WEBVTT 00:00:01.000 --> 00:00:02.000 아더 C. 클락이라는 00:00:02.000 --> 00:00:05.000 1950년대 유명한 공상과학 작가는 00:00:05.000 --> 00:00:09.000 "우리는 단기적으로는 과학기술을 과대평가하고, 00:00:09.000 --> 00:00:12.000 장기적으로는 과소평가한다." 라고 말했지요. 00:00:12.000 --> 00:00:14.000 이런 두려움의 일부는 인공지능과 로봇들에 의해 00:00:14.000 --> 00:00:19.000 사라지는 일자리에 대한 것이라 생각합니다. 00:00:19.000 --> 00:00:21.000 바로 "단기적으로는 과학기술을 과대평가한다"는 점 말입니다. 00:00:21.000 --> 00:00:27.000 하지만 저는, 우리가 장기적으로 필요한 과학기술을 가지고 있을지 걱정됩니다. 00:00:27.000 --> 00:00:33.000 인구통계의 변화를 보면 수많은 할 일들이 있다는 것을 알 수 있고, 00:00:33.000 --> 00:00:38.000 우리 사회의 미래는 로봇들의 강철어깨에 달려있기 때문입니다. 00:00:38.000 --> 00:00:41.000 그래서 저는 우리가 충분한 로봇을 갖지 못할까봐 두렵습니다. NOTE Paragraph 00:00:41.000 --> 00:00:45.000 그러나 기술의 발전으로 인해 감소하는 일자리에 대한 공포도 오래 전부터 있었지요. 00:00:45.000 --> 00:00:49.000 1957년에 스펜서 트레이시와 케서린 햅번이 나온 영화가 있습니다 00:00:49.000 --> 00:00:51.000 영화의 결말을 아시겠지요. 00:00:51.000 --> 00:00:55.000 스펜서 트레이시는 사서를 돕기 위해 1957년의 메인프레임 컴퓨터를 00:00:55.000 --> 00:00:57.000 구매합니다. 00:00:57.000 --> 00:01:00.000 회사의 사서들은 경영진들의 질문에 대답하는 일을 합니다 00:01:00.000 --> 00:01:04.000 가령, "산타의 순록의 이름이 무엇입니까?" 라고 물으면 00:01:04.000 --> 00:01:05.000 그들은 찾아보지요. 00:01:05.000 --> 00:01:08.000 그리고 이 메인프레임 컴퓨터가 그 일을 돕는 역할이었습니다. NOTE Paragraph 00:01:08.000 --> 00:01:12.000 사실 1957년의 컴퓨터는 그다지 쓸모가 없었습니다. 00:01:12.000 --> 00:01:15.000 사서들은 그들의 직업이 사라질까봐 두려워했죠. 00:01:15.000 --> 00:01:17.000 하지만 그런 일은 일어나지 않았습니다. 00:01:17.000 --> 00:01:22.000 오히려 1957년 이후로 사서의 일자리는 지속적으로 늘어났습니다. 00:01:22.000 --> 00:01:25.000 인터넷이 생기기 전까지는 말입니다. 00:01:25.000 --> 00:01:28.000 웹이 등장하고 검색 엔진이 나오고나서야 00:01:28.000 --> 00:01:30.000 사람들은 사서를 필요로 하지 않게 되었죠. 00:01:30.000 --> 00:01:34.000 저는 1957년대의 사람들이 00:01:34.000 --> 00:01:39.000 우리가 현재 호주머니에 넣고다니는 기술의 수준을 과소평가했을거라 생각합니다. 00:01:39.000 --> 00:01:45.000 이제 우리는 산타의 순록의 이름을 묻고 바로 대답을 얻을 수 있습니다. 00:01:45.000 --> 00:01:47.000 그리고 그 외에 우리가 묻고 싶은 모든것을요. NOTE Paragraph 00:01:47.000 --> 00:01:52.000 그런데, 당시에 미국에서 다른 직업에 비해 00:01:52.000 --> 00:01:55.000 사서들의 연봉은 더 빠르게 올라갔습니다 00:01:55.000 --> 00:01:59.000 왜냐하면 사서들이 컴퓨터와 동반자가 되었기 때문이죠. 00:01:59.000 --> 00:02:02.000 컴퓨터는 도구가 되었고, 그들에게는 활용할 수 있는 도구가 더 늘은 것이죠. 00:02:02.000 --> 00:02:04.000 또 더욱 효과적으로 일을 할 수있게 된 것입니다. NOTE Paragraph 00:02:04.000 --> 00:02:06.000 사무실에도 똑같은 일이 일어났습니다. 00:02:06.000 --> 00:02:08.000 과거에 사람들은 종이 위에 장표를 그렸습니다. 00:02:08.000 --> 00:02:10.000 펼쳐진 종이 위에, 00:02:10.000 --> 00:02:13.000 직접 손으로 계산했지요. 00:02:13.000 --> 00:02:15.000 한가지 흥미로운 점은 00:02:15.000 --> 00:02:17.000 1980년대의 컴퓨터의 발전과 함께 00:02:17.000 --> 00:02:22.000 스프레드시트 프로그램이 사무직 노동자들을 위해 만들어졌습니다. 00:02:22.000 --> 00:02:24.000 사무직 노동자들을 대신하는 것이 아니라 00:02:24.000 --> 00:02:28.000 오히려 그들이 프로그래머가 되었지요. 00:02:28.000 --> 00:02:31.000 사무직 노동자들이 스프레드시트 프로그래머가 되었습니다. 00:02:31.000 --> 00:02:33.000 그들의 능력이 성장한 것입니다. 00:02:33.000 --> 00:02:36.000 더 이상 지루한 계산은 하지 않아도 되고, 00:02:36.000 --> 00:02:39.000 더 많은 일을 할 수 있게 되었습니다.. NOTE Paragraph 00:02:39.000 --> 00:02:42.000 오늘날 일상 생활에 로봇이 등장하게 되었습니다. 00:02:42.000 --> 00:02:45.000 왼쪽에는 아이로봇의 팩봇(PackBot)이 있습니다. 00:02:45.000 --> 00:02:48.000 이라크와 아프가니스탄에서 병사들이 길가의 폭탄들을 발견했을 때, 00:02:48.000 --> 00:02:52.000 2002년처럼 방호복을 입고 00:02:52.000 --> 00:02:54.000 막대기로 찔러보는 대신 00:02:54.000 --> 00:02:56.000 이제는 로봇을 내보냅니다. 00:02:56.000 --> 00:02:58.000 그러면 로봇이 위험한 일들을 대신해 주지요. NOTE Paragraph 00:02:58.000 --> 00:03:03.000 오른쪽에는 피츠버그에 있는 에톤사(社)의 터그(TUG)가 몇 대 있습니다. 00:03:03.000 --> 00:03:05.000 미국 전역에는 수백 개의 병원들이 있습니다. 00:03:05.000 --> 00:03:08.000 이 로봇들이 더러운 시트들을 세탁실으로 가지고 가고, 00:03:08.000 --> 00:03:09.000 더러운 설거지거리들을 주방으로 가지고 가고, 00:03:09.000 --> 00:03:12.000 약제실에서 약들을 가지고 옵니다. 00:03:12.000 --> 00:03:14.000 간호사들이 기계적으로 물건들을 나르는 00:03:14.000 --> 00:03:18.000 지루한 일들로부터 해방시키고 00:03:18.000 --> 00:03:20.000 환자들과 더 많은 시간을 보낼 수있게 해줍니다. NOTE Paragraph 00:03:20.000 --> 00:03:25.000 사실 로봇들은 우리 삶에서 매우 흔하게 되었지만, 00:03:25.000 --> 00:03:30.000 산업용 로봇에 대해서는 일종의 두려움 같은게 있습니다. 00:03:30.000 --> 00:03:34.000 산업용 로봇은 가까이하기에는 위험하기 때문이죠. 00:03:34.000 --> 00:03:39.000 6차원 벡터와 사원수를 이해해야 그 로봇들을 프로그래밍할 수 있습니다. 00:03:39.000 --> 00:03:42.000 그리고 보통 사람들은 기계와 소통할수없죠. 00:03:42.000 --> 00:03:45.000 저는 이런 기술이 잘못되었다고 생각합니다. 00:03:45.000 --> 00:03:48.000 이런 것들이 노동자를 기술로부터 멀어지게 합니다. 00:03:48.000 --> 00:03:52.000 우리는 과학 기술을 평범한 사람도 00:03:52.000 --> 00:03:54.000 소통할 수 있는 기술들을 살펴봐야 한다고 생각합니다. NOTE Paragraph 00:03:54.000 --> 00:03:57.000 그래서 저는 여러분에게 말씀드렸던 벡스터에 대한 이야기를 하고 싶습니다. 00:03:57.000 --> 00:04:02.000 저는 벡스터가 평범한 사람도 산업 환경과 00:04:02.000 --> 00:04:06.000 상호작용할 수 있는 첫번째 세대의 로봇이라고 생각합니다 00:04:06.000 --> 00:04:07.000 여기 벡스터가 있습니다. 00:04:07.000 --> 00:04:10.000 그리고 리씽크 로보틱스사(社)의 크리스 하버트 씨입니다. 00:04:10.000 --> 00:04:12.000 여기 컨베이어가 있고, 00:04:12.000 --> 00:04:15.000 그리고 조명이 너무 강하지 않다면 -- 00:04:15.000 --> 00:04:19.000 옳지, 그렇죠. 이렇게 컨베이어에서 물건을 집어 올려, 00:04:19.000 --> 00:04:22.000 여기로 가지고 와서 내려 놓을 것입니다 00:04:22.000 --> 00:04:25.000 그리고 되돌아가서 다른 물건을 찾습니다 NOTE Paragraph 00:04:25.000 --> 00:04:29.000 흥미로운 점은 벡스터는 기본적인 상식이 있다는 것입니다 00:04:29.000 --> 00:04:31.000 그런데, 눈에서는 무슨 일이 일어나고 있을까요? 00:04:31.000 --> 00:04:32.000 눈은 저기의 화면에 있는데, 00:04:32.000 --> 00:04:35.000 움직이는 방향으로 시선이 갑니다. 00:04:35.000 --> 00:04:37.000 그래서 로봇과 상호작용하는 사람은 00:04:37.000 --> 00:04:41.000 로봇이 어디로 갈지를 알고, 로봇의 움직임에 놀라지 않지요. 00:04:41.000 --> 00:04:43.000 여기 크리스가 물건을 벡스터의 손에서 빼았았는데, 00:04:43.000 --> 00:04:46.000 벡스터는 가서 물건을 내려놓으려 하지 않고, 00:04:46.000 --> 00:04:48.000 다시 돌아가 새로운 물건을 집어와야 한다는 것을 깨닫습니다. 00:04:48.000 --> 00:04:51.000 가서 물건을 집어와야 한다는 기본적을 상식을 가지고 있는 것이죠. NOTE Paragraph 00:04:51.000 --> 00:04:53.000 그래서 벡스터는 안전하게 인간과 상호작용 할 수 있지요. 00:04:53.000 --> 00:04:56.000 현재의 산업용 로봇과는 이런 일을 하고싶지 않을겁니다. 00:04:56.000 --> 00:04:58.000 하지만 벡스터라면 다칠 일은 없지요. 00:04:58.000 --> 00:05:02.000 벡스터는 힘을 감지하고선 크리스가 있다는 것을 인지해 00:05:02.000 --> 00:05:05.000 밀어서 다치게 하지 않습니다 NOTE Paragraph 00:05:05.000 --> 00:05:08.000 그러나 벡스터에서 가장 흥미로운 점은 사용자 인터페이스입니다 00:05:08.000 --> 00:05:11.000 자 이제 크리스가 가서 다른 팔을 잡을겁니다 00:05:11.000 --> 00:05:17.000 그가 팔을 잡자 벡스터는 무중력 보상모드로 변하고 00:05:17.000 --> 00:05:19.000 그래픽이 화면에 나타납니다. 00:05:19.000 --> 00:05:23.000 스크린 왼쪽의 아이콘들이 오른팔에 무슨 일이 있는지 표시합니다 00:05:23.000 --> 00:05:26.000 크리스가 물건을 벡스터의 손에 쥐어주고, 00:05:26.000 --> 00:05:31.000 이쪽으로 데리고 온 뒤 버튼을 눌러 물건을 놓게합니다 00:05:31.000 --> 00:05:36.000 그러면 로봇은 자신이 물건을 내려 놓아야 한다는 것을 이해합니다. 00:05:36.000 --> 00:05:37.000 이렇게 아이콘을 표시합니다. 00:05:37.000 --> 00:05:43.000 그가 이리로 와서, 벡스터의 손을 쥐어주면 00:05:43.000 --> 00:05:47.000 벡스터는 "아, 이것을 집으라는 거군요." 라고 이해합니다. 00:05:47.000 --> 00:05:49.000 그러면 녹색 아이콘이 나옵니다. 00:05:49.000 --> 00:05:54.000 그는 벡스터가 어디서 사물을 집을지 지정합니다 00:05:54.000 --> 00:05:59.000 벡스터는 움직이며 그것이 장소탐색이라는 것을 알게 됩니다. 00:05:59.000 --> 00:06:01.000 메뉴에서 고를 필요가 없습니다. 00:06:01.000 --> 00:06:04.000 그리고 이제 그 물건의 외관을 인식합니다. 00:06:04.000 --> 00:06:06.000 우리가 이야기 할 동안 말이죠. NOTE Paragraph 00:06:06.000 --> 00:06:08.000 이렇게 계속하면서, 여러분에게 공장에서는 00:06:08.000 --> 00:06:10.000 이런 일들이 어떻게 일어나는지 알려드리고자 합니다 00:06:10.000 --> 00:06:11.000 이 로봇들을 매일 00:06:11.000 --> 00:06:13.000 미국 전역의 공장들로 보냅니다 00:06:13.000 --> 00:06:14.000 이 분은 밀드레드씨입니다 00:06:14.000 --> 00:06:16.000 그녀는 코네티컷의 공장 노동자로 00:06:16.000 --> 00:06:18.000 현장에서 20년을 넘게 일했습니다 00:06:18.000 --> 00:06:21.000 그녀는 산업용 로봇을 처음 본 한시간 만에 00:06:21.000 --> 00:06:25.000 공장에서 할 일들을 프로그래밍했습니다 00:06:25.000 --> 00:06:27.000 그녀는 로봇을 정말 좋아하게 되었습니다 00:06:27.000 --> 00:06:32.000 그리고 이 로봇이 그녀가 그동안 해오던, 간단하고 반복적인 일을 하게되었습니다 00:06:32.000 --> 00:06:33.000 이제 로봇이 그녀를 대신해 일하는거죠 NOTE Paragraph 00:06:33.000 --> 00:06:36.000 우리가 처음 공장에서 사람들에게 로봇과 어떻게 00:06:36.000 --> 00:06:39.000 더 잘 소통할 수 있는지에 대해 얘기를 나눌 때 00:06:39.000 --> 00:06:40.000 그들에게 "당신의 자녀가 공장에서 일하기 원합니까?" 00:06:40.000 --> 00:06:43.000 라고 묻자 모두들, 00:06:43.000 --> 00:06:47.000 "아니요, 내 아이들은 더 좋은 직업을 갖길 원합니다" 라더군요. NOTE Paragraph 00:06:47.000 --> 00:06:51.000 그 결과로 밀드레드는 미국에서 가장 00:06:51.000 --> 00:06:52.000 대표적인 공장 노동자가 되었습니다 00:06:52.000 --> 00:06:55.000 그들은 늙었고 그리고 더 늙어갑니다 00:06:55.000 --> 00:06:57.000 이제 공장에서 일하고자 하는 젊은이들은 많지 않습니다 00:06:57.000 --> 00:07:01.000 그래서 그들의 일은 더 힘들어지게 되었고, 00:07:01.000 --> 00:07:04.000 우리는 그들에게 함께 일할 수 있는 도구를 주어야합니다 00:07:04.000 --> 00:07:05.000 그렇게 그들이 해결방안의 일부가 되어 00:07:05.000 --> 00:07:10.000 함께 일하고 미국에서 생산을 지속할 수 있게 되었습니다. NOTE Paragraph 00:07:10.000 --> 00:07:14.000 그리고 우리의 목표는 현장 작업자인 밀드레드가 00:07:14.000 --> 00:07:17.000 로봇 트레이너가 되는것입니다 00:07:17.000 --> 00:07:18.000 1980년대의 사무직 사람들이, 00:07:18.000 --> 00:07:23.000 자신들의 일을 발전시킨 것처럼 발전하는 겁니다. 00:07:23.000 --> 00:07:27.000 몇 년씩 공부를 해야 쓸 수 있는 도구를 주는 것이 아니라 00:07:27.000 --> 00:07:31.000 몇 분만에 사용하는 법을 배울 수 있는 것들입니다 NOTE Paragraph 00:07:31.000 --> 00:07:35.000 우리에겐 불가피하지만 의지해야 할 두가지 힘이 있습니다. 00:07:35.000 --> 00:07:38.000 기후변화와 인구변화입니다. 00:07:38.000 --> 00:07:40.000 인구의 변화는 우리의 세상을 완전히 바꿀 것입니다. 00:07:40.000 --> 00:07:44.000 이것은 노동 연령의 성인 비중입니다. 00:07:44.000 --> 00:07:46.000 지난 40년간 이 수치는 조금 내려갔지만, 00:07:46.000 --> 00:07:50.000 다음 40년 동안은 극적으로 변화할 것입니다. 심지어 중국에서도 말입니다. 00:07:50.000 --> 00:07:56.000 노동 연령의 성인 비중은 극적으로 떨어지고 있습니다. 00:07:56.000 --> 00:08:01.000 그리고 베이비 붐 세대가 노후에 들어서면서 그 비율은 00:08:01.000 --> 00:08:05.000 매우 빠르게 올라가고있습니다. 00:08:05.000 --> 00:08:08.000 즉 더 많은 사람들이 더 적은 예산을 놓고 00:08:08.000 --> 00:08:11.000 복지서비스를 위해 경쟁할 것이라는 이야깁니다. NOTE Paragraph 00:08:11.000 --> 00:08:15.000 하지만, 그 무엇보다 우리는 늙어가면서 더 노쇠해지고, 00:08:15.000 --> 00:08:17.000 그동안 해오던 일들을 하지 못하게됩니다. 00:08:17.000 --> 00:08:21.000 사회복지사의 연령 통계자료를 보면, 00:08:21.000 --> 00:08:26.000 나이가 점점 많아지고 있습니다. 00:08:26.000 --> 00:08:28.000 통계적으로 지금 당장 일어나고 있는 일입니다. 00:08:28.000 --> 00:08:34.000 퇴직 인구가 늘어나면서, 00:08:34.000 --> 00:08:36.000 이들을 돌볼 사람들의 숫자는 줄어들것입니다. NOTE Paragraph 00:08:36.000 --> 00:08:38.000 이제는 우리를 도울 로봇을 가져야한다고 생각합니다. 00:08:38.000 --> 00:08:41.000 동반자로써의 로봇이 아니라, 00:08:41.000 --> 00:08:45.000 우리가 평소에 하는 일들이지만, 나이가 들어가면서 00:08:45.000 --> 00:08:46.000 점점 힘들어지는 일들을 돌봐주는 로봇을 의미합니다. 00:08:46.000 --> 00:08:49.000 장을 보고선 짐을 차로부터 계단을 올라 주방으로 나르는 일 말입니다. 00:08:49.000 --> 00:08:52.000 혹은 우리가 더 늙으면, 00:08:52.000 --> 00:08:55.000 외출할 때 운전을 해주는 일도 해줄 수 있지요. 00:08:55.000 --> 00:09:01.000 저는 사람들이 나이가 들어가며 00:09:01.000 --> 00:09:05.000 로봇 기술의 도움을 통해 존엄성을 지킬 수 있다고 생각합니다. 00:09:05.000 --> 00:09:08.000 노인들이 감소하는 복지사에게 의지하지 않아도 되도록 말이지요. NOTE Paragraph 00:09:08.000 --> 00:09:15.000 그래서 저는 우리가 벡스터같은 로봇과 더 많은 시간을 보내고 00:09:15.000 --> 00:09:17.000 벡스터같은 로봇과 00:09:17.000 --> 00:09:24.000 평소에 함께 일해야 한다고 생각합니다. 00:09:24.000 --> 00:09:26.000 그리고 우리는 -- 어이 벡스터, 잘하고 있어 00:09:26.000 --> 00:09:31.000 그리고 우리 모두는 향후 40년 안에 생활의 일부로써 00:09:31.000 --> 00:09:33.000 로봇들에게 의지하게 될 것입니다 NOTE Paragraph 00:09:33.000 --> 00:09:34.000 대단히 감사합니다. NOTE Paragraph 00:09:34.000 --> 00:09:37.000 (박수)