1
00:00:01,010 --> 00:00:02,310
Vâng, Arthur C.Clarke,

2
00:00:02,310 --> 00:00:05,505
một tác giả truyện khoa học viễn tưởng nổi tiếng từ những năm 50,

3
00:00:05,505 --> 00:00:09,527
đã từng nói: "Chúng ta đánh giá quá cao công nghệ trong ngắn hạn,

4
00:00:09,527 --> 00:00:12,327
và đánh giá quá thấp chúng trong lâu dài."

5
00:00:12,327 --> 00:00:14,744
Và tôi nghĩ rằng đó là một trong những nỗi lo mà chúng ta nhận thấy

6
00:00:14,744 --> 00:00:19,326
về chuyện công việc bị mất đi do trí thông minh nhân tạo và những con robot.

7
00:00:19,326 --> 00:00:21,993
Đó là vì chúng ta đang đánh giá quá cao công nghệ trong ngắn hạn.

8
00:00:21,993 --> 00:00:27,371
Nhưng tôi cũng lo ngại về việc liệu chúng ta có tiếp cận được công nghệ mà cần thiết cho lâu dài hay không.

9
00:00:27,371 --> 00:00:33,085
Bởi vì các nhà nhân khẩu học thực sự đang để lại cho chúng ta rất nhiều công việc cần làm

10
00:00:33,085 --> 00:00:38,460
và chúng ta, xã hội của chúng ta, sẽ phải được xây dựng trên đôi vai sắt thép của robot trong tương lai.

11
00:00:38,460 --> 00:00:41,286
Vì thế, tôi lo rằng chúng ta sẽ không có đủ những con robot.

12
00:00:41,286 --> 00:00:45,925
Nhưng nỗi sợ mất việc bởi vì công nghệ đã hiện diện trong khoảng một thời gian dài.

13
00:00:45,925 --> 00:00:49,877
Trở về1957, có phim Spencer Tracy, Katharine Hepburn.

14
00:00:49,877 --> 00:00:51,325
Và bạn biết nó kết thúc thế nào rồi đấy,

15
00:00:51,325 --> 00:00:55,411
Spencer Tracy đã mang một máy tính, hệ thống máy tính năm 1957,

16
00:00:55,411 --> 00:00:57,311
để giúp đỡ các thủ thư.

17
00:00:57,311 --> 00:01:00,788
Các thủ thư trong công ty sẽ làm những việc như trả lời cho các nhà quản trị,

18
00:01:00,788 --> 00:01:04,625
"Tên con tuần lộc của ông già Noel là gì?"

19
00:01:04,625 --> 00:01:05,810
Và họ sẽ tìm kiếm thông tin đó

20
00:01:05,810 --> 00:01:08,243
Và hệ thống máy tính này sẽ giúp họ.

21
00:01:08,243 --> 00:01:12,326
Vâng tất nhiên, một máy tính vào năm 1957 sẽ chẳng giúp ích được gì nhiều.

22
00:01:12,326 --> 00:01:15,476
Các thủ thư đã lo sợ công việc của họ sẽ biến mất.

23
00:01:15,476 --> 00:01:17,125
Nhưng trên thực tế điều đó đã không xảy ra.

24
00:01:17,125 --> 00:01:22,380
Số lượng việc làm cho thủ thư tăng lên trong một thời gian dài sau năm 1957.

25
00:01:22,380 --> 00:01:25,494
Cho đến khi Internet vào cuộc,

26
00:01:25,494 --> 00:01:28,027
Các trang web và công cụ tìm kiếm cùng tham gia

27
00:01:28,027 --> 00:01:30,676
và nhu cầu cần thủ thư đã giảm xuống.

28
00:01:30,676 --> 00:01:34,883
Và tôi nghĩ rằng tất cả mọi người từ năm 1957 đã hoàn toàn đánh giá thấp

29
00:01:34,883 --> 00:01:39,643
mức độ công nghệ mà tất cả chúng ta đang có trong tay và trong hành trang của mình ngày hôm nay.

30
00:01:39,643 --> 00:01:45,360
Và chúng ta chỉ hỏi rằng: "Tên chú tuần lộc của ông già Noel là gì?" và được trả lời ngay lập tức--

31
00:01:45,360 --> 00:01:47,111
hoặc bất cứ điều gì khác mà chúng ta muốn hỏi.

32
00:01:47,111 --> 00:01:52,710
Bằng cách này, tiền lương cho thủ thư tăng nhanh

33
00:01:52,710 --> 00:01:55,709
hơn tiền lương cho những công việc khác tại Hoa Kỳ trong cùng khoảng thời gian đó,

34
00:01:55,709 --> 00:01:59,277
bởi vì nhân viên thư viện đã trở thành đối tác của máy tính.

35
00:01:59,277 --> 00:02:02,160
Máy tính đã trở thành công cụ, và họ có nhiều công cụ để sử dụng

36
00:02:02,160 --> 00:02:04,452
và trở nên hiệu quả hơn trong thời gian đó.

37
00:02:04,452 --> 00:02:06,244
Một điều tương tự đã xảy ra trong giới văn phòng.

38
00:02:06,244 --> 00:02:08,542
Ngày trước, con người sử dụng bảng tính.

39
00:02:08,542 --> 00:02:10,876
Bảng tính là những cọc giấy dàn trải,

40
00:02:10,876 --> 00:02:13,026
và họ tính toán bằng tay.

41
00:02:13,026 --> 00:02:15,393
Nhưng có một điều thú vị theo sau.

42
00:02:15,393 --> 00:02:17,683
Với cuộc cách mạng khoảng những năm 1980 của PC,

43
00:02:17,683 --> 00:02:22,425
các chương trình bảng tính đã được điều chỉnh cho các nhân viên văn phòng,

44
00:02:22,425 --> 00:02:24,077
chứ không phải để thay thế họ,

45
00:02:24,077 --> 00:02:28,743
nó tôn trọng các nhân viên văn phòng ở khả năng lập trình.

46
00:02:28,743 --> 00:02:31,871
Do đó, nhân viên văn phòng trở thành lập trình viên của bảng tính.

47
00:02:31,871 --> 00:02:33,962
Nó gia tăng khả năng của họ.

48
00:02:33,962 --> 00:02:36,541
Họ không còn phải làm những tính toán nhàm chán,

49
00:02:36,541 --> 00:02:39,476
mà còn có thể làm cái gì đó nhiều hơn thế nữa.

50
00:02:39,476 --> 00:02:42,734
Bây giờ, chúng ta bắt đầu thấy những con robot trong cuộc sống của mình.

51
00:02:42,734 --> 00:02:45,043
Bên trái đây là PackBot từ iRobot.

52
00:02:45,043 --> 00:02:48,475
Khi các binh sĩ gặp phải những quả bom ven đường tại Iraq và Afghanistan,

53
00:02:48,475 --> 00:02:52,624
thay vì mặc áo chống bom rồi ra ngoài và dò dẫm với một cây gậy,

54
00:02:52,624 --> 00:02:54,943
như cách họ vẫn làm cho đến khoảng năm 2002,

55
00:02:54,943 --> 00:02:56,351
bây giờ họ gửi robot đến.

56
00:02:56,351 --> 00:02:58,494
Các con robot sẽ đảm đương các công việc nguy hiểm.

57
00:02:58,494 --> 00:03:03,012
Bên phải là một số TUGs từ một công ty tên là Aethon ở Pittsburgh.

58
00:03:03,012 --> 00:03:05,309
Có ở hàng trăm bệnh viện trên khắp Hoa Kỳ

59
00:03:05,309 --> 00:03:08,049
Và họ lấy các tấm trải giường bẩn đem giặt.

60
00:03:08,049 --> 00:03:09,925
Họ mang các chén đĩa bẩn trở lại nhà bếp.

61
00:03:09,925 --> 00:03:12,010
Họ mang thuốc men từ hiệu thuốc.

62
00:03:12,010 --> 00:03:14,955
Và họ giúp giải phóng các y tá và trợ lý của y tá

63
00:03:14,955 --> 00:03:18,620
khỏi công việc nhàm chán là đẩy xe công cụ loanh quanh một cách máy móc

64
00:03:18,620 --> 00:03:20,693
mà dành nhiều thời gian với các bệnh nhân.

65
00:03:20,693 --> 00:03:25,392
Trong thực tế, các robot đã trở nên phổ biến trong cuộc sống chúng ta bằng nhiều cách.

66
00:03:25,392 --> 00:03:30,660
Nhưng tôi nghĩ rằng đi kèm với các robot từ nhà máy, người ta cũng có đâu đó nỗi sợ

67
00:03:30,660 --> 00:03:34,767
bởi vì robot nhà máy thì nguy hiểm để tiếp cận.

68
00:03:34,767 --> 00:03:39,592
Để lập trình chúng, bạn phải hiểu vector sáu chiều và quaternions (bộ bốn).

69
00:03:39,592 --> 00:03:42,742
Và những người bình thường không thể tương tác với chúng.

70
00:03:42,742 --> 00:03:45,361
Và tôi nghĩ rằng đó là loại công nghệ đi sai hướng.

71
00:03:45,361 --> 00:03:48,994
Nó đã thay thế nhân viên bằng công nghệ.

72
00:03:48,994 --> 00:03:52,093
Và tôi nghĩ rằng chúng ta thực sự cần phải nhìn vào công nghệ

73
00:03:52,093 --> 00:03:54,195
theo cách mà các công nhân bình thường có thể tương tác với chúng.

74
00:03:54,195 --> 00:03:57,875
Và vì vậy tôi muốn nói với bạn, ngày hôm nay, về Baxter, người mà chúng ta vẫn hay nhắc đến.

75
00:03:57,875 --> 00:04:02,120
Và Baxter, tôi thấy, như một làn sóng đầu tiên của robot

76
00:04:02,120 --> 00:04:06,410
là những người bình thường có thể tương tác với trong một thếp lập công nghiệp hóa.

77
00:04:06,410 --> 00:04:07,943
Thế nên, Baxter ở đây.

78
00:04:07,943 --> 00:04:10,759
Đây là Chris Harbert từ Rethink Robotics

79
00:04:10,759 --> 00:04:12,295
Chúng tôi có một băng chuyền ở kia.

80
00:04:12,295 --> 00:04:15,146
Và nếu ánh sáng không quá chói --

81
00:04:15,146 --> 00:04:19,192
Ah, ah! Nó kìa. Nó bốc dỡ những đồ vật khỏi băng chuyền.

82
00:04:19,192 --> 00:04:22,042
Nó sẽ mang chúng lại đây và đặt xuống.

83
00:04:22,042 --> 00:04:25,341
Và sau đó nó sẽ quay trở lại, tiếp cận với một đồ vật khác.

84
00:04:25,341 --> 00:04:29,189
Điều thú vị là Baxter có một số phản ứng cơ bản chung.

85
00:04:29,189 --> 00:04:31,410
Tiện thể, điều gì đang xảy ra với đôi mắt thế?

86
00:04:31,410 --> 00:04:32,910
Đôi mắt là trên màn hình đó.

87
00:04:32,910 --> 00:04:35,659
Cặp mắt nhìn về phía trước, nơi con robot sẽ di chuyển tới.

88
00:04:35,659 --> 00:04:37,527
Vì vậy một người đang tương tác với robot

89
00:04:37,527 --> 00:04:41,093
sẽ biết được nơi nó sẽ đi tới và sẽ không ngạc nhiên bởi những chuyển động của nó.

90
00:04:41,093 --> 00:04:43,910
Kìa Chris đã lấy đồ vật ra khỏi bàn tay của nó,

91
00:04:43,910 --> 00:04:46,142
và Baxter đã không đi và cố gắng đặt nó xuống;

92
00:04:46,142 --> 00:04:48,494
nó đã trở lại và nhận ra nó phải có được một vật khác.

93
00:04:48,494 --> 00:04:51,661
Thông thường, nó đi và chọn các món đồ.

94
00:04:51,661 --> 00:04:53,454
Và Baxter thì an toàn để tương tác,

95
00:04:53,454 --> 00:04:56,219
Bạn sẽ không muốn làm điều này với một robot công nghiệp hiện tại.

96
00:04:56,219 --> 00:04:58,411
Nhưng với Baxter, mọi việc sẽ ổn cả.

97
00:04:58,411 --> 00:05:02,309
Nó cảm nhận được lực và hiểu rằng Chris ở đó.

98
00:05:02,309 --> 00:05:05,161
và không đẩy anh ta ra và làm đau anh.

99
00:05:05,161 --> 00:05:08,456
Nhưng tôi nghĩ rằng những điều thú vị nhất về Baxter là giao diện người dùng.

100
00:05:08,456 --> 00:05:11,802
Và vì vậy Chris sẽ đến và bắt lấy cánh tay kia bây giờ.

101
00:05:11,802 --> 00:05:17,216
Và khi anh ấy bắt lấy cánh tay, nó đi vào chế độ không trọng lực.

102
00:05:17,216 --> 00:05:19,292
và đồ họa hiện lên trên màn hình.

103
00:05:19,292 --> 00:05:23,826
Bạn có thể thấy một số biểu tượng ở bên trái của màn hình hiện thị về cánh tay phải của nó.

104
00:05:23,826 --> 00:05:26,620
Anh ấy sẽ đặt một cái gì đó vào bàn tay của nó, anh ấy sẽ mang nó tới đây,

105
00:05:26,620 --> 00:05:31,642
bấm nút và buông tay khỏi món đồ anh đang giữ.

106
00:05:31,642 --> 00:05:36,210
Và con robot nhân ra, ah, anh ta ám chỉ rằng tôi muốn đặt mọi thứ xuống.

107
00:05:36,210 --> 00:05:37,910
Nó đặt một biểu tượng nhỏ ở kia.

108
00:05:37,910 --> 00:05:43,821
Anh ta đến đây, và nắm chặt những ngón tay với nhau,

109
00:05:43,821 --> 00:05:47,743
và robot suy luận rằng, ah, bạn muốn một đồ vật để cho tôi cầm lên.

110
00:05:47,743 --> 00:05:49,542
Điều đó tạo nên một biểu tượng màu xanh ở kia.

111
00:05:49,542 --> 00:05:54,537
Anh ấy sẽ vạch ra phần diện tích nơi con robot nên chọn đồ vật để nâng lên.

112
00:05:54,537 --> 00:05:59,327
Nó sẽ chỉ di chuyển xung quanh, và robot sẽ hiểu ra đó là khu vực tìm kiếm.

113
00:05:59,327 --> 00:06:01,203
Anh ấy không phải chọn từ trình đơn.

114
00:06:01,203 --> 00:06:04,360
Và bây giờ anh ấy sẽ đi ra và vẽ ra hình dạng của món đồ đó.

115
00:06:04,360 --> 00:06:06,076
trong khi chúng ta tiếp tục nói chuyện.

116
00:06:06,076 --> 00:06:08,288
Vì vậy, khi chúng ta tiếp tục ở đây,

117
00:06:08,288 --> 00:06:10,459
Tôi muốn cho bạn biết về nó sẽ là như thế nào trong các nhà máy.

118
00:06:10,459 --> 00:06:11,943
Các robot chúng ta đang vận chuyển mỗi ngày.

119
00:06:11,943 --> 00:06:13,493
đi đến các nhà máy từ khắp đất nước.

120
00:06:13,493 --> 00:06:14,675
Đây là Mildred.

121
00:06:14,675 --> 00:06:16,241
Mildred là một công nhân nhà máy ở Connecticut.

122
00:06:16,241 --> 00:06:18,620
Cô làm việc trong dây chuyền từ hơn 20 năm nay.

123
00:06:18,620 --> 00:06:21,963
Một giờ sau khi cô ấy thấy con robot công nghiệp đầu tiên của mình,

124
00:06:21,963 --> 00:06:25,023
cô ấy đã lập trình nó để làm một số công việc trong nhà máy.

125
00:06:25,023 --> 00:06:27,454
Cô biết mình thực sự thích những con robots này.

126
00:06:27,454 --> 00:06:32,124
Và nó đã làm các công việc lặp đi lặp lại đơn giản mà cô đã phải làm trước đây.

127
00:06:32,124 --> 00:06:33,962
Bây giờ cô ấy để robot làm việc đó.

128
00:06:33,962 --> 00:06:36,526
Khi chúng tôi lần đầu tiên đến nói chuyện với những người trong nhà máy

129
00:06:36,526 --> 00:06:39,360
về cách làm thế nào để chúng tôi có thể làm những con robots tương tác tốt hơn,

130
00:06:39,360 --> 00:06:40,926
một trong những câu hỏi mà chúng tôi đã đặt ra cho họ,

131
00:06:40,926 --> 00:06:43,371
"Bạn có muốn con bạn làm việc trong một nhà máy?"

132
00:06:43,371 --> 00:06:47,743
Câu trả lời phổ biến là "Không, tôi muốn một công việc tốt hơn cho con em tôi."

133
00:06:47,743 --> 00:06:51,120
Và kết quả là, Mildred là điển hình

134
00:06:51,120 --> 00:06:52,975
của những công nhân nhà máy ngày nay tại Hoa Kỳ.

135
00:06:52,975 --> 00:06:55,160
Họ đang già, và họ ngày càng già và già hơn.

136
00:06:55,160 --> 00:06:57,725
Không có nhiều người trẻ đến nhà máy làm việc.

137
00:06:57,725 --> 00:07:01,041
Và khi nhiệm vụ của họ trở nên nặng nề hơn,

138
00:07:01,041 --> 00:07:04,134
chúng ta cần phải cung cấp cho họ các công cụ mà họ có thể cộng tác,

139
00:07:04,134 --> 00:07:05,944
do đó, họ có thể là một phần của giải pháp,

140
00:07:05,944 --> 00:07:10,795
rồi họ có thể tiếp tục làm việc và chúng tôi có thể tiếp tục sản xuất ở Mỹ.

141
00:07:10,795 --> 00:07:14,860
Và với tầm nhìn của chúng tôi thì Mildred từ người công nhân dây chuyền

142
00:07:14,860 --> 00:07:17,777
sẽ trở thành một huấn luyện robot.

143
00:07:17,777 --> 00:07:18,922
Cô chuyển đổi vai trò,

144
00:07:18,922 --> 00:07:23,509
như là nhân viên văn phòng của những năm 1980 nâng tầm cuộc chơi của mình.

145
00:07:23,509 --> 00:07:27,593
Chúng tôi không cho họ những công cụ mà họ cần phải nghiên cứu trong nhiều năm liền để có thể sử dụng.

146
00:07:27,593 --> 00:07:31,037
Đó là những công cụ mà họ chỉ học cách hoạt động trong vòng vài phút.

147
00:07:31,037 --> 00:07:35,826
Có hai nguồn lực lớn đều tự nguyện nhưng không thể tránh khỏi.

148
00:07:35,826 --> 00:07:38,203
Đó là biến đổi khí hậu và nhân khẩu học.

149
00:07:38,203 --> 00:07:40,870
Nhân khẩu học thực sự sẽ thay đổi thế giới của chúng ta.

150
00:07:40,870 --> 00:07:44,832
Đây là tỷ lệ phần trăm những người ở độ tuổi đi làm.

151
00:07:44,832 --> 00:07:46,795
Và tỉ lệ đó đi xuống một chút trong 40 năm qua.

152
00:07:46,795 --> 00:07:50,675
Nhưng trong 40 năm tiếp theo, nó sẽ thay đổi đáng kể, ngay cả ở Trung Quốc.

153
00:07:50,675 --> 00:07:56,002
Tỷ lệ phần trăm của người ở độ tuổi lao động sẽ giảm đáng kể.

154
00:07:56,002 --> 00:08:01,092
Và xảy ra theo một cách khác, số người ở tuổi nghỉ hưu tăng lên rất nhanh, rất nhanh.

155
00:08:01,092 --> 00:08:05,429
khi mà thế hệ được sinh ra sau chiến tranh giờ đã đến tuổi nghỉ hưu.

156
00:08:05,429 --> 00:08:08,977
Đó có nghĩa là sẽ có nhiều người hơn với ít tiền an sinh xã hội hơn.

157
00:08:08,977 --> 00:08:11,610
cạnh tranh trong các dịch vụ.

158
00:08:11,610 --> 00:08:15,661
Nhưng hơn thế nữa, chúng ta già đi và yếu hơn

159
00:08:15,661 --> 00:08:17,910
và chúng ta không thể làm tất cả các công việc mà mình đã từng làm.

160
00:08:17,910 --> 00:08:21,623
Nếu chúng ta nhìn vào các số liệu thống kê về tuổi của những người chăm sóc,

161
00:08:21,623 --> 00:08:26,093
trước mắt chúng ta những người chăm sóc ngày một già hơn.

162
00:08:26,093 --> 00:08:28,092
Điều đó xảy ra theo thống kê vào thời điểm này.

163
00:08:28,092 --> 00:08:34,030
Và nếu như lượng người trên tuổi nghỉ hưu ngày một già hơn và tăng lên,

164
00:08:34,030 --> 00:08:36,057
sẽ có ít người để chăm sóc họ.

165
00:08:36,057 --> 00:08:38,676
Và tôi nghĩ rằng chúng ta thực sự cần sự giúp đỡ của những con robots.

166
00:08:38,676 --> 00:08:41,911
và tôi không có ý nói những con robots như là những người bầu bạn.

167
00:08:41,911 --> 00:08:45,192
Tôi muốn nói tới những con robots để làm những công việc đơn giản cho chúng ta.

168
00:08:45,192 --> 00:08:46,861
những công việc trở nên khó hơn khi chúng ta già hơn.

169
00:08:46,861 --> 00:08:49,726
Lấy thực phẩm từ trong xe, lên cầu thang, vào nhà bếp.

170
00:08:49,726 --> 00:08:52,121
Hoặc thậm chí, khi chúng ta già đi nhiều hơn,

171
00:08:52,121 --> 00:08:55,209
lái xe của mình để đi thăm người khác.

172
00:08:55,209 --> 00:09:01,576
Và tôi nghĩ rằng robot mang lại cho con người một cơ hội để có địa vị khi chúng ta già đi

173
00:09:01,576 --> 00:09:05,125
bằng cách kiểm soát của các giải pháp robot.

174
00:09:05,125 --> 00:09:08,510
Vì vậy, họ sẽ không phải dựa vào những người ngày càng trở nên khan hiếm để giúp họ.

175
00:09:08,510 --> 00:09:15,402
Và vì vậy tôi thực sự nghĩ rằng chúng ta sẽ chi tiêu nhiều thời gian hơn

176
00:09:15,402 --> 00:09:17,703
với các robot như Baxter

177
00:09:17,703 --> 00:09:24,397
và làm việc với các robot như Baxter trong cuộc sống hàng ngày của mình. Và rằng chúng ta sẽ...

178
00:09:24,397 --> 00:09:26,877
Ở đây, Baxter, tốt đấy.

179
00:09:26,877 --> 00:09:31,121
Và dẫn đến việc tất cả chúng ta sẽ dựa vào robot trong 40 năm nữa.

180
00:09:31,121 --> 00:09:33,287
như là một phần cuộc sống hàng ngày của chúng ta.

181
00:09:33,287 --> 00:09:34,581
Cảm ơn rất nhiều.

182
00:09:34,581 --> 00:09:37,576
(Vỗ tay)