[Script Info] Title: [Events] Format: Layer, Start, End, Style, Name, MarginL, MarginR, MarginV, Effect, Text Dialogue: 0,0:00:01.20,0:00:03.03,Default,,0000,0000,0000,,Сейчас 6:30 утра, Dialogue: 0,0:00:03.51,0:00:08.46,Default,,0000,0000,0000,,и Кристен везёт в операционную пациента,\Nу которого проблемы с простатой. Dialogue: 0,0:00:09.47,0:00:11.78,Default,,0000,0000,0000,,Она врач-ординатор, хирург на практике. Dialogue: 0,0:00:12.29,0:00:14.47,Default,,0000,0000,0000,,Её работа — учиться. Dialogue: 0,0:00:15.24,0:00:18.49,Default,,0000,0000,0000,,Сегодня она рассчитывает\Nпровести нервосберегающую, Dialogue: 0,0:00:18.61,0:00:22.39,Default,,0000,0000,0000,,крайне деликатную диссекцию, которая\Nпозволит сохранить эректильную функцию. Dialogue: 0,0:00:23.43,0:00:27.06,Default,,0000,0000,0000,,Это будет зависеть от наблюдающего\Nпациента хирурга, но его ещё нет на месте. Dialogue: 0,0:00:27.62,0:00:29.96,Default,,0000,0000,0000,,Она с командой вводит пациента в наркоз, Dialogue: 0,0:00:30.04,0:00:33.75,Default,,0000,0000,0000,,и она делает первый надрез\Nв 20 сантиметров в нижней части живота. Dialogue: 0,0:00:34.99,0:00:38.63,Default,,0000,0000,0000,,Наложив зажимы, она просит медсестру\Nпозвать лечащего врача-хирурга. Dialogue: 0,0:00:39.56,0:00:41.88,Default,,0000,0000,0000,,Он приходит, переодевается, Dialogue: 0,0:00:42.34,0:00:48.20,Default,,0000,0000,0000,,и с этого момента они работают\Nнад пациентом в четыре руки — Dialogue: 0,0:00:48.60,0:00:51.66,Default,,0000,0000,0000,,он даёт указания, а Кристен им следует. Dialogue: 0,0:00:52.78,0:00:57.29,Default,,0000,0000,0000,,После извлечения простаты — Кристен дают\Nпровести нервосберегающую операцию, — Dialogue: 0,0:00:57.35,0:00:58.87,Default,,0000,0000,0000,,он снимает хирургический костюм Dialogue: 0,0:00:58.91,0:01:00.41,Default,,0000,0000,0000,,и приступает к бумажной работе. Dialogue: 0,0:01:00.77,0:01:06.14,Default,,0000,0000,0000,,Кристен зашивает пациента в 8:15, Dialogue: 0,0:01:06.54,0:01:08.95,Default,,0000,0000,0000,,младший ординатор\Nзаглядывает ей через плечо. Dialogue: 0,0:01:09.00,0:01:11.98,Default,,0000,0000,0000,,Она позволяет ему наложить\Nпоследнюю линию швов. Dialogue: 0,0:01:12.97,0:01:15.88,Default,,0000,0000,0000,,Кристен отлично себя чувствует. Dialogue: 0,0:01:16.22,0:01:17.67,Default,,0000,0000,0000,,Пациент пойдёт на поправку, Dialogue: 0,0:01:17.74,0:01:21.00,Default,,0000,0000,0000,,и нет сомнений, что сейчас она\Nболее опытный хирург, чем была в 6:30. Dialogue: 0,0:01:22.13,0:01:24.98,Default,,0000,0000,0000,,Это работа в экстремальных условиях. Dialogue: 0,0:01:25.37,0:01:29.25,Default,,0000,0000,0000,,Но Кристен учится работать так же,\Nкак это делает большинство из нас: Dialogue: 0,0:01:29.60,0:01:31.43,Default,,0000,0000,0000,,наблюдает за работой эксперта, Dialogue: 0,0:01:31.50,0:01:34.56,Default,,0000,0000,0000,,подключается к работе\Nна лёгких и безопасных этапах Dialogue: 0,0:01:34.63,0:01:37.05,Default,,0000,0000,0000,,и растёт, чтобы приступить\Nк более сложным задачам, Dialogue: 0,0:01:37.12,0:01:39.28,Default,,0000,0000,0000,,когда эксперты решат, что она готова. Dialogue: 0,0:01:39.93,0:01:42.93,Default,,0000,0000,0000,,Всю жизнь меня очень интересовал\Nтакой способ обучения. Dialogue: 0,0:01:42.98,0:01:46.62,Default,,0000,0000,0000,,Он кажется чем-то само собой\Nразумеющимся, свойственным людям. Dialogue: 0,0:01:47.65,0:01:53.17,Default,,0000,0000,0000,,Ученичество, коучинг, наставничество,\Nобучение на рабочем месте. Dialogue: 0,0:01:53.50,0:01:56.88,Default,,0000,0000,0000,,В хирургии это называется\N«наблюдай, выполняй, обучай». Dialogue: 0,0:01:57.58,0:01:58.94,Default,,0000,0000,0000,,Но сам процесс всё тот же, Dialogue: 0,0:01:58.99,0:02:03.17,Default,,0000,0000,0000,,и тысячи лет это был во всём мире\Nглавный путь к мастерству. Dialogue: 0,0:02:04.28,0:02:08.83,Default,,0000,0000,0000,,Сейчас появился ИИ, и этот способ\Nбольше не действует. Dialogue: 0,0:02:09.62,0:02:12.38,Default,,0000,0000,0000,,Мы принесли обучение\Nв жертву продуктивности. Dialogue: 0,0:02:13.18,0:02:16.07,Default,,0000,0000,0000,,Впервые я столкнулся с этим\Nв хирургии, когда учился в МТИ, Dialogue: 0,0:02:16.12,0:02:18.60,Default,,0000,0000,0000,,но есть свидетельства,\Nчто это происходит повсюду Dialogue: 0,0:02:18.64,0:02:22.50,Default,,0000,0000,0000,,в разных сферах и с разными типами ИИ. Dialogue: 0,0:02:23.02,0:02:28.88,Default,,0000,0000,0000,,Если мы ничего не сделаем, миллионы людей\Nстолкнутся с непреодолимыми трудностями, Dialogue: 0,0:02:28.96,0:02:31.38,Default,,0000,0000,0000,,пытаясь научиться управляться с ИИ. Dialogue: 0,0:02:32.94,0:02:35.07,Default,,0000,0000,0000,,Посмотрим, как это происходит в хирургии. Dialogue: 0,0:02:35.56,0:02:37.31,Default,,0000,0000,0000,,Прошло шесть месяцев. Dialogue: 0,0:02:37.60,0:02:42.65,Default,,0000,0000,0000,,Снова 6:30 утра, и Кристен\Nвезёт нового пациента с простатой, Dialogue: 0,0:02:43.02,0:02:46.33,Default,,0000,0000,0000,,но в этот раз на операцию с роботом. Dialogue: 0,0:02:47.56,0:02:49.32,Default,,0000,0000,0000,,Лечащий хирург оперирует, управляя Dialogue: 0,0:02:49.38,0:02:52.21,Default,,0000,0000,0000,,четвероруким роботом весом в полтонны. Dialogue: 0,0:02:52.67,0:02:55.13,Default,,0000,0000,0000,,На них нет хирургических костюмов, Dialogue: 0,0:02:55.21,0:02:58.33,Default,,0000,0000,0000,,они находятся у панели управления\Nв трёх–пяти метрах от пациента, Dialogue: 0,0:02:59.08,0:03:02.92,Default,,0000,0000,0000,,и Кристен только наблюдает. Dialogue: 0,0:03:04.32,0:03:07.32,Default,,0000,0000,0000,,Благодаря роботу лечащий хирург\Nможет провести всю операцию сам, Dialogue: 0,0:03:07.38,0:03:08.90,Default,,0000,0000,0000,,что он и делает. Dialogue: 0,0:03:09.88,0:03:11.89,Default,,0000,0000,0000,,Он знает, что Кристен нужна практика. Dialogue: 0,0:03:12.01,0:03:13.62,Default,,0000,0000,0000,,Он хочет передать ей управление. Dialogue: 0,0:03:14.19,0:03:17.52,Default,,0000,0000,0000,,Но он знает, что она будет работать\Nмедленнее и сделает больше ошибок, Dialogue: 0,0:03:17.67,0:03:19.17,Default,,0000,0000,0000,,а пациент — прежде всего. Dialogue: 0,0:03:20.19,0:03:24.88,Default,,0000,0000,0000,,Так что у Кристен нет шансов поближе\Nвзглянуть на этот нерв во время операции. Dialogue: 0,0:03:25.36,0:03:29.79,Default,,0000,0000,0000,,Ей повезёт, если ей удастся оперировать\N15 минут из четырёхчасовой процедуры. Dialogue: 0,0:03:30.15,0:03:32.82,Default,,0000,0000,0000,,И она знает, что когда она ошибётся, Dialogue: 0,0:03:33.38,0:03:36.50,Default,,0000,0000,0000,,хирург коснётся сенсорного экрана\Nи она снова будет наблюдать, Dialogue: 0,0:03:36.82,0:03:39.54,Default,,0000,0000,0000,,чувствуя себя как ребёнок,\Nкоторого поставили в угол. Dialogue: 0,0:03:41.41,0:03:44.56,Default,,0000,0000,0000,,Как все мои исследования работы\Nс роботами за последние восемь лет, Dialogue: 0,0:03:44.61,0:03:47.18,Default,,0000,0000,0000,,это исследование я начал\Nс большого открытого вопроса: Dialogue: 0,0:03:47.25,0:03:49.95,Default,,0000,0000,0000,,как мы будем учиться работать\Nс «умными» машинами? Dialogue: 0,0:03:50.79,0:03:56.56,Default,,0000,0000,0000,,Я провёл два с половиной года,\Nнаблюдая массу ординаторов и хирургов Dialogue: 0,0:03:56.62,0:04:00.06,Default,,0000,0000,0000,,во время традиционной и роботизированной\Nхирургии, интервьюируя их Dialogue: 0,0:04:00.12,0:04:03.46,Default,,0000,0000,0000,,и следя за тем, как ординаторы\Nпытаются учиться. Dialogue: 0,0:04:04.20,0:04:07.49,Default,,0000,0000,0000,,Я побывал в 18 лучших\Nучебных госпиталях США, Dialogue: 0,0:04:07.54,0:04:09.08,Default,,0000,0000,0000,,и везде одна и та же история. Dialogue: 0,0:04:09.80,0:04:12.42,Default,,0000,0000,0000,,Большинство ординаторов\Nбыли в положении Кристен. Dialogue: 0,0:04:12.94,0:04:14.75,Default,,0000,0000,0000,,У них была возможность наблюдать, Dialogue: 0,0:04:15.58,0:04:17.88,Default,,0000,0000,0000,,но практики почти не было. Dialogue: 0,0:04:18.25,0:04:20.77,Default,,0000,0000,0000,,Поэтому они не могли ничему научиться. Dialogue: 0,0:04:21.24,0:04:25.07,Default,,0000,0000,0000,,Важная новость для хирургов, но я хотел\Nзнать, как широко это распространено. Dialogue: 0,0:04:25.12,0:04:28.96,Default,,0000,0000,0000,,Где ещё использование ИИ\Nмешает обучению на рабочем месте? Dialogue: 0,0:04:30.14,0:04:34.31,Default,,0000,0000,0000,,Чтобы выяснить это, я связался\Nс группой молодых исследователей, Dialogue: 0,0:04:34.36,0:04:37.79,Default,,0000,0000,0000,,которые изучали, как происходит\Nработа с привлечением ИИ Dialogue: 0,0:04:37.87,0:04:40.93,Default,,0000,0000,0000,,в таких разных областях,\Nкак стартапы, работа полиции, Dialogue: 0,0:04:41.00,0:04:43.19,Default,,0000,0000,0000,,инвестиционный банкинг\Nи онлайн-образование. Dialogue: 0,0:04:43.62,0:04:49.28,Default,,0000,0000,0000,,Как и я, они потратили минимум год\Nи много сотен часов на наблюдения, Dialogue: 0,0:04:49.50,0:04:53.42,Default,,0000,0000,0000,,интервьюирования и работы бок о бок\Nс людьми, которых они изучали. Dialogue: 0,0:04:54.43,0:04:56.88,Default,,0000,0000,0000,,Мы обменялись данными\Nи стали искать общие схемы. Dialogue: 0,0:04:57.88,0:05:03.12,Default,,0000,0000,0000,,О какой бы сфере, работе или ИИ\Nни шла речь — везде одна и та же история. Dialogue: 0,0:05:03.99,0:05:07.62,Default,,0000,0000,0000,,Организации пытались выжать максимум\Nиз ИИ ради достижения результатов Dialogue: 0,0:05:07.71,0:05:11.25,Default,,0000,0000,0000,,и отстраняли практикантов\Nот экспертной работы. Dialogue: 0,0:05:12.26,0:05:15.21,Default,,0000,0000,0000,,Менеджеры стартапов передавали\Nсвои дела на аутсорсинг. Dialogue: 0,0:05:15.78,0:05:19.88,Default,,0000,0000,0000,,Копы осваивали криминологическое\Nпрогнозирование без поддержки экспертов. Dialogue: 0,0:05:20.78,0:05:24.12,Default,,0000,0000,0000,,Молодые банкиры не могли\Nзаниматься комплексным анализом, Dialogue: 0,0:05:24.43,0:05:27.58,Default,,0000,0000,0000,,а профессора разрабатывали\Nонлайн-курсы без помощников. Dialogue: 0,0:05:29.08,0:05:32.22,Default,,0000,0000,0000,,Эффект во всех этих сферах\Nбыл такой же, как в хирургии. Dialogue: 0,0:05:32.28,0:05:35.29,Default,,0000,0000,0000,,Обучаться на рабочем месте\Nстало намного сложнее. Dialogue: 0,0:05:36.96,0:05:38.38,Default,,0000,0000,0000,,Так не может продолжаться. Dialogue: 0,0:05:39.50,0:05:43.77,Default,,0000,0000,0000,,По оценкам школы McKinsey\Nот полумиллиарда до миллиарда людей Dialogue: 0,0:05:43.83,0:05:47.96,Default,,0000,0000,0000,,вынуждены будут освоиться с ИИ\Nв своей повседневной работе к 2030 году. Dialogue: 0,0:05:48.96,0:05:51.12,Default,,0000,0000,0000,,Мы предполагаем,\Nчто обучение на рабочем месте Dialogue: 0,0:05:51.20,0:05:53.08,Default,,0000,0000,0000,,пригодится нам и там, если постараться. Dialogue: 0,0:05:53.47,0:05:56.71,Default,,0000,0000,0000,,Последний опрос Accenture\Nпоказал, что ключевые навыки Dialogue: 0,0:05:56.78,0:06:00.08,Default,,0000,0000,0000,,большинство получает на работе,\Nа не во время формального обучения. Dialogue: 0,0:06:01.27,0:06:04.58,Default,,0000,0000,0000,,Мы много говорим о том,\Nкак ИИ повлияет на будущее, Dialogue: 0,0:06:04.79,0:06:08.25,Default,,0000,0000,0000,,но прямо сейчас куда большее\Nзначение имеет то, Dialogue: 0,0:06:08.48,0:06:11.92,Default,,0000,0000,0000,,что, используя ИИ, мы блокируем\Nвозможность учиться на рабочем месте Dialogue: 0,0:06:12.24,0:06:14.28,Default,,0000,0000,0000,,именно тогда, когда это нужнее всего. Dialogue: 0,0:06:15.43,0:06:21.50,Default,,0000,0000,0000,,Во всех сферах лишь немногие\Nнаходят возможность учиться. Dialogue: 0,0:06:23.58,0:06:26.63,Default,,0000,0000,0000,,Они делают это, нарушая правила. Dialogue: 0,0:06:27.00,0:06:31.69,Default,,0000,0000,0000,,Одобренные методы не работают,\Nпоэтому им приходится нарушать правила, Dialogue: 0,0:06:31.75,0:06:33.70,Default,,0000,0000,0000,,чтобы практиковаться с экспертами. Dialogue: 0,0:06:33.75,0:06:38.04,Default,,0000,0000,0000,,В моём окружении ординаторы\Nпрактикуются в роботизированной хирургии Dialogue: 0,0:06:38.08,0:06:42.96,Default,,0000,0000,0000,,в медицинских школах\Nв ущерб общему образованию. Dialogue: 0,0:06:44.31,0:06:49.86,Default,,0000,0000,0000,,Они тратят сотни дополнительных часов\Nна видеозаписи и симуляторы, Dialogue: 0,0:06:49.92,0:06:52.92,Default,,0000,0000,0000,,хотя предполагается, что они должны\Nобучаться во время операций. Dialogue: 0,0:06:53.26,0:06:56.79,Default,,0000,0000,0000,,И самое важное, что они находят\Nвозможность поучаствовать Dialogue: 0,0:06:56.88,0:07:00.52,Default,,0000,0000,0000,,в реальных процедурах под ограниченным\Nэкспертным наблюдением. Dialogue: 0,0:07:01.79,0:07:06.07,Default,,0000,0000,0000,,Я называю это всё «теневым обучением»,\Nпотому что это — нарушение правил, Dialogue: 0,0:07:06.12,0:07:08.12,Default,,0000,0000,0000,,это делают, не привлекая внимания. Dialogue: 0,0:07:09.48,0:07:13.55,Default,,0000,0000,0000,,И все закрывают на это глаза,\Nпотому что это приносит результаты. Dialogue: 0,0:07:13.67,0:07:16.83,Default,,0000,0000,0000,,Помните, речь идёт о лучших учениках. Dialogue: 0,0:07:17.73,0:07:21.00,Default,,0000,0000,0000,,Очевидно, что это недопустимо и ненадёжно. Dialogue: 0,0:07:21.64,0:07:23.84,Default,,0000,0000,0000,,Никто не должен рисковать увольнением, Dialogue: 0,0:07:23.92,0:07:26.07,Default,,0000,0000,0000,,чтобы изучить навыки,\Nнеобходимые для работы. Dialogue: 0,0:07:26.75,0:07:28.85,Default,,0000,0000,0000,,Но нам стоит поучиться у этих людей. Dialogue: 0,0:07:29.89,0:07:32.17,Default,,0000,0000,0000,,Они серьёзно рискуют, чтобы учиться. Dialogue: 0,0:07:32.73,0:07:37.03,Default,,0000,0000,0000,,Они понимают, что связанные с работой\Nриски и сложности важно сохранить, Dialogue: 0,0:07:37.11,0:07:40.01,Default,,0000,0000,0000,,чтобы люди могли учиться\Nсправляться со сложными проблемами Dialogue: 0,0:07:40.08,0:07:42.04,Default,,0000,0000,0000,,на пределе своих возможностей. Dialogue: 0,0:07:42.40,0:07:44.42,Default,,0000,0000,0000,,И что рядом должен быть эксперт, Dialogue: 0,0:07:44.49,0:07:47.79,Default,,0000,0000,0000,,чтобы вовремя дать указание\Nи уберечь от катастрофы. Dialogue: 0,0:07:48.78,0:07:52.36,Default,,0000,0000,0000,,Это сочетание экспертной поддержки\Nи постоянной борьбы Dialogue: 0,0:07:52.67,0:07:55.46,Default,,0000,0000,0000,,должно сохраняться и при работе с ИИ. Dialogue: 0,0:07:56.34,0:07:59.20,Default,,0000,0000,0000,,Вот один очевидный пример,\Nкоторый я могу привести. Dialogue: 0,0:08:00.06,0:08:01.31,Default,,0000,0000,0000,,До появления роботов Dialogue: 0,0:08:01.38,0:08:06.17,Default,,0000,0000,0000,,техник, обезвреживающий бомбы, должен\Nбыл подойти к СВУ, чтобы сделать что-то. Dialogue: 0,0:08:07.28,0:08:09.48,Default,,0000,0000,0000,,Младший офицер был в сотнях шагов от него Dialogue: 0,0:08:09.53,0:08:13.32,Default,,0000,0000,0000,,и мог только смотреть и прийти на помощь,\Nесли техник решит, что это безопасно, Dialogue: 0,0:08:13.37,0:08:14.54,Default,,0000,0000,0000,,и пригласит его подойти. Dialogue: 0,0:08:15.13,0:08:18.90,Default,,0000,0000,0000,,Сейчас они сидят бок о бок\Nво взрывобезопасном грузовике. Dialogue: 0,0:08:19.10,0:08:20.89,Default,,0000,0000,0000,,Оба смотрят передающееся видео. Dialogue: 0,0:08:20.96,0:08:25.03,Default,,0000,0000,0000,,Они управляют роботом на расстоянии\Nи комментируют работу вслух. Dialogue: 0,0:08:25.29,0:08:28.50,Default,,0000,0000,0000,,И стажёры обучаются лучше,\Nчем это было до появления роботов. Dialogue: 0,0:08:29.12,0:08:33.01,Default,,0000,0000,0000,,Этот подход можно перенести\Nна хирургию, стартапы, работу полиции, Dialogue: 0,0:08:33.08,0:08:35.90,Default,,0000,0000,0000,,инвестиционный банкинг,\Nонлайн-образование и всё остальное. Dialogue: 0,0:08:36.28,0:08:39.38,Default,,0000,0000,0000,,Хорошая новость в том, что у нас\Nесть для этого новые инструменты. Dialogue: 0,0:08:39.70,0:08:43.83,Default,,0000,0000,0000,,Благодаря интернету и облачным сервисам\Nэкспертам больше не нужно Dialogue: 0,0:08:44.15,0:08:48.62,Default,,0000,0000,0000,,физически находиться рядом со стажёрами\Nили даже работать в той же организации. Dialogue: 0,0:08:49.27,0:08:52.33,Default,,0000,0000,0000,,Мы можем разработать ИИ, Dialogue: 0,0:08:53.17,0:08:57.94,Default,,0000,0000,0000,,который поможет и обучающимся,\Nи экспертам, которые их учат, Dialogue: 0,0:08:58.13,0:09:01.18,Default,,0000,0000,0000,,поможет установить эффективную связь\Nмежду этими двумя группами. Dialogue: 0,0:09:03.38,0:09:05.92,Default,,0000,0000,0000,,Люди, работающие в таких системах, Dialogue: 0,0:09:06.33,0:09:09.12,Default,,0000,0000,0000,,в основном сосредоточены\Nна формальном обучении. Dialogue: 0,0:09:09.46,0:09:12.04,Default,,0000,0000,0000,,А обучение на рабочем месте\Nв глубоком кризисе. Dialogue: 0,0:09:12.42,0:09:14.22,Default,,0000,0000,0000,,Мы должны это исправить. Dialogue: 0,0:09:14.29,0:09:16.82,Default,,0000,0000,0000,,Эти проблемы нужно решить, Dialogue: 0,0:09:17.38,0:09:22.25,Default,,0000,0000,0000,,если мы хотим использовать в работе\Nневероятные возможности ИИ Dialogue: 0,0:09:23.04,0:09:25.79,Default,,0000,0000,0000,,и одновременно улучшать наши навыки. Dialogue: 0,0:09:26.33,0:09:29.08,Default,,0000,0000,0000,,Это то будущее,\Nо котором я мечтал ребёнком. Dialogue: 0,0:09:29.46,0:09:31.62,Default,,0000,0000,0000,,И создать его мы можем сейчас. Dialogue: 0,0:09:32.33,0:09:33.10,Default,,0000,0000,0000,,Спасибо. Dialogue: 0,0:09:33.58,0:09:37.21,Default,,0000,0000,0000,,(Аплодисменты)