0:00:01.040,0:00:03.456
هل تتذكر عندما كنت طفلًا،

0:00:03.480,0:00:07.056
لا بد وأنك كنت تمتلك لعبة مفضلة[br]كانت بمثابة رفيقك الدائم،

0:00:07.080,0:00:09.696
مثل كريستوفر روبن [br]ولعبته الدب ويني،

0:00:09.720,0:00:12.520
وخيالك الممتلئ بمغامرات لا نهاية لها؟

0:00:13.640,0:00:16.040
ما الذي يمكن أن يكون أكثر براءة من ذلك؟

0:00:16.800,0:00:21.600
حسنًا، دعني أعرفك على صديقتي كايلا.

0:00:22.600,0:00:26.056
صُنفت لعبة كايلا على أنها لعبة العام [br]في بعض الدول حول العالم.

0:00:26.080,0:00:29.656
حيث تتصل بالإنترنت وتستخدم [br]تقنية التعرف على الحديث

0:00:29.680,0:00:31.816
لتجيب على أسئلة طفلك،

0:00:31.840,0:00:33.800
وتتفاعل معه كصديق حقيقي.

0:00:34.920,0:00:38.576
لكن القوة لا تكمن في خيال طفلك.

0:00:38.600,0:00:43.136
وإنما تكمن فى الشركة التي تستثمر عبر جمعها[br]لكميات هائلة من المعلومات الشخصية

0:00:43.160,0:00:48.696
بينما تتحدث عائلتك بعفوية [br]في منزلهم الآمن،

0:00:48.720,0:00:51.200
شعور خطير بالأمان بشكل زائف.

0:00:52.840,0:00:55.496
قرعت هذه القضية أجراس الإنذار بالنسبة لي،

0:00:55.520,0:00:58.720
فوظيفتي تقوم على حماية حقوق [br]المستخدمين في بلدي.

0:00:59.800,0:01:03.296
وبوجود المليارات من الأجهزة كالسيارات،

0:01:03.320,0:01:08.416
عدادات الطاقة وحتى المكانس الكهربائية التي[br]من المتوقع أن تتصل بالشبكة بحلول عام 2020،

0:01:08.440,0:01:12.376
فقد اعتقدنا أن هذه القضية هي الأكثر[br]استحقاقًا للمزيد من البحث.

0:01:12.400,0:01:14.296
لأن..[br]ما الذي كانت تفعله كايلا

0:01:14.320,0:01:16.856
مع كل الأشياء المثيرة التي كانت تتعلمها؟

0:01:16.880,0:01:20.520
هل كان لديها صديق آخر كانت وفية[br]له وشاركت معلوماتها معه؟

0:01:21.640,0:01:24.416
نعم، تخمينك صحيح. لقد امتلكت واحدًا.

0:01:24.440,0:01:26.536
حتى تلعب مع كايلا،

0:01:26.560,0:01:29.560
لا بد وأن تحمل تطبيقًا يساعدك على الوصول[br]إلى جميع ميزاتها.

0:01:30.280,0:01:34.120
يجب على الوالدين الموافقة على الشروط [br]التي يتم تغييرها دون أن يلاحظوا ذلك.

0:01:35.280,0:01:39.056
يمكن استخدام تسجيلات الطفل وعائلته[br]وأصدقاء كايلا،

0:01:39.080,0:01:41.040
في الإعلانات الموجهة.

0:01:42.080,0:01:47.040
وجميع هذه المعلومات يمكن مشاركتها[br]مع أطراف ثالثة غير مسماه.

0:01:47.760,0:01:49.880
هل هذا يكفي؟ ليس تمامًا.

0:01:50.880,0:01:55.176
يمكن لأي شخص يملك هاتفًا ذكيًا[br]الاتصال بكايلا

0:01:55.200,0:01:56.800
ضمن مسافة معينة.

0:01:57.560,0:02:02.136
عندما واجهنا الشركة التي صنعت [br]وبرمجت كايلا بهذه الأمور،

0:02:02.160,0:02:04.416
أصدروا سلسلة من التصريحات

0:02:04.440,0:02:08.560
تنص على وجوب أن يكون المرء خبير تكنولوجيا [br]حتى يتمكن من اختراق أمن المعلومات.

0:02:10.039,0:02:13.960
ما رأيكم أن نتحقق من هذا البيان[br]ونخترق أمن كايلا معا والآن؟

0:02:17.920,0:02:19.120
ها هي.

0:02:20.200,0:02:23.576
تم تجهيزكايلا بجهاز بلوتوث

0:02:23.600,0:02:25.816
يمكن الاتصال به عبر مسافة 60 قدمًا،

0:02:25.840,0:02:28.456
وأقل قليلًا إذا تواجد جدار بالمنتصف.

0:02:28.480,0:02:33.776
وهذا يعني أنني أنا، أو أي شخص غريب هنا،[br]يمكنه الاتصال بالدمية

0:02:33.800,0:02:37.536
أثناء وجوده خارج الغرفة حيث[br]توجد كايلا وأصدقاؤها.

0:02:37.560,0:02:39.736
ولتوضيح ذلك،

0:02:39.760,0:02:41.896
سأقوم بتشغيل كايلا الآن.

0:02:41.920,0:02:43.720
دعونا نرى، واحد، اثنان، ثلاثة.

0:02:45.040,0:02:47.016
ها هي تعمل. وقد طلبت من زميل لي

0:02:47.040,0:02:49.136
أن يقف خارجًا مع هاتفه الذكي،

0:02:49.160,0:02:50.400
وهو متصل بالشبكة،

0:02:51.320,0:02:53.416
ولجعل هذا مخيفًا قليلًا ...

0:02:53.440,0:02:57.496
(ضحك)

0:02:57.520,0:03:02.440
دعونا نرى ما يمكن أن يسمعه الأطفال[br]من كايلا في غرفتهم الأمنة.

0:03:03.920,0:03:06.816
الرجل: مرحبًا. أنا اسمي كايلا. [br]ماهو اسمك؟

0:03:06.840,0:03:08.160
فين ميرستاد: آه، فين.

0:03:08.960,0:03:10.256
الرجل: هل أمك بالجوار؟

0:03:10.280,0:03:11.760
ف.م: لا، إنها في المتجر.

0:03:12.680,0:03:15.056
الرجل: آه. هل تريد أن تخرج وتلعب معي؟

0:03:15.080,0:03:16.560
ف.م: هذه فكرة رائعة.

0:03:17.720,0:03:18.920
الرجل: آه، عظيم.

0:03:20.480,0:03:22.616
ف.م: سأقوم بإيقاف كايلا الآن.

0:03:22.640,0:03:23.840
(ضحك)

0:03:27.080,0:03:29.816
لم نحتج إلى أي كلمة مرور

0:03:29.840,0:03:33.400
ولم نحتل على أي نوع من أنواع[br]الأمن لنقوم بذلك.

0:03:34.440,0:03:38.256
نشرنا تقريرًا في 20 دولة حول العالم،

0:03:38.280,0:03:41.256
كشفنا فيه هذا الخطأ الأمني المهم

0:03:41.280,0:03:43.040
وقضايا أخرى كثيرة تتسبب بالمشاكل.

0:03:44.000,0:03:45.240
إذًا ما الذي حصل؟

0:03:45.840,0:03:47.480
حُظرت كايلا في ألمانيا،

0:03:48.480,0:03:51.696
وأُنزلت من على أرفف أمازون و وول- مارت،

0:03:51.720,0:03:54.776
وهي الآن ترقد بسلام

0:03:54.800,0:03:58.256
في متحف الجاسوس الألماني في برلين.

0:03:58.280,0:04:01.056
(ضحك)

0:04:01.080,0:04:05.376
ومع ذلك، فإن كايلا بقيت معروضة[br]للبيع في المتاجر حول العالم

0:04:05.400,0:04:08.976
لأكثر من عام بعد التقرير الذي نشرناه.

0:04:09.000,0:04:13.256
ما كشفناه هو أن هناك القليل من [br]القوانين لحمايتنا

0:04:13.280,0:04:16.640
وتلك القوانين التي نمتلكها لا يتم تطبيقها[br]بالشكل صحيح.

0:04:18.000,0:04:21.856
فنحن نحتاج لأن نحصل على الأمان [br]والخصوصية بوجود هذه الأجهزة

0:04:21.880,0:04:24.736
قبل دخولها السوق،

0:04:24.760,0:04:28.736
فما هو الغرض من تأمين المنزل بمفتاح

0:04:28.760,0:04:31.680
إذا كان بإمكان أي شخص الدخول[br]إليه عبر جهاز متصل بالشبكة؟

0:04:33.640,0:04:36.936
قد تفكر، "هذا لن يحدث لي.

0:04:36.960,0:04:39.560
سأبقى بعيدًا عن هذه الأجهزة المعيبة."

0:04:40.600,0:04:42.656
لكن هذا لن يبقيك بمأمن من الخطر،

0:04:42.680,0:04:45.856
لأنه ببساطة عندما تتصل بالشبكة،

0:04:45.880,0:04:50.456
سوف توضع في موقف صعب جدًا[br]"خذ أو أترك".

0:04:50.480,0:04:51.680
دعوني أريكم.

0:04:52.400,0:04:55.496
مثل معظمكم،[br]فأنا أملك عشرات التطبيقات على هاتفي،

0:04:55.520,0:04:58.376
وأستخدمها بشكل صحيح، [br]يساعد في جعل حياتنا أسهل،

0:04:58.400,0:05:00.840
ومريح أكثر وربما صحي أكثر.

0:05:01.960,0:05:05.480
لكن هل تم إقصاءنا يا ترى[br]إلى شعور زائف بالأمان؟

0:05:06.600,0:05:09.040
يبدأ ببساطة عند وضع علامة (صح) في مربع.

0:05:09.880,0:05:11.656
أجل، نحن نقول،

0:05:11.680,0:05:13.120
لقد قرأت الشروط.

0:05:15.240,0:05:18.280
لكن هل حقًا قرأت الشروط؟

0:05:19.200,0:05:21.496
هل أنت متأكد من أنها لم تكن طويلة

0:05:21.520,0:05:23.576
وأن بطارية الهاتف بدأت بالنفاذ،

0:05:23.600,0:05:26.816
وآخر مرة حاولت فيها قراءة تلك الشروط [br]كانت في الواقع مستحيلة الفهم،

0:05:26.840,0:05:28.680
وكنت بحاجة لتلك الخدمة في الحال؟

0:05:29.840,0:05:33.496
والآن، لقد اختل توازن القوى،

0:05:33.520,0:05:37.176
لأننا وافقنا على أن تُجمع[br]معلوماتنا الشخصية

0:05:37.200,0:05:40.320
وتُستخدم على نطاق لم يكن بوسعنا [br]أن نتخيله أبدًا.

0:05:41.640,0:05:45.336
لهذا قررت أنا وزملائي أن نلقي[br]نظرة أعمق على هذا الأمر.

0:05:45.360,0:05:48.696
بدأنا في قراءة شروط

0:05:48.720,0:05:51.416
التطبيقات الشائعة على الهاتف العادي.

0:05:51.440,0:05:55.176
ولنظهر للعالم كم أنه من غير الواقعي

0:05:55.200,0:05:58.416
أن يقرأ المستخدمون تلك الشروط،

0:05:58.440,0:05:59.936
قمنا بطباعتهم،

0:05:59.960,0:06:01.800
لقد تجاوزوا ال 900 صفحة في عددهم،

0:06:02.800,0:06:06.400
جلسنا في مكتبنا وقرأناها بصوت عالٍ،

0:06:07.800,0:06:10.336
مع بث مباشر لهذه التجربة [br]على مواقعنا الإلكترونية.

0:06:10.360,0:06:12.896
كما ترون، لقد استغرق الأمر وقتا طويلًا.

0:06:12.920,0:06:17.336
فقد استغرق الأمر 31 ساعة و49 دقيقة [br]و11 ثانية

0:06:17.360,0:06:19.936
لقراءة الشروط على الهاتف العادي.

0:06:19.960,0:06:24.336
هذا أطول من ماراثون لأفلام "هاري بوتر"

0:06:24.360,0:06:26.856
وأفلام "الأب الروحي" مجتمعة.

0:06:26.880,0:06:28.280
(ضحك)

0:06:29.600,0:06:31.536
والقراءة شيء.

0:06:31.560,0:06:33.536
والفهم شيء آخر.

0:06:33.560,0:06:37.136
الذى كان من شأنه أن يأخذ منا وقتًا[br]أطول من ذلك بكثير.

0:06:37.160,0:06:38.936
وهذه مشكلة حقيقية،

0:06:38.960,0:06:42.176
لأن الشركات أمضت ما يقارب [br]20 إلى 30 سنة تجادل

0:06:42.200,0:06:45.256
ضد فكرة تنظيم الشبكة بشكل أفضل،

0:06:45.280,0:06:48.440
لأن المستخدمين سبق ووافقوا [br]على الشروط والأحكام.

0:06:50.520,0:06:52.496
وكما أوضحنا في هذه التجربة،

0:06:52.520,0:06:55.400
فإن الحصول على موافقة مبينة[br]وواضحة على كل الشروط شبه مستحيلة.

0:06:57.080,0:07:00.604
هل تعتقد أنه من العدل وضع عبء[br]المسؤولية على المستخدم؟

0:07:02.000,0:07:03.736
لا أعتقد ذلك.

0:07:03.760,0:07:06.856
أعتقد أنه يجب علينا أن نطالب[br]بتقليل شروط "خذ أو أترك"،

0:07:06.880,0:07:10.056
ونزيد من الشروط المفهومة[br]قبل أن نوافق عليها.

0:07:10.080,0:07:11.616
(تصفيق)

0:07:11.640,0:07:12.840
شكرًا لكم.

0:07:16.200,0:07:21.080
أود أن أخبركم الآن قصة عن الحب.

0:07:22.080,0:07:25.616
بعض أكثر التطبيقات شعبية [br]في العالم هي تطبيقات المواعدة،

0:07:25.640,0:07:30.280
وهي صناعة تبلغ قيمتها الآن أكثر [br]من ثلاثة مليارات دولار أو تقترب منها.

0:07:31.160,0:07:35.336
وبالطبع، فلا مانع لدينا من مشاركة [br]تفاصيلنا الحميمية

0:07:35.360,0:07:36.600
مع نصفنا الآخر.

0:07:37.240,0:07:39.216
ولكن هل من أحد غيره يتطفل

0:07:39.240,0:07:42.176
ويحفظ ويشارك معلوماتنا

0:07:42.200,0:07:43.840
بينما نحن نكشف اسرارنا الشخصية؟

0:07:44.520,0:07:46.720
قررت أنا وفريقي البحث في هذا الأمر.

0:07:48.920,0:07:51.936
ولنفهم المشكلة من جميع الزوايا

0:07:51.960,0:07:54.200
ونقوم بعمل دقيق،

0:07:55.400,0:07:57.376
أدركت أنه لا بد لي من تنزيل

0:07:57.400,0:08:00.840
أحد أشهر تطبيقات التعارف في العالم بنفسي.

0:08:02.440,0:08:04.736
لذا ذهبت إلى زوجتي ...

0:08:04.760,0:08:06.696
(ضحك)

0:08:06.720,0:08:08.376
والتي تزوجتها حديثًا.

0:08:08.400,0:08:13.016
"هل تمانعين أن أنشئ حسابًا[br]على تطبيق مواعدة شائع جدًا

0:08:13.040,0:08:14.936
لأغراض علمية بحتة؟"

0:08:14.960,0:08:16.816
(ضحك)

0:08:16.840,0:08:18.336
وهذا ما وجدناه.

0:08:18.360,0:08:22.336
صندوقًا مخبأً وراء القائمة الرئيسية[br]وُضعت إشارة الموافقة عليه مسبقًا

0:08:22.360,0:08:28.416
وهو ما يسمح لشركة تطبيق المواعدة بأن تصل[br]إلى جميع صوري الشخصية على فيسبوك،

0:08:28.440,0:08:31.296
ويعني هذا في حالتي أكثر من 2000 صورة،

0:08:31.320,0:08:33.440
وبعض هذه الصور كانت شخصيةً جدًا.

0:08:34.400,0:08:36.616
ولجعل الأمور أسوأ،

0:08:36.640,0:08:38.696
عندما قرأنا البنود والشروط،

0:08:38.720,0:08:40.096
اكتشفنا ما يلي،

0:08:40.120,0:08:43.240
سأحتاج إلى إخراج نظارتي لقراءة هذا.

0:08:44.400,0:08:47.336
سأقرأها لكم، لأن هذا معقد.

0:08:47.360,0:08:48.560
حسنًا.

0:08:49.440,0:08:50.976
"من خلال نشر محتوى"،

0:08:51.000,0:08:52.976
والمحتوى هنا يعني صورك، ومحادثاتك

0:08:53.000,0:08:55.216
وتفاعلاتك الأخرى في تطبيق المواعدة،

0:08:55.240,0:08:56.496
"كجزء من الخدمة،

0:08:56.520,0:08:58.496
فإنك تمنح تلقائيًا الشركة

0:08:58.520,0:09:00.696
والشركات التابعة لها ومرخصيها وخلفائها

0:09:00.720,0:09:04.336
أمرًا لا رجعة فيه"، وهذا يعني أنك[br]لا تستطيع تغيير رأيك فيه،

0:09:04.360,0:09:07.136
"دائمًا"، ما يعني إلى الأبد،

0:09:07.160,0:09:10.056
"غير حصري، قابل للتحويل، [br]يمكن ترخيصه جزئيًا، ومدفوع بالكامل،

0:09:10.080,0:09:12.776
وللعالم الحق والترخيص لاستخدامه،[br]ونسخه، وتخزينه، وتعديله،

0:09:12.800,0:09:14.136
وعرضه وإعادة إنتاجه وتسجيله،

0:09:14.160,0:09:16.376
و تشغيله و تكييفه حسب المتطلبات و توزيعه،

0:09:16.400,0:09:18.336
و إعداد أعمال مشتقة من المحتوى،

0:09:18.360,0:09:20.376
و دمج المحتوى في أعمال أخرى

0:09:20.400,0:09:23.456
ومنح التراخيص لما سبق ذكره [br]لأي وسيلة إعلامية

0:09:23.480,0:09:25.040
معروفة الآن أو ستنشؤ فيما بعد."

0:09:25.040,0:09:27.340
(يتنفس بصعوبة)

0:09:28.640,0:09:32.456
وبشكل أساسي فإن هذا يعني أن كل تاريخ[br]علاقاتك السابقة

0:09:32.480,0:09:37.560
وكل ما يتعلق بها يمكن استخدامها [br]لأي غرض وفي كل الأوقات.

0:09:38.520,0:09:43.496
فقط تخيل أن أطفالك يرون صورك المثيرة

0:09:43.520,0:09:46.080
في إعلان تحديد للنسل[br]بعد 20 عامًا من الآن.

0:09:48.400,0:09:49.616
ولكن بجدية،

0:09:49.640,0:09:51.240
(ضحك)

0:09:52.880,0:09:55.240
ما الذي قد تعنيه هذه الممارسات[br]التجارية لك؟

0:09:56.320,0:09:58.560
على سبيل المثال، في حال خسارتك المالية:

0:09:59.480,0:10:01.176
بناء على سجلك الخاص في تصفح الشبكة،

0:10:01.200,0:10:04.160
ستحدد الخوارزميات ما إذا كنت تستحق أن تحصل[br]على قرض عقاري أم لا.

0:10:04.840,0:10:06.320
التلاعب بعقلك اللاواعي:

0:10:07.560,0:10:11.256
حيث تستطيع الشركات تحليل عواطفك استنادًا [br]إلى صورك ودردشاتك،

0:10:11.280,0:10:14.536
وبالتالي فإنها تستهدفك بالإعلانات عندما[br]تكون أكثر ضعفًا وحساسية.

0:10:14.560,0:10:16.056
التمييز:

0:10:16.080,0:10:19.096
يمكن لتطبيق اللياقة البدنية بيع بياناتك[br]إلى شركة تأمين صحي،

0:10:19.120,0:10:22.176
ما يؤدي لمنعك من الحصول [br]على تأمين صحي في المستقبل.

0:10:22.200,0:10:24.720
كل هذا يحدث في العالم اليوم.

0:10:25.800,0:10:29.136
لكن بالطبع، ليست كل استخدامات [br]البيانات مؤذية.

0:10:29.160,0:10:31.136
فبعضها معيوب أو بحاجة إلى تعديل أكثر،

0:10:31.160,0:10:32.680
وبعضها رائع حقًا.

0:10:35.560,0:10:39.256
وهناك بعض الأخبار الجيدة كذلك.

0:10:39.280,0:10:42.576
فقد غيرت شركات المواعدة سياساتها [br]على الصعيد العالمي

0:10:42.600,0:10:44.280
بعد أن قدمنا شكوى قانونية.

0:10:45.720,0:10:48.416
لكن الشركات التي تشبه شركتي

0:10:48.440,0:10:51.416
التي تحارب من أجل حقوق المستخدمين[br]لا يمكنها التواجد في كل مكان.

0:10:51.440,0:10:53.976
ولا يمكن للمستخدمين أيضًا إصلاح ذلك [br]بمفردهم،

0:10:54.000,0:10:57.576
لأننا إذا علمنا أن شيئًا قلناه بشكل عفوي،

0:10:57.600,0:10:59.056
من الممكن أن يُستخدم ضدنا،

0:10:59.080,0:11:00.976
فسوف نتوقف عن الكلام.

0:11:01.000,0:11:04.376
إذا كنا نعلم أننا نُراقب ونُشاهد،

0:11:04.400,0:11:06.496
فبالتأكيد سنغير سلوكنا.

0:11:06.520,0:11:10.416
وإذا لم نتمكن من التحكم بمعرفة من يملك[br]بياناتنا وكيف يتم استخدامها،

0:11:10.440,0:11:12.280
فحتمًا سنفقد السيطرة على حياتنا.

0:11:14.400,0:11:17.896
القصص التي أخبرتكم بها اليوم[br]ليست أمثلة عشوائية.

0:11:17.920,0:11:19.696
إنها موجودة في كل مكان،

0:11:19.720,0:11:22.576
وهي علامة على أن الأمور[br]بحاجة إلى التغيير.

0:11:22.600,0:11:24.696
وكيف يمكننا تحقيق هذا التغيير؟

0:11:24.720,0:11:30.296
حسنًا، على الشركات أن تدرك أن عليها [br]أن تمنح الأولوية للخصوصية والأمان،

0:11:30.320,0:11:33.280
فبذلك يمكنها بناء الثقة والولاء[br]مع مستخدميها.

0:11:34.520,0:11:37.616
يجب على الحكومات إنشاء [br]شبكة إنترنت أكثر أمانًا

0:11:37.640,0:11:40.520
من خلال ضمان تطبيق القوانين وتحديثها.

0:11:41.400,0:11:43.616
ونحن، المواطنون؟

0:11:43.640,0:11:45.456
نستطيع استخدام أصواتنا

0:11:45.480,0:11:50.576
لنذكر العالم بأن التكنولوجيا لا يمكن[br]أن تفيد المجتمع

0:11:50.600,0:11:53.200
إلا إذا احترمت الحقوق الأساسية لمستخدميها.

0:11:53.720,0:11:55.296
شكرًا جزيلًا لكم.

0:11:55.320,0:11:59.400
(تصفيق)