WEBVTT

00:00:00.000 --> 00:00:02.137
(Téléphone qui sonne)
Opérateur: urgence 911

00:00:02.327 --> 00:00:04.418
Infirmière: Salut, 
j'ai besoin de quelqu'un

00:00:04.418 --> 00:00:05.977
au Life Care Centre 
de Kirkland,

00:00:05.977 --> 00:00:07.305
alarmes, s'il vous plaît.

00:00:07.305 --> 00:00:09.465
Nous sommes passés 
des soins de longue durée

00:00:09.465 --> 00:00:11.715
à calamité de longue durée

00:00:11.715 --> 00:00:13.993
dans quelques mois
dans ce pays.

00:00:13.993 --> 00:00:16.328
Les infermièrs auxiliaires
craint pour leur vies

00:00:16.328 --> 00:00:18.063
pour 13,00 $ par heure.

00:00:18.063 --> 00:00:19.979
Voici ma mère,
juste en train de penser

00:00:19.979 --> 00:00:21.071
à attraper un rhume

00:00:21.071 --> 00:00:23.624
et je pense au COVID-19.

00:00:23.650 --> 00:00:25.930
La perte du personnel,
la perte des résidents...

00:00:25.930 --> 00:00:28.996
c'était presque impossible
à gérer un virus invisible.

00:00:28.996 --> 00:00:31.450
[Homme] Il ne s'agit pas 
seulement de Coronavirus,

00:00:31.450 --> 00:00:33.009
cela a jetté une lumière sur

00:00:33.009 --> 00:00:34.956
une industrie cassée
des maisons de repos

00:00:34.956 --> 00:00:36.944
qui a eu ces problèmes
pendant des années.

00:00:36.944 --> 00:00:38.614
(musique dramatique)

00:00:38.614 --> 00:00:39.965
[Moins de 1% des Américains]

00:00:39.965 --> 00:00:42.401
[vivent dans des centres de soins
de longue durée,]

00:00:42.401 --> 00:00:44.131
[mais 40% des décès pour COVID-19]

00:00:44.131 --> 00:00:45.771
[se sont produits là-bas.]

00:00:47.991 --> 00:00:50.741
[Pendant les premiers
mois critiques de la pandémie,]

00:00:50.741 --> 00:00:53.361
[entre février et juin 2020,]

00:00:54.081 --> 00:00:55.636
[voici ce qui s’est passé,]

00:00:55.636 --> 00:00:57.536
selon les mots de ceux qui étaient là.]

00:00:58.811 --> 00:01:00.287
[18 semaines]

00:01:00.287 --> 00:01:02.297
[Une Chronologie de la Tragédie]

00:01:02.297 --> 00:01:04.188
[Dans les maisons
de repos américaines.]

00:01:04.188 --> 00:01:06.336
Avant d'aller au Life Care Centre,

00:01:06.336 --> 00:01:07.762
nous avons regardé les info.

00:01:07.762 --> 00:01:10.057
Nous savions très bien 
qu'il y avait un virus

00:01:10.057 --> 00:01:12.007
qui avait éclaté à Wuhan, 
en Chine.

00:01:12.397 --> 00:01:14.977
Mais sans jamais penser

00:01:14.977 --> 00:01:17.277
qu'il était arrivé ici à Seattle

00:01:17.277 --> 00:01:19.006
Ce n'était donc pas sur notre radar.

00:01:19.006 --> 00:01:20.720
Et ce n'est pas seulement la Chine.

00:01:20.720 --> 00:01:22.229
Depuis que le virus est apparu

00:01:22.229 --> 00:01:23.868
pour la première fois à Wuhan

00:01:23.868 --> 00:01:25.588
de la Chine Centrale
le mois dernier,

00:01:25.588 --> 00:01:27.408
il s'est répandu
dans les pays voisins.

00:01:27.546 --> 00:01:29.656
En ce moment, aux États-Unis,

00:01:29.656 --> 00:01:31.866
la situation est toujours à faible risque

00:01:31.866 --> 00:01:33.495
pour le public américain,

00:01:33.495 --> 00:01:35.617
mais là encore,
cela pourrait changer.

00:01:35.620 --> 00:01:36.670
(musique dramatique)

00:01:36.670 --> 00:01:41.510
[Fin février - ÉPIDÉMIE]

00:01:41.510 --> 00:01:43.563
Nous avons choisi le Life Care Center,

00:01:43.579 --> 00:01:45.231
parce qu'il avait cinq étoiles.

00:01:45.250 --> 00:01:49.220
Nous avons enregistré ma mère
à 14 heures le mercredi 26,

00:01:49.220 --> 00:01:52.008
pour un court séjour 
de réhabilitation,

00:01:52.045 --> 00:01:53.275
du moins on le croyait,

00:01:53.276 --> 00:01:55.236
et c'était le jour 
où nous avons commencé

00:01:55.257 --> 00:01:57.535
la bataille la plus grande 
de nos vies.

00:01:57.535 --> 00:01:58.976
[Life Care Center
de Kirkland,]

00:01:58.976 --> 00:02:00.446
[premier cas de Coronavirus
dans une maison de repos]

00:02:00.465 --> 00:02:02.845
On nous a appris le 28 février 2020,

00:02:02.845 --> 00:02:05.095
que nous avions un patient diagnostiqué

00:02:05.095 --> 00:02:06.893
au Life Care Center de Kirkland.

00:02:06.893 --> 00:02:08.603
Nous savons que 
deux personnes ici,

00:02:08.603 --> 00:02:10.428
ont été testés positifs
au coronavirus.

00:02:10.428 --> 00:02:12.455
L'une est une professionnelle de la santé

00:02:12.455 --> 00:02:13.531
dans la quarantaine.

00:02:13.531 --> 00:02:17.018
L'autre, est une patiente
de soixante-dix ans.

00:02:17.297 --> 00:02:22.332
Je savais que c'était une problème 
considérable, le fait d'avoir le COVID

00:02:22.332 --> 00:02:23.523
dans notre établissement.

00:02:23.523 --> 00:02:24.715
Il y a beaucoup de choses

00:02:24.715 --> 00:02:27.518
auxquelles on fait attention
dans les soins de longue durée.

00:02:27.518 --> 00:02:29.284
La grippe en fait 
certainement partie

00:02:29.286 --> 00:02:30.788
Cela c'était bien au-delà.

00:02:31.008 --> 00:02:32.388
Nous ne savions rien

00:02:32.388 --> 00:02:34.176
de la propagation asymptomatique.

00:02:34.176 --> 00:02:35.186
Nous n'avions

00:02:35.186 --> 00:02:36.326
aucun moyen de tester.

00:02:36.332 --> 00:02:37.642
(numérotation 
téléphonique)

00:02:37.642 --> 00:02:38.834
Opérateur: urgence 911

00:02:38.834 --> 00:02:41.382
Infirmier: J'appelle de
Life Care Centre à Kirkland.

00:02:41.382 --> 00:02:42.958
Nous avons une patiente ici.

00:02:42.958 --> 00:02:44.521
Elle a de la fièvre et
elle est..

00:02:44.531 --> 00:02:46.991
euh...negative à la grippe.

00:02:46.999 --> 00:02:48.739
C'est l'endroit qui...euh

00:02:48.739 --> 00:02:50.457
...a le coronavirus.

00:02:50.457 --> 00:02:51.457
Opératrice: Mmh...

00:02:51.457 --> 00:02:53.897
Est-elle allée en Chine 
dans les 14 jours derniers?

00:02:53.897 --> 00:02:56.382
Infirmier: Oh, non non. 
Elle n'est allée nulle part.

00:02:56.382 --> 00:02:58.172
Le samedi au matin,
on a reçu un appel

00:02:58.183 --> 00:02:59.183
du Life Care Center,

00:02:59.183 --> 00:03:01.793
disant que deux personnes 
avaient été identifiées

00:03:01.793 --> 00:03:03.023
comme ayant ce virus.

00:03:03.023 --> 00:03:05.010
Et ils nous ont dit à l'époque,

00:03:05.010 --> 00:03:06.750
qu'ils allaient en confinement.

00:03:06.750 --> 00:03:08.490
Aucune visite été autorisée.

00:03:08.490 --> 00:03:10.420
J'étais anéantie.

00:03:10.422 --> 00:03:12.968
J'ai pris la voiture
et je suis allée là-bas, euh...

00:03:12.968 --> 00:03:14.786
dans l'espoir 
de sortir ma mère de là.

00:03:14.786 --> 00:03:17.589
[journaliste] Le CDC, est en train 
d'examiner des milliers

00:03:17.589 --> 00:03:19.180
de passagers arrivant de Wuhan.

00:03:19.180 --> 00:03:20.842
On ne recevait pas 
beaucoup d'info

00:03:20.842 --> 00:03:22.440
depuis la Chine, malheureusement.

00:03:22.440 --> 00:03:26.760
Le moment décisif, surtout quand on 
parle des maisons de repos,

00:03:26.760 --> 00:03:29.300
c'était ce week-end...euh...
à Seattle,

00:03:29.300 --> 00:03:31.760
quand nous avions le cas 
de Kirkland.

00:03:31.760 --> 00:03:34.500
Je me rappelle que j'ai appelé 
le bureau du vice-président,

00:03:34.500 --> 00:03:36.777
et nous étions envahis par 
ce sentiment d'urgence

00:03:36.777 --> 00:03:39.856
Tim Killian: on est tous grandi
avec ces films sur les pandémies

00:03:39.856 --> 00:03:43.298
où le gouvernement et les camionnettes

00:03:43.298 --> 00:03:45.393
débarquent et prennent le contrôle,

00:03:45.393 --> 00:03:48.097
et je m'attendais toujours à ce 
que cela se produise.

00:03:48.336 --> 00:03:51.360
La réponse du gouvernement a
était tout simplement insuffisante.

00:03:51.360 --> 00:03:54.695
On savait qu'on avait pas les EPI
dont on avait besoin

00:03:54.695 --> 00:03:58.394
Le personnel prenait des congés maladie

00:03:58.394 --> 00:04:02.113
les patients iraient bien e
t puis dans quelques heures

00:04:02.113 --> 00:04:06.012
ils ne répondraient pas
ou auraient difficulté à respirer.

00:04:06.032 --> 00:04:10.192
Dans ces premiers jours,
nous envoyions patients à l'hôpital

00:04:10.192 --> 00:04:11.854
à un rythme extrêmement rapide.

00:04:11.854 --> 00:04:20.818
(musique dramatique)

00:04:20.859 --> 00:04:24.390
(musique) [début de mars]
[points chauds]

00:04:24.390 --> 00:04:26.849
(journaliste) maisons de repos 
dans tout le pays

00:04:26.849 --> 00:04:29.430
hâtent d'augmenter 
les protocoles de sécurité

00:04:29.430 --> 00:04:32.188
La situation a commencé 
à tourner mal immédiatement

00:04:32.188 --> 00:04:34.736
tout simplement à cause 
de la manque de personnel

00:04:34.736 --> 00:04:37.124
et d'équipement protectif

00:04:37.124 --> 00:04:40.831
Infirmières auxiliaires certifiées
ont commencé à nous contacter

00:04:40.831 --> 00:04:43.335
pour tout type de conseil
ou d'orientation

00:04:43.335 --> 00:04:45.940
et la peur a grandi très rapidement.

00:04:45.940 --> 00:04:48.530
Peut-on avoir des masques?
Devrais-je aller travailler?

00:04:48.530 --> 00:04:51.530
Devrais-je démissionner?
Comment me protéger?

00:04:51.530 --> 00:04:53.380
On nous dit la verité?

00:04:53.800 --> 00:04:56.827
On a commencé 
avec une feuille de calcul.

00:04:56.827 --> 00:05:01.080
Personne ne suivait tout ça
au niveau national à ce stade.

00:05:01.080 --> 00:05:02.670
On est allé dans chaque état

00:05:02.670 --> 00:05:04.720
on a déposé des demandes 
pour les dossiers publics,

00:05:04.720 --> 00:05:07.574
demandant de confirmer
le nombre de cas et de décès.

00:05:07.580 --> 00:05:10.280
Avec les maisons de repos
il y a un niveau de complexité.

00:05:10.290 --> 00:05:11.946
Nous avons envoyé 
des fournitures.

00:05:11.946 --> 00:05:14.127
et leur avons donné
des conseils pour tester.

00:05:14.127 --> 00:05:15.963
Mais ce que nous 
avons découvert souvent,

00:05:15.963 --> 00:05:18.354
c'est que le personnel 
n'a pas compris exactement

00:05:18.354 --> 00:05:20.876
comment utiliser
l'équipement de protection.

00:05:20.876 --> 00:05:24.743
Parfois tu aurais des choses
qui ne ressemblait pas du tout aux EPI.

00:05:24.743 --> 00:05:29.888
L'un des nôtres a reçu 
des préservatifs de FEMA, comme EPI.

00:05:29.888 --> 00:05:33.845
Franchement, les maisons de repos ont été 
moins considérées que les hôpitaux.

00:05:33.845 --> 00:05:38.302
Nous étions les beaux-enfants, 
disons, des services de santé

00:05:38.302 --> 00:05:40.566
Et nous n'avons pas eu
d'EPI au debut.

00:05:40.566 --> 00:05:45.130
Nous n'avions pas les informations,
les tests, dont on a besoin

00:05:45.130 --> 00:05:47.729
pour chaque infection
pandémique ou pas.

00:05:48.600 --> 00:05:51.260
Au début, vous n'étiez pas 
autorisé à être testé

00:05:51.264 --> 00:05:54.144
sauf si vous manifestez les
symptômes du coronavirus.

00:05:54.154 --> 00:05:57.604
Si j'aurais retiré ma mère
du Life Care Center

00:05:57.604 --> 00:05:59.761
je n'aurais pas pu l'emmener
nulle part

00:05:59.761 --> 00:06:04.136
parce-que elle avait été exposée
et elle avait besoin de soins médicaux

00:06:05.606 --> 00:06:09.466
Elle m'a appelée le matin du 10,
et elle m'a dit qu'elle était malade

00:06:09.466 --> 00:06:13.736
Elle toussait, elle disait:
" Je me gèle, j'ai besoin de mon thé"

00:06:13.736 --> 00:06:16.220
J'ai besoin des pastilles pour la toux,
S'il te plait

00:06:16.220 --> 00:06:18.615
va me chercher ces choses
pour touer ça dans l'œuf

00:06:18.615 --> 00:06:20.730
J'ai appelé et j'ai dit:
"Ma mère est malade,

00:06:20.730 --> 00:06:21.989
Que pouvez-vous me dire?"

00:06:21.989 --> 00:06:24.372
Une infirmière m'a dit: 
"Votre mère est positive."

00:06:24.372 --> 00:06:27.143
[11 Mars, L'organisation mondiale
de la santé (OMS) déclare

00:06:27.143 --> 00:06:28.723
que le COVID-19 est une pandemie]

00:06:28.723 --> 00:06:32.488
En mars on a enfermé les universités
on a arrêté les événements sportifs

00:06:32.488 --> 00:06:34.513
on a arrêté les théâtres.

00:06:34.821 --> 00:06:40.594
À l'exception du plus grand
et plus vulnérable des rassemblement

00:06:40.594 --> 00:06:42.035
Les maisons de retraite.

00:06:42.519 --> 00:06:46.795
Vous savez, ça me parle 
d'un mépris de base

00:06:46.857 --> 00:06:50.260
pour nos aînés, dans ce pays

00:06:51.578 --> 00:06:54.825
[moitié de Mars 2020
le confinement

00:06:54.825 --> 00:06:57.834
(Trump) Pour déployer toute la puissance
du gouvernement fédéral

00:06:57.834 --> 00:07:01.724
dans cet effort, je déclare officiellement
une urgence nationale

00:07:03.325 --> 00:07:04.325


00:07:05.155 --> 00:07:06.353


00:11:15.580 --> 00:11:19.410
Pour déployer toute la puissance

00:11:19.774 --> 00:11:23.874
du gouvernement fédéral
dans cet effort

00:11:23.874 --> 00:11:27.624
je déclare officiellement
une urgence nationale.

00:11:27.624 --> 00:11:29.399
[13 mars

00:11:29.399 --> 00:11:32.014
Les maisons de repos 
restreindent les visites.

00:11:32.014 --> 00:11:36.331
Merci au président
pour la déclaration.

00:11:36.331 --> 00:11:39.951
Cela permet à mon agence,
CMS, qui dirige

00:11:39.951 --> 00:11:41.640
Medicare et Medicaid,

00:11:41.640 --> 00:11:44.753
et qui surveille tous les établissements 
de santé de la nation

00:11:44.753 --> 00:11:48.260
de suspendre les règlements 
qui pourraient interférer

00:11:48.260 --> 00:11:51.600
dans la manière de traiter les patients.

00:11:51.600 --> 00:11:54.644
Certaines des toutes premières actions

00:11:54.644 --> 00:11:58.166
que l'agence a pris dans l'administration,

00:11:58.166 --> 00:12:02.651
étaient pour dire,

00:12:02.651 --> 00:12:08.187
il faut suspendre les visites.

00:12:08.187 --> 00:12:11.984
C'était déchirant pour nous,

00:12:12.867 --> 00:12:15.957
sachant qu'on séparait les gens
de voir leurs proches

00:12:16.572 --> 00:12:23.472
dans les maisons de retraite.

00:12:23.472 --> 00:12:28.612
Et puis plus ça durait,

00:12:28.612 --> 00:12:33.836
en reconnaissant le péage
qu'il prenait.

00:12:33.836 --> 00:12:37.140
Nous avons reçu notre première
notification mi-mars,

00:12:37.140 --> 00:12:38.794
que nous n'étions pas autorisés
à entrer du tout.

00:12:38.794 --> 00:12:44.220
On s'est adapté
pour visiter la mère de la fenêtre.

00:12:44.220 --> 00:12:50.768
Alors qu'elle était en chaise roulant,

00:12:50.768 --> 00:12:52.792
son esprit était vif comme une punaise.

00:12:52.792 --> 00:12:53.842
Une fois qu'ils ont verrouillé
les maisons de repos,

00:12:53.842 --> 00:12:56.413
où les familles ne pouvaient pas entrer,

00:12:56.413 --> 00:13:00.023
les résidents ne pouvaient plus 
se rassembler en groupes.

00:13:00.023 --> 00:13:01.702
Bingo, leurs grands groupes de chant,
leur art

00:13:01.702 --> 00:13:03.923
- tout cela est parti.

00:13:03.923 --> 00:13:06.323
Nous savions alors que c'était grave

00:13:06.323 --> 00:13:09.099
et que n'améliorait pas

00:13:09.557 --> 00:13:12.347
Fin mars-avril
La carte explose

00:13:12.347 --> 00:13:14.429
Un vétéran d'une maison de repos
de l'Oregon,

00:13:14.649 --> 00:13:18.049
est décédé aujourd'hui du COVID-19.

00:13:18.049 --> 00:13:20.454
Il était l'un des quatorze
cas dans cet établissement.

00:13:20.454 --> 00:13:23.679
Il y a un déplacement d'urgence en cours

00:13:23.679 --> 00:13:28.100
à Woodbridge, New Jersey.

00:13:28.100 --> 00:13:31.241
Une maison de repos est 
en cours d'évacuation

00:13:31.241 --> 00:13:35.161
due à une épidémie
de coronavirus.

00:13:35.161 --> 00:13:37.388
Pour le 27 mars - 
4 semaines après

00:13:37.388 --> 00:13:40.758
le premier cas à Washington

00:13:40.758 --> 00:13:44.453
plus de 400 centres 
de soins de longue durée

00:13:44.453 --> 00:13:48.363
signalaient des cas de COVID-19.

00:13:48.363 --> 00:13:50.752
J'ai téléphoné à un responsable 
d'une maison de repos,

00:13:51.080 --> 00:13:54.985
juste dehors de New Orleans.

00:13:54.985 --> 00:13:58.245
Et elle était juste vraiment
au bord du désespoir.

00:13:58.245 --> 00:14:00.018
Et elle a dit que l'hôpital
–Il était tellement occupé–

00:14:00.018 --> 00:14:02.980
qu'il n'allait pas prendre
des résidents,

00:14:02.980 --> 00:14:06.600
même si, elle a estimé 
que certains d'entre eux

00:14:06.600 --> 00:14:09.326
allaient mourir la nuit suivante.

00:14:10.693 --> 00:14:14.193
Le système était débordé.

00:14:15.756 --> 00:14:18.582
Les hôpitaux étaient
stressé et paniqué.

00:14:18.582 --> 00:14:20.062
Afin de préserver les lits d'hôpitaux,

00:14:20.062 --> 00:14:22.130
ils renvoyaient ces gens
avec COVID.

00:14:23.841 --> 00:14:32.091
C'était un cauchemar, 
parce que nos membres

00:14:33.567 --> 00:14:37.354
blanchissaient leur EPI.

00:14:37.354 --> 00:14:40.830
Ils transformaient
des bandanas en masques,

00:14:40.830 --> 00:14:46.132
les sacs poubelles 
étaient augmentés,

00:14:47.241 --> 00:14:50.672
coupé, fendu, dépouillé, mis.

00:14:50.672 --> 00:14:54.270
Ils ont MacGyver-isé le EPI

00:14:54.270 --> 00:14:56.853
pour se protéger 
du mieux qu'ils pouvaient.

00:14:57.971 --> 00:14:59.026
[19 Avril]
Aujourd'hui, nous annonçons

00:14:59.026 --> 00:15:02.612
que nous demandons 
aux maisons de repos

00:15:02.612 --> 00:15:06.155
de signaler aux patients et à leur famille

00:15:06.155 --> 00:15:08.332
s'il y a des cas de virus COVID
dans la maison de repos.

00:15:08.332 --> 00:15:11.291
J'ai appris le premier cas
le 17 avril.

00:15:11.291 --> 00:15:20.428
J'ai reçu une mail et il noté 
qu'un employé de l'établissement

00:15:20.428 --> 00:15:24.676
avait été testé positif au COVID

00:15:27.042 --> 00:15:31.893
et j'ai appris que c'était
l'infirmière de ma mère.

00:15:31.893 --> 00:15:34.242
Ma mère a été piégée
dans un nid de germes,

00:15:35.003 --> 00:15:39.793
et nous étions enfermés dehors
et en regardant à travers la fenêtre.

00:15:40.030 --> 00:15:41.690
Plus de 6000 personnes ont contacté AARP,
partageant leurs histoires,

00:15:42.723 --> 00:15:46.563
qui étaient vraiment horribles
et nous avons partagé

00:15:46.563 --> 00:15:49.663
ceux avec des décideurs

00:15:49.924 --> 00:15:55.305
pour s'assurer que ces familles
avaient leurs voix entendues.

00:15:55.305 --> 00:15:57.545
Je voudrais reconnaître, maintenant,

00:15:59.116 --> 00:16:01.654
Mme Lolley, pour une déclaration liminaire.

00:16:02.088 --> 00:16:05.751
Nous avons décidé de garder 
maman à The Oaks

00:16:07.178 --> 00:16:09.983
tant qu'il n'y avait plus de cas.

00:16:09.983 --> 00:16:14.843
Nous avons commencé à voir

00:16:14.849 --> 00:16:20.023
des pratiques vacillantes 
de la part du personnel

00:16:20.582 --> 00:16:25.485
et maman commença 
à avoir l'air échevelée.

00:16:25.795 --> 00:16:29.575
J'ai parlé à toutes les ressources 
que j'avais au sein de l'usine Oaks,

00:16:29.846 --> 00:16:32.506
concernant leur manque de communication.

00:16:33.084 --> 00:16:37.873
[30 Avril - Le président Trump 
annonce son intention]

00:16:38.509 --> 00:16:39.849
à former une commission de maisons de repos

00:16:39.874 --> 00:16:42.706
Je suppose qu'on peut appeler cela
un petit point faible,

00:16:42.706 --> 00:16:46.070
parce que il se passent des choses 
dans les maisons de repos,

00:16:46.070 --> 00:16:49.774
et nous ne sommes pas,
nous n'en sommes pas heureux.

00:16:49.774 --> 00:16:51.198
Nous ne voulons pas que ça arrive.

00:16:54.424 --> 00:16:57.794
[Mai 2020 
Protégez-vous]

00:16:57.820 --> 00:17:02.620
Début mai, au moins 15 États 
avaient des lois

00:17:02.620 --> 00:17:05.297
ou des ordres des gouverneurs en place

99:59:59.999 --> 99:59:59.999
pour empêcher une action en justice
contre les maisons de repos.

99:59:59.999 --> 99:59:59.999
L'industrie des maisons de repos

99:59:59.999 --> 99:59:59.999
cherche maintenant l'immunité

99:59:59.999 --> 99:59:59.999
des poursuites liées à l'épidémie.

99:59:59.999 --> 99:59:59.999
Au moins 15 États ont adopté des lois
offrant une certaine protection juridique.

99:59:59.999 --> 99:59:59.999
Tout ce que j'ai à dire, c'est: mon Dieu!

99:59:59.999 --> 99:59:59.999
Alors que nous savions les gens
mouraient dans des maisons de repos,

99:59:59.999 --> 99:59:59.999
ils mouraient à un rythme 
que nous n’avions jamais vu avant,

99:59:59.999 --> 99:59:59.999
l'industrie des maisons de repos
allait d'un État à l'autre,

99:59:59.999 --> 99:59:59.999
pour essayer de s'acquitter
de la responsabilité.

99:59:59.999 --> 99:59:59.999
Nous recherchons l'immunité,

99:59:59.999 --> 99:59:59.999
essentiellement parce que
nous voulons qu'ils puissent se concentrer

99:59:59.999 --> 99:59:59.999
sur les soins de leurs résidents
sans la menace d'être poursuivi.

99:59:59.999 --> 99:59:59.999
Après un rapport anonyme,
17 corps retrouvés

99:59:59.999 --> 99:59:59.999
dans une maison de repos 
touchée par le virus

99:59:59.999 --> 99:59:59.999
"Ils étaient vraiment bouleversés
par le nombre de personnes qu'il mourait."

99:59:59.999 --> 99:59:59.999
Je suis aussi indigné
que ces corps des défunts

99:59:59.999 --> 99:59:59.999
aient été autorisés à être stockés

99:59:59.999 --> 99:59:59.999
dans une morgue de fortune 
dans l'établissement.

99:59:59.999 --> 99:59:59.999
Nous pouvons et devons faire mieux.

99:59:59.999 --> 99:59:59.999
[22 mai - Le ministère de la Santé 
et des Services sociaux aux États-Unis]

99:59:59.999 --> 99:59:59.999
[dit qu'il distribuera
4,9 milliards de dollars

99:59:59.999 --> 99:59:59.999
directement aux établissements 
de soins qualifiés]

99:59:59.999 --> 99:59:59.999
De nombreuses maison de repos 
appartiennent à des entreprises,

99:59:59.999 --> 99:59:59.999
Alors quand tu envoies 
des milliards de dollars

99:59:59.999 --> 99:59:59.999
directement aux entreprises,

99:59:59.999 --> 99:59:59.999
l'argent est-il allé
aux propriétaires de l'entreprise?

99:59:59.999 --> 99:59:59.999
Ce manque de responsabilité
est fondamental.

99:59:59.999 --> 99:59:59.999
Parce que si nous recevons toujours des rapports
personnel réduit et accès limité aux EPI

99:59:59.999 --> 99:59:59.999
et pas de test, la question est:
Où est parti cet argent?

99:59:59.999 --> 99:59:59.999
[À Baltimore, une maison de repos
afro-américaine en difficulté,

99:59:59.999 --> 99:59:59.999
garde le COVID à distance]

99:59:59.999 --> 99:59:59.999
"Nous savions quand le virus arrivait
nous aurions dû prendre soin de nous,

99:59:59.999 --> 99:59:59.999
car personne ne le ferait."

99:59:59.999 --> 99:59:59.999
Nous avons constaté 
que les maisons de repos

99:59:59.999 --> 99:59:59.999
peuplées de Noirs et de Latinos

99:59:59.999 --> 99:59:59.999
–25% ou plus– 
étaient deux fois plus susceptibles

99:59:59.999 --> 99:59:59.999
d'être touchées par une épidémie 
de coronavirus

99:59:59.999 --> 99:59:59.999
que leurs collègues blancs.

99:59:59.999 --> 99:59:59.999
(Téléphone qui sonne)

99:59:59.999 --> 99:59:59.999
Opérateur: 911,
quelle est l'adresse de l'urgence?

99:59:59.999 --> 99:59:59.999
--C'est le Bloomington Rehab Center.
Je veux aller à l'hôpital.

99:59:59.999 --> 99:59:59.999
Ils m'empêchent de monter.

99:59:59.999 --> 99:59:59.999
Opérateur: Vous avez
des frissons ou des sueurs?

99:59:59.999 --> 99:59:59.999
-- Frissons. J'ai froid.

99:59:59.999 --> 99:59:59.999
Opérateur: vous avez
une nouvelle toux qui a commencé récemment?

99:59:59.999 --> 99:59:59.999
-- Non, j'ai juste très froid.

99:59:59.999 --> 99:59:59.999
Opèrateur: avez-vous mal à la gorge?

99:59:59.999 --> 99:59:59.999
-- Oui. Je ne peux pas respirer.

99:59:59.999 --> 99:59:59.999
Je suis essoufflé.

99:59:59.999 --> 99:59:59.999
Je suis essoufflé.
Je dois aller à l'hôpital.

99:59:59.999 --> 99:59:59.999
[La maison de repos a déménagé
Mme Cowans-Hill à l'hôpital le 14 mai.]

99:59:59.999 --> 99:59:59.999
[Elle est morte le lendemain du COVID-19.]

99:59:59.999 --> 99:59:59.999
Une maison de repos blanche, 
avec une étoile du gouvernement fédéral,

99:59:59.999 --> 99:59:59.999
donc la pire note 
que vous puissiez obtenir,

99:59:59.999 --> 99:59:59.999
était de toute façon moins à risque 
d'avoir une épidémie de coronavirus,

99:59:59.999 --> 99:59:59.999
qu'une maison de repos noire
qui avait 5 étoiles.

99:59:59.999 --> 99:59:59.999
[Juin 2020 - Un bilan d'époque]

99:59:59.999 --> 99:59:59.999
J'ai reçu un appel de la maison de repos.

99:59:59.999 --> 99:59:59.999
Ils la déplaçaient immédiatement
à l'hôpital local.

99:59:59.999 --> 99:59:59.999
Notre frère et moi lui avons parlé
5 ou 10 minutes

99:59:59.999 --> 99:59:59.999
avant de la mettre dans l'ambulance.

99:59:59.999 --> 99:59:59.999
Et ce furent 
vraiment nos derniers mots avec maman.

99:59:59.999 --> 99:59:59.999
Ils ont décidé
de la transférer à l’unité COVID,

99:59:59.999 --> 99:59:59.999
et elle est entrée 
aux soins intensifs ce soir-là.

99:59:59.999 --> 99:59:59.999
Elle est décédée six jours 
plus tard à 17h05.

99:59:59.999 --> 99:59:59.999
Les critiques disent qu'il faut faire plus
pour endiguer la perte de vies humaines

99:59:59.999 --> 99:59:59.999
dans les établissements 
de soins de longue durée.

99:59:59.999 --> 99:59:59.999
Plus que tout,

99:59:59.999 --> 99:59:59.999
un infiermier auxiliare cherche 
à protéger la qualité de vie

99:59:59.999 --> 99:59:59.999
et la dignité de ceux qu'il serve.

99:59:59.999 --> 99:59:59.999
Alors que le printemps a cédé la place 
à l'été, la fatigue avait commencé.

99:59:59.999 --> 99:59:59.999
Les maisons de repos
avait été dévasté par le COVID.

99:59:59.999 --> 99:59:59.999
C'est devenu le travail le plus dangereux
en Amérique.

99:59:59.999 --> 99:59:59.999
J’ai expérimenté ça personnellement
deux fois depuis le COVID.

99:59:59.999 --> 99:59:59.999
Les familles dépendent vraiment

99:59:59.999 --> 99:59:59.999
du fait que les infirmiers 
auxiliaires soient là,

99:59:59.999 --> 99:59:59.999
pour que leur proches 
ne meurent pas seuls.

99:59:59.999 --> 99:59:59.999
Avant la pandémie, 
8 maisons de repos sur 10

99:59:59.999 --> 99:59:59.999
ne suivaient pas les pratiques de base 
de contrôle des infections.

99:59:59.999 --> 99:59:59.999
Je crois que
il faut continuer à sonner l'alarme.

99:59:59.999 --> 99:59:59.999
Il faut continuer à demander des mesures

99:59:59.999 --> 99:59:59.999
pour empêcher que de telles choses
ne se reproduisent.

99:59:59.999 --> 99:59:59.999
[21 juin - Les données montrent
Le nombre hebdomadaire

99:59:59.999 --> 99:59:59.999
le plus bas de cas COVID
dans les maisons de soins

99:59:59.999 --> 99:59:59.999
depuis que le gouvernement fédéral
a commencé à collecter des informations en mai.]

99:59:59.999 --> 99:59:59.999
Je repense à cette période
et je suis très fier du personnel.

99:59:59.999 --> 99:59:59.999
Nous avons effacé le COVID

99:59:59.999 --> 99:59:59.999
et considéré tous les patients
et tout le personnel se sont rétablis

99:59:59.999 --> 99:59:59.999
au Life Care Center de Kirkland.

99:59:59.999 --> 99:59:59.999
Je crois que c'était, euh,
le meilleur de tous. (Il rit)

99:59:59.999 --> 99:59:59.999
Ayant survécu.

99:59:59.999 --> 99:59:59.999
Ma mère a gardé espoir
pendant tout ce calvaire

99:59:59.999 --> 99:59:59.999
et, heureusement, elle est une survivante.

99:59:59.999 --> 99:59:59.999
Nous étions très reconnaissants d’avoir pu
ramener ma mère à la maison,

99:59:59.999 --> 99:59:59.999
parce que beaucoup d’autres n’ont pas pu.

99:59:59.999 --> 99:59:59.999
Quand j'ai pensé que j'avais perdu ma mère...

99:59:59.999 --> 99:59:59.999
Je pense en fait
on a reussi. Tous les deux.

99:59:59.999 --> 99:59:59.999
L'industrie dans son ensemble fait défaut.

99:59:59.999 --> 99:59:59.999
Ils sont sous-payés,
personnel peu expérimenté

99:59:59.999 --> 99:59:59.999
qui sont accusés d’énormes
responsabilités pour prendre soin des autres.

99:59:59.999 --> 99:59:59.999
Le COVID a fait toute la lumière
sur la gravité du problème.

99:59:59.999 --> 99:59:59.999
Nous devons réformer le secteur.

99:59:59.999 --> 99:59:59.999
Il faut le financer correctement,

99:59:59.999 --> 99:59:59.999
parce que je ne vais pas laisser
ma mère mourir en vain.

99:59:59.999 --> 99:59:59.999
(musique inspirante)

99:59:59.999 --> 99:59:59.999
[Dans 18 semaines après le premier
cas connu dans une maison de repos,]

99:59:59.999 --> 99:59:59.999
[plus de 54 000 résidents de soins de longue durée

99:59:59.999 --> 99:59:59.999
et des travailleurs sont décédés du COVID-19.]

99:59:59.999 --> 99:59:59.999
[Presque le même nombre d'Américains
tués pendant la guerre du Vietnam]

99:59:59.999 --> 99:59:59.999
[âgés de plus de 18 ans]

99:59:59.999 --> 99:59:59.999
[Et la crise continue
avec peu de signes de ralentissement.]

99:59:59.999 --> 99:59:59.999
[Le nombre de morts dans les 
établissements de soins de longue durée

99:59:59.999 --> 99:59:59.999
n'a cessé de croître jusqu'en 2020,]

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[dépassant 100.000 de cas 
au début du mois de décembre.]