0:00:00.719,0:00:03.612 هر فردی به مربی نیاز دارد. 0:00:03.612,0:00:06.713 فرقی نمیکند که بسکتبالیست، 0:00:06.713,0:00:09.991 تنیسباز، ژیمناست و 0:00:09.991,0:00:12.212 یا بازیکن بریج باشد. 0:00:12.212,0:00:14.701 (خنده تماشاگران) 0:00:14.701,0:00:17.160 مربی بریج من، شرون اوزبرگ، می گوید، 0:00:17.160,0:00:19.415 بیشتر از هر کس دیگری در دنیا عکس از پشت سرش دارد. 0:00:19.415,0:00:22.932 بیشتر از هر کس دیگری در دنیا عکس از پشت سرش دارد. 0:00:22.932,0:00:26.594 متاسفم شرون. بفرمایید ایناهاش! 0:00:26.594,0:00:30.185 همه ما به افرادی نیاز داریم که نظرشان را درباره کارِ ما، ابراز کنند. 0:00:30.185,0:00:32.422 وما اینطور است که ما کارمان را بهبود میدهیم. 0:00:32.422,0:00:35.402 متاسفانه، گروهی از افراد هستند 0:00:35.402,0:00:38.208 که تقریبا هیچوقت به طور منظم بازخورد از کارهایشان نمیگیرند 0:00:38.208,0:00:40.393 تا که در انجام بهتر کار کمکشان کند، 0:00:40.393,0:00:41.792 و این افراد 0:00:41.792,0:00:44.942 یکی از مهمترین مشاغل جهان را دارند. 0:00:44.942,0:00:47.171 درباره معلمها حرف میزنم. 0:00:47.171,0:00:49.110 وقتی که من و ملیندا متوجه شدیم که 0:00:49.110,0:00:52.322 میزان بازخورد مفیدی که اغلب معملمها میگیرند چقدر کم است، 0:00:52.322,0:00:54.276 عقل از سرمان پرید. 0:00:54.276,0:00:58.400 تا همین اواخر، بیش از ۹۸ درصد معلمها 0:00:58.400,0:01:01.053 درباره نحوه عملکردشان بازخورد یک کلمهای میگرفتند: 0:01:01.053,0:01:03.773 رضایتخبش. 0:01:03.773,0:01:06.266 اگر تمام چیزی که مربی بریج من بهم میگفت 0:01:06.266,0:01:08.651 این بود که کارم «رضایتبخش» است، 0:01:08.651,0:01:11.428 هرگز امیدی به بهتر شدن نداشتم. 0:01:11.428,0:01:14.726 از کجا میدانستم که کی از همه بهتر بود؟ 0:01:14.726,0:01:18.326 از کجا میدانستم که کجای کارم با بقیه فرق دارد؟ 0:01:18.326,0:01:20.710 امروز، مناطق مختلف تجدیدنظر کردهاند 0:01:20.710,0:01:22.994 در روش ارزیابی معلمها، 0:01:22.994,0:01:26.303 اما هنوز هم آنها بازخوردی از نحوه انجام کارشان نمیگیرند 0:01:26.303,0:01:29.476 که در واقع میتواند نحوه کارشان را ارتقا دهد. 0:01:29.476,0:01:32.808 معلمهای ما شایستگی رفتار بهتری دارند. 0:01:32.808,0:01:36.036 سیستمی که امروز داریم با آنان منصف نیست. 0:01:36.036,0:01:37.857 با دانشآموزان هم منصف نیست، 0:01:37.857,0:01:42.887 و مدیریت جهانی آمریکا را در خطر قرار میدهد. 0:01:42.887,0:01:46.346 امروز میخواهم درباره این صحبت کنم که چطور میشود به معلمها کمک کرد 0:01:46.346,0:01:50.604 تا ابزار بهبود کار را بدست آورند که هم لازمش دارند و هم شایستگیاش را 0:01:50.604,0:01:54.470 با این شروع کنیم که کجا وضعیت خوبی دارد. 0:01:54.470,0:01:57.938 خب، متاسفانه جدول طبقهبندی بین المللی که سیستم بازخورد کار معلمان را نشان دهد وجود ندارد. 0:01:57.938,0:01:59.864 خب، متاسفانه جدول طبقهبندی بین المللی که سیستم بازخورد کار معلمان را نشان دهد وجود ندارد. 0:01:59.864,0:02:01.654 پس من سراغ کشورهایی رفتم 0:02:01.654,0:02:04.759 که عملکرد آکادمیک دانشآموزانشان خوب بود، 0:02:04.759,0:02:07.064 و دنبال این گشتم که ببینم این دانشاموزان چه میکنند 0:02:07.064,0:02:10.103 تا به بهبود کار معلمانشان کمک کنند. 0:02:10.103,0:02:13.336 درجهبندی مهارت خواندن را در نظر بگیرید. 0:02:13.336,0:02:15.826 آمریکا اول نیست. 0:02:15.826,0:02:17.881 ما حتی جزو ده تای اول هم نیستیم. 0:02:17.881,0:02:22.819 ما در کنار ایسلند و لهستان هستیم. 0:02:22.819,0:02:25.045 حالا، از بین همه کشورهایی که 0:02:25.045,0:02:27.635 وضع خواندن دانشآموزانشان از آمریکا بهتر است، 0:02:27.635,0:02:30.174 چندتایشان سیستمی رسمی دارند 0:02:30.174,0:02:33.165 برای کمک به ارتقای معلمها؟ 0:02:33.165,0:02:36.000 ۱۱ تا کشور از بین ۱۴ کشور. 0:02:36.000,0:02:38.565 رتبه آمریکا در خواندن ۱۵ است، 0:02:38.565,0:02:43.166 اما در علوم رتبه ۲۳ و در ریاضیات ۳۱ داریم. 0:02:43.166,0:02:46.250 پس فقط یک زمینه میماند که ما درش تقریبا ممتاز هستیم، 0:02:46.250,0:02:48.422 و آن ناکامی در کمک به معلمها 0:02:48.422,0:02:52.043 در توسعه و بهبود مهارتهایشان است. 0:02:52.043,0:02:55.600 بیایید به کشوری که بهترین عملکرد آکادمیک را دارد نگاه کنیم: 0:02:55.600,0:02:58.765 استان شانگهای، چین، 0:02:58.765,0:03:02.098 که در جدول رتبه اول را دارد 0:03:02.098,0:03:05.017 در خواندن، ریاضیات و علوم، 0:03:05.017,0:03:08.388 و یکی از کلیدهای موفقیت باورنکردنی شانگهای 0:03:08.388,0:03:12.022 روش کمک به معلمها در ارتقای عملکردشان است. 0:03:12.022,0:03:14.351 آنها معلمهای جوانتر را ملزم میکنند 0:03:14.351,0:03:18.018 تا ناظر بر کار معلمهای باسابقه در کار باشند. 0:03:18.018,0:03:20.292 آنها جلسات مطالعاتی هفتگی دارند، 0:03:20.292,0:03:23.126 که معلمها دور هم جمع میشوند و درباره اموری که خوب عمل میکنند حرف میزنند. 0:03:23.126,0:03:26.481 آنها حتی معلمها را ملزم میکنند تا پس از نظارت 0:03:26.481,0:03:29.619 نظرشان را درباره عملکرد همکارانشان به آنان بدهند. 0:03:29.619,0:03:33.318 ممکن است بپرسید چرا سیستمی اینچنینی اینقدر مهم است؟ 0:03:33.318,0:03:36.176 زیرا حرفه آموزش انواع مختلف دارد. 0:03:36.176,0:03:38.257 زیرا حرفه آموزش انواع مختلف دارد. 0:03:38.257,0:03:42.414 برخی آموزگاران از دیگران خیلی موثرتر هستند. 0:03:42.414,0:03:45.103 در واقع، در این کشور معلمهایی داریم 0:03:45.103,0:03:48.656 که به دانشآموزانشان کمک میکنند به موفقیتهای فوقالعاده برسند. 0:03:48.656,0:03:50.899 اگر آموزگاران متوسط 0:03:50.899,0:03:53.495 بتوانند به خوبی آنها بشوند، 0:03:53.495,0:03:57.671 دانشآموزان ما بقیه جهان را خواهد بلعید. 0:03:57.671,0:04:00.578 پس ما به سیستمی نیاز داریم که به معلمها کمک کند 0:04:00.578,0:04:02.590 تا در حد بهترین شوند. 0:04:02.590,0:04:05.187 چنین سیستمی به چه شکل است؟ 0:04:05.187,0:04:07.212 برای جواب این سوال، بنیاد ما 0:04:07.212,0:04:09.663 با ۳٫۰۰۰ آموزگار در نقاط مختلف 0:04:09.663,0:04:11.847 در سطح کشور 0:04:11.847,0:04:16.066 روی پروژهای به نام «سنجش آموزش موثر» کار می کند. 0:04:16.066,0:04:18.417 ناظرانی داشتیم که ویدیوهای 0:04:18.417,0:04:20.163 معلمان سر کلاس را تماشا میکردند 0:04:20.163,0:04:23.751 و در زمینههای مختلف به آنها نمره دادند. 0:04:23.751,0:04:25.589 مثلا، آیا آموزگاران از دانشآموزانشان 0:04:25.589,0:04:27.680 سوالهای چالشی میپرسند؟ 0:04:27.680,0:04:31.997 آیا توانستند یک مسئله را به چند روش توضیح دهند؟ 0:04:31.997,0:04:36.497 همینطور، از دانشآموزان خواستیم به سوالات نظرسنجی پاسخ دهند، مثلا 0:04:36.497,0:04:38.210 «آیا معلمتان میداند 0:04:38.210,0:04:40.767 چه زمانی کلاس، درس را یادگرفته؟» 0:04:40.767,0:04:43.923 «آیا یاد میگیرید که اشتباهاتتان را تصحیح کنید؟» 0:04:43.923,0:04:46.752 و آنچه که دریافتیم خیلی هیجانانگیز است. 0:04:46.752,0:04:50.871 اولا، معلمهایی که در مرحله نظارت خوب ارزیابی شدند 0:04:50.871,0:04:53.322 نتایج کار دانشآموزانشان از دیگران خیلی بهتر بود. 0:04:53.322,0:04:56.580 پس این نشان میدهد که ما سوالهای درستی پرسیده ایم. 0:04:56.580,0:04:59.393 و دوما، آموزگاران مشارکتکننده در این برنامه به ما گفتند 0:04:59.393,0:05:02.943 که این ویدئوها و نظرسنجیها از دانشآموزان 0:05:02.943,0:05:05.626 ابزار تشخیص مفیدی بودند 0:05:05.626,0:05:08.255 زیرا به نقاط خاصی پرداختند 0:05:08.255,0:05:10.283 که قابلیت بهبود و ارتقا دارد. 0:05:10.283,0:05:14.326 میخواهم نشانتان بدهم که یک ویدئوی پروژه «سنجس آموزش موثر» 0:05:14.326,0:05:16.910 در عمل چگونه است. 0:05:16.910,0:05:19.857 (موسیقی) 0:05:19.857,0:05:21.538 (ویدئو) سارا براون وسلینگ: صبح همگی بهخیر 0:05:21.538,0:05:23.706 ببینیم امروز چه خبره. 0:05:23.706,0:05:27.055 برای شروع، امروز روز ارزیابی است. باشه؟ 0:05:27.055,0:05:29.510 و می خواهیم که تا آخر کلاس 0:05:29.510,0:05:31.393 شماها بتوانید مشحص کنید که 0:05:31.393,0:05:34.347 آیا کار لازم برای انشاهایتان را انجام دادهاید یا نه. 0:05:34.347,0:05:35.816 اسم من سارا براون وسلینگ است. 0:05:35.816,0:05:37.501 من معلم انگلیسی 0:05:37.501,0:05:39.564 در دبیرستان جانستون، در شهر جانستون، آیوا هستم. 0:05:39.564,0:05:41.311 به طرف بغل دستی تون بچرخید. 0:05:41.311,0:05:44.110 بهش بگید که نظرتون چیه، من گفتم -- 0:05:44.110,0:05:46.771 به نظر من آموزگاران بین 0:05:46.771,0:05:50.244 بین مفهومی که از کارمان برداشت میکنیم 0:05:50.244,0:05:51.887 و واقعیت ملموس آن تفاوت قائل میشوند. 0:05:51.887,0:05:55.437 خیلی خب، لطفا برگههایتان را بیارید بالا. 0:05:55.437,0:05:58.080 فکر می کنم آنچه که ویدئو به ما عرضه میکند 0:05:58.080,0:06:00.394 درجهای از واقعیت است. 0:06:00.394,0:06:03.030 آدم واقعا نمیتواند آنچه که در ویدئو میبیند را انکار کند، 0:06:03.030,0:06:05.989 و چیزهای خیلی زیادی میشود از آن یاد گرفت، 0:06:05.989,0:06:07.918 و وقتی که آدم فلیم را میبیند، متوجه میشود که برای 0:06:07.918,0:06:10.849 بهتر شدن این حرفه کارهای زیادی میشود کرد. 0:06:10.849,0:06:13.842 من فقط یک دوربین کوچک و یک سهپایه دارم 0:06:13.842,0:06:17.252 و این لنز پهن را خریدم. 0:06:17.252,0:06:19.760 در شروع کلاس آن را کار میگذارم 0:06:19.760,0:06:22.185 ته کلاس. زاویه عالی نیست. 0:06:22.185,0:06:24.923 نمیتواند همه جزئیات کلاس را بگیرد. 0:06:24.923,0:06:28.203 اما صدای کلاس را میتوانم بشنوم و خیلی چیزها را ببینم. 0:06:28.203,0:06:30.252 و میتوانم یک عالمه ازش یاد بگیرم. 0:06:30.252,0:06:33.137 به نظر من این یک راه خیلی ساده 0:06:33.137,0:06:35.983 و یک ابزار بسیار قدرتمند است. 0:06:35.983,0:06:39.032 بسیار خب، اول به طولانیترین نگاهی بیاندازیم. باشه؟ 0:06:39.032,0:06:41.800 وقتی ضبط تمام میشود، دوربین را به کامپیوتر وصل میکنم، 0:06:41.800,0:06:44.436 بعد اسکن و از آن نکته برداری میکنم. 0:06:44.436,0:06:46.548 اگر یادداشت برداری نکنم، نکات یادم نمیماند. 0:06:46.548,0:06:50.203 در نتیجه یادداشت، بخشی از روند فکر کردن من است، 0:06:50.203,0:06:54.290 وقتی که چیزها را مینویسم، آنها را کشف میکنم. 0:06:54.290,0:06:56.319 راستش، از آنها برای رشد شخصی خودم هم بهره گرفتهام. 0:06:56.319,0:06:59.245 همینطور برای بهبود رویکرد شخصیام به روش تدریس 0:06:59.245,0:07:02.514 و روش مدیریت کلاس، 0:07:02.514,0:07:06.020 و بقیه امور مختلف مربوط به کلاس. 0:07:06.020,0:07:08.694 خوبه که کار را قبلا انجام دادیم 0:07:08.694,0:07:11.219 و حالا میتوانیم ببینیم کدام خوب است و کدام نیست. 0:07:11.219,0:07:14.544 به نظر من ویدئو به ما به عنوان آموزگار 0:07:14.544,0:07:18.028 مفاهیم ذاتی زیادی را نشان میدهد که 0:07:18.028,0:07:21.185 کمکمان میکند تا درک بهتری پیدا کنیم 0:07:21.185,0:07:23.792 و بعد به جوامع بزرگتر کمک کنیم تا متوجه شوند 0:07:23.792,0:07:27.628 که این کار پیچیده واقعا به چه شکل است. 0:07:27.628,0:07:31.760 این راهی است بران آن که چیزهایی را نشان دهیم 0:07:31.760,0:07:34.675 که نمیتوانیم در برنامه درسی منتقل کنیم، 0:07:34.675,0:07:36.828 چیزهایی که نمیشود در یک استاندارد واحد گنجاند، 0:07:36.828,0:07:39.057 چیزهایی که نمی شود حتی گاهی نمیتوان 0:07:39.057,0:07:41.867 در کتابهای تربیتی منتقل کرد. 0:07:41.867,0:07:44.233 خیلی خب، بچهها، آخر هفته خوبی داشته باشید. 0:07:44.233,0:07:45.469 به زودی میبینمتون. 0:07:45.469,0:07:47.756 (همه کلاسها میتوانند این طور باشند) 0:07:47.756,0:07:53.183 (تشویق) 0:07:53.183,0:07:56.155 بیل گیتس: ای کاش بتوانیم شاهد باشیم که یک روز همه کلاسهای درس در آمریکا 0:07:56.155,0:07:58.839 این طور باشند. 0:07:58.839,0:08:01.460 اما هنوز کارهای زیادی باید انجام دهیم. 0:08:01.460,0:08:04.180 شناسایی جاهایی که معلمها احتیاج به بهبود دارند 0:08:04.180,0:08:06.767 تنها نیمی از نبرد است. 0:08:06.767,0:08:09.152 ما باید به آنان ابزار کار لازم بدهیم 0:08:09.152,0:08:11.650 تا روی مشکل کار کنیم. 0:08:11.650,0:08:13.565 اگر گمان میکنید که 0:08:13.565,0:08:15.306 در روش تدریس کسر باید عملکرد بهتری از خود نشان دهید، 0:08:15.306,0:08:17.814 باید بتوانید ویدئویی نگاه کنید 0:08:17.814,0:08:21.526 که بهترین معلم جهان را حین تدریس کسر نشان میدهد. 0:08:21.526,0:08:24.268 بنابراین تشکیل این سیستم بازخورد گرفتن و بهبود کار معلمها 0:08:24.268,0:08:27.378 کار آسانی نیست. 0:08:27.378,0:08:29.388 مثلا، معلمهایی را میشناسم که 0:08:29.388,0:08:31.856 فورا با ایده دوربین در کلاس 0:08:31.856,0:08:34.656 احساس راحتی نکردند. 0:08:34.656,0:08:37.972 قابل فهم است، اما تجربه ما با «سنجش آموزش موثر» 0:08:37.972,0:08:41.417 میگوید که اگر آموزگاران آن را اداره کنند، 0:08:41.417,0:08:43.902 اگر از کلاسهای خودشان ویدئو تهیه کنند، 0:08:43.902,0:08:46.878 و ویدئوی دلخواه خودشان را برای ارائه به دیگران انتخاب کنند، 0:08:46.878,0:08:50.639 بسیاری از آنان مشتاق مشارکت خواهند بود. 0:08:50.639,0:08:53.592 همچنین تشکیل چنین سیستمی ملزم به 0:08:53.592,0:08:56.615 سرمایهگذاری قابل توجهی است. 0:08:56.615,0:08:59.972 طبق ارزیابی بنیاد ما این کار می تواند 0:08:59.972,0:09:02.127 تا پنج میلیارد دلار هزینه داشتهباشد. 0:09:02.127,0:09:06.481 رقم بالایی است، اما اگر مقایسه کنیم 0:09:06.481,0:09:08.474 این رقم کمتر از دو درصد 0:09:08.474,0:09:12.769 دستمزد سالانه آموزگاران ما است. 0:09:12.769,0:09:16.081 تاثیر آن برای آموزگاران فوقالعاده است. 0:09:16.081,0:09:20.038 بالاخره راهی برای گرفتن بازخورد عملکرد آنان خواهیم داشت، 0:09:20.038,0:09:22.735 همچنین ابزاری برای بهبودی کار این سیستم . 0:09:22.735,0:09:23.920 اما این سیستم در عین حال 0:09:23.920,0:09:27.710 نفع مهمتری برای کشور ما دارد. 0:09:27.710,0:09:30.883 این کار ما را مطمئن میسازد 0:09:30.883,0:09:34.082 که تمامی دانشآموزان ما آموزش صحیح دریافت میکنند، 0:09:34.082,0:09:36.773 شغلی ثمربخش و رضایتبخش پیدا میکنند، 0:09:36.773,0:09:40.012 و شانس آن را مییابند که به دنبال رویاهایشان بروند. 0:09:40.012,0:09:44.366 این کار فقط کشور ما را موفقتر نمیسازد. 0:09:44.366,0:09:49.870 بلکه، باعث می شود که ما کشوری عادلتر و منصفتر باشیم. 0:09:49.870,0:09:52.605 ازاینکه تمامی آموزگاران ما حمایت لازم و شایسته دریافت کنند خوشحالم. 0:09:52.605,0:09:57.354 ازاینکه تمامی آموزگاران ما حمایت لازم و شایسته دریافت کنند خوشحالم. 0:09:57.354,0:09:59.081 امیدوارم شما هم خوشحال شوید. 0:09:59.081,0:10:00.852 متشکرم. 0:10:00.852,0:10:09.160 (تشویق)