WEBVTT 00:00:00.760 --> 00:00:04.776 Większość z nas żyje, próbując jak najlepiej wykonywać swoje zadania 00:00:04.800 --> 00:00:07.376 dotyczące pracy, rodziny, szkoły 00:00:07.400 --> 00:00:08.600 czy innych spraw. 00:00:09.240 --> 00:00:11.040 Tak myślę. Ja daję z siebie wszystko. 00:00:11.920 --> 00:00:14.816 Jednak jakiś czas temu zauważyłem 00:00:14.840 --> 00:00:18.616 brak postępów w dziedzinach, na których najbardziej mi zależało, 00:00:18.640 --> 00:00:21.816 czy chodziło o bycie mężem, przyjacielem, 00:00:21.840 --> 00:00:24.056 profesjonalistą czy członkiem zespołu. 00:00:24.080 --> 00:00:26.096 Nie robiłem postępów w tych dziedzinach, 00:00:26.120 --> 00:00:28.656 mimo że poświęcałem dużo czasu, 00:00:28.680 --> 00:00:29.880 ciężko pracując nad nimi. 00:00:31.200 --> 00:00:34.576 Dzięki rozmowom i badaniom zdałem sobie sprawę, 00:00:34.600 --> 00:00:37.256 że taki zastój, mimo ciężkiej pracy, 00:00:37.280 --> 00:00:39.016 jest dość powszechny. NOTE Paragraph 00:00:39.040 --> 00:00:41.896 Chciałbym podzielić się spostrzeżeniami, dlaczego tak jest 00:00:41.920 --> 00:00:43.444 i co można z tym zrobić. 00:00:44.160 --> 00:00:47.090 Zauważyłem, że najbardziej efektywne osoby czy zespoły 00:00:47.090 --> 00:00:48.656 pracujące w dowolnej dziedzinie, 00:00:48.680 --> 00:00:50.320 robią coś, co możemy naśladować. 00:00:51.000 --> 00:00:55.056 Idą przez życie, celowo przechodząc między dwoma strefami, 00:00:55.080 --> 00:00:57.160 uczenia się i wykonania. NOTE Paragraph 00:00:58.070 --> 00:01:00.816 Strefa uczenia się to stan, w którym chcemy coś ulepszyć. 00:01:00.840 --> 00:01:03.936 Wykonujemy wtedy czynności służące poprawie, 00:01:03.960 --> 00:01:06.416 koncentrując się na tym, czego nie opanowaliśmy, 00:01:06.440 --> 00:01:08.896 czyli musimy nastawić się na popełnianie błędów, 00:01:08.920 --> 00:01:10.720 wiedząc, że posłużą nam do nauki. 00:01:11.160 --> 00:01:14.896 W strefie wykonania zachowujemy się zupełnie inaczej. 00:01:14.920 --> 00:01:19.216 Tutaj naszym celem jest wykonanie czegoś najlepiej, jak potrafimy. 00:01:19.240 --> 00:01:21.856 Koncentrujemy się na tym, co już opanowaliśmy 00:01:21.880 --> 00:01:23.640 i staramy się zminimalizować błędy. NOTE Paragraph 00:01:24.840 --> 00:01:27.256 Obydwie strefy powinny być częścią naszego życia, 00:01:27.280 --> 00:01:30.536 a świadomość tego, kiedy warto być w każdej z nich, 00:01:30.560 --> 00:01:32.856 jaki mamy cel i oczekiwania, 00:01:32.880 --> 00:01:35.696 pomaga nam doskonalić się i osiągać lepsze wyniki. 00:01:35.720 --> 00:01:38.656 Strefa wykonania maksymalizuje to, co właśnie wykonujemy, 00:01:38.680 --> 00:01:40.846 a strefa uczenia się maksymalizuje nasz rozwój 00:01:40.876 --> 00:01:42.086 i przyszłe osiągnięcia. 00:01:43.320 --> 00:01:45.376 Wielu z nas nie robi postępów, 00:01:45.400 --> 00:01:47.136 mimo ciężkiej pracy, 00:01:47.160 --> 00:01:51.160 bo zazwyczaj poświęcamy większość czasu na strefę wykonania. 00:01:51.880 --> 00:01:53.256 Wstrzymuje to nasz rozwój, 00:01:53.280 --> 00:01:56.360 a po jakimś czasie, paradoksalnie, również poziom wykonania. NOTE Paragraph 00:01:58.040 --> 00:02:00.000 Jak wygląda strefa uczenia się? 00:02:00.760 --> 00:02:02.776 Weźmy Demostenesa, polityka, 00:02:02.800 --> 00:02:05.640 wielkiego mówcę i prawnika w starożytnej Grecji. 00:02:06.240 --> 00:02:09.895 Żeby zostać wielkim, nie poświęcał czasu 00:02:09.919 --> 00:02:12.336 wyłącznie na byciu oratorem czy prawnikiem, 00:02:12.360 --> 00:02:14.536 co było jego strefą wykonania. 00:02:14.560 --> 00:02:17.180 Wolał udoskonalać swoje umiejętności. 00:02:17.600 --> 00:02:18.976 Bardzo dużo się uczył. 00:02:19.000 --> 00:02:21.816 Studiował prawo i filozofię pod auspicjami mentorów, 00:02:21.840 --> 00:02:26.376 ale wiedział też, że bycie prawnikiem polega na przekonywaniu innych. 00:02:26.400 --> 00:02:30.116 Uczył się więc głoszenia wielkich przemów i aktorstwa. 00:02:30.640 --> 00:02:34.936 Żeby pozbyć się dziwnego zwyczaju odruchowego unoszenia ramienia, 00:02:34.960 --> 00:02:37.376 ćwiczył mowy przed lustrem, 00:02:37.400 --> 00:02:40.376 a u sufitu zawieszał miecz, 00:02:40.400 --> 00:02:43.236 żeby w razie uniesienia ramienia poczuć ból. NOTE Paragraph 00:02:43.400 --> 00:02:45.016 (Śmiech) NOTE Paragraph 00:02:45.040 --> 00:02:47.176 Chcąc mówić wyraźniej, pomimo seplenienia, 00:02:47.200 --> 00:02:50.040 ćwiczył mowy z kamykami w ustach. 00:02:50.840 --> 00:02:52.216 Zrobił pokój w piwnicach, 00:02:52.240 --> 00:02:54.376 gdzie mógł ćwiczyć bez zakłóceń, 00:02:54.400 --> 00:02:55.816 nie przeszkadzając też innym. 00:02:55.840 --> 00:02:57.976 Na salach sądowych bywało bardzo głośno, 00:02:58.000 --> 00:02:59.856 ćwiczył więc w pobliżu oceanu, 00:02:59.880 --> 00:03:02.440 podnosząc głos ponad szumem fal. NOTE Paragraph 00:03:03.400 --> 00:03:05.096 Czynności ze strefy uczenia się 00:03:05.120 --> 00:03:07.616 bardzo różniły się od tego, co robił w sądzie, 00:03:07.640 --> 00:03:08.920 czyli w strefie wykonania. 00:03:09.760 --> 00:03:11.246 W strefie uczenia się robił to, 00:03:11.276 --> 00:03:13.776 co dr Anders Ericsson nazywa celowym ćwiczeniem, 00:03:13.800 --> 00:03:17.336 czyli rozłożeniem umiejętności na części składowe, 00:03:17.360 --> 00:03:20.256 nie tracąc z oczu tej składowej, którą chcemy ulepszyć, 00:03:20.280 --> 00:03:22.256 na przykład nieunoszenie ramion, 00:03:22.280 --> 00:03:24.900 koncentrując się w pełni na wysokim stopniu wyzwania 00:03:24.900 --> 00:03:26.576 spoza strefy komfortu, 00:03:26.600 --> 00:03:28.936 wychodzącego nieco poza bieżące czynności, 00:03:28.960 --> 00:03:32.246 korzystając z częstych informacji zwrotnych z powtórzeniami i korektą, 00:03:32.246 --> 00:03:35.176 najlepiej przy pomocy wykwalifikowanego trenera, 00:03:35.200 --> 00:03:37.250 bo czynności, które chcemy poprawić 00:03:37.250 --> 00:03:38.686 należą do określonego obszaru, 00:03:38.686 --> 00:03:41.456 a dobrzy nauczyciele i trenerzy znają je 00:03:41.480 --> 00:03:43.360 i mogą nam służyć poradą ekspercką. 00:03:43.960 --> 00:03:46.656 Ten typ ćwiczeń w strefie uczenia się 00:03:46.680 --> 00:03:48.576 prowadzi do znacznej poprawy, 00:03:48.600 --> 00:03:50.960 nie tylko czasu wykonania zadania. 00:03:51.960 --> 00:03:55.136 Badania pokazują, że po pierwszych paru latach 00:03:55.160 --> 00:03:56.416 pracy w danym zawodzie, 00:03:56.440 --> 00:03:58.776 nasze działania stabilizują się. 00:03:58.800 --> 00:04:01.856 Dzieje się tak w dziedzinie nauczania, medycyny ogólnej, 00:04:01.880 --> 00:04:03.576 pielęgniarstwa i w innych zawodach, 00:04:03.600 --> 00:04:07.336 bo kiedy stwierdzamy, że jesteśmy wystarczająco dobrzy 00:04:07.360 --> 00:04:08.576 i kompetentni, 00:04:08.600 --> 00:04:10.856 nie spędzamy już czasu w strefie uczenia się. 00:04:10.880 --> 00:04:13.056 Skupiamy się na pracowaniu, 00:04:13.080 --> 00:04:14.296 czyli wykonywaniu, 00:04:14.320 --> 00:04:16.640 co nie jest dobrym sposobem na poprawę. 00:04:17.160 --> 00:04:20.096 Ci, którzy nie rezygnują ze strefy uczenia się, 00:04:20.120 --> 00:04:22.256 zawsze osiągają poprawę. 00:04:22.280 --> 00:04:24.696 Najlepsi sprzedawcy, przynajmniej raz w tygodniu 00:04:24.720 --> 00:04:27.336 wykonują czynności, których celem jest poprawa. 00:04:27.360 --> 00:04:29.136 Czytają, żeby poszerzyć wiedzę, 00:04:29.160 --> 00:04:31.576 radzą się kolegów po fachu lub ekspertów, 00:04:31.600 --> 00:04:34.790 wypróbowują nowe strategie, proszą o informację zwrotną i analizują. 00:04:35.360 --> 00:04:36.976 Najlepsi szachiści 00:04:37.000 --> 00:04:40.536 spędzają wiele czasu nie na grze w szachy, 00:04:40.560 --> 00:04:42.496 co byłoby ich strefą wykonania, 00:04:42.520 --> 00:04:46.000 ale próbują przewidzieć ruchy wielkich mistrzów i analizują je. 00:04:46.920 --> 00:04:51.016 Każdy z nas pewnie spędził wiele godzin 00:04:51.040 --> 00:04:52.576 pisząc na komputerze, 00:04:52.600 --> 00:04:54.216 co nie zwiększyło tempa pisania. 00:04:54.216 --> 00:04:57.616 Gdyby każdego dnia poświęcić 10 do 20 minut, 00:04:57.640 --> 00:05:00.816 w pełni koncentrując się na pisaniu 10 do 20 procent szybciej 00:05:00.840 --> 00:05:02.416 niż robimy to teraz, 00:05:02.440 --> 00:05:03.696 pisalibyśmy szybciej, 00:05:03.720 --> 00:05:06.736 zwłaszcza, gdybyśmy umieli zidentyfikować popełniane błędy 00:05:06.760 --> 00:05:08.720 i ćwiczyli pisanie problematycznych słów. 00:05:09.400 --> 00:05:10.800 To jest celowe ćwiczenie. NOTE Paragraph 00:05:12.280 --> 00:05:14.016 W jakich innych, 00:05:14.040 --> 00:05:15.736 ważnych dla nas dziedzinach życia, 00:05:15.760 --> 00:05:18.296 ciężko pracujemy, ale nie osiągamy znacznej poprawy, 00:05:18.320 --> 00:05:20.640 bo nie wychodzimy poza strefę wykonania? 00:05:22.560 --> 00:05:25.536 Nie twierdzę, że strefa wykonania jest bezwartościowa. 00:05:25.560 --> 00:05:26.776 Ma wielką wartość. 00:05:26.800 --> 00:05:29.340 Kiedy miałem operowane kolano, nie mówiłem chirurgowi: 00:05:29.370 --> 00:05:32.176 "Proszę poszperać i skupić się na nieznanych zagadnieniach". NOTE Paragraph 00:05:32.196 --> 00:05:33.176 (Śmiech) NOTE Paragraph 00:05:33.200 --> 00:05:35.210 "Będziemy się uczyć na pani błędach!" 00:05:35.680 --> 00:05:38.936 Szukałem chirurga, który dobrze wykona swoją pracę, 00:05:38.960 --> 00:05:40.600 chciałem, żeby tak było. 00:05:41.160 --> 00:05:42.576 Bycie w strefie wykonania 00:05:42.600 --> 00:05:45.240 pozwala nam wykonać zadania najlepiej, jak potrafimy. 00:05:45.800 --> 00:05:47.176 Może nas też motywować 00:05:47.200 --> 00:05:50.776 i dostarczać informacji o tym, na czym się mamy skupić, 00:05:50.800 --> 00:05:53.096 kiedy wracamy do strefy uczenia się. 00:05:53.120 --> 00:05:54.816 Żeby osiągnąć wysokie wyniki 00:05:54.840 --> 00:05:58.536 należy przechodzić od strefy uczenia się do strefy wykonania, 00:05:58.560 --> 00:06:01.096 celowo budując umiejętności w strefie uczenia się, 00:06:01.120 --> 00:06:03.520 a następnie wykorzystując je w strefie wykonania. NOTE Paragraph 00:06:04.560 --> 00:06:06.576 Kiedy Beyoncé jest w trasie, 00:06:06.600 --> 00:06:09.776 na koncercie jest w strefie wykonania, 00:06:09.800 --> 00:06:12.296 ale wieczorem, kiedy wraca do pokoju hotelowego, 00:06:12.320 --> 00:06:14.536 wraca też do strefy uczenia się. 00:06:14.560 --> 00:06:17.336 Ogląda nagranie z koncertu, który właśnie się skończył. 00:06:17.360 --> 00:06:19.496 Analizuje możliwości poprawy 00:06:19.520 --> 00:06:22.136 dla siebie, tancerzy i operatorów kamer. 00:06:22.160 --> 00:06:23.416 Następnego ranka 00:06:23.440 --> 00:06:26.496 każdy otrzymuje notatki dotyczące obszarów wymagających poprawy, 00:06:26.520 --> 00:06:30.496 nad którymi wszyscy pracują przed następnym występem. 00:06:30.510 --> 00:06:33.386 To spirala prowadząca do nieskończonego potencjału. 00:06:33.416 --> 00:06:36.976 Musimy jednak wiedzieć, kiedy chcemy się uczyć, a kiedy wykonywać. 00:06:37.000 --> 00:06:39.056 Chociaż chcemy przebywać w obu strefach, 00:06:39.080 --> 00:06:41.246 to im dłużej jesteśmy w strefie uczenia się, 00:06:41.246 --> 00:06:42.910 tym większe osiągniemy postępy. NOTE Paragraph 00:06:43.360 --> 00:06:45.830 Jak spędzać więcej czasu w strefie uczenia się? 00:06:47.040 --> 00:06:50.216 Po pierwsze, musimy uwierzyć i zrozumieć, 00:06:50.240 --> 00:06:51.576 że możemy być lepsi, 00:06:51.600 --> 00:06:53.120 czyli nastawić się na rozwój. 00:06:53.840 --> 00:06:57.096 Po drugie, musimy chcieć ulepszać daną umiejętność. 00:06:57.120 --> 00:06:59.056 Musimy mieć cel, na którym nam zależy, 00:06:59.080 --> 00:07:00.680 bo wymaga to czasu i wysiłku. 00:07:01.360 --> 00:07:04.290 Trzecie to pomysł, jak poprawić wyniki, 00:07:04.290 --> 00:07:06.080 co możemy zrobić, żeby być lepszym. 00:07:06.080 --> 00:07:08.946 Nie tak, jak ćwiczyłem grę na gitarze, będąc nastolatkiem, 00:07:08.946 --> 00:07:10.816 cały czas wykonując te same piosenki. 00:07:10.840 --> 00:07:12.510 Musimy wykonywać celowe ćwiczenia. 00:07:12.960 --> 00:07:16.560 Po czwarte, stawka nie może być za wysoka, 00:07:17.160 --> 00:07:19.376 bo jeśli oczekuje się błędów, 00:07:19.400 --> 00:07:22.416 ich konsekwencje nie mogą być katastrofalne 00:07:22.440 --> 00:07:23.680 ani nawet znaczące. 00:07:24.240 --> 00:07:27.936 Linoskoczek nie próbuje nowych sztuczek bez siatki zabezpieczającej, 00:07:27.960 --> 00:07:30.576 sportowiec nie próbuje nowych zagrań 00:07:30.600 --> 00:07:31.934 podczas mistrzostw. NOTE Paragraph 00:07:33.120 --> 00:07:34.186 Jednym z powodów, 00:07:34.210 --> 00:07:37.256 dla którego spędzamy tak wiele czasu w strefie wykonania jest to, 00:07:37.280 --> 00:07:41.360 że często nasze środowisko jest zbyt wymagające. 00:07:42.200 --> 00:07:44.416 Tworzymy zagrożenia społeczne, 00:07:44.440 --> 00:07:47.296 nawet w szkołach, które powinny skupiać się na uczeniu, 00:07:47.320 --> 00:07:49.456 i nie mam tu na myśli testów standardowych. 00:07:49.480 --> 00:07:51.696 Mam na myśli to, że cały czas 00:07:51.720 --> 00:07:54.416 wielu uczniów, od podstawówki po studia, sądzi, 00:07:54.440 --> 00:07:57.856 że jeśli popełnią błąd, stracą w oczach innych. 00:07:57.880 --> 00:07:59.816 Nic dziwnego, że są ciągle zestresowani, 00:07:59.840 --> 00:08:02.270 i nie podejmują ryzyka niezbędnego do uczenia się. 00:08:02.760 --> 00:08:05.016 Uczą się mimowolnie, 00:08:05.040 --> 00:08:06.296 że błędy nie są pożądane, 00:08:06.320 --> 00:08:09.816 kiedy nauczyciele lub rodzice pragną tylko dobrych odpowiedzi 00:08:09.840 --> 00:08:12.496 i odrzucają błędy, zamiast je przyjąć i analizować, 00:08:12.520 --> 00:08:13.776 żeby się na nich uczyć 00:08:13.800 --> 00:08:15.766 lub kiedy szukamy prostych odpowiedzi 00:08:15.766 --> 00:08:17.776 zamiast zachęcać do odkrywczego myślenia, 00:08:17.800 --> 00:08:19.136 z którego możemy się uczyć. 00:08:19.160 --> 00:08:22.256 Kiedy prace domowe ocenia się cyfrą lub literą 00:08:22.280 --> 00:08:24.016 będącą częścią oceny końcowej, 00:08:24.040 --> 00:08:27.776 a nie wykorzystuje się ich do ćwiczenia, błędów, informacji zwrotnej i korekty, 00:08:27.776 --> 00:08:30.840 przesłanie jest jasne, szkoła jest strefą wykonania. NOTE Paragraph 00:08:32.240 --> 00:08:34.296 To samo odnosi się do miejsca pracy. 00:08:34.320 --> 00:08:38.336 W firmach, z którymi współpracuję, często widzę idealną kulturę wykonawczą, 00:08:38.360 --> 00:08:40.936 wspieraną przez liderów, żeby motywować do pracy. 00:08:40.960 --> 00:08:43.420 Dlatego pracownicy robią tylko to, co umieją 00:08:43.420 --> 00:08:44.776 i nie próbują nowych rzeczy, 00:08:44.776 --> 00:08:47.226 a firmy mają problem z innowacyjnością i ulepszaniem 00:08:47.226 --> 00:08:48.360 i pozostają w tyle. NOTE Paragraph 00:08:49.960 --> 00:08:52.256 Możemy stworzyć więcej miejsca dla rozwoju, 00:08:52.280 --> 00:08:54.336 zaczynając rozmawiać ze sobą o tym, 00:08:54.360 --> 00:08:56.640 kiedy chcemy znajdować się w danej strefie. 00:08:57.240 --> 00:08:59.936 Co chcemy robić lepiej i jak? 00:08:59.960 --> 00:09:02.960 Kiedy chcemy działać i minimalizować błędy? 00:09:03.680 --> 00:09:06.696 Dzięki temu dobrze wiemy, czym jest sukces, 00:09:06.720 --> 00:09:08.800 kiedy i jak najlepiej wspierać się nawzajem. NOTE Paragraph 00:09:10.000 --> 00:09:13.096 A co, jeśli znajdziemy się w sytuacji, kiedy dużo ryzykujemy 00:09:13.120 --> 00:09:15.840 i czujemy, że nie możemy jeszcze zacząć takich rozmów? 00:09:16.720 --> 00:09:19.816 W takiej sytuacji są trzy rzeczy, które możemy sami zrobić. 00:09:19.840 --> 00:09:24.120 Po pierwsze, możemy stworzyć wyspy niskiej stawki w morzu wysokich stawek. 00:09:24.410 --> 00:09:27.376 Są to przestrzenie, w których błędy powodują niewielkie skutki. 00:09:27.400 --> 00:09:30.856 Możemy znaleźć mentora lub zaufanego współpracownika, 00:09:30.880 --> 00:09:33.970 z którymi będziemy wymieniać pomysły lub omawiać wrażliwe kwestie, 00:09:33.970 --> 00:09:35.646 a nawet ćwiczyć pewne zachowania. 00:09:35.646 --> 00:09:39.096 Możemy poprosić o spotkania, żeby wymieniać opinie o projekcie. 00:09:39.120 --> 00:09:43.256 Możemy przeznaczyć czas na czytanie lub oglądanie materiałów, na kursy online. 00:09:43.280 --> 00:09:44.680 To tylko kilka przykładów. 00:09:45.360 --> 00:09:49.536 Po drugie, możemy wykonywać i działać zgodnie z oczekiwaniami, 00:09:49.560 --> 00:09:52.136 analizując, co można zrobić lepiej następnym razem, 00:09:52.160 --> 00:09:53.416 tak jak robi to Beyoncé, 00:09:53.440 --> 00:09:55.576 możemy też obserwować i naśladować ekspertów. 00:09:55.600 --> 00:09:59.120 Obserwacja, analiza i korekta należą do strefy uczenia się. 00:09:59.880 --> 00:10:02.080 Wreszcie, możemy przewodzić 00:10:02.760 --> 00:10:06.336 i obniżać stawkę dla innych, dzieląc się tym, co chcemy udoskonalić, 00:10:06.360 --> 00:10:08.856 zadając pytania, jeżeli czegoś nie wiemy, 00:10:08.880 --> 00:10:11.376 prosząc o informacje zwrotne, dzieląc się błędami 00:10:11.400 --> 00:10:13.016 i tym, czego się nauczyliśmy, 00:10:13.040 --> 00:10:15.120 tak, żeby inni swobodnie robili to samo. NOTE Paragraph 00:10:15.760 --> 00:10:19.280 Prawdziwą pewność zyskamy, modelując to, czego się uczymy. 00:10:20.880 --> 00:10:25.336 Zamiast spędzać życie cały czas robiąc, 00:10:25.360 --> 00:10:27.456 cały czas wykonując, 00:10:27.480 --> 00:10:29.760 poświęćmy więcej czasu na zgłębianie, 00:10:30.640 --> 00:10:32.056 zadawanie pytań, 00:10:32.080 --> 00:10:33.376 słuchanie, 00:10:33.400 --> 00:10:36.496 eksperymentowanie, analizowanie, 00:10:36.520 --> 00:10:39.000 dążenie i stawanie się? 00:10:40.320 --> 00:10:43.136 A co jeśli każdy z nas zawsze pracowałby 00:10:43.160 --> 00:10:44.680 nad ulepszeniem czegoś? 00:10:45.760 --> 00:10:49.206 Może spróbujmy stworzyć więcej wysp i wód niskich stawek? 00:10:49.840 --> 00:10:52.296 Może by jasno określić, 00:10:52.320 --> 00:10:54.696 sobie i naszym współpracownikom, 00:10:54.720 --> 00:10:58.256 kiedy chcemy się uczyć, a kiedy wykonywać, 00:10:58.280 --> 00:11:01.336 tak, żeby nasze wysiłki stały się bardziej znaczące, 00:11:01.360 --> 00:11:04.016 nasze doskonalenie nie miało końca, 00:11:04.040 --> 00:11:06.320 a to, co najlepsze było jeszcze lepsze. NOTE Paragraph 00:11:07.000 --> 00:11:08.200 Dziękuję.