WEBVTT

00:00:16.405 --> 00:00:18.143
إن سألنا الناس؛

00:00:18.734 --> 00:00:22.289
"ما هو الرمز الأكثر تعبيرًا عن الابتكار؟"

00:00:22.944 --> 00:00:25.124
فإن أكثرهم سيقول: "اللمبة".

00:00:27.032 --> 00:00:28.241
أعني أن ذلك معقول

00:00:28.241 --> 00:00:31.291
لأننا نعتبر بأن الابتكار 
هو مسألة ذات صلة بالتفكير.

00:00:32.056 --> 00:00:35.533
عندما تواجهنا مشكلة،
فإننا نصارع في الظلام

00:00:35.933 --> 00:00:37.553
بحثًا عن الحل.

00:00:37.753 --> 00:00:40.931
ويأتي شخص ما أخيرًا بفكرة.

00:00:42.361 --> 00:00:45.753
وهذه الطريقة في تصوير الابتكار حقيقية،

00:00:45.753 --> 00:00:49.669
أو بالأحرى كانت حقيقية،
لأننا كنا نعيش في عالم كان مظلمًا.

00:00:50.364 --> 00:00:53.135
حيث كانت الأفكار نادرة، والفرص قليلة.

00:00:53.444 --> 00:00:56.284
لكن عالم اليوم مختلف كثيرًا عما سبق.

00:00:56.682 --> 00:00:58.977
بل أنه كذلك:

00:01:01.774 --> 00:01:05.650
نحن نعيش في عالم حيث الأفكار ليست نادرة.

00:01:06.274 --> 00:01:08.792
نعيش في عالم مزدحم بالأفكار.

00:01:09.910 --> 00:01:12.493
نرى ذلك يوميًا عندما نطالع هواتفنا.

00:01:13.713 --> 00:01:15.161
هناك الكثير من الفرص،

00:01:15.161 --> 00:01:18.083
قد يقول لك أحدهم: "أتعلم؟ إنني مدرك بأن

00:01:18.083 --> 00:01:22.272
هناك العديد من الأفكار،
لكن ما زلت أفتقد الفكرة العظيمة،

00:01:22.662 --> 00:01:24.292
تلك الفكرة التي تغير العالم."

00:01:24.292 --> 00:01:26.005
بالواقع، غالبًا ما تكون

00:01:26.005 --> 00:01:28.694
الفكرة العظيمة أمامه،
لكنه لا يستطيع رؤيتها،

00:01:28.694 --> 00:01:32.054
ليس لشدة الظلام 
بل لأن هناك الكثير من الضوء.

00:01:33.035 --> 00:01:36.382
لماذا؟ لماذا نعيش في عالم مليء بالأفكار؟

00:01:36.382 --> 00:01:37.553
لثلاثة أسباب.

00:01:37.553 --> 00:01:39.684
الأول: الناس،
فقد ازداد عدد الأشخاص المبدعين

00:01:39.684 --> 00:01:42.502
ثانيًا: الأدوات، 
لدينا أدوات أفضل لنكون مبدعين

00:01:42.502 --> 00:01:46.006
ثالثًا، -وبشكل خاص-: التقنيات الرقمية.

00:01:47.144 --> 00:01:49.054
من خلال أجهزتنا الرقمية

00:01:49.054 --> 00:01:52.155
يمكننا بسهولة الوصول إلى الأفكار
أينما كانت.

00:01:53.064 --> 00:01:55.344
ربما تتذكر في عام 2011

00:01:55.344 --> 00:01:58.937
الانفجار الذي حدث في منصة للنفط
في خليج المكسيك

00:01:59.353 --> 00:02:04.974
وكان هذا الحادث الأكثر دراماتيكية
لمنصة نفط في التاريخ.

00:02:05.154 --> 00:02:07.183
ولعدة أسابيع -ربما تتذكر-

00:02:07.183 --> 00:02:09.083
لم يتمكنوا من إيقاف التسرب.

00:02:09.083 --> 00:02:13.560
لذا اقترح الخبراء:
"لمَ لا نُنشئ موقعًا إلكترونيًا

00:02:14.304 --> 00:02:17.977
ليتسنى للأشخاص اقتراح أفكار،
عن إمكانية إيقاف التّسرب"

00:02:18.524 --> 00:02:21.094
أنشؤوا الموقع، وبغضون أسابيع قليلة

00:02:21.094 --> 00:02:23.994
حصلوا على أكثر من 20 ألف فكرة

00:02:24.304 --> 00:02:25.584
بشكل مجاني.

00:02:26.545 --> 00:02:28.343
وهذا النهج المتمثل في البحث عن مصادر

00:02:28.343 --> 00:02:30.855
أعني، بأنه يوجد حاليًا
أكثر من 1000 موقع إلكتروني

00:02:30.855 --> 00:02:34.702
حيث يمكن لشركة ما أن تنشر مشكلة ما
وتتلقى الأفكار من الناس.

00:02:35.192 --> 00:02:38.505
إذًا، لم نعد نعيش في عالم
حيث الأفكار نادرة،

00:02:38.505 --> 00:02:41.215
بل نعيش في عالم مليء بالأفكار.

00:02:41.215 --> 00:02:42.301
وهذا أمر رائع.

00:02:42.301 --> 00:02:45.454
بالطبع لا أقصد أننا نحتاج
إلى تقليل عدد الأفكار.

00:02:45.454 --> 00:02:48.197
إننا بحاجة إلى الكثير من الأفكار
لحل مشاكل هذا العالم.

00:02:49.183 --> 00:02:51.940
ولكن ما هي نتيجة هذا؟

00:02:52.502 --> 00:02:53.683
نتيجة ذلك

00:02:53.683 --> 00:02:57.046
هي أن طبيعة الابتكار تتغير بشكل كبير،

00:02:57.724 --> 00:03:01.802
بطريقة ما، ما زلنا عميان،
وأنت ما زلت أعمى.

00:03:02.684 --> 00:03:05.594
لكنك لست أعمى بسبب شدة الظلام

00:03:05.594 --> 00:03:07.820
وإنما بسبب وجود الكثير من الضوء.

00:03:10.943 --> 00:03:13.872
ولسوء الحظ، فإن أدوات الابتكار
التي نستخدمها اليوم

00:03:14.302 --> 00:03:17.413
أُنشئت عندما كان العالم مظلمًا.

00:03:17.653 --> 00:03:21.536
فقد وُجِد التفكير التصميمي والابتكار
المفتوح منذ 15 عامًا،

00:03:21.776 --> 00:03:23.534
عندما كان العالم مختلفًا.

00:03:26.364 --> 00:03:29.844
كان الهدف منها هو إيجاد المزيد من الضوء
ومن الأفكار،

00:03:29.844 --> 00:03:30.865
وقد نجحت في ذلك.

00:03:30.865 --> 00:03:33.588
في الحقيقة، هناك الكثير
من الأفكار في الوقت الحالي.

00:03:34.095 --> 00:03:36.049
إذًا، ما هو التالي؟

00:03:36.604 --> 00:03:40.164
كيف يمكننا الاستفادة
من هذا الكم من الأفكار

00:03:40.164 --> 00:03:43.714
وإيجاد التغيير الحقيقي،
الآن في وجود هذا الضوء الكثير؟

00:03:43.714 --> 00:03:47.196
وجدتُ في بحثي ثلاث أنماط عقلية مختلفة

00:03:47.695 --> 00:03:52.586
قد تمكننا من خلق الابتكار
في عالم مليء بالأفكار.

00:03:52.586 --> 00:03:55.334
وهذه الأنماط العقلية الثلاثة الجديدة
هي تمامًا عكس

00:03:55.334 --> 00:03:57.444
النمط الذي نستخدمه حتى الآن،

00:03:57.444 --> 00:03:59.275
في عالم كان مظلمًا.

00:03:59.584 --> 00:04:01.364
إذًا، دعونا في البدء

00:04:01.674 --> 00:04:03.601
نخفف الضوء،

00:04:05.456 --> 00:04:08.863
وربما يمكننا أن نضيء شمعة هنا.

00:04:15.954 --> 00:04:17.585
قبل ثلاثين عامًا،

00:04:18.465 --> 00:04:20.054
لو سألتُ أمي:

00:04:21.354 --> 00:04:23.574
"أمي، هل لدينا شمعة في المنزل؟"

00:04:26.964 --> 00:04:28.634
"أجل، لدينا واحدة.

00:04:28.634 --> 00:04:31.202
كما تعلم،
في حالة انقطاع التيار الكهربائي."

00:04:31.342 --> 00:04:32.371
تعلمون،

00:04:32.905 --> 00:04:34.524
في إيطاليا في ذلك الوقت،

00:04:34.524 --> 00:04:36.455
لم يكن معوّل كثيرًا على الكهرباء.

00:04:36.455 --> 00:04:38.823
ولكن في الوقت الحاضر،
هذا لا يحدث إطلاقًا

00:04:38.823 --> 00:04:40.760
وإن حدث حقًا،

00:04:41.590 --> 00:04:43.813
لدينا هواتفنا -كما تعلمون - في متناول اليد

00:04:43.813 --> 00:04:46.176
فلمَ نشتري شمعة هذه الأيام؟

00:04:46.176 --> 00:04:49.245
هذه الصناعة كان يجب أن تختفي الآن.

00:04:50.045 --> 00:04:52.684
لا معنى لشراء الشموع هذه الأيام.

00:04:54.003 --> 00:04:56.665
يشتري الناس الشموع اليوم
أكثر من أي وقت مضى.

00:04:56.665 --> 00:04:58.269
إنهم يحبون الشموع.

00:04:59.032 --> 00:05:01.079
وإنفاق العائلات على الشموع هذه الأيام

00:05:01.079 --> 00:05:04.152
أعلى بكثير من إنفاقها على شراء اللمبات.

00:05:05.315 --> 00:05:07.550
ولماذا أستخدم هذا المثال؟

00:05:08.264 --> 00:05:10.852
أستخدم هذا المثال لأنه وسيلة بسيطة للغاية

00:05:10.852 --> 00:05:14.823
لشرح ما هو وعد الابتكار في الوقت الحاضر.

00:05:15.486 --> 00:05:17.801
هناك مستويان مختلفان من الابتكار

00:05:19.175 --> 00:05:20.854
المستوى الأول هو مستوى المعنى،

00:05:20.854 --> 00:05:23.080
والمستوى الآخر هو مستوى الحلول.

00:05:24.045 --> 00:05:25.221
لذا...

00:05:25.653 --> 00:05:28.543
المعنى هو الهدف الذي نريد تحقيقه 


00:05:28.543 --> 00:05:30.334
عندما نخلق الابتكار.

00:05:30.713 --> 00:05:33.415
الحل هو المنتج أو الخدمة أو العملية

00:05:33.755 --> 00:05:36.488
التي نصنعها لتحقيق هذا المعنى.

00:05:37.123 --> 00:05:40.523
المعنى هو الاتجاه، لماذا نقوم بالابتكار.


00:05:41.363 --> 00:05:43.685
الحل هو كيف نصل إلى هناك.

00:05:45.956 --> 00:05:48.945
لذلك، في عالم مزدحم بالأفكار

00:05:48.945 --> 00:05:51.252
فإن إيجاد حلول أمر سهل للغاية،

00:05:52.756 --> 00:05:55.753
ولكن إنشاء وإيجاد اتجاه جديد ذي معنى

00:05:55.753 --> 00:05:57.074
أمر أكثر تعقيدًا بكثير.

00:05:57.074 --> 00:06:00.154
وقد نجحت الشموع ليس لأنها حل أفضل.

00:06:00.154 --> 00:06:02.584
لا تضيء الشموع في الوقت الحاضر

00:06:02.584 --> 00:06:04.969
أفضل مما كانت عليه قبل 30 عامًا.

00:06:06.087 --> 00:06:09.445
لكنها مختلفة تمامًا عن الشموع 
التي اعتادت أمي شراءها.

00:06:09.445 --> 00:06:12.165
يشتري الناس هذه الشموع لسبب مختلف

00:06:12.165 --> 00:06:14.387
ولمعانٍ وأغراض مختلفة.

00:06:14.387 --> 00:06:16.987
يشترونها لجعل الغرفة مريحة،

00:06:17.177 --> 00:06:19.638
في الواقع، لجعل الضوء خافتًا.

00:06:21.045 --> 00:06:22.188
وبالتالي،

00:06:22.614 --> 00:06:25.644
لدينا الكثير من الحلول،
ولكن كلما زادت الحلول

00:06:25.644 --> 00:06:28.554
كلما صعب علينا العثور على معنى.

00:06:30.155 --> 00:06:32.683
وبالفعل، إذا نظرنا إلى صناعة الشموع،

00:06:33.033 --> 00:06:36.815
فإن معظم الشركات 
التي كانت تقود هذه الصناعة في الماضي

00:06:37.005 --> 00:06:38.934
لم تعد ناجحة في الوقت الحاضر.

00:06:38.934 --> 00:06:42.144
تأسس مصنع "برايس كاندلز" في عام 1830،

00:06:42.144 --> 00:06:44.784
وكان المصنع الرائد في صناعة الشموع.

00:06:44.784 --> 00:06:50.083
أشهر إفلاسه بعام 2001،
عندما كانت هذه الصناعة تزدهر.

00:06:52.436 --> 00:06:55.936
لكن تخيل للحظة أن تقوم بجلسة عصف ذهني

00:06:55.936 --> 00:06:57.175
وتضع الكثير من الأفكار

00:06:57.175 --> 00:06:59.997
وتبحث عن الشموع
التي يمكنها أن تضيء بشكل أفضل.

00:06:59.997 --> 00:07:02.434
وكما تعلم، في الواقع،
هناك العديد من الأفكار

00:07:02.434 --> 00:07:04.304
وهناك الكثير من الابتكار في الشموع:

00:07:04.304 --> 00:07:08.445
مواد مختلفة وشموع LED 
وشموع كهربائية أو شموع البوتان

00:07:08.445 --> 00:07:11.966
كل ما يمكنك فعله 
لإيجاد شموع تضيء بشكل أفضل.

00:07:11.966 --> 00:07:13.846
لكن تخيل للحظة

00:07:13.846 --> 00:07:18.905
أنه في هذا الجدار المليء بالمنشورت،
هناك منشور صغير،

00:07:18.905 --> 00:07:20.213
وهناك رسم يقول:

00:07:20.213 --> 00:07:25.155
"لماذا لا نصنع شمعة 
حيث يقف الشمع داخل القارورة،

00:07:25.675 --> 00:07:28.175
ونضع ملصقًا كبيرًا حول الشمعة،

00:07:28.175 --> 00:07:31.386
بحيث لا تستطيع رؤية اللهب عندما تضاء؟"

00:07:32.374 --> 00:07:36.775
يقول الناس: "حسنًأ، فكرة جميلة،
لكن ليس لها أي معنى."

00:07:40.795 --> 00:07:45.556
هذه شمعة بها شمع داخل قارورة
وملصق كبير في المقدمة.

00:07:45.556 --> 00:07:48.005
لذلك لا يمكنك رؤية اللهب
عندما تكون الشمعة مضاءة،

00:07:48.365 --> 00:07:49.714
وهذا ليس له أي معنى

00:07:49.714 --> 00:07:51.934
إذا كنت تبحث عن الشموع التي تنير،

00:07:51.934 --> 00:07:53.393
لكنها تنفع حقًا

00:07:53.393 --> 00:07:56.991
إن كنت تبحث عن شمعة
تخلق جوًا لطيفًا ومريحًا.

00:07:56.991 --> 00:07:59.848
وتعد "Yankee Candle"
-الشركة التي ابتكرت هذه الشمعة-

00:07:59.848 --> 00:08:01.349
المنافسة الجديدة في الصناعة،

00:08:01.349 --> 00:08:05.100
لكنها تقود هذه الصناعة الآن 
ليس لأن لديها حلولًا أفضل؛

00:08:05.100 --> 00:08:08.016
بل لأنها غيّرت معنى الأشياء.

00:08:08.809 --> 00:08:12.889
إذن، طريقة التفكير الأولى هي أنه 
عندما نكون في عالم مزدحم،

00:08:12.889 --> 00:08:15.555
عالم مليء بالفرص والأفكار،

00:08:16.249 --> 00:08:19.020
فإن الابتكار لا يتعلق بالبحث عن حلول؛

00:08:19.290 --> 00:08:21.691
الابتكار هو البحث عن معنى.

00:08:22.578 --> 00:08:25.136
وفي الحقيقة، هو البحث عن معنى جديد.

00:08:25.728 --> 00:08:28.399
وكيف نجد هذا المعنى الجديد؟

00:08:29.179 --> 00:08:34.209
حسنًا، المشكلة هي أن
الأساليب الحالية للابتكار...

00:08:34.479 --> 00:08:37.028
قلنا من قبل: التفكير التصميمي، 
والرؤية المفتوحة...

00:08:37.028 --> 00:08:40.348
تم إنشائها لمعالجة المشكلات
على مستوى الحل.

00:08:40.358 --> 00:08:42.567
إنها قادرة على خلق الكثير من الحلول،

00:08:42.567 --> 00:08:45.291
لكن عندما تنقل هذه الأساليب
إلى مستوى المعنى،

00:08:45.818 --> 00:08:48.272
فهي تكافح وتفشل.

00:08:48.942 --> 00:08:52.639
على سبيل المثال، تشير معظم هذه الأساليب 
إلى أننا عندما نقوم بالابتكار،

00:08:52.639 --> 00:08:54.923
نحتاج إلى البدء من الخارج.

00:08:55.720 --> 00:08:57.070
لذلك نحن نخرج

00:08:57.490 --> 00:08:58.710
ونلتقي بالمستخدمين

00:08:59.030 --> 00:09:00.571
ونشرك جهات خارجية،

00:09:01.070 --> 00:09:03.501
ونحتاج إلى التفكير خارج الصندوق.

00:09:03.501 --> 00:09:06.230
لذلك، يجب أن يأتي الابتكار من الخارج.

00:09:06.909 --> 00:09:10.369
ماذا يحدث إذا طبقنا هذا المبدأ
على مستوى المعنى؟

00:09:10.629 --> 00:09:14.151
قامت شركة في صناعة منظمات الحرارة،
قبل بضع سنوات،

00:09:14.151 --> 00:09:15.408
بتنفيذ برنامج للابتكار.

00:09:15.408 --> 00:09:17.672
أرادوا ابتكار منظمات الحرارة.

00:09:17.672 --> 00:09:19.151
لذلك طبقوا هذه الطريقة.

00:09:19.151 --> 00:09:23.811
لقد بدؤوا من الآخرين، والتقوا بالمستخدمين
وأشركوا الغرباء،

00:09:23.811 --> 00:09:26.632
وأجروا جلسات العصف الذهني
وكان لديهم الكثير من الأفكار،

00:09:26.632 --> 00:09:30.850
وكانت معظم هذه الأفكار حول ما أسميناه
منظمات الحرارة

00:09:31.000 --> 00:09:32.211
القابلة للبرمجة.

00:09:32.211 --> 00:09:35.072
وهي منظمات يمكنك من خلالها ضبط الساعات

00:09:35.342 --> 00:09:39.051
والأوقات التي تريد أن ترتفع
درجة الحرارة فيها أو تنخفض.

00:09:39.051 --> 00:09:40.865
كانت معظم هذه الأفكار هي توفير

00:09:40.865 --> 00:09:42.045
المزيد من الميزات للناس،

00:09:42.045 --> 00:09:44.161
حتى يتمكنوا من برمجة الحرارة بشكل أفضل

00:09:44.161 --> 00:09:46.358
والتحكم في درجة الحرارة بشكل أفضل.

00:09:47.542 --> 00:09:49.780
ولكن من بين تلك الأفكار، 
كانت هناك فكرة جديدة،

00:09:49.780 --> 00:09:52.450
والتي هي "ترموستات التعلّم".

00:09:52.450 --> 00:09:56.356
"ترموستات التعلم" هي منظمات حرارة
لا يمكنك برمجتها.

00:09:57.022 --> 00:10:01.691
بل إنها تبرمج نفسها
من خلال تعلم عادات أسرتك:

00:10:01.691 --> 00:10:03.652
عندما تعود إلى المنزل وعندما تغادر

00:10:03.652 --> 00:10:07.903
وببطء وبشكل تدريجي، على مدار أيام، 
تقوم بضبط البرنامج بنفسها.

00:10:08.443 --> 00:10:10.130
أعني، لم تكن فكرة أفضل

00:10:10.130 --> 00:10:13.619
فمنظم الحرارة هذا لم يكن دقيقًا مثل الآخر.

00:10:13.619 --> 00:10:15.450
فلا يمكنك برمجته تمامًا.

00:10:15.450 --> 00:10:17.097
لكنه كان معنى جديد.

00:10:17.097 --> 00:10:21.649
إنه مخصص للأشخاص الذين لا يريدون 
قضاء وقتهم في برمجة منظم الحرارة.

00:10:21.649 --> 00:10:23.736
بل يريدون أن ينسوا أمره.

00:10:23.976 --> 00:10:26.791
يريدون أن يقوم منظم الحرارة بعملهم.

00:10:27.130 --> 00:10:29.999
لم يكن الأمر دقيقًا، لكنهم حاولوا.

00:10:29.999 --> 00:10:33.248
لقد بنوا نماذج أولية مختلفة 
-المنظم الحراري الآخر وغيرها-...

00:10:33.248 --> 00:10:36.132
وقاموا بعرضها للمستخدمين، وهذا ما وجدوه

00:10:38.099 --> 00:10:42.129
هذا ما وجدوه حول "ترموستات التعلم"،

00:10:42.129 --> 00:10:45.680
"وجدنا أن المستهلكين يفضلون التحكم
في منظمات الحرارة،

00:10:45.870 --> 00:10:49.141
بدلاً من التحكم فيها من خلال ترموستات"

00:10:51.230 --> 00:10:53.844
لذلك، رفضوا الفكرة وتركوها.

00:10:55.340 --> 00:10:56.841
بعد بضع سنوات،

00:10:57.311 --> 00:11:00.088
غادر مديران سابقان لشركة "Apple" الشركة

00:11:00.088 --> 00:11:04.085
وأنشآ شركة في مجال صناعة منظمات الحرارة.

00:11:05.201 --> 00:11:08.660
ولم يقوما بكل هذا التحليل،
لم ينتقلا من الخارج،

00:11:08.660 --> 00:11:12.592
لم يقوما بعصف ذهني، 
ودعوة الآخرين، ومقابلة المستخدمين

00:11:12.592 --> 00:11:14.658
لقد بدآ من أنفسهم،

00:11:14.922 --> 00:11:16.996
وانطلقا من رؤية واحدة،

00:11:17.520 --> 00:11:20.263
وفهمهم لما يمكن أن يكون ذا معنى للناس.

00:11:20.423 --> 00:11:21.682
وقد رأيا أنه

00:11:21.992 --> 00:11:24.954
بالنسبة للأشخاص، فإنه ذو معنى أكبر،
-عند وجودهم في المنزل-

00:11:24.954 --> 00:11:26.553
قضاء بعض الوقت مع أسرهم،

00:11:26.553 --> 00:11:30.119
بدلًا من قضاء الوقت بجانب منظم الحرارة 
وبرمجة الأشياء.

00:11:31.841 --> 00:11:34.529
لقد فعلوا ذلك، وأنشآ شركة تدعى "Nest"،

00:11:34.529 --> 00:11:37.116
وأطلقا أول "ترموستات تعلم"،

00:11:37.992 --> 00:11:39.796
وأحبه الناس.

00:11:41.400 --> 00:11:42.855
ماذا يعني ذلك؟

00:11:42.855 --> 00:11:45.971
هذا يعني عندما نبدأ من الحل،
عندما نبحث عن حل،

00:11:46.271 --> 00:11:50.163
من الجيد أن نذهب للخارج
والبحث عن مدخلات من الآخرين.

00:11:50.163 --> 00:11:54.448
وعندما نبحث عن معنى جديد، 
يجب أن يأتي المعنى الجديد من أنفسنا.

00:11:54.448 --> 00:11:56.500
يجب أن يتحرك الابتكار في الاتجاه المعاكس؛

00:11:56.500 --> 00:11:59.461
ليس من الخارج للداخل، 
بل من الداخل إلى الخارج.

00:12:00.980 --> 00:12:05.076
وهذا معقول تمامًا لأنه يعني أن الحل 
يمكن أن يأتي من الآخرين،

00:12:05.216 --> 00:12:06.771
لكن المعنى، الاتجاه...

00:12:06.771 --> 00:12:08.821
أعني، لا يمكننا أن نسأل شخص ما الاتجاه،

00:12:08.821 --> 00:12:10.608
يجب أن يأتي الاتجاه منا،

00:12:10.608 --> 00:12:13.492
لأنني أقصد، في الخطأ الأول،

00:12:13.492 --> 00:12:14.613
المشكلة الأولى

00:12:14.613 --> 00:12:17.302
- وعندما تقوم بالابتكار، 
هناك العديد من المشكلات-

00:12:17.302 --> 00:12:19.409
إذا كنت لا تؤمن به حقًا، فإنك ستتوقف.

00:12:19.952 --> 00:12:22.899
إذا كنت لا تؤمن به حقًا، 
فلن يحبه الناس أبدًا.

00:12:23.541 --> 00:12:26.791
أعني بطريقة ما أن القيام بالابتكار
في عالم مليء بالأفكار

00:12:26.791 --> 00:12:28.423
يشبه تقديم الهدايا.

00:12:29.050 --> 00:12:32.278
ما هو نمط التفكير لديك عند تقديم هدية؟

00:12:32.842 --> 00:12:36.341
المشكلة ليست هي الحل، يمكنك شراء ما تريد.

00:12:36.811 --> 00:12:38.740
أعني، يمكنك شراء كل شيء...

00:12:39.800 --> 00:12:42.551
هدية عيد الميلاد لصديقتك أو صديقك.

00:12:43.011 --> 00:12:44.442
الحل ليس مشكلة.

00:12:44.442 --> 00:12:46.689
المشكلة هي: هل هي ذات معنى؟

00:12:47.539 --> 00:12:49.092
ولا يمكنك أن تسألها.

00:12:49.092 --> 00:12:52.646
أقصد أنه يمكنك الاتصال بها، "مرحبًا، 
عزيزتي. ماذا تريدين في عيد الميلاد؟"

00:12:53.041 --> 00:12:56.277
أقصد، إنها ستأخذها، لكنها لن تحبها أبدًا.

00:12:57.224 --> 00:12:58.610
ولا يمكنك أن تسأل الآخرين،

00:12:58.610 --> 00:13:02.552
"كما تعلم، هل يمكنك إعطائي فكرة
عن هدية لصديقتي؟"

00:13:03.662 --> 00:13:04.683
بحقّك!

00:13:04.683 --> 00:13:07.960
إنها ستشعر بذلك، وستشتمه،
بأن الهدية ليست منك.

00:13:08.070 --> 00:13:12.032
الهدية التي يحبها الشخص هي شيء يأتي منك،

00:13:12.032 --> 00:13:16.137
يأتي من تفسيرك الخاص لما هو أكثر أهمية
بالنسبة لها.

00:13:16.627 --> 00:13:19.613
إنها قدرتك على توسيع إمكانياتها.

00:13:20.965 --> 00:13:23.871
لذلك، عندما تنقل الابتكار إلى مستوى أعلى،

00:13:23.871 --> 00:13:25.542
في عالم مليء بالأفكار،

00:13:25.542 --> 00:13:27.540
يتحرك الابتكار في الاتجاه المعاكس،

00:13:27.540 --> 00:13:28.740
من الداخل إلى الخارج.

00:13:28.740 --> 00:13:30.442
إنه يأتي من فهمك

00:13:30.442 --> 00:13:33.116
لما يمكن أن يكون أكثر فائدة للناس،

00:13:33.792 --> 00:13:35.704
وما يمكن أن يحبّه الناس.

00:13:36.442 --> 00:13:38.331
حسنًا، هذه مجرد البداية.

00:13:39.271 --> 00:13:44.691
ولكن بعد ذلك، نحن بحاجة إلى آلية أخرى
لتحقيق التوازن بذلك.

00:13:45.262 --> 00:13:48.861
لأنه لا يعني أن الناس سوف يحبون كل ما نحب.

00:13:48.861 --> 00:13:51.453
أعني، إذا لم نحبها، فلن يحبها أبدًا،

00:13:51.663 --> 00:13:54.561
لكن هذا لا يعني أننا إذا أحببناها،
فإن الناس سيحبونها.

00:13:54.561 --> 00:13:56.092
لذلك نحن بحاجة إلى شيء آخر هناك.

00:13:56.092 --> 00:13:59.613
نحن بحاجة إلى نمط عقلي ثالث هنا،
لتحقيق الموازنة.

00:13:59.963 --> 00:14:01.575
ولفهم هذا النمط،

00:14:01.575 --> 00:14:04.781
دعونا نعود إلى مثال الشركة.

00:14:04.781 --> 00:14:07.533
لقد جربوا "ترموستات التعلم"،
ولكنهم رفضوه.

00:14:07.533 --> 00:14:09.555
أقصد، كانت الفكرة أمامهم.

00:14:10.152 --> 00:14:11.581
لكنهم قالوا لا. لماذا؟

00:14:11.581 --> 00:14:14.791
دعونا ننظر بإمعان في منصب هذا الشخص.

00:14:14.791 --> 00:14:15.910
ما هو دوره؟

00:14:15.910 --> 00:14:19.805
إنه رئيس قسم الرقابة البيئية والاحتراق.

00:14:20.802 --> 00:14:23.068
أعني "التحكم".

00:14:23.922 --> 00:14:25.483
إذا كان دورك هو رئيس

00:14:25.483 --> 00:14:28.202
قسم الرقابة البيئية والاحتراق،

00:14:28.202 --> 00:14:30.757
فعليك تخمين الكلمة التي تكون 
أكثر حساسية في ذلك.

00:14:32.882 --> 00:14:34.221
"التحكّم".

00:14:34.897 --> 00:14:36.500
وهذه هي النقطة،

00:14:36.500 --> 00:14:40.218
أننا في عالم مليء بالأفكار، 
نستخدم المرشحات لتصفية المعلومات،

00:14:40.218 --> 00:14:42.078
ونميل إلى رؤية ما نريد رؤيته.

00:14:42.078 --> 00:14:45.158
بالطبع، نحن بحاجة إلى أن نبدأ منا، 
وليس هناك طريقة أخرى،

00:14:45.158 --> 00:14:46.889
ولكن إذا بدأنا منا،

00:14:46.889 --> 00:14:50.218
فعلينا أن نتأكد من أننا لا نرى فقط 
ما نريد رؤيته،

00:14:50.218 --> 00:14:52.549
وأننا لا نستمر في نفس الاتجاه.

00:14:52.549 --> 00:14:55.735
بمعنى آخر، نحن بحاجة إلى النقد.

00:14:58.168 --> 00:15:01.321
في عالم مليء بالأفكار،
لا نحتاج إلى المزيد من الأفكار.

00:15:01.651 --> 00:15:05.526
نحن بحاجة إلى علاج الأفكار 
التي نستخدمها لتفسير الحياة.

00:15:06.777 --> 00:15:08.778
والنقد لا يقصد به أن يكون سلبيًا.

00:15:08.778 --> 00:15:10.489
بل يعني الذهاب أبعد

00:15:11.019 --> 00:15:13.011
والبدء برؤية الأشياء بطريقة مختلفة

00:15:13.011 --> 00:15:15.643
والتحوّل ببطء شديد لاتجاه جديد.

00:15:16.759 --> 00:15:17.709
كيف؟

00:15:18.089 --> 00:15:22.087
لنعود إلى قصة مؤسسَي "Nest".

00:15:22.989 --> 00:15:25.918
لقد أخبرتكم أنهم لم يقوموا بأي عصف ذهني
أو تحليل للمستخدم.

00:15:25.918 --> 00:15:28.960
لقد بدؤوا من رؤية ما لديهم، شيء آمنوا به.

00:15:28.960 --> 00:15:30.039
وكيف بدأت؟

00:15:30.039 --> 00:15:33.548
لقد غادرا "آبل" واجتمعا في أحد المطاعم،
وهذه هي القصة.

00:15:33.548 --> 00:15:38.238
"توني، أريد أن أُنشئ شركة. 
وأريد أن أُنشئها معك."

00:15:38.238 --> 00:15:40.129
"هاه، ماذا تريد أن تفعل؟"

00:15:40.649 --> 00:15:43.118
"أريد أن أبني شركة منازل ذكية"

00:15:43.678 --> 00:15:45.074
"يا لك من أحمق."

00:15:45.444 --> 00:15:47.720
لا يبدو ذلك جلسة عصف ذهني.

00:15:48.870 --> 00:15:52.737
"لا أحد يريد شراء منزل ذكي،
فالبيوت الذكية للمهووسين".

00:15:52.877 --> 00:15:56.591
أعني، ربما يمكنك أن تكون أكثر اعتدالًا
عند انتقادك للناس،

00:15:56.591 --> 00:15:57.659
ولكن على أي حال،

00:15:57.659 --> 00:16:01.355
فإن النقطة المهمة هي أن (توني فاضل) 
لم يرفض أفكار (مات روجرز).

00:16:02.231 --> 00:16:03.380
لقد آمن بها.

00:16:03.380 --> 00:16:04.839
في الواقع، تحركا أبعد،

00:16:04.839 --> 00:16:07.834
وانتقلا نحو اتجاه جديد.

00:16:08.094 --> 00:16:11.499
عدا ذلك، قد أنشآ منظمات حرارية أخرى
قابلة للبرمجة.

00:16:11.999 --> 00:16:15.357
لذلك، هذا هو جوهر ما يعنيه 
القيام بالابتكار.

00:16:15.357 --> 00:16:17.164
في عالم مكتظ.

00:16:17.659 --> 00:16:19.816
هذا يعني أننا بحاجة إلى أن نبدأ من أنفسنا،

00:16:19.816 --> 00:16:21.509
وليس هناك طريقة أخرى...

00:16:21.929 --> 00:16:24.832
من فهمنا لكيفية تغيّر العالم.

00:16:25.012 --> 00:16:28.108
من فهمنا لما يمكن أن يكون أكثر 
فائدة للناس.

00:16:28.108 --> 00:16:29.372
إنها هديتنا.

00:16:29.988 --> 00:16:31.917
لكن هذه مجرد بداية.

00:16:32.451 --> 00:16:34.072
هذه هدية غير مغلفة

00:16:34.072 --> 00:16:36.540
يلزم مزجها مع هدية شخص آخر.

00:16:37.190 --> 00:16:39.061
ومن هو هذا الشخص الآخر؟

00:16:39.061 --> 00:16:41.560
شخص لديه اثنين من الخصائص.

00:16:41.560 --> 00:16:44.531
شخص لديه هدية أخرى،
تختلف عن الهدية التي لدينا،

00:16:44.531 --> 00:16:46.280
يؤمن بشيء مختلف،

00:16:46.280 --> 00:16:48.887
ولكن من يؤمن بنا كشخص.

00:16:49.260 --> 00:16:52.401
وهذا الصدام بين مختلف الهدايا
والدعم المتبادل

00:16:52.401 --> 00:16:56.107
يجعلنا ببطء تدريجي نتحول إلى اتجاه جديد.

00:16:56.868 --> 00:17:01.908
لذا، فإن الابتكار في عالم مليء بالأفكار
ليس مسألة أدوات أو عمليات.

00:17:01.908 --> 00:17:03.579
بل مسألة أشخاص.

00:17:03.999 --> 00:17:06.620
إنه مسألة التزاوج بين الشركاء 
المتصارعين المناسبين.

00:17:06.620 --> 00:17:07.931
إنه كما في الملاكمة.

00:17:08.171 --> 00:17:10.050
ما هو شريك الملاكمة؟

00:17:10.050 --> 00:17:13.829
هو شخص ينضم إليك في رحلتك،

00:17:15.019 --> 00:17:16.638
ويؤمن بك،

00:17:16.638 --> 00:17:20.699
ولكن بعد ذلك، يتصارع معك ويتحداك،

00:17:21.079 --> 00:17:22.712
ليس لأنه يريد قتلك،

00:17:22.712 --> 00:17:25.299
ولكن لأنه يريد أن يجعل هديتك أقوى.

00:17:26.161 --> 00:17:27.972
هذه هي النقطة.

00:17:27.972 --> 00:17:31.091
في عالم مليء بالأفكار، لا تبحث عن الأفكار؛

00:17:31.091 --> 00:17:32.311
ابحث عن الناس.


00:17:32.311 --> 00:17:33.521
شكرًا لكم.

00:17:33.521 --> 00:17:34.914
(تصفيق)