WEBVTT 00:00:00.928 --> 00:00:03.915 幾年前,我聽到了一個有趣的謠言。 00:00:04.389 --> 00:00:06.777 似乎是,有一家大型 寵物食品公司的經理 00:00:06.801 --> 00:00:09.056 帶著一罐狗食去參加 00:00:09.080 --> 00:00:10.541 年度股東大會。 00:00:10.565 --> 00:00:12.666 然後他吃掉那罐狗食。 00:00:12.690 --> 00:00:16.243 這是他以此說服股東, 如果這狗食對他而言夠好, 00:00:16.267 --> 00:00:17.944 那對他們的寵物一定也夠好。 00:00:17.968 --> 00:00:20.404 這個策略現在被稱為 「使用自家產品」,(吃狗食) 00:00:20.428 --> 00:00:22.747 是商業界常用的策略。 00:00:22.771 --> 00:00:25.255 這策略不表示每個人 都得要試吃狗食, 00:00:25.279 --> 00:00:27.500 而是商人要使用他們自己的產品, 00:00:27.524 --> 00:00:29.061 來展現他們對於該產品 00:00:29.085 --> 00:00:30.790 有足夠的信心。 00:00:30.814 --> 00:00:32.739 現在,這是一個十分普遍的做法, 00:00:32.763 --> 00:00:35.777 但是我認為真正有趣的 是找到這個規則的例外, 00:00:35.777 --> 00:00:38.468 就是當你找到企業或企業中的人 00:00:38.468 --> 00:00:40.176 不使用自家產品的案例。 00:00:40.176 --> 00:00:44.121 結果是有一個產業經常有這種現象, 00:00:44.121 --> 00:00:45.315 且發生頻率很高。 00:00:45.315 --> 00:00:48.169 那就是以螢幕為基礎的科技產業。 NOTE Paragraph 00:00:48.193 --> 00:00:52.587 當史帝夫·賈伯斯 在 2010 年發表 iPad 時, 00:00:52.611 --> 00:00:56.353 他將 iPad 描述是 一個「超凡」的裝置。 00:00:56.377 --> 00:00:58.917 「你不曾擁有過的最佳瀏覽體驗; 00:00:58.941 --> 00:01:01.674 遠勝過筆記型電腦, 遠勝過智慧型手機。 00:01:01.698 --> 00:01:03.225 它是一種不可思議的經驗。」 00:01:03.249 --> 00:01:06.988 幾個月後,一位 紐約時報的記者採訪了他, 00:01:06.988 --> 00:01:08.361 他們在電話上談了很久。 00:01:08.361 --> 00:01:09.215 在通話結束前, 00:01:09.215 --> 00:01:13.159 那位記者問了一個問題, 感覺不痛不癢問題。 00:01:13.159 --> 00:01:15.944 記者對他說:「你的孩子 肯定非常喜愛 iPad。」 00:01:16.803 --> 00:01:18.432 這個問題的答案不言可喻, 00:01:18.456 --> 00:01:21.075 但是賈伯斯的回答卻讓記者很吃驚。 00:01:21.099 --> 00:01:22.290 記者非常訝異, 00:01:22.314 --> 00:01:24.889 因為賈伯斯說: 「他們還沒用過 iPad。 00:01:24.913 --> 00:01:27.835 我們限制孩子在家中 使用電子產品。」 NOTE Paragraph 00:01:27.859 --> 00:01:31.722 在科技世界中,這非常常見。 00:01:31.746 --> 00:01:34.181 事實上,離矽谷很近的一所學校 00:01:34.205 --> 00:01:36.478 叫做半島華德福學校。 00:01:36.502 --> 00:01:39.666 他們不會讓學生 在八年級以前接觸到螢幕。 00:01:39.690 --> 00:01:41.732 這間學校真正有趣的一點是, 00:01:41.756 --> 00:01:43.805 75% 學生的家長 00:01:43.829 --> 00:01:46.896 是矽谷的高階技術主管。 00:01:47.342 --> 00:01:50.857 所以當我聽到這件事, 我覺得它非常有趣也令人驚訝。 00:01:50.881 --> 00:01:55.903 它促使我開始思考螢幕 對我、我的家人、我愛的人、 00:01:55.918 --> 00:01:57.180 以及對所有人有什麼影響。 NOTE Paragraph 00:01:57.204 --> 00:01:59.126 所以,在過去五年, 00:01:59.150 --> 00:02:01.183 身為一個商業和心理學教授, 00:02:01.207 --> 00:02:03.911 我一直在研究螢幕對 我們的生活所產生的影響。 00:02:04.889 --> 00:02:08.971 我想先談談 我們在螢幕上花多少時間, 00:02:08.995 --> 00:02:11.501 接著我們可以再談談 那些時間的狀況。 00:02:11.525 --> 00:02:14.192 我在這裡呈現給各位看的 是三個不同時間點的 00:02:14.216 --> 00:02:16.554 一般 24 小時工作日: 00:02:16.578 --> 00:02:18.580 2007 年,十年前── 00:02:18.604 --> 00:02:20.063 2015 年, 00:02:20.087 --> 00:02:23.105 以及我上週才收集的目前資料。 00:02:23.129 --> 00:02:25.888 很多東西的變化不大。 00:02:27.320 --> 00:02:30.095 我們每天大約睡 7.5 到 8 小時; 00:02:30.119 --> 00:02:33.436 有些人說這數字稍微下降了, 但變化不大。 00:02:33.460 --> 00:02:36.714 我們每天工作 8.5 到 9 小時。 00:02:36.738 --> 00:02:38.470 我們從事的維生活動── 00:02:38.494 --> 00:02:41.621 像吃飯、洗澡、照顧小孩── 00:02:41.645 --> 00:02:42.801 每天大約 3 小時。 NOTE Paragraph 00:02:42.825 --> 00:02:44.353 剩下的是白色的這段, 00:02:44.377 --> 00:02:46.044 那是我們的個人時間。 00:02:46.068 --> 00:02:48.856 這段時間對我們來說極重要。 00:02:49.294 --> 00:02:52.168 我們用這段時間做一些 使我們獨特的事。 00:02:52.192 --> 00:02:55.293 我們用這段時間 進行嗜好,建立親密關係, 00:02:55.317 --> 00:02:58.199 真正思考我們的人生,產生創意, 00:02:58.223 --> 00:03:00.037 思考反省 00:03:00.061 --> 00:03:01.921 我們的人生是否過得有意義。 00:03:01.945 --> 00:03:03.773 我們在工作中有時也做這些, 00:03:03.797 --> 00:03:05.286 但當人們在人生的盡頭, 00:03:05.286 --> 00:03:06.944 回顧他們的人生, 00:03:06.944 --> 00:03:08.411 好奇他們的人生是怎樣的, 00:03:08.411 --> 00:03:09.792 他們最後說什麼── 00:03:09.792 --> 00:03:13.817 他們會談到的是在 白色個人時間內發生的事。 00:03:13.817 --> 00:03:16.534 所以那是很神聖的, 對我們很重要的。 NOTE Paragraph 00:03:16.534 --> 00:03:18.545 我接下來要給各位看的, 00:03:18.569 --> 00:03:21.821 在歷史的不同時間點, 有多少個人時間被螢幕給佔據。 00:03:21.845 --> 00:03:23.170 在 2007 年, 00:03:23.194 --> 00:03:24.345 有這麼多。 00:03:24.369 --> 00:03:27.349 這是蘋果推出第一支 iPhone 的那一年。 00:03:27.373 --> 00:03:28.571 8 年後, 00:03:29.239 --> 00:03:30.460 這麼多。 00:03:31.318 --> 00:03:33.107 現在,這麼多。 00:03:33.131 --> 00:03:36.569 那就是我們在螢幕前面 所花的閒瑕時間。 00:03:36.593 --> 00:03:39.896 很狹窄的這個黃色區段, 就是魔力發生的時候。 00:03:39.920 --> 00:03:41.502 你的人性存在於這裡。 00:03:41.526 --> 00:03:43.558 現在,這個區塊非常小。 NOTE Paragraph 00:03:44.243 --> 00:03:45.868 所以我們要如何處理這狀況? 00:03:45.892 --> 00:03:47.249 第一個問題是: 00:03:47.273 --> 00:03:49.132 紅色區段是怎樣的? 00:03:49.156 --> 00:03:52.681 當然,現在的螢幕 在許多方面都是很神奇的。 00:03:52.737 --> 00:03:53.994 我住在紐約, 00:03:54.018 --> 00:03:56.016 我有許多家人住在澳洲, 00:03:56.040 --> 00:03:57.470 我有一個一歲的兒子, 00:03:57.494 --> 00:04:01.392 我透過螢幕把家人介紹給兒子。 00:04:01.416 --> 00:04:04.686 15 或 20 年前我就無法如此做。 00:04:04.712 --> 00:04:06.643 所以螢幕的確帶來很多好處。 NOTE Paragraph 00:04:06.643 --> 00:04:08.739 你可以做的一件事是,問問自己: 00:04:08.763 --> 00:04:10.846 在那段時間發生了什麼事? 00:04:10.870 --> 00:04:13.308 我們在使用的應用程式有多充實? 00:04:13.332 --> 00:04:14.606 有些是很充實。 00:04:14.630 --> 00:04:17.072 如果你在別人使用應用程式時 阻止他們,並說: 00:04:17.096 --> 00:04:18.684 「告訴我們,你現在感覺如何?」 00:04:18.708 --> 00:04:21.104 他們說他們對於 這些應用程式感覺很好── 00:04:21.128 --> 00:04:24.488 這些主要是放鬆、 運動、天氣、閱讀、 00:04:24.512 --> 00:04:26.055 教育、及健康的應用程式。 00:04:26.079 --> 00:04:29.213 對上述每一項,他們平均 一天會花上 9 分鐘。 00:04:29.237 --> 00:04:31.567 這些應用程式 則讓他們覺得比較不快樂。 00:04:32.099 --> 00:04:35.447 當你打斷人們並問: 「你感覺如何?」 00:04:35.447 --> 00:04:37.835 有一半的人會說他們對於使用 這些應用程式的感覺並不好。 00:04:37.859 --> 00:04:39.490 有趣的是,這些是── 00:04:39.514 --> 00:04:41.224 約會、社交網路、遊戲、 00:04:41.248 --> 00:04:43.974 娛樂、新聞、 網路瀏覽的應用程式── 00:04:43.998 --> 00:04:46.604 這些每一項就會佔用到人們 一天中的 27 分鐘。 00:04:46.628 --> 00:04:50.180 我們花 3 倍長的時間在 不能讓我們快樂的應用程式上。 00:04:50.204 --> 00:04:51.872 這看起來不是很明智。 NOTE Paragraph 00:04:52.886 --> 00:04:55.424 我們花這麼多時間 在這些讓我們不快樂的 00:04:55.448 --> 00:04:56.600 應用程式的原因之一是, 00:04:56.624 --> 00:04:58.156 這些應用程式奪走了 我們的停止提示。 00:04:58.180 --> 00:05:00.559 在二十世紀,停止提示還處處可見。 00:05:00.583 --> 00:05:02.447 我們所做的每件事當中都有。 00:05:02.471 --> 00:05:05.887 基本上,停止提示就是一個信號, 說:該是繼續前進的時候了, 00:05:05.911 --> 00:05:08.608 去做點新鮮事、不同的事。 00:05:08.632 --> 00:05:11.828 想想看報紙,當你看到最後, 00:05:11.852 --> 00:05:14.149 你會把報紙折起來,放到一旁。 00:05:14.173 --> 00:05:17.331 雜誌、書籍都一樣: 你看到一個章節的結束, 00:05:17.355 --> 00:05:20.132 它會提示性地問你是否要繼續。 00:05:20.504 --> 00:05:23.202 看電視上的節目,節目終究會結束, 00:05:23.226 --> 00:05:25.631 你得要再等一週才會有下一集。 00:05:25.655 --> 00:05:27.409 停止提示在過去處處可見。 00:05:27.433 --> 00:05:31.183 但我們現今消費媒體的方式 就像是完全沒有停止提示一樣。 00:05:31.923 --> 00:05:33.498 新聞饋給滔滔不絕, 00:05:33.522 --> 00:05:37.195 什麼都是無限的: 推特、臉書、Instagram、 00:05:37.219 --> 00:05:40.361 電子郵件、文字訊息、新聞。 00:05:40.385 --> 00:05:43.355 當你真的去查看各種其他來源, 00:05:43.379 --> 00:05:45.720 你可以無止境地持續下去。 NOTE Paragraph 00:05:45.744 --> 00:05:50.154 關於要怎麼做,我們可以 從西歐得到一個提示, 00:05:50.178 --> 00:05:53.579 在西歐的工作場所 似乎有許多很好的點子。 00:05:53.603 --> 00:05:56.011 這裡有一個例子。 這是一間荷蘭的設計公司。 00:05:56.035 --> 00:05:59.421 他們的做法是把桌子 用繩鎖吊在天花板上, 00:05:59.445 --> 00:06:00.597 每天下午六點, 00:06:00.621 --> 00:06:03.428 不論你在寫電子郵件給誰、 不論你在做什麼事, 00:06:03.452 --> 00:06:04.929 桌子就會升到天花板上。 NOTE Paragraph 00:06:04.953 --> 00:06:06.061 (笑聲) NOTE Paragraph 00:06:06.085 --> 00:06:07.335 (掌聲) NOTE Paragraph 00:06:07.359 --> 00:06:11.602 一週中有四天, 這個空間會轉為瑜伽教室; 00:06:11.626 --> 00:06:13.257 一週中有一天,轉為跳舞俱樂部。 00:06:13.281 --> 00:06:15.810 由你決定你哪天想留下來。 00:06:15.834 --> 00:06:17.521 這是一個很棒的停止規則, 00:06:17.545 --> 00:06:19.432 因為它意味著,在一天結束時, 00:06:19.456 --> 00:06:21.493 一切要停下來,絕對不做工作。 00:06:21.517 --> 00:06:24.961 德國汽車公司戴姆勒 有另一個很棒的策略。 00:06:24.985 --> 00:06:26.515 當你去渡假時, 00:06:26.539 --> 00:06:28.317 他們不是說:「這個人去渡假了, 00:06:28.317 --> 00:06:29.694 他們最終會回覆您的。」 00:06:29.694 --> 00:06:33.736 而是說:「這個人去渡假了, 所以我們已刪除了你的電子郵件。 00:06:33.760 --> 00:06:36.406 這個人永遠不會看到 你剛剛寄來的電子郵件。」 NOTE Paragraph 00:06:36.430 --> 00:06:37.446 (笑聲) NOTE Paragraph 00:06:37.470 --> 00:06:40.135 「您可以幾週後再來信, 00:06:40.135 --> 00:06:41.621 或是您也可以寫給別人。」 NOTE Paragraph 00:06:41.645 --> 00:06:42.673 (笑聲) NOTE Paragraph 00:06:42.697 --> 00:06:43.869 所以── NOTE Paragraph 00:06:43.893 --> 00:06:47.535 (掌聲) NOTE Paragraph 00:06:48.882 --> 00:06:50.520 你可以想像那樣的狀況, 00:06:50.544 --> 00:06:53.002 你去渡假,而你也真正在渡假。 00:06:53.026 --> 00:06:54.995 在這間公司工作的人會覺得 00:06:55.019 --> 00:06:57.381 他們真的能從工作中休息一下。 NOTE Paragraph 00:06:57.405 --> 00:06:59.166 但,當然,這並沒有告訴我們, 00:06:59.166 --> 00:07:00.829 對於我們自己在家時的人生, 要如何做是好, 00:07:00.829 --> 00:07:02.655 所以我想做些建議。 00:07:02.655 --> 00:07:07.868 說我在下午五點到六點間 不會用手機是很容易的, 00:07:07.892 --> 00:07:11.323 問題是,在不一樣的日子裡, 五點和六點看起來也不太一樣。 00:07:11.347 --> 00:07:13.534 我認為,更好的策略是說, 00:07:13.558 --> 00:07:15.027 我每天會做某些事情, 00:07:15.051 --> 00:07:17.405 有些場合是每天都會發生的, 00:07:17.429 --> 00:07:18.688 比如吃晚餐。 00:07:18.712 --> 00:07:20.030 有時,我會獨自一人, 00:07:20.054 --> 00:07:21.560 有時,我會和別人在一起, 00:07:21.584 --> 00:07:22.863 有時,我會在餐館中, 00:07:22.887 --> 00:07:24.075 有時,我會在家, 00:07:24.099 --> 00:07:27.745 但我採用的規則是這條: 我絕對不會在餐桌上用手機。 00:07:28.123 --> 00:07:29.557 它離我很遠, 00:07:29.581 --> 00:07:31.042 盡可以越遠越好。 00:07:31.066 --> 00:07:33.375 因為我們真的很不擅長拒絕誘惑。 00:07:33.399 --> 00:07:34.584 但當你有了這條停止提示: 00:07:34.584 --> 00:07:37.044 「每當晚餐開始時, 我的手機就會放得遠遠的。」 00:07:37.044 --> 00:07:39.342 你就能夠避免所有誘惑。 NOTE Paragraph 00:07:39.366 --> 00:07:41.083 一開始,會很痛。 00:07:41.107 --> 00:07:42.729 我有嚴重的錯失恐懼症。 NOTE Paragraph 00:07:42.753 --> 00:07:43.819 (笑聲) NOTE Paragraph 00:07:43.843 --> 00:07:45.009 我會掙扎。 NOTE Paragraph 00:07:45.369 --> 00:07:47.299 但你會漸漸習慣它。 00:07:47.323 --> 00:07:50.421 你克服退縮的方式和克服毒品一樣, 00:07:50.445 --> 00:07:53.230 結果會是,人生 變得更多采多姿、更豐富、 00:07:53.254 --> 00:07:54.409 更有意思── 00:07:54.433 --> 00:07:56.083 你會有更好的對話, 00:07:56.107 --> 00:07:59.131 你真正與在你身邊的人連結。 00:07:59.155 --> 00:08:00.799 我認為這是個極棒的策略, 00:08:00.823 --> 00:08:02.986 我們知道它可行, 因為當人們這麼做── 00:08:02.986 --> 00:08:05.070 我追縱過很多嘗試這麼做的人── 00:08:05.070 --> 00:08:06.464 它會擴展。 00:08:06.464 --> 00:08:07.764 他們對此感覺十分良好, 00:08:07.764 --> 00:08:11.190 讓他們開始在早晨起床後的 第一個小時就這麼做。 00:08:11.190 --> 00:08:14.725 他們開始在週末 將手機的飛安模式開啟。 00:08:14.749 --> 00:08:18.486 這麼做,手機會有照相功能, 但就不再是手機了。 00:08:18.510 --> 00:08:19.845 這是個效力強大的點子, 00:08:19.869 --> 00:08:23.498 我們知道當人們這麼做時, 他們對自己人生的感覺就更好了。 NOTE Paragraph 00:08:23.973 --> 00:08:25.562 所以我們從中學到什麼重點? 00:08:25.586 --> 00:08:27.825 螢幕很不簡單,我已經說過這點了, 00:08:27.849 --> 00:08:29.201 且我認為真的是如此。 00:08:29.225 --> 00:08:30.869 但我們使用螢幕的方式, 00:08:30.869 --> 00:08:33.869 就如同在一條 又快又長的道路上開車, 00:08:33.869 --> 00:08:37.032 車的油門一踩到底, 00:08:37.056 --> 00:08:39.104 很難去踩煞車。 00:08:39.128 --> 00:08:40.620 你有個選擇, 00:08:41.510 --> 00:08:45.673 比如你可以選擇 從美麗的海景旁邊滑過, 00:08:45.697 --> 00:08:48.793 從窗戶拍照──那很容易辦到── 00:08:48.817 --> 00:08:52.357 或是你可以選擇特別把車移到路邊, 00:08:52.381 --> 00:08:53.853 踩下煞車, 00:08:53.877 --> 00:08:55.030 走下車, 00:08:55.054 --> 00:08:56.935 脫掉你的鞋子和襪子, 00:08:56.959 --> 00:08:59.224 在沙子上走幾步, 00:08:59.248 --> 00:09:01.488 感受一下腳下沙子的感覺, 00:09:01.512 --> 00:09:02.663 走向海洋, 00:09:02.687 --> 00:09:04.800 讓海洋圍繞著你的腳踝。 00:09:05.207 --> 00:09:08.022 你的人生會更豐富、更有意義, 00:09:08.046 --> 00:09:10.264 因為你呼吸著那經驗, 00:09:10.288 --> 00:09:12.684 也因為你把手機留在車上。 NOTE Paragraph 00:09:12.708 --> 00:09:13.879 謝謝各位。 NOTE Paragraph 00:09:13.903 --> 00:09:16.204 (掌聲)