1 00:00:01,292 --> 00:00:03,167 إنها الساعة السادسة والنصف صباحاً، 2 00:00:03,583 --> 00:00:08,458 وتقوم كريستين بتحريك مريضها المصاب بالبروستاتا نحو غرفة العمليات. 3 00:00:09,500 --> 00:00:11,750 هي طبيبة جراحة مقيمة من أجل التدريب. 4 00:00:12,333 --> 00:00:14,500 مهمتها هي التعلم. 5 00:00:15,292 --> 00:00:18,643 هي تأمل فعلاً اليوم أن تقوم ببعض عمليات الجراحة العصبية، 6 00:00:18,667 --> 00:00:22,542 تشريح بالغ الدقة من شأنه أن يحافظ على وظيفة الإنتصاب. 7 00:00:23,500 --> 00:00:26,838 الأمر متروك للجراح المشرف لكنه لم يصل بعد. 8 00:00:27,625 --> 00:00:30,018 تقوم هي والفريق بوضع المريض على السرير، 9 00:00:30,042 --> 00:00:33,750 وترأست عمل شق أولي بطول 8 بوصات في أسفل البطن. 10 00:00:35,042 --> 00:00:38,628 بمجرد ما قامت بتثبيت المريض، طلبت من الممرضة الاتصال بالجراح المشرف. 11 00:00:39,583 --> 00:00:41,875 لقد وصل، مرتدياً اللباس المخصص، 12 00:00:42,458 --> 00:00:48,250 ومنذ تلك اللحظة ،كانت معظم أياديهم الأربعة داخل المريض 13 00:00:48,708 --> 00:00:51,625 مع ارشادات الجراح ولكن كريستين هي التي تتولى زمام الأمور. 14 00:00:52,875 --> 00:00:57,518 وعند اخراج البروستات (ونعم، لقد سمح لكريستين بعمل القليل من العملية الجراحية)، 15 00:00:57,542 --> 00:00:58,768 يقوم بتمزيق رداءه الطبي. 16 00:00:58,792 --> 00:01:00,167 ويبدأ بالأعمال الورقية. 17 00:01:00,833 --> 00:01:06,208 كريستين تقطب المريض بحلول الساعة 8:15، 18 00:01:06,583 --> 00:01:09,018 بوجود مقيم مبتدئ يراقب من خلف كتفها. 19 00:01:09,042 --> 00:01:12,125 تسمح له بخياطة اخر خط من القطب. 20 00:01:12,833 --> 00:01:15,875 كريستين تشعر بالروعة. 21 00:01:16,250 --> 00:01:17,809 المريض سيكون على ما يرام، 22 00:01:17,833 --> 00:01:21,000 وبلا أدنى شك هي جراحة أفضل مما كانت عليه في الساعة 6:30. 23 00:01:22,208 --> 00:01:25,042 هذا عمل مفرط. 24 00:01:25,417 --> 00:01:29,250 ولكن كريستين تتعلم كيف تقوم بوظيفتها بالطريقة التي معظمنا يقوم بها: 25 00:01:29,625 --> 00:01:31,518 مشاهدة خبير لفترة وجيزة، 26 00:01:31,542 --> 00:01:34,684 المشاركة في الأجزاء السهلة، الامنة من العمل 27 00:01:34,708 --> 00:01:36,893 والتقدم للقيام بمهام أخطر وأصعب 28 00:01:36,917 --> 00:01:39,250 كما يوجهون حتى يقرروا انها جاهزة. 29 00:01:40,042 --> 00:01:42,934 طوال حياتى كنت مفتون بهذا النوع من التعلم. 30 00:01:42,958 --> 00:01:46,625 إنه شعور عنصري، جزء مما يجعلنا بشرا. 31 00:01:47,750 --> 00:01:53,167 له أسماء عديدة: التعليم المهني، التدريب، الإرشاد، التدريب الوظيفي. 32 00:01:53,542 --> 00:01:56,833 في الجراحة ، يطلق عليه "شاهد مرة، افعل مرة، علّم شخص." 33 00:01:57,625 --> 00:01:58,969 لكن العملية هي نفسها، 34 00:01:58,993 --> 00:02:03,167 وكان هذا هو الطريق الرئيسي للمهارة في جميع أنحاء العالم لآلاف السنين. 35 00:02:04,333 --> 00:02:08,833 في الوقت الحالي، نتعامل مع الذكاء الاصطناعي بطريقة تمنع هذا المسار. 36 00:02:09,625 --> 00:02:12,315 نحن نضحي بالتعلم في سعينا لتحقيق الإنتاجية. 37 00:02:13,292 --> 00:02:16,101 وجدت هذا أولا في الجراحة عندما كنت في معهد ماساتشوستس للتقنية، 38 00:02:16,125 --> 00:02:18,601 لكن الآن لدي أدلة هذا يحدث في كل مكان، 39 00:02:18,625 --> 00:02:22,500 في صناعات مختلفة جدا ومع أنواع مختلفة جدا من الذكاء الاصطناعي. 40 00:02:23,083 --> 00:02:28,934 إذا لم نفعل شيئًا حيال ذلك، ملايين منا سوف يصطدم بعقبة 41 00:02:28,958 --> 00:02:31,875 ونحن نتعلم كيفية التعامل مع هذا الذكاء. 42 00:02:33,125 --> 00:02:34,897 دعنا نعود إلى الجراحة لنرى كيف. 43 00:02:35,708 --> 00:02:37,643 لنذهب إلى الأمام مدة الستة أشهر. 44 00:02:37,667 --> 00:02:43,143 الساعة 6:30 صباحًا مرة أخرى، وكريستين تنقل مريض بروستاتا أخر لغرفة العمليات، 45 00:02:43,167 --> 00:02:46,333 ولكن هذه المرة إلى غرفة العمليات الروبوتية. 46 00:02:47,667 --> 00:02:49,351 الحضور يؤدي إلى إرفاق 47 00:02:49,375 --> 00:02:52,208 أربعة أذرع لروبوت بقيمة 1000 جنيه للمريض. 48 00:02:52,750 --> 00:02:55,184 كلاهما يمزق من ردائهما الطبي، 49 00:02:55,208 --> 00:02:58,333 يتوجهان للتحكم بلوحات المفاتيح على بعد 10 أو 15 قدمًا، 50 00:02:59,167 --> 00:03:02,917 وكريستين تراقب فقط. 51 00:03:04,375 --> 00:03:07,428 الروبوت يسمح للحضور للقيام بالإجراء كله بنفسه، 52 00:03:07,452 --> 00:03:09,035 فيفعل ذلك أساسا. 53 00:03:09,917 --> 00:03:12,018 إنه يعرف أنها تحتاج إلى ممارسة. 54 00:03:12,042 --> 00:03:13,625 يريد أن يعطيها السيطرة. 55 00:03:14,250 --> 00:03:17,643 لكنه يعرف أيضًا أنها ستكون أبطأ وسترتكب المزيد من الأخطاء، 56 00:03:17,667 --> 00:03:19,167 ويأتي مريضه أولاً. 57 00:03:20,250 --> 00:03:24,875 كريستين ليس لديها أمل في الأقتراب من تلك الأعصاب خلال هذه المناوبة. 58 00:03:25,417 --> 00:03:29,792 ستكون محظوظة إذا استطاعت أن تعمل أكثر من 15 دقيقة خلال عملية مدتها أربع ساعات. 59 00:03:30,250 --> 00:03:32,875 وهي تعرف أنه عندما تقترف خطأ، 60 00:03:33,458 --> 00:03:36,500 سوف ينقر على شاشة اللمس، وسترجع للمراقبة مرة أخرى، 61 00:03:36,917 --> 00:03:39,542 ستشعر وكأنها طفل يجلس في الزاوية مرتدياً قبعة الغبي. 62 00:03:41,583 --> 00:03:45,084 مثل كل دراسات الروبوتات والعمل الذى أنجزته في السنوات الثماني الماضية، 63 00:03:45,108 --> 00:03:47,226 بدأت بهذا بسؤال كبير ومفتوح: 64 00:03:47,250 --> 00:03:50,042 كيف نتعلم العمل مع الآلات الذكية؟ 65 00:03:50,792 --> 00:03:56,601 لمعرفة ذلك، أمضيت عامين ونصف في مراقبة الكثير من الأطباء المقيمين والجراحين 66 00:03:56,625 --> 00:04:00,101 وهم يجرون الجراحة التقليدية والروبوتية، أقوم بإجراء مقابلات معهم 67 00:04:00,125 --> 00:04:03,463 وبشكل عام يمضون الوقت مع الأطباء المقيمين وهم يحاولون التعلم. 68 00:04:04,250 --> 00:04:07,601 غطيت 18 من أفضل المستشفيات التعليمية الأمريكية، 69 00:04:07,625 --> 00:04:09,083 وكانت القصة هي نفسها. 70 00:04:09,875 --> 00:04:12,417 قد مر معظم الأطباء المقيمون محل كريستين. 71 00:04:12,958 --> 00:04:14,750 كان لديهم الكثير من "رؤية واحدة"، 72 00:04:15,583 --> 00:04:17,875 ولكن "فعل واحد" كان بالكاد متاح. 73 00:04:18,333 --> 00:04:20,861 لذلك لم يستطيعوا أن يكافحوا، ولم يتعلموا. 74 00:04:21,291 --> 00:04:25,101 كان هذا خبرًا مهمًا للجراحين، لكن كنت بحاجة لمعرفة مدى انتشاره: 75 00:04:25,125 --> 00:04:28,958 في أي مكان أخر كان أستخدام الذكاء الأصطناعي يمنع التعلم في الوظيفة؟ 76 00:04:30,208 --> 00:04:34,518 لمعرفة ذلك، تواصلت مع مجموعة صغيرة ولكن متزادية من الباحثين الشباب 77 00:04:34,542 --> 00:04:37,976 الذين قاموا بدراسات على أرض الواقع متعلقة بأعمال تتضمن الذكاء الإصطناعي. 78 00:04:38,000 --> 00:04:40,976 في أوساط متنوعة جدا مثل الشركات الناشئة، في الحفاظ على الأمن، 79 00:04:41,000 --> 00:04:43,601 الخدمات المصرفية الاستثمارية والتعليم عبر الإنترنت. 80 00:04:43,625 --> 00:04:49,476 مثلي، أمضوا سنة على الأقل ومئات الساعات في المراقبة، 81 00:04:49,500 --> 00:04:53,417 والقيام بمقابلات والعمل في كثير من الأحيان جنبا إلى جنب مع الأشخاص الذين درسوهم. 82 00:04:54,458 --> 00:04:56,875 شاركنا البيانات، وقمت بالبحث عن الأنماط. 83 00:04:57,917 --> 00:05:03,125 بغض النظر عن الصناعة، العمل، الذكاء الأصطناعي، كانت القصة هي نفسها. 84 00:05:04,042 --> 00:05:07,684 كانت المنظمات تحاول بجد وبجد للحصول على نتائج من الذكاء الأصطناعي، 85 00:05:07,708 --> 00:05:11,250 وكانوا يزيحون المتعلمين بعيدا عن عمل الخبراء وهم يفعلون ذلك. 86 00:05:12,333 --> 00:05:15,208 كان مدراء الشركات الناشئة يصدرون مستحقات الزبائن. 87 00:05:15,833 --> 00:05:19,875 اضطر رجال الشرطة تعلم كيفية التعامل مع توقعات الجريمة دون دعم الخبراء. 88 00:05:20,875 --> 00:05:24,125 تم إخراج صغارالمصرفيين من عمليات التحليل المعقدة، 89 00:05:24,500 --> 00:05:27,583 وكان يجب على الأساتذة إنشاء دورات عبر الإنترنت دون مساعدة. 90 00:05:29,125 --> 00:05:32,351 وتأثير كل هذا كان هو نفسه في حال الجراحة. 91 00:05:32,375 --> 00:05:35,292 التعلم في الوظيفة أصبح أصعب بكثير. 92 00:05:36,958 --> 00:05:38,375 لا يمكن لهذا أن يستمر. 93 00:05:39,542 --> 00:05:43,809 تقدر ماكينزي أن مابين النصف مليار ومليار منّا 94 00:05:43,833 --> 00:05:47,958 سوف يضطر إلى التكيف مع الذكاء الأصطناعي في عملنا اليومي بحلول عام 2030. 95 00:05:49,000 --> 00:05:51,011 ونحن نفترض أن التعلم أثناء العمل 96 00:05:51,035 --> 00:05:52,952 سيكون موجود من أجلنا ونحن نحاول. 97 00:05:53,500 --> 00:05:57,768 أظهر أحدث استطلاع لشركة أكسنتشر للعمال أن معظم العمال تعلموا المهارات الأساسية 98 00:05:57,792 --> 00:06:00,083 أثناء العمل، وليس في التدريب الرسمي. 99 00:06:01,292 --> 00:06:04,809 فبينما نتحدث كثيرا عن التأثير المستقبلي المحتمل، 100 00:06:04,833 --> 00:06:08,518 الجانب اللذي قد يكون أكثر أهميةا للذكاء الاصطناعي 101 00:06:08,542 --> 00:06:11,917 هو أننا نتعامل معه بطريقة تمنع التعلم أثناء العمل 102 00:06:12,375 --> 00:06:14,000 فقط عندما نحن في أشد الحاجة إليه. 103 00:06:15,458 --> 00:06:21,500 عبر جميع مواقعنا الآن، وجدت أقلية صغيرة وسيلة للتعلم. 104 00:06:23,625 --> 00:06:26,667 فعلوا ذلك عن طريق كسر القواعد ومخالفتها. 105 00:06:27,083 --> 00:06:31,726 الأساليب المعتمدة لم تكن تعمل، لذلك انحنوا وخرقوا القواعد 106 00:06:31,750 --> 00:06:33,726 للحصول على التدريب العملي مع الخبراء. 107 00:06:33,750 --> 00:06:39,351 في محيطي، انخرط المقيمون في الجراحة الروبوتية في كلية الطب 108 00:06:39,375 --> 00:06:42,958 على حساب تعليمهم العام. 109 00:06:44,417 --> 00:06:50,268 وأمضوا مئات الساعات الإضافية م ع نظم المحاكاة وتسجيلات الجراحة، 110 00:06:50,292 --> 00:06:52,833 عندما كان من المفترض أن تتعلم في غرفة العمليات. 111 00:06:53,375 --> 00:06:56,851 وربما الأهم من ذلك، وجدوا طرق للكفاح 112 00:06:56,875 --> 00:07:00,625 في الإجراءات الحية بإشراف محدود من خبير. 113 00:07:01,792 --> 00:07:06,101 أنا أسمي كل هذا "تعلم الظل" ، لأنه يكسر القواعد 114 00:07:06,125 --> 00:07:08,125 ويفعل المتعلمون ذلك خارج دائرة الضوء. 115 00:07:09,542 --> 00:07:13,643 والجميع يغض الطرف لأنه يحصل على نتائج. 116 00:07:13,667 --> 00:07:16,833 تذكر، هذه هي تلاميذ النجوم من حفنة. 117 00:07:17,792 --> 00:07:21,000 الآن ، بالطبع، هذا ليس على جيداً، وهي ليست مستدامة. 118 00:07:21,708 --> 00:07:23,893 لا ينبغي لأحد أن يخاطر بتعرضه للطرد 119 00:07:23,917 --> 00:07:26,067 لتعلم المهارات هم بحاجة للقيام بعملهم. 120 00:07:26,792 --> 00:07:28,848 لكننا بحاجة إلى التعلم من هؤلاء الناس. 121 00:07:29,917 --> 00:07:32,167 تعلرضوا لمخاطر جديّة من أجل التعلم. 122 00:07:32,792 --> 00:07:37,143 لقد فهموا أنهم بحاجة إلى الحماية النضال والتحدي في عملهم 123 00:07:37,167 --> 00:07:40,059 حتى يتمكنوا من دفع أنفسهم لمواجهة المشاكل الصعبة 124 00:07:40,083 --> 00:07:42,042 بالقرب من حافة قدرتهم. 125 00:07:42,458 --> 00:07:44,674 وتأكدوا أيضاً من وجود خبير قريب 126 00:07:44,698 --> 00:07:47,792 لتقديم المؤشرات والدعم ضد الكارثة. 127 00:07:48,875 --> 00:07:52,333 دعونا نبني هذه المجموعة التي تضم النضال ودعم الخبراء 128 00:07:52,708 --> 00:07:55,458 في كل تنفيذ للذكاء الأصطناعي. 129 00:07:56,375 --> 00:07:59,203 إليكم مثال واحد واضح اللذي يمكنني الحصول عليه من أرض الواقع. 130 00:08:00,125 --> 00:08:01,351 قبل الروبوتات، 131 00:08:01,375 --> 00:08:06,167 إذا كنت مختص بالتخلص من القنابل، تعاملت مع عبوة ناسفة من خلال المشي عليها. 132 00:08:07,333 --> 00:08:09,476 كان ضابط مبتدئ على بعد مئات الأقدام، 133 00:08:09,500 --> 00:08:12,809 فيمكن له فقط فقط المشاهدة والمساعدة إذا قررت أن ذلك أمن. 134 00:08:12,833 --> 00:08:14,250 ودعوتهم خارج المدى. 135 00:08:15,208 --> 00:08:19,101 أنت الآن تجلس جنبًا إلى جنب في شاحنة مضادة للقنابل. 136 00:08:19,125 --> 00:08:20,934 لقد شاهد كلاهما البث المصور. 137 00:08:20,958 --> 00:08:25,268 يسيطرون على روبوت بعيد، وأنت تقوم بتوجيه العمل بصوت عالٍ. 138 00:08:25,292 --> 00:08:28,500 يتعمل المتدربون بشكل أفضل مما فعلوه قبل وجود الروبوتات. 139 00:08:29,125 --> 00:08:33,058 يمكننا توسيع النطاق على العملية الجراحية، الشركات الناشئة، انظمة المراقبة، 140 00:08:33,082 --> 00:08:35,707 توظيف الأموال، التعليم عبر الإنترنت وخارجها. 141 00:08:36,375 --> 00:08:38,875 والخبر السار هو لدينا أدوات جديدة للقيام بذلك. 142 00:08:39,750 --> 00:08:43,832 يعني الإنترنت والسحابة أننا لا نحتاج دائماً إلى خبير واحد لكل متدرب، 143 00:08:44,167 --> 00:08:48,625 لكي يستطيعوا جسديا أن يكونوا بالقرب من بعضهم أو حتى أن يكونوا في نفس المنظمة. 144 00:08:49,292 --> 00:08:52,333 ويمكننا بناء الذكاء الاصطناعي للمساعدة في: 145 00:08:53,167 --> 00:08:58,226 تدريب المتعلمين وهم يكافحون، تدريب الخبراء وهم يدربون 146 00:08:58,250 --> 00:09:00,792 ولربط هاتين المجموعتين بطرق ذكية. 147 00:09:03,375 --> 00:09:05,917 هناك أشخاص في العمل على أنظمة مثل هذا، 148 00:09:06,333 --> 00:09:09,125 ولكن يكون أغلب تركيزهم على التدريب الرسمي. 149 00:09:09,458 --> 00:09:12,042 والأزمة الأعمق هي في التعلم أثناء العمل. 150 00:09:12,417 --> 00:09:14,268 يجب علينا فعل ما هو أفضل. 151 00:09:14,292 --> 00:09:16,875 مشاكل اليوم تتطلب أن نفعل الأفضل 152 00:09:17,375 --> 00:09:22,250 لخلق العمل الذي يستفيد استفادة كاملة من القدرة المذهلة للذكاء الأصطناعي 153 00:09:23,042 --> 00:09:25,792 مع تعزيز مهاراتنا ونحن نفعل ذلك. 154 00:09:26,333 --> 00:09:29,083 هذا هو نوع المستقبل كما حلمت به كطفل. 155 00:09:29,458 --> 00:09:31,625 والوقت لإنشائه هو الآن. 156 00:09:32,333 --> 00:09:33,559 شكراً 157 00:09:33,583 --> 00:09:37,208 (تصفيق)