(电话铃声） 调度员: 911紧急中心
护士：你好, 柯克兰的疗养中心需要人员帮助，
以备不时之需。
在美国仅在几个月的时间内长期护理变成了长期的灾难
13美元一小时的注册护理护士害怕工作带来生命危险。
这是我的母亲 她觉得只是感冒而已。
而我觉得是新冠肺炎
员工和这里的居民相继离世...
这个看不见的病毒几乎不可能被控制。
这不仅仅只关乎新冠病毒，
这也揭示了一个残破的疗养院行业
这些问题已经存在好多年.
（悲伤的音乐）
【不到1%的美国人住在长期疗养院,]
【但是有40%的新冠死亡案例发生在疗养院里】
【在疫情早期最关键的几个月里】
【在2020年2月到6月期间】
【
【18个星期-一个美国疗养院悲剧的时间线】
在去柯克兰的疗养中心之前，我们看了新闻
我们都非常清楚的知道有一种病毒在中国武汉爆发
但是从未联想到它会来到西雅图地区
我们没有重视它
然而不仅仅是中国 自从上个月那种病毒第一次出现在中国的中部城市-武汉 它已经传播到周边国家
现在在美国 对美国民众来说是一个低风险的情况
但是情况可能会变化
悲伤的音乐
二月末 - 爆发
我们选择柯克兰的疗养中心是因为它是一家五星级
在26号星期三凌晨2点的时候我们查看了我的母亲
我们以为母亲在里面只是做一个短期的康复性的逗留
但就是从那天起我们开始了我们生命中最大的战斗
柯克兰的疗养中心 华盛顿
确定是第一例在美国疗养院的新冠病毒案例
2020年2月28号 我们被通知
在柯克兰的疗养中心里有一名确诊病人
我们知道这里的两个人都被测出新冠病毒阳性结果
一个是40多岁的护理工作人员
另一个是70多岁的病人
在我们疗养院里有新冠病毒是令我非常担心的事情
在长期疗养院里我们监视很多东西
流感肯定是其中之一
但是这个病毒是远超于流感
我们对无症状传播一无所知
我们没有途径去测试
电话播音中
调度员: 911紧急中心
护士 这是xxx 从柯克兰的疗养中心打来 我们这里有一个病人
她发烧 但测试结果不是流感
这里就是那个有新冠病毒的地方
调度员 你是否知道她在过去的14天里有去过中国旅游吗
护士 没有 她哪儿都没去
星期六早上 我们接到了一个来自柯克兰的疗养中心的电话
说两个人被确认有新冠病毒
他们还说在那个时候他们正在实施封锁
不许访客进入 我觉得我要崩溃了
我马上开车去那边 希望可以把我母亲接出来
疾控中心 检查上千名来自武汉的旅客
不幸的是 我们没有从中国得到很多信息
所有事情的转折点
特别是它传播到疗养院的时候
是那个周末 在西雅图 柯克兰的疗养中心
我记得我致电了副总统的办公室
我们周围充满着一种紧急感充
Tim Killian: 我们伴随着这些跟l流行病相关的电影成长
政府人员和车辆扑进来然后控制情况
我一直期待着这些能发生
但就是缺乏政府的反应
我们知道我们没有所需的个人防护装备
员工们因为生病请假
病人们应该没事 但是两小时内
他们要么失去反应要么呼吸困难
在一开始的几天里 我们接二连三地把病人送进医院
配乐
接下来的几个星期里
有100名柯克兰的疗养中心的居民检测出病毒阳性结果
和37例死亡
三月早期 - 爆发区域
今晚全国的护理中心
争先恐后地提高安全机制
但是立刻变地更糟糕
原因很简单 就是缺少人手和防护设备
注册护理助手开始联系我们
询问各种意见和指导 恐惧开始快速增长
我们能拿到口罩吗 我应该去上班吗 我应该辞职吗
我该如何保护我自己 我们是否得知真相
我们就是从一张表格开始
在那个时候没有一个机构在追踪全国的感染状况
我们去了每一个州 我们发出公共记录的要求
要求确认感染及死亡人数
在疗养机构 执行起来有一定的复杂性
我们送出补给 我们提供测试指导
但是我们发现很多时候
员工不知道如何使用防护用品
有时候你甚至拿到的东西都不是个人防护用品
我们一个成员从联邦紧急管理机构收到的个人防护用品是避孕套
不瞒你说 疗养院没有得到医院同等的待遇
我们就像医疗体系的养子
我们没有第一时间得到个人防护用品
我们没有得到相关信息及检测用品
无论是普通的感染或者是大流行病
一开始 你是不允许被测试的
除非你出现新冠肺炎的症状
如果我没有把我的母亲从柯克兰的疗养中心接出来的话
没有任何一个地方我可以带她去
因为她现在出现症状并需要医疗
她在10号早上的时候联系我跟我说她生病了
她边咳嗽边说我感到冰冷我需要一杯茶
我需要一些治咳嗽的药水 请帮我买点回来
以防症状变的更糟
我到处给人打电话 我母亲病了 你能告诉我些什么
一个护士说 你母亲是阳性
3月11号
国际卫生组织宣布新冠病毒大流行
三月我们关闭学校和运动活动
我们关闭影院
有一个最大的例外
所有人员集中地最脆弱的
疗养院
你知道吗 对我来说
这是我们国家对老人完全地忽视
三月中 - 封城
为了发挥联邦政府的能力来控制目前的情况
我正式宣布进入国家紧急状态
3月13号
医疗和医疗协助服务中心告知疗养院要限制探访
感谢总统的宣告
它让我的部门 负责医疗和医疗协助服务
我们部门有些早期的行动
就已经建议要禁止疗养院的访问
这个对我们来说很心痛
我们正在阻止人们去疗养院探望他们关心的人
随着时间的流逝
我们才意识到因新冠病毒而去世的人的数量
三月中我们收到了我们第一个通知
我们禁止进去疗养院
我们变成从窗外看望我的母亲
即使她坐着轮椅 她的头脑还是很清晰
在他们封锁的疗养院 家人们不能进去后
里面的居民再也不能聚集在一起
没错 他们的合唱还有其他的艺术活动都没了
我们知道事情非常严重而且没有任何的头绪
3月末到4月 版图扩张
一个来自俄勒冈州疗养院的退伍老兵今天死于新冠病毒
他是14个在死在那家疗养院中的一个
新泽西州 伍德布里奇 正在进行紧急行动
一家疗养院因为新冠病毒的爆发而被撤离
截至到3月27号 仅仅第一例在华盛顿州确证后的4周
超过400家长期疗养院爆出有新冠病毒案例
我跟一家在新奥尔良外的疗养院的经历结束通话后
她几乎处在绝望的边缘
她还说医院非常忙
以至于不再接受他们的病人
即使她觉得有些病人可能熬不过第二晚
体系完全不知道该如何应对
医院处在一个强压和惊慌的状态
为了能留出医院的床位
他们把确诊病人送回他们原来的地方
这简直就是个噩梦 因为我们的成员都在帮他们洗他们的个人保护用品
他们可以把创口贴变成口罩
垃圾袋都可以被改造成防护服
他们竭尽所能地利用周边一切能用地东西 做成能防护用品来保护他们自己
4月19号
今天 我们宣布我们要求疗养院
一旦发现他们里面有确诊案例要上报他们的病人和家属
我在4月17号的时候才知道第一例
我的信箱里收到一封信
疗养院的一个员工被确诊新冠肺炎
然后我才知道她是我母亲的护士
我母亲像被困在培养皿里面一样
我们被锁在外面 只能从透过窗往里面看
超过6000人联系AARP 分享他们的故事
非常的毛骨悚然 我们和政策制定人分享了其中的一些
确保那些家庭的心声能被听见
我现在要承认罗莉女士的公开声明
只要没有更多的确诊案例，我们决定让妈妈留在疗养院
我们开始看到员工们不知所措
妈妈也变得不衣衫不整
我跟疗养院里的所有部门聊过有关于
他们沟通和协作上面的不足
4月30号 川普总统宣布要成立疗养院专案组的想法
我猜这是百密一疏
因为疫情正在疗养院里发生
我们对此不满意 我们不想这样得事情发生
2020年5月 保护你自己
直至5月初 至少有15个州已经立法或者下达命令
要防止对疗养院得法律诉讼
疗养院行业
正在寻求免除任何关于疗养院疫情爆发的法律诉讼
至少有15个州已经立法来提供一定程度的法律保护
我只能说 我的天啊
我们知道在疗养院里的人正在死去
但是他们的死亡率是前所未有的高
疗养行业每个州地去
试图撇清他们的责任
我们正在寻求免疫
基本原因就是我们想让他们能关注在
照料他们的居民而不用担心被起诉
匿名爆料 在一个被新冠病毒影响到的疗养院里有17具尸体被发现
他们对于大量死去的居民完全不知所措
我感到非常愤怒
那些尸体就堆在疗养院临时的停尸房里
我们必须能做的更好
5月22号 美国健康和人力服务部
说他们会派发49亿美元直接给那些有能力的疗养院
在这个国家 很多疗养院都是被公司拥有
因此当你直接将上亿美元发给那些实体公司
是不是钱都给了公司的拥有者
缺乏问责制是关键
因为如果我们还是收到报告说人员缺少和拿不到个人防护用品
也没有检测 那么问题来了 钱都去哪里了
在巴尔的摩 一个挣扎中的非白人拥有的疗养院 把新冠病毒拒之门外
我们知道当病毒来临的时候我们必须要照顾我们自己
因为没有其他人可以照顾我们
我们发现在人口大多数为非裔和拉丁的疗养院里
25%或者更多的疗养院爆发新冠病毒的可能性是两倍
跟白人同行对比之下
电话铃声