0:00:00.760,0:00:04.776
Većina nas u životu trudi se[br]biti što boljima u svemu što činimo,

0:00:04.800,0:00:07.376
bio to posao, obitelj, škola,

0:00:07.400,0:00:08.600
ili bilo što drugo.

0:00:09.240,0:00:11.040
I ja sam takav. Dajem sve od sebe.

0:00:11.920,0:00:14.816
No, prije nekog vremena, shvatio sam

0:00:14.840,0:00:18.616
da baš i ne napredujem[br]u područjima do kojih mi je najviše stalo,

0:00:18.640,0:00:21.816
bilo kao suprug ili prijatelj,

0:00:21.840,0:00:24.056
kao profesionalac ili suradnik

0:00:24.080,0:00:26.096
i nisam se baš poboljšavao u svemu tome,

0:00:26.120,0:00:28.656
iako sam provodio mnogo vremena

0:00:28.680,0:00:29.880
marljivo radeći.

0:00:31.200,0:00:34.576
Iz razgovora i istraživanja shvatio sam

0:00:34.600,0:00:37.256
da je ovo stagniranje, [br]unatoč marljivom radu,

0:00:37.280,0:00:38.930
prilično uobičajeno.

0:00:38.930,0:00:41.740
Zato želim s vama podijeliti[br]neka shvaćanja zašto je to tako

0:00:41.740,0:00:43.444
i kako to možemo promijeniti.

0:00:44.160,0:00:46.656
Naučio sam da najučinkovitiji ljudi

0:00:46.680,0:00:48.656
i timovi iz bilo kojeg područja,

0:00:48.680,0:00:50.320
čine nešto što možemo oponašati.

0:00:51.000,0:00:55.056
Kroz život naizmjenično[br]idu unutar dvije zone:

0:00:55.080,0:00:57.160
zone učenja i zone izvedbe.

0:00:58.160,0:01:00.816
U zoni učenja smo kada želimo napredovati.

0:01:00.840,0:01:03.936
Tada poduzimamo aktivnosti[br]osmišljene za napredovanje,

0:01:03.960,0:01:06.416
usredotočeni na ono[br]što još nismo usavršili,

0:01:06.440,0:01:08.896
što znači da trebamo očekivati pogreške,

0:01:08.920,0:01:10.720
znajući da ćemo naučiti iz njih.

0:01:11.160,0:01:14.896
To se jako razlikuje od onoga[br]što radimo u zoni izvedbe,

0:01:14.920,0:01:19.216
gdje je naš cilj biti što bolji, izvršiti.

0:01:19.240,0:01:21.856
Tada smo usredotočeni[br]na ono što smo već svladali

0:01:21.880,0:01:23.640
i nastojimo što manje griješiti.

0:01:24.840,0:01:27.256
Oba područja trebala bi [br]biti dio naših života,

0:01:27.280,0:01:30.536
no jasnoća o tome što[br]želimo biti u tim područjima,

0:01:30.560,0:01:32.856
koji su nam ciljevi i očekivanja,

0:01:32.880,0:01:35.696
pomaže nam da budemo[br]učinkovitiji i da napredujemo.

0:01:35.720,0:01:38.656
U zoni izvedbe postižemo[br]najbolju moguću trenutnu izvedbu,

0:01:38.680,0:01:40.776
dok u zoni učenja najviše rastemo

0:01:40.800,0:01:42.306
i pripremamo buduća postignuća.

0:01:43.290,0:01:45.556
Mnogi od nas ne ostvaruju[br]značajno poboljšanje,

0:01:45.556,0:01:47.136
unatoč marljivom radu,

0:01:47.160,0:01:51.160
jer gotovo sve vrijeme[br]provode u zoni izvedbe.

0:01:51.880,0:01:53.256
To otežava naš rast

0:01:53.280,0:01:56.360
i, ironično, našu izvedbu,[br]dugoročno gledano.

0:01:58.040,0:02:00.000
Kako izgleda zona učenja?

0:02:00.760,0:02:02.776
Na primjer, Demosten, politički vođa,

0:02:02.800,0:02:05.640
najveći govornik[br]i odvjetnik u antičkoj Grčkoj.

0:02:06.240,0:02:09.895
Kako bi postao uspješan,[br]nije provodio sve vrijeme

0:02:09.919,0:02:12.336
samo kao govornik ili odvjetnik,

0:02:12.360,0:02:14.536
što je njegova zona izvedbe.

0:02:14.560,0:02:17.300
Bavio se i aktivnostima[br]koje su mu omogućile napredovanje.

0:02:17.600,0:02:18.976
Naravno, puno je učio.

0:02:19.000,0:02:21.816
Proučavao je pravo i filozofiju[br]uz vodstvo mentora,

0:02:21.840,0:02:26.376
no, shvaćao je da kao odvjetnik[br]mora znati uvjeravati ljude

0:02:26.400,0:02:28.776
pa je proučavao i velike govore

0:02:28.800,0:02:30.000
te glumu.

0:02:30.640,0:02:34.936
Kako bi se riješio čudne navike[br]nesvjesnog podizanja ramena,

0:02:34.960,0:02:37.376
vježbao je govore pred zrcalom,

0:02:37.400,0:02:40.376
dok je sa stropa visio mač

0:02:40.400,0:02:42.136
te ako bi podigao rame,

0:02:42.160,0:02:43.376
ozlijedio bi se.

0:02:43.400,0:02:45.016
(Smijeh)

0:02:45.040,0:02:47.176
Kako bi govorio jasnije[br]unatoč zamuckivanju,

0:02:47.200,0:02:50.040
svoje je govore vježbao[br]imajući kamenje u ustima.

0:02:50.840,0:02:52.216
Izgradio je podzemnu sobu

0:02:52.240,0:02:53.860
gdje je mogao vježbati bez prekida

0:02:53.860,0:02:55.460
i ometanja drugih ljudi.

0:02:55.460,0:02:57.976
Budući da su sudovi[br]tada bili vrlo bučni,

0:02:58.000,0:02:59.856
vježbao je pored oceana,

0:02:59.880,0:03:02.440
nadglasavajući huku valova.

0:03:03.400,0:03:05.096
Njegove su aktivnosti u zoni učenja

0:03:05.120,0:03:07.616
bile jako različite [br]od njegovih aktivnosti na sudu,

0:03:07.640,0:03:08.920
njegovoj zoni izvedbe.

0:03:09.700,0:03:10.770
U zoni učenja,

0:03:10.770,0:03:13.776
činio je ono što dr. Ericsson[br]naziva promišljenom vježbom.

0:03:13.800,0:03:17.336
To uključuje razlamanje[br]sposobnosti u sastavne vještine,

0:03:17.360,0:03:20.256
pri čemu je jasno koju podvještinu[br]nastojimo poboljšati,

0:03:20.280,0:03:22.256
kao što je održavanje ramena u ravnini,

0:03:22.280,0:03:25.136
usredotočivši se na visoku razinu izazova

0:03:25.160,0:03:26.576
izvan naše sigurne zone,

0:03:26.600,0:03:28.936
malo iznad onoga što trenutno možemo,

0:03:28.960,0:03:32.176
koristeći česte povratne informacije[br]uz ponavljanje i prilagodbe

0:03:32.200,0:03:35.176
te po mogućnosti,[br]uz vodstvo stručnog mentora,

0:03:35.200,0:03:37.256
jer su aktivnosti osmišljene za napredak

0:03:37.280,0:03:38.536
posebne za svako područje,

0:03:38.560,0:03:41.250
a veliki učitelji i mentori[br]znaju koje su to aktivnosti

0:03:41.250,0:03:43.360
i mogu nam dati stručne savjete.

0:03:43.960,0:03:46.656
Ovakva vježba u zoni učenja

0:03:46.680,0:03:48.576
vodi značajnom poboljšanju,

0:03:48.600,0:03:50.960
ne samo vremenu provedenom [br]na izvođenju zadatka.

0:03:51.960,0:03:55.136
Istraživanje pokazuje[br]da nakon prvih nekoliko godina

0:03:55.160,0:03:56.416
rada u nekoj profesiji,

0:03:56.440,0:03:58.776
izvedba obično stagnira.

0:03:58.800,0:04:01.856
Ovo se pokazalo istinitim[br]u podučavanju, općoj medicini,

0:04:01.880,0:04:03.576
pružanju njege i drugim područjima,

0:04:03.600,0:04:07.336
a događa se jer, kada pomislimo[br]da smo postali dovoljno dobri,

0:04:07.360,0:04:08.576
da zadovoljavamo,

0:04:08.600,0:04:10.856
prestanemo provoditi[br]vrijeme u zoni učenja.

0:04:10.880,0:04:13.056
Sve vrijeme usredotočeni[br]smo samo na posao,

0:04:13.080,0:04:14.296
izvođenje,

0:04:14.320,0:04:16.640
što i nije sjajan način za razvoj.

0:04:17.160,0:04:20.096
No, ljudi koji nastavljaju[br]provoditi vrijeme u zoni učenja

0:04:20.120,0:04:22.256
uvijek se usavršavaju.

0:04:22.280,0:04:24.696
Najbolji prodavači barem jednom tjedno

0:04:24.720,0:04:27.336
provode aktivnosti s ciljem usavršavanja.

0:04:27.360,0:04:29.136
Čitaju kako bi proširili znanje,

0:04:29.160,0:04:31.576
savjetuju se s kolegama ili stručnjacima,

0:04:31.600,0:04:34.600
isprobavaju nove strategije,[br]daju povratnu informaciju.

0:04:35.360,0:04:36.976
Najbolji šahisti

0:04:37.000,0:04:40.536
ne provode puno vremena[br]igrajući šah,

0:04:40.560,0:04:42.496
što bi bila njihova zona izvedbe,

0:04:42.520,0:04:46.000
već pokušavajući predvidjeti poteze[br]velikih majstora i analizirajući ih.

0:04:46.920,0:04:51.016
Svatko od nas vjerojatno[br]je proveo brojne sate

0:04:51.040,0:04:52.576
tipkajući na računalu,

0:04:52.600,0:04:54.176
ne poboljšavajući brzinu,

0:04:54.200,0:04:57.616
no kada bismo svaki dan[br]proveli 10 do 20 minuta,

0:04:57.640,0:05:00.816
potpuno usredotočeni[br]na to da tipkamo 10 do 20 posto brže

0:05:00.840,0:05:02.416
nego što trenutno tipkamo,

0:05:02.440,0:05:03.696
poboljšali bismo brzinu,

0:05:03.720,0:05:06.736
posebno ako uočimo kakve pogreške činimo

0:05:06.760,0:05:08.720
i uvježbamo tipkanje tih riječi.

0:05:09.400,0:05:10.800
To je promišljeno vježbanje.

0:05:12.280,0:05:14.016
U kojim drugim dijelovima života,

0:05:14.040,0:05:15.736
do kojih nam je možda i više stalo,

0:05:15.760,0:05:18.296
marljivo radimo,[br]ali se baš ne poboljšavamo,

0:05:18.320,0:05:20.640
jer smo uvijek u zoni izvedbe?

0:05:22.560,0:05:25.440
No, to ne znači[br]da zona izvedbe nije važna.

0:05:25.440,0:05:26.776
Itekako jest.

0:05:26.800,0:05:29.370
Kada sam trebao operaciju koljena,[br]nisam rekao kirurgu:

0:05:29.370,0:05:32.010
"Kopaj po tome[br]i usredotoči se na ono što ne znaš."

0:05:32.010,0:05:33.100
(Smijeh)

0:05:33.100,0:05:34.800
"Učit ćemo iz tvojih pogrešaka!"

0:05:35.680,0:05:38.936
Potražio sam kirurga za kojeg[br]sam mislio da to može dobro odraditi

0:05:38.960,0:05:40.600
i želio sam da to dobro odradi.

0:05:41.160,0:05:42.576
Kada smo u zoni izvedbe,

0:05:42.600,0:05:45.240
odrađujemo sve najbolje što možemo.

0:05:45.800,0:05:47.176
To može biti motivirajuće

0:05:47.200,0:05:50.776
i omogućuje nam identificirati[br]na što se sljedeće moramo usredotočiti,

0:05:50.800,0:05:53.096
kada se vratimo u zonu učenja.

0:05:53.120,0:05:54.816
Dakle, put do odlične izvedbe

0:05:54.840,0:05:58.536
temelji se na tome da smo naizmjenično[br]u zoni učenja i zoni izvedbe,

0:05:58.560,0:06:01.096
svjesnom nadograđujući[br]vještine u zoni učenja

0:06:01.120,0:06:03.520
i primjenjujući te vještine[br]u zoni izvedbe.

0:06:04.560,0:06:06.576
Kada je Beyoncé na turneji,

0:06:06.600,0:06:09.776
tijekom koncerta, ona je u zoni izvedbe,

0:06:09.800,0:06:12.296
no, svake noći kada[br]se vrati u hotelsku sobu,

0:06:12.320,0:06:14.536
ona se vrati u svoju zonu učenja.

0:06:14.560,0:06:17.336
Pogleda snimku nastupa[br]koji je upravo završio.

0:06:17.360,0:06:19.496
Identificira područja [br]koja treba poboljšati,

0:06:19.520,0:06:22.136
za sebe, svoje plesače i snimatelje.

0:06:22.160,0:06:23.416
I sljedećeg jutra,

0:06:23.440,0:06:26.496
svi dobiju stranice bilješki[br]o potrebnim prilagodbama,

0:06:26.520,0:06:30.496
na kojima rade tijekom dana[br]prije sljedećeg nastupa.

0:06:30.520,0:06:31.736
To je spirala[br]

0:06:31.760,0:06:33.336
do sve boljih sposobnosti,

0:06:33.360,0:06:36.976
no, moramo znati [br]kada učiti, a kada izvoditi

0:06:37.000,0:06:39.056
i dok želimo raditi na oba aspekta,

0:06:39.080,0:06:41.176
što više vremena[br]provedemo u zoni učenja,

0:06:41.200,0:06:42.440
to ćemo više napredovati.

0:06:43.360,0:06:45.760
Kako provesti više vremena u zoni učenja?

0:06:47.040,0:06:50.216
Prvo, moramo vjerovati i razumjeti

0:06:50.240,0:06:51.576
da se možemo poboljšati,

0:06:51.600,0:06:53.120
to je mentalni sklop rasta.

0:06:53.840,0:06:57.096
Drugo, moramo željeti[br]poboljšati se u određenoj vještini,

0:06:57.120,0:06:59.056
ona mora imati svrhu koja nam je važna,

0:06:59.080,0:07:00.680
jer u to ulažemo vrijeme i trud.

0:07:01.360,0:07:04.376
Treće, moramo imati predodžbu[br]kako se poboljšati,

0:07:04.400,0:07:06.096
što učiniti kako bismo bili bolji,

0:07:06.120,0:07:08.696
ne kako sam ja vježbao[br]sviranje gitare kao tinejdžer,

0:07:08.720,0:07:10.816
uvijek iznova svirajući pjesme,

0:07:10.840,0:07:12.320
već promišljenim vježbanjem.

0:07:12.960,0:07:16.560
I četvrto, moramo biti[br]u položaju u kojem su ulozi mali,

0:07:17.160,0:07:19.376
jer ako očekujemo pogreške,

0:07:19.400,0:07:22.416
posljedice tih pogrešaka [br]ne smiju biti ogromnih razmjera

0:07:22.440,0:07:23.680
niti čak previše značajne.

0:07:24.240,0:07:27.936
Akrobat na žici ne vježba[br]nove trikove bez sigurnosne mreže,

0:07:27.960,0:07:30.576
kao što ni sportaš ne bi[br]prvi puta isprobao novi potez

0:07:30.600,0:07:31.934
tijekom utakmice prvenstva.

0:07:33.120,0:07:34.776
Jedan razlog zašto u životu

0:07:34.800,0:07:37.256
toliko vremena provedemo u zoni izvedbe,

0:07:37.280,0:07:41.360
je što su u našim okruženjima[br]ulozi često nepotrebno visoki.

0:07:42.200,0:07:44.416
Jedni drugima namećemo društvene rizike,

0:07:44.440,0:07:47.296
čak i u školama koje bi trebale[br]biti usmjerene na učenje

0:07:47.310,0:07:49.456
i pritom ne mislim[br]na standardizirane testove.

0:07:49.480,0:07:51.696
Mislim da svake minute, svakoga dana,

0:07:51.720,0:07:54.416
mnogi učenici, počevši od[br]osnovnih škola sve do fakulteta

0:07:54.440,0:07:57.856
osjećaju da će ih drugi smatrati[br]manje vrijednima ako pogriješe.

0:07:57.880,0:07:59.816
Nije ni čudo da su uvijek pod stresom

0:07:59.840,0:08:02.080
i ne riskiraju[br]koliko bi trebali za učenje.

0:08:02.760,0:08:05.016
No, uče da su pogreške nepoželjne,

0:08:05.040,0:08:06.296
nenamjerno,

0:08:06.320,0:08:09.816
kada učitelji ili roditelji[br]žele čuti samo točne odgovore

0:08:09.840,0:08:12.496
i odbijaju pogreške[br]umjesto da ih pozdrave i prouče,

0:08:12.520,0:08:13.776
kako bi iz njih učili,

0:08:13.800,0:08:15.470
ili kada tražimo precizne odgovore,

0:08:15.470,0:08:17.516
umjesto poticanja[br]istraživačkog razmišljanja

0:08:17.516,0:08:19.130
iz kojeg svi možemo učiti.

0:08:19.130,0:08:22.180
Kada se ocjenjuje svaka[br]zadaća ili rad učenika

0:08:22.180,0:08:24.086
i kad se sve računa za zaključnu ocjenu,

0:08:24.086,0:08:27.656
umjesto da se iskoristi za vježbu,[br]greške, povratne informacije i reviziju,

0:08:27.656,0:08:30.840
mi im šaljemo poruku[br]da je škola zona izvedbe.

0:08:32.240,0:08:34.296
Isto vrijedi i za naša radna mjesta.

0:08:34.320,0:08:38.336
U tvrtkama koje savjetujem svjedočim[br]njegovanju kulture savršene izvedbe,

0:08:38.360,0:08:40.936
kakvu rukovodeći potiču[br]zbog dobrih rezultata.

0:08:40.960,0:08:43.496
No, zbog toga zaposlenici[br]ostaju na onome što znaju

0:08:43.520,0:08:44.776
i ne isprobavaju novo

0:08:44.800,0:08:47.136
pa tvrtke teško dolaze do[br]inovacija i poboljšanja

0:08:47.160,0:08:48.360
te zaostaju.

0:08:49.960,0:08:52.256
Možemo stvoriti više prostora za rast,

0:08:52.280,0:08:54.336
započinjući razgovore jedni s drugima

0:08:54.360,0:08:56.640
o tome kada želimo biti u kojoj zoni.

0:08:57.240,0:08:59.936
U čemo želimo napredovati i kako?

0:08:59.960,0:09:02.960
Kada želimo raditi na izvedbi[br]uz minimalne pogreške?

0:09:03.680,0:09:06.696
Tako nam postane jasno što je uspjeh,

0:09:06.720,0:09:08.800
kada i kako najbolje podržati jedni druge.

0:09:10.000,0:09:13.096
No, što ako smo stalno[br]u stanju u kojem su ulozi visoki

0:09:13.120,0:09:15.840
i ne osjećamo da već[br]možemo započeti takve razgovore?

0:09:16.720,0:09:19.816
Tada su nam kao pojedincima[br]na raspolaganju tri opcije.

0:09:19.840,0:09:24.120
Prvo, možemo stvoriti otoke na kojima[br]su ulozi mali, u moru visokih uloga.

0:09:24.640,0:09:27.376
To su mjesta gdje pogreške[br]nemaju teške posljedice.

0:09:27.400,0:09:30.856
Na primjer, možemo pronaći[br]mentora ili kolegu kojem vjerujemo,

0:09:30.880,0:09:34.056
s kim možemo razmijeniti ideje[br]ili otvoreno razgovarati,

0:09:34.080,0:09:35.456
ili igrati igru uloga.

0:09:35.480,0:09:39.096
Tijekom projekata možemo tražiti[br]sastanke radi povratnih informacija.

0:09:39.120,0:09:43.256
Ili možemo odvojiti vrijeme za čitanje,[br]gledanje snimaka ili online tečajeve.

0:09:43.280,0:09:44.680
To su samo neki primjeri.

0:09:45.360,0:09:49.536
Drugo, možemo raditi[br]i izvršavati kako se od nas očekuje,

0:09:49.560,0:09:52.136
ali potom razmišljati o tome[br]što bismo mogli popraviti,

0:09:52.160,0:09:53.416
kao što to čini Beyoncé,

0:09:53.440,0:09:55.576
možemo promatrati[br]i oponašati stručnjake.

0:09:55.600,0:09:59.120
Opažanje, promišljanje[br]i prilagodba pripadaju zoni učenja.

0:09:59.880,0:10:02.080
Naposljetku, možemo preuzeti vodstvo

0:10:02.760,0:10:06.336
i sniziti uloge za druge[br]otkrivajući im u čemu želimo poboljšanje,

0:10:06.360,0:10:08.440
postavljanjem pitanja[br]o onome što ne znamo,

0:10:08.440,0:10:11.326
traženjem povratne informacije,[br]dijeljenjem svojih pogrešaka

0:10:11.326,0:10:13.016
te svega što smo iz njih naučili,

0:10:13.040,0:10:15.120
kako bi i drugi znali[br]da mogu učiniti isto.

0:10:15.760,0:10:19.280
Pravo samopouzdanje pokazujemo[br]kada smo sami primjer za proces učenja.

0:10:20.880,0:10:25.336
Što ako, umjesto da živimo[br]radeći, radeći, radeći,

0:10:25.360,0:10:27.456
izvršavajući, izvršavajući, izvršavajući,

0:10:27.480,0:10:29.760
više vremena provedemo istraživajući,

0:10:30.640,0:10:32.056
pitajući,

0:10:32.080,0:10:33.376
slušajući,

0:10:33.400,0:10:36.496
isprobavajući, promišljajući,

0:10:36.520,0:10:39.000
težeći i postajući?

0:10:40.320,0:10:43.136
Što ako bi svatko od nas uvijek imao nešto

0:10:43.160,0:10:44.680
što nastoji poboljšati?

0:10:45.760,0:10:48.176
Što kada bismo stvorili više otoka i voda,

0:10:48.200,0:10:49.400
gdje su ulozi mali?

0:10:49.840,0:10:52.296
I što ako bismo razjasnili

0:10:52.320,0:10:54.696
sebi i svojim suradnicima,

0:10:54.720,0:10:58.256
kada treba biti usmjeren[br]na učenje, a kada na izvedbu,

0:10:58.280,0:11:01.336
kako bi naš trud bio dosljedniji,

0:11:01.360,0:11:04.016
naš napredak stalan,

0:11:04.040,0:11:06.320
a naši najbolji rezultati još bolji?

0:11:07.000,0:11:08.200
Hvala vam.