0:00:00.519,0:00:02.656 911 emergência 0:00:02.656,0:00:05.538 Enfermeira: Oi, eu preciso de alguém para o Centro de Cuidados de Kikland 0:00:05.538,0:00:06.990 (?) 0:00:06.990,0:00:14.265 Passamos de cuidados de longo prazo para uma calamidade de longo prazo em poucos meses neste país. 0:00:14.420,0:00:18.190 (?) temiam por suas vidas por US$ 13,00 por hora 0:00:18.465,0:00:21.145 Aqui está minha mãe apenas pensando em pegar um resfriado. 0:00:21.482,0:00:23.910 E eu estou pensando na COVID-19 0:00:23.936,0:00:25.951 A perda de funcionários e de residentes... 0:00:25.951,0:00:29.159 Era quase impossível lidar com um vírus invisível. 0:00:29.409,0:00:31.195 Não é apenas sobre o Coronavírus, 0:00:31.195,0:00:34.147 isso chamou a atenção para uma indústria de enfermagem quebrada que vem tendo esses problemas há anos. 0:00:34.147,0:00:36.700 0:00:37.360,0:00:38.710 0:00:38.710,0:00:44.400 Menos de 1% dos estadunidenses vivem em instalações de tratamento de longo prazo, 0:00:44.400,0:00:47.400 mas 40% das mortes causadas pela COVID-19 aconteceram lá. 0:00:47.400,0:00:50.569 Nos críticos primeiros meses da pandemia, 0:00:50.569,0:00:54.206 entre fevereiro e junho de 2020, 0:00:54.206,0:00:58.704 foi isso que aconteceu, nas palavras daqueles que estiveram lá. 0:00:58.704,0:01:04.224 18 semanas - Uma linha do tempo da tragédia nas casas de repouso dos EUA 0:01:04.224,0:01:07.605 Antes de ir para o centro de atendimento,[br]assistimos às notícias. 0:01:07.705,0:01:12.251 Estávamos cientes de que havia um vírus[br]que tinha surgido em Wuhan, China. 0:01:12.478,0:01:17.208 Mas nunca pensamos que ele tivesse chegado aqui na área de Seattle. 0:01:17.310,0:01:19.030 Então o vírus não estava no nosso radar. 0:01:19.275,0:01:23.335 E não apenas na China, desde que o vírus apareceu pela primeira vez em Wuhan no mês passado, 0:01:23.335,0:01:27.355 ele se espalhou pelos países vizinhos. 0:01:27.419,0:01:31.664 Agora, nos Estados Unidos, a situação ainda é de baixo risco para os cidadãos, 0:01:31.664,0:01:35.544 mas isso pode mudar. 0:01:35.544,0:01:36.825 0:01:36.825,0:01:41.431 Final de fevereiro - Epidemia 0:01:41.699,0:01:44.930 Escolhemos o Life Care Center,[br]porque tinha cinco estrelas. 0:01:45.000,0:01:49.307 Levamos minha mãe as 2 horas da quarta feira, dia 26, 0:01:49.307,0:01:52.704 para uma curta estadia de reabilitação, 0:01:52.844,0:01:57.049 e foi nesse dia que começamos a maior batalha de nossas vidas. 0:01:57.049,0:01:58.399 Life Care Center de Kirkland, Washington confirma o primeiro caso de Coronavírus em uma casa de repouso dos EUA. 0:01:58.399,0:01:59.629 0:01:59.629,0:02:02.439 Fomos notificados em 28 de fevereiro de 2020 0:02:02.439,0:02:06.718 que havia um paciente diagnosticado no Life Care Center de Kirkland. 0:02:06.718,0:02:10.498 Sabemos de duas pessoas aqui que testaram positivo para o Coronavírus. 0:02:10.507,0:02:13.507 Uma delas é uma profissional da saúde de 40 anos. 0:02:13.547,0:02:17.066 A outra é uma paciente de 70 anos. 0:02:17.221,0:02:22.901 Eu sabia que era uma grande problema ter um caso de COVID em nossa unidade. 0:02:23.660,0:02:27.110 Há muitas coisas que monitoramos em longo prazo (????) 0:02:27.300,0:02:29.080 A gripe certamente é uma delas. 0:02:29.120,0:02:31.290 Isso era muito além. 0:02:31.387,0:02:34.107 Não sabíamos nada sobre a propagação assintomática. 0:02:34.176,0:02:36.216 Não tínhamos como fazer testes. 0:02:36.520,0:02:37.570 0:02:37.588,0:02:39.208 911 emergência 0:02:39.208,0:02:42.489 Enfermeira: Aqui é ___ ligando do Life Care Center de Kirkland. 0:02:42.489,0:02:46.859 Temos uma paciente que está com febre e ela ... testou negativo para gripe. 0:02:46.867,0:02:49.894 Este é o lugar que pode ter alguém com o coronavírus. 0:02:49.894,0:02:53.458 Você sabe se ela viajou para a China nos últimos 14 dias? 0:02:53.468,0:02:55.520 Enfermeira: Não. Ela não foi a lugar algum. 0:02:56.390,0:02:59.505 Na manhã de sábado recebemos uma ligação do Life Care Center 0:02:59.505,0:03:03.310 dizendo que duas pessoas foram identificadas com o vírus 0:03:03.460,0:03:06.654 e nos disseram nessa hora que iriam fazer o lockdown. 0:03:06.854,0:03:10.524 Nenhuma visita era permitida. Eu estava devastada. 0:03:10.656,0:03:14.846 Entrei no carro e dirigi até lá... na esperança de tirar minha mãe de lá. 0:03:15.571,0:03:19.226 O CDC, que examina milhares de passageiros que chegam de Wuhan. 0:03:19.435,0:03:22.636 Infelizmente, não recebíamos muitas informações da China. 0:03:22.669,0:03:24.499 Esse momento decisivo, 0:03:24.509,0:03:26.496 especialmente quando falamos de casas de repouso, 0:03:26.496,0:03:31.383 ocorreu naquele final de semana em Seattle, onde há a unidade de Kirkland. 0:03:31.650,0:03:33.977 Eu lembro que liguei para o escritório do vice-presidente 0:03:33.977,0:03:37.222 e estávamos com essa sensação de urgência. 0:03:37.222,0:03:41.162 Tim Killian: Todos nós crescemos com esses filmes sobre pandemias 0:03:41.162,0:03:45.850 nos quais o governo e as vans entram e assumem o controle 0:03:45.115,0:03:48.642 e eu achava que era isso que aconteceria. 0:03:48.962,0:03:51.662 A reposta do governo era simplesmente inexistente. 0:03:51.742,0:03:55.120 Sabíamos que não tínhamos o PPE necessário. 0:03:55.360,0:03:58.686 Funcionários estavam faltando porque estavam doentes. 0:03:58.686,0:04:02.153 Os pacientes estavam bem, 0:04:02.153,0:04:05.717 mas depois de algumas horas já não respondiam ou tinham dificuldade para respirar. 0:04:05.787,0:04:10.270 Nesses primeiros dias, estávamos levando os pacientes para o hospital muito rápido. 0:04:10.270,0:04:12.205 0:04:12.395,0:04:14.077 0:04:14.077,0:04:15.967 Nas semanas seguintes 100 residentes testaram positivo para o vírus, 0:04:15.967,0:04:18.732 e 37 morreram. 0:04:18.732,0:04:20.787 0:04:21.215,0:04:24.355 Iníncio de março - Hot spots 0:04:24.583,0:04:26.653 Esta noite, casas de repouso no país inteiro, 0:04:26.654,0:04:29.114 lutam para aumentar os protocolos de segurança. 0:04:29.262,0:04:32.270 Começou a piorar imediatamente. 0:04:32.270,0:04:36.974 Simplesmente devido a escassez de funcionários e de equipamentos de proteção. 0:04:36.974,0:04:40.744 Auxiliares de enfermagem licenciadas entraram em contato 0:04:40.784,0:04:46.450 buscando qualquer conselho ou orientação, e o medo cresceu muito rápido. 0:04:46.187,0:04:50.160 Podemos pegar máscaras? Eu deveria trabalhar? Eu deveria me demitir? 0:04:50.160,0:04:53.742 Como eu posso me proteger? Estamos recebendo a verdade? 0:04:54.142,0:04:56.932 Começamos com uma planilha, literalmente. 0:04:56.932,0:05:01.155 Ninguém mais estava monitorando a situação em nível nacional. 0:05:01.155,0:05:04.243 Fomos a todos os estados, preenchemos pedidos de registros públicos 0:05:04.243,0:05:07.784 pedindo para confirmar os números de casos e de mortes. 0:05:07.884,0:05:10.267 Há um nível de complexidade com casas de repouso. 0:05:10.267,0:05:14.135 Estávamos enviando suprimentos e orientações de testes. 0:05:14.135,0:05:16.664 Mas o que descobríamos várias vezes era que os funcionários não entendiam exatamente como usar os equipamentos de proteção. 0:05:16.664,0:05:20.998 0:05:21.372,0:05:25.129 Às vezes recebíamos coisas que não pareciam com algum equipamento de proteção. 0:05:25.129,0:05:30.702 Um dos nossos membros recebeu camisinhas, do FEMA, como equipamento de proteção. 0:05:30.702,0:05:34.922 Francamente, as casas de repouso foram tratadas pior que os hospitais. 0:05:34.922,0:05:38.300 Éramos o filho adotivo da sistema de saúde. 0:05:38.307,0:05:40.473 E não recebemos os equipamentos de proteção. 0:05:40.473,0:05:45.328 Não recebemos informação nem os testes, necessários para qualquer infecção, pandêmica ou não. 0:05:45.328,0:05:48.017 0:05:48.638,0:05:51.342 Originalmente, ninguém poderia ser testado ao não ser que exibisse sintomas de Coronavírus. 0:05:51.342,0:05:54.512 0:05:54.512,0:05:57.769 Se eu tivesse tirado minha mãe do Life Care Center 0:05:57.769,0:06:00.016 não teria lugar nenhum para levá-la 0:06:00.016,0:06:04.437 porque agora ela estava exposta e precisava de cuidados médicos. 0:06:05.702,0:06:09.342 Ela me ligou na manhã do dia 10 e me disse que estava doente. 0:06:09.342,0:06:14.132 Ela estava tossindo e dizendo: "Eu estou congelando. Eu preciso do meu chá. 0:06:14.132,0:06:17.213 Eu preciso de pastilhas para tosse. Por favor me traga essas coisas para que eu possa cortar isso pela raiz." 0:06:17.213,0:06:18.925 0:06:18.925,0:06:22.101 Eu ligava e perguntava: "Minha mãe está doente. O que você pode me dizer?" 0:06:22.101,0:06:24.213 Uma enfermeira disse: "Sua mãe testou positivo." 0:06:24.213,0:06:25.492 11 de março 0:06:25.492,0:06:28.146 A Organização Mundial da Saúde (OMS) declara a pandemia da COVID-19 0:06:28.146,0:06:32.730 Em março fechamos as faculdades, encerramos os eventos esportivos, 0:06:32.730,0:06:34.872 suspendemos os teatros. 0:06:34.872,0:06:36.405 Com a excessão do maior, mais vulnerável ambiente de congregação mais vulnerável de todos eles: 0:06:36.405,0:06:41.024 casas de repouso. 0:06:41.024,0:06:42.402 0:06:42.402,0:06:46.943 Isso, pra mim, é um desrespeito profundo por nossos idosos, neste país. 0:06:46.943,0:06:50.493 0:06:51.302,0:06:54.883 Meados de maço - Lockdown 0:06:55.081,0:06:58.519 Para liberar todo o poder do Governo Federal para este esforço hoje, 0:06:58.519,0:07:01.293 declaro oficialmente uma emergência nacional. 0:07:01.293,0:07:02.573 13 de março 0:07:02.573,0:07:04.595 Os Centros de Serviço Merdicare e Medicaid (CMS) recomendam que as casas de repouso limitem as visitas. 0:07:04.595,0:07:07.300 Obrigado pela declaração Presidente. 0:07:07.300,0:07:11.469 Isso permite que a minha agência, CMS, que gerencia o Medicare e o Medicaid, e que fiscaliza as unidades de saúde nacionais, 0:07:11.469,0:07:15.145 suspenda regulações que poderiam interferir no tratamento dos pacientes. 0:07:15.145,0:07:19.193 0:07:19.193,0:07:21.763 Alumas das primeiras ações tomadas pela agência na administração, 0:07:21.763,0:07:26.347 foi dizer que era necessário fechar as casas de repouso para os visitantes. 0:07:26.347,0:07:30.604 Isso era desolador pra nós, saber que estávamos impedindo as pessoas de ver seus entes queridos nas casas de repouso 0:07:30.604,0:07:33.060 0:07:33.060,0:07:34.810 e quanto mais isso durava, 0:07:34.810,0:07:37.672 reconhecíamos o preço disso. 0:07:39.798,0:07:42.798 Recebemos nossa primeira notificação em março, 0:07:42.798,0:07:45.010 de que não podíamos entrar de forma alguma. 0:07:45.010,0:07:48.227 Fizemos alguns ajustes para visitar minha mãe pela janela. 0:07:48.227,0:07:52.117 Enquanto ela estava presa numa cadeira de rodas, sua mente estava aguçada. 0:07:53.879,0:07:57.939 Uma vez que fecharam as casas de repouso, onde as famílias não poderiam entrar, 0:07:57.939,0:08:01.321 os residentes não podiam mais se reunir em grupos. 0:08:01.321,0:08:05.810 Bingo, os cantos em grupo, suas artes - tudo foi embora. 0:08:05.810,0:08:10.098 Nós sabíamos que isso era sério e que não estava indo a lugar algum. 0:08:10.453,0:08:13.989 Final de março - abril - O mapa explode 0:08:14.388,0:08:17.886 Um veterano, de uma casa de repouso no Oregon, faleceu hoje de COVID-19. 0:08:17.886,0:08:20.180 Ele era um dos 14 casos na unidade. 0:08:20.180,0:08:23.175 Tem um movimento urgente em andamento em Woodbridge, Nova Jersey. 0:08:23.175,0:08:27.418 Uma casa de repouso está sendo evacuada devido a um surto de Coronavírus. 0:08:27.418,0:08:30.518 Até 27 de março, apenas 4 semanas após o primeiro caso no estado de Washington, 0:08:30.518,0:08:32.964 mais de 400 unidades de tratamento reportavam casos de COVID-19. 0:08:32.964,0:08:36.978 Eu acabei falando com o gerente de uma casa de repouso fora de Nova Orleans, por telefone, 0:08:36.978,0:08:38.879 0:08:38.879,0:08:42.293 e ela estava a beira do desespero. 0:08:42.293,0:08:45.040 E disse que o hospital estava muito ocupado 0:08:45.040,0:08:47.828 e que não aceitaria nenhum residente, 0:08:47.828,0:08:52.214 apesar disso, ela sentia que alguns iriam morrer depois daquela noite. 0:08:53.702,0:08:56.122 O sistema estava sobrecarregado. 0:08:56.122,0:08:58.849 Os hospitais estavam estressados e em pânico. 0:08:58.849,0:09:01.289 Para preservar as camas dos hospitais, 0:09:01.289,0:09:03.932 eles mandavam embora as pessoas com COVID-19. 0:09:04.469,0:09:09.621 Era um pesadelo porque nossos membros lavando seus equipamentos de proteção. 0:09:09.621,0:09:12.424 Eles transformavam bandanas em máscaras, 0:09:12.424,0:09:17.869 sacos de lixo eram esticados, cortados, usados como roupas. 0:09:17.869,0:09:21.959 Eles improvisaram os equipamentos para se proteger da melhor forma possível. 0:09:21.959,0:09:23.666 19 de abril 0:09:23.666,0:09:27.506 Hoje, anunciamos a exigência de que as casas de repouso informem aos pacientes e suas famílias se houver casos do vírus da COVID no local. 0:09:27.506,0:09:32.729 0:09:32.729,0:09:34.918 0:09:35.266,0:09:40.136 Eu fiquei sabendo do primeiro caso no dia 17 de abril. 0:09:40.136,0:09:46.317 Eu recebi uma carta no correio que dizia que um funcionário da unidade tinha testado positivo para o COVID 0:09:46.317,0:09:49.007 e também soube que era a enfermeira da minha mãe. 0:09:49.007,0:09:51.389 0:09:51.389,0:09:56.002 Minha mãe ficou presa em uma unidade, em uma placa de Petri, 0:09:56.002,0:10:00.176 e nós fomos trancados para fora e assistíamos pela janela. 0:10:00.176,0:10:04.735 Mais de 6 mil pessoas contataram a AARP, contando suas terríveis histórias, 0:10:04.735,0:10:08.020 e as compartilhamos com os legisladores 0:10:08.020,0:10:12.089 para ter certeza de que aquelas aquelas famílias fossem ouvidas. 0:10:12.089,0:10:17.558 Gostaria de agradecer a Sra. Lolley,[br]pelo seu discurso de abertura. 0:10:17.558,0:10:23.338 Decidimos manter minha mãe no The Oaks[br]contanto que não houvesse mais casos. 0:10:23.338,0:10:26.504 Começamos a ver que[br]os funcionários estavam hesitantes, 0:10:26.504,0:10:29.122 e minha mãe estava desarrumada. 0:10:29.515,0:10:32.500 Eu falei com todos na unidade de Oaks, 0:10:32.500,0:10:34.574 sobre a falta de comunicação[br]por parte deles. 0:10:34.574,0:10:37.561 30 de abril: O presidente Trump anuncia a[br]intenção de criar uma comissão de casas de repouso 0:10:37.561,0:10:40.231 Acho que podemos chamar isso[br]de um ponto fraco, 0:10:40.231,0:10:42.707 devido ao que estava acontecendo[br]nas casas de repouso. 0:10:42.707,0:10:47.146 E nós não estamos bem com isso.[br]Não queremos que isso aconteça. 0:10:47.146,0:10:50.902 Maio de 2020 - Se proteja 0:10:50.902,0:10:54.383 Até o início de maio, pelo menos 15 estados[br]tinham leis ou ordens dos governadores 0:10:54.383,0:10:56.989 em vigor para impedir ações legais[br]contra os lares de idosos. 0:10:56.989,0:10:58.186 A indústria de casas de repouso agora está[br]em busca de imunidade contra processos 0:10:58.186,0:11:02.356 ligados ao surto do Coronavírus. 0:11:02.356,0:11:06.454 Pelo menos 15 estados aprovaram leis[br]que oferecem alguma proteção legal. 0:11:06.565,0:11:09.052 Tudo que tenho a dizer é: meu Deus! 0:11:09.052,0:11:15.580 Enquanto sabíamos que pessoas estavam[br]morrendo nas casas de repouso, 0:11:15.580,0:11:19.410 essas mortes aconteciam em um ritmo[br]que nunca tínhamos visto antes. 0:11:19.774,0:11:23.874 A indústria de lares de idosos[br]estava indo de estado a estado 0:11:23.874,0:11:27.624 para tentar se absolver[br]de responsabilidade. 0:11:27.624,0:11:29.399 Estamos buscando imunidade,[br]principalmente porque queremos 0:11:29.399,0:11:32.014 que eles foquem nos cuidados dos[br]residentes sem ameaças de processos. 0:11:32.014,0:11:36.331 0:11:36.331,0:11:39.951 0:11:39.951,0:11:41.640 0:11:41.640,0:11:44.753 0:11:44.753,0:11:48.260 0:11:48.260,0:11:51.600 0:11:51.600,0:11:54.644 0:11:54.644,0:11:58.166 0:11:58.166,0:12:02.651 0:12:02.651,0:12:08.187 0:12:08.187,0:12:11.984 0:12:12.867,0:12:15.957 0:12:16.572,0:12:23.472 0:12:23.472,0:12:28.612 0:12:28.612,0:12:33.836 0:12:33.836,0:12:37.140 0:12:37.140,0:12:38.794 0:12:38.794,0:12:44.220 0:12:44.220,0:12:50.768 0:12:50.768,0:12:52.792 0:12:52.792,0:12:53.842 0:12:53.842,0:12:56.413 0:12:56.413,0:13:00.023 0:13:00.023,0:13:01.702 0:13:01.702,0:13:03.923 0:13:03.923,0:13:06.323 0:13:06.323,0:13:09.099 0:13:09.557,0:13:12.347 0:13:12.347,0:13:14.429 0:13:14.649,0:13:18.049 0:13:18.049,0:13:20.454 0:13:20.454,0:13:23.679 0:13:23.679,0:13:28.100 0:13:28.100,0:13:31.241 0:13:31.241,0:13:35.161 0:13:35.161,0:13:37.388 0:13:37.388,0:13:40.758 0:13:40.758,0:13:44.453 0:13:44.453,0:13:48.363 0:13:48.363,0:13:50.752 0:13:51.080,0:13:54.985 0:13:54.985,0:13:58.245 0:13:58.245,0:14:00.018 0:14:00.018,0:14:02.980 0:14:02.980,0:14:06.600 0:14:06.600,0:14:09.326 0:14:10.693,0:14:14.193 0:14:15.756,0:14:18.582 0:14:18.582,0:14:20.062 0:14:20.062,0:14:22.130 0:14:23.841,0:14:32.091 0:14:33.567,0:14:37.354 0:14:37.354,0:14:40.830 0:14:40.830,0:14:46.132 0:14:47.241,0:14:50.672 0:14:50.672,0:14:54.270 0:14:54.270,0:14:56.853 0:14:57.971,0:14:59.026 0:14:59.026,0:15:02.612 0:15:02.612,0:15:06.155 0:15:06.155,0:15:08.332 0:15:08.332,0:15:11.291 0:15:11.291,0:15:20.428 0:15:20.428,0:15:24.676 0:15:27.042,0:15:31.893 0:15:31.893,0:15:34.242 0:15:35.003,0:15:39.793 0:15:40.030,0:15:41.690 0:15:42.723,0:15:46.563 0:15:46.563,0:15:49.663 0:15:49.924,0:15:55.305 0:15:55.305,0:15:57.545 0:15:59.116,0:16:01.654 0:16:02.088,0:16:05.751 0:16:07.178,0:16:09.983 0:16:09.983,0:16:14.843 0:16:14.849,0:16:20.023 0:16:20.582,0:16:25.485 0:16:25.795,0:16:29.575 0:16:29.846,0:16:32.506 0:16:33.084,0:16:37.873 0:16:38.509,0:16:39.849 0:16:39.874,0:16:42.706 0:16:42.706,0:16:46.070 0:16:46.070,0:16:49.774 0:16:49.774,0:16:51.198 0:16:54.424,0:16:57.794 0:16:57.820,0:17:02.620 0:17:02.620,0:17:05.297