1
00:00:00,928 --> 00:00:03,915
幾年前，我聽到了一個有趣的謠言。

2
00:00:04,389 --> 00:00:06,777
似乎是，有一家大型
寵物食品公司的經理

3
00:00:06,801 --> 00:00:09,056
帶著一罐狗食去參加

4
00:00:09,080 --> 00:00:10,541
年度股東大會。

5
00:00:10,565 --> 00:00:12,666
然後他吃掉那罐狗食。

6
00:00:12,690 --> 00:00:16,243
這是他以此說服股東，
如果這狗食對他而言夠好，

7
00:00:16,267 --> 00:00:17,944
那對他們的寵物一定也夠好。

8
00:00:17,968 --> 00:00:20,404
這個策略現在被稱為
「使用自家產品」，（吃狗食）

9
00:00:20,428 --> 00:00:22,747
是商業界常用的策略。

10
00:00:22,771 --> 00:00:25,255
這策略不表示每個人
都得要試吃狗食，

11
00:00:25,279 --> 00:00:27,500
而是商人要使用他們自己的產品，

12
00:00:27,524 --> 00:00:29,061
來展現他們對於該產品

13
00:00:29,085 --> 00:00:30,790
有足夠的信心。

14
00:00:30,814 --> 00:00:32,739
現在，這是一個十分普遍的做法，

15
00:00:32,763 --> 00:00:35,777
但是我認為真正有趣的
是找到這個規則的例外，

16
00:00:35,777 --> 00:00:38,468
就是當你找到企業或企業中的人

17
00:00:38,468 --> 00:00:40,176
不使用自家產品的案例。

18
00:00:40,176 --> 00:00:44,121
結果是有一個產業經常有這種現象，

19
00:00:44,121 --> 00:00:45,315
且發生頻率很高。

20
00:00:45,315 --> 00:00:48,169
那就是以螢幕為基礎的科技產業。

21
00:00:48,193 --> 00:00:52,587
當史帝夫·賈伯斯
在 2010 年發表 iPad 時，

22
00:00:52,611 --> 00:00:56,353
他將 iPad 描述是
一個「超凡」的裝置。

23
00:00:56,377 --> 00:00:58,917
「你不曾擁有過的最佳瀏覽體驗；

24
00:00:58,941 --> 00:01:01,674
遠勝過筆記型電腦，
遠勝過智慧型手機。

25
00:01:01,698 --> 00:01:03,225
它是一種不可思議的經驗。」

26
00:01:03,249 --> 00:01:06,988
幾個月後，一位
紐約時報的記者採訪了他，

27
00:01:06,988 --> 00:01:08,361
他們在電話上談了很久。

28
00:01:08,361 --> 00:01:09,215
在通話結束前，

29
00:01:09,215 --> 00:01:13,159
那位記者問了一個問題，
感覺不痛不癢問題。

30
00:01:13,159 --> 00:01:15,944
記者對他說：「你的孩子
肯定非常喜愛 iPad。」

31
00:01:16,803 --> 00:01:18,432
這個問題的答案不言可喻，

32
00:01:18,456 --> 00:01:21,075
但是賈伯斯的回答卻讓記者很吃驚。

33
00:01:21,099 --> 00:01:22,290
記者非常訝異，

34
00:01:22,314 --> 00:01:24,889
因為賈伯斯說：
「他們還沒用過 iPad。

35
00:01:24,913 --> 00:01:27,835
我們限制孩子在家中
使用電子產品。」

36
00:01:27,859 --> 00:01:31,722
在科技世界中，這非常常見。

37
00:01:31,746 --> 00:01:34,181
事實上，離矽谷很近的一所學校

38
00:01:34,205 --> 00:01:36,478
叫做半島華德福學校。

39
00:01:36,502 --> 00:01:39,666
他們不會讓學生
在八年級以前接觸到螢幕。

40
00:01:39,690 --> 00:01:41,732
這間學校真正有趣的一點是，

41
00:01:41,756 --> 00:01:43,805
75% 學生的家長

42
00:01:43,829 --> 00:01:46,896
是矽谷的高階技術主管。

43
00:01:47,342 --> 00:01:50,857
所以當我聽到這件事，
我覺得它非常有趣也令人驚訝。

44
00:01:50,881 --> 00:01:55,903
它促使我開始思考螢幕
對我、我的家人、我愛的人、

45
00:01:55,918 --> 00:01:57,180
以及對所有人有什麼影響。

46
00:01:57,204 --> 00:01:59,126
所以，在過去五年，

47
00:01:59,150 --> 00:02:01,183
身為一個商業和心理學教授，

48
00:02:01,207 --> 00:02:03,911
我一直在研究螢幕對
我們的生活所產生的影響。

49
00:02:04,889 --> 00:02:08,971
我想先談談
我們在螢幕上花多少時間，

50
00:02:08,995 --> 00:02:11,501
接著我們可以再談談
那些時間的狀況。

51
00:02:11,525 --> 00:02:14,192
我在這裡呈現給各位看的
是三個不同時間點的

52
00:02:14,216 --> 00:02:16,554
一般 24 小時工作日：

53
00:02:16,578 --> 00:02:18,580
2007 年，十年前──

54
00:02:18,604 --> 00:02:20,063
2015 年，

55
00:02:20,087 --> 00:02:23,105
以及我上週才收集的目前資料。

56
00:02:23,129 --> 00:02:25,888
很多東西的變化不大。

57
00:02:27,320 --> 00:02:30,095
我們每天大約睡 7.5 到 8 小時；

58
00:02:30,119 --> 00:02:33,436
有些人說這數字稍微下降了，
但變化不大。

59
00:02:33,460 --> 00:02:36,714
我們每天工作 8.5 到 9 小時。

60
00:02:36,738 --> 00:02:38,470
我們從事的維生活動──

61
00:02:38,494 --> 00:02:41,621
像吃飯、洗澡、照顧小孩──

62
00:02:41,645 --> 00:02:42,801
每天大約 3 小時。

63
00:02:42,825 --> 00:02:44,353
剩下的是白色的這段，

64
00:02:44,377 --> 00:02:46,044
那是我們的個人時間。

65
00:02:46,068 --> 00:02:48,856
這段時間對我們來說極重要。

66
00:02:49,294 --> 00:02:52,168
我們用這段時間做一些
使我們獨特的事。

67
00:02:52,192 --> 00:02:55,293
我們用這段時間
進行嗜好，建立親密關係，

68
00:02:55,317 --> 00:02:58,199
真正思考我們的人生，產生創意，

69
00:02:58,223 --> 00:03:00,037
思考反省

70
00:03:00,061 --> 00:03:01,921
我們的人生是否過得有意義。

71
00:03:01,945 --> 00:03:03,773
我們在工作中有時也做這些，

72
00:03:03,797 --> 00:03:05,286
但當人們在人生的盡頭，

73
00:03:05,286 --> 00:03:06,944
回顧他們的人生，

74
00:03:06,944 --> 00:03:08,411
好奇他們的人生是怎樣的，

75
00:03:08,411 --> 00:03:09,792
他們最後說什麼──

76
00:03:09,792 --> 00:03:13,817
他們會談到的是在
白色個人時間內發生的事。

77
00:03:13,817 --> 00:03:16,534
所以那是很神聖的，
對我們很重要的。

78
00:03:16,534 --> 00:03:18,545
我接下來要給各位看的，

79
00:03:18,569 --> 00:03:21,821
在歷史的不同時間點，
有多少個人時間被螢幕給佔據。

80
00:03:21,845 --> 00:03:23,170
在 2007 年，

81
00:03:23,194 --> 00:03:24,345
有這麼多。

82
00:03:24,369 --> 00:03:27,349
這是蘋果推出第一支
iPhone 的那一年。

83
00:03:27,373 --> 00:03:28,571
8 年後，

84
00:03:29,239 --> 00:03:30,460
這麼多。

85
00:03:31,318 --> 00:03:33,107
現在，這麼多。

86
00:03:33,131 --> 00:03:36,569
那就是我們在螢幕前面
所花的閒瑕時間。

87
00:03:36,593 --> 00:03:39,896
很狹窄的這個黃色區段，
就是魔力發生的時候。

88
00:03:39,920 --> 00:03:41,502
你的人性存在於這裡。

89
00:03:41,526 --> 00:03:43,558
現在，這個區塊非常小。

90
00:03:44,243 --> 00:03:45,868
所以我們要如何處理這狀況？

91
00:03:45,892 --> 00:03:47,249
第一個問題是：

92
00:03:47,273 --> 00:03:49,132
紅色區段是怎樣的？

93
00:03:49,156 --> 00:03:52,681
當然，現在的螢幕
在許多方面都是很神奇的。

94
00:03:52,737 --> 00:03:53,994
我住在紐約，

95
00:03:54,018 --> 00:03:56,016
我有許多家人住在澳洲，

96
00:03:56,040 --> 00:03:57,470
我有一個一歲的兒子，

97
00:03:57,494 --> 00:04:01,392
我透過螢幕把家人介紹給兒子。

98
00:04:01,416 --> 00:04:04,686
15 或 20 年前我就無法如此做。

99
00:04:04,712 --> 00:04:06,643
所以螢幕的確帶來很多好處。

100
00:04:06,643 --> 00:04:08,739
你可以做的一件事是，問問自己：

101
00:04:08,763 --> 00:04:10,846
在那段時間發生了什麼事？

102
00:04:10,870 --> 00:04:13,308
我們在使用的應用程式有多充實？

103
00:04:13,332 --> 00:04:14,606
有些是很充實。

104
00:04:14,630 --> 00:04:17,072
如果你在別人使用應用程式時
阻止他們，並說：

105
00:04:17,096 --> 00:04:18,684
「告訴我們，你現在感覺如何？」

106
00:04:18,708 --> 00:04:21,104
他們說他們對於
這些應用程式感覺很好──

107
00:04:21,128 --> 00:04:24,488
這些主要是放鬆、
運動、天氣、閱讀、

108
00:04:24,512 --> 00:04:26,055
教育、及健康的應用程式。

109
00:04:26,079 --> 00:04:29,213
對上述每一項，他們平均
一天會花上 9 分鐘。

110
00:04:29,237 --> 00:04:31,567
這些應用程式
則讓他們覺得比較不快樂。

111
00:04:32,099 --> 00:04:35,447
當你打斷人們並問：
「你感覺如何？」

112
00:04:35,447 --> 00:04:37,835
有一半的人會說他們對於使用
這些應用程式的感覺並不好。

113
00:04:37,859 --> 00:04:39,490
有趣的是，這些是──

114
00:04:39,514 --> 00:04:41,224
約會、社交網路、遊戲、

115
00:04:41,248 --> 00:04:43,974
娛樂、新聞、
網路瀏覽的應用程式──

116
00:04:43,998 --> 00:04:46,604
這些每一項就會佔用到人們
一天中的 27 分鐘。

117
00:04:46,628 --> 00:04:50,180
我們花 3 倍長的時間在
不能讓我們快樂的應用程式上。

118
00:04:50,204 --> 00:04:51,872
這看起來不是很明智。

119
00:04:52,886 --> 00:04:55,424
我們花這麼多時間
在這些讓我們不快樂的

120
00:04:55,448 --> 00:04:56,600
應用程式的原因之一是，

121
00:04:56,624 --> 00:04:58,156
這些應用程式奪走了
我們的停止提示。

122
00:04:58,180 --> 00:05:00,559
在二十世紀，停止提示還處處可見。

123
00:05:00,583 --> 00:05:02,447
我們所做的每件事當中都有。

124
00:05:02,471 --> 00:05:05,887
基本上，停止提示就是一個信號，
說：該是繼續前進的時候了，

125
00:05:05,911 --> 00:05:08,608
去做點新鮮事、不同的事。

126
00:05:08,632 --> 00:05:11,828
想想看報紙，當你看到最後，

127
00:05:11,852 --> 00:05:14,149
你會把報紙折起來，放到一旁。

128
00:05:14,173 --> 00:05:17,331
雜誌、書籍都一樣：
你看到一個章節的結束，

129
00:05:17,355 --> 00:05:20,132
它會提示性地問你是否要繼續。

130
00:05:20,504 --> 00:05:23,202
看電視上的節目，節目終究會結束，

131
00:05:23,226 --> 00:05:25,631
你得要再等一週才會有下一集。

132
00:05:25,655 --> 00:05:27,409
停止提示在過去處處可見。

133
00:05:27,433 --> 00:05:31,183
但我們現今消費媒體的方式
就像是完全沒有停止提示一樣。

134
00:05:31,923 --> 00:05:33,498
新聞饋給滔滔不絕，

135
00:05:33,522 --> 00:05:37,195
什麼都是無限的：
推特、臉書、Instagram、

136
00:05:37,219 --> 00:05:40,361
電子郵件、文字訊息、新聞。

137
00:05:40,385 --> 00:05:43,355
當你真的去查看各種其他來源，

138
00:05:43,379 --> 00:05:45,720
你可以無止境地持續下去。

139
00:05:45,744 --> 00:05:50,154
關於要怎麼做，我們可以
從西歐得到一個提示，

140
00:05:50,178 --> 00:05:53,579
在西歐的工作場所
似乎有許多很好的點子。

141
00:05:53,603 --> 00:05:56,011
這裡有一個例子。
這是一間荷蘭的設計公司。

142
00:05:56,035 --> 00:05:59,421
他們的做法是把桌子
用繩鎖吊在天花板上，

143
00:05:59,445 --> 00:06:00,597
每天下午六點，

144
00:06:00,621 --> 00:06:03,428
不論你在寫電子郵件給誰、
不論你在做什麼事，

145
00:06:03,452 --> 00:06:04,929
桌子就會升到天花板上。

146
00:06:04,953 --> 00:06:06,061
（笑聲）

147
00:06:06,085 --> 00:06:07,335
（掌聲）

148
00:06:07,359 --> 00:06:11,602
一週中有四天，
這個空間會轉為瑜伽教室；

149
00:06:11,626 --> 00:06:13,257
一週中有一天，轉為跳舞俱樂部。

150
00:06:13,281 --> 00:06:15,810
由你決定你哪天想留下來。

151
00:06:15,834 --> 00:06:17,521
這是一個很棒的停止規則，

152
00:06:17,545 --> 00:06:19,432
因為它意味著，在一天結束時，

153
00:06:19,456 --> 00:06:21,493
一切要停下來，絕對不做工作。

154
00:06:21,517 --> 00:06:24,961
德國汽車公司戴姆勒
有另一個很棒的策略。

155
00:06:24,985 --> 00:06:26,515
當你去渡假時，

156
00:06:26,539 --> 00:06:28,317
他們不是說：「這個人去渡假了，

157
00:06:28,317 --> 00:06:29,694
他們最終會回覆您的。」

158
00:06:29,694 --> 00:06:33,736
而是說：「這個人去渡假了，
所以我們已刪除了你的電子郵件。

159
00:06:33,760 --> 00:06:36,406
這個人永遠不會看到
你剛剛寄來的電子郵件。」

160
00:06:36,430 --> 00:06:37,446
（笑聲）

161
00:06:37,470 --> 00:06:40,135
「您可以幾週後再來信，

162
00:06:40,135 --> 00:06:41,621
或是您也可以寫給別人。」

163
00:06:41,645 --> 00:06:42,673
（笑聲）

164
00:06:42,697 --> 00:06:43,869
所以──

165
00:06:43,893 --> 00:06:47,535
（掌聲）

166
00:06:48,882 --> 00:06:50,520
你可以想像那樣的狀況，

167
00:06:50,544 --> 00:06:53,002
你去渡假，而你也真正在渡假。

168
00:06:53,026 --> 00:06:54,995
在這間公司工作的人會覺得

169
00:06:55,019 --> 00:06:57,381
他們真的能從工作中休息一下。

170
00:06:57,405 --> 00:06:59,166
但，當然，這並沒有告訴我們，

171
00:06:59,166 --> 00:07:00,829
對於我們自己在家時的人生，
要如何做是好，

172
00:07:00,829 --> 00:07:02,655
所以我想做些建議。

173
00:07:02,655 --> 00:07:07,868
說我在下午五點到六點間
不會用手機是很容易的，

174
00:07:07,892 --> 00:07:11,323
問題是，在不一樣的日子裡，
五點和六點看起來也不太一樣。

175
00:07:11,347 --> 00:07:13,534
我認為，更好的策略是說，

176
00:07:13,558 --> 00:07:15,027
我每天會做某些事情，

177
00:07:15,051 --> 00:07:17,405
有些場合是每天都會發生的，

178
00:07:17,429 --> 00:07:18,688
比如吃晚餐。

179
00:07:18,712 --> 00:07:20,030
有時，我會獨自一人，

180
00:07:20,054 --> 00:07:21,560
有時，我會和別人在一起，

181
00:07:21,584 --> 00:07:22,863
有時，我會在餐館中，

182
00:07:22,887 --> 00:07:24,075
有時，我會在家，

183
00:07:24,099 --> 00:07:27,745
但我採用的規則是這條：
我絕對不會在餐桌上用手機。

184
00:07:28,123 --> 00:07:29,557
它離我很遠，

185
00:07:29,581 --> 00:07:31,042
盡可以越遠越好。

186
00:07:31,066 --> 00:07:33,375
因為我們真的很不擅長拒絕誘惑。

187
00:07:33,399 --> 00:07:34,584
但當你有了這條停止提示：

188
00:07:34,584 --> 00:07:37,044
「每當晚餐開始時，
我的手機就會放得遠遠的。」

189
00:07:37,044 --> 00:07:39,342
你就能夠避免所有誘惑。

190
00:07:39,366 --> 00:07:41,083
一開始，會很痛。

191
00:07:41,107 --> 00:07:42,729
我有嚴重的錯失恐懼症。

192
00:07:42,753 --> 00:07:43,819
（笑聲）

193
00:07:43,843 --> 00:07:45,009
我會掙扎。

194
00:07:45,369 --> 00:07:47,299
但你會漸漸習慣它。

195
00:07:47,323 --> 00:07:50,421
你克服退縮的方式和克服毒品一樣，

196
00:07:50,445 --> 00:07:53,230
結果會是，人生
變得更多采多姿、更豐富、

197
00:07:53,254 --> 00:07:54,409
更有意思──

198
00:07:54,433 --> 00:07:56,083
你會有更好的對話，

199
00:07:56,107 --> 00:07:59,131
你真正與在你身邊的人連結。

200
00:07:59,155 --> 00:08:00,799
我認為這是個極棒的策略，

201
00:08:00,823 --> 00:08:02,986
我們知道它可行，
因為當人們這麼做──

202
00:08:02,986 --> 00:08:05,070
我追縱過很多嘗試這麼做的人──

203
00:08:05,070 --> 00:08:06,464
它會擴展。

204
00:08:06,464 --> 00:08:07,764
他們對此感覺十分良好，

205
00:08:07,764 --> 00:08:11,190
讓他們開始在早晨起床後的
第一個小時就這麼做。

206
00:08:11,190 --> 00:08:14,725
他們開始在週末
將手機的飛安模式開啟。

207
00:08:14,749 --> 00:08:18,486
這麼做，手機會有照相功能，
但就不再是手機了。

208
00:08:18,510 --> 00:08:19,845
這是個效力強大的點子，

209
00:08:19,869 --> 00:08:23,498
我們知道當人們這麼做時，
他們對自己人生的感覺就更好了。

210
00:08:23,973 --> 00:08:25,562
所以我們從中學到什麼重點？

211
00:08:25,586 --> 00:08:27,825
螢幕很不簡單，我已經說過這點了，

212
00:08:27,849 --> 00:08:29,201
且我認為真的是如此。

213
00:08:29,225 --> 00:08:30,869
但我們使用螢幕的方式，

214
00:08:30,869 --> 00:08:33,869
就如同在一條
又快又長的道路上開車，

215
00:08:33,869 --> 00:08:37,032
車的油門一踩到底，

216
00:08:37,056 --> 00:08:39,104
很難去踩煞車。

217
00:08:39,128 --> 00:08:40,620
你有個選擇，

218
00:08:41,510 --> 00:08:45,673
比如你可以選擇
從美麗的海景旁邊滑過，

219
00:08:45,697 --> 00:08:48,793
從窗戶拍照──那很容易辦到──

220
00:08:48,817 --> 00:08:52,357
或是你可以選擇特別把車移到路邊，

221
00:08:52,381 --> 00:08:53,853
踩下煞車，

222
00:08:53,877 --> 00:08:55,030
走下車，

223
00:08:55,054 --> 00:08:56,935
脫掉你的鞋子和襪子，

224
00:08:56,959 --> 00:08:59,224
在沙子上走幾步，

225
00:08:59,248 --> 00:09:01,488
感受一下腳下沙子的感覺，

226
00:09:01,512 --> 00:09:02,663
走向海洋，

227
00:09:02,687 --> 00:09:04,800
讓海洋圍繞著你的腳踝。

228
00:09:05,207 --> 00:09:08,022
你的人生會更豐富、更有意義，

229
00:09:08,046 --> 00:09:10,264
因為你呼吸著那經驗，

230
00:09:10,288 --> 00:09:12,684
也因為你把手機留在車上。

231
00:09:12,708 --> 00:09:13,879
謝謝各位。

232
00:09:13,903 --> 00:09:16,204
（掌聲）