1
00:00:01,010 --> 00:00:02,310
亚瑟·查理斯·克拉克，

2
00:00:02,310 --> 00:00:05,505
是上个世纪五十年代的一位著名科幻小说作家，

3
00:00:05,505 --> 00:00:09,527
他曾说：“从短期来看，我们高估了科技；

4
00:00:09,527 --> 00:00:12,327
而从长远来看，我们又低估了科技。“

5
00:00:12,327 --> 00:00:14,744
我认为我们担心工作会消失的部分焦虑

6
00:00:14,744 --> 00:00:19,326
来自对人工智能和机器人的恐惧。

7
00:00:19,326 --> 00:00:21,993
可以说，我们在短时间内正在高估科技。

8
00:00:21,993 --> 00:00:27,371
不过我担心的是，而从长远来看，我们能不能获得所需要的科技。

9
00:00:27,371 --> 00:00:33,085
因为人口结构的改变真的会留给我们一大堆的工作去做。

10
00:00:33,085 --> 00:00:38,460
我们将不得不依靠机器人的“钢铁臂膀”去建造我们未来的社会。

11
00:00:38,460 --> 00:00:41,286
所以我担心未来会没有足够的机器人。

12
00:00:41,286 --> 00:00:45,925
但是担心因科技而丢掉工作的恐惧为时已久。

13
00:00:45,925 --> 00:00:49,877
早在1957年，有一部由史宾塞·屈赛和凯瑟琳·赫本主演的电影《电脑风云（Desk Set）》。

14
00:00:49,877 --> 00:00:51,325
你们一定知道结局如何，

15
00:00:51,325 --> 00:00:55,411
史宾塞·屈赛买了一台电脑，一台1957年的大型电脑，

16
00:00:55,411 --> 00:00:57,311
用来帮助图书管理员。

17
00:00:57,311 --> 00:01:00,788
那家公司的图书管理员的工作是回答高管们的问题：

18
00:01:00,788 --> 00:01:04,625
“圣诞老人的驯鹿叫什么名字呀？”

19
00:01:04,625 --> 00:01:05,810
然后他们会去查一查。

20
00:01:05,810 --> 00:01:08,243
这台大型电脑会帮他们干那样的活儿。

21
00:01:08,243 --> 00:01:12,326
当然了，1957年的一台大型电脑根本干不了那样的活儿。

22
00:01:12,326 --> 00:01:15,476
但是图书管理员们还是担心会丢掉他们的工作。

23
00:01:15,476 --> 00:01:17,125
其实根本没有担心的必要。

24
00:01:17,125 --> 00:01:22,380
1957年后很长的一段时间里，图书管理员的工作数量有所提高。

25
00:01:22,380 --> 00:01:25,494
直到互联网、

26
00:01:25,494 --> 00:01:28,027
网站和各种搜索引擎走进人们的生活，

27
00:01:28,027 --> 00:01:30,676
对图书管理员的需求才开始减少。

28
00:01:30,676 --> 00:01:34,883
我认为1957年的每一个人都彻底低估了

29
00:01:34,883 --> 00:01:39,643
我们今天的科技水平。比如掌上科技，

30
00:01:39,643 --> 00:01:45,360
我们今天可以对着手机说：“圣诞老人的驯鹿叫什么名字？”马上就能得到答案……

31
00:01:45,360 --> 00:01:47,111
问什么都行。

32
00:01:47,111 --> 00:01:52,710
顺便说一下，图书管理员们的工资涨得

33
00:01:52,710 --> 00:01:55,709
比美国同期其他工作的工资要快，

34
00:01:55,709 --> 00:01:59,277
因为图书管理员成了电脑们的搭档。

35
00:01:59,277 --> 00:02:02,160
电脑成了工具，图书管理员们有了更多可用工具后，

36
00:02:02,160 --> 00:02:04,452
他们的工作效率大大提高。

37
00:02:04,452 --> 00:02:06,244
这种事儿也发生在办公室里。

38
00:02:06,244 --> 00:02:08,542
过去，人们使用报表。

39
00:02:08,542 --> 00:02:10,876
就是那种纸制棋盘式对照表格，

40
00:02:10,876 --> 00:02:13,026
用于笔算。

41
00:02:13,026 --> 00:02:15,393
之后发生了一件有意思的事情。

42
00:02:15,393 --> 00:02:17,683
随着二十世纪八十年代的个人电脑革命，

43
00:02:17,683 --> 00:02:22,425
电子表格软件不但没有取代办公室一族，

44
00:02:22,425 --> 00:02:24,077
反倒受到了他们的青睐，

45
00:02:24,077 --> 00:02:28,743
办公族摇身变为程序设计师，

46
00:02:28,743 --> 00:02:31,871
他们成了电子表格的程序设计师。

47
00:02:31,871 --> 00:02:33,962
电子表格增强了他们的能力。

48
00:02:33,962 --> 00:02:36,541
办公族再也不用做无聊的笔算，

49
00:02:36,541 --> 00:02:39,476
他们可以做更多的事儿。

50
00:02:39,476 --> 00:02:42,734
如今，我们开始审视机器人在我们生活中的作用。

51
00:02:42,734 --> 00:02:45,043
左边的是由iRobot公司研发的PackBot机器人。

52
00:02:45,043 --> 00:02:48,475
以前，当士兵们在伊拉克和阿富汗遇到路边炸弹时，

53
00:02:48,475 --> 00:02:52,624
他们会穿上防爆衣并后退，然后用小棍儿去捅炸弹，

54
00:02:52,624 --> 00:02:54,943
在2002年以前他们就是这么干的，

55
00:02:54,943 --> 00:02:56,351
现在，他们会让机器人去搞定。

56
00:02:56,351 --> 00:02:58,494
可见，机器人接管了危险性工作。

57
00:02:58,494 --> 00:03:03,012
右边的是位于匹兹堡的Aethon公司研制的TUG机器人。

58
00:03:03,012 --> 00:03:05,309
美国有数百家医院正在使用这种机器人。

59
00:03:05,309 --> 00:03:08,049
它们把脏布单送进洗衣房；

60
00:03:08,049 --> 00:03:09,925
它们把脏盘子送回厨房；

61
00:03:09,925 --> 00:03:12,010
它们从药房取药；

62
00:03:12,010 --> 00:03:14,955
而且这种机器人可以让护士和护士助手

63
00:03:14,955 --> 00:03:18,620
从机械无聊的跑腿工作中解脱出来

64
00:03:18,620 --> 00:03:20,693
好腾出他们的时间去照顾病人。

65
00:03:20,693 --> 00:03:25,392
事实上，机器人已经存在于我们生活中的许多方面，差不多是无处不在。

66
00:03:25,392 --> 00:03:30,660
但是，我感觉，工业机器人还是会让人生畏，

67
00:03:30,660 --> 00:03:34,767
因为旁边有工业机器人会让人感觉很危险。

68
00:03:34,767 --> 00:03:39,592
因为要想对它们进行编程，你就必须懂得六维向量和四元数。

69
00:03:39,592 --> 00:03:42,742
一般人没法与这些工业机器人交互。

70
00:03:42,742 --> 00:03:45,361
我觉得这种科技走错了方向。

71
00:03:45,361 --> 00:03:48,994
因为这种科技取代了工作者。

72
00:03:48,994 --> 00:03:52,093
我们真正需要的是

73
00:03:52,093 --> 00:03:54,195
那种可以和普通工作者互动的科技。

74
00:03:54,195 --> 00:03:57,875
所以我今天要隆重推荐巴克斯特（Baxter），它是我们需要的那种工业机器人。

75
00:03:57,875 --> 00:04:02,120
我认为巴克斯特掀起了第一个机器人浪潮——

76
00:04:02,120 --> 00:04:06,410
一个普通人可以和工业装置互动的浪潮。

77
00:04:06,410 --> 00:04:07,943
让我们请出巴克斯特。

78
00:04:07,943 --> 00:04:10,759
这位是克里斯·哈伯特，他为Rethink Robotics公司工作。

79
00:04:10,759 --> 00:04:12,295
那边有个输送带。

80
00:04:12,295 --> 00:04:15,146
光线是不是太强了……

81
00:04:15,146 --> 00:04:19,192
啊！看那儿。它从输送带上拾起一件东西。

82
00:04:19,192 --> 00:04:22,042
它把东西拿到这边，然后放下。

83
00:04:22,042 --> 00:04:25,341
完成后，它会回到原位再找另一件东西。

84
00:04:25,341 --> 00:04:29,189
有意思的是，巴克斯特有个基本的能力。

85
00:04:29,189 --> 00:04:31,410
你可能要问，那对眼睛是怎么回事？

86
00:04:31,410 --> 00:04:32,910
就是它屏幕上的那对眼睛。

87
00:04:32,910 --> 00:04:35,659
这对眼睛会瞅着这个机器人的移动方向。

88
00:04:35,659 --> 00:04:37,527
这样，人们就可以和这个机器人互动

89
00:04:37,527 --> 00:04:41,093
明白会朝什么地方移动，而不会被它的动作吓着。

90
00:04:41,093 --> 00:04:43,910
克里斯现在从它的“手”中拿走东西，

91
00:04:43,910 --> 00:04:46,142
巴克斯特没有去和克里斯争执。

92
00:04:46,142 --> 00:04:48,494
它回到原位，并意识到得去拿另一件东西。

93
00:04:48,494 --> 00:04:51,661
这就是它的小本事——去拾东西。

94
00:04:51,661 --> 00:04:53,454
和巴克斯特互动是安全的。

95
00:04:53,454 --> 00:04:56,219
但你肯定不敢和生产线上的工业机器人互动。

96
00:04:56,219 --> 00:04:58,411
巴克斯特很温柔。

97
00:04:58,411 --> 00:05:02,309
它能感觉到外力，知道克里斯在旁边

98
00:05:02,309 --> 00:05:05,161
而且不会硬去推他或伤害他。

99
00:05:05,161 --> 00:05:08,456
最有意思的是巴克斯特的用户界面。

100
00:05:08,456 --> 00:05:11,802
现在克里斯要过来握住巴克斯特的另一只“手”。

101
00:05:11,802 --> 00:05:17,216
当他握住它的”手“时，它会进入“零力重力补偿”模式

102
00:05:17,216 --> 00:05:19,292
各种图案会显示在它的屏幕上。

103
00:05:19,292 --> 00:05:23,826
你可以看到屏幕左边有一些图标，就是我们的右边。

104
00:05:23,826 --> 00:05:26,620
克里斯要把一件东西塞到它的“手”里，他要把它挪到这儿，

105
00:05:26,620 --> 00:05:31,642
按一下按钮，然后放下“手”里的东西。

106
00:05:31,642 --> 00:05:36,210
这个机器人明白了，啊，他是想让我把东西放下。

107
00:05:36,210 --> 00:05:37,910
它在那个位置上放一个小图标。

108
00:05:37,910 --> 00:05:43,821
克里斯走过来，他把机器人的“手指”握起来，

109
00:05:43,821 --> 00:05:47,743
机器人会推断，啊，你想让我拾起一件东西。

110
00:05:47,743 --> 00:05:49,542
然后在那个位置放一个绿色图标。

111
00:05:49,542 --> 00:05:54,537
他会划出机器人应该拾东西的区域。

112
00:05:54,537 --> 00:05:59,327
机器人会在那个区域搜索要拾的东西。

113
00:05:59,327 --> 00:06:01,203
克里斯其实不用从菜单里选择。

114
00:06:01,203 --> 00:06:04,360
现在他得在后面训练那件东西的视觉显示

115
00:06:04,360 --> 00:06:06,076
我们在前面继续讲。

116
00:06:06,076 --> 00:06:08,288
我们继续，

117
00:06:08,288 --> 00:06:10,459
我想告诉你们这个机器人在生产车间里的使用情况。

118
00:06:10,459 --> 00:06:11,943
我们每天都会运出这些机器人。

119
00:06:11,943 --> 00:06:13,493
它们会被送往全国各地的生产车间。

120
00:06:13,493 --> 00:06:14,675
这位是米尔德蕾。

121
00:06:14,675 --> 00:06:16,241
米尔德蕾是康涅狄格州一家工厂的工人。

122
00:06:16,241 --> 00:06:18,620
她已经在生产线上工作了20年。

123
00:06:18,620 --> 00:06:21,963
在她见到她的第一个工业机器人的一个小时候后，

124
00:06:21,963 --> 00:06:25,023
她就已经给它布置了车间里的一些活儿。

125
00:06:25,023 --> 00:06:27,454
她于是喜欢上了机器人。

126
00:06:27,454 --> 00:06:32,124
因为机器人可以帮她干以前要她去做的那些简单重复的活儿。

127
00:06:32,124 --> 00:06:33,962
现在，她可以让机器人去搞定。

128
00:06:33,962 --> 00:06:36,526
我们第一次到生产车间里和人们交谈的时候

129
00:06:36,526 --> 00:06:39,360
就是谈谈我们怎么才能让这些机器人和它们更好的互动，

130
00:06:39,360 --> 00:06:40,926
我们问的其中一个问题是，

131
00:06:40,926 --> 00:06:43,371
“你们想不想让你们的孩子在工厂里工作？”

132
00:06:43,371 --> 00:06:47,743
异口同声的回答是：“不想，我想让我的孩子有份比那种好的工作。”

133
00:06:47,743 --> 00:06:51,120
可想而知，米尔德蕾是典型的

134
00:06:51,120 --> 00:06:52,975
美国当今的工厂工人。

135
00:06:52,975 --> 00:06:55,160
这些工人日渐衰老。

136
00:06:55,160 --> 00:06:57,725
但是没有多少年轻人到工厂工作。

137
00:06:57,725 --> 00:07:01,041
她们的工作任务变得更加繁重，

138
00:07:01,041 --> 00:07:04,134
我们需要提供能够协同配合他们工作的工具，

139
00:07:04,134 --> 00:07:05,944
这样，这些工人就能成为解决方案的一部分，

140
00:07:05,944 --> 00:07:10,795
他们能继续工作，美国就能继续生产。

141
00:07:10,795 --> 00:07:14,860
我们的目标是让像米尔德蕾这样的生产线上的工人

142
00:07:14,860 --> 00:07:17,777
成为机器人培训师。

143
00:07:17,777 --> 00:07:18,922
米尔德蕾成为了机器人时代的玩家，

144
00:07:18,922 --> 00:07:23,509
就像二十世纪八十年代的办公族成为了个人电脑时代的玩家那样。

145
00:07:23,509 --> 00:07:27,593
我们不会交给他们那种要花几年时间去学才能上手的工具。

146
00:07:27,593 --> 00:07:31,037
这些工具只需他们花几分钟时间就能上手。

147
00:07:31,037 --> 00:07:35,826
有两个咄咄逼人但却无法避免的强大力量，

148
00:07:35,826 --> 00:07:38,203
就是气候变化和人口结构的变化。

149
00:07:38,203 --> 00:07:40,870
人口结构的变化真的会改变我们的世界。

150
00:07:40,870 --> 00:07:44,832
这是适龄工作成年人的百分比。

151
00:07:44,832 --> 00:07:46,795
在过去的40年里，这一百分比略有下降。

152
00:07:46,795 --> 00:07:50,675
但是在未来40年里，这一百分比会发生巨大变化，即使是在中国。

153
00:07:50,675 --> 00:07:56,002
适龄工作成年人的百分比急剧下降。

154
00:07:56,002 --> 00:08:01,092
从另一种方面来看，退休年龄的人数急剧上升，

155
00:08:01,092 --> 00:08:05,429
因为在婴儿潮时代出生的人都到了退休年龄。

156
00:08:05,429 --> 00:08:08,977
这意味着，将有越来越多的人拿到更少的社会保障金

157
00:08:08,977 --> 00:08:11,610
去争取有限的服务。

158
00:08:11,610 --> 00:08:15,661
不仅如此，上了年纪以后，我们的身体也会变得更加虚弱

159
00:08:15,661 --> 00:08:17,910
我们就不能再做以前能做的事儿。

160
00:08:17,910 --> 00:08:21,623
如果看看护理人员的年龄统计数据，

161
00:08:21,623 --> 00:08:26,093
就会发现护理人员的年龄越来越大。

162
00:08:26,093 --> 00:08:28,092
这是统计学所得出来的结论。

163
00:08:28,092 --> 00:08:34,030
随着年龄的增长，会有许多人超过退休年龄，而且他们的年纪会越来越大，

164
00:08:34,030 --> 00:08:36,057
就会有越来越少的人能照顾他们。

165
00:08:36,057 --> 00:08:38,676
我觉得，我们真得找机器人帮忙。

166
00:08:38,676 --> 00:08:41,911
我不是说找机器人伴侣，

167
00:08:41,911 --> 00:08:45,192
而是说让机器人帮我们干我们平时干的那些活儿

168
00:08:45,192 --> 00:08:46,861
那些我们上年纪的时候干不好的活儿。

169
00:08:46,861 --> 00:08:49,726
什么把买的东西从车里拿出来呀，拿上楼呀，送进厨房之类的活儿。

170
00:08:49,726 --> 00:08:52,121
甚至是，当我们年事已高的时候，

171
00:08:52,121 --> 00:08:55,209
让机器人开车带我们去串门。

172
00:08:55,209 --> 00:09:01,576
我认为，机器人可以给那些上了年纪的人获得尊严的机会，

173
00:09:01,576 --> 00:09:05,125
因为他们可以控制机器人解决方案。

174
00:09:05,125 --> 00:09:08,510
他们也就不用依靠越来越少的人去帮助他们。

175
00:09:08,510 --> 00:09:15,402
我真觉得，我们可以和机器人和谐共处更长的时间，

176
00:09:15,402 --> 00:09:17,703
和像巴克斯特这样的机器人

177
00:09:17,703 --> 00:09:24,397
在我们的生活中一起干活儿。

178
00:09:24,397 --> 00:09:26,877
噢也，巴克斯特！

179
00:09:26,877 --> 00:09:31,121
在未来40年里，我们都回需要机器人的帮助

180
00:09:31,121 --> 00:09:33,287
让它们在日常生活中发挥作用。

181
00:09:33,287 --> 00:09:34,581
非常感谢！

182
00:09:34,581 --> 00:09:37,576
（掌声）