,0000,0000,0000,,Cisco bu sayıları okudu,
Dialogue: 0,0:03:43.30,0:03:47.85,Default,,0000,0000,0000,,bunların birkaçını ele alarak \Nihtiyatlı bir şekilde
Dialogue: 0,0:03:47.87,0:03:51.11,Default,,0000,0000,0000,,kabalığın onlara yılda 12 milyon dolara \Nmal olduğunu tahmin etti.
Dialogue: 0,0:03:51.96,0:03:56.70,Default,,0000,0000,0000,,İkinci olarak, akademik alanımızda \Nbazı insanlar şöyle dedi:
Dialogue: 0,0:03:56.72,0:04:01.37,Default,,0000,0000,0000,,"Peki, insanlar bunları söylüyor ama \Nbunu gerçekten gösterebilir misiniz?
Dialogue: 0,0:04:01.39,0:04:03.93,Default,,0000,0000,0000,,İnsanların performansı gerçekten\Nkötü mü etkileniyor?"
Dialogue: 0,0:04:04.71,0:04:06.59,Default,,0000,0000,0000,,Bunu ben de merak ediyordum.
Dialogue: 0,0:04:07.05,0:04:11.29,Default,,0000,0000,0000,,Amir Erez ile kabalığı yaşamış olanları
Dialogue: 0,0:04:11.31,0:04:14.09,Default,,0000,0000,0000,,yaşamamış olanlarla karşılaştırdık.
Dialogue: 0,0:04:14.11,0:04:17.79,Default,,0000,0000,0000,,Ve kabalığı yaşamış olanların \Naslında çok daha kötü
Dialogue: 0,0:04:17.82,0:04:20.47,Default,,0000,0000,0000,,iş gördüğünü gördük.
Dialogue: 0,0:04:21.57,0:04:23.98,Default,,0000,0000,0000,,"Peki, bu gayet mantıklı.
Dialogue: 0,0:04:24.01,0:04:27.36,Default,,0000,0000,0000,,Sonuçta performanslarının kötü \Netkilenmesi normal." diyebilirsiniz.
Dialogue: 0,0:04:28.39,0:04:31.57,Default,,0000,0000,0000,,Ama ya onu yaşamış olan siz değilseniz?
Dialogue: 0,0:04:32.20,0:04:34.28,Default,,0000,0000,0000,,Ya onu sadece görüyor ya da \Nduyuyorsanız?
Dialogue: 0,0:04:34.86,0:04:36.36,Default,,0000,0000,0000,,Bir şahitsinizdir.
Dialogue: 0,0:04:36.38,0:04:38.92,Default,,0000,0000,0000,,Şahitlerin de etkilenip \Netkilenmediğini merak ettik.
Dialogue: 0,0:04:39.81,0:04:41.08,Default,,0000,0000,0000,,Beş katılımcının, deneye
Dialogue: 0,0:04:41.10,0:04:44.70,Default,,0000,0000,0000,,geç kalan birine deney yapanın\Nkaba davrandığı
Dialogue: 0,0:04:44.72,0:04:47.18,Default,,0000,0000,0000,,çalışmalar yürüttük.
Dialogue: 0,0:04:47.68,0:04:50.38,Default,,0000,0000,0000,,Deneyci: "Senin derdin ne?\NGeç kalıyorsun, sorumsuzsun.
Dialogue: 0,0:04:50.41,0:04:52.68,Default,,0000,0000,0000,,Şu hâline bir bak!\NGerçek hayatta nasıl bir
Dialogue: 0,0:04:52.71,0:04:55.94,Default,,0000,0000,0000,,işte olmayı bekliyorsun?" dedi.
Dialogue: 0,0:04:57.01,0:04:59.27,Default,,0000,0000,0000,,Diğer bir çalışmayla küçük bir grupta
Dialogue: 0,0:04:59.29,0:05:02.65,Default,,0000,0000,0000,,bir üyenin diğerini aşağılamasının\Netkisini test ettik.
Dialogue: 0,0:05:03.44,0:05:05.82,Default,,0000,0000,0000,,Şimdi, bulduğumuz şey gerçekten ilginçti,
Dialogue: 0,0:05:05.85,0:05:08.52,Default,,0000,0000,0000,,çünkü şahitlerin de performansı azalmıştı
Dialogue: 0,0:05:08.54,0:05:12.31,Default,,0000,0000,0000,,ve sadece marjinal olarak değil,\Ngerçekten önemli bir şekilde.
Dialogue: 0,0:05:14.16,0:05:16.02,Default,,0000,0000,0000,,Kabalık bir virüstür.
Dialogue: 0,0:05:16.58,0:05:18.20,Default,,0000,0000,0000,,Bulaşıcıdır
Dialogue: 0,0:05:18.22,0:05:22.06,Default,,0000,0000,0000,,ve sadece etrafında olarak bile \Nonun taşıyıcısı hâline geliriz.
Dialogue: 0,0:05:22.52,0:05:25.11,Default,,0000,0000,0000,,Ve bu sadece bir iş yeriyle \Nsınırlı kalmaz.
Dialogue: 0,0:05:25.14,0:05:27.66,Default,,0000,0000,0000,,Bu virüse her yerde yakalanabiliriz-
Dialogue: 0,0:05:27.68,0:05:32.13,Default,,0000,0000,0000,,evde, internette, okullarda \Nve topluluklarda.
Dialogue: 0,0:05:33.07,0:05:37.09,Default,,0000,0000,0000,,Duygularımızı, motivasyonumuzu,\Nperformansımızı
Dialogue: 0,0:05:37.09,0:05:38.98,Default,,0000,0000,0000,,ve diğer insanlara tavrımızı etkiler.
Dialogue: 0,0:05:39.53,0:05:43.31,Default,,0000,0000,0000,,Dikkatimizi bile etkiler ve beyin \Ngücümüzün bir kısmını alır.
Dialogue: 0,0:05:44.28,0:05:47.86,Default,,0000,0000,0000,,Ve bu sadece kabalığa uğradığımızda \Nveya kabalığa şahit olduğumuzda
Dialogue: 0,0:05:47.88,0:05:49.43,Default,,0000,0000,0000,,gerçekleşmez.
Dialogue: 0,0:05:49.45,0:05:53.27,Default,,0000,0000,0000,,Kaba sözler duyup okuyunca bile olabilir.
Dialogue: 0,0:05:54.03,0:05:56.06,Default,,0000,0000,0000,,Ne demek istediğime dair\Nbir örnek vereyim.
Dialogue: 0,0:05:57.42,0:06:00.52,Default,,0000,0000,0000,,Bunu test etmek için insanlara \Nbir cümle oluşturmaları için
Dialogue: 0,0:06:00.55,0:06:02.03,Default,,0000,0000,0000,,bir sözler kombinasyonu verdik.
Dialogue: 0,0:06:02.59,0:06:04.32,Default,,0000,0000,0000,,Ama gerçekten sinsiydik.
Dialogue: 0,0:06:04.85,0:06:10.33,Default,,0000,0000,0000,,Katılımcıların yarısına kabalık oluşturan \N15 kelimelik liste verildi:
Dialogue: 0,0:06:10.36,0:06:14.82,Default,,0000,0000,0000,,Kabaca, bölmek, uygunsuz, rahatsız etmek.
Dialogue: 0,0:06:15.41,0:06:18.13,Default,,0000,0000,0000,,Katılımcıların diğer yarısına ise \Nbu kaba kelimelerin
Dialogue: 0,0:06:18.15,0:06:20.34,Default,,0000,0000,0000,,olmadığı bir liste verildi.
Dialogue: 0,0:06:20.95,0:06:23.71,Default,,0000,0000,0000,,Ve bulduğumuz şey gerçekten şaşırtıcıydı,\N
Dialogue: 0,0:06:23.74,0:06:26.14,Default,,0000,0000,0000,,çünkü kaba kelimeleri alan insanlar
Dialogue: 0,0:06:26.16,0:06:30.47,Default,,0000,0000,0000,,önlerinde duran bilgisayardaki \Nbilgiyi kaçırma konusunda
Dialogue: 0,0:06:30.50,0:06:31.85,Default,,0000,0000,0000,,beş kat daha olasılıklıydı.
Dialogue: 0,0:06:32.67,0:06:34.74,Default,,0000,0000,0000,,Bu çalışmaya devam ederken,
Dialogue: 0,0:06:34.76,0:06:38.12,Default,,0000,0000,0000,,kaba sözleri okuyanların
Dialogue: 0,0:06:38.14,0:06:40.10,Default,,0000,0000,0000,,daha geç karar verdiğini,
Dialogue: 0,0:06:40.13,0:06:41.87,Default,,0000,0000,0000,,kararlarını daha geç kaydettiğini
Dialogue: 0,0:06:41.90,0:06:44.41,Default,,0000,0000,0000,,ve çok daha fazla hatalar \Nyaptıklarını gördük.
Dialogue: 0,0:06:45.26,0:06:46.98,Default,,0000,0000,0000,,Bu büyük bir sorun olabilir,
Dialogue: 0,0:06:46.100,0:06:50.29,Default,,0000,0000,0000,,özellikle yaşam ve ölüm konularında.
Dialogue: 0,0:06:50.89,0:06:54.65,Default,,0000,0000,0000,,Steve, bir doktor, beraber çalıştığı,
Dialogue: 0,0:06:54.67,0:06:56.40,Default,,0000,0000,0000,,özellikle alttaki çalışanlara \Nve hemşirelere
Dialogue: 0,0:06:56.42,0:06:58.85,Default,,0000,0000,0000,,hep saygısız olan \Nbir doktordan bahsetti.
Dialogue: 0,0:06:59.38,0:07:02.78,Default,,0000,0000,0000,,Ama Steve bana bu doktorun\Nbir tıp ekibine bağırdığı
Dialogue: 0,0:07:02.81,0:07:05.55,Default,,0000,0000,0000,,belli bir etkileşimden bahsetti.
Dialogue: 0,0:07:06.54,0:07:08.34,Default,,0000,0000,0000,,Etkileşimden hemen sonra,
Dialogue: 0,0:07:08.36,0:07:11.91,Default,,0000,0000,0000,,ekip hastalarına yanlış dozda ilaç verdi.
Dialogue: 0,0:07:13.29,0:07:17.12,Default,,0000,0000,0000,,Steve, sonucun tabloda olduğunu
Dialogue: 0,0:07:17.14,0:07:20.39,Default,,0000,0000,0000,,ama her nasılsa ekipteki \Nherkesin gözden kaçırdığını söyledi.
Dialogue: 0,0:07:21.31,0:07:24.96,Default,,0000,0000,0000,,Onların, düşünmeleri gereken farkındalık\Nve dikkatleri olmadığını söyledi.
Dialogue: 0,0:07:25.70,0:07:27.32,Default,,0000,0000,0000,,Basit hatalar, değil mi?
Dialogue: 0,0:07:27.80,0:07:29.30,Default,,0000,0000,0000,,Peki, o hasta öldü.
Dialogue: 0,0:07:30.46,0:07:33.64,Default,,0000,0000,0000,,İsrail'deki araştırmacılar gerçekten\Ngösterdi ki
Dialogue: 0,0:07:33.66,0:07:36.15,Default,,0000,0000,0000,,kabalığa maruz kalan ekipler
Dialogue: 0,0:07:36.17,0:07:39.61,Default,,0000,0000,0000,,sadece bütün teşhislerinde değil,
Dialogue: 0,0:07:39.63,0:07:41.76,Default,,0000,0000,0000,,yöntemlerinde de kötü olmuştur.\N
Dialogue: 0,0:07:42.61,0:07:45.78,Default,,0000,0000,0000,,Bu genel olarak kabalığa \Nmaruz kalan ekiplerin
Dialogue: 0,0:07:45.80,0:07:48.23,Default,,0000,0000,0000,,bilgiyi hazır olarak paylaşmaması
Dialogue: 0,0:07:48.25,0:07:51.10,Default,,0000,0000,0000,,ve ekip arkadaşlarından yardım aramayı\Nkesmelerinden ötürü olmuştur.
Dialogue: 0,0:07:51.13,0:07:55.01,Default,,0000,0000,0000,,Ve görüyorum ki bu sadece tıpta yok,\Nbütün endüstrilerde var.
Dialogue: 0,0:07:56.58,0:07:59.64,Default,,0000,0000,0000,,Kabalık bu kadar pahalıya mal oluyorsa
Dialogue: 0,0:07:59.66,0:08:01.67,Default,,0000,0000,0000,,neden hâlâ hayatımızın her yerinde?
Dialogue: 0,0:08:02.64,0:08:05.56,Default,,0000,0000,0000,,Merak etmiştim, bu konu \Nhakkında da anket yaptık.
Dialogue: 0,0:08:06.07,0:08:08.93,Default,,0000,0000,0000,,Bir numaralı sebep stres.
Dialogue: 0,0:08:08.96,0:08:10.67,Default,,0000,0000,0000,,İnsanlar bıkkın hissediyor.
Dialogue: 0,0:08:11.85,0:08:14.53,Default,,0000,0000,0000,,İnsanların nazik olmamasının diğer sebebi
Dialogue: 0,0:08:14.55,0:08:17.33,Default,,0000,0000,0000,,nazik olmak ya da iyi görünmekle \Nilgili olarak
Dialogue: 0,0:08:17.35,0:08:19.98,Default,,0000,0000,0000,,şüpheli olmaları ve \Nhatta düşünceli olmaları.
Dialogue: 0,0:08:20.00,0:08:22.53,Default,,0000,0000,0000,,Daha az lider gibi görüneceklerini \Ndüşünüyorlar.
Dialogue: 0,0:08:22.55,0:08:25.49,Default,,0000,0000,0000,,Merak ediyorlar: İyi insanlar \Ndaha mı sonra bitirir?
Dialogue: 0,0:08:26.04,0:08:28.98,Default,,0000,0000,0000,,Ya da diğer bir deyişle: \NKötü adamlar önde mi gider?
Dialogue: 0,0:08:29.00,0:08:30.30,Default,,0000,0000,0000,,(Kahkaha)
Dialogue: 0,0:08:31.09,0:08:32.58,Default,,0000,0000,0000,,Öyle düşünmek kolay,
Dialogue: 0,0:08:32.60,0:08:35.52,Default,,0000,0000,0000,,özellikle baskın olan
Dialogue: 0,0:08:35.55,0:08:37.52,Default,,0000,0000,0000,,birkaç belirgin örnek görünce.
Dialogue: 0,0:08:38.47,0:08:41.25,Default,,0000,0000,0000,,Peki, öyle görünüyor ki, uzun vadede,\Nöyle değil.
Dialogue: 0,0:08:42.06,0:08:45.35,Default,,0000,0000,0000,,Bu konuda Morgan Mccall \Nve Michael Lombardo'nun
Dialogue: 0,0:08:45.35,0:08:48.70,Default,,0000,0000,0000,,Yaratıcı Liderlik Merkezi'ndeyken \Nyaptıkları zengin bir araştırma var.
Dialogue: 0,0:08:48.73,0:08:53.54,Default,,0000,0000,0000,,Üst yönetim kaybına bağlı olan \Nbirinci sebebin
Dialogue: 0,0:08:53.56,0:08:57.20,Default,,0000,0000,0000,,mantıksız, kaba ve zorba \Nstiller olduğunu buldular.
Dialogue: 0,0:08:58.43,0:09:02.79,Default,,0000,0000,0000,,Kabalıklarına rağmen başarılı olan \Naykırı tipler hep olacaktır.
Dialogue: 0,0:09:02.82,0:09:04.38,Default,,0000,0000,0000,,Ama eninde sonunda,
Dialogue: 0,0:09:04.40,0:09:07.42,Default,,0000,0000,0000,,çoğu kaba insan başarısını baltalayacak.
Dialogue: 0,0:09:08.22,0:09:10.21,Default,,0000,0000,0000,,Örneğin, kaba yöneticilerle,
Dialogue: 0,0:09:10.23,0:09:13.28,Default,,0000,0000,0000,,güçsüz bir duruma düşünce ya da \Nbir şeye ihtiyaç duyunca
Dialogue: 0,0:09:13.31,0:09:14.72,Default,,0000,0000,0000,,bu onlara acıtarak döner.
Dialogue: 0,0:09:14.75,0:09:16.53,Default,,0000,0000,0000,,İnsanlar arkalarını kollamaz.
Dialogue: 0,0:09:17.80,0:09:19.72,Default,,0000,0000,0000,,Ya iyi insanlar?
Dialogue: 0,0:09:19.74,0:09:21.39,Default,,0000,0000,0000,,Naziklik para eder mi?
Dialogue: 0,0:09:21.41,0:09:23.17,Default,,0000,0000,0000,,Evet, eder.
Dialogue: 0,0:09:23.85,0:09:28.26,Default,,0000,0000,0000,,Ve nazik olmanız\Nkötü insan olmadığınız anlamına gelmez.
Dialogue: 0,0:09:28.29,0:09:32.15,Default,,0000,0000,0000,,Birini küçük düşürmemek,\Niyi hissettirmekle aynı değildir.
Dialogue: 0,0:09:32.60,0:09:35.84,Default,,0000,0000,0000,,Gerçekten nazik olmak \Ngülümsemek, yolda selam vermek,
Dialogue: 0,0:09:35.86,0:09:38.91,Default,,0000,0000,0000,,biri konuşurken tamamen dinlemek gibi \N
Dialogue: 0,0:09:38.94,0:09:41.82,Default,,0000,0000,0000,,küçük şeyler yapmaktır.
Dialogue: 0,0:09:42.26,0:09:44.29,Default,,0000,0000,0000,,Şimdi, güçlü fikirleriniz olabilir,\N
Dialogue: 0,0:09:44.32,0:09:49.33,Default,,0000,0000,0000,,karşı olup aynı düşüncede olmayabilirsiniz\Nya da saygıyla olumsuz geri dönütte
Dialogue: 0,0:09:49.36,0:09:50.85,Default,,0000,0000,0000,,bulunabilirsiniz.
Dialogue: 0,0:09:50.87,0:09:53.28,Default,,0000,0000,0000,,Bazı insanlar doğrudan meydan okuyup
Dialogue: 0,0:09:53.31,0:09:54.79,Default,,0000,0000,0000,,kişiselliğe dikkat etmeye
Dialogue: 0,0:09:54.82,0:09:56.59,Default,,0000,0000,0000,,'köklü dürüstlük' der.
Dialogue: 0,0:09:57.61,0:10:00.02,Default,,0000,0000,0000,,Ve evet, naziklik para eder.
Dialogue: 0,0:10:00.47,0:10:03.37,Default,,0000,0000,0000,,Bir biyoteknoloji firmasında, \Nben ve çalışanlar
Dialogue: 0,0:10:03.39,0:10:05.45,Default,,0000,0000,0000,,nazik görünenlerin
Dialogue: 0,0:10:05.45,0:10:08.13,Default,,0000,0000,0000,,lider olarak görülmesinin iki kat \Ndaha muhtemel olduğunu
Dialogue: 0,0:10:08.15,0:10:10.45,Default,,0000,0000,0000,,ve çok daha iyi iş yaptıklarını bulduk.
Dialogue: 0,0:10:11.07,0:10:13.04,Default,,0000,0000,0000,,Neden naziklik para eder?
Dialogue: 0,0:10:13.07,0:10:17.82,Default,,0000,0000,0000,,Çünkü insanlar sizi önemli, güçlü
Dialogue: 0,0:10:17.84,0:10:21.54,Default,,0000,0000,0000,,ve eşsiz iki anahtar özelliğin \Nkombinasyonu olarak görür:
Dialogue: 0,0:10:21.57,0:10:24.64,Default,,0000,0000,0000,,Yetkili ve sıcakkanlı, \Narkadaş canlısı ve akıllı.
Dialogue: 0,0:10:25.18,0:10:29.68,Default,,0000,0000,0000,,Diğer bir deyişle, nazik olmak sadece \Ndiğerlerini motive etmek değildir.
Dialogue: 0,0:10:29.71,0:10:30.97,Default,,0000,0000,0000,,Size bağlıdır.
Dialogue: 0,0:10:31.64,0:10:35.15,Default,,0000,0000,0000,,Nazikseniz lider olarak görülmeye daha \Nçok muhtemelsiniz.
Dialogue: 0,0:10:35.17,0:10:38.36,Default,,0000,0000,0000,,İyi iş yaparsın, sıcakkanlı \Nve yetkili görünürsün.
Dialogue: 0,0:10:39.72,0:10:43.43,Default,,0000,0000,0000,,Ama nazikliğin nasıl para ettiği hakkında\Ndaha da büyük bir hikâye vardır
Dialogue: 0,0:10:43.45,0:10:47.47,Default,,0000,0000,0000,,ve liderlik hakkında en önemli sorulardan \Nbiriyle ilişkilidir.
Dialogue: 0,0:10:48.23,0:10:51.12,Default,,0000,0000,0000,,İnsanlar liderlerinden en çok ne ister?
Dialogue: 0,0:10:51.99,0:10:55.71,Default,,0000,0000,0000,,Dünyadaki 20.000'in üzerinde \Nçalışandan veri aldık
Dialogue: 0,0:10:55.73,0:10:57.74,Default,,0000,0000,0000,,ve cevabın basit olduğunu bulduk:
Dialogue: 0,0:10:58.93,0:11:00.14,Default,,0000,0000,0000,,Saygı.
Dialogue: 0,0:11:00.71,0:11:03.92,Default,,0000,0000,0000,,Saygıyla davranılmak
Dialogue: 0,0:11:03.94,0:11:06.44,Default,,0000,0000,0000,,tanınma ve beğenilmeden,
Dialogue: 0,0:11:06.46,0:11:08.02,Default,,0000,0000,0000,,kullanışlı geri dönütten
Dialogue: 0,0:11:08.04,0:11:09.98,Default,,0000,0000,0000,,hatta öğrenme fırsatlarından \Ndaha önemliydi.
Dialogue: 0,0:11:10.68,0:11:14.38,Default,,0000,0000,0000,,Saygı gördüğünü hissedenler daha sağlıklı,
Dialogue: 0,0:11:14.41,0:11:15.78,Default,,0000,0000,0000,,daha odaklanmış,
Dialogue: 0,0:11:15.80,0:11:18.31,Default,,0000,0000,0000,,şirketleriyle devam etmeye daha muhtemel
Dialogue: 0,0:11:18.34,0:11:20.37,Default,,0000,0000,0000,,ve çok daha iletişim içindeydi.
Dialogue: 0,0:11:22.12,0:11:23.80,Default,,0000,0000,0000,,O zaman nereden başlarsınız?
Dialogue: 0,0:11:24.22,0:11:27.74,Default,,0000,0000,0000,,İnsanları iyi ve saygı gördüklerini\Nnasıl hissettirebilirsiniz?
Dialogue: 0,0:11:28.41,0:11:31.48,Default,,0000,0000,0000,,Peki, iyi olan şey ise bunun çok da\Nbüyük bir iş gerektirmemesi.
Dialogue: 0,0:11:31.98,0:11:34.52,Default,,0000,0000,0000,,Küçük şeyler büyük \Nfarklılıklar yaratabilir.
Dialogue: 0,0:11:35.11,0:11:37.77,Default,,0000,0000,0000,,İnsanlara teşekkür etmenin,
Dialogue: 0,0:11:37.79,0:11:39.26,Default,,0000,0000,0000,,güven vermenin,
Dialogue: 0,0:11:39.28,0:11:41.01,Default,,0000,0000,0000,,dikkatlice dinlemenin,
Dialogue: 0,0:11:41.66,0:11:44.09,Default,,0000,0000,0000,,alçakgönüllülükle sorıular sormanın,
Dialogue: 0,0:11:44.12,0:11:46.83,Default,,0000,0000,0000,,diğerlerini tanıyıp gülümsemenin \N
Dialogue: 0,0:11:46.86,0:11:48.24,Default,,0000,0000,0000,,etkisi olduğunu buldum.
Dialogue: 0,0:11:49.50,0:11:53.23,Default,,0000,0000,0000,,Ochsner Sağlık'ın (Sistemi) eski CEO'su\NPatrick Quinlan bana
Dialogue: 0,0:11:53.26,0:11:56.11,Default,,0000,0000,0000,,bir insanın 3,05 m yakınında olduğunuzda
Dialogue: 0,0:11:56.14,0:11:58.40,Default,,0000,0000,0000,,göz teması kurup gülümseme
Dialogue: 0,0:11:58.42,0:12:01.07,Default,,0000,0000,0000,,ve 1,52 m yakınında olduğunuzda selam \Nverme konulu
Dialogue: 0,0:12:01.09,0:12:02.76,Default,,0000,0000,0000,,10-5 adlı yöntemlerinin
Dialogue: 0,0:12:02.79,0:12:04.08,Default,,0000,0000,0000,,etkilerinden bahsetti.
Dialogue: 0,0:12:04.72,0:12:07.38,Default,,0000,0000,0000,,Nazikliğin yayıldığını,
Dialogue: 0,0:12:07.40,0:12:09.78,Default,,0000,0000,0000,,hasta memnuniyeti puanlarının \Nve aynı şekilde
Dialogue: 0,0:12:09.78,0:12:11.81,Default,,0000,0000,0000,,hasta referanslarının da\Narttığını açıkladı.
Dialogue: 0,0:12:12.92,0:12:17.21,Default,,0000,0000,0000,,Naziklik ve saygı bir şirketin\Nperformansını artırmada kullanılabilir.
Dialogue: 0,0:12:17.81,0:12:23.56,Default,,0000,0000,0000,,Arkadaşım Doug Conant 2001'de Campbell's \NÇorba Şirketi'nin başına geçince
Dialogue: 0,0:12:23.58,0:12:26.51,Default,,0000,0000,0000,,şirket pazar payı daha \Nhenüz yarıya inmişti.
Dialogue: 0,0:12:26.53,0:12:28.21,Default,,0000,0000,0000,,Satışlar azalıyordu,
Dialogue: 0,0:12:28.23,0:12:30.84,Default,,0000,0000,0000,,birçok insan işten çıkarılmıştı.
Dialogue: 0,0:12:30.86,0:12:34.69,Default,,0000,0000,0000,,Bir Gallup müdürü, anket yaptıkları \Nşirketlerden en az meşgulü
Dialogue: 0,0:12:34.71,0:12:36.06,Default,,0000,0000,0000,,olduğunu söyledi.\N
Dialogue: 0,0:12:36.97,0:12:39.89,Default,,0000,0000,0000,,Ve Doug ilk gün işe giderken, \Nana merkezin
Dialogue: 0,0:12:39.92,0:12:43.89,Default,,0000,0000,0000,,dikenli tel örgülerle çevrili \Nolduğunu gördü.
Dialogue: 0,0:12:44.31,0:12:46.89,Default,,0000,0000,0000,,Park yerinde koruyucu kuleler vardı.
Dialogue: 0,0:12:47.78,0:12:51.41,Default,,0000,0000,0000,,Bunun küçük bir güvenlik zindanı \Ngibi göründüğünü söyledi.
Dialogue: 0,0:12:51.44,0:12:53.25,Default,,0000,0000,0000,,Çok kötü hissettirmişti.
Dialogue: 0,0:12:54.77,0:12:57.72,Default,,0000,0000,0000,,Beş yıl içinde Doug etrafındaki \Nşeyleri değiştirdi.
Dialogue: 0,0:12:58.18,0:13:01.74,Default,,0000,0000,0000,,Ve dokuz yıl içinde, performans \Nrekorları kırıyor
Dialogue: 0,0:13:01.76,0:13:04.72,Default,,0000,0000,0000,,ve çalışılacak en iyi yer olmak üzere \Nödülleri topluyorlardı.
Dialogue: 0,0:13:05.45,0:13:06.74,Default,,0000,0000,0000,,Bunu nasıl başardı?
Dialogue: 0,0:13:07.42,0:13:09.84,Default,,0000,0000,0000,,Her bir gün, Doug çalışanlarına
Dialogue: 0,0:13:09.87,0:13:12.53,Default,,0000,0000,0000,,yüksek standartta performans \Nisteyeceğini
Dialogue: 0,0:13:12.56,0:13:14.64,Default,,0000,0000,0000,,ama bunu naziklikle yapacaklarını söyledi.
Dialogue: 0,0:13:14.67,0:13:17.89,Default,,0000,0000,0000,,Özü sözü birdi ve liderlerinden de\Nöyle olmalarını bekledi.
Dialogue: 0,0:13:18.80,0:13:23.52,Default,,0000,0000,0000,,Doug için, hepsi standartlara\Nsıkı sıkıya bağlı olup
Dialogue: 0,0:13:23.54,0:13:25.43,Default,,0000,0000,0000,,insanlara yumuşak olmadan geçiyordu.
Dialogue: 0,0:13:26.12,0:13:29.33,Default,,0000,0000,0000,,Ona göre, hepsi bu iletişim noktalarından \Nya da yolda, kafede
Dialogue: 0,0:13:29.36,0:13:32.56,Default,,0000,0000,0000,,veya toplantıda iletişime geçtiği\N
Dialogue: 0,0:13:32.59,0:13:36.52,Default,,0000,0000,0000,,günlük etkileşimlerden geçer.
Dialogue: 0,0:13:37.06,0:13:39.62,Default,,0000,0000,0000,,Ve bu noktaların her birini \Niyi yapabilirse
Dialogue: 0,0:13:39.62,0:13:41.89,Default,,0000,0000,0000,,çalışanlara değer verildiklerini \Nhissettirirdi.
Dialogue: 0,0:13:43.09,0:13:46.60,Default,,0000,0000,0000,,Doug'un çalışanlarını değerli ve \Nonlara dikkat ettiğini hissettirmenin
Dialogue: 0,0:13:46.63,0:13:49.02,Default,,0000,0000,0000,,diğer bir yolu çalışanlarına 30.000'in
Dialogue: 0,0:13:49.05,0:13:54.41,Default,,0000,0000,0000,,üzerinde teşekkür notu yazmaktı.
Dialogue: 0,0:13:54.95,0:13:57.29,Default,,0000,0000,0000,,Ve bu diğer liderler için\Nbir örnek oluşturdu.
Dialogue: 0,0:13:58.46,0:14:02.14,Default,,0000,0000,0000,,Liderlerin her gün 400 kadar bu iletişim \Nnoktaları olur.
Dialogue: 0,0:14:02.16,0:14:05.51,Default,,0000,0000,0000,,Çoğu çok zaman almaz, her biri \Niki dakikadan azdır.
Dialogue: 0,0:14:05.54,0:14:09.84,Default,,0000,0000,0000,,Anahtar kelimeler bu anlarda \Natik ve düşünceli olmak.
Dialogue: 0,0:14:10.93,0:14:12.66,Default,,0000,0000,0000,,Naziklik insanları iyi hissettirir.
Dialogue: 0,0:14:13.18,0:14:16.30,Default,,0000,0000,0000,,Nazik olursak insanları \Nen iyi hâllerinde iş yaptırmış
Dialogue: 0,0:14:16.30,0:14:17.85,Default,,0000,0000,0000,,ve daha iyi hissettirmiş oluruz.
Dialogue: 0,0:14:18.53,0:14:21.68,Default,,0000,0000,0000,,Kabalık, insanları ve performanslarını \Nortadan kaldırır.
Dialogue: 0,0:14:21.70,0:14:23.96,Default,,0000,0000,0000,,İnsanları potansiyellerinden alıkoyar,
Dialogue: 0,0:14:23.98,0:14:26.01,Default,,0000,0000,0000,,sadece umursamadan çalışsalar bile.
Dialogue: 0,0:14:27.00,0:14:31.29,Default,,0000,0000,0000,,Araştırmamdan öğrendiğim şey,\Ndaha nazik ortamlarımız olduğunda
Dialogue: 0,0:14:31.31,0:14:36.77,Default,,0000,0000,0000,,daha üretici, yaratıcı, yardımcı,\Nmutlu ve sağlıklı oluruz.
Dialogue: 0,0:14:37.43,0:14:38.87,Default,,0000,0000,0000,,Daha iyi yapabiliriz.
Dialogue: 0,0:14:39.48,0:14:42.49,Default,,0000,0000,0000,,Her birimiz daha düşünceli olabiliriz
Dialogue: 0,0:14:42.51,0:14:46.08,Default,,0000,0000,0000,,ve etrafımızdakileri \Ndaha iyi hissettirmek için
Dialogue: 0,0:14:46.10,0:14:49.39,Default,,0000,0000,0000,,işte, evde, internette,
Dialogue: 0,0:14:49.42,0:14:50.52,Default,,0000,0000,0000,,okullarda
Dialogue: 0,0:14:50.52,0:14:52.35,Default,,0000,0000,0000,,ve topluluklarımızda\Nbunun için bir şeyler yapabiliriz.
Dialogue: 0,0:14:52.94,0:14:55.39,Default,,0000,0000,0000,,Her etkileşimde düşünün:
Dialogue: 0,0:14:55.83,0:14:57.59,Default,,0000,0000,0000,,Kim olmak istiyorsunuz?
Dialogue: 0,0:14:58.42,0:15:00.93,Default,,0000,0000,0000,,Kabalık virüsüne son verelim
Dialogue: 0,0:15:00.96,0:15:02.92,Default,,0000,0000,0000,,ve naziklik yaymaya başlayalım.
Dialogue: 0,0:15:03.40,0:15:05.65,Default,,0000,0000,0000,,Nasılsa para ediyor.
Dialogue: 0,0:15:06.22,0:15:07.38,Default,,0000,0000,0000,,Teşekkürler.
Dialogue: 0,0:15:07.41,0:15:09.93,Default,,0000,0000,0000,,(Alkış)