0:00:00.928,0:00:03.915 幾年前,我聽到了一個有趣的謠言。 0:00:04.389,0:00:06.777 似乎是,有一家大型[br]寵物食品公司的經理 0:00:06.801,0:00:09.056 帶著一罐狗食去參加 0:00:09.080,0:00:10.541 年度股東大會。 0:00:10.565,0:00:12.666 然後他吃掉那罐狗食。 0:00:12.690,0:00:16.243 這是他以此說服股東,[br]如果這狗食對他而言夠好, 0:00:16.267,0:00:17.944 那對他們的寵物一定也夠好。 0:00:17.968,0:00:20.404 這個策略現在被稱為[br]「使用自家產品」,(吃狗食) 0:00:20.428,0:00:22.747 是商業界常用的策略。 0:00:22.771,0:00:25.255 這策略不表示每個人[br]都得要試吃狗食, 0:00:25.279,0:00:27.500 而是商人要使用他們自己的產品, 0:00:27.524,0:00:29.061 來展現他們對於該產品 0:00:29.085,0:00:30.790 有足夠的信心。 0:00:30.814,0:00:32.739 現在,這是一個十分普遍的做法, 0:00:32.763,0:00:35.777 但是我認為真正有趣的[br]是找到這個規則的例外, 0:00:35.777,0:00:38.468 就是當你找到企業或企業中的人 0:00:38.468,0:00:40.176 不使用自家產品的案例。 0:00:40.176,0:00:44.121 結果是有一個產業經常有這種現象, 0:00:44.121,0:00:45.315 且發生頻率很高。 0:00:45.315,0:00:48.169 那就是以螢幕為基礎的科技產業。 0:00:48.193,0:00:52.587 當史帝夫·賈伯斯[br]在 2010 年發表 iPad 時, 0:00:52.611,0:00:56.353 他將 iPad 描述是[br]一個「超凡」的裝置。 0:00:56.377,0:00:58.917 「你不曾擁有過的最佳瀏覽體驗; 0:00:58.941,0:01:01.674 遠勝過筆記型電腦,[br]遠勝過智慧型手機。 0:01:01.698,0:01:03.225 它是一種不可思議的經驗。」 0:01:03.249,0:01:06.988 幾個月後,一位[br]紐約時報的記者採訪了他, 0:01:06.988,0:01:08.361 他們在電話上談了很久。 0:01:08.361,0:01:09.215 在通話結束前, 0:01:09.215,0:01:13.159 那位記者問了一個問題,[br]感覺不痛不癢問題。 0:01:13.159,0:01:15.944 記者對他說:「你的孩子[br]肯定非常喜愛 iPad。」 0:01:16.803,0:01:18.432 這個問題的答案不言可喻, 0:01:18.456,0:01:21.075 但是賈伯斯的回答卻讓記者很吃驚。 0:01:21.099,0:01:22.290 記者非常訝異, 0:01:22.314,0:01:24.889 因為賈伯斯說:[br]「他們還沒用過 iPad。 0:01:24.913,0:01:27.835 我們限制孩子在家中[br]使用電子產品。」 0:01:27.859,0:01:31.722 在科技世界中,這非常常見。 0:01:31.746,0:01:34.181 事實上,離矽谷很近的一所學校 0:01:34.205,0:01:36.478 叫做半島華德福學校。 0:01:36.502,0:01:39.666 他們不會讓學生[br]在八年級以前接觸到螢幕。 0:01:39.690,0:01:41.732 這間學校真正有趣的一點是, 0:01:41.756,0:01:43.805 75% 學生的家長 0:01:43.829,0:01:46.896 是矽谷的高階技術主管。 0:01:47.342,0:01:50.857 所以當我聽到這件事,[br]我覺得它非常有趣也令人驚訝。 0:01:50.881,0:01:55.903 它促使我開始思考螢幕[br]對我、我的家人、我愛的人、 0:01:55.918,0:01:57.180 以及對所有人有什麼影響。 0:01:57.204,0:01:59.126 所以,在過去五年, 0:01:59.150,0:02:01.183 身為一個商業和心理學教授, 0:02:01.207,0:02:03.911 我一直在研究螢幕對[br]我們的生活所產生的影響。 0:02:04.889,0:02:08.971 我想先談談[br]我們在螢幕上花多少時間, 0:02:08.995,0:02:11.501 接著我們可以再談談[br]那些時間的狀況。 0:02:11.525,0:02:14.192 我在這裡呈現給各位看的[br]是三個不同時間點的 0:02:14.216,0:02:16.554 一般 24 小時工作日: 0:02:16.578,0:02:18.580 2007 年,十年前── 0:02:18.604,0:02:20.063 2015 年, 0:02:20.087,0:02:23.105 以及我上週才收集的目前資料。 0:02:23.129,0:02:25.888 很多東西的變化不大。 0:02:27.320,0:02:30.095 我們每天大約睡 7.5 到 8 小時; 0:02:30.119,0:02:33.436 有些人說這數字稍微下降了,[br]但變化不大。 0:02:33.460,0:02:36.714 我們每天工作 8.5 到 9 小時。 0:02:36.738,0:02:38.470 我們從事的維生活動── 0:02:38.494,0:02:41.621 像吃飯、洗澡、照顧小孩── 0:02:41.645,0:02:42.801 每天大約 3 小時。 0:02:42.825,0:02:44.353 剩下的是白色的這段, 0:02:44.377,0:02:46.044 那是我們的個人時間。 0:02:46.068,0:02:48.856 這段時間對我們來說極重要。 0:02:49.294,0:02:52.168 我們用這段時間做一些[br]使我們獨特的事。 0:02:52.192,0:02:55.293 我們用這段時間[br]進行嗜好,建立親密關係, 0:02:55.317,0:02:58.199 真正思考我們的人生,產生創意, 0:02:58.223,0:03:00.037 思考反省 0:03:00.061,0:03:01.921 我們的人生是否過得有意義。 0:03:01.945,0:03:03.773 我們在工作中有時也做這些, 0:03:03.797,0:03:05.286 但當人們在人生的盡頭, 0:03:05.286,0:03:06.944 回顧他們的人生, 0:03:06.944,0:03:08.411 好奇他們的人生是怎樣的, 0:03:08.411,0:03:09.792 他們最後說什麼── 0:03:09.792,0:03:13.817 他們會談到的是在[br]白色個人時間內發生的事。 0:03:13.817,0:03:16.534 所以那是很神聖的,[br]對我們很重要的。 0:03:16.534,0:03:18.545 我接下來要給各位看的, 0:03:18.569,0:03:21.821 在歷史的不同時間點,[br]有多少個人時間被螢幕給佔據。 0:03:21.845,0:03:23.170 在 2007 年, 0:03:23.194,0:03:24.345 有這麼多。 0:03:24.369,0:03:27.349 這是蘋果推出第一支[br]iPhone 的那一年。 0:03:27.373,0:03:28.571 8 年後, 0:03:29.239,0:03:30.460 這麼多。 0:03:31.318,0:03:33.107 現在,這麼多。 0:03:33.131,0:03:36.569 那就是我們在螢幕前面[br]所花的閒瑕時間。 0:03:36.593,0:03:39.896 很狹窄的這個黃色區段,[br]就是魔力發生的時候。 0:03:39.920,0:03:41.502 你的人性存在於這裡。 0:03:41.526,0:03:43.558 現在,這個區塊非常小。 0:03:44.243,0:03:45.868 所以我們要如何處理這狀況? 0:03:45.892,0:03:47.249 第一個問題是: 0:03:47.273,0:03:49.132 紅色區段是怎樣的? 0:03:49.156,0:03:52.681 當然,現在的螢幕[br]在許多方面都是很神奇的。 0:03:52.737,0:03:53.994 我住在紐約, 0:03:54.018,0:03:56.016 我有許多家人住在澳洲, 0:03:56.040,0:03:57.470 我有一個一歲的兒子, 0:03:57.494,0:04:01.392 我透過螢幕把家人介紹給兒子。 0:04:01.416,0:04:04.686 15 或 20 年前我就無法如此做。 0:04:04.712,0:04:06.643 所以螢幕的確帶來很多好處。 0:04:06.643,0:04:08.739 你可以做的一件事是,問問自己: 0:04:08.763,0:04:10.846 在那段時間發生了什麼事? 0:04:10.870,0:04:13.308 我們在使用的應用程式有多充實? 0:04:13.332,0:04:14.606 有些是很充實。 0:04:14.630,0:04:17.072 如果你在別人使用應用程式時[br]阻止他們,並說: 0:04:17.096,0:04:18.684 「告訴我們,你現在感覺如何?」 0:04:18.708,0:04:21.104 他們說他們對於[br]這些應用程式感覺很好── 0:04:21.128,0:04:24.488 這些主要是放鬆、[br]運動、天氣、閱讀、 0:04:24.512,0:04:26.055 教育、及健康的應用程式。 0:04:26.079,0:04:29.213 對上述每一項,他們平均[br]一天會花上 9 分鐘。 0:04:29.237,0:04:31.567 這些應用程式[br]則讓他們覺得比較不快樂。 0:04:32.099,0:04:35.447 當你打斷人們並問:[br]「你感覺如何?」 0:04:35.447,0:04:37.835 有一半的人會說他們對於使用[br]這些應用程式的感覺並不好。 0:04:37.859,0:04:39.490 有趣的是,這些是── 0:04:39.514,0:04:41.224 約會、社交網路、遊戲、 0:04:41.248,0:04:43.974 娛樂、新聞、[br]網路瀏覽的應用程式── 0:04:43.998,0:04:46.604 這些每一項就會佔用到人們[br]一天中的 27 分鐘。 0:04:46.628,0:04:50.180 我們花 3 倍長的時間在[br]不能讓我們快樂的應用程式上。 0:04:50.204,0:04:51.872 這看起來不是很明智。 0:04:52.886,0:04:55.424 我們花這麼多時間[br]在這些讓我們不快樂的 0:04:55.448,0:04:56.600 應用程式的原因之一是, 0:04:56.624,0:04:58.156 這些應用程式奪走了[br]我們的停止提示。 0:04:58.180,0:05:00.559 在二十世紀,停止提示還處處可見。 0:05:00.583,0:05:02.447 我們所做的每件事當中都有。 0:05:02.471,0:05:05.887 基本上,停止提示就是一個信號,[br]說:該是繼續前進的時候了, 0:05:05.911,0:05:08.608 去做點新鮮事、不同的事。 0:05:08.632,0:05:11.828 想想看報紙,當你看到最後, 0:05:11.852,0:05:14.149 你會把報紙折起來,放到一旁。 0:05:14.173,0:05:17.331 雜誌、書籍都一樣:[br]你看到一個章節的結束, 0:05:17.355,0:05:20.132 它會提示性地問你是否要繼續。 0:05:20.504,0:05:23.202 看電視上的節目,節目終究會結束, 0:05:23.226,0:05:25.631 你得要再等一週才會有下一集。 0:05:25.655,0:05:27.409 停止提示在過去處處可見。 0:05:27.433,0:05:31.183 但我們現今消費媒體的方式[br]就像是完全沒有停止提示一樣。 0:05:31.923,0:05:33.498 新聞饋給滔滔不絕, 0:05:33.522,0:05:37.195 什麼都是無限的:[br]推特、臉書、Instagram、 0:05:37.219,0:05:40.361 電子郵件、文字訊息、新聞。 0:05:40.385,0:05:43.355 當你真的去查看各種其他來源, 0:05:43.379,0:05:45.720 你可以無止境地持續下去。 0:05:45.744,0:05:50.154 關於要怎麼做,我們可以[br]從西歐得到一個提示, 0:05:50.178,0:05:53.579 在西歐的工作場所[br]似乎有許多很好的點子。 0:05:53.603,0:05:56.011 這裡有一個例子。[br]這是一間荷蘭的設計公司。 0:05:56.035,0:05:59.421 他們的做法是把桌子[br]用繩鎖吊在天花板上, 0:05:59.445,0:06:00.597 每天下午六點, 0:06:00.621,0:06:03.428 不論你在寫電子郵件給誰、[br]不論你在做什麼事, 0:06:03.452,0:06:04.929 桌子就會升到天花板上。 0:06:04.953,0:06:06.061 (笑聲) 0:06:06.085,0:06:07.335 (掌聲) 0:06:07.359,0:06:11.602 一週中有四天,[br]這個空間會轉為瑜伽教室; 0:06:11.626,0:06:13.257 一週中有一天,轉為跳舞俱樂部。 0:06:13.281,0:06:15.810 由你決定你哪天想留下來。 0:06:15.834,0:06:17.521 這是一個很棒的停止規則, 0:06:17.545,0:06:19.432 因為它意味著,在一天結束時, 0:06:19.456,0:06:21.493 一切要停下來,絕對不做工作。 0:06:21.517,0:06:24.961 德國汽車公司戴姆勒[br]有另一個很棒的策略。 0:06:24.985,0:06:26.515 當你去渡假時, 0:06:26.539,0:06:28.317 他們不是說:「這個人去渡假了, 0:06:28.317,0:06:29.694 他們最終會回覆您的。」 0:06:29.694,0:06:33.736 而是說:「這個人去渡假了,[br]所以我們已刪除了你的電子郵件。 0:06:33.760,0:06:36.406 這個人永遠不會看到[br]你剛剛寄來的電子郵件。」 0:06:36.430,0:06:37.446 (笑聲) 0:06:37.470,0:06:40.135 「您可以幾週後再來信, 0:06:40.135,0:06:41.621 或是您也可以寫給別人。」 0:06:41.645,0:06:42.673 (笑聲) 0:06:42.697,0:06:43.869 所以── 0:06:43.893,0:06:47.535 (掌聲) 0:06:48.882,0:06:50.520 你可以想像那樣的狀況, 0:06:50.544,0:06:53.002 你去渡假,而你也真正在渡假。 0:06:53.026,0:06:54.995 在這間公司工作的人會覺得 0:06:55.019,0:06:57.381 他們真的能從工作中休息一下。 0:06:57.405,0:06:59.166 但,當然,這並沒有告訴我們, 0:06:59.166,0:07:00.829 對於我們自己在家時的人生,[br]要如何做是好, 0:07:00.829,0:07:02.655 所以我想做些建議。 0:07:02.655,0:07:07.868 說我在下午五點到六點間[br]不會用手機是很容易的, 0:07:07.892,0:07:11.323 問題是,在不一樣的日子裡,[br]五點和六點看起來也不太一樣。 0:07:11.347,0:07:13.534 我認為,更好的策略是說, 0:07:13.558,0:07:15.027 我每天會做某些事情, 0:07:15.051,0:07:17.405 有些場合是每天都會發生的, 0:07:17.429,0:07:18.688 比如吃晚餐。 0:07:18.712,0:07:20.030 有時,我會獨自一人, 0:07:20.054,0:07:21.560 有時,我會和別人在一起, 0:07:21.584,0:07:22.863 有時,我會在餐館中, 0:07:22.887,0:07:24.075 有時,我會在家, 0:07:24.099,0:07:27.745 但我採用的規則是這條:[br]我絕對不會在餐桌上用手機。 0:07:28.123,0:07:29.557 它離我很遠, 0:07:29.581,0:07:31.042 盡可以越遠越好。 0:07:31.066,0:07:33.375 因為我們真的很不擅長拒絕誘惑。 0:07:33.399,0:07:34.584 但當你有了這條停止提示: 0:07:34.584,0:07:37.044 「每當晚餐開始時,[br]我的手機就會放得遠遠的。」 0:07:37.044,0:07:39.342 你就能夠避免所有誘惑。 0:07:39.366,0:07:41.083 一開始,會很痛。 0:07:41.107,0:07:42.729 我有嚴重的錯失恐懼症。 0:07:42.753,0:07:43.819 (笑聲) 0:07:43.843,0:07:45.009 我會掙扎。 0:07:45.369,0:07:47.299 但你會漸漸習慣它。 0:07:47.323,0:07:50.421 你克服退縮的方式和克服毒品一樣, 0:07:50.445,0:07:53.230 結果會是,人生[br]變得更多采多姿、更豐富、 0:07:53.254,0:07:54.409 更有意思── 0:07:54.433,0:07:56.083 你會有更好的對話, 0:07:56.107,0:07:59.131 你真正與在你身邊的人連結。 0:07:59.155,0:08:00.799 我認為這是個極棒的策略, 0:08:00.823,0:08:02.986 我們知道它可行,[br]因為當人們這麼做── 0:08:02.986,0:08:05.070 我追縱過很多嘗試這麼做的人── 0:08:05.070,0:08:06.464 它會擴展。 0:08:06.464,0:08:07.764 他們對此感覺十分良好, 0:08:07.764,0:08:11.190 讓他們開始在早晨起床後的[br]第一個小時就這麼做。 0:08:11.190,0:08:14.725 他們開始在週末[br]將手機的飛安模式開啟。 0:08:14.749,0:08:18.486 這麼做,手機會有照相功能,[br]但就不再是手機了。 0:08:18.510,0:08:19.845 這是個效力強大的點子, 0:08:19.869,0:08:23.498 我們知道當人們這麼做時,[br]他們對自己人生的感覺就更好了。 0:08:23.973,0:08:25.562 所以我們從中學到什麼重點? 0:08:25.586,0:08:27.825 螢幕很不簡單,我已經說過這點了, 0:08:27.849,0:08:29.201 且我認為真的是如此。 0:08:29.225,0:08:30.869 但我們使用螢幕的方式, 0:08:30.869,0:08:33.869 就如同在一條[br]又快又長的道路上開車, 0:08:33.869,0:08:37.032 車的油門一踩到底, 0:08:37.056,0:08:39.104 很難去踩煞車。 0:08:39.128,0:08:40.620 你有個選擇, 0:08:41.510,0:08:45.673 比如你可以選擇[br]從美麗的海景旁邊滑過, 0:08:45.697,0:08:48.793 從窗戶拍照──那很容易辦到── 0:08:48.817,0:08:52.357 或是你可以選擇特別把車移到路邊, 0:08:52.381,0:08:53.853 踩下煞車, 0:08:53.877,0:08:55.030 走下車, 0:08:55.054,0:08:56.935 脫掉你的鞋子和襪子, 0:08:56.959,0:08:59.224 在沙子上走幾步, 0:08:59.248,0:09:01.488 感受一下腳下沙子的感覺, 0:09:01.512,0:09:02.663 走向海洋, 0:09:02.687,0:09:04.800 讓海洋圍繞著你的腳踝。 0:09:05.207,0:09:08.022 你的人生會更豐富、更有意義, 0:09:08.046,0:09:10.264 因為你呼吸著那經驗, 0:09:10.288,0:09:12.684 也因為你把手機留在車上。 0:09:12.708,0:09:13.879 謝謝各位。 0:09:13.903,0:09:16.204 (掌聲)