WEBVTT

00:00:00.760 --> 00:00:04.776
Većina nas u životu trudi se
biti što boljima u svemu što činimo,

00:00:04.800 --> 00:00:07.376
bio to posao, obitelj, škola,

00:00:07.400 --> 00:00:08.600
ili bilo što drugo.

00:00:09.240 --> 00:00:11.040
I ja sam takav. Dajem sve od sebe.

00:00:11.920 --> 00:00:14.816
No, prije nekog vremena, shvatio sam

00:00:14.840 --> 00:00:18.616
da baš i ne napredujem
u područjima do kojih mi je najviše stalo,

00:00:18.640 --> 00:00:21.816
bilo kao suprug ili prijatelj,

00:00:21.840 --> 00:00:24.056
kao profesionalac ili suradnik

00:00:24.080 --> 00:00:26.096
i nisam se baš poboljšavao u svemu tome,

00:00:26.120 --> 00:00:28.656
iako sam provodio mnogo vremena

00:00:28.680 --> 00:00:29.880
marljivo radeći.

00:00:31.200 --> 00:00:34.576
Iz razgovora i istraživanja shvatio sam

00:00:34.600 --> 00:00:37.256
da je ovo stagniranje, 
unatoč marljivom radu,

00:00:37.280 --> 00:00:38.930
prilično uobičajeno.

NOTE Paragraph

00:00:38.930 --> 00:00:41.740
Zato želim s vama podijeliti
neka shvaćanja zašto je to tako

00:00:41.740 --> 00:00:43.444
i kako to možemo promijeniti.

00:00:44.160 --> 00:00:46.656
Naučio sam da najučinkovitiji ljudi

00:00:46.680 --> 00:00:48.656
i timovi iz bilo kojeg područja,

00:00:48.680 --> 00:00:50.320
čine nešto što možemo oponašati.

00:00:51.000 --> 00:00:55.056
Kroz život naizmjenično
idu unutar dvije zone:

00:00:55.080 --> 00:00:57.160
zone učenja i zone izvedbe.

NOTE Paragraph

00:00:58.160 --> 00:01:00.816
U zoni učenja smo kada želimo napredovati.

00:01:00.840 --> 00:01:03.936
Tada poduzimamo aktivnosti
osmišljene za napredovanje,

00:01:03.960 --> 00:01:06.416
usredotočeni na ono
što još nismo usavršili,

00:01:06.440 --> 00:01:08.896
što znači da trebamo očekivati pogreške,

00:01:08.920 --> 00:01:10.720
znajući da ćemo naučiti iz njih.

00:01:11.160 --> 00:01:14.896
To se jako razlikuje od onoga
što radimo u zoni izvedbe,

00:01:14.920 --> 00:01:19.216
gdje je naš cilj biti što bolji, izvršiti.

00:01:19.240 --> 00:01:21.856
Tada smo usredotočeni
na ono što smo već svladali

00:01:21.880 --> 00:01:23.640
i nastojimo što manje griješiti.

NOTE Paragraph

00:01:24.840 --> 00:01:27.256
Oba područja trebala bi 
biti dio naših života,

00:01:27.280 --> 00:01:30.536
no jasnoća o tome što
želimo biti u tim područjima,

00:01:30.560 --> 00:01:32.856
koji su nam ciljevi i očekivanja,

00:01:32.880 --> 00:01:35.696
pomaže nam da budemo
učinkovitiji i da napredujemo.

00:01:35.720 --> 00:01:38.656
U zoni izvedbe postižemo
najbolju moguću trenutnu izvedbu,

00:01:38.680 --> 00:01:40.776
dok u zoni učenja najviše rastemo

00:01:40.800 --> 00:01:42.306
i pripremamo buduća postignuća.

00:01:43.290 --> 00:01:45.556
Mnogi od nas ne ostvaruju
značajno poboljšanje,

00:01:45.556 --> 00:01:47.136
unatoč marljivom radu,

00:01:47.160 --> 00:01:51.160
jer gotovo sve vrijeme
provode u zoni izvedbe.

00:01:51.880 --> 00:01:53.256
To otežava naš rast

00:01:53.280 --> 00:01:56.360
i, ironično, našu izvedbu,
dugoročno gledano.

NOTE Paragraph

00:01:58.040 --> 00:02:00.000
Kako izgleda zona učenja?

00:02:00.760 --> 00:02:02.776
Na primjer, Demosten, politički vođa,

00:02:02.800 --> 00:02:05.640
najveći govornik
i odvjetnik u antičkoj Grčkoj.

00:02:06.240 --> 00:02:09.895
Kako bi postao uspješan,
nije provodio sve vrijeme

00:02:09.919 --> 00:02:12.336
samo kao govornik ili odvjetnik,

00:02:12.360 --> 00:02:14.536
što je njegova zona izvedbe.

00:02:14.560 --> 00:02:17.300
Bavio se i aktivnostima
koje su mu omogućile napredovanje.

00:02:17.600 --> 00:02:18.976
Naravno, puno je učio.

00:02:19.000 --> 00:02:21.816
Proučavao je pravo i filozofiju
uz vodstvo mentora,

00:02:21.840 --> 00:02:26.376
no, shvaćao je da kao odvjetnik
mora znati uvjeravati ljude

00:02:26.400 --> 00:02:28.776
pa je proučavao i velike govore

00:02:28.800 --> 00:02:30.000
te glumu.

00:02:30.640 --> 00:02:34.936
Kako bi se riješio čudne navike
nesvjesnog podizanja ramena,

00:02:34.960 --> 00:02:37.376
vježbao je govore pred zrcalom,

00:02:37.400 --> 00:02:40.376
dok je sa stropa visio mač

00:02:40.400 --> 00:02:42.136
te ako bi podigao rame,

00:02:42.160 --> 00:02:43.376
ozlijedio bi se.

NOTE Paragraph

00:02:43.400 --> 00:02:45.016
(Smijeh)

NOTE Paragraph

00:02:45.040 --> 00:02:47.176
Kako bi govorio jasnije
unatoč zamuckivanju,

00:02:47.200 --> 00:02:50.040
svoje je govore vježbao
imajući kamenje u ustima.

00:02:50.840 --> 00:02:52.216
Izgradio je podzemnu sobu

00:02:52.240 --> 00:02:53.860
gdje je mogao vježbati bez prekida

00:02:53.860 --> 00:02:55.460
i ometanja drugih ljudi.

00:02:55.460 --> 00:02:57.976
Budući da su sudovi
tada bili vrlo bučni,

00:02:58.000 --> 00:02:59.856
vježbao je pored oceana,

00:02:59.880 --> 00:03:02.440
nadglasavajući huku valova.

NOTE Paragraph

00:03:03.400 --> 00:03:05.096
Njegove su aktivnosti u zoni učenja

00:03:05.120 --> 00:03:07.616
bile jako različite 
od njegovih aktivnosti na sudu,

00:03:07.640 --> 00:03:08.920
njegovoj zoni izvedbe.

00:03:09.700 --> 00:03:10.770
U zoni učenja,

00:03:10.770 --> 00:03:13.776
činio je ono što dr. Ericsson
naziva promišljenom vježbom.

00:03:13.800 --> 00:03:17.336
To uključuje razlamanje
sposobnosti u sastavne vještine,

00:03:17.360 --> 00:03:20.256
pri čemu je jasno koju podvještinu
nastojimo poboljšati,

00:03:20.280 --> 00:03:22.256
kao što je održavanje ramena u ravnini,

00:03:22.280 --> 00:03:25.136
usredotočivši se na visoku razinu izazova

00:03:25.160 --> 00:03:26.576
izvan naše sigurne zone,

00:03:26.600 --> 00:03:28.936
malo iznad onoga što trenutno možemo,

00:03:28.960 --> 00:03:32.176
koristeći česte povratne informacije
uz ponavljanje i prilagodbe

00:03:32.200 --> 00:03:35.176
te po mogućnosti,
uz vodstvo stručnog mentora,

00:03:35.200 --> 00:03:37.256
jer su aktivnosti osmišljene za napredak

00:03:37.280 --> 00:03:38.536
posebne za svako područje,

00:03:38.560 --> 00:03:41.250
a veliki učitelji i mentori
znaju koje su to aktivnosti

00:03:41.250 --> 00:03:43.360
i mogu nam dati stručne savjete.

00:03:43.960 --> 00:03:46.656
Ovakva vježba u zoni učenja

00:03:46.680 --> 00:03:48.576
vodi značajnom poboljšanju,

00:03:48.600 --> 00:03:50.960
ne samo vremenu provedenom 
na izvođenju zadatka.

00:03:51.960 --> 00:03:55.136
Istraživanje pokazuje
da nakon prvih nekoliko godina

00:03:55.160 --> 00:03:56.416
rada u nekoj profesiji,

00:03:56.440 --> 00:03:58.776
izvedba obično stagnira.

00:03:58.800 --> 00:04:01.856
Ovo se pokazalo istinitim
u podučavanju, općoj medicini,

00:04:01.880 --> 00:04:03.576
pružanju njege i drugim područjima,

00:04:03.600 --> 00:04:07.336
a događa se jer, kada pomislimo
da smo postali dovoljno dobri,

00:04:07.360 --> 00:04:08.576
da zadovoljavamo,

00:04:08.600 --> 00:04:10.856
prestanemo provoditi
vrijeme u zoni učenja.

00:04:10.880 --> 00:04:13.056
Sve vrijeme usredotočeni
smo samo na posao,

00:04:13.080 --> 00:04:14.296
izvođenje,

00:04:14.320 --> 00:04:16.640
što i nije sjajan način za razvoj.

00:04:17.160 --> 00:04:20.096
No, ljudi koji nastavljaju
provoditi vrijeme u zoni učenja

00:04:20.120 --> 00:04:22.256
uvijek se usavršavaju.

00:04:22.280 --> 00:04:24.696
Najbolji prodavači barem jednom tjedno

00:04:24.720 --> 00:04:27.336
provode aktivnosti s ciljem usavršavanja.

00:04:27.360 --> 00:04:29.136
Čitaju kako bi proširili znanje,

00:04:29.160 --> 00:04:31.576
savjetuju se s kolegama ili stručnjacima,

00:04:31.600 --> 00:04:34.600
isprobavaju nove strategije,
daju povratnu informaciju.

00:04:35.360 --> 00:04:36.976
Najbolji šahisti

00:04:37.000 --> 00:04:40.536
ne provode puno vremena
igrajući šah,

00:04:40.560 --> 00:04:42.496
što bi bila njihova zona izvedbe,

00:04:42.520 --> 00:04:46.000
već pokušavajući predvidjeti poteze
velikih majstora i analizirajući ih.

00:04:46.920 --> 00:04:51.016
Svatko od nas vjerojatno
je proveo brojne sate

00:04:51.040 --> 00:04:52.576
tipkajući na računalu,

00:04:52.600 --> 00:04:54.176
ne poboljšavajući brzinu,

00:04:54.200 --> 00:04:57.616
no kada bismo svaki dan
proveli 10 do 20 minuta,

00:04:57.640 --> 00:05:00.816
potpuno usredotočeni
na to da tipkamo 10 do 20 posto brže

00:05:00.840 --> 00:05:02.416
nego što trenutno tipkamo,

00:05:02.440 --> 00:05:03.696
poboljšali bismo brzinu,

00:05:03.720 --> 00:05:06.736
posebno ako uočimo kakve pogreške činimo

00:05:06.760 --> 00:05:08.720
i uvježbamo tipkanje tih riječi.

00:05:09.400 --> 00:05:10.800
To je promišljeno vježbanje.

NOTE Paragraph

00:05:12.280 --> 00:05:14.016
U kojim drugim dijelovima života,

00:05:14.040 --> 00:05:15.736
do kojih nam je možda i više stalo,

00:05:15.760 --> 00:05:18.296
marljivo radimo,
ali se baš ne poboljšavamo,

00:05:18.320 --> 00:05:20.640
jer smo uvijek u zoni izvedbe?

00:05:22.560 --> 00:05:25.440
No, to ne znači
da zona izvedbe nije važna.

00:05:25.440 --> 00:05:26.776
Itekako jest.

00:05:26.800 --> 00:05:29.370
Kada sam trebao operaciju koljena,
nisam rekao kirurgu:

00:05:29.370 --> 00:05:32.010
"Kopaj po tome
i usredotoči se na ono što ne znaš."

NOTE Paragraph

00:05:32.010 --> 00:05:33.100
(Smijeh)

NOTE Paragraph

00:05:33.100 --> 00:05:34.800
"Učit ćemo iz tvojih pogrešaka!"

00:05:35.680 --> 00:05:38.936
Potražio sam kirurga za kojeg
sam mislio da to može dobro odraditi

00:05:38.960 --> 00:05:40.600
i želio sam da to dobro odradi.

00:05:41.160 --> 00:05:42.576
Kada smo u zoni izvedbe,

00:05:42.600 --> 00:05:45.240
odrađujemo sve najbolje što možemo.

00:05:45.800 --> 00:05:47.176
To može biti motivirajuće

00:05:47.200 --> 00:05:50.776
i omogućuje nam identificirati
na što se sljedeće moramo usredotočiti,

00:05:50.800 --> 00:05:53.096
kada se vratimo u zonu učenja.

00:05:53.120 --> 00:05:54.816
Dakle, put do odlične izvedbe

00:05:54.840 --> 00:05:58.536
temelji se na tome da smo naizmjenično
u zoni učenja i zoni izvedbe,

00:05:58.560 --> 00:06:01.096
svjesnom nadograđujući
vještine u zoni učenja

00:06:01.120 --> 00:06:03.520
i primjenjujući te vještine
u zoni izvedbe.

NOTE Paragraph

00:06:04.560 --> 00:06:06.576
Kada je Beyoncé na turneji,

00:06:06.600 --> 00:06:09.776
tijekom koncerta, ona je u zoni izvedbe,

00:06:09.800 --> 00:06:12.296
no, svake noći kada
se vrati u hotelsku sobu,

00:06:12.320 --> 00:06:14.536
ona se vrati u svoju zonu učenja.

00:06:14.560 --> 00:06:17.336
Pogleda snimku nastupa
koji je upravo završio.

00:06:17.360 --> 00:06:19.496
Identificira područja 
koja treba poboljšati,

00:06:19.520 --> 00:06:22.136
za sebe, svoje plesače i snimatelje.

00:06:22.160 --> 00:06:23.416
I sljedećeg jutra,

00:06:23.440 --> 00:06:26.496
svi dobiju stranice bilješki
o potrebnim prilagodbama,

00:06:26.520 --> 00:06:30.496
na kojima rade tijekom dana
prije sljedećeg nastupa.

00:06:30.520 --> 00:06:31.736
To je spirala


00:06:31.760 --> 00:06:33.336
do sve boljih sposobnosti,

00:06:33.360 --> 00:06:36.976
no, moramo znati 
kada učiti, a kada izvoditi

00:06:37.000 --> 00:06:39.056
i dok želimo raditi na oba aspekta,

00:06:39.080 --> 00:06:41.176
što više vremena
provedemo u zoni učenja,

00:06:41.200 --> 00:06:42.440
to ćemo više napredovati.

NOTE Paragraph

00:06:43.360 --> 00:06:45.760
Kako provesti više vremena u zoni učenja?

00:06:47.040 --> 00:06:50.216
Prvo, moramo vjerovati i razumjeti

00:06:50.240 --> 00:06:51.576
da se možemo poboljšati,

00:06:51.600 --> 00:06:53.120
to je mentalni sklop rasta.

00:06:53.840 --> 00:06:57.096
Drugo, moramo željeti
poboljšati se u određenoj vještini,

00:06:57.120 --> 00:06:59.056
ona mora imati svrhu koja nam je važna,

00:06:59.080 --> 00:07:00.680
jer u to ulažemo vrijeme i trud.

00:07:01.360 --> 00:07:04.376
Treće, moramo imati predodžbu
kako se poboljšati,

00:07:04.400 --> 00:07:06.096
što učiniti kako bismo bili bolji,

00:07:06.120 --> 00:07:08.696
ne kako sam ja vježbao
sviranje gitare kao tinejdžer,

00:07:08.720 --> 00:07:10.816
uvijek iznova svirajući pjesme,

00:07:10.840 --> 00:07:12.320
već promišljenim vježbanjem.

00:07:12.960 --> 00:07:16.560
I četvrto, moramo biti
u položaju u kojem su ulozi mali,

00:07:17.160 --> 00:07:19.376
jer ako očekujemo pogreške,

00:07:19.400 --> 00:07:22.416
posljedice tih pogrešaka 
ne smiju biti ogromnih razmjera

00:07:22.440 --> 00:07:23.680
niti čak previše značajne.

00:07:24.240 --> 00:07:27.936
Akrobat na žici ne vježba
nove trikove bez sigurnosne mreže,

00:07:27.960 --> 00:07:30.576
kao što ni sportaš ne bi
prvi puta isprobao novi potez

00:07:30.600 --> 00:07:31.934
tijekom utakmice prvenstva.

NOTE Paragraph

00:07:33.120 --> 00:07:34.776
Jedan razlog zašto u životu

00:07:34.800 --> 00:07:37.256
toliko vremena provedemo u zoni izvedbe,

00:07:37.280 --> 00:07:41.360
je što su u našim okruženjima
ulozi često nepotrebno visoki.

00:07:42.200 --> 00:07:44.416
Jedni drugima namećemo društvene rizike,

00:07:44.440 --> 00:07:47.296
čak i u školama koje bi trebale
biti usmjerene na učenje

00:07:47.310 --> 00:07:49.456
i pritom ne mislim
na standardizirane testove.

00:07:49.480 --> 00:07:51.696
Mislim da svake minute, svakoga dana,

00:07:51.720 --> 00:07:54.416
mnogi učenici, počevši od
osnovnih škola sve do fakulteta

00:07:54.440 --> 00:07:57.856
osjećaju da će ih drugi smatrati
manje vrijednima ako pogriješe.

00:07:57.880 --> 00:07:59.816
Nije ni čudo da su uvijek pod stresom

00:07:59.840 --> 00:08:02.080
i ne riskiraju
koliko bi trebali za učenje.

00:08:02.760 --> 00:08:05.016
No, uče da su pogreške nepoželjne,

00:08:05.040 --> 00:08:06.296
nenamjerno,

00:08:06.320 --> 00:08:09.816
kada učitelji ili roditelji
žele čuti samo točne odgovore

00:08:09.840 --> 00:08:12.496
i odbijaju pogreške
umjesto da ih pozdrave i prouče,

00:08:12.520 --> 00:08:13.776
kako bi iz njih učili,

00:08:13.800 --> 00:08:15.470
ili kada tražimo precizne odgovore,

00:08:15.470 --> 00:08:17.516
umjesto poticanja
istraživačkog razmišljanja

00:08:17.516 --> 00:08:19.130
iz kojeg svi možemo učiti.

00:08:19.130 --> 00:08:22.180
Kada se ocjenjuje svaka
zadaća ili rad učenika

00:08:22.180 --> 00:08:24.086
i kad se sve računa za zaključnu ocjenu,

00:08:24.086 --> 00:08:27.656
umjesto da se iskoristi za vježbu,
greške, povratne informacije i reviziju,

00:08:27.656 --> 00:08:30.840
mi im šaljemo poruku
da je škola zona izvedbe.

NOTE Paragraph

00:08:32.240 --> 00:08:34.296
Isto vrijedi i za naša radna mjesta.

00:08:34.320 --> 00:08:38.336
U tvrtkama koje savjetujem svjedočim
njegovanju kulture savršene izvedbe,

00:08:38.360 --> 00:08:40.936
kakvu rukovodeći potiču
zbog dobrih rezultata.

00:08:40.960 --> 00:08:43.496
No, zbog toga zaposlenici
ostaju na onome što znaju

00:08:43.520 --> 00:08:44.776
i ne isprobavaju novo

00:08:44.800 --> 00:08:47.136
pa tvrtke teško dolaze do
inovacija i poboljšanja

00:08:47.160 --> 00:08:48.360
te zaostaju.

NOTE Paragraph

00:08:49.960 --> 00:08:52.256
Možemo stvoriti više prostora za rast,

00:08:52.280 --> 00:08:54.336
započinjući razgovore jedni s drugima

00:08:54.360 --> 00:08:56.640
o tome kada želimo biti u kojoj zoni.

00:08:57.240 --> 00:08:59.936
U čemo želimo napredovati i kako?

00:08:59.960 --> 00:09:02.960
Kada želimo raditi na izvedbi
uz minimalne pogreške?

00:09:03.680 --> 00:09:06.696
Tako nam postane jasno što je uspjeh,

00:09:06.720 --> 00:09:08.800
kada i kako najbolje podržati jedni druge.

NOTE Paragraph

00:09:10.000 --> 00:09:13.096
No, što ako smo stalno
u stanju u kojem su ulozi visoki

00:09:13.120 --> 00:09:15.840
i ne osjećamo da već
možemo započeti takve razgovore?

00:09:16.720 --> 00:09:19.816
Tada su nam kao pojedincima
na raspolaganju tri opcije.

00:09:19.840 --> 00:09:24.120
Prvo, možemo stvoriti otoke na kojima
su ulozi mali, u moru visokih uloga.

00:09:24.640 --> 00:09:27.376
To su mjesta gdje pogreške
nemaju teške posljedice.

00:09:27.400 --> 00:09:30.856
Na primjer, možemo pronaći
mentora ili kolegu kojem vjerujemo,

00:09:30.880 --> 00:09:34.056
s kim možemo razmijeniti ideje
ili otvoreno razgovarati,

00:09:34.080 --> 00:09:35.456
ili igrati igru uloga.

00:09:35.480 --> 00:09:39.096
Tijekom projekata možemo tražiti
sastanke radi povratnih informacija.

00:09:39.120 --> 00:09:43.256
Ili možemo odvojiti vrijeme za čitanje,
gledanje snimaka ili online tečajeve.

00:09:43.280 --> 00:09:44.680
To su samo neki primjeri.

00:09:45.360 --> 00:09:49.536
Drugo, možemo raditi
i izvršavati kako se od nas očekuje,

00:09:49.560 --> 00:09:52.136
ali potom razmišljati o tome
što bismo mogli popraviti,

00:09:52.160 --> 00:09:53.416
kao što to čini Beyoncé,

00:09:53.440 --> 00:09:55.576
možemo promatrati
i oponašati stručnjake.

00:09:55.600 --> 00:09:59.120
Opažanje, promišljanje
i prilagodba pripadaju zoni učenja.

00:09:59.880 --> 00:10:02.080
Naposljetku, možemo preuzeti vodstvo

00:10:02.760 --> 00:10:06.336
i sniziti uloge za druge
otkrivajući im u čemu želimo poboljšanje,

00:10:06.360 --> 00:10:08.440
postavljanjem pitanja
o onome što ne znamo,

00:10:08.440 --> 00:10:11.326
traženjem povratne informacije,
dijeljenjem svojih pogrešaka

00:10:11.326 --> 00:10:13.016
te svega što smo iz njih naučili,

00:10:13.040 --> 00:10:15.120
kako bi i drugi znali
da mogu učiniti isto.

NOTE Paragraph

00:10:15.760 --> 00:10:19.280
Pravo samopouzdanje pokazujemo
kada smo sami primjer za proces učenja.

00:10:20.880 --> 00:10:25.336
Što ako, umjesto da živimo
radeći, radeći, radeći,

00:10:25.360 --> 00:10:27.456
izvršavajući, izvršavajući, izvršavajući,

00:10:27.480 --> 00:10:29.760
više vremena provedemo istraživajući,

00:10:30.640 --> 00:10:32.056
pitajući,

00:10:32.080 --> 00:10:33.376
slušajući,

00:10:33.400 --> 00:10:36.496
isprobavajući, promišljajući,

00:10:36.520 --> 00:10:39.000
težeći i postajući?

00:10:40.320 --> 00:10:43.136
Što ako bi svatko od nas uvijek imao nešto

00:10:43.160 --> 00:10:44.680
što nastoji poboljšati?

00:10:45.760 --> 00:10:48.176
Što kada bismo stvorili više otoka i voda,

00:10:48.200 --> 00:10:49.400
gdje su ulozi mali?

00:10:49.840 --> 00:10:52.296
I što ako bismo razjasnili

00:10:52.320 --> 00:10:54.696
sebi i svojim suradnicima,

00:10:54.720 --> 00:10:58.256
kada treba biti usmjeren
na učenje, a kada na izvedbu,

00:10:58.280 --> 00:11:01.336
kako bi naš trud bio dosljedniji,

00:11:01.360 --> 00:11:04.016
naš napredak stalan,

00:11:04.040 --> 00:11:06.320
a naši najbolji rezultati još bolji?

NOTE Paragraph

00:11:07.000 --> 00:11:08.200
Hvala vam.