[Script Info] Title: [Events] Format: Layer, Start, End, Style, Name, MarginL, MarginR, MarginV, Effect, Text Dialogue: 0,0:00:01.29,0:00:03.17,Default,,0000,0000,0000,,午前6時30分 Dialogue: 0,0:00:03.58,0:00:08.46,Default,,0000,0000,0000,,クリスティンは担当の前立腺患者を\N手術室に連れて行くところでした Dialogue: 0,0:00:09.50,0:00:11.75,Default,,0000,0000,0000,,彼女は研修医で\N外科専門医を目指しています Dialogue: 0,0:00:12.33,0:00:14.50,Default,,0000,0000,0000,,今は学ぶことが仕事です Dialogue: 0,0:00:15.29,0:00:18.64,Default,,0000,0000,0000,,今日行われる 勃起機能を残すための\N非常に繊細な神経温存の摘出手術を Dialogue: 0,0:00:18.67,0:00:22.54,Default,,0000,0000,0000,,彼女はぜひとも自ら\N執刀したいと望んでいます Dialogue: 0,0:00:23.50,0:00:26.84,Default,,0000,0000,0000,,しかし それができるかは指導医次第で\Nその指導医はまだ来ていません Dialogue: 0,0:00:27.62,0:00:30.02,Default,,0000,0000,0000,,彼女と手術スタッフは患者を麻酔で眠らせ Dialogue: 0,0:00:30.04,0:00:33.75,Default,,0000,0000,0000,,最初の20センチの下腹部切開を\N彼女が主導します Dialogue: 0,0:00:35.04,0:00:38.63,Default,,0000,0000,0000,,切開部をクランプで固定すると\N彼女は看護師に指導医を呼ぶように指示します Dialogue: 0,0:00:39.58,0:00:41.88,Default,,0000,0000,0000,,彼が到着し 手術着に着替えると Dialogue: 0,0:00:42.46,0:00:48.25,Default,,0000,0000,0000,,その時点から クリスティンと指導医の\N4本の手はほとんど患者の体内で Dialogue: 0,0:00:48.71,0:00:51.62,Default,,0000,0000,0000,,指導医の下でクリスティンが\N進めていきます Dialogue: 0,0:00:52.88,0:00:57.52,Default,,0000,0000,0000,,前立腺の摘出が終わると―\N指導医は神経温存術を少しさせてくれましたー Dialogue: 0,0:00:57.54,0:00:58.77,Default,,0000,0000,0000,,彼は術衣を脱ぎ Dialogue: 0,0:00:58.79,0:01:00.17,Default,,0000,0000,0000,,書類を書き始めます Dialogue: 0,0:01:00.83,0:01:06.21,Default,,0000,0000,0000,,8時15分には\Nクリスティンは縫合にかかります Dialogue: 0,0:01:06.58,0:01:09.02,Default,,0000,0000,0000,,それを肩越しに覗き込んでいた\N若手研修医に Dialogue: 0,0:01:09.04,0:01:12.12,Default,,0000,0000,0000,,彼女は縫合の最後を任せます Dialogue: 0,0:01:12.83,0:01:15.88,Default,,0000,0000,0000,,クリスティンは満足です Dialogue: 0,0:01:16.25,0:01:17.81,Default,,0000,0000,0000,,患者も容態を回復するでしょう Dialogue: 0,0:01:17.83,0:01:21.05,Default,,0000,0000,0000,,そして外科医として彼女は\N6時30分時点より明らかに成長しています Dialogue: 0,0:01:22.21,0:01:25.04,Default,,0000,0000,0000,,これは極端な事例でしたが Dialogue: 0,0:01:25.42,0:01:29.25,Default,,0000,0000,0000,,仕事の覚え方は多くの場合\Nクリスティンと同じでしょう Dialogue: 0,0:01:29.62,0:01:31.52,Default,,0000,0000,0000,,熟練者を少し観察し Dialogue: 0,0:01:31.54,0:01:34.68,Default,,0000,0000,0000,,仕事の中でも\N簡単でリスクの少ないことをやってみて Dialogue: 0,0:01:34.71,0:01:36.89,Default,,0000,0000,0000,,熟練者が指導して\Nもう大丈夫と判断したら Dialogue: 0,0:01:36.92,0:01:39.25,Default,,0000,0000,0000,,リスクが高く困難な作業に進むのです Dialogue: 0,0:01:40.04,0:01:42.93,Default,,0000,0000,0000,,私はずっと こうした学びに\N魅了されてきました Dialogue: 0,0:01:42.96,0:01:46.62,Default,,0000,0000,0000,,私たちを人間たらしめる\N根本的なものと感じていたのです Dialogue: 0,0:01:47.75,0:01:53.17,Default,,0000,0000,0000,,見習い コーチング メンターシップ\NOJTなど呼び方は様々です Dialogue: 0,0:01:53.54,0:01:56.83,Default,,0000,0000,0000,,外科医の間では「見る、する、教える」\Nと言われています Dialogue: 0,0:01:57.62,0:01:58.97,Default,,0000,0000,0000,,どれもプロセスは同じで Dialogue: 0,0:01:58.99,0:02:03.17,Default,,0000,0000,0000,,もう何千年も世界中でスキル習得は\N主にその方法でされてきました Dialogue: 0,0:02:04.33,0:02:08.83,Default,,0000,0000,0000,,でも今 私たちは\Nそれを阻むような形でAIを使っています Dialogue: 0,0:02:09.62,0:02:12.32,Default,,0000,0000,0000,,生産性向上のため\N自らの学びを犠牲にしているのです Dialogue: 0,0:02:13.29,0:02:16.10,Default,,0000,0000,0000,,MIT研究時代に外科で\Nこの事象を初めて確認しました Dialogue: 0,0:02:16.12,0:02:18.60,Default,,0000,0000,0000,,しかし現在では様々な産業で\N様々なAIにより Dialogue: 0,0:02:18.62,0:02:22.50,Default,,0000,0000,0000,,どこででも起きているとの\N確証を得ています Dialogue: 0,0:02:23.08,0:02:26.18,Default,,0000,0000,0000,,もし何もしなかったら Dialogue: 0,0:02:26.18,0:02:31.38,Default,,0000,0000,0000,,AIを扱おうとしている\Nほとんどの人が壁にぶつかります Dialogue: 0,0:02:33.12,0:02:34.90,Default,,0000,0000,0000,,先ほどの外科手術で考えてみましょう Dialogue: 0,0:02:35.71,0:02:37.64,Default,,0000,0000,0000,,6か月後 Dialogue: 0,0:02:37.67,0:02:43.14,Default,,0000,0000,0000,,同じ午前6時30分に クリスティンが\N別の前立腺患者を運び込む先は Dialogue: 0,0:02:43.17,0:02:46.33,Default,,0000,0000,0000,,ロボット化された手術室です Dialogue: 0,0:02:47.67,0:02:49.06,Default,,0000,0000,0000,,指導医の主導で Dialogue: 0,0:02:49.06,0:02:52.21,Default,,0000,0000,0000,,4本のアームがある数百キロのロボットを\N患者に取り付けます Dialogue: 0,0:02:52.75,0:02:55.18,Default,,0000,0000,0000,,指導医とクリスティンは2人とも術衣を脱ぎ Dialogue: 0,0:02:55.21,0:02:58.33,Default,,0000,0000,0000,,3、4メートル離れた制御台に向かいます Dialogue: 0,0:02:59.17,0:03:02.92,Default,,0000,0000,0000,,クリスティンは見ているだけです Dialogue: 0,0:03:04.38,0:03:07.43,Default,,0000,0000,0000,,このロボットがあれば 指導医は\Nすべての処置を単独でできますので Dialogue: 0,0:03:07.45,0:03:09.04,Default,,0000,0000,0000,,基本的に彼がすべてを行います Dialogue: 0,0:03:09.92,0:03:12.02,Default,,0000,0000,0000,,彼女に練習が必要なことは分かっています Dialogue: 0,0:03:12.04,0:03:13.62,Default,,0000,0000,0000,,彼女にさせたいのですが Dialogue: 0,0:03:14.25,0:03:17.64,Default,,0000,0000,0000,,彼女にさせると時間もかかり\Nミスが増えるため Dialogue: 0,0:03:17.67,0:03:19.17,Default,,0000,0000,0000,,患者を優先しているのです Dialogue: 0,0:03:20.25,0:03:24.88,Default,,0000,0000,0000,,この担当割では神経近傍の執刀をできる望みは\Nクリスティンにはありませんでした Dialogue: 0,0:03:25.42,0:03:29.79,Default,,0000,0000,0000,,4時間の手術で15分操作できれば\Nラッキーと言ったところです Dialogue: 0,0:03:30.25,0:03:32.88,Default,,0000,0000,0000,,彼女がうっかり間違えると\N指導医が画面にタッチして Dialogue: 0,0:03:33.46,0:03:36.50,Default,,0000,0000,0000,,また ただ見るだけになってしまい Dialogue: 0,0:03:36.92,0:03:39.54,Default,,0000,0000,0000,,教室の隅に立たされたような\N気分になるのです Dialogue: 0,0:03:41.58,0:03:45.08,Default,,0000,0000,0000,,ロボットと仕事に関する\N過去8年に行ったすべての研究は Dialogue: 0,0:03:45.11,0:03:47.23,Default,,0000,0000,0000,,この重大で未解決の問題に\N端を発しています Dialogue: 0,0:03:47.25,0:03:50.04,Default,,0000,0000,0000,,知能機械の時代に働く方法を\Nどのように習得するのか? Dialogue: 0,0:03:50.79,0:03:56.60,Default,,0000,0000,0000,,これを探るため 2年半の間\N何十人もの研修医と外科医が Dialogue: 0,0:03:56.62,0:04:00.10,Default,,0000,0000,0000,,従来の手術とロボット支援手術を\Nするのを観察して聴取し Dialogue: 0,0:04:00.12,0:04:03.46,Default,,0000,0000,0000,,技術習得を目指す研修医と\N色々話をしました Dialogue: 0,0:04:04.25,0:04:07.60,Default,,0000,0000,0000,,全米のトップ18の教育病院を調べましたが Dialogue: 0,0:04:07.62,0:04:09.08,Default,,0000,0000,0000,,どこでも話は一緒でした Dialogue: 0,0:04:09.88,0:04:12.42,Default,,0000,0000,0000,,ほとんどの研修医は\Nクリスティンと同じ状況でした Dialogue: 0,0:04:12.96,0:04:14.75,Default,,0000,0000,0000,,「見る」機会は多いものの Dialogue: 0,0:04:15.58,0:04:17.88,Default,,0000,0000,0000,,「する」機会はほとんどありませんでした Dialogue: 0,0:04:18.33,0:04:20.86,Default,,0000,0000,0000,,実際に苦闘することができず\N習得できていなかったのです Dialogue: 0,0:04:21.29,0:04:25.10,Default,,0000,0000,0000,,これは外科医にはとても重大な事実ですが\N一般的な広がりも知る必要がありました Dialogue: 0,0:04:25.12,0:04:28.96,Default,,0000,0000,0000,,AIの利用が仕事の学習を阻害する例は\N他にもあるのでしょうか? Dialogue: 0,0:04:30.21,0:04:34.52,Default,,0000,0000,0000,,それを見出すため 私は小規模ながら拡大中の\N若手研究者グループと連携しました Dialogue: 0,0:04:34.54,0:04:37.98,Default,,0000,0000,0000,,彼らは AIが使われる仕事について\N現場調査をしていました Dialogue: 0,0:04:38.00,0:04:40.98,Default,,0000,0000,0000,,スタートアップ企業や警備\N投資銀行 オンライン教育など Dialogue: 0,0:04:41.00,0:04:43.60,Default,,0000,0000,0000,,多彩な職場環境を対象としたものです Dialogue: 0,0:04:43.62,0:04:49.48,Default,,0000,0000,0000,,私のように最低でも1年間\N何百時間もの観察と聴取を行い Dialogue: 0,0:04:49.50,0:04:53.42,Default,,0000,0000,0000,,調査対象者のそばで一緒に\N働くこともしばしばでした Dialogue: 0,0:04:54.46,0:04:56.88,Default,,0000,0000,0000,,互いのデータを共有し\N私は規則性がないか調べました Dialogue: 0,0:04:57.92,0:05:03.12,Default,,0000,0000,0000,,業界や職種やAIの種類に拠らず\N話は一緒でした Dialogue: 0,0:05:04.04,0:05:07.68,Default,,0000,0000,0000,,組織はAIで成果を出そうと\N熱心に試みていますが Dialogue: 0,0:05:07.71,0:05:11.25,Default,,0000,0000,0000,,結果として学ぼうとする人を\N熟練者の仕事から引き剥がしていました Dialogue: 0,0:05:12.33,0:05:15.21,Default,,0000,0000,0000,,スタートアップのマネージャーは\N顧客対応を外部委託しています Dialogue: 0,0:05:15.83,0:05:19.88,Default,,0000,0000,0000,,警察官は犯罪予測をどう扱うかを\N熟練者の支援なしに学ばねばなりませんでした Dialogue: 0,0:05:20.88,0:05:24.12,Default,,0000,0000,0000,,若手の銀行員は\N複雑な分析から切り離され Dialogue: 0,0:05:24.50,0:05:27.58,Default,,0000,0000,0000,,教授はオンライン講座を\N何の助けもなく作らねばなりませんでした Dialogue: 0,0:05:29.12,0:05:32.35,Default,,0000,0000,0000,,これらすべての効果が\N外科手術と同様でした Dialogue: 0,0:05:32.38,0:05:35.29,Default,,0000,0000,0000,,実務を通じて学ぶことが\Nより難しくなっているのです Dialogue: 0,0:05:36.96,0:05:38.38,Default,,0000,0000,0000,,そしてこれで話は終わりません Dialogue: 0,0:05:39.54,0:05:43.81,Default,,0000,0000,0000,,マッキンゼーの推定では\N2030年までに5~10億人が Dialogue: 0,0:05:43.83,0:05:47.96,Default,,0000,0000,0000,,日常業務でAIを活用しないと\Nいけなくなるとしています Dialogue: 0,0:05:49.00,0:05:52.95,Default,,0000,0000,0000,,それまでの間しばらくは\N実地での学びも継続するでしょう Dialogue: 0,0:05:53.50,0:05:57.77,Default,,0000,0000,0000,,アクセンチュアの最新の労働者調査では\Nほとんどの労働者は正式な訓練ではなく Dialogue: 0,0:05:57.79,0:06:00.08,Default,,0000,0000,0000,,実務をこなしながら\N重要なスキルを学んでいます Dialogue: 0,0:06:01.29,0:06:04.81,Default,,0000,0000,0000,,将来への潜在的な影響について\N多く語られますが Dialogue: 0,0:06:04.83,0:06:08.52,Default,,0000,0000,0000,,AIについて 現時点で\N一番大きな影響があると思われるのは Dialogue: 0,0:06:08.54,0:06:11.92,Default,,0000,0000,0000,,実地での学習が一番必要であるにもかかわらず\Nそれを妨げる形で Dialogue: 0,0:06:12.38,0:06:14.00,Default,,0000,0000,0000,,AIを使っているということです Dialogue: 0,0:06:15.46,0:06:21.50,Default,,0000,0000,0000,,どこでも 仕事を学ぶ方法を\N見出している人は ごく少数でした Dialogue: 0,0:06:23.62,0:06:26.67,Default,,0000,0000,0000,,彼らはルールを破るか\N曲げるかして学んでいます Dialogue: 0,0:06:27.08,0:06:31.73,Default,,0000,0000,0000,,認められた方法が実効的でないから\Nルールを曲げるなり破るなりして Dialogue: 0,0:06:31.75,0:06:33.73,Default,,0000,0000,0000,,熟練者との実地訓練を\N成し遂げているのです Dialogue: 0,0:06:33.75,0:06:39.35,Default,,0000,0000,0000,,私の例で言えば 医大で\Nロボット支援手術をする研修医は Dialogue: 0,0:06:39.38,0:06:42.96,Default,,0000,0000,0000,,総合診療医となるための教育を\N犠牲にしていました Dialogue: 0,0:06:44.42,0:06:50.27,Default,,0000,0000,0000,,彼らはシミュレータや手術の記録に\N何百時間も余分な時間をかけていますが Dialogue: 0,0:06:50.29,0:06:52.83,Default,,0000,0000,0000,,本来は手術室で学ぶべきことです Dialogue: 0,0:06:53.38,0:06:56.85,Default,,0000,0000,0000,,そして最も大切なことは\N熟練者の限られた監督の下で Dialogue: 0,0:06:56.88,0:07:00.62,Default,,0000,0000,0000,,苦心して実際の手技をやってみる方法を\N見つけていることです Dialogue: 0,0:07:01.79,0:07:06.10,Default,,0000,0000,0000,,そのやり方は ルールを曲げ\N表舞台には出ないことから Dialogue: 0,0:07:06.12,0:07:08.12,Default,,0000,0000,0000,,「影の学習(Shadow Learning)」\Nと呼んでいます Dialogue: 0,0:07:09.54,0:07:13.64,Default,,0000,0000,0000,,成果が上がるので\N周りの人も黙認します Dialogue: 0,0:07:13.67,0:07:16.83,Default,,0000,0000,0000,,彼らは選りすぐりの優等生であることを\N忘れないでください Dialogue: 0,0:07:17.79,0:07:21.00,Default,,0000,0000,0000,,明らかにこれは良くないことで\Nずっと続けられるものでもありません Dialogue: 0,0:07:21.71,0:07:23.89,Default,,0000,0000,0000,,仕事上で必要な技術を学ぶために Dialogue: 0,0:07:23.92,0:07:26.07,Default,,0000,0000,0000,,解雇のリスクを抱えるべきではありません Dialogue: 0,0:07:26.79,0:07:28.85,Default,,0000,0000,0000,,一方でそのような人たちから\N学ぶ必要があります Dialogue: 0,0:07:29.92,0:07:32.17,Default,,0000,0000,0000,,彼らは学ぶために\N重大なリスクを取りました Dialogue: 0,0:07:32.79,0:07:37.14,Default,,0000,0000,0000,,仕事の中でもがき 挑戦することを\N続ける必要性を理解し Dialogue: 0,0:07:37.17,0:07:40.06,Default,,0000,0000,0000,,自分の能力をわずかに超えるような\N困難な問題に Dialogue: 0,0:07:40.08,0:07:42.04,Default,,0000,0000,0000,,立ち向かえるようにすべきと\N考えたのです Dialogue: 0,0:07:42.46,0:07:44.67,Default,,0000,0000,0000,,彼らはまた熟練者に\Nそばにいてもらうようにし Dialogue: 0,0:07:44.70,0:07:47.79,Default,,0000,0000,0000,,ヒントをもらったり\N大惨事を防ぐようにしていました Dialogue: 0,0:07:48.88,0:07:52.33,Default,,0000,0000,0000,,苦闘と熟練者の支援という組み合わせを Dialogue: 0,0:07:52.71,0:07:55.46,Default,,0000,0000,0000,,AIを導入した職場に築きましょう Dialogue: 0,0:07:56.38,0:07:59.20,Default,,0000,0000,0000,,分かりやすい実例をご紹介します Dialogue: 0,0:08:00.12,0:08:01.35,Default,,0000,0000,0000,,ロボットの出現前は Dialogue: 0,0:08:01.38,0:08:06.17,Default,,0000,0000,0000,,爆発物処理技術者は\N簡易爆発物を処理すべく近付きます Dialogue: 0,0:08:07.33,0:08:09.48,Default,,0000,0000,0000,,若手職員は数十メートル離れたところで Dialogue: 0,0:08:09.50,0:08:12.81,Default,,0000,0000,0000,,ただ見守っていて 技術者が安全を確認し\N危険区域への立ち入りを Dialogue: 0,0:08:12.83,0:08:14.25,Default,,0000,0000,0000,,許可して初めて支援に出ます Dialogue: 0,0:08:15.21,0:08:19.10,Default,,0000,0000,0000,,現在では爆発物処理車に\N2人は隣同士で座ります Dialogue: 0,0:08:19.12,0:08:20.93,Default,,0000,0000,0000,,一緒に映像を見て Dialogue: 0,0:08:20.96,0:08:25.27,Default,,0000,0000,0000,,離れた場所にいるロボットを操作し\N技術者は口頭で作業を誘導します Dialogue: 0,0:08:25.29,0:08:28.50,Default,,0000,0000,0000,,学習者はロボット出現前より\N良く学べます Dialogue: 0,0:08:29.12,0:08:33.06,Default,,0000,0000,0000,,この方法は外科やスタートアップ 警備 Dialogue: 0,0:08:33.08,0:08:35.71,Default,,0000,0000,0000,,投資銀行 オンライン教育\Nそれ以外にも広げられます Dialogue: 0,0:08:36.38,0:08:38.88,Default,,0000,0000,0000,,幸いなことに そのための\N新たな道具があります Dialogue: 0,0:08:39.75,0:08:43.83,Default,,0000,0000,0000,,インターネットやクラウドにより\N学習者に1人ずつ熟練者がつく必要はなくなり Dialogue: 0,0:08:44.17,0:08:48.62,Default,,0000,0000,0000,,物理的にそばにいなくても\N同じ組織にいなくても良くなりました Dialogue: 0,0:08:49.29,0:08:52.33,Default,,0000,0000,0000,,また手助けできるAIを作ることもできます Dialogue: 0,0:08:53.17,0:08:58.23,Default,,0000,0000,0000,,学習者が苦闘できるようにコーチし\N熟練者がコーチできるようにコーチし Dialogue: 0,0:08:58.25,0:09:00.79,Default,,0000,0000,0000,,それらの2つのグループを\Nネットワークで繋ぐのです Dialogue: 0,0:09:03.38,0:09:05.92,Default,,0000,0000,0000,,この様なシステムを\N使っている人もいますが Dialogue: 0,0:09:06.33,0:09:09.12,Default,,0000,0000,0000,,大抵は正式なトレーニングばかりでした Dialogue: 0,0:09:09.46,0:09:12.04,Default,,0000,0000,0000,,でも もっと危機的なのは\N実地での学習のほうです Dialogue: 0,0:09:12.42,0:09:14.27,Default,,0000,0000,0000,,改善できるはずです Dialogue: 0,0:09:14.29,0:09:16.88,Default,,0000,0000,0000,,今 求められているのは\N私たちがAIの驚くべき能力を Dialogue: 0,0:09:17.38,0:09:22.25,Default,,0000,0000,0000,,最大限に生かせる仕事を\Nもっとうまく創っていくと共に Dialogue: 0,0:09:23.04,0:09:25.79,Default,,0000,0000,0000,,それと同時に\N自らのスキルも高めることです Dialogue: 0,0:09:26.33,0:09:28.94,Default,,0000,0000,0000,,これこそ 私が子供の頃に\N夢見ていた未来です Dialogue: 0,0:09:28.94,0:09:32.24,Default,,0000,0000,0000,,そして それを創り出すのは今なのです Dialogue: 0,0:09:32.33,0:09:33.56,Default,,0000,0000,0000,,ありがとうございました Dialogue: 0,0:09:33.58,0:09:37.21,Default,,0000,0000,0000,,(拍手)