数年前に おもしろい噂を 耳にしました
あるペット・フード会社の社長は
定時株主総会に出席するときには
ドッグフードを持参し
それを食べていたというのです
自分が食べても良いくらいだから ペットにも良いはずと
株主を説得したかったんですね
今では この戦略は 「ドッグフーディング」と呼ばれ
ビジネスの世界では よく使われています
みんながドッグフードを 食べるということではなく
ビジネスパーソンが 自社の商品を使ってみせて
商品に自信があることを
身をもって示すのです
さて これは 広く行われていることですが
とても おもしろいのが
これに当てはまらない事例です
会社や社員たちが 自社の商品を使わない場合があるんです
実は ある業界では それが普通に行われていて
当たり前になっています
電子機器の画面にかかわる テクノロジー業界です
2010年にスティーブ・ジョブズが iPadを世に送り出したとき
iPadを「並外れた」デバイスだと表現し こう語っています
「最高のWebブラウジングを 提供します
ノートパソコンやスマートフォンよりも 格段に良く
素晴らしい体験ができます」
その数か月後にジョブズは
ニューヨーク・タイムズ紙の 記者から取材を受け
電話で長々と話していますが
その最後に
記者が 簡単な質問をします
「お子さんたちは さぞiPadをお気に入りでしょう？」
答えはもう分かり切っていましたが
記者は ジョブズに 唖然とさせられます
驚くのも当然でした
彼はこう言ったのです 「子どもたちは使っていないんだ
うちでは テクノロジーを使う時間を 制限しているからね」
これはテクノロジーの業界では ごく普通のことです
事実 シリコン・バレーの すぐそばにある学校
ウォルドルフ・スクール・オブ・ ザ・ペニンシュラでは
中学２年まで コンピューターを使いません
とても興味深いのは
その学校に通う子どもの75％が
シリコン・バレーにある 優良ハイテク企業の幹部を親に持つことです
この話を聞いて 私は 驚くと同時に興味を持ち
電子機器の画面が 私や家族、愛する人たち
ひいては世の人々に どんな影響を与えているのかを
深く考え始めました
そういうわけで ここ５年の間 私は
ビジネスと心理学の教授として
画面が日々の生活に与える影響を 研究してきました
まずは 画面に どれだけの時間を取られているか見て
その時間がどう使われているのか お話ししたいと思います
ここでお見せしているのは 過去の３時点における
平日24時間の平均的な使い方です
10年前の2007年
2015年
それから つい先週 集めたばかりのデータです
実は 大部分は それほど
変わっていません
睡眠は１日あたり だいたい７時間半から８時間で
少し減ってきていると言う人もいますが あまり変わっていません
労働時間も１日 ８時間半から９時間です
それから いわゆる 生存に必要な時間
つまり 食事や入浴 子どもの世話などが
日に３時間ほどです
それを差し引いた この白い部分が
個人の時間になります
私たちにとって とても貴重な時間です
いろんなことをして 自分らしくある時間です
この時間で 趣味をしたり 人との絆を深めたり
人生について思いを巡らせたり 創造的な活動をしたり
一歩下がって 人生を見つめ直し
有意義に過ごせてきたか 考えたりもします
仕事で自分らしくいられる場合も ありますが
人生を終わる手前で
それまでの人生を振り返って
どうだったか考えた人が
語るのは 結局のところ
その白色の個人の時間に 起こったことでしょう
だから その時間は 神聖で重要なのです
さて これから この時間が
どれだけ画面に奪われているか 時間を追って 見てみましょう
2007年は
これだけです
この年 アップル社が 初代iPhoneを発売しました
８年後は
これくらいで
今は これくらいです
自由時間のうち これだけを 画面の前で過ごしているわけです
こちらの黄色の 細長い部分が すてきなものが生まれる時間―
人間らしくいられる時間です
今や こんなに小さくなっています
では どうすれば良いのでしょう？
まず考えるべきは
この赤い部分がどんなものか です
もちろん この画面は いろんな意味で
素晴らしいものです
私はニューヨーク在住ですが
家族の多くが オーストラリアにいるので
私の１歳になる息子には
画面を介して 家族を紹介しています
15年、20年前には
できなかったことです
画面には 良い点も たくさんあるのです
１つできるのは こう自問することです
この時間に 何が起こっているか？
そのアプリを使うことで 心や生活が豊かになっているか？
それに役立つアプリもあります
こうしたアプリの場合 使っている最中に
「今 どんな気分？」 と尋ねられた人は
「すごく良いよ」 と返事するでしょう
リラックス、運動、天気、読書 教育や健康にかかわる―
アプリの場合です
こうしたアプリはそれぞれ １日平均９分 使われています
一方 こちらのアプリを使うと 幸せから遠のきます
途中で止めて「どんな気分？」と聞くと およそ半数の人は
「あまり良くないね」 と答えます
おもしろいことに こちらの
出会い系やSNS、ゲーム
娯楽、ニュース、 Webブラウジングといったアプリの
１日の使用時間は それぞれ27分です
私たちは 幸せになれないアプリに ３倍もの時間を費やしているんです
あまり賢いとは思えませんね
不幸になるアプリに これほどの時間を費やす―
１つの理由は
やめどきが ないことです
20世紀には やめるきっかけは どこにでもありました
何にでも組み込まれていました
やめるきっかけがあると 次に進む時間だとか 何か新しいこと
違うことをする時間だ と気づくことができます
例えば 新聞で言えば いつかは最後のページになって
新聞をたたんで 片づけますね
同じことが雑誌や本にも言えて 章の終わりに来たら
続けて読もうか 考えますよね
テレビ番組を見ていても やがて番組は終わり
１週間後の次回まで おあずけとなります
やめるきっかけは どこにでも ありました
でも 今のメディアとの接し方では やめるきっかけが ありません
新着情報がどんどん送られてきて
すべてが底なしです Twitter、Facebook、Instagram
電子メールやショート・メッセージ ニュースなど
そして ほかの情報源にあたるときも
際限なく見てしまいますよね
どうすれば良いかを考えるヒントが 西ヨーロッパにあります
職場で たくさんの素晴らしいアイデアが 採用されています
オランダの例を１つ挙げます こちらは ある設計事務所です
ここでは 机が天井から吊るされているんです
毎日夕方６時になると
誰にメールをしていようが 何をしていようが
机が天井まで上がっていきます
（笑）
（拍手）
それで空いたスペースは 週に４日はヨガ・スタジオ
週１日は ダンス・クラブになります
どちらに行くかは あなた次第というわけですが
やめどきを教えてくれる 良いルールです
１日が終われば
すべてが使えなくなり 仕事のしようがないんですから
ドイツの自動車メーカーのダイムラーでは また違う秘策があります
休暇に入ると
「担当者が休暇中ですので 追ってお返事します」
と言うのではなく
「担当者が休暇中ですので あなたのメールは消去いたしました
先ほどのメールを 担当者が見ることはありません」
（笑）
「２週間後に再びメールいただくか
別の者にメールしてください」
（笑）
ですからー
（拍手）
お分かりでしょう
休暇に入ると言ったら 本当に休暇なのです
この会社で働いている人たちは
仕事から離れて 本当に休めるのです
でも もちろん これだけでは
日々 家でどう過ごせば良いか 分かりませんね
いくつかご提案をしたい と思います
「夕方５時から６時は携帯電話を使わない」 と言うのは簡単ですが
問題は 日によって 「５時から６時」の過ごし方が違うことです
実は もっと良い方法があります
毎日 必ずすることがありますね
毎日 繰り返される時間があります
例えば 夕食です
１人のときもあれば
人と一緒のこともあるし
レストランのときもあれば
自宅のときもあります
私のルールは 「食事のときは携帯電話を使わない」ことです
携帯電話は遠くに置きます
できるだけ遠くにです
誘惑に負けやすいのが 人間ですから
夕食が始まる度に 私が携帯電話を遠くにやることが
あなたの やめどきにもなり
みんな 一緒になって 誘惑を乗り越えられます
最初は苦痛ですよ
FOMO（取り残され不安）がすごくてね
（笑）
苦しみました
でも 結局は慣れるんです
ドラッグ断ちと同じで 禁断症状を克服すれば
そこには もっと彩り鮮やかで 豊かで おもしろい―
そんな世界が待っています
会話の質も上がります
その場を共にしている人たちと 深くつながることができます
素晴らしい戦略です
みんな これが有効だと知っています これをすると―
試した人を追跡調査したのですが―
その幅が広がっていくんです
みんな とても気に入って
毎朝 起きてすぐの１時間も 同じことをするようになり
週末には携帯電話を 機内モードにするようになります
そうすれば電話機能をオフにしつつも カメラとして使えますから
すごく効果のあるアイデアで
こうすると みんな 日々の生活がもっと快適になるんです
さてお伝えしたかったのは―
画面は素晴らしいものだ とお話ししましたが
それは事実だと思います
でも 私たちは 長い道路を全速力で 走り抜けるように 画面を使っています
まるで車のアクセルを めいっぱい踏み込んで
ブレーキ・ペダルには 足をかけにくいほどです
ここで選ぶことができるんです
美しい海景色を 滑らかに走り去りながら
窓から写真を撮って終わりにするか― 簡単なことですね
あるいは 道を外れて 車を路肩に移動させ
ブレーキを踏み
外に出て
靴と靴下を脱いで
砂の上に踏み出し
足の裏で砂の感触を 確かめながら
海まで歩き
足首まで海につかるかです
この方が より豊かで 意義深い人生を歩めるでしょう
その経験のなかで 息をしているのですから
それに 携帯電話は 車に置いてきていますから
ありがとうございました
（拍手）