Central de emergência: 911 emergência
Enfermeira: Oi, eu preciso de alguém para o Life Care Center de Kikland
Passamos de cuidados de longo prazo para uma calamidade de longo prazo em poucos meses neste país.
Os auxiliares de enfermagem temiam por suas vidas enquanto recebiam US$ 13,00 por hora
Aqui está minha mãe apenas pensando em pegar um resfriado.
E eu estou pensando na COVID-19
A perda de funcionários e de residentes...
Era quase impossível lidar com um vírus invisível.
Não é apenas sobre o Coronavírus,
isso chamou a atenção para a falência da indústria de enfermagem que vem tendo esses problemas há anos.
Menos de 1% dos estadunidenses vivem em casas de repouso,
mas 40% das mortes causadas pela COVID-19 aconteceram lá.
Nos críticos primeiros meses da pandemia,
entre fevereiro e junho de 2020,
foi isso que aconteceu, nas palavras daqueles que estiveram lá.
18 semanas - Uma linha do tempo da tragédia nas casas de repouso dos EUA
Antes de ir para o centro de atendimento,
assistimos às notícias.
Estávamos cientes de que havia um vírus
que tinha surgido em Wuhan, China.
Mas nunca pensamos que ele tivesse chegado aqui na área de Seattle.
Então o vírus não estava no nosso radar.
E não apenas na China, desde que o vírus apareceu pela primeira vez em Wuhan no mês passado,
ele se espalhou pelos países vizinhos.
Agora, nos Estados Unidos, a situação ainda é de baixo risco para os cidadãos,
mas isso pode mudar.
Final de fevereiro - Epidemia
Escolhemos o Life Care Center,
porque tinha cinco estrelas.
Levamos minha mãe as 2 horas da quarta feira, dia 26,
para uma curta estadia de reabilitação,
e foi nesse dia que começamos a maior batalha de nossas vidas.
Life Care Center de Kirkland, Washington confirma o primeiro caso de Coronavírus em uma casa de repouso dos EUA.
Fomos notificados em 28 de fevereiro de 2020
que havia um paciente diagnosticado no Life Care Center de Kirkland.
Sabemos de duas pessoas aqui que testaram positivo para o Coronavírus.
Uma delas é uma profissional da saúde de 40 anos.
A outra é uma paciente de 70 anos.
Eu sabia que era uma grande problema ter um caso de COVID em nossa unidade.
Há muitas coisas que monitoramos em longo prazo (????)
A gripe certamente é uma delas.
Isso era muito além.
Não sabíamos nada sobre a propagação assintomática.
Não tínhamos como fazer testes.
Central de emergência: 911 emergência
Enfermeira: Aqui é ___ ligando do Life Care Center de Kirkland.
Temos uma paciente que está com febre e ela ... testou negativo para gripe.
Este é o lugar que pode ter alguém com o coronavírus.
Central de emergência: Você sabe se ela viajou para a China nos últimos 14 dias?
Enfermeira: Não. Ela não foi a lugar algum.
Na manhã de sábado recebemos uma ligação do Life Care Center
dizendo que duas pessoas foram identificadas com o vírus
e nos disseram nessa hora que iriam fazer o lockdown.
Nenhuma visita era permitida. Eu estava devastada.
Entrei no carro e dirigi até lá... na esperança de tirar minha mãe de lá.
O CDC, que examina milhares de passageiros que chegam de Wuhan.
Infelizmente, não recebíamos muitas informações da China.
Esse momento decisivo,
especialmente quando falamos de casas de repouso,
ocorreu naquele final de semana em Seattle, onde há a unidade de Kirkland.
Eu lembro que liguei para o escritório do vice-presidente
e estávamos com essa sensação de urgência.
Tim Killian: Todos nós crescemos com esses filmes sobre pandemias
nos quais o governo e as vans entram e assumem o controle
e eu achava que era isso que aconteceria.
A reposta do governo era simplesmente inexistente.
Sabíamos que não tínhamos o PPE necessário.
Funcionários estavam faltando porque estavam doentes.
Os pacientes estavam bem,
mas depois de algumas horas já não respondiam ou tinham dificuldade para respirar.
Nesses primeiros dias, estávamos levando os pacientes para o hospital muito rápido.
Nas semanas seguintes 100 residentes testaram positivo para o vírus,
e 37 morreram.
Iníncio de março - Hot spots
Esta noite, casas de repouso no país inteiro,
lutam para aumentar os protocolos de segurança.
Começou a piorar imediatamente.
Simplesmente devido a escassez de funcionários e de equipamentos de proteção.
Auxiliares de enfermagem licenciadas entraram em contato
buscando qualquer conselho ou orientação, e o medo cresceu muito rápido.
Podemos pegar máscaras? Eu deveria trabalhar? Eu deveria me demitir?
Como eu posso me proteger? Estamos recebendo a verdade?
Começamos com uma planilha, literalmente.
Ninguém mais estava monitorando a situação em nível nacional.
Fomos a todos os estados, preenchemos pedidos de registros públicos
pedindo para confirmar os números de casos e de mortes.
Há um nível de complexidade com casas de repouso.
Estávamos enviando suprimentos e orientações de testes.
Mas o que descobríamos várias vezes era que os funcionários não entendiam exatamente como usar os equipamentos de proteção.
Às vezes recebíamos coisas que não pareciam com algum equipamento de proteção.
Um dos nossos membros recebeu camisinhas, do FEMA, como equipamento de proteção.
Francamente, as casas de repouso foram tratadas pior que os hospitais.
Éramos o filho adotivo da sistema de saúde.
E não recebemos os equipamentos de proteção.
Não recebemos informação nem os testes, necessários para qualquer infecção, pandêmica ou não.
Originalmente, ninguém poderia ser testado ao não ser que exibisse sintomas de Coronavírus.
Se eu tivesse tirado minha mãe do Life Care Center
não teria lugar nenhum para levá-la
porque agora ela estava exposta e precisava de cuidados médicos.
Ela me ligou na manhã do dia 10 e me disse que estava doente.
Ela estava tossindo e dizendo: "Eu estou congelando. Eu preciso do meu chá.
Eu preciso de pastilhas para tosse. Por favor me traga essas coisas para que eu possa cortar isso pela raiz."
Eu ligava e perguntava: "Minha mãe está doente. O que você pode me dizer?"
Uma enfermeira disse: "Sua mãe testou positivo."
11 de março
A Organização Mundial da Saúde (OMS) declara a pandemia da COVID-19
Em março fechamos as faculdades, encerramos os eventos esportivos,
suspendemos os teatros.
Com a excessão do maior, mais vulnerável ambiente de congregação mais vulnerável de todos eles:
casas de repouso.
Isso, pra mim, é um desrespeito profundo por nossos idosos, neste país.
Meados de maço - Lockdown
Para liberar todo o poder do Governo Federal para este esforço hoje,
declaro oficialmente uma emergência nacional.
13 de março
Os Centros de Serviço Merdicare e Medicaid (CMS) recomendam que as casas de repouso limitem as visitas.
Obrigado pela declaração Presidente.
Isso permite que a minha agência, CMS, que gerencia o Medicare e o Medicaid, e que fiscaliza as unidades de saúde nacionais,
suspenda regulações que poderiam interferir no tratamento dos pacientes.
Alumas das primeiras ações tomadas pela agência na administração,
foi dizer que era necessário fechar as casas de repouso para os visitantes.
Isso era desolador pra nós, saber que estávamos impedindo as pessoas de ver seus entes queridos nas casas de repouso
e quanto mais isso durava,
reconhecíamos o preço disso.
Recebemos nossa primeira notificação em março,
de que não podíamos entrar de forma alguma.
Fizemos alguns ajustes para visitar minha mãe pela janela.
Enquanto ela estava presa numa cadeira de rodas, sua mente estava aguçada.
Uma vez que fecharam as casas de repouso, onde as famílias não poderiam entrar,
os residentes não podiam mais se reunir em grupos.
Bingo, os cantos em grupo, suas artes - tudo foi embora.
Nós sabíamos que isso era sério e que não estava indo a lugar algum.
Final de março - abril - O mapa explode
Um veterano, de uma casa de repouso no Oregon, faleceu hoje de COVID-19.
Ele era um dos 14 casos na unidade.
Tem um movimento urgente em andamento em Woodbridge, Nova Jersey.
Uma casa de repouso está sendo evacuada devido a um surto de Coronavírus.
Até 27 de março, apenas 4 semanas após o primeiro caso no estado de Washington,
mais de 400 unidades de tratamento reportavam casos de COVID-19.
Eu acabei falando com o gerente de uma casa de repouso fora de Nova Orleans, por telefone,
e ela estava a beira do desespero.
E disse que o hospital estava muito ocupado
e que não aceitaria nenhum residente,
apesar disso, ela sentia que alguns iriam morrer depois daquela noite.
O sistema estava sobrecarregado.
Os hospitais estavam estressados e em pânico.
Para preservar as camas dos hospitais,
eles mandavam embora as pessoas com COVID-19.
Era um pesadelo porque nossos membros lavando seus equipamentos de proteção.
Eles transformavam bandanas em máscaras,
sacos de lixo eram esticados, cortados, usados como roupas.
Eles improvisaram os equipamentos para se proteger da melhor forma possível.
19 de abril
Hoje, anunciamos a exigência de que as casas de repouso informem aos pacientes e suas famílias se houver casos do vírus da COVID no local.
Eu fiquei sabendo do primeiro caso no dia 17 de abril.
Eu recebi uma carta no correio que dizia que um funcionário da unidade tinha testado positivo para o COVID
e também soube que era a enfermeira da minha mãe.
Minha mãe ficou presa em uma unidade, em uma placa de Petri,
e nós fomos trancados para fora e assistíamos pela janela.
Mais de 6 mil pessoas contataram a AARP, contando suas terríveis histórias,
e as compartilhamos com os legisladores
para ter certeza de que aquelas aquelas famílias fossem ouvidas.
Gostaria de agradecer a Sra. Lolley,
pelo seu discurso de abertura.
Decidimos manter minha mãe no The Oaks
contanto que não houvesse mais casos.
Começamos a ver que
os funcionários estavam hesitantes,
e minha mãe estava desarrumada.
Eu falei com todos na unidade de Oaks,
sobre a falta de comunicação
por parte deles.
30 de abril: O presidente Trump anuncia a
intenção de criar uma comissão de casas de repouso
Acho que podemos chamar isso
de um ponto fraco,
devido ao que estava acontecendo
nas casas de repouso.
E nós não estamos bem com isso.
Não queremos que isso aconteça.
Maio de 2020 - Se proteja
Até o início de maio, pelo menos 15 estados
tinham leis ou ordens dos governadores
em vigor para impedir ações legais
contra os lares de idosos.
A indústria de casas de repouso agora está
em busca de imunidade contra processos
ligados ao surto do Coronavírus.
Pelo menos 15 estados aprovaram leis
que oferecem alguma proteção legal.
Tudo que tenho a dizer é: meu Deus!
Enquanto sabíamos que pessoas estavam
morrendo nas casas de repouso,
essas mortes aconteciam em um ritmo
que nunca tínhamos visto antes.
A indústria de lares de idosos
estava indo de estado a estado
para tentar se absolver
de responsabilidade.
Estamos buscando imunidade,
principalmente porque queremos
que eles foquem nos cuidados dos
residentes sem o risco de serem processados.
Após uma denúncia anônima, 17 corpos de vítimas do coronavírus foram encontrados
"Eles estavam atônitos com o número de pessoas que estavam morrendo."
Eu também estou indignada com o fato de que os corpos foram empilhados num necrotério improvisado.
Nós podemos e devemos fazer melhor que isso.
22 de maio - Departamento de Saúde e Serviços Humanos dos EUA
afirma que distribuirá $4.9 bilhões diretamente para as unidades de enfermagem especializadas
Muitas das casas de repousos dos EUA pertencem à coorporações.
Assim, quando bilhões de dólares são enviados diretamente à essas entidades, esse dinheiro vai para os donos da cooporação?
Esta falta de responsabilidade é decisiva.
Se ainda recebemos denúncias sobre falta de funcionários, dificuldade de acesso aos equipamentos de segurança e falta de testes,
a pergunta é: pra onde foi esse dinheiro?
Em Baltimore, uma casa de repouso, em crise, de uma proprietária negra mantém o COVID à distância.
"Nós sabíamos que teríamos que cuidar de nós mesmos quando o vírus chegasse porque ninguém mais o faria."
Descobrimos que as casas de repouso com um número significante de latinos e negros - 25% ou mais - tinham duas vezes mais chances de sofrer um surto de Coronavírus.
(telefone tocando)
Central de emergência: 911, qual o endereço da emergência?
Bloomington Rehab Center.
Eu quero ir para o hospital.
Eles não me deixam sair.
Central de emergência: Você está tendo calafrios?
Sim. Está frio.
Central de emergência: Você está com alguma tosse que começou recentemente?
Não, só estou com muito frio.
Central de emergência: Você está com dor de garganta?
Sim. Não consigo respirar.
Estou sem fôlego, não consigo respirar.
Eu preciso ir para o hospital.
A senhora Cowans-Hill foi transferida para o hospital em 14 de maio.
Ela morreu no dia seguinte de COVID-19.
Uma casa de repouso de proprietários brancos, com uma estrela do Governo Federal, que é o pior classificação, tinha menos chances de ter um surto de Coronavírus do que uma de proprietários negros com 5 estrelas.
Junho de 2020 - Um marco histórico
Recebi uma ligação da casa de repouso.
Eles estavam a transferindo para o hospital.
Meu irmão e eu conversamos com ela por 5 ou 10 minutos antes de a colocaram na ambulância.
E aquela foi a última vez que conversamos com a nossa mãe.
Eles decidiram transferi-la para a unidade de COVID e ela foi para a UTI naquela noite.
Ela morreu 6 dias depois às 17:05.
Os críticos dizem que há mais que precisa ser feito para conter a perda de vidas nas unidades de tratamento contínuo.
Uma auxiliar de enfermagem tem, mais do que qualquer coisa, tentar proteger a dignidade a qualidade de vida dos pacientes.
Com o fim da primavera e início do verão, a fadiga havia se instalado.
A casas de repouso haviam sido devastados pela COVID.
O trabalho de enfermagem se tornou o mais perigoso do país.
Eu presenciei isso pessoalmente duas vezes.
As famílias realmente dependem da presença dos auxiliares de enfermagem para que seus familiares não morram sozinhos.
Antes da pandemia, 8 entre 10 casas de repouso não seguiam as práticas básicas de controle de infeccções.
Então eu acho que devemos continuar alertando a todos.
Precisamos continuar a exigir medidas para prevenir que algo assim aconteça novamente.
21 de junho - Os dados revelam o menor registro semanal de casos de COVID nas casas de repouso
Eu olho para essa época e sinto muito orgulho dos funcionários.
Nós eliminamos o COVID do Life Care Center de Kirkland e consideramos todos os pacientes e funcionários recuperados da doença
Eu acho que isso foi o melhor de tudo.
Sobreviver.
Minha mãe manteve a esperança durante toda essa dificuldade e, felizmente, ela sobreviveu.
Ficamos extremamente gratos por poder levar minha mãe para casa, porque muitos outros não conseguiram.
Quando pensava que tinha falhado com a minha mãe...
Na verdade, acho que tivemos sucesso no final. Nós duas.
A indústria inteira é falha.
Os profissionais são mal remunerados, há funcionários sem experiência encarregados com a enorme responsabilidade de cuidar de outras pessoas.
O COVID deixou claro a gravidade do problema.
Devemos reformar essa indústria.
Devemos financiá-la adequadamente, porque eu não vou ficar de braços cruzados e permitir que a morte da minha mãe tenha sido em vão.
Nas 18 semanas após o primeiro caso em uma casa de repouso, mais de 55 mil pacientes e funcionários morreram devido ao COVID-19.
Quase a mesma quantidade de estadunidenses mortos na Guerra do Vietnã em mais de 18 anos.
A crise continua com poucos sinais de desaceleração.
O número de casos nas unidades de tratamento contínuo cresceu de forma constante em 2020 ultrapassando a marca de 1 milhão no início de de dezembro.