WEBVTT 00:00:00.760 --> 00:00:04.776 Mulţi dintre noi ne străduim să dăm ce avem mai bun în noi în orice facem, 00:00:04.800 --> 00:00:07.376 fie că e vorba de muncă, familie, şcoală 00:00:07.400 --> 00:00:08.600 sau orice altceva. 00:00:09.240 --> 00:00:11.040 Eu așa simt. Mă străduiesc din greu. 00:00:11.920 --> 00:00:14.816 Dar acum ceva timp, mi-am dat seama 00:00:14.840 --> 00:00:18.616 că nu deveneam mai bun la lucrurile la care țineam cel mai mult, 00:00:18.640 --> 00:00:21.816 de la a fi soț sau prieten 00:00:21.840 --> 00:00:24.056 până la a fi profesionist sau coleg, 00:00:24.080 --> 00:00:26.096 şi nu deveneam mai bun la lucrurile acestea 00:00:26.120 --> 00:00:28.656 deși petreceam mult timp 00:00:28.680 --> 00:00:29.880 muncind din greu la ele. 00:00:31.200 --> 00:00:34.576 De atunci, mi-am dat seama din conversaţii şi studii de cercetare 00:00:34.600 --> 00:00:37.256 că stagnarea aceasta, în ciuda muncii asidue, 00:00:37.280 --> 00:00:39.016 e, de fapt, destul de comună. NOTE Paragraph 00:00:39.040 --> 00:00:41.996 Deci, aş vrea să vă dezvălui câteva cauze ale acestei stagnări 00:00:41.996 --> 00:00:43.704 și ce am putea face cu toţii. 00:00:44.160 --> 00:00:46.656 Am învățat că cei mai eficienți oameni 00:00:46.680 --> 00:00:48.656 și echipe din orice domeniu 00:00:48.680 --> 00:00:50.320 fac ceva ce noi toți putem imita. 00:00:51.000 --> 00:00:55.056 Își trăiesc viața alternând în mod voit între două zone: 00:00:55.080 --> 00:00:57.160 zona învățării și zona prestației. NOTE Paragraph 00:00:57.880 --> 00:01:00.816 Ne aflăm în zona învățării când scopul nostru e optimizarea. 00:01:00.840 --> 00:01:03.936 Atunci facem activități de îmbunătățire, 00:01:03.960 --> 00:01:06.416 concentrându-ne pe ce nu stăpânim încă. 00:01:06.440 --> 00:01:08.896 Asta înseamnă că trebuie să ne așteptăm la greșeli, 00:01:08.920 --> 00:01:10.720 știind că vom învăța din ele. 00:01:11.160 --> 00:01:14.896 Asta e foarte diferit de ce facem când suntem în zona prestaţiei, 00:01:14.920 --> 00:01:19.216 adică atunci când scopul e să facem ceva cât de bine posibil, să executăm. 00:01:19.240 --> 00:01:21.856 Apoi ne concentrăm pe ce am stăpânit deja 00:01:21.880 --> 00:01:23.640 și încercăm să minimalizăm greșelile. NOTE Paragraph 00:01:24.640 --> 00:01:27.346 Ambele zone ar trebui să facă parte din vieţile noastre, 00:01:27.346 --> 00:01:30.536 dar știind exact în ce zonă ne dorim să fim, 00:01:30.560 --> 00:01:32.856 cu ce scop, viziune și așteptări, 00:01:32.880 --> 00:01:35.696 ne ajută să avem o prestație mai bună şi să ne optimizăm. 00:01:35.720 --> 00:01:38.656 Zona prestaţiei maximizează performanţa noastră imediată. 00:01:38.680 --> 00:01:40.776 Zona învățării ne maximizează creșterea 00:01:40.800 --> 00:01:42.086 și prestațiile viitoare. 00:01:43.320 --> 00:01:45.376 Mulți dintre noi nu devenim mai buni 00:01:45.400 --> 00:01:47.136 în ciuda muncii asidue 00:01:47.160 --> 00:01:51.160 fiindcă tindem să stăm aproape tot timpul în zona performanţei 00:01:51.880 --> 00:01:53.256 Asta ne afectează creşterea, 00:01:53.280 --> 00:01:56.360 şi, ironic, în timp, şi prestaţia. NOTE Paragraph 00:01:58.040 --> 00:02:00.000 Deci cum arată zona învăţării? 00:02:00.440 --> 00:02:02.866 Să-l luăm ca exemplu pe Demostene, un lider politic 00:02:02.866 --> 00:02:05.640 şi cel mai mare orator şi avocat din Grecia Antică. 00:02:06.240 --> 00:02:09.895 Pentru a excela, el nu şi-a petrecut timpul 00:02:09.919 --> 00:02:12.336 fiind doar un orator sau un avocat, 00:02:12.360 --> 00:02:14.536 adică în zona sa de prestaţie. 00:02:14.560 --> 00:02:17.180 A făcut, în schimb, activităţi specifice de optimizare. 00:02:17.600 --> 00:02:18.976 Bineînţeles, a studiat mult. 00:02:19.000 --> 00:02:21.816 A studiat drept şi filosofie, îndrumat de mentori, 00:02:21.840 --> 00:02:26.376 dar a și realizat că avocatura înseamnă convingerea altor oameni, 00:02:26.400 --> 00:02:28.776 deci a studiat discursuri puternice 00:02:28.800 --> 00:02:30.000 şi actorie. 00:02:30.640 --> 00:02:34.936 Ca să scape de obiceiul ciudat de a-şi ridica involuntar umărul, 00:02:34.960 --> 00:02:37.376 şi-a exersat discursurile în faţa unei oglinzi 00:02:37.400 --> 00:02:40.250 şi a suspendat o sabie de tavan, 00:02:40.250 --> 00:02:42.336 astfel încât dacă şi-ar fi ridicat umărul, 00:02:42.336 --> 00:02:43.376 l-ar fi durut. NOTE Paragraph 00:02:43.400 --> 00:02:45.016 (Râsete) NOTE Paragraph 00:02:45.040 --> 00:02:47.176 Ca să vorbească mai clar în ciuda bâlbâielii, 00:02:47.200 --> 00:02:50.040 a repetat discursurile cu pietre în gură. 00:02:50.770 --> 00:02:52.216 Şi-a făcut o cameră la subsol 00:02:52.240 --> 00:02:54.370 unde putea exersa fără întreruperi 00:02:54.370 --> 00:02:55.876 şi fără să deranjeze pe alții. 00:02:55.876 --> 00:02:57.976 Şi cum tribunalele erau prea zgomotoase, 00:02:58.000 --> 00:02:59.856 exersa şi lângă ocean, 00:02:59.880 --> 00:03:02.440 proiectându-și vocea peste sunetul valurilor. NOTE Paragraph 00:03:03.400 --> 00:03:05.096 Activităţile lui din zona învăţării 00:03:05.120 --> 00:03:07.616 erau foarte diferite de activităţile din tribunal 00:03:07.640 --> 00:03:08.920 din zona prestaţiei lui. 00:03:09.760 --> 00:03:10.976 În zona învăţării, 00:03:11.000 --> 00:03:13.776 făcea ceea ce Dr. Anders Ericsson numește practică voită. 00:03:13.800 --> 00:03:17.336 Asta implică separarea abilităţilor în componente, 00:03:17.360 --> 00:03:20.256 știind exact la care dintre ele lucrăm pentru optimizare, 00:03:20.280 --> 00:03:22.256 cum ar fi menținerea poziției umerilor, 00:03:22.280 --> 00:03:26.576 concentrarea deplină într-o provocare mare din afara zonei noastre de confort. 00:03:26.600 --> 00:03:28.936 chiar peste ce putem face actualmente, 00:03:28.960 --> 00:03:32.176 folosind feedback frecvent cu repetiții şi ajustări, 00:03:32.200 --> 00:03:35.176 și, în mod ideal, sub îndrumarea unui antrenor 00:03:35.200 --> 00:03:37.300 fiindcă activitățile de optimizare 00:03:37.300 --> 00:03:38.946 sunt specifice fiecărui domeniu, 00:03:38.946 --> 00:03:41.906 iar profesorii şi antrenorii buni știu exact care sunt acestea 00:03:41.906 --> 00:03:43.900 și ne pot da feedback profesionist. 00:03:43.960 --> 00:03:46.656 Tocmai genul acesta de practică din zona învățării 00:03:46.680 --> 00:03:48.576 duce la ameliorări substanțiale, 00:03:48.600 --> 00:03:51.380 nu e vorba doar de timpul dedicat prestării unei sarcini. 00:03:51.960 --> 00:03:55.136 De exemplu, studiile de cercetare arată că după primii ani 00:03:55.160 --> 00:03:56.416 de lucru într-o profesie, 00:03:56.440 --> 00:03:58.776 performanța, de regulă, stagnează. 00:03:58.800 --> 00:04:01.856 Acest lucru s-a dovedit în învăţământ, în medicina generală, 00:04:01.880 --> 00:04:03.576 asistență medicală și alte domenii, 00:04:03.600 --> 00:04:07.336 Stagnarea apare când credem că am devenit destul de buni, 00:04:07.360 --> 00:04:08.576 apți, 00:04:08.600 --> 00:04:10.856 atunci nu mai petrecem timp în zona învățării. 00:04:10.880 --> 00:04:13.056 Ne concentrăm tot timpul să ne facem treaba, 00:04:13.080 --> 00:04:14.296 să prestăm, 00:04:14.320 --> 00:04:17.050 ceea ce nu pare să fie calea ideală de optimizare. 00:04:17.160 --> 00:04:20.096 Oamenii care continuă să petreacă timp în zona învăţării 00:04:20.120 --> 00:04:22.256 chiar continuă mereu să se îmbunătățescă. 00:04:22.280 --> 00:04:24.736 Cei mai buni oameni de vânzări fac măcar săptămânal 00:04:24.736 --> 00:04:27.336 activităţi cu scopul de a se optimiza. 00:04:27.360 --> 00:04:29.136 Citesc ca să se cultive, 00:04:29.160 --> 00:04:31.576 consultă colegi sau experţi în domeniu, 00:04:31.600 --> 00:04:34.600 testează noi strategii, cer feedback şi reflectează. 00:04:35.360 --> 00:04:36.976 Cei mai buni jucători de şah 00:04:37.000 --> 00:04:40.536 petrec mult timp nejucând şah, 00:04:40.560 --> 00:04:42.496 adică în afara zonei prestaţiei, 00:04:42.520 --> 00:04:46.000 încercând să anticipeze mişcările marilor maeştri şi să le analizeze. 00:04:46.920 --> 00:04:51.016 Fiecare dintre noi petrecem probabil multe, multe, multe ore 00:04:51.040 --> 00:04:52.576 tastând la un calculator 00:04:52.600 --> 00:04:54.176 fără a deveni mai rapizi, 00:04:54.200 --> 00:04:57.616 dar dacă am petrece 10-20 de minute zilnic 00:04:57.640 --> 00:05:00.816 concentrându-ne să tastăm cu 10-20% mai repede 00:05:00.840 --> 00:05:02.416 decât viteza noastră actuală, 00:05:02.440 --> 00:05:03.696 am deveni mai rapizi, 00:05:03.720 --> 00:05:06.736 mai ales dacă am afla şi ce greşeli facem 00:05:06.760 --> 00:05:08.720 şi am exersa tastând acele cuvinte. 00:05:09.400 --> 00:05:10.800 Asta e practica voită. NOTE Paragraph 00:05:12.280 --> 00:05:14.016 În ce alte părţi ale vieţii noastre 00:05:14.040 --> 00:05:15.736 de care ne pasă poate mai mult 00:05:15.760 --> 00:05:18.296 muncim din greu, dar fără a excela 00:05:18.320 --> 00:05:21.040 pentru că suntem mereu în zona prestaţiei? 00:05:22.560 --> 00:05:25.536 Nu spun că zona prestaţiei e fără valoare. 00:05:25.560 --> 00:05:26.776 Dimpotrivă. 00:05:26.800 --> 00:05:29.300 Când mă operau la genunchi, nu i-am zis chirurgului: 00:05:29.300 --> 00:05:32.816 „Scormonește pe ici pe acolo şi concentrează-te pe ce nu ştii." 00:05:32.816 --> 00:05:33.526 (Râsete) NOTE Paragraph 00:05:33.526 --> 00:05:35.370 „Vom învăţa din greşelile tale". 00:05:35.680 --> 00:05:38.936 Am căutat un chirurg care am simţit că o să facă o treabă bună, 00:05:38.960 --> 00:05:40.740 şi am vrut ca ea să presteze bine. 00:05:41.160 --> 00:05:42.576 Statul în zona prestaţiei 00:05:42.600 --> 00:05:45.240 ne permite să acţionăm cât de bine putem. 00:05:45.800 --> 00:05:47.176 Poate fi şi motivant. 00:05:47.200 --> 00:05:50.776 şi ne indică pe ce să ne concentrăm mai târziu, 00:05:50.800 --> 00:05:53.096 când ne întoarcem în zona învăţării. 00:05:53.120 --> 00:05:54.816 Deci calea spre performanţa înaltă 00:05:54.840 --> 00:05:58.536 e să alternezi între cele 2 zone, 00:05:58.560 --> 00:06:01.096 clădind în mod voit abilităţi în zona învăţării, 00:06:01.120 --> 00:06:03.520 aplicându-le apoi în zona prestaţiei. NOTE Paragraph 00:06:04.560 --> 00:06:06.576 Când Beyoncé e în turneu, 00:06:06.600 --> 00:06:09.776 în timpul concertului e în zona prestaţiei 00:06:09.800 --> 00:06:12.296 dar în fiecare noapte, când se întoarce la hotel, 00:06:12.320 --> 00:06:14.536 revine exact în zona învăţării. 00:06:14.560 --> 00:06:17.336 Vede un clip al concertului abia încheiat. 00:06:17.360 --> 00:06:19.496 Identifică oportunităţi de îmbunătăţire, 00:06:19.520 --> 00:06:22.136 pentru ea însăşi, dansatori şi cameramani. 00:06:22.160 --> 00:06:23.416 Şi în dimineaţa următoare, 00:06:23.440 --> 00:06:26.420 toţi primesc pagini de notiţe cu ce să ajusteze, 00:06:26.420 --> 00:06:30.586 urmând să fie puse în practică în acea zi, înainte de următorul spectacol. 00:06:30.586 --> 00:06:31.736 E o spirală 00:06:31.760 --> 00:06:33.486 a capabilităţilor mereu crescânde, 00:06:33.486 --> 00:06:36.976 dar trebuie să ştim când căutăm să învăţăm şi când căutăm să prestăm. 00:06:37.000 --> 00:06:39.056 Deşi vrem să le facem pe ambele, 00:06:39.080 --> 00:06:41.176 cu cât mai mult timp stăm în zona învăţării, 00:06:41.200 --> 00:06:42.440 cu atât ne vom îmbunătăți. NOTE Paragraph 00:06:43.360 --> 00:06:45.760 Deci cum petrecem mai mult timp în zona învăţării? 00:06:47.040 --> 00:06:50.216 Mai întâi, trebuie să credem şi să înţelegem 00:06:50.240 --> 00:06:53.496 că putem îmbunătăți ceea ce numim mentalitatea de creştere. 00:06:53.846 --> 00:06:57.096 În al doilea rând, trebuie să vrem să optimizăm acea abilitate. 00:06:57.120 --> 00:06:59.056 Trebuie să fie un scop de care ne pasă, 00:06:59.080 --> 00:07:00.680 pentru că necesită timp şi efort. 00:07:01.120 --> 00:07:04.376 În al treilea rând, trebuie să avem o idee despre cum să optimizăm, 00:07:04.400 --> 00:07:06.096 ce putem face să optimizăm, 00:07:06.120 --> 00:07:08.956 nu așa cum obişnuiam să exersez la chitară în adolescenţă, 00:07:08.956 --> 00:07:10.816 repetând aceleaşi melodii, 00:07:10.840 --> 00:07:12.320 ci prin exersare deliberată. 00:07:12.960 --> 00:07:16.560 În al patrulea rând, trebuie să fim într-o situaţie cu mize mici, 00:07:17.160 --> 00:07:19.376 pentru că dacă ne aşteptăm la greşeli, 00:07:19.400 --> 00:07:22.416 atunci consecinţele comiterii lor nu pot fi catastrofale, 00:07:22.440 --> 00:07:23.680 nici măcar semnificative. 00:07:24.240 --> 00:07:27.936 Un acrobat pe sârmă nu încearcă exerciţii noi fără plasă de siguranţă 00:07:27.960 --> 00:07:30.576 şi un atlet nu ar face o mişcare nouă pentru prima dată 00:07:30.600 --> 00:07:32.304 în timpul campionatului. NOTE Paragraph 00:07:32.910 --> 00:07:34.776 Un motiv pentru care de-a lungul vieții 00:07:34.800 --> 00:07:37.256 petrecem aşa mult timp în zona prestaţiei 00:07:37.280 --> 00:07:41.360 e faptul că mediile noastre adesea conțin, fără a fi necesar, mize mari. 00:07:42.200 --> 00:07:44.416 Creăm riscuri sociale unul celuilalt, 00:07:44.440 --> 00:07:47.296 chiar şi în şcoli unde ar trebui doar să se învețe, 00:07:47.320 --> 00:07:49.456 şi nu mă refer la testele standardizate. 00:07:49.480 --> 00:07:51.696 Vreau să spun că în fiecare minut din zi, 00:07:51.720 --> 00:07:54.416 mulţi elevi din şcoala primară până la universitate 00:07:54.440 --> 00:07:57.856 cred că dacă fac o greşeală, ceilalţi îi vor desconsidera. 00:07:57.880 --> 00:07:59.816 Nu e de mirare că sunt mereu stresaţi 00:07:59.840 --> 00:08:02.080 şi că nu îşi asumă riscurile necesare învăţării. 00:08:02.760 --> 00:08:05.016 În schimb, învaţă că greşelile sunt de nedorit 00:08:05.040 --> 00:08:06.296 fără să-și dea seama, 00:08:06.320 --> 00:08:09.404 când profesorii sau părinţii vor să audă doar răspunsuri corecte, 00:08:09.404 --> 00:08:12.380 şi refuză greşelile în loc să le accepte, să le examineze, 00:08:12.380 --> 00:08:13.540 și să înveţe din ele, 00:08:13.540 --> 00:08:16.340 Sau când vrem răspunsuri uşoare fără a încuraja 00:08:16.340 --> 00:08:17.970 o gândire exploratorie 00:08:18.040 --> 00:08:19.720 din care am putea învăţa. 00:08:19.800 --> 00:08:21.510 Când orice temă şi lucrare e notată 00:08:21.610 --> 00:08:24.650 şi asta contribuie la nota finală, 00:08:24.650 --> 00:08:28.440 în loc să fie folosite pentru practică, greşeli, feedback şi revizii, NOTE Paragraph 00:08:28.440 --> 00:08:30.856 sugerăm că şcoala e o zonă a performanţei. 00:08:32.050 --> 00:08:34.846 Acelaşi lucru e valabil la locul de muncă. 00:08:34.900 --> 00:08:37.656 Firmele cu care lucrez au o cultură a executării 00:08:38.650 --> 00:08:41.080 pe care liderii o ocrotesc ca să încurajeze munca. 00:08:41.360 --> 00:08:43.020 Dar asta opreşte angajaţii 00:08:43.030 --> 00:08:44.336 din a încerca lucruri noi, 00:08:45.690 --> 00:08:47.750 iar firmele vor să inoveze NOTE Paragraph 00:08:47.750 --> 00:08:50.290 dar rămân în urmă. 00:08:50.290 --> 00:08:52.280 Putem crea mai multe spaţii de creştere 00:08:52.280 --> 00:08:55.260 începând conversaţii între noi 00:08:55.260 --> 00:08:58.040 despre când vrem să fim în fiecare zonă. 00:08:58.040 --> 00:09:00.360 La ce vrem să devenim mai buni şi cum? 00:09:00.480 --> 00:09:03.056 Şi când vrem să executăm şi să minimizăm greşeli? 00:09:03.860 --> 00:09:05.640 Astfel, ne e mai clar ce e succesul, NOTE Paragraph 00:09:06.750 --> 00:09:09.276 unde şi cum să ne ajutăm între noi. 00:09:09.720 --> 00:09:13.190 Dar dacă ne aflăm într-o situaţie cu miză uriaşă 00:09:13.430 --> 00:09:15.896 şi simţim că nu putem începe acele discuţii încă? 00:09:16.510 --> 00:09:19.820 Iată 3 lucruri pe care le putem face ca indivizi. 00:09:20.730 --> 00:09:24.576 Întâi creăm insule cu mize reduse în marea de mize uriaşe 00:09:24.694 --> 00:09:27.400 Acestea sunt spaţii unde greşelile au consecinţe minime. 00:09:27.400 --> 00:09:30.830 De exemplu, putem găsi mentori sau colegi de încredere 00:09:30.830 --> 00:09:35.264 cu care să schimbăm idei, să vorbim sau chiar să facem schimb de roluri. 00:09:35.440 --> 00:09:39.110 Am putea cere feedback pe măsură ce proiectele progresează. 00:09:39.120 --> 00:09:43.280 Sau să ne facem timp pentru citit. Sau să facem cursuri online. 00:09:43.280 --> 00:09:45.360 Sunt doar câteva exemple. 00:09:45.360 --> 00:09:49.266 Doi, putem executa şi performa după aşteptări, 00:09:49.560 --> 00:09:52.174 dar reflectând la ce am putea face mai bine, 00:09:52.174 --> 00:09:53.440 cum face Beyoncé 00:09:53.440 --> 00:09:55.610 şi putem observa şi imita experţii. 00:09:55.610 --> 00:09:59.880 Observarea, gândirea, ajustarea se găsesc în zona de învăţare. 00:09:59.880 --> 00:10:02.780 În ultimul rând, putem conduce şi reduce 00:10:02.780 --> 00:10:06.360 mizele altora, vorbind despre ce vrem să îmbunătățim, 00:10:06.360 --> 00:10:08.846 punând întrebări despre ce nu ştim, 00:10:08.880 --> 00:10:11.400 cerând feedback, discutând greşeli 00:10:11.400 --> 00:10:13.040 şi ce am învăţat din ele, NOTE Paragraph 00:10:13.040 --> 00:10:15.690 ca ceilalţi să se simtă încrezători să facă la fel. 00:10:15.704 --> 00:10:19.930 Încrederea reală e despre modelarea învăţării constante. 00:10:20.890 --> 00:10:25.360 Ce-ar fi dacă în loc să facem, facem, facem, 00:10:25.360 --> 00:10:27.460 sau să prestăm, prestăm, prestăm, 00:10:27.460 --> 00:10:29.896 am petrece timpul explorând. 00:10:30.150 --> 00:10:31.596 punând întrebări, 00:10:31.960 --> 00:10:33.400 ascultând, 00:10:33.400 --> 00:10:36.520 experimentând, reflectând, 00:10:36.520 --> 00:10:40.316 străduindu-ne şi devenind? 00:10:40.316 --> 00:10:41.820 Ce-ar fi dacă fiecare am avea 00:10:42.050 --> 00:10:44.466 un lucru la care am lucra pentru a-l optimiza? 00:10:45.180 --> 00:10:48.200 Ce ar fi dacă am crea mai multe insule 00:10:48.200 --> 00:10:49.856 cu mize joase şi ape? 00:10:49.856 --> 00:10:52.320 Şi dacă ne-am clarifica, 00:10:52.320 --> 00:10:54.716 nouă înşine şi între colegi, 00:10:54.720 --> 00:10:58.280 când să căutăm să învăţăm, şi când să căutăm să prestăm, 00:10:58.280 --> 00:11:01.360 pentru ca eforturile noastre să devină mai semnificative, 00:11:01.360 --> 00:11:03.800 evoluţia noastră să progreseze continuu 00:11:03.916 --> 00:11:06.416 şi ce avem mai bun în noi să devină și mai bun? 00:11:06.716 --> 00:11:08.407 Vă mulţumesc.