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00:00:02,158 --> 00:00:05,067
INTERNET: COME FUNZIONA LA RICERCA

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00:00:06,280 --> 00:00:12,100
Ciao, mi chiamo John e dirigo i gruppi che si occupano di ricerca e machine learning in Google.

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00:00:12,100 --> 00:00:13,980
Penso che sia incredibilmente stimolante

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00:00:13,980 --> 00:00:15,860
che le persone da ogni parte del mondo

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00:00:15,860 --> 00:00:18,380
si rivolgano ai motori di ricerca,

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00:00:18,380 --> 00:00:20,900
per formulare dalle domande più banali a quelle più importanti.

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00:00:20,900 --> 00:00:22,710
Perciò è una enorme responsabilità fornire loro

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00:00:22,710 --> 00:00:24,520
le migliori risposte possibili.

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00:00:26,200 --> 00:00:30,940
Ciao, mi chiamo Akshaya e lavoro nel gruppo che si occupa della ricerca in Bing.

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00:00:30,940 --> 00:00:34,500
Ci sono molte situazioni per le quali presto inizieremo a guardare all'intelligenza artificiale

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00:00:34,500 --> 00:00:37,040
e all'apprendimento automatico (machine learning) per fornire delle risposte,

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00:00:37,040 --> 00:00:39,580
ma dovremo preoccuparci di come gli utenti useranno tutto ciò

13
00:00:39,580 --> 00:00:42,820
perché alla fine vogliamo avere un impatto positivo sulla società.

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00:00:43,520 --> 00:00:46,010
Poniamoci una semplice domanda:

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00:00:46,010 --> 00:00:48,500
"Quanto tempo ci vuole per viaggiare fino a Marte?"

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00:00:48,500 --> 00:00:51,710
Da dove arrivano questi risultati

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00:00:51,710 --> 00:00:54,920
e perché questo è stato elencato prima di quest'altro?

18
00:00:54,920 --> 00:00:57,550
Bene, andiamo in profondità

19
00:00:57,550 --> 00:01:00,180
e vediamo come un motore di ricerca trasforma la tua domanda in un risultato.

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00:01:00,580 --> 00:01:03,950
La prima cosa da sapere, è che quando fai una ricerca,

21
00:01:03,950 --> 00:01:06,045
il motore di ricerca non sta effettivamente andando sul World Wide Web

22
00:01:06,045 --> 00:01:08,140
per eseguire la ricerca in tempo reale.

23
00:01:08,140 --> 00:01:11,240
Ci sono più di un miliardo di siti web su Internet

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00:01:11,240 --> 00:01:13,445
e a centinaia ne vengono creati ogni minuto.

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00:01:13,445 --> 00:01:15,650
Se un motore di ricerca dovesse davvero

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00:01:15,650 --> 00:01:17,615
passare in rassegna ogni singolo sito web per cercare quello che desideri

27
00:01:17,615 --> 00:01:19,580
ci metterebbe un'infinità di tempo.

28
00:01:19,580 --> 00:01:22,035
Quindi, per rendere la ricerca più veloce,

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00:01:22,035 --> 00:01:24,490
i motori di ricerca eseguono preventivamente una scansione continua del web

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00:01:24,490 --> 00:01:28,400
in modo da registrare tutte le informazioni che potrebbero poi rivelarsi essere utili per la tua ricerca.

31
00:01:28,600 --> 00:01:31,020
In questo modo, quando cerchi "viaggio verso Marte"

32
00:01:31,020 --> 00:01:33,150
il motore di ricerca sa già cosa gli serve

33
00:01:33,150 --> 00:01:35,280
per darti una risposta in tempo reale.

34
00:01:36,340 --> 00:01:37,880
Ecco come funziona:

35
00:01:37,880 --> 00:01:40,110
Internet è una ragnatela di pagine connesse le une alle altre

36
00:01:40,110 --> 00:01:42,340
tramite collegamenti ipertestuali (link).

37
00:01:42,340 --> 00:01:46,900
I motori di ricerca eseguono in continuazione un programma, chiamato "spider"

38
00:01:46,900 --> 00:01:48,280
che attraversa tutte queste pagine web

39
00:01:48,280 --> 00:01:49,660
per accumulare dati su di esse.

40
00:01:49,660 --> 00:01:52,000
Ogni volta che trova un link, lo segue

41
00:01:52,000 --> 00:01:54,560
fino a che ha visitato ogni pagina che sia riuscito

42
00:01:54,560 --> 00:01:57,120
a trovare sull'intera rete Internet.

43
00:01:57,120 --> 00:01:59,910
Per ogni pagina visitata,

44
00:01:59,910 --> 00:02:02,700
lo spider registra tutti i dati che possono essere utili
per rispondere ad una futura ricerca

45
00:02:02,700 --> 00:02:06,680
aggiungendola ad uno speciale database chiamato
"search index" (indice di ricerca).

46
00:02:07,300 --> 00:02:09,100
Torniamo ora alla nostra ricerca iniziale

47
00:02:09,100 --> 00:02:10,000
e vediamo se riusciamo a capire come fa il motore di ricerca

48
00:02:10,000 --> 00:02:10,900
a fornire i risultati.

49
00:02:13,520 --> 00:02:16,300
Quando tu chiedi "Quanto tempo ci vuole per viaggiare fino a Marte?"

50
00:02:16,300 --> 00:02:19,720
il motore di ricerca cerca ognuna delle parole presenti nella domanda nel proprio indice

51
00:02:19,720 --> 00:02:24,500
per fornirti immediatamente una lista di tutte le pagine
di Internet contenenti quelle parole.

52
00:02:24,640 --> 00:02:26,560
Però, limitarsi a cercare quelle parole,

53
00:02:26,560 --> 00:02:28,480
ti restituirebbe milioni di pagine,

54
00:02:28,480 --> 00:02:30,820
perciò il motore di ricerca deve essere in grado di individuare

55
00:02:30,820 --> 00:02:33,160
quelle più pertinenti da mostrare per prime.

56
00:02:33,160 --> 00:02:34,780
Questa è la fase in cui le cose si fanno più difficili

57
00:02:34,780 --> 00:02:38,080
perché il motore di ricerca potrebbe aver bisogno di fare
una stima di ciò che ti serve realmente.

58
00:02:38,080 --> 00:02:44,280
Ogni motore di ricerca usa propri specifici algoritmi
per ordinare le pagine sulla base di ciò che stima
tu potresti volere.

59
00:02:44,640 --> 00:02:47,240
L'algoritmo di ordinamento dei risultati
usato da un motore di ricerca

60
00:02:47,240 --> 00:02:51,680
potrebbe ad esempio controllare se i tuoi temini
di ricerca compaiano nel titolo di una pagina,

61
00:02:51,680 --> 00:02:54,480
potrebbe controllare se tutte le parole compaiano
una di seguito all'altra,

62
00:02:54,480 --> 00:02:57,900
o eseguire una qualunque altra valutazione utile a determinare

63
00:02:57,900 --> 00:03:01,800
in maniera migliore quali pagine web tu potresti voler vedere e quali no.

64
00:03:02,660 --> 00:03:07,240
Google inventò l'algoritmo più famoso per scegliere
i risultati più rilevanti relativamente a una data ricerca,

65
00:03:07,240 --> 00:03:11,360
prendendo in considerazione quante altre pagine web rimandino
con un link a una certa pagina web.

66
00:03:11,360 --> 00:03:14,160
L'idea è che se molti siti web ritengono che

67
00:03:14,160 --> 00:03:17,820
una certa pagina sia interessante
allora è probabile che sia quella che stai cercando.

68
00:03:17,820 --> 00:03:23,000
Questo algoritmo fu chiamato "Page Rank", non (solo)
perché fa una graduatoria delle pagine web,

69
00:03:23,000 --> 00:03:27,220
ma per dargli il nome del suo inventore,
Larry Page, uno dei fondatori di Google.

70
00:03:27,620 --> 00:03:30,800
Siccome un sito web spesso guadagna del denaro quando
tu lo visiti,

71
00:03:30,800 --> 00:03:34,200
gli spammer sono costantemente alla ricerca di modi
per ingannare gli algoritmi dei motori di ricerca

72
00:03:34,200 --> 00:03:37,920
in maniera che le proprie pagine web vengano
elencate più in alto tra i risultati.

73
00:03:37,920 --> 00:03:40,840
I motori di ricerca, d'altro canto,
aggiornano regolarmente i propri algoritmi

74
00:03:40,840 --> 00:03:44,480
per evitare che siti inattendibili e truffaldini
raggiungano le prime posizioni.

75
00:03:44,480 --> 00:03:49,760
In ultima istanza, tocca però a te stare
in guardia contro le pagine inattendibili

76
00:03:49,760 --> 00:03:53,340
guardando l'indirizzo web delle pagine che visiti
e assicurandoti che si tratti di fonti affidabili.

77
00:03:53,340 --> 00:03:57,140
I programmi che effettuano le ricerche sono
in continua evoluzione per migliorare gli algoritmi,

78
00:03:57,140 --> 00:04:00,560
così da fornire risultati migliori
e più velocemente dei propri concorrenti.

79
00:04:00,880 --> 00:04:04,460
Gli odierni motori di ricerca usano addirittura
informazioni che tu non hai esplicitamente fornito loro

80
00:04:04,460 --> 00:04:06,560
per aiutarti a restringere il campo delle tue ricerche.

81
00:04:06,660 --> 00:04:10,280
Per esempio, se tu hai fatto una ricerca
inerente ai parchi per cani

82
00:04:10,280 --> 00:04:15,980
molti motori di ricerca ti restituiranno risultati
relativi ai parchi per cani nelle tue vicinanze
anche se tu non avevi digitato la tua posizione.

83
00:04:17,260 --> 00:04:23,720
I moderni motori di ricerca capiscono inoltre
non solo le parole scritte su una pagina
ma anche che cosa esse significano,

84
00:04:23,720 --> 00:04:27,040
al fine di trovare il risultato che abbia una
migliore corrispondenza con ciò che stai cercando.

85
00:04:27,040 --> 00:04:32,580
Per esempio, se tu cerchi "fast pitcher" 
"lanciatore veloce") il motore di ricerca capirà che
la tua ricerca si riferisce a un giocatore di baseball,

86
00:04:32,580 --> 00:04:37,200
mentre se cerchi "large pitcher" ("brocca grande")
capirà che stai cercando un accessorio per la tua cucina.

87
00:04:38,880 --> 00:04:43,380
Per interpretare le parole in maniera migliore,
usiamo una tecnologia chiamata "machine learning",
un tipo di intelligenza artificiale.

88
00:04:43,380 --> 00:04:47,540
Essa permette agli algoritmi di ricerca di
cercare non solo singole lettere o parole

89
00:04:47,540 --> 00:04:51,800
sulla pagina, ma di comprendere
il significato ad esse sottostante.

90
00:04:53,540 --> 00:04:58,740
Internet sta crescendo in maniera esponenziale,
ma se i team che si occupano di progettare i motori di ricerca

91
00:04:58,740 --> 00:05:04,980
faranno bene il proprio lavoro le informazioni che desideri
dovrebbero continuare a essere sempre raggiungibili in pochi click.