1
00:00:00,858 --> 00:00:03,815
Hace unos años escuché
un rumor interesante.

2
00:00:03,939 --> 00:00:06,846
Parece ser que el jefe de una compañía
de comida para mascotas

3
00:00:06,846 --> 00:00:08,860
aparece en la reunión anual
de accionistas

4
00:00:08,860 --> 00:00:10,711
con una lata de comida para perros.

5
00:00:10,711 --> 00:00:12,016
Y se la come.

6
00:00:12,690 --> 00:00:15,757
De este modo los convence
de que si es lo bastante bueno para él,

7
00:00:15,757 --> 00:00:17,718
es lo bastante bueno para sus mascotas.

8
00:00:17,718 --> 00:00:20,038
La estrategia se conoce ahora
como "dogfooding",

9
00:00:20,038 --> 00:00:22,721
y es una estrategia habitual
en el mundo de los negocios.

10
00:00:22,721 --> 00:00:25,415
No quiere decir que ahora 
todos coman comida para perros,

11
00:00:25,415 --> 00:00:27,850
pero la gente de negocios
usa sus propios productos

12
00:00:27,850 --> 00:00:30,271
para demostrar
que tienen confianza en ellos.

13
00:00:30,774 --> 00:00:32,738
Esta es una práctica muy extendida,

14
00:00:32,762 --> 00:00:35,858
pero creo que es interesante
encontrar excepciones a esta regla,

15
00:00:36,117 --> 00:00:38,518
encontrar casos de gente de negocios

16
00:00:38,518 --> 00:00:40,576
que no usa sus propios productos.

17
00:00:40,576 --> 00:00:44,011
Resulta que hay una industria
en la que esto sucede a menudo

18
00:00:44,011 --> 00:00:45,265
de forma regular.

19
00:00:45,265 --> 00:00:48,033
Y es la industria tecnológica
que se basa en pantallas.

20
00:00:48,643 --> 00:00:52,541
En 2010 Steve Jobs, al lanzar el iPad

21
00:00:52,611 --> 00:00:56,087
lo describe como
un dispositivo "extraordinario".

22
00:00:56,087 --> 00:00:58,837
"La mejor experiencia de navegación
que jamás haya tenido;

23
00:00:58,837 --> 00:01:01,568
mucho mejor que un portátil,
mucho mejor que un teléfono.

24
00:01:01,568 --> 00:01:03,019
Es una experiencia increíble".

25
00:01:03,019 --> 00:01:06,024
Un par de meses después
tuvo una conversación con un periodista

26
00:01:06,024 --> 00:01:07,058
de "The New York Times".

27
00:01:07,058 --> 00:01:08,687
Fue una larga llamada telefónica.

28
00:01:08,687 --> 00:01:09,997
Al final de la llamada

29
00:01:09,997 --> 00:01:13,019
el periodista lanzó una pregunta
que parecía inocente.

30
00:01:13,019 --> 00:01:15,964
Le dijo "A tus hijos
les debe encantar el iPad".

31
00:01:16,773 --> 00:01:18,356
La respuesta es obvia,

32
00:01:18,356 --> 00:01:20,999
pero lo que Jobs dijo
dejó al periodista atónito.

33
00:01:20,999 --> 00:01:22,290
Se sorprendió mucho

34
00:01:22,314 --> 00:01:24,889
porque dijo: "Todavía no lo han usado.

35
00:01:24,913 --> 00:01:27,835
Limitamos la tecnología
que nuestros hijos usan en casa".

36
00:01:27,859 --> 00:01:31,716
Esto es algo muy común
en el mundo tecnológico.

37
00:01:31,716 --> 00:01:34,035
De hecho, hay una escuela
cerca de Silicon Valley

38
00:01:34,035 --> 00:01:36,482
llamada "Waldorf School of the Peninsula",

39
00:01:36,482 --> 00:01:39,666
donde no introducen pantallas
hasta octavo grado.

40
00:01:39,670 --> 00:01:41,296
Lo más interesante de esta escuela

41
00:01:41,296 --> 00:01:43,409
es que el 75 % de los niños
que acuden allí

42
00:01:43,409 --> 00:01:46,856
tienen padres que son altos ejecutivos
en Silicon Valley.

43
00:01:47,342 --> 00:01:50,887
Cuando me enteré de esto pensé
que era interesante y sorprendente

44
00:01:50,887 --> 00:01:53,877
y me llevó a considerar
lo que las pantallas me hacen a mí,

45
00:01:53,877 --> 00:01:55,894
a mi familia, a la gente que quiero

46
00:01:55,918 --> 00:01:57,180
y a la gente en general.

47
00:01:57,204 --> 00:01:59,126
Así que durante los últimos 5 años

48
00:01:59,150 --> 00:02:01,127
como profesor de negocios y psicología

49
00:02:01,127 --> 00:02:04,281
he estado estudiando el efecto
de las pantallas en nuestras vidas.

50
00:02:04,649 --> 00:02:08,895
Y quiero empezar
por cuánto tiempo nos roban,

51
00:02:08,895 --> 00:02:11,495
y luego podemos hablar
de lo que ese tiempo nos parece.

52
00:02:11,525 --> 00:02:14,192
Aquí muestro el día medio de trabajo

53
00:02:14,216 --> 00:02:16,554
en tres momentos diferentes
de la historia.

54
00:02:16,578 --> 00:02:18,580
2007, hace 10 años.

55
00:02:18,604 --> 00:02:20,063
2015.

56
00:02:20,087 --> 00:02:23,105
Y datos que he recogido la semana pasada.

57
00:02:23,129 --> 00:02:25,888
Y muchas cosas no han cambiado tanto.

58
00:02:27,320 --> 00:02:30,095
Dormimos entre 7,5 y 8 horas al día;

59
00:02:30,119 --> 00:02:33,436
algunos dicen que se ha reducido un poco,
pero no ha cambiado tanto.

60
00:02:33,460 --> 00:02:36,634
Trabajamos entre 8,5 y 9 horas al día.

61
00:02:36,738 --> 00:02:38,620
Las actividades de supervivencia,

62
00:02:38,620 --> 00:02:41,255
cosas como comer, bañarnos
y cuidar a los niños

63
00:02:41,255 --> 00:02:42,655
unas 3 horas diarias.

64
00:02:42,655 --> 00:02:44,613
Esto nos deja con este espacio en blanco.

65
00:02:44,613 --> 00:02:46,044
Nuestro tiempo personal.

66
00:02:46,068 --> 00:02:48,996
Ese espacio es importantísimo
para nosotros.

67
00:02:49,104 --> 00:02:52,198
Es el espacio donde hacemos cosas
que nos definen como individuos.

68
00:02:52,208 --> 00:02:54,807
Donde tenemos aficiones,
relaciones personales,

69
00:02:54,807 --> 00:02:57,143
donde realmente pensamos
en nuestras vidas,

70
00:02:57,143 --> 00:02:58,257
nos volvemos creativos,

71
00:02:58,257 --> 00:03:01,897
echamos la vista atrás e intentamos
averiguar si nuestra vida tiene sentido.

72
00:03:01,945 --> 00:03:03,767
Algo de eso viene también del trabajo,

73
00:03:03,767 --> 00:03:05,676
pero cuando la gente echa la vista atrás

74
00:03:05,676 --> 00:03:07,434
y se pregunta cómo ha sido su vida,

75
00:03:07,434 --> 00:03:10,262
al final de su vida, observando
las últimas cosas que dice,

76
00:03:10,262 --> 00:03:13,827
habla de esos momentos que suceden
en ese espacio personal en blanco.

77
00:03:13,827 --> 00:03:16,544
Así que es sagrado;
es importante para nosotros.

78
00:03:16,544 --> 00:03:18,545
Ahora mostraré

79
00:03:18,569 --> 00:03:21,821
el uso de las pantallas 
a lo largo del tiempo.

80
00:03:21,845 --> 00:03:23,770
En 2007, esto.

81
00:03:24,129 --> 00:03:27,233
Ese fue al año en el que Apple
presentó el primer iPhone.

82
00:03:27,233 --> 00:03:28,571
Ocho años después,

83
00:03:28,949 --> 00:03:30,000
esto.

84
00:03:31,318 --> 00:03:33,107
Ahora, todo esto.

85
00:03:33,131 --> 00:03:36,341
Ese es el tiempo libre que pasamos
frente a nuestras pantallas.

86
00:03:36,483 --> 00:03:39,896
Esa zona amarilla, esta fina línea,
es donde sucede la magia.

87
00:03:39,920 --> 00:03:41,502
Es donde reside la humanidad.

88
00:03:41,526 --> 00:03:43,558
Y ahora mismo 
está en una caja muy pequeña.

89
00:03:43,973 --> 00:03:45,702
Así que, ¿qué hacemos?

90
00:03:45,702 --> 00:03:47,173
Bueno, la primera cuestión es:

91
00:03:47,173 --> 00:03:49,132
¿Qué tal es ese espacio rojo?

92
00:03:49,156 --> 00:03:52,361
Por supuesto las pantallas 
son milagrosas en muchos aspectos.

93
00:03:52,587 --> 00:03:55,656
Vivo en Nueva York, gran parte
de mi familia vive en Australia,

94
00:03:55,656 --> 00:03:57,144
y tengo un hijo de un año.

95
00:03:57,144 --> 00:04:01,156
Se los he presentado 
a través de las pantallas.

96
00:04:01,156 --> 00:04:03,390
No hubiera podido hacerlo
hace 15 o 20 años

97
00:04:03,390 --> 00:04:04,442
de la misma manera.

98
00:04:04,442 --> 00:04:06,843
Así que traen muchas cosas buenas.

99
00:04:06,843 --> 00:04:08,739
Algo que puede uno preguntarse es:

100
00:04:08,763 --> 00:04:10,660
¿Qué pasa durante ese tiempo?

101
00:04:10,660 --> 00:04:13,192
¿Son enriquecedoras estas 
aplicaciones que usamos?

102
00:04:13,192 --> 00:04:14,360
Algunas lo son.

103
00:04:14,360 --> 00:04:16,236
Si paramos a la gente mientras las usan

104
00:04:16,236 --> 00:04:18,478
y les preguntamos cómo se sienten
en ese momento,

105
00:04:18,478 --> 00:04:21,233
dicen que se sienten bastante bien
con estas aplicaciones,

106
00:04:21,233 --> 00:04:24,402
las que se centran en relajación,
ejercicio, clima, lectura,

107
00:04:24,402 --> 00:04:25,979
educación y salud.

108
00:04:25,979 --> 00:04:29,057
Pasan 9 minutos diarios de media
en cada una de estas.

109
00:04:29,057 --> 00:04:31,697
Estas otras aplicaciones
les hacen mucho menos felices.

110
00:04:31,909 --> 00:04:35,357
Aproximadamente la mitad de las personas,
al preguntarles cómo se sienten

111
00:04:35,357 --> 00:04:37,679
dicen que no se sienten bien usándolas.

112
00:04:37,679 --> 00:04:39,324
Lo interesante acerca de estas:

113
00:04:39,324 --> 00:04:41,274
citas, redes sociales, juegos,

114
00:04:41,274 --> 00:04:43,788
entretenimiento, noticias, navegación

115
00:04:43,788 --> 00:04:46,604
es que la gente pasa 27 minutos
al día en cada una de estas.

116
00:04:46,658 --> 00:04:50,180
Pasamos 3 veces más tiempo
en aplicaciones que no nos hacen felices.

117
00:04:50,204 --> 00:04:51,872
No parece muy sabio.

118
00:04:52,576 --> 00:04:55,174
Una razón para pasar
tanto tiempo en estas aplicaciones

119
00:04:55,174 --> 00:04:57,966
que nos hacen infelices
es la falta de señales de parada.

120
00:04:57,966 --> 00:05:00,509
Estas señales estaban
por todas partes en el siglo XX.

121
00:05:00,509 --> 00:05:02,217
Integradas en todo lo que hacíamos.

122
00:05:02,217 --> 00:05:05,821
Una señal de parada es una indicación
de que es tiempo de pasar a otra cosa,

123
00:05:05,821 --> 00:05:08,558
de hacer algo nuevo, algo diferente.

124
00:05:09,192 --> 00:05:11,828
Pensemos en los periódicos;
en algún momento se acaba,

125
00:05:11,852 --> 00:05:14,149
se dobla y se pone a un lado.

126
00:05:14,173 --> 00:05:17,331
Lo mismo con las revistas, los libros:
el final de un capítulo

127
00:05:17,355 --> 00:05:20,132
invita a considerar si continuar o no.

128
00:05:20,374 --> 00:05:23,202
Al ver un programa de TV,
el programa se acaba

129
00:05:23,226 --> 00:05:25,405
y hay que esperar una semana
hasta el próximo.

130
00:05:25,405 --> 00:05:27,409
Había señales de parada por todas partes.

131
00:05:27,433 --> 00:05:31,343
Pero tal y como consumimos
los medios hoy en día no hay paradas.

132
00:05:31,913 --> 00:05:34,278
Las noticias siguen apareciendo
y nada tiene fin:

133
00:05:34,278 --> 00:05:37,069
Twitter, Facebook, Instagram,

134
00:05:37,069 --> 00:05:40,361
correo electrónico,
mensajes de texto, noticias.

135
00:05:40,365 --> 00:05:43,349
Y si consultan otro tipo de fuente

136
00:05:43,349 --> 00:05:45,560
pueden seguir y seguir.

137
00:05:45,674 --> 00:05:49,928
Podemos encontrar ideas
sobre qué hacer en Europa occidental

138
00:05:49,928 --> 00:05:53,118
donde parecen tener unas cuantas
buenas ideas en el trabajo.

139
00:05:53,173 --> 00:05:56,011
Aquí tenemos un ejemplo.
Una compañía de diseño holandesa.

140
00:05:56,035 --> 00:05:58,915
Han acoplado escritorios al techo.

141
00:05:58,995 --> 00:06:00,387
A las 18 horas, cada día,

142
00:06:00,387 --> 00:06:03,442
no importa a quién estés enviando
un correo o que estés haciendo,

143
00:06:03,442 --> 00:06:04,799
las mesas suben al techo.

144
00:06:04,799 --> 00:06:05,897
(Risas)

145
00:06:05,897 --> 00:06:07,147
(Aplausos)

146
00:06:07,359 --> 00:06:11,266
Cuatro días a la semana el espacio
se transforma en un estudio de yoga,

147
00:06:11,266 --> 00:06:13,131
un día a la semana en un club de baile.

148
00:06:13,131 --> 00:06:15,324
Cada uno decide a cuáles se apunta.

149
00:06:15,324 --> 00:06:17,265
Pero es una gran señal de parada,

150
00:06:17,265 --> 00:06:19,296
porque quiere decir que al final del día

151
00:06:19,296 --> 00:06:21,397
todo se para, no hay manera de trabajar.

152
00:06:21,397 --> 00:06:24,735
En Daimler, la compañía alemana de autos,
tienen otra gran estrategia.

153
00:06:24,735 --> 00:06:27,159
Cuando alguien se va de vacaciones,
en vez de decir:

154
00:06:27,159 --> 00:06:30,304
"Esta persona está de vacaciones,
responderá cuando sea posible",

155
00:06:30,304 --> 00:06:33,660
dice: "Esta persona está de vacaciones
así que hemos borrado el correo.

156
00:06:33,660 --> 00:06:36,406
Esta persona nunca verá el correo
que le acaba de enviar".

157
00:06:36,430 --> 00:06:37,446
(Risas)

158
00:06:37,470 --> 00:06:40,111
"Puede reenviar el correo en dos semanas,

159
00:06:40,111 --> 00:06:41,597
o enviárselo a otra persona".

160
00:06:41,597 --> 00:06:42,555
(Risas)

161
00:06:42,555 --> 00:06:43,777
Así que...

162
00:06:43,777 --> 00:06:47,079
(Aplausos)

163
00:06:48,812 --> 00:06:50,464
Se pueden imaginar lo que es eso.

164
00:06:50,464 --> 00:06:52,986
Estar de vacaciones
realmente significa de vacaciones.

165
00:06:52,986 --> 00:06:55,025
La gente que trabaja en esta compañia

166
00:06:55,025 --> 00:06:57,561
siente que realmente
se toman un descanso del trabajo.

167
00:06:57,561 --> 00:06:58,846
Pero eso no nos dice mucho

168
00:06:58,846 --> 00:07:01,559
acerca de lo que debemos hacer
en casa, en nuestras vidas,

169
00:07:01,559 --> 00:07:03,441
así que quiero hacer unas sugerencias.

170
00:07:03,441 --> 00:07:07,868
Es fácil decir, entre las 17 y las 18
de la tarde no voy a usar mi teléfono.

171
00:07:07,892 --> 00:07:11,323
El problema es que las 17 y las 18
son diferentes en días diferentes.

172
00:07:11,347 --> 00:07:13,534
Creo que una estrategia mejor es decir:

173
00:07:13,558 --> 00:07:15,027
hago ciertas cosas cada día,

174
00:07:15,051 --> 00:07:17,405
ocasiones que suceden cada día,

175
00:07:17,405 --> 00:07:18,652
como cenar.

176
00:07:18,652 --> 00:07:21,260
A veces solo, a veces con otras personas,

177
00:07:21,414 --> 00:07:23,619
a veces en un restaurante,
a veces en casa,

178
00:07:23,619 --> 00:07:27,685
pero la regla que he adoptado es
nunca usar mi teléfono en la mesa.

179
00:07:28,123 --> 00:07:29,557
Está lejos.

180
00:07:29,581 --> 00:07:31,042
Tan lejos como sea posible.

181
00:07:31,066 --> 00:07:33,279
Porque somos terribles
resistiendo tentaciones.

182
00:07:33,279 --> 00:07:36,204
Pero si hay una señal de parada,
como que al empezar la cena

183
00:07:36,204 --> 00:07:37,544
el teléfono se quede lejos,

184
00:07:37,544 --> 00:07:39,226
se evita la tentación.

185
00:07:39,226 --> 00:07:40,487
Al principio es difícil.

186
00:07:40,848 --> 00:07:42,729
Tenía síndrome de abstinencia.

187
00:07:42,753 --> 00:07:43,819
(Risas)

188
00:07:43,843 --> 00:07:45,009
Me costó.

189
00:07:45,369 --> 00:07:47,299
Pero uno se acostumbra.

190
00:07:47,323 --> 00:07:50,421
Se supera del mismo modo
que con una droga.

191
00:07:50,445 --> 00:07:53,230
Y la vida se vuelve de color, más rica,

192
00:07:53,254 --> 00:07:54,409
más interesante.

193
00:07:54,433 --> 00:07:56,083
Se tienen mejores conversaciones.

194
00:07:56,107 --> 00:07:59,085
Realmente conectas con la gente
que está ahí contigo.

195
00:07:59,085 --> 00:08:00,633
Creo que es una gran estrategia.

196
00:08:00,633 --> 00:08:03,312
Y sabemos que funciona,
porque cuando la gente hace esto,

197
00:08:03,336 --> 00:08:05,510
y he seguido a mucha gente
que lo ha probado,

198
00:08:05,510 --> 00:08:06,554
se expande.

199
00:08:06,554 --> 00:08:07,764
Se siente tan bien

200
00:08:07,764 --> 00:08:10,906
que empieza a hacerlo
durante la primera hora de la mañana.

201
00:08:10,906 --> 00:08:14,031
Empieza a poner sus teléfonos
en "modo avión" el fin de semana.

202
00:08:14,629 --> 00:08:18,486
De ese modo el teléfono sigue
siendo una cámara, pero no un teléfono.

203
00:08:18,510 --> 00:08:19,845
Es una idea muy potente,

204
00:08:19,869 --> 00:08:23,348
y sabemos que la gente se siente
mucho mejor sobre su vida al hacerlo.

205
00:08:23,803 --> 00:08:25,562
Así que, ¿cuál es la lección aquí?

206
00:08:25,586 --> 00:08:27,825
Las pantallas son milagrosas,
como ya he dicho,

207
00:08:27,849 --> 00:08:29,201
y creo que es cierto.

208
00:08:29,225 --> 00:08:33,845
Pero tal como las usamos es como conducir
por una carretera larga y rápida

209
00:08:33,869 --> 00:08:36,859
en un coche donde el acelerador
está pisado a fondo.

210
00:08:36,976 --> 00:08:38,898
Es difícil llegar al pedal de freno.

211
00:08:38,988 --> 00:08:40,490
Hay elección.

212
00:08:41,380 --> 00:08:45,543
Se puede pasar rápidamente
por el bello paisaje del océano

213
00:08:45,557 --> 00:08:48,653
tomando fotos por la ventana,
que es lo fácil,

214
00:08:48,687 --> 00:08:52,357
o se puede desviar el coche
para dejarlo a un lado de la carretera,

215
00:08:52,381 --> 00:08:53,853
pisar el pedal del freno,

216
00:08:53,877 --> 00:08:55,030
bajarse,

217
00:08:55,054 --> 00:08:56,935
quitarse los zapatos y calcetines,

218
00:08:56,959 --> 00:08:59,224
dar un par de pasos en la arena,

219
00:08:59,248 --> 00:09:01,488
sentir la arena bajo tus pies,

220
00:09:01,512 --> 00:09:02,663
caminar hacia el océano,

221
00:09:02,687 --> 00:09:04,800
y dejar que el océano
llegue a los tobillos.

222
00:09:05,207 --> 00:09:08,022
La vida será más enriquecedora
y tendrá más sentido

223
00:09:08,046 --> 00:09:10,264
porque paramos a respirar
en esa experiencia.

224
00:09:10,288 --> 00:09:12,684
Y porque hemos dejado
el teléfono en el auto.

225
00:09:12,684 --> 00:09:13,855
Gracias.

226
00:09:13,855 --> 00:09:16,156
(Aplausos)