WEBVTT

00:00:00.159 --> 00:00:02.646
(통화 연결음) 상담사: 119입니다.

00:00:02.646 --> 00:00:06.990
간호사: 커클랜드 라이프케어센터로
구급차 빨리 부탁합니다.

00:00:06.990 --> 00:00:14.265
이 나라에서 장기 요양시설은
몇 달 만에 장기적인 재난이 됐습니다.

00:00:14.420 --> 00:00:18.190
간호조무사들은 고작 시급 13달러에
생명의 위협을 받습니다.

00:00:18.336 --> 00:00:21.482
어머니는 그저 감기라고 여기시지만

00:00:21.482 --> 00:00:23.910
저는 코로나19라고 생각해요.

00:00:23.936 --> 00:00:25.951
직원도 떠나고, 환자도 잃고...

00:00:25.951 --> 00:00:29.396
보이지 않는 바이러스를 통제하는 건
거의 불가능했어요.

00:00:29.396 --> 00:00:31.235
코로나바이러스가 전부가 아니에요.

00:00:31.235 --> 00:00:34.147
요양 산업의 망가진 민낯이
드러난 겁니다.

00:00:34.147 --> 00:00:36.700
문제는 수년 전부터 있었습니다.

00:00:37.360 --> 00:00:38.710
(극적인 음악)

00:00:38.710 --> 00:00:42.820
[1%도 안되는 미국인들이
장기 요양시설에 살지만]

00:00:42.820 --> 00:00:47.400
[코로나19 사망자의 40%가
요양시설에서 발생했습니다.]

00:00:47.400 --> 00:00:50.569
[팬데믹으로 위태로웠던 처음 몇 달인]

00:00:50.569 --> 00:00:54.206
[2020년 2월에서 6월 사이에]

00:00:54.206 --> 00:00:58.704
[현장에 있었던 사람들이
당시 상황을 직접 전합니다.]

00:00:58.704 --> 00:01:04.224
[18 주: 미국 요양시설 비극의 시간]

00:01:04.224 --> 00:01:07.705
라이프케어센터에 가기 전
뉴스를 봤어요.

00:01:07.705 --> 00:01:12.251
중국 우한에서 바이러스가 발생한 것은
잘 알고 있었어요.

00:01:12.478 --> 00:01:17.310
그렇지만 이곳 시애틀에
상륙했다고는 상상도 못했습니다.

00:01:17.310 --> 00:01:19.030
그러니까 관심이 없었던 거예요.

00:01:19.030 --> 00:01:20.455
중국만의 문제가 아닙니다.

00:01:20.455 --> 00:01:27.419
바이러스는 지난 달 중국 중부 우한에서
처음 발견된 후 인접국으로 퍼졌습니다.

00:01:27.419 --> 00:01:33.764
현재 미국 내 감염 위험도는
여전히 낮은 수준이지만

00:01:33.764 --> 00:01:35.544
상황은 바뀔 수 있습니다.

00:01:35.544 --> 00:01:36.825
(극적인 음악)

00:01:36.825 --> 00:01:41.431
[2월 말: 유행 발생]

00:01:41.699 --> 00:01:45.000
별점이 5개라서
라이프케어센터로 정했습니다.

00:01:45.000 --> 00:01:49.307
어머니는 26일 수요일
2시에 입소했어요.

00:01:49.307 --> 00:01:52.704
건강 회복을 위해
잠깐 머문다고 생각했죠.

00:01:53.004 --> 00:01:56.999
하지만 그날이 저희 인생에서
가장 힘든 싸움이 시작된 날이었어요.

00:01:56.999 --> 00:01:59.629
[라이프케어센터에서
코로나19 최초 확진자 발생]

00:01:59.629 --> 00:02:02.439
저희는 2020년 2월 28일에

00:02:02.439 --> 00:02:06.718
커클랜드 라이프케어센터에서
확진자 발생 보고를 받았습니다.

00:02:06.718 --> 00:02:10.498
이곳에서 코로나19 확진자
두 명을 확인했습니다.

00:02:10.507 --> 00:02:13.507
한 명은 40대 의료 종사자이고

00:02:13.507 --> 00:02:17.066
다른 한 명은 70대 환자입니다.

00:02:17.221 --> 00:02:23.552
저희 시설에 코로나바이러스가
확산되어 몹시 걱정스러웠습니다.

00:02:23.660 --> 00:02:27.110
저희 장기요양시설에서는
여러 가지를 추적 관찰합니다.

00:02:27.300 --> 00:02:29.080
독감도 물론 그중 하나고요.

00:02:29.120 --> 00:02:31.290
이건 독감과는 차원이 달랐어요.

00:02:31.387 --> 00:02:34.107
무증상 전파에 대해서도 전혀 몰랐고

00:02:34.176 --> 00:02:36.216
검사할 방법도 없었습니다.

00:02:36.520 --> 00:02:37.570
(통화 연결음)

00:02:37.588 --> 00:02:39.208
상담원: 119입니다.

00:02:39.208 --> 00:02:42.489
간호사: 커클랜드 라이프케어센터입니다.
환자가 있는데요.

00:02:42.489 --> 00:02:47.457
발열 증상이 있고... 음...
독감 검사 결과는 음성이에요.

00:02:47.457 --> 00:02:50.324
여긴... 코로나바이러스에
노출된 곳이에요.

00:02:50.324 --> 00:02:53.678
상담사: 환자가 최근 14일 동안
중국에 방문한 적이 있나요?

00:02:53.678 --> 00:02:55.790
간호사: 아뇨, 아무 데도 안 갔어요.

00:02:56.390 --> 00:02:59.505
라이프케어센터에서
토요일 아침에 전화가 왔어요.

00:02:59.505 --> 00:03:03.310
두 사람이 코로나바이러스에
감염됐다고 했죠.

00:03:03.460 --> 00:03:06.654
시설이 격리에 들어간다고도 했어요.

00:03:06.854 --> 00:03:10.524
방문이 금지됐고
저는 엄청난 충격에 빠졌어요.

00:03:10.656 --> 00:03:14.846
엄마를 퇴원시킬 수 있기를 바라면서
차를 몰고 센터로 갔어요.

00:03:15.571 --> 00:03:19.226
"(영상) CDC는 우한발 승객 수천 명을
검사하고 있습니다."

00:03:19.435 --> 00:03:22.636
안타깝게도 중국에서
많은 정보를 얻지 못했습니다.

00:03:22.669 --> 00:03:24.499
이 모든 사태의 전환점은,

00:03:24.509 --> 00:03:26.496
특히 요양시설에 대해서는

00:03:26.496 --> 00:03:31.383
커클랜드 요양원이 있는
시애틀의 그 주말이었어요.

00:03:31.650 --> 00:03:33.977
부통령 집무실에
전화했던 게 생각납니다.

00:03:33.977 --> 00:03:37.222
저희는 긴박함에 가득 차 있었어요.

00:03:37.222 --> 00:03:41.162
팀 킬리안: 우리는 팬데믹이 일어나면

00:03:41.162 --> 00:03:45.850
정부 요원들이 밴을 타고 휙 나타나 
상황 통제하는 영화를 보며 자랐잖아요.

00:03:45.115 --> 00:03:48.642
그 영화처럼 될 거라고 계속 기대했죠.

00:03:48.962 --> 00:03:51.662
정부의 대응은 부족하기만 했어요.

00:03:51.742 --> 00:03:55.120
필요한 개인 보호 장비가
없다는 것을 알았습니다.

00:03:55.360 --> 00:03:58.686
직원들은 아파서 결근했고

00:03:58.686 --> 00:04:02.153
환자들은 괜찮아 보이다가도
몇 시간 뒤에는

00:04:02.153 --> 00:04:05.717
의식이 없거나 호흡곤란을 일으켰습니다.

00:04:05.787 --> 00:04:10.270
처음 며칠 간은 환자들을
병원으로 이송했습니다.

00:04:10.270 --> 00:04:12.205
매우 빠른 속도로 말입니다.

00:04:12.395 --> 00:04:14.077
(극적인 음악)

00:04:14.077 --> 00:04:15.967
[다음 몇 주에 걸쳐]

00:04:15.967 --> 00:04:18.732
[라이프케어센터 거주자
100명이 확진되었고]

00:04:18.732 --> 00:04:20.787
[37명이 사망했습니다.]

00:04:21.215 --> 00:04:24.355
[3월 초: 대규모 감염지]

00:04:24.583 --> 00:04:26.653
(영상) 오늘 밤 전국의 요양시설은

00:04:26.654 --> 00:04:29.114
안전대응 지침을 격상하느라 분주합니다.

00:04:29.262 --> 00:04:32.270
바이러스는 남쪽으로
바로 확산되기 시작했죠.

00:04:32.270 --> 00:04:37.204
인력과 보호 장비가
부족했기 때문이었습니다.

00:04:37.204 --> 00:04:40.744
간호조무사들은 저희에게 연락해서

00:04:40.784 --> 00:04:46.450
조언이나 지침을 구하기 시작했고
공포는 굉장히 빠르게 번졌습니다.

00:04:46.450 --> 00:04:50.160
마스크 있나요? 일하러 가야돼요?
일을 그만둬야 할까요?

00:04:50.160 --> 00:04:53.742
어떻게 저를 보호할 수 있나요?
저희가 받는 정보가 정확한가요?

00:04:54.142 --> 00:04:56.932
저희는 말 그대로
단순 집계부터 시작했어요.

00:04:56.932 --> 00:05:01.155
그때는 이걸 전국 단위로
추적하는 사람이 아무도 없었어요.

00:05:01.155 --> 00:05:04.243
모든 주를 찾아가서
공공기록물 열람을 신청해서

00:05:04.243 --> 00:05:07.784
확진자와 사망자 수를 확인했습니다.

00:05:07.884 --> 00:05:10.267
요양시설의 경우
문제가 많이 복잡합니다.

00:05:10.267 --> 00:05:14.135
저희는 물자를 공급하고
검사 지침을 내렸습니다.

00:05:14.135 --> 00:05:16.664
하지만 저희가 여러 번 겪은 문제는

00:05:16.664 --> 00:05:20.998
직원들이 보호 장비 사용법을
정확히 모른다는 것이었습니다.

00:05:21.372 --> 00:05:25.129
전혀 보호 장비 같지 않은 물품도
종종 받았어요.

00:05:25.129 --> 00:05:30.702
어떤 직원은 재난관리청에서
보호 장비로 콘돔을 받은 적도 있어요.

00:05:30.702 --> 00:05:34.922
솔직히 말해서 요양시설은
병원보다 못한 취급을 받았습니다.

00:05:34.922 --> 00:05:38.220
말하자면 의료계의 의붓자식인 거죠.

00:05:38.220 --> 00:05:40.673
처음에는 보호 장비를 못 받았어요.

00:05:40.673 --> 00:05:45.328
필요한 정보나 검사도 못 받았어요.

00:05:45.328 --> 00:05:48.017
팬데믹이든 아니면
어떤 전염병 상황에서든 말이죠.

00:05:48.638 --> 00:05:51.342
원래는 코로나바이러스 증상이
나타나지 않으면

00:05:51.342 --> 00:05:54.512
검사를 받을 수 없었어요.

00:05:54.512 --> 00:05:57.769
제가 만약 어머니를
라이프케어센터에서 모셔왔더라도

00:05:57.769 --> 00:06:00.016
갈 곳이 아무 데도 없었을 거예요.

00:06:00.016 --> 00:06:04.437
바이러스에 노출된 데다가
의료 서비스도 받아야 했으니까요.

00:06:05.702 --> 00:06:09.342
10일 아침에 어머니가 제게 전화해서
아프다고 하셨어요.

00:06:09.342 --> 00:06:14.132
기침을 하셨고 이렇게 말하셨죠.
"너무 춥구나, 차를 마시고 싶어."

00:06:14.132 --> 00:06:17.133
"기침 약이 필요하니
가서 좀 받아다 주렴.

00:06:17.133 --> 00:06:18.925
그러면 금방 나을 거야."

00:06:18.925 --> 00:06:22.101
여기저기 전화했죠.
"어머니가 아프신데 무슨 상황이죠?"

00:06:22.101 --> 00:06:24.213
간호사가 말했죠.
"어머님 확진자세요."

00:06:24.213 --> 00:06:28.146
[3월 11일 세계보건기구는
코로나19 팬데믹을 선언합니다.]

00:06:28.146 --> 00:06:32.730
3월에 대학 문을 닫았고
운동 경기도 중단했고

00:06:32.730 --> 00:06:34.872
극장도 닫았어요.

00:06:34.872 --> 00:06:40.857
상황이 가장 심각하고
취약한 다중이용시설인

00:06:41.024 --> 00:06:42.402
요양원만 제외하고요.

00:06:42.402 --> 00:06:46.943
이것은 우리나라 노인들을

00:06:46.943 --> 00:06:50.493
근본적으로 무시하는 처사예요.

00:06:51.302 --> 00:06:54.883
[3월 중순: 봉쇄조치]

00:06:55.081 --> 00:06:58.519
(영상) 현 상황에서 연방 정부의
역량을 총동원하기 위해

00:06:58.519 --> 00:07:01.293
오늘 공식적으로
국가비상사태를 선언합니다.

00:07:01.293 --> 00:07:04.595
[3월 13일 CMS는
요양시설 방문 제한을 권고했습니다.]

00:07:04.595 --> 00:07:07.300
(영상) 비상사태를 선언하신
대통령께 감사드립니다.

00:07:07.300 --> 00:07:11.469
이로써 의료보호 제도를 관리하며

00:07:11.469 --> 00:07:15.145
전국의 의료 기관을 책임지는
저희 CMS는

00:07:15.145 --> 00:07:19.193
환자 치료에 방해될 수 있는 규제를
일시중단 할 수 있게 됩니다.

00:07:19.193 --> 00:07:23.305
CMS에서 맨 처음부터 취했던
행정적 조치는

00:07:23.305 --> 00:07:26.347
요양원에 방문객이
못 들어 오게 하는 것이었습니다.

00:07:26.347 --> 00:07:30.604
이는 요양원 내의 사랑하는 이들에게서
떼어놓는 일임을 알기에

00:07:30.604 --> 00:07:33.060
가슴이 미어지는 결정이었습니다.

00:07:33.060 --> 00:07:34.810
그리고 사태가 장기화할수록

00:07:34.810 --> 00:07:37.672
악화되는 상황을 인지할 뿐이었습니다.

00:07:39.798 --> 00:07:42.798
저희는 3월 중순에 처음으로

00:07:42.798 --> 00:07:45.010
요양원 출입금지 통지를 받았어요.

00:07:45.010 --> 00:07:48.227
대신 창문 너머로 어머니를 만났죠.

00:07:48.227 --> 00:07:52.117
어머니는 휠체어에 타고 계셨지만
정신은 아주 또렷하셨습니다.

00:07:53.879 --> 00:07:57.939
셰리 페리: 요양원이 봉쇄되고
가족들이 들어올 수 없게 되자

00:07:57.939 --> 00:08:01.321
입소자들은 모임을
지속할 수 없었습니다.

00:08:01.321 --> 00:08:05.810
빙고 게임, 합창단,
미술 모임 전부 없어졌어요.

00:08:05.810 --> 00:08:10.098
그때서야 상황의 심각성을 인지했고
나아지지 않는다는 걸 알았죠.

00:08:10.453 --> 00:08:13.989
[3월 말 - 4월:
미국 전역 바이러스 대확산]

00:08:14.388 --> 00:08:17.886
오늘 오리건주 요양원에서
재향 군인이 코로나19로 사망했습니다.

00:08:17.886 --> 00:08:20.180
요양원 내 확진자 14명 중 한 명입니다.

00:08:20.180 --> 00:08:23.175
뉴저지주 우드브리지에서
긴박한 움직임이 일고 있습니다.

00:08:23.175 --> 00:08:27.128
코로나19 발생으로
사람들이 요양원에서 대피하고 있습니다.

00:08:27.128 --> 00:08:30.142
[워싱턴주 첫 확진 발생 후
4주 만인 3월 27일까지]

00:08:30.142 --> 00:08:32.964
[400여 장기요양원에서
확진자가 발생했습니다.]

00:08:32.964 --> 00:08:38.879
저는 뉴올리언스 외곽의
한 요양원 관리자와 통화하게 됐어요.

00:08:38.879 --> 00:08:42.293
그녀는 절망에 빠져 있었어요.

00:08:42.293 --> 00:08:45.040
그녀는 병원이 너무 바빠서

00:08:45.040 --> 00:08:47.828
입소자들을 이동시킬 수 없다고 했어요.

00:08:47.828 --> 00:08:52.214
그들 중 일부는 밤 사이
돌아가실 것 같았는데 말이죠.

00:08:53.702 --> 00:08:56.122
시스템이 압도당했습니다.

00:08:56.122 --> 00:08:58.849
병원들이 스트레스로
공황 상태에 빠졌습니다.

00:08:58.849 --> 00:09:01.289
병원에서는 병상 확보를 위해서

00:09:01.289 --> 00:09:03.932
코로나19 확진자들을 돌려 보냈습니다.

00:09:04.469 --> 00:09:06.351
상황이 끔찍했어요.

00:09:06.351 --> 00:09:09.621
직원들이 보호 장비를
세탁해서 써야 했거든요.

00:09:09.621 --> 00:09:12.424
두건으로 마스크를 만들어 쓰기도 하고

00:09:12.424 --> 00:09:17.869
쓰레기봉투를 덧붙이고, 자르고,
구멍 내고, 뜯어서 입었죠.

00:09:17.869 --> 00:09:21.959
보호 장비를 직접 만들어서
최선을 다해 자신을 지켰습니다.

00:09:21.959 --> 00:09:23.666
[4월 19일]

00:09:23.666 --> 00:09:27.506
(영상) 오늘 이후로 요양원 내에서
코로나19 확진자가 발생할 경우

00:09:27.506 --> 00:09:30.339
요양원 측은 모든 환자와 가족들에게

00:09:30.339 --> 00:09:34.918
확진자 발생 사실을 알려야 합니다.

00:09:35.266 --> 00:09:40.136
저는 4월 17일에
첫 확진자 발생 소식을 들었어요.

00:09:40.136 --> 00:09:43.126
이메일을 하나 받았는데

00:09:43.126 --> 00:09:49.007
요양원 직원 한 명이
확진 판정을 받았다더라고요.

00:09:49.007 --> 00:09:51.389
그런데 그 직원이
어머니 담당 간호사였어요.

00:09:51.389 --> 00:09:56.002
어머니는 세균 배양 접시나 다름 없는
요양시설에 갇혀 계시고

00:09:56.002 --> 00:10:00.176
저희는 들어가지도 못하고
창문 너머로 바라볼 수밖에 없었어요.

00:10:00.176 --> 00:10:04.735
6천 명이 넘는 분들이 AARP에
자신들의 경험을 공유해주셨습니다.

00:10:04.735 --> 00:10:06.440
하나같이 끔찍한 상황이었습니다.

00:10:06.440 --> 00:10:11.499
저희는 해당 내용을
정책 당국에 확실히 전달했습니다.

00:10:12.089 --> 00:10:17.558
(영상) 진술을 시작해주실
롤리 씨를 화면에 모시겠습니다.

00:10:17.558 --> 00:10:23.338
(영상) 오크스에 확진자가 더 없는 한
어머니를 계속 모시기로 했습니다.

00:10:23.338 --> 00:10:26.504
직원들은 업무에 소홀해 보이기 시작했고

00:10:26.504 --> 00:10:28.833
어머니의 모습도
흐트러져 보이기 시작했어요.

00:10:29.122 --> 00:10:32.262
제가 오크스 시설 내에서 아는
모든 분들을 동원해서

00:10:32.262 --> 00:10:34.573
오크스 측에 소통이 부족하다고 했어요.

00:10:34.573 --> 00:10:37.775
[4월 30일 트럼프 대통령
요양원 위원회 결성 계획 발표]

00:10:37.775 --> 00:10:40.351
(영상) 요양원이
약점이라 하실 수 있습니다.

00:10:40.351 --> 00:10:42.707
안 좋은 일이 계속 생기니까요.

00:10:42.707 --> 00:10:47.146
모두에게 달갑지 않은 상황이고
누구도 그러한 상황을 원치 않습니다.

00:10:47.366 --> 00:10:50.902
[2020년 5월: 보호법 도입]

00:10:50.902 --> 00:10:53.083
[5월 초까지, 최소 15개 주에서]

00:10:53.083 --> 00:10:56.989
[요양원에 대한 소송을 방지하기 위한
법 또는 주지사령을 시행했습니다.]

00:10:56.989 --> 00:10:58.386
(영상) 지금 요양 산업은

00:10:58.386 --> 00:11:02.356
코로나19 관련 소송에서
보호 받을 방법을 찾고 있습니다.

00:11:02.356 --> 00:11:06.454
요양원의 법적 보호 보장법이
최소 15개 주에서 통과됐습니다.

00:11:06.565 --> 00:11:09.052
'맙소사'라는 말밖에 안 나오네요.

00:11:09.052 --> 00:11:15.576
요양원에서 사람들이 전례 없는 속도로

00:11:15.576 --> 00:11:19.774
끔찍하게 죽어가는 걸 아는데도

00:11:19.774 --> 00:11:23.524
요양 산업은 여기저기 주에서

00:11:23.524 --> 00:11:27.494
법적 책임을 면하려고 노력합니다.

00:11:27.494 --> 00:11:31.930
(영상) 저희가 면책권을 받으려는 건
단지 요양시설이 소송당할 걱정 없이

00:11:31.930 --> 00:11:36.331
입소자 관리에 집중할 수 있게
하기 위해서입니다.

00:11:36.331 --> 00:11:39.771
[익명의 제보를 토대로 요양원에서
코로나19 시신 17구 발견]

00:11:39.771 --> 00:11:41.644
[사망자 수를 감당 못했습니다.]

00:11:41.644 --> 00:11:43.567
(영상) 제가 정말 화가 났던 건

00:11:43.567 --> 00:11:47.878
사망자들의 시체가 요양시설 내
간이 영안실에 쌓여있었기 때문입니다.

00:11:48.260 --> 00:11:51.600
우리는 더 잘할 수 있고
더 잘해야만 합니다.

00:11:51.600 --> 00:11:54.644
[5월 22일:
미국 보건복지부는 전문요양시설에]

00:11:54.644 --> 00:11:58.166
[49억 달러의 자금을
직접 지원하겠다고 발표했습니다.]

00:11:58.166 --> 00:12:02.651
미국의 요양원은 대개 기업 소유입니다.

00:12:02.651 --> 00:12:08.187
수십억 달러를 기업에 직접 보내면

00:12:08.187 --> 00:12:11.984
그 돈은 기업 소유주에게 갔나요?

00:12:12.867 --> 00:12:16.237
책임감의 결여가 문제입니다.

00:12:16.572 --> 00:12:19.461
우리가 받는 보고는 계속해서

00:12:19.461 --> 00:12:23.551
직원이 부족하고 보호장비도 부족하고

00:12:23.551 --> 00:12:25.742
검사가 부실하다는데

00:12:25.742 --> 00:12:28.612
지원금은 어디로 간 걸까요?

00:12:28.612 --> 00:12:33.626
[볼티모어의 한 흑인 소유 요양원,
코로나19 확산 저지]

00:12:33.626 --> 00:12:36.900
[우리는 코로나19로부터
자신을 지켜야 한다는 걸 알았죠.]

00:12:36.900 --> 00:12:38.794
[달리 도와줄 사람이 없으니까요.]

00:12:38.794 --> 00:12:45.842
흑인과 라틴계 사람들이
25% 이상인 요양원은

00:12:45.842 --> 00:12:48.480
코로나 바이러스 전파 확률이

00:12:48.480 --> 00:12:52.792
백인 시설에 비해서
두 배 높다는 사실을 발견했습니다.

00:12:52.792 --> 00:12:53.842
(통화 연결음)

00:12:53.842 --> 00:12:56.433
상담사: 119 입니다.
현재 위치가 어디십니까?

00:12:56.433 --> 00:13:00.023
코완스 힐: 블루밍턴 중독치료센터요.
병원에 가고 싶어요.

00:13:00.023 --> 00:13:01.702
여기서 저를 못 나가게 해요.

00:13:01.702 --> 00:13:03.643
상담사: 오한이나 발열 있으십니까?

00:13:03.923 --> 00:13:06.323
코완스 힐: 오한이요. 추워요.

00:13:06.323 --> 00:13:08.805
상담사: 최근에 갑자기
기침하신 적 있으세요?

00:13:09.557 --> 00:13:12.347
코완스 힐: 아니요, 그냥 너무 추워요.

00:13:12.347 --> 00:13:13.969
상담사: 인후통이 있으신가요?

00:13:14.649 --> 00:13:17.139
코완스 힐: 네, 숨을 못 쉬겠어요.

00:13:18.049 --> 00:13:19.656
숨을 못 고르겠어요.

00:13:20.454 --> 00:13:23.134
숨을 못 고르겠어서 병원에 가야 돼요.

00:13:24.429 --> 00:13:28.100
[요양원에서는 5월 14일
코완스 힐 씨를 병원으로 이송했지만]

00:13:28.100 --> 00:13:31.100
[다음날 코로나19로 사망했습니다.]

00:13:31.241 --> 00:13:35.156
연방 정부에서 가장 낮은 평가 등급인

00:13:35.156 --> 00:13:37.192
별 한 개를 받은 백인 요양원조차

00:13:37.192 --> 00:13:41.558
별 다섯 개를 받은 흑인 요양원보다

00:13:41.558 --> 00:13:44.343
코로나19 발생 빈도가 낮았습니다.

00:13:44.453 --> 00:13:48.363
[2020년 6월:
역대 최고 사망자 수 기록]

00:13:48.363 --> 00:13:50.752
요양원에서 전화를 받았어요.

00:13:51.080 --> 00:13:54.523
어머니를 곧 지역 병원으로 옮긴다고요.

00:13:54.985 --> 00:13:58.085
오빠와 저는 5분에서 10분 정도

00:13:58.085 --> 00:14:00.018
구급차에 타시기 전에 대화했어요.

00:14:00.018 --> 00:14:02.230
그리고 그게 마지막 대화였어요.

00:14:02.980 --> 00:14:06.600
그들은 어머니를
코로나19 병상으로 옮겼고

00:14:06.600 --> 00:14:08.996
어머니는 그날 저녁
집중치료실에 들어가셨어요.

00:14:10.693 --> 00:14:13.829
그리고 엿새 뒤
오후 5시 5분에 돌아가셨습니다.

00:14:15.546 --> 00:14:18.682
(영상) 비평가들은 장기 요양원에서
사망자 발생을 막으려면

00:14:18.682 --> 00:14:20.582
더 많은 노력이 필요하다고
말합니다.

00:14:20.582 --> 00:14:22.077
다른 무엇보다도

00:14:24.015 --> 00:14:28.221
간호조무사는 자신이 돌보는 환자의

00:14:28.221 --> 00:14:31.624
삶의 질과 존엄성을 지키려 노력합니다.

00:14:33.567 --> 00:14:37.034
봄이 가고 여름이 오면서
피로감이 밀려왔어요.

00:14:37.354 --> 00:14:40.407
코로나19는 요양원을
피폐하게 만들었습니다.

00:14:40.830 --> 00:14:45.313
간호조무사는 미국에서
가장 위험한 직업이 되었죠.

00:14:47.240 --> 00:14:50.633
셰리 페리: 저는 코로나19 이후
같은 상황을 두 번 겪었어요.

00:14:50.633 --> 00:14:53.643
환자 가족들은 가족 일원이
외로운 죽음을 맞이하지 않도록

00:14:53.643 --> 00:14:56.363
간호조무사들이
옆에 있어 줄 거라 믿습니다.

00:14:57.971 --> 00:15:00.166
팬데믹 이전에는
요양원 10곳 중 8곳이

00:15:00.166 --> 00:15:02.612
기본 감염관리수칙을
따르지 않고 있었습니다.

00:15:02.612 --> 00:15:06.155
그래서 저는 계속해서
경각심을 심어줘야 한다고 생각합니다.

00:15:06.155 --> 00:15:08.332
같은 일이 다시는 반복되지 않게

00:15:08.332 --> 00:15:10.681
지속적인 실천을 요구해야 합니다.

00:15:11.291 --> 00:15:15.378
[6월 21일: 연방 정부가
5월에 집계를 시작한 후]

00:15:15.378 --> 00:15:20.428
[요양원 발생 주간 누적 확진자 수가
가장 적었습니다.]

00:15:20.428 --> 00:15:24.676
그 당시를 되돌아 보면
우리 직원들이 정말 자랑스러워요.

00:15:27.042 --> 00:15:31.014
저희는 코로나를 물리쳤고
모든 환자들과 직원들이

00:15:31.014 --> 00:15:34.112
커클랜드 라이프케어센터에서
회복할 수 있도록 배려했습니다.

00:15:35.003 --> 00:15:39.080
그 부분이...
가장 좋은 것 같아요. (웃음)

00:15:40.030 --> 00:15:41.690
살아남은 것이요.

00:15:42.723 --> 00:15:46.390
저희 어머니는 시련 속에서도
희망을 잃지 않으셨습니다.

00:15:46.563 --> 00:15:49.423
그리고 다행히 살아남으셨어요.

00:15:49.924 --> 00:15:55.305
어머니를 집으로 다시 모실 수 있어
정말 감사해요.

00:15:55.305 --> 00:15:57.121
그렇지 못한 사람들이 많으니까요.

00:15:59.116 --> 00:16:01.250
어머니를 잃었다고 생각하면...

00:16:02.088 --> 00:16:04.801
그래도 저희는 결국 성공한 거예요.
저희 둘 다요.

00:16:07.178 --> 00:16:09.470
요양 산업 전반에는 문제가 있어요.

00:16:09.983 --> 00:16:14.853
저임금, 미숙련 직원들이

00:16:14.853 --> 00:16:20.023
다른 사람들을 돌봐야 하는
막중한 책무를 지고 있습니다.

00:16:20.582 --> 00:16:25.485
코로나19로 이 문제의 심각성이
대대적으로 드러났습니다.

00:16:25.795 --> 00:16:28.797
우리는 요양 산업을 개혁해야 합니다.

00:16:29.846 --> 00:16:32.506
그리고 자금도 제대로 지원해야 합니다.

00:16:33.084 --> 00:16:35.186
저는 가만히 앉아서

00:16:35.186 --> 00:16:37.873
어머니가 헛되이 돌아가시게
두지 않을 겁니다.

00:16:38.509 --> 00:16:39.874
(희망적인 음악)

00:16:39.874 --> 00:16:41.965
[요양원 첫 확진자 발생 18주 만에]

00:16:41.965 --> 00:16:44.960
[장기 요양시설 입소자 및 근로자
54,000명 이상이]

00:16:44.960 --> 00:16:46.780
[코로나19로 사망했습니다.]

00:16:46.780 --> 00:16:49.584
[이는 베트남 전쟁에서
18년간 희생된]

00:16:49.584 --> 00:16:52.339
[미국인의 수와 거의 비슷합니다.]

00:16:54.424 --> 00:16:57.794
[코로나19 위기는 약화될 조짐 없이
지속되고 있습니다.]

00:16:57.794 --> 00:17:01.220
[장기 요양시설 내 사망자 수는
2020년 내내 꾸준히 늘어]

00:17:01.220 --> 00:17:04.357
[12월 초에는
십만 명을 넘어섰습니다.]