0:00:03.153,0:00:05.023
Lost Hobbit

0:00:05.413,0:00:09.533
Dia-Z Londres 2014[br]Movimento Zeitgeist

0:00:11.357,0:00:15.127
Sobre Recompensas e Motivação[br]Dia Zeitgeist 2014

0:00:15.622,0:00:17.327
[conversa inaudível]

0:00:26.239,0:00:28.482
Oradora: Melissa Saviste

0:00:31.667,0:00:36.162
[excerto do programa televisivo[br]"The Lang and O'Leary Exchange"]

0:00:36.712,0:00:40.659
(Amanda Lang) A riqueza conjunta[br]- de acordo com a Oxfam -

0:00:40.659,0:00:43.102
das 85 pessoas mais ricas do mundo

0:00:43.102,0:00:47.370
é igual à das 3,5 mil milhões[br]mais pobres.

0:00:47.376,0:00:48.547
(Kevin O’Leary) É fantástico.

0:00:48.547,0:00:51.332
E isto é algo excelente[br]porque inspira todos,

0:00:51.332,0:00:54.295
motiva-os a olhar para cima, [br]para os 1% e dizer:

0:00:54.295,0:00:55.748
“Eu quero tornar-me uma dessas pessoas,

0:00:55.748,0:00:57.627
"eu vou lutar arduamente para chegar ao topo.”

0:00:57.627,0:01:00.322
Isto são notícias fantásticas,[br]e claro que eu as aplaudo.

0:01:00.784,0:01:01.749
[silêncio incómodo]

0:01:01.947,0:01:03.102
(O'Leary) O que isto pode ter de errado?

0:01:03.102,0:01:03.602
(Lang) A sério?

0:01:03.602,0:01:04.474
(O’Leary) Sim, a sério.

0:01:04.474,0:01:05.521
(Lang) Portanto, alguém a viver com...

0:01:05.521,0:01:06.809
(O'Leary) Eu celebro o Capitalismo.

0:01:06.809,0:01:09.144
(Lang) ...um dólar por dia em África[br]levanta-se de manhã

0:01:09.144,0:01:10.539
e diz "Eu vou ser o Bill Gates"?

0:01:10.539,0:01:12.465
- O'Leary: É a motivação que todos precisam.[br]- Lang: A única coisa...

0:01:12.465,0:01:14.117
- Lang: ...entre mim e ele é 'motivação',[br]- O'Leary: Não sou contra a caridade!

0:01:14.117,0:01:15.809
- Lang: ... Só preciso de puxar as minhas meias…[br]- O'Leary: Eu não sou contra...

0:01:15.809,0:01:17.620
- Lang: ...esperem, eu não tenho meias!"

0:01:17.620,0:01:19.607
(O'Leary) Ouve. Não me digas que queres[br]redistribuir a riqueza outra vez.

0:01:19.607,0:01:20.754
Isso nunca irá acontecer, está bem?

0:01:20.754,0:01:24.631
(Lang) Sabes que mais, pegas num dado simples como este[br]que nem é bom nem mau. É apenas um facto...

0:01:24.631,0:01:27.115
(O'Leary) É um dado comemorativo. [br]Estou muito entusiasmado com ele.

0:01:27.115,0:01:28.759
Estou maravilhado por ser verdade.

0:01:28.759,0:01:30.823
Eu digo a miúdos todos os dias: "se tu"...

0:01:30.823,0:01:32.429
- O'Leary: O quê que isto tem de errado?[br]- Lang: Se isto surgir numa festa...

0:01:32.429,0:01:35.660
- O'Leary: Não, não. Amanda, o que está de errado?[br]- Lang: ...que resposta possível...

0:01:35.660,0:01:39.011
- O'Leary: Se trabalhares duro, um dia talvez sejas podre de rico.[br]- Lang: Estamos a falar de pessoas...

0:01:39.011,0:01:40.804
...em pobreza extrema.

0:01:40.804,0:01:42.367
- Lang: ... estão 3,5 mil milhões...[br]- O'Leary: Não estamos não!

0:01:42.367,0:01:43.384
- O'Leary: Estavas apenas a falar...[br]- Lang: ...nesta categoria.

0:01:43.384,0:01:45.884
- O'Leary: de pessoas muito ricas.[br]- Lang: Não.

0:01:51.357,0:01:54.724
Esse era Kevin O'Leary,[br]um empresário canadiano

0:01:54.724,0:01:58.204
e provavelmente alguém[br]que não se quereria a governar o mundo.

0:01:59.470,0:02:02.830
Essas eram as ideias dele sobre a motivação humana.

0:02:03.641,0:02:06.411
Ele alega que o dinheiro é o que motiva as pessoas

0:02:06.411,0:02:11.081
e especialmente a expectativa de estar[br]entre o 1% dos mais ricos do mundo,

0:02:11.081,0:02:14.881
o que infelizmente parece ser [br]uma visão bastante comum nos dias de hoje.

0:02:14.881,0:02:16.931
Mas será isto verdade?

0:02:17.911,0:02:22.221
No espírito Zeitgeist, iremos olhar[br]para o que as evidências nos dizem

0:02:22.762,0:02:28.522
porque, como bem sabemos,[br]a opinião maioritária ou senso comum

0:02:28.942,0:02:31.302
às vezes revelam-se errados.

0:02:35.520,0:02:38.740
Primeiro, algumas experiências psicológicas

0:02:38.748,0:02:44.561
que dizem que recompensas, na verdade,[br]podem reduzir a motivação pré-existente.

0:02:45.825,0:02:51.445
Numa experiência de 1971, Edward Deci[br]pôs estudantes a montar puzzles de cubos

0:02:51.445,0:02:55.855
primeiro sem recompensas, depois por dinheiro;[br]e por fim sem recompensas outra vez.

0:02:55.855,0:03:00.095
Ele observou-os secretamente,[br]e analisou o que faziam no seu tempo livre

0:03:00.095,0:03:03.705
e reparou que, no seu tempo livre,

0:03:03.705,0:03:06.535
eles brincavam com os puzzles com prazer;

0:03:06.739,0:03:11.649
no entanto, depois da condição com recompensa,[br]e após a remoção dessa recompensa,

0:03:11.649,0:03:14.761
eles brincavam menos com os puzzles,

0:03:14.761,0:03:17.974
subitamente tinham menos motivação[br]para brincar com os puzzles.

0:03:19.137,0:03:21.707
Outra experiência semelhante[br]foi feita com crianças

0:03:21.707,0:03:24.007
que tinham uma motivação intrínseca para desenhar.

0:03:24.007,0:03:27.228
Isto significa que gostavam de desenhar[br]pelo simples prazer de o fazer,

0:03:27.228,0:03:28.591
apenas pela diversão que lhes dá.

0:03:28.591,0:03:31.781
Não por qualquer motivação externa.

0:03:32.181,0:03:35.891
Depois, a algumas das crianças[br]foi dado um certificado como recompensa

0:03:35.891,0:03:39.267
sob a condição de continuarem a desenhar

0:03:39.267,0:03:41.827
e, depois disso,[br]elas mostraram menos interesse em desenhar

0:03:41.827,0:03:43.967
do que aquelas que nunca receberam recompensas

0:03:43.967,0:03:47.635
e também menos interesse[br]do que elas próprias tinham no início.

0:03:48.851,0:03:52.611
A investigação chama este feito de[br]"excesso de justificação":

0:03:52.611,0:03:56.471
Se se der uma razão adicional para fazer [br]alguma coisa que já é interessante,

0:03:56.471,0:03:57.461
isso faz com que as pessoas pensem

0:03:57.461,0:04:00.421
que a tarefa não vele a pena ser feita [br]sem a recompensa.

0:04:00.421,0:04:01.611
Isto é, por outras palavras,

0:04:01.611,0:04:05.301
a atenção passa de 'fazer a tarefa'[br]para apenas 'obter a recompensa'.

0:04:08.191,0:04:12.191
Isto pode fazer com que se diga que, bem,[br]a motivação não é assim tão importante,

0:04:12.191,0:04:15.051
desde que as coisas sejam feitas,[br]e que sejam feitas bem.

0:04:15.271,0:04:18.491
E obviamente oferecer recompensas deveria fazer [br]com que as pessoas se esforçassem mais

0:04:18.491,0:04:20.201
e obtivessem melhores resultados.

0:04:20.201,0:04:23.728
Por isso, Sam Glucksberg testou isto[br]com um puzzle simples.

0:04:24.201,0:04:28.201
Aos participantes foi dada uma caixa com tachas, [br]uma vela e uma caixa com fósforos.

0:04:28.201,0:04:30.641
e foi-lhes dito para fixar a vela à parede.

0:04:31.351,0:04:33.474
Conseguem pensar em como fariam isto?

0:04:34.101,0:04:37.101
A metade dos participantes foi dito[br]que receberiam uma recompensa monetária

0:04:37.101,0:04:40.441
se estivessem entre os mais rápidos[br]a resolver o problema.

0:04:41.530,0:04:44.040
Esta é uma versão simplificada do problema

0:04:44.040,0:04:46.833
que foi dada a outro grupo de participantes.

0:04:47.130,0:04:51.820
Existe uma diferença crucial:[br]a caixa com tachas foi previamente esvaziada

0:04:51.820,0:04:55.116
e nesta versão,[br]o puzzle é bastante fácil de resolver.

0:04:58.164,0:05:00.844
Os resultados mostram que para a primeira condição,

0:05:00.844,0:05:03.796
que é mais difícil e necessita de pensamento criativo,

0:05:03.796,0:05:06.564
o desempenho piora se estiverem [br]envolvidas recompensas.

0:05:06.564,0:05:10.574
Isto pode ser, novamente, a atenção a deslocar-se[br]da 'tarefa' para 'receber o dinheiro'

0:05:10.574,0:05:14.294
ou eles podem ficar demasiado entusiasmados[br]com o bónus de recompensa.

0:05:14.294,0:05:18.508
Por outro lado, [br]o desempenho foi de facto melhor nesta versão,

0:05:18.508,0:05:19.580
na simplificada,

0:05:19.580,0:05:21.927
quando lhes foram dadas recompensas,

0:05:23.084,0:05:26.344
porque a tarefa era muito simples.

0:05:26.344,0:05:33.024
Por isso, parece que faz sentido continuar a pagar[br]às pessoas por tarefas manuais simples.

0:05:34.177,0:05:38.429
No entanto, como sabem, [br]isto deixou de ser relevante

0:05:38.429,0:05:41.717
porque existem coisas como caixas automáticas[br]e carros com condução autónoma,

0:05:41.717,0:05:45.780
e em alguns locais na Ásia, [br]até já há restaurantes robotizados.

0:05:49.843,0:05:53.906
Assim, o que sobra para os humanos fazerem[br]são tarefas criativas, mentalmente exigentes,

0:05:53.906,0:05:57.266
como construir e manter esses robôs.

0:05:57.266,0:05:58.926
Estes são os tipo de tarefas que

0:05:58.926,0:06:02.252
Glucksberg demonstrou que são prejudicados[br]pela promessa de recompensas.

0:06:04.608,0:06:09.918
Caso estejam a pensar se aumentar o valor [br]da recompensa funcionaria,

0:06:09.918,0:06:15.078
existe uma experiência realizada[br]por Dan Ariely e colegas na Índia rural,

0:06:15.078,0:06:17.398
onde estes poderiam oferecer [br]aos participantes dinheiro

0:06:17.398,0:06:20.438
que para eles correspondia a um ano de salário.

0:06:20.438,0:06:22.958
Eles descobriram que o desempenho diminui mais

0:06:22.958,0:06:24.988
quando foram oferecidas quantias maiores.

0:06:24.988,0:06:27.176
Então, talvez, quando apenas se consegue pensar

0:06:27.176,0:06:29.946
no que se fará com o grande bónus [br]quando este for recebido,

0:06:29.946,0:06:32.991
pode fazer com que menos trabalho seja feito.

0:06:35.477,0:06:38.577
Algo que todas estas experiências tinham em comum

0:06:38.577,0:06:42.617
foi que uma recompensa tangível como[br]dinheiro ou um certificado

0:06:42.617,0:06:46.231
eram oferecidos sob a condição[br]dos participantes fazerem algo

0:06:46.231,0:06:49.591
e até mesmo os principais críticos [br]deste tipo de investigação concordam que

0:06:49.591,0:06:52.542
esta é uma condição real em que o desempenho piora.

0:06:53.861,0:06:58.769
Então, o que devemos fazer enquanto estamos[br]num sistema onde precisamos de dinheiro para viver?

0:06:59.363,0:07:03.293
Dan Pink, no seu livro "Drive", sugere que [br]as empresas deveriam pagar aos funcionários

0:07:03.293,0:07:05.223
bem e incondicionalmente,

0:07:05.223,0:07:07.723
de forma a que o dinheiro deixe de ser uma questão

0:07:07.723,0:07:09.743
e estes possam focar-se no seu trabalho.

0:07:09.743,0:07:12.426
A mesma ideia poderia ser aplicada a países,

0:07:12.426,0:07:16.214
que é o que os defensores [br]do Rendimento Básico sugerem.

0:07:16.566,0:07:20.396
Eles acreditam que, se todos tiverem dinheiro suficiente [br]para cobrir as suas necessidades básicas,

0:07:20.396,0:07:22.616
então as pessoas continuariam a trabalhar.

0:07:22.616,0:07:24.586
Elas trabalhariam no que gostam de fazer

0:07:24.586,0:07:28.116
devido ao desejo natural das pessoas[br]em tornar o mundo melhor,

0:07:28.116,0:07:30.481
enquanto estarem num emprego que não as satisfaz,

0:07:30.481,0:07:32.581
apenas por uma questão de sobrevivência,

0:07:32.581,0:07:35.383
frequentemente dificulta a sua capacidade de o fazer.

0:07:36.581,0:07:40.661
Isto é similar à ideia da [br]Hierarquia das Necessidades de Maslow

0:07:40.661,0:07:43.931
em que há necessidades básicas

0:07:43.931,0:07:46.282
mas quando estas estão satisfeitas

0:07:46.282,0:07:49.982
e as pessoas têm assegurado o seu trabalho, [br]casa e por aí adiante,

0:07:49.982,0:07:51.702
elas podem focar-se em necessidades superiores

0:07:51.702,0:07:55.966
como relações, auto-estima e realização pessoal.

0:07:56.142,0:07:58.492
Mas se o futuro for incerto,

0:07:58.492,0:08:02.879
isso impede os indivíduos de atingirem [br]o seu verdadeiro potencial.

0:08:03.352,0:08:06.778
No topo desta pirâmide de necessidades está[br]a realização pessoal

0:08:06.778,0:08:12.362
que essencialmente significa contribuir[br]algo útil e duradouro para a sociedade,

0:08:12.362,0:08:14.591
o que é uma perspectiva consideravelmente distinta

0:08:14.591,0:08:19.835
daqueles que pensam que as pessoas apenas trabalham[br]quando são incentivadas externamente.

0:08:23.158,0:08:25.044
Voltando à ideia do Rendimento Básico.

0:08:25.044,0:08:29.100
Então, o que acontece quando as necessidades básicas[br]e de segurança das pessoas estão satisfeitas?

0:08:29.384,0:08:33.654
Felizmente esta experiência já foi realizada [br]algumas vezes pelo mundo.

0:08:33.654,0:08:36.402
Aqui está um exemplo no Canadá.

0:08:36.402,0:08:40.442
Nessa altura, os governos da América do Norte [br]estavam bastante entusiasmados com a ideia.

0:08:40.442,0:08:45.553
Eles pensavam até em expandir a ideia [br]por todos os E.U.A. e pelo Canadá.

0:08:45.938,0:08:51.237
Este projeto piloto foi executado entre 1974 e '79,

0:08:51.237,0:08:54.718
mas, infelizmente, parou devido à recessão,

0:08:54.718,0:08:57.538
e todos os dados do projecto foram arquivados

0:08:57.538,0:09:00.159
porque o governo pensou que tinha falhado.

0:09:00.368,0:09:04.538
Os dados foram finalmente [br]descobertos e analisados em 2009

0:09:04.538,0:09:06.418
e os resultados foram deveras interessantes.

0:09:06.418,0:09:09.965
Eles mostraram efeitos mínimos no emprego.

0:09:10.152,0:09:15.012
Os únicos grupos que trabalharam substancialmente [br]menos foram mães recentes e adolescentes,

0:09:15.012,0:09:20.202
porque, bem, tomar conta de crianças e estudar [br]são muito importantes

0:09:20.202,0:09:23.982
e também, como resultado, [br]as taxas de sucesso escolar aumentaram,

0:09:23.982,0:09:28.202
outras pessoas tiveram a oportunidade de escolher [br]o tipo de trabalho que faziam

0:09:28.202,0:09:33.252
e, notavelmente, visitas hospitalares diminuíram[br]e a saúde mental melhorou

0:09:33.252,0:09:36.022
o que efectivamente poupou dinheiro ao país.

0:09:37.112,0:09:42.442
Um estudo mais recente foi conduzido[br]num pequeno povoado na Namíbia,

0:09:42.442,0:09:45.383
nos anos 2008-09.

0:09:45.812,0:09:47.902
Os resultados foram bastante dramáticos.

0:09:47.902,0:09:49.662
Quando o estudo começou,

0:09:49.662,0:09:54.570
os níveis de pobreza alimentar estavam nos 76%[br]e depois desceram até os 16%.

0:09:55.142,0:09:59.682
Portanto, essencialmente, as pessoas já não se tinham [br]de preocupar com a comida.

0:09:59.682,0:10:02.265
Poderiam ter deixado de trabalhar por completo,

0:10:02.265,0:10:07.342
mas, pelo contrário, o emprego aumentou 10%

0:10:07.342,0:10:10.301
porque as pessoas passaram a ter dinheiro [br]para abrir os seus negócios

0:10:10.301,0:10:13.681
e tinham dinheiro para comprar[br]os produtos desses negócios.

0:10:14.281,0:10:20.411
Isto mostra como um pequeno impulso em recursos [br]ajuda as pessoas a colocá-los a bom uso

0:10:20.411,0:10:23.165
em vez de aumentar a dependência do dinheiro "gratuito"

0:10:23.165,0:10:25.665
que era o que os críticos previam.

0:10:26.215,0:10:29.975
Além disto, os pais passaram a poder[br]pagar os encargos escolares

0:10:29.975,0:10:31.395
pelo que a frequência escolar duplicou,

0:10:31.395,0:10:34.175
e a taxa de desistências baixou para quase zero,

0:10:34.175,0:10:38.175
principalmente devido às crianças[br]já não estarem desnutridas.

0:10:38.895,0:10:42.215
De igual forma o índice de criminalidade diminuiu 42%,

0:10:42.215,0:10:45.285
porque as pessoas já não precisavam de roubar.

0:10:45.725,0:10:52.935
Infelizmente, porém, o governo Namibiano[br]não planeia estender isto a todo o país,

0:10:52.935,0:10:59.255
apesar das contas mostrarem[br]que iria apenas custar 3% do PIB.

0:11:00.892,0:11:05.180
Contudo, existe um governo algures no mundo[br]em que isto poderá acontecer.

0:11:05.392,0:11:09.422
Na Suíça, ainda existe a tradição antiga [br]de democracia directa,

0:11:09.422,0:11:12.600
e frequentemente fazem referendos [br]sobre assuntos importantes.

0:11:13.062,0:11:16.562
Para propor um referendo, [br]são necessárias 100 000 assinaturas

0:11:16.562,0:11:20.140
as quais os defensores[br]do Rendimento Básico conseguiram atingir.

0:11:20.470,0:11:23.440
Os votos serão realizados nos próximos [br]dois ou três anos,

0:11:23.440,0:11:26.580
e será uma experiência interessante para acompanhar.

0:11:26.580,0:11:30.315
Irão os suíços ficar desmotivados e parar de trabalhar?

0:11:30.315,0:11:33.530
As evidências até agora dizem que provavelmente não,

0:11:33.515,0:11:36.605
mas se as evidências até agora não foram suficientes,

0:11:36.605,0:11:38.795
existem muitos mais exemplos.

0:11:39.147,0:11:41.623
[diferentes projectos de código-aberto [br]apresentados no ecrã]

0:11:41.997,0:11:44.695
E além destes todos,

0:11:44.695,0:11:46.295
muitas estatísticas mostram que

0:11:46.295,0:11:50.905
entre 30 e 50% das pessoas são voluntárias[br]pelo menos uma vez por mês,

0:11:50.905,0:11:54.641
e lembrem-se, tudo isto acontece[br]mesmo elas tendo empregos a tempo inteiro.

0:11:58.380,0:12:01.410
Por isso, depois destes exemplos todos, [br]podem estar a pensar

0:12:01.410,0:12:04.030
o que é que motiva as pessoas afinal?

0:12:04.030,0:12:11.420
Apresentarei quatro teorias, que provavelmente,[br]estão próximas da realidade e têm aspectos em comum.

0:12:12.329,0:12:15.919
Primeiro há a teoria de Maslow falada anteriormente,

0:12:15.919,0:12:20.172
depois a teoria da Autodeterminação de Deci e Ryan

0:12:20.172,0:12:24.742
cujos elementos são a competência,[br]a autonomia e a conexão,

0:12:24.742,0:12:28.062
- com grande ênfase na autonomia:

0:12:28.062,0:12:30.922
ser capaz de escolher o que fazer, como o fazer,

0:12:30.922,0:12:34.101
quando o fazer, e com quem o fazer.

0:12:34.101,0:12:38.201
Eles dizem que isto também explica [br]os estudos anteriores

0:12:38.201,0:12:43.401
porque colocar alguém a fazer algo [br]por uma recompensa

0:12:43.401,0:12:46.441
é essencialmente uma forma de controlo,

0:12:46.441,0:12:48.701
é tentar controlar o comportamento da pessoa

0:12:48.701,0:12:51.781
oferecendo-lhe algo que ela realmente necessita.

0:12:54.053,0:13:00.993
Normalmente nos locais de trabalho, [br]as necessidades de autonomia não são satisfeitas,

0:13:00.993,0:13:02.673
porque frequentemente não se escolhe

0:13:02.673,0:13:05.953
como e qual o trabalho que é feito.

0:13:06.393,0:13:10.533
No entanto, em alguns locais de trabalho mais progressivos,

0:13:10.533,0:13:12.383
tenta-se aumentar a autonomia.

0:13:12.383,0:13:15.619
Por exemplo, a Google dá aos empregados[br]20% do seu tempo

0:13:15.619,0:13:17.945
para trabalharem no que quiserem,

0:13:17.945,0:13:22.273
e a partir disto temos coisas[br]como o Gmail e Google News.

0:13:22.273,0:13:26.893
De igual forma, o "Post-it" foi desenvolvido [br]pela empresa 3M

0:13:26.893,0:13:30.683
ao deixar que os seus funcionários inventassem[br]o que eles quisessem.

0:13:33.104,0:13:35.784
Dan Pink modificou ligeiramente as três palavras

0:13:35.784,0:13:39.064
sendo a sua versão: autonomia, [br]mestria e propósito.

0:13:39.064,0:13:42.724
Voltaremos à mestria e [br]ao propósito nos próximos diapositivos.

0:13:42.724,0:13:46.164
Finalmente, Alfie Kohn no seu livro "Punished by Rewards" (Punidos pelas Recompensas),

0:13:46.164,0:13:50.674
usa 3 C's: colaboração (Collaboration), [br]satisfação (Content) e escolha (Choice),

0:13:50.674,0:13:53.742
aos quais poderíamos adicionar desafio (Challenge).

0:13:53.742,0:13:57.412
Ele também cita Herzberg, que disse:

0:13:57.412,0:13:59.572
"Se queres que as pessoas façam um bom trabalho,

0:13:59.572,0:14:02.932
"dá-lhes um bom trabalho para fazerem", e

0:14:02.932,0:14:05.592
"Preguiça, indiferença e irresponsabilidade

0:14:05.592,0:14:08.913
são respostas perfeitamente válidas [br]a trabalho absurdo".

0:14:10.754,0:14:14.455
[ECRÃ: MOTIVAÇÃO[br]Não é que eu seja preguiçoso, [br]é que eu simplesmente não me importo]

0:14:14.466,0:14:16.452
Isto é do filme "Office Space".

0:14:19.382,0:14:21.672
Voltando à mestria.

0:14:21.672,0:14:26.309
Existe uma teoria de um psicólogo húngaro [br]com um nome muito difícil [ecrã: Csikszentmihalyi],

0:14:26.309,0:14:28.512
que não pronunciarei,

0:14:28.512,0:14:32.152
ele descreve o estado de experiência óptima [br]chamado "flow" (fluxo)

0:14:32.152,0:14:35.322
que significa que se está[br]completamente imerso numa tarefa,

0:14:35.322,0:14:38.332
a ponto de quase se perder a sensação do passar do tempo,

0:14:38.332,0:14:42.186
esquecendo-se até se se tem fome ou sede.

0:14:43.472,0:14:45.912
Mais ou menos como a citação de Isaac Asimov:

0:14:45.912,0:14:48.042
"Nada interfere com a minha concentração.

0:14:48.042,0:14:49.502
"Poderiam colocar uma orgia no meu escritório

0:14:49.502,0:14:52.131
"que eu não olharia - bem, talvez uma única vez".

0:14:54.593,0:14:58.333
De acordo com a teoria, o estado de fluxo é atingido

0:14:58.333,0:15:02.075
se a dificuldade da tarefa corresponder [br]às capacidades da pessoa.

0:15:02.075,0:15:06.685
Por isso, se a tarefa for só um pouco desafiante, [br]ou muito fácil, então será aborrecida;

0:15:06.685,0:15:10.711
se for muito difícil,[br]produzirá mais ansiedade que outra coisa.

0:15:10.975,0:15:12.898
O estudo mostrou que este estado é

0:15:12.898,0:15:16.301
três vezes mais provável de acontecer no trabalho[br]do que no tempo-livre

0:15:16.301,0:15:18.965
e que as pessoas estão normalmente[br]mais felizes neste estado

0:15:18.965,0:15:22.085
do que em actividades recreativas que[br]não produzem um estado de fluxo

0:15:22.085,0:15:24.148
como ver televisão,

0:15:24.148,0:15:26.185
o que cria um paradoxo muito estranho

0:15:26.185,0:15:30.495
porque as pessoas ainda passam[br]muito tempo a ver televisão

0:15:30.495,0:15:34.295
e isto realça um ponto importante[br]que as pessoas muitas vezes não percebem:

0:15:34.295,0:15:36.215
o quanto podem desfrutar do trabalho.

0:15:36.215,0:15:40.285
E acham que o trabalho deve ser chato[br]só porque é trabalho,

0:15:40.285,0:15:43.535
o que é uma atitude que vale a pena contestar.

0:15:47.296,0:15:50.776
A importância do propósito é[br]bastante auto-evidente.

0:15:50.776,0:15:54.696
Se há um propósito, [br]então há uma razão para fazer algo

0:15:54.696,0:15:58.332
e, por isso, há motivação para o fazer.

0:15:59.146,0:16:00.946
Como referido no início em relação ao senso-comum,

0:16:00.946,0:16:03.743
vale a pena analisar isto cientificamente.

0:16:04.458,0:16:11.758
Dan Ariely testou esta ideia em experiências[br]envolvendo Lego Bionicles e trituradoras de papel.

0:16:11.758,0:16:17.828
Na experiência com Bionicles, os participantes[br]foram instruídos a montar Lego Bionicles,

0:16:17.828,0:16:20.298
e era-lhes pago quantidades de dinheiro [br]decrescentes para o fazerem

0:16:20.298,0:16:22.068
mas todos recebiam o mesmo.

0:16:22.068,0:16:24.838
No entanto, existiam duas situações.

0:16:24.838,0:16:28.408
Na primeira situação, logo que o Bionicle era montado,

0:16:28.408,0:16:30.806
o investigador desmontava-o de imediato;

0:16:30.806,0:16:34.196
Na segunda situação, os Bionicles ficavam expostos

0:16:34.196,0:16:38.049
e os participantes podiam ver todos[br]os Bionicoles montados anteriormente.

0:16:39.346,0:16:44.996
Na segunda situação, eles montaram em média[br]mais Bionicles do que na primeira situação.

0:16:45.884,0:16:50.424
De igual forma, com trituradoras de papel, [br]eles faziam uma tarefa em papel

0:16:50.424,0:16:57.544
e na primeira situação, o investigador[br]reconhecia o trabalho que tinham feito,

0:16:57.544,0:16:59.726
digitalizava-o e colocava-o numa pilha.

0:16:59.732,0:17:03.229
Na segunda situação, [br]o investigador ignorava o que eles tinham feito

0:17:03.229,0:17:04.605
e apenas colocava-o num monte de papéis;

0:17:04.605,0:17:07.490
e na terceira situação, eles passavam-no [br]por uma trituradora de papéis.

0:17:07.490,0:17:10.030
Como podem imaginar, na terceira situação,

0:17:10.030,0:17:13.000
os participantes perderam a sua motivação rapidamente,

0:17:13.000,0:17:17.880
ao passo que se o seu trabalho fosse reconhecido, [br]eles teriam mais motivação para o fazer.

0:17:18.433,0:17:21.758
De facto, ter de fazer um trabalho inútil [br]é tão desagradável

0:17:21.758,0:17:24.208
que tem sido utilizado como punição.

0:17:24.208,0:17:29.108
Primeiro no mito grego de Sísifo, o qual, como punição, [br]tinha de transportar uma pedra montanha acima,

0:17:29.108,0:17:31.878
mas mal atingia o topo,

0:17:31.878,0:17:35.307
a pedra caía novamente e ele tinha que recomeçar.

0:17:35.538,0:17:40.298
No mundo real, foi utilizado em prisões[br]onde os prisioneiros tinham que cavar buracos

0:17:40.298,0:17:41.928
e tapá-los novamente.

0:17:41.928,0:17:45.698
Isto antes das instituições perceberem[br]que poderiam lucrar com os prisioneiros

0:17:45.698,0:17:48.178
obrigando-os a fazer trabalho necessário.

0:17:49.486,0:17:53.836
Não é de admirar que tantas pessoas[br]nos trabalhos de hoje não tenham motivação

0:17:53.836,0:17:55.966
e detestem ir para o trabalho todos os dias,

0:17:55.966,0:17:58.986
porque existem tantos empregos que[br]simplesmente não parecem ter um propósito,

0:17:58.986,0:18:01.456
às vezes trabalhos[br]que não fazem falta nenhuma

0:18:01.456,0:18:04.269
tais como anúncios de placas em sanduíche.

0:18:06.116,0:18:11.676
Mas às vezes empregos são criados[br]em prol da própria criação de empregos

0:18:11.676,0:18:14.648
apenas devido à forma de como o sistema monetário funciona

0:18:14.648,0:18:17.096
...ou "disfunciona", melhor dizendo.

0:18:18.008,0:18:24.008
Infelizmente, porém, às vezes os empregos[br]com mais propósito não são remunerados de todo

0:18:24.008,0:18:27.994
ou se o são, pagam muito menos que os restantes empregos.

0:18:28.334,0:18:30.966
Mas pelo lado positivo, as pessoas fazem-nos na mesma.

0:18:33.423,0:18:38.813
Eu gostaria de deixar-vos com algumas ideias[br]sobre o que fazer com esta informação toda.

0:18:39.618,0:18:42.458
Primeiro, obviamente, [br]podem usar todos estes exemplos

0:18:42.458,0:18:46.238
sempre que alguém alegar que [br]sem dinheiro nada seria feito

0:18:46.238,0:18:49.248
o que é algo que todos provavelmente[br]ouvimos muitas vezes.

0:18:49.248,0:18:53.808
Segundo, gostava que perguntassem a vocês próprios:[br]o que vos motiva?

0:18:53.808,0:18:59.068
O que fazem no vosso tempo livre[br]que sintam que tem um propósito,

0:18:59.068,0:19:02.488
que vos preenche, que vos desafia?

0:19:02.488,0:19:06.728
E se não há nada assim neste momento, [br]talvez possam pensar em algo

0:19:06.728,0:19:12.208
que poderiam fazer porque frequentemente[br]é melhor dar o exemplo

0:19:12.208,0:19:16.998
e, desta forma, poderiam ser mais uma contribuição

0:19:16.998,0:19:19.771
para a evidência crescente que [br]as pessoas fazem coisas

0:19:19.771,0:19:23.454
simplesmente pela sua motivação intrínseca,

0:19:23.454,0:19:25.318
e não pelo dinheiro.

0:19:25.876,0:19:29.876
E, finalmente, podem fazer as mesmas questões [br]aos vossos amigos:

0:19:29.876,0:19:35.576
O que os motiva? Continuariam a trabalhar[br]se uma Economia Baseada nos Recursos existisse

0:19:35.576,0:19:37.786
ou se recebessem um Rendimento Básico?

0:19:37.786,0:19:40.802
Ou estariam sentados no sofá todo o dia?

0:19:42.174,0:19:46.944
Bem, afinal de contas, até o Kevin do vídeo inicial...

0:19:48.008,0:19:49.909
(Devia haver uma fotografia aqui...)

0:19:54.688,0:19:56.008
(Cá estamos.)

0:19:56.008,0:20:00.780
Até o Kevin do vídeo inicial é[br]ocasionalmente motivado intrinsecamente.

0:20:00.780,0:20:03.252
[Ecrã: Kevin O'Leary a tocar guitarra]

0:20:03.372,0:20:04.564
Obrigada.