0:00:00.000,0:00:01.000 Aplausos 0:00:02.000,0:00:05.000 Gracias, les debo decir que estoy entusiasmado y he sido desafiado. 0:00:05.000,0:00:08.000 Mi entusiasmo es porque tengo la oportunidad de dar algo a cambio. 0:00:08.000,0:00:12.000 Mi desafío es hacer un seminario corto, usualmente hago seminarios de 50 horas. 0:00:12.000,0:00:13.000 (Risas) 0:00:13.000,0:00:16.000 No estoy exagerando, hago fines de semana completos, y lo que hago 0:00:16.000,0:00:17.000 hago más que eso, obviamente, entreno a personas -- 0:00:17.000,0:00:20.000 pero me interesa la inmersión, por que ¿cómo aprendieron el idioma? 0:00:20.000,0:00:22.000 No lo aprendieron por sólo aprender los principios, 0:00:22.000,0:00:25.000 usted se metieron en eso y lo hicieron tan seguido que se convirtió en realidad. 0:00:25.000,0:00:28.000 Y la razón por la que estoy aquí, además de porque soy un loco, 0:00:28.000,0:00:30.000 es que estoy en una posición -- 0:00:30.000,0:00:32.000 No vine aquí a motivarlos, obviamente; ustedes no necesitan eso. 0:00:32.000,0:00:34.000 Y muchas veces eso es lo que la gente cree que hago, 0:00:34.000,0:00:37.000 pero es mucho más que eso. Lo que sucede es que 0:00:38.000,0:00:39.000 la gente me dice "no necesito que me motiven". 0:00:39.000,0:00:41.000 Y yo les digo "bien, eso es interesante, pero no es lo que hago". 0:00:41.000,0:00:45.000 Yo soy el tipo del "por qué". Quiero saber por qué haces lo que haces. 0:00:45.000,0:00:47.000 ¿Qué es lo que motiva tus acciones? 0:00:48.000,0:00:51.000 ¿Qué es lo que te mueve en tu vida hoy? no 10 años atrás. 0:00:51.000,0:00:53.000 O ¿Sigues el mismo patrón? Porque yo creo 0:00:53.000,0:00:56.000 que la fuerza invisible del impulso interno, cuando se activa, 0:00:56.000,0:00:58.000 es la cosa más importante en el mundo. 0:00:58.000,0:01:02.000 Estoy aquí porque creo que la emoción es la fuerza de la vida. 0:01:02.000,0:01:04.000 Todos aquí tenemos grandes mentes. 0:01:04.000,0:01:06.000 ¿Saben? Muchos de nosotros aquí tenemos grandes mentes, ¿cierto? 0:01:07.000,0:01:09.000 No se de otras categorías, pero todos sabemos como pensar. 0:01:09.000,0:01:10.000 Y con nuestras mentes podemos racionalizar cualquier cosa. 0:01:11.000,0:01:14.000 Podemos hacer que cualquier cosa suceda, podemos -- Concuerdo con lo que se describía 0:01:14.000,0:01:17.000 algunos días atrás, sobre la idea de que la gente trabaja por su propio interés. 0:01:17.000,0:01:19.000 Pero todos sabemos que eso es basura algunas veces. 0:01:20.000,0:01:22.000 Uno no trabaja por su propio interés todo el tiempo, 0:01:23.000,0:01:24.000 porque cuando la emoción entra en juego, 0:01:24.000,0:01:26.000 todas las conexiones cambian sus funciones. 0:01:27.000,0:01:29.000 Y es hermoso para nosotros pensar de forma intelectual 0:01:29.000,0:01:31.000 sobre cómo es la vida del mundo, y especialmente 0:01:31.000,0:01:33.000 aquellos que somos muy inteligentes, podemos jugar este juego en nuestras cabezas. 0:01:33.000,0:01:35.000 Pero realmente quiero saber qué es lo que los mueve. 0:01:35.000,0:01:37.000 Y lo que me gustaría tal vez invitarlos a hacer 0:01:37.000,0:01:40.000 al final de esta conversación, es explorar dónde estás hoy. 0:01:40.000,0:01:43.000 por dos razones. Uno: para que puedas contribuir más y dos 0:01:44.000,0:01:46.000 que no solo podamos entender a otras personas más, 0:01:46.000,0:01:49.000 sino tal vez apreciarlas más, y crear el tipo de conexiones 0:01:49.000,0:01:51.000 que pueden detener algunos de los desafíos 0:01:51.000,0:01:52.000 que enfrentamos en nuestra sociedad hoy en día. 0:01:52.000,0:01:54.000 Ellos sólo pueden magnificarse 0:01:54.000,0:01:55.000 por la misma tecnología que nos conecta, 0:01:56.000,0:01:59.000 porque está haciendo que nos intersectemos. Y esa intersección 0:01:59.000,0:02:02.000 no siempre crea la imagen de "ahora todos entienden a todos, 0:02:02.000,0:02:04.000 y todos aprecian a todos". 0:02:04.000,0:02:08.000 Entonces, he estado obsesionado básicamente por 30 años, y la obsesión ha sido 0:02:09.000,0:02:11.000 "¿Qué hace la diferencia en la calidad de la vida de las personas? 0:02:12.000,0:02:13.000 ¿Qué hace la diferencia en su desempeño?" 0:02:13.000,0:02:14.000 Porque para eso me contrataron. 0:02:14.000,0:02:15.000 Ahora tengo que producir el resultado. 0:02:15.000,0:02:18.000 Eso es lo que he hecho por 30 años. Recibo la llamada 0:02:18.000,0:02:21.000 cuando el atleta está cayendo en televisión nacional, 0:02:21.000,0:02:23.000 y tenían 5 brazadas de delantera 0:02:23.000,0:02:24.000 y ahora no pueden regresar a la pista. 0:02:25.000,0:02:26.000 Y tengo que actuar ahora mismo para obtener el resultado 0:02:26.000,0:02:28.000 o nada más importa. Recibo la llamada 0:02:29.000,0:02:30.000 cuando el niño va a cometer suicidio, 0:02:31.000,0:02:33.000 y tengo que hacer algo ahora ya. Y en 29 años -- 0:02:33.000,0:02:36.000 Estoy muy agradecido de poder decir que nunca he perdido uno en 29 años. 0:02:36.000,0:02:38.000 No significa que no lo perderé algún día. Pero no ha sucedido, 0:02:38.000,0:02:40.000 y la razón es el entendimiento de estas necesidades humanas de las que quiero hablar. 0:02:40.000,0:02:43.000 Entonces, cuando recibo las llamadas sobre desempeño, eso es una cosa. 0:02:43.000,0:02:45.000 ¿Cómo haces un cambio? 0:02:46.000,0:02:49.000 Pero también, busco ver qué es 0:02:49.000,0:02:51.000 lo que forma la habilidad de esa persona para contribuir, 0:02:52.000,0:02:55.000 para hacer algo más allá de sí misma. Entonces tal vez la pregunta realmente es 0:02:55.000,0:02:58.000 ¿Saben? yo veo la vida y digo que hay dos lecciones principales. 0:02:58.000,0:03:00.000 Una es: está la ciencia del logro, 0:03:00.000,0:03:02.000 de que casi todo lo que se ejecuta se domina hasta cierto punto. 0:03:03.000,0:03:05.000 Es "¿Cómo tomas lo invisible y lo haces visible", ¿cierto? 0:03:05.000,0:03:07.000 ¿Cómo tomas lo que estas soñando y haces que suceda? 0:03:07.000,0:03:09.000 Ya sea tu negocio, tu contribución a la sociedad, dinero -- 0:03:10.000,0:03:11.000 lo que sea para ti -- tu cuerpo, tu familia. 0:03:12.000,0:03:14.000 Pero la otra lección de la vida que raramente se domina, es el arte de la satisfacción. 0:03:14.000,0:03:17.000 Porque la ciencia es fácil, ¿cierto? 0:03:17.000,0:03:19.000 Conocemos las reglas. Escribes el código, lo sigues -- 0:03:20.000,0:03:21.000 y obtienes los resultados. Un vez que conoces el juego 0:03:21.000,0:03:23.000 tu simplemente, pues, vas subiendo el listón ¿oh no? 0:03:24.000,0:03:26.000 Pero cuando se trata de la satisfacción, es un arte. 0:03:26.000,0:03:28.000 Y la razón tiene que ver con la apreciación 0:03:28.000,0:03:31.000 y con la contribución. Una sola persona sólo puede sentir hasta cierto punto. 0:03:32.000,0:03:35.000 He tenido un laboratorio interesante para intentar responder la pregunta 0:03:35.000,0:03:36.000 de la verdadera pregunta, que es ¿cuál es la diferencia 0:03:36.000,0:03:39.000 en la vida de alguien, si miras a esas personas 0:03:39.000,0:03:42.000 a quienes les has dado todo?, todos los recursos 0:03:42.000,0:03:44.000 que ellos dicen necesitar. No les diste un computador de 100 dólares 0:03:44.000,0:03:46.000 les diste el mejor computador. Les diste amor, 0:03:46.000,0:03:47.000 Les distes alegrías. tu estuviste ahí para confortadlos 0:03:48.000,0:03:50.000 Y esas personas muy a menudo -- ustedes conocen alguno, seguramente -- 0:03:51.000,0:03:53.000 terminan el resto de su vida con todo ese amor, educación, dinero 0:03:53.000,0:03:56.000 y trasfondo, gastando su vida entrando y saliendo de rehabilitación. 0:03:57.000,0:03:59.000 Y entonces conoces gente que ha pasado por el peor dolor -- 0:04:00.000,0:04:03.000 abusados psicológica, sexual, espiritual y emocionalmente -- 0:04:03.000,0:04:05.000 y no siempre, pero a menudo, ellos se convierten en las personas 0:04:05.000,0:04:08.000 que más contribuyen a la sociedad. 0:04:08.000,0:04:11.000 Entonces, la pregunta que debemos hacernos es, ¿Qué es? 0:04:12.000,0:04:14.000 ¿Qué es lo que nos mueve? Vivimos en una cultura de terapia. 0:04:15.000,0:04:17.000 Muchos de nosotros no la hacemos, pero nuestra cultura es de terapias. 0:04:17.000,0:04:19.000 Y lo que quiero decir es que la mentalidad es que somos nuestro pasado. 0:04:20.000,0:04:22.000 Y todos en esta sala -- no estarían aquí 0:04:22.000,0:04:23.000 si creyeran esa teoría -- 0:04:23.000,0:04:25.000 pero la mayoría de la sociedad piensa que la biografía es el destino. 0:04:26.000,0:04:29.000 El pasado es igual al futuro. Y por supuesto que es igual si vives en el pasado. 0:04:29.000,0:04:30.000 Pero lo que la gente en esta sala sabe, 0:04:31.000,0:04:32.000 y lo que tenemos que repetirnos -- 0:04:32.000,0:04:34.000 porque puedes saber algo intelectualmente, puedes saber qué hacer 0:04:35.000,0:04:36.000 y luego no usarlo, no aplicarlo. 0:04:37.000,0:04:38.000 Realmente, tenemos que recordarnos 0:04:38.000,0:04:41.000 que la decisión es el máximo poder. Eso es realmente lo que es. 0:04:41.000,0:04:43.000 Ahora, cuando le preguntas a alguien 0:04:43.000,0:04:44.000 ¿has fracasado en lograr algo? 0:04:44.000,0:04:46.000 ¿Cuantos han fracasado en lograr algo 0:04:46.000,0:04:47.000 significativo en sus vidas?, digan "Yo" 0:04:48.000,0:04:49.000 Audiencia: Yo. 0:04:49.000,0:04:50.000 Gracias por la interacción de alto nivel. 0:04:51.000,0:04:52.000 (Risas) 0:04:52.000,0:04:55.000 Pero si le preguntas a las personas ¿ Por qué has alcanzado algo? 0:04:55.000,0:04:57.000 Alguien que trabaja para tí, un socio, 0:04:57.000,0:04:59.000 o incluso tú mismo. Cuando fracasas en el logro de un objetivo, 0:04:59.000,0:05:01.000 ¿Cuál es la razón que la gente da para su fracaso? 0:05:01.000,0:05:03.000 ¿Qué te dicen? No tienen -- No sabían lo suficiente, 0:05:04.000,0:05:06.000 no tenía el -- conocimiento. No tenía el -- dinero. 0:05:06.000,0:05:11.000 No tenía el -- tiempo. No tenía la -- tecnología. 0:05:11.000,0:05:14.000 No tenía el mejor gerente. No tenía el ... 0:05:14.000,0:05:18.000 Al Gore: la Corte Suprema. (Risas). 0:05:28.000,0:05:30.000 y 0:05:30.000,0:05:32.000 (Aplausos) 0:05:32.000,0:05:33.000 y 0:05:33.000,0:05:36.000 (Aplausos) 0:05:36.000,0:05:38.000 ¿Qué tienen en común todas estas cosas, incluida la corte suprema? 0:05:38.000,0:05:40.000 (risas) 0:05:41.000,0:05:45.000 Ellos personifican tu falta de recursos, y puede sea certero. 0:05:45.000,0:05:47.000 Puede que no tengas el dinero, o la corte suprema, 0:05:48.000,0:05:50.000 pero ese no es el factor determinante. 0:05:50.000,0:05:56.000 (Aplausos) 0:05:56.000,0:05:57.000 Y corrijanme si me equivoco. 0:05:59.000,0:06:01.000 El factor determinante nunca es el recurso, sino el ingenio. 0:06:02.000,0:06:04.000 Y lo que quiero decir, para no usar cualquier frase, 0:06:04.000,0:06:09.000 es que si tienes emoción, emoción humana, algo que me hiciste experimentar 0:06:09.000,0:06:12.000 hace dos días a un nivel tan profundo 0:06:13.000,0:06:15.000 como nunca he experimentado, y si hubieses comunicado esa misma emoción 0:06:15.000,0:06:16.000 creo que le hubieses pateado el trasero y ganado. 0:06:17.000,0:06:22.000 (Aplausos) 0:06:22.000,0:06:26.000 Pero que facil es para mí decirle qué hacer. 0:06:26.000,0:06:28.000 (Risas) 0:06:28.000,0:06:35.000 Idiota, Robbins. Pero sé que cuando vimos el debate aquella vez, 0:06:36.000,0:06:38.000 hubo emociones que bloquearon la habilidad de la gente 0:06:38.000,0:06:40.000 para entender el intelecto y capacidad de este hombre. 0:06:40.000,0:06:42.000 y la forma como algunos lo interpretaron ese día -- 0:06:42.000,0:06:45.000 porque conozco gente que quería votar por tí y no lo hizo, 0:06:46.000,0:06:49.000 y me molestó. Pero había -- una emoción ahí. 0:06:49.000,0:06:50.000 ¿Cuántos de ustedes saben de lo que estoy hablando? , digan "yo" 0:06:51.000,0:06:52.000 Audiencia: Yo. 0:06:52.000,0:06:54.000 Así que es la emoción. Y si conseguimos la emoción correcta, 0:06:55.000,0:06:57.000 podemos hacer cualquier cosa. Podemos superarlo. 0:06:57.000,0:06:59.000 Si eres lo suficientemente creativo, lúdico, gracioso, 0:06:59.000,0:07:00.000 ¿puedes llegarle a cualquier persona?, ¿si o no? 0:07:01.000,0:07:02.000 Audiencia: Si. 0:07:02.000,0:07:03.000 Si no tienes el dinero, pero eres lo suficientemente creativo y determinado, 0:07:03.000,0:07:06.000 encuentras la manera. Así que este es el recurso definitivo. 0:07:06.000,0:07:09.000 Pero esta no es la historia que nos cuentan, ¿cierto? 0:07:09.000,0:07:11.000 La gente nos cuenta un montón de historias diferentes. 0:07:11.000,0:07:13.000 Nos dicen que no tenemos los recursos, pero en definitiva, 0:07:13.000,0:07:15.000 si miramos aquí mismo -- siguiente por favor-- 0:07:16.000,0:07:17.000 ellos dicen, ¿cuáles son las razones por las que no han logrado eso? 0:07:18.000,0:07:21.000 Siguiente, por favor. Rompió mi patrón, ese hijo de puta. 0:07:21.000,0:07:25.000 (Risas) 0:07:25.000,0:07:26.000 Pero aprecio la energía, se los tengo que decir. 0:07:26.000,0:07:28.000 (Risas) 0:07:28.000,0:07:31.000 ¿Qué determina tus recursos? Hemos dicho que las decisiones forman el destino, 0:07:31.000,0:07:35.000 que es mi enfoque aquí. Si las decisiones forman el destino, lo que lo determina 0:07:35.000,0:07:37.000 son tres decisiones. ¿En qué te vas a enfocar? 0:07:37.000,0:07:39.000 Ahora mismo, ustedes deben decidir en qué se van a concentrar. 0:07:39.000,0:07:41.000 En este segundo, conscientemente o inconscientemente. El minuto en que decidan 0:07:42.000,0:07:43.000 concentrarse en algo, le tienen que dar un significado, 0:07:44.000,0:07:46.000 y cualquiera que sea ese significado produce una emoción. 0:07:46.000,0:07:49.000 ¿Es este el inicio o el final? ¿Está Dios castigandome 0:07:49.000,0:07:51.000 o recompensandome, o es el azar? 0:07:52.000,0:07:55.000 Una emoción, entonces, crea lo que vamos hacer o la acción. 0:07:55.000,0:07:56.000 Asi que, piensen en su propia vida. 0:07:57.000,0:07:58.000 Las decisiones que han formado su destino. 0:07:59.000,0:08:01.000 Y eso suena muy pesado, pero en los últimos 5 ó 10 años, 0:08:02.000,0:08:03.000 15 años, ¿cómo han habido algunas decisiones que has tomado 0:08:03.000,0:08:05.000 que si hubieses tomado otra diferente, 0:08:05.000,0:08:08.000 yu vida sería completamente distinta? ¿cuantos pueden pensarlo? 0:08:08.000,0:08:09.000 Honestamente, ¿para mejor o para peor? digan "Yo" 0:08:10.000,0:08:11.000 Audiencia: Yo. 0:08:11.000,0:08:13.000 Entonces el fondo es que, tal vez fue dónde ir a trabajar, 0:08:13.000,0:08:14.000 y ahí conociste al amor de tu vida. 0:08:15.000,0:08:17.000 Tal vez fue una decisión de carrera. Sé que los genios de Google que ví aquí -- 0:08:18.000,0:08:19.000 Quiero decir, entiendo que su decisión 0:08:20.000,0:08:22.000 al principio era vender su tecnología. ¿Que tal si hubiesen tomado esa decisión 0:08:23.000,0:08:25.000 versus la de construir su propia cultura? ¿Cómo sería el mundo de diferente? 0:08:25.000,0:08:27.000 ¿Cómo serían diferentes las vidas de ellos? ¿su impacto? 0:08:28.000,0:08:30.000 La historia de nuestro mundo son estas decisiones. 0:08:30.000,0:08:33.000 Cuando una mujer se levanta y dice "No, no iré al fondo del bus", 0:08:34.000,0:08:37.000 no sólo afectó su vida. Esa decisión formó nuestra cultura. 0:08:37.000,0:08:40.000 O alguien parándose frente a un tanque. O estando en una posición 0:08:41.000,0:08:42.000 como Lance Armstrong, y alguien te dice, 0:08:43.000,0:08:45.000 "Tienes cáncer testicular". Eso es bastante duro para cualquier hombre, 0:08:46.000,0:08:47.000 especialmente si montas en bicicleta. 0:08:47.000,0:08:49.000 (Risas) 0:08:49.000,0:08:51.000 Lo tienes en tu cerebro, lo tienes en tus pulmones. 0:08:51.000,0:08:53.000 pero ¿cómo fue su decisión de en qué concentrarse? 0:08:54.000,0:08:55.000 Diferente a la de la mayoría. ¿Qué significaba? 0:08:55.000,0:08:57.000 No era el final, era el inicio, ¿qué es lo que voy hacer? 0:08:57.000,0:09:00.000 El sale y gana siete campeonatos que nunca había ganado 0:09:00.000,0:09:02.000 antes del cáncer, porque tenía aptitud emocional, 0:09:03.000,0:09:06.000 fuerza psicológica . Esa es la diferencia en seres humanos 0:09:06.000,0:09:08.000 que he visto de los tres millones que he estado alrededor. 0:09:08.000,0:09:10.000 Porque de eso se trata mi laboratorio. He tenido tres millones de personas 0:09:11.000,0:09:13.000 de 80 países diferentes con quienes he tenido la oportunidad de interactuar 0:09:13.000,0:09:17.000 durante los últimos 29 años. Y después de un rato, los patrones se hacen obvios. 0:09:17.000,0:09:19.000 Ves que Suramérica y África 0:09:19.000,0:09:22.000 pueden estar conectadas de cierta manera, ¿cierto?. Otros dicen 0:09:22.000,0:09:25.000 "Oh eso suena ridículo". Es simple. Entonces, ¿qué formo a Lance? 0:09:25.000,0:09:30.000 ¿Qué te forma? dos fuerzas invisibles, muy rápidamente. uno: el estado 0:09:31.000,0:09:32.000 Todos hemos tenido un momento. 0:09:32.000,0:09:34.000 Si has tenido un momento donde hiciste algo, y después de hacerlo 0:09:34.000,0:09:35.000 pensaste "no puedo creer que dije eso", 0:09:36.000,0:09:38.000 "no puedo creer que hice eso, qué estupido" -- ¿quién ha estado ahí? 0:09:38.000,0:09:39.000 Digan "Yo" 0:09:39.000,0:09:40.000 Audiencia: Yo. 0:09:40.000,0:09:42.000 Alguna vez han hecho algo, y después de hacerlo han dicho "¡ese fui yo!" 0:09:42.000,0:09:44.000 (Risas) 0:09:44.000,0:09:46.000 ¿Verdad? No fue tu habilidad, fue tu estado. 0:09:47.000,0:09:49.000 Tu modelo del mundo es lo que te forma a largo plazo. 0:09:50.000,0:09:53.000 Tu modelo del mundo es el filtro. Eso es lo que nos forma. 0:09:53.000,0:09:54.000 Eso lo que hace que la gente tome decisiones. 0:09:55.000,0:09:56.000 cuando queremos influenciar a alguien, debemos conocer 0:09:56.000,0:09:57.000 qué es lo que ya los influencia. 0:09:58.000,0:09:59.000 Y está compuesto por tres partes, creo. 0:10:00.000,0:10:02.000 Primero, ¿Cuál es tu blanco? ¿Qué es lo que persigues? 0:10:02.000,0:10:04.000 Que, en mi opinión - no son tus deseos. 0:10:04.000,0:10:06.000 Tu puedes lograr tus deseos o metas. ¿Cuántos alguna vez han alcanzado una meta 0:10:06.000,0:10:08.000 o un deseo y han pensado "¿eso es todo?"? 0:10:08.000,0:10:09.000 ¿Cuantos de ustedes han estado en esa situación? digan "yo" 0:10:09.000,0:10:10.000 Audiencia: Yo. 0:10:10.000,0:10:13.000 Entonces, lo que tenemos son necesidades. Creo que hay seis necesidades humanas. 0:10:13.000,0:10:16.000 Segundo, una vez que sabes cuál es la meta que te mueve 0:10:16.000,0:10:19.000 y la descubres para la verdad-- tu no la formas, si no que la descubres-- 0:10:19.000,0:10:20.000 entonces encuentras cuál es tu mapa: 0:10:20.000,0:10:23.000 cuál es el sistema de creencias que te dice cómo llegar a esas necesidades. 0:10:23.000,0:10:25.000 Algunos piensan que el camino para llegar a esas necesidades es destruir el mundo, 0:10:25.000,0:10:28.000 para otros es construir algo, crear algo, amar ha alguien. 0:10:29.000,0:10:32.000 Y luego está el combustible que eliges. Rápidamente, hay seis necesidades. 0:10:32.000,0:10:34.000 Les diré cuales son. Primera: Certeza. 0:10:34.000,0:10:36.000 Ahora, estas no son metas ni deseos, estas son universales. 0:10:37.000,0:10:38.000 Todos necesitan la certeza de que pueden evitar el dolor 0:10:38.000,0:10:40.000 y por lo menos estar cómodos. Ahora, ¿Cómo lo consigues? 0:10:40.000,0:10:44.000 ¿Controlas a todo el mundo? ¿Desarrollas una habilidad? ¿te rindes? ¿Fumas un cigarrillo? 0:10:45.000,0:10:47.000 Y si tuvieses total certeza, irónicamente, 0:10:47.000,0:10:48.000 aunque todos la necesitamos -- 0:10:48.000,0:10:50.000 si no estás seguro de tu salud, o tus hijos, 0:10:50.000,0:10:52.000 o tu dinero, no piensas sobre muchas cosas. 0:10:52.000,0:10:53.000 Si no estás seguro de que el techo va a aguantar, 0:10:53.000,0:10:54.000 no vas a escuchar a ningún conferencista. 0:10:55.000,0:10:58.000 Pero, aunque buscamos la certeza de distintas formas, y si tenemos total certeza, 0:10:59.000,0:11:00.000 ¿Qué obtenemos? ¿Qué sientes si estás seguro? 0:11:00.000,0:11:01.000 ¿Sabes, qué va a pasar? ¿Cuándo va a pasar? 0:11:01.000,0:11:02.000 ¿Cómo va a pasar? ¿qué vas a sentir? 0:11:03.000,0:11:06.000 Nos aburrimos totalmente. Por lo tanto Dios, en Su infinita sabiduría, 0:11:06.000,0:11:07.000 (Risas) 0:11:07.000,0:11:10.000 nos dio una segunda necesidad, que es la incertidumbre. 0:11:10.000,0:11:12.000 Necesitamos variedad. Necesitamos sorpresa. 0:11:13.000,0:11:14.000 ¿A cuántos de ustedes les gusta la sorpresa? Digan "Yo" 0:11:15.000,0:11:16.000 Audiencia: Yo. 0:11:16.000,0:11:17.000 Mentira. Les gustan las sorpresas que ustedes quieren. 0:11:17.000,0:11:19.000 (Risas) 0:11:19.000,0:11:22.000 A las que no les gustan les llaman problemas, pero los necesitan. 0:11:22.000,0:11:25.000 Así que la variedad es importante. ¿Alguna vez han rentado un video o película 0:11:25.000,0:11:29.000 que ya han visto? ¿quién lo ha hecho? Consíguete una vida. 0:11:29.000,0:11:31.000 (Risas) 0:11:31.000,0:11:33.000 Está bien, ¿por qué lo haces? Sabes que es bueno 0:11:33.000,0:11:35.000 porque lo leíste antes, o lo viste antes, pero esperas 0:11:35.000,0:11:37.000 que haya pasado suficiente tiempo para olvidarlo, eso es variedad. 0:11:38.000,0:11:41.000 Tercera necesidad humana: significancia. Todos necesitamos sentirnos 0:11:41.000,0:11:44.000 importantes, especiales, únicos. La puedes obtener ganando más dinero. 0:11:44.000,0:11:46.000 Lo puedes hacer siendo más espiritual. 0:11:46.000,0:11:48.000 La puedes hacer colocándote en una situación donde tengas 0:11:48.000,0:11:51.000 más tatuajes y aros en lugares donde la gente no quiere saber. 0:11:52.000,0:11:55.000 Lo que sea necesario. La forma más rápida de hacerlo 0:11:55.000,0:11:57.000 si no tienes historia, cultura, creencia y recursos 0:11:57.000,0:12:00.000 o el ingenio, es la violencia. Si pongo una pistola en tu cabeza 0:12:00.000,0:12:02.000 vivo en el barrio, inmediatamente soy significativo. 0:12:02.000,0:12:05.000 De cero a 10 ¿Cuán alto? 10. ¿Cuán seguro estoy 0:12:05.000,0:12:08.000 que ustedes van a responder me? 10 ¿cuanta incertidumbre? 0:12:09.000,0:12:10.000 ¿quién sabe lo que va suceder después? Emocionante. 0:12:10.000,0:12:13.000 Como escalar una cueva y hacer eso 0:12:13.000,0:12:15.000 todo el camino hacia abajo. Variedad e incertidumbre total. 0:12:15.000,0:12:18.000 Y es significativo, ¿no?. Así que quieres arriesgar tu vida por eso. 0:12:19.000,0:12:21.000 Por eso la violencia siempre ha estado alrededor y seguirá alrededor 0:12:21.000,0:12:23.000 a menos que cambiemos la conciencia de la especie 0:12:24.000,0:12:25.000 Ahora, puedes obtener significancia de un millón de maneras, 0:12:25.000,0:12:27.000 pero para ser significativo, tienes que ser único y diferente. 0:12:27.000,0:12:30.000 Esto es lo que realmente necesitamos: conexión y amor -- cuarta necesidad. 0:12:31.000,0:12:33.000 Todos lo queremos. Muchos se conforman con la conexión 0:12:33.000,0:12:35.000 porque el amor da mucho miedo. No quieren salir heridos. 0:12:35.000,0:12:38.000 ¿Quién de los presentes ha sido herido en una relación?, Digan "Yo". 0:12:38.000,0:12:39.000 (Risas) 0:12:39.000,0:12:41.000 Si no levantan la mano, habrán pasado por otra mierda también, vamos. 0:12:41.000,0:12:42.000 (Risas) 0:12:42.000,0:12:43.000 Y volverán a resultar heridos. 0:12:43.000,0:12:45.000 ¿No están felices de haber venido a esta visita positiva? 0:12:45.000,0:12:46.000 (Risas) 0:12:46.000,0:12:49.000 Pero esta es la verdad -- la necesitamos. Lo podemos hacer a través de la intimidad 0:12:49.000,0:12:52.000 a través de la amistad, la oración, las caminatas en la naturaleza. 0:12:53.000,0:12:55.000 Si nada más funciona para tí, consigue un perro. No un gato. Consigue un perro, 0:12:55.000,0:12:57.000 porque si te vas por dos minutos, es como si te has ido 0:12:57.000,0:12:59.000 por 6 meses cuando regresas 5 minutos después, ¿verdad? 0:12:59.000,0:13:00.000 (Risas) 0:13:00.000,0:13:02.000 Ahora, estas cuatro primeras necesidades, todos encuentran una forma de satisfacerlas. 0:13:03.000,0:13:05.000 Incluso si te mientes a tí mismo, necesitas tener personalidades divididas. 0:13:06.000,0:13:09.000 Pero las dos últimas -- las cuatro primeras se llaman 0:13:09.000,0:13:11.000 necesidades de la personalidad, como yo les digo -- 0:13:11.000,0:13:13.000 las dos últimas son necesidades del espíritu. 0:13:14.000,0:13:16.000 Y aquí es donde entra la satisfacción. No obtendrás satisfacción 0:13:16.000,0:13:19.000 de las primeras 4. Conseguirás una manera -- fumar, beber o cualquier cosa-- 0:13:19.000,0:13:20.000 de colmar las primeras cuatro, pero las dos últimas -- número cinco: 0:13:21.000,0:13:23.000 debes crecer. Todos conocemos la respuesta. 0:13:23.000,0:13:26.000 si no creces entonces ¿qué eres? Si la relación no esta creciendo, 0:13:26.000,0:13:28.000 si el negocio no está creciendo, si tu no estás creciendo, 0:13:28.000,0:13:29.000 no importa cuánto dinero tengas, 0:13:29.000,0:13:31.000 cuántos amigos tengas, cuántas personas te quieran, 0:13:31.000,0:13:34.000 te sientes horrible. Y la razón por la cual crecemos, creo, 0:13:34.000,0:13:36.000 es para que podamos tener algo valuable para dar. 0:13:37.000,0:13:39.000 Porque la sexta necesidad es contribuir más alla de nosotros mismos. 0:13:40.000,0:13:41.000 Porque todos sabemos, aunque suene cursi, 0:13:42.000,0:13:45.000 que el secreto de la vida es dar. Todos sabemos que la vida no se trata de mí, 0:13:45.000,0:13:47.000 sino de nosotros. La cultura lo sabe. Esta sala lo sabe. 0:13:47.000,0:13:50.000 Y es emocionante. Cuando ves a Nicolas aquí arriba hablando de 0:13:50.000,0:13:52.000 su computadora de 100 dólares, lo más apasionante y excitante es, 0:13:52.000,0:13:55.000 que aquí hay un genio, pero ahora tiene un llamado. 0:13:56.000,0:13:58.000 Puedes sentir la diferencia en él, y es hermosa. 0:13:59.000,0:14:01.000 Y ese llamado puede tocar otras personas. En mi propia vida, 0:14:01.000,0:14:03.000 mi vida fue tocada porque cuando tenía once años, 0:14:03.000,0:14:06.000 acción de gracias: sin dinero ni comida. No vamos a morir de hambre, 0:14:06.000,0:14:09.000 pero mi padre está muy mal. Mi madre le hacía saber 0:14:09.000,0:14:12.000 el mal que había hecho. Y alguien llegó a la puerta 0:14:12.000,0:14:14.000 y nos entregó comida. Mi padre tomó tres decisiones. 0:14:15.000,0:14:17.000 Sé cuáles fueron, brevemente. Su enfoque fue: "Esto es por caridad. 0:14:18.000,0:14:20.000 ¿Qué significa? no valgo nada, ¿Qué tengo que hacer? 0:14:21.000,0:14:23.000 dejar mi familia". Cosa que hizo. Este momento fue una de las experiencias 0:14:24.000,0:14:27.000 más duras de mi vida. Mis tres decisiones me dieron un camino diferente. 0:14:28.000,0:14:31.000 Yo dije, "Enfócate en 'hay comida'" -- qué concepto, ¿no? 0:14:31.000,0:14:32.000 (Risas) 0:14:32.000,0:14:33.000 Segundo -- y esto es lo que cambió mi vida, 0:14:33.000,0:14:36.000 esto fue lo que me formo como ser humano -- "el regalo de alguien más, 0:14:36.000,0:14:39.000 e incluso no se quien es" Mi padre siempre decía, 0:14:39.000,0:14:42.000 "nadie da una mierda". Y de repente, alguien que no lo conozco, 0:14:42.000,0:14:44.000 sin pedir nada a cambio, simplemente le da comida a mi familia, 0:14:44.000,0:14:47.000 cuidándonos. Esto me hizo creer esto "¿Qué significa 0:14:47.000,0:14:50.000 que los extraños se preocupen? y eso me hizo decidir que, 0:14:51.000,0:14:52.000 si los extraños se preocupan por mì y mi familia, yo me preocupo por ellos. 0:14:53.000,0:14:54.000 ¿Qué es lo que voy hacer? Voy hacer algo 0:14:54.000,0:14:57.000 que haga la diferencia. Entonces cuando tenía 17, salí un día 0:14:57.000,0:14:59.000 en el día de gracias. Fue mi objetivo por años, el 0:14:59.000,0:15:00.000 poder tener suficiente dinero para alimentar dos familias. 0:15:00.000,0:15:02.000 Fue lo más entretenido que hice en mi vida, lo más conmovedor. 0:15:03.000,0:15:05.000 El año siguiente hice cuatro. No le conté a nadie lo que estaba haciendo. 0:15:05.000,0:15:07.000 El año siguiente ocho. No lo hacía por ganar puntos, 0:15:08.000,0:15:09.000 pero luego de ocho pensé, mierda, podría usar algo de ayuda. 0:15:09.000,0:15:11.000 (Risas) 0:15:11.000,0:15:13.000 Asi que, por supuesto, ¿qué hice? 0:15:13.000,0:15:15.000 Involucré a mis amigos y desarrollé empresas 0:15:15.000,0:15:17.000 y después tenía 11 empresas y creé la fundación. 0:15:17.000,0:15:19.000 Ahora, 18 años después, me enorgullece decir que el año pasado 0:15:19.000,0:15:22.000 alimentamos a 2 millones de personas en 35 países a través de nuestra fundación, 0:15:23.000,0:15:24.000 todo durante las vacaciones: El día de gracias, Navidad -- 0:15:24.000,0:15:25.000 (Aplausos) 0:15:25.000,0:15:26.000 -- en todos los diferentes países de alrededor del mundo. 0:15:26.000,0:15:27.000 Ha sido fantástico. 0:15:27.000,0:15:28.000 (Aplausos) 0:15:28.000,0:15:29.000 Gracias. 0:15:29.000,0:15:30.000 (Aplausos) 0:15:30.000,0:15:32.000 Entonces, no les digo esto para alardear, si no porque estoy orgulloso 0:15:32.000,0:15:35.000 del ser humano, porque ellos se entusiasman por contribuir 0:15:35.000,0:15:38.000 una vez que tienen la oportunidad de experimentarlo, no hablar de ello. 0:15:39.000,0:15:43.000 Entonces, finalmente -- Se me esta acabando el tiempo -- El objetivo que te forma-- 0:15:44.000,0:15:45.000 esto es lo que hace diferente a la gente. Tenemos las mismas necesidades, 0:15:46.000,0:15:48.000 pero ¿te obsesiona la seguridad?, ¿Es eso lo que valoras más 0:15:48.000,0:15:52.000 o la incertidumbre? Este hombre no puede ser un obsesionado por la seguridad 0:15:52.000,0:15:55.000 si escala esas cavernas. ¿Te impulsa la significancia 0:15:55.000,0:15:57.000 o el amor? Todos necesitamos los seis, pero cualquiera 0:15:57.000,0:15:59.000 que sea tu sistema que lidere, te inclina a una dirección distinta. 0:15:59.000,0:16:01.000 Y mientras te mueves en una dirección, tienes un objetivo o destino. 0:16:02.000,0:16:05.000 La segunda pieza es el mapa. Piensa en eso como el sistema operativo 0:16:05.000,0:16:07.000 que te dice cómo llegar a eso. Y el mapa de algunas persona es, 0:16:08.000,0:16:10.000 "Voy a salvar vidas incluso si muero por otras personas", 0:16:10.000,0:16:11.000 y ellos son bomberos, para otros es, 0:16:12.000,0:16:14.000 "Voy a matar personas para poder hacerlo" ellos tratan de alcanzar 0:16:14.000,0:16:18.000 las mismas necesidades de importancia, ¿verdad? Ellos quieren honrar a Dios 0:16:18.000,0:16:20.000 o a sus familias, pero tienen un mapa distinto. 0:16:20.000,0:16:22.000 Y hay siete creencias distintas. No las puedo repasar 0:16:22.000,0:16:25.000 por que he terminado. La última pieza es la emoción. 0:16:25.000,0:16:28.000 Yo diría que una de las partes del mapa es como el tiempo. Para algunos 0:16:28.000,0:16:31.000 un período largo son 100 años. Para otro son tres segundos, 0:16:31.000,0:16:32.000 que es lo que me queda. 0:16:32.000,0:16:33.000 (Risas) 0:16:33.000,0:16:35.000 Y el último ya lo mencioné, que cayó sobre ustedes. 0:16:35.000,0:16:37.000 Si tienes un objetivo y tienes un mapa y digamos que -- 0:16:38.000,0:16:41.000 No puedo usar Google por que yo amo los Macs y ellos aún no 0:16:41.000,0:16:43.000 lo han perfeccionado para Macs -- si usas MapQuest-- ¿Cuántos han cometido 0:16:43.000,0:16:45.000 el error fatal de usar MapQuest en algún momento? 0:16:45.000,0:16:46.000 (Risas). 0:16:46.000,0:16:48.000 Tu usas esto y no llegas a ninguna parte. Bueno, imagina 0:16:48.000,0:16:51.000 si tus creencias te garantizan que nunca podrás llegar a donde quieres ir. 0:16:51.000,0:16:52.000 (Risas). 0:16:52.000,0:16:54.000 La última cosa es emoción. 0:16:54.000,0:16:58.000 Ahora, Esto es lo que les voy a decir sobre la emoción. Existen 6,000 emociones 0:16:58.000,0:17:00.000 para las cuales tenemos una palabra en el idioma inglés, 0:17:00.000,0:17:02.000 que es sólo una representación lingüística, ¿cierto? 0:17:02.000,0:17:06.000 que cambia según el lenguaje. Pero si tu emoción dominante -- 0:17:06.000,0:17:09.000 si tuviera más tiempo, y tengo 20.000 ó 1.000 personas, 0:17:09.000,0:17:11.000 y les hago escribir todas las emociones que experimentan 0:17:11.000,0:17:13.000 en una semana promedio. Y les doy todo el tiempo que necesiten. 0:17:14.000,0:17:15.000 y en un lado escriben las emociones que los empoderan, 0:17:15.000,0:17:16.000 y en otro las que no los empoderan. 0:17:16.000,0:17:18.000 ¿Adivinen cuántas emociones experimentan? Menos de doce. 0:17:19.000,0:17:22.000 Y la mitad de esas los hacen sentir como mierda. Así que quedan cinco o seis 0:17:22.000,0:17:25.000 buenos sentimientos, ¿verdad? es como que sienten "Feliz, feliz, 0:17:25.000,0:17:28.000 emocionado, oh mierda, frustrado, frustrado, abrumado, deprimido". 0:17:29.000,0:17:31.000 ¿Cuántos de ustedes conocen a alguien quien no importa qué suceda 0:17:31.000,0:17:33.000 siempre consigue algo para molestarse?, ¿cuántos conocen a alguien así? 0:17:33.000,0:17:34.000 (Risas). 0:17:34.000,0:17:38.000 O, no importa qué pase, consiguen una forma de estar felices y emocionados. 0:17:38.000,0:17:40.000 ¿Cuántos conocen a una persona como esta? Vamos. 0:17:40.000,0:17:43.000 Cuando ocurrió el 11 de septiembre -- con esto termino -- estaba en Hawaii. 0:17:44.000,0:17:47.000 Estaba con 2.000 personas de 45 paises. Estábamos traduciendo 0:17:47.000,0:17:49.000 cuatro idiomas simultáneamente para un programa 0:17:49.000,0:17:52.000 que conduje por una semana. La noche anterior se llamaba 0:17:52.000,0:17:55.000 "Maestría Emocional" Me levanté, no tenía nada planeado, y dije -- 0:17:56.000,0:17:58.000 teníamos fuegos artificiales -- yo hago cosas divertidas y locas -- 0:17:59.000,0:18:01.000 y al final me detuve -- Tenía planeado decir algo 0:18:01.000,0:18:03.000 pero nunca hago lo que voy a decir. Y de repente dije, 0:18:03.000,0:18:07.000 "¿Cuándo empieza la gente a vivir realmente?, cuando enfrentan la muerte". 0:18:07.000,0:18:08.000 Y luego pasé por todo esto sobre, 0:18:09.000,0:18:11.000 si tu te ibas de la isla, y en nueve días 0:18:11.000,0:18:14.000 ibas a morir, ¿a quien llamarías?, ¿qué dirías?, 0:18:14.000,0:18:18.000 ¿qué harías? Una mujer -- esa noche ocurrió lo de las torres gemelas -- 0:18:19.000,0:18:21.000 una mujer había venido al seminario y cuando llego, 0:18:21.000,0:18:24.000 su novio anterior había sido secuestrado y asesinado. 0:18:25.000,0:18:28.000 Su amigo, su nuevo novio, quería casarse con ella y ella dijo que no. 0:18:28.000,0:18:30.000 El dijo, "Si me dejas y te vas a tu cosa en Hawaii, esto se termina". 0:18:30.000,0:18:32.000 Ella le dijo "Se acabó" Cuando terminé esa noche, ella lo llamó 0:18:32.000,0:18:35.000 y le dejó un mensaje -- es una historia verdadera-- en la punta del World Trade Center 0:18:35.000,0:18:38.000 donde él trabajaba. Decía "Cariño, te amo, sólo quiero que sepas 0:18:39.000,0:18:42.000 que me quiero casar contigo. Fui muy estúpida". Ella estaba dormida, 0:18:42.000,0:18:45.000 porque eran las 3 am para nosotros, cuando él llamó 0:18:45.000,0:18:47.000 desde el tope y dijo "Cariño, no puedo decirte cuánto significa esto". 0:18:48.000,0:18:50.000 Él dijo, "No sé como decirte esto, 0:18:50.000,0:18:52.000 pero me diste el regalo más grandioso porque voy a morir". 0:18:53.000,0:18:55.000 Y ella nos hizo escuchar la grabación en el salón. 0:18:55.000,0:18:58.000 Ella estuvo después en Larry King, y el dijo " Probablemente te estas preguntando 0:18:58.000,0:19:00.000 cómo es posible que esto le haya pasado dos veces". Y él dijo 0:19:00.000,0:19:03.000 "lo único que puedo decirte es, este debe ser un mensaje de dios para tí, 0:19:03.000,0:19:06.000 cariño. En adelante, cada día da todo lo que puedas, ama todo lo que puedas. 0:19:06.000,0:19:10.000 No dejes que nada te detenga". Ella termina, y un hombre se levanta 0:19:10.000,0:19:12.000 y dice, "yo soy de Pakistan, Soy musulman. 0:19:13.000,0:19:15.000 me encantaría tomar tu mano y decir 0:19:15.000,0:19:19.000 que lo siento pero, sinceramente, esto es una retribución". No les puedo contar el resto 0:19:19.000,0:19:22.000 porque se me acabó el tiempo. 0:19:22.000,0:19:28.000 (Risas) 0:19:32.000,0:19:34.000 10 segundos 0:19:34.000,0:19:37.000 (Aplausos) 0:19:37.000,0:19:39.000 10 segundos y listo, quiero ser respetuoso. 10 segundos 0:19:39.000,0:19:41.000 Sólo puedo decir que subí a este hombre al escenario 0:19:41.000,0:19:44.000 con un hombre de Nueva York que trabajaba en el World Trade Center, 0:19:44.000,0:19:46.000 porque tenía unos 200 neoyorkinos ahí. Más de 50 0:19:46.000,0:19:49.000 habían perdido completamente sus compañías, amigos, marcando sus 0:19:49.000,0:19:52.000 Palm Pilots -- un operador financiero, esta mujer de acero, gritando -- 0:19:53.000,0:19:54.000 30 amigos que todos murieron. 0:19:55.000,0:19:58.000 y lo que les dije a las personas fue: ¿En qué nos vamos a enfocar? 0:19:59.000,0:20:01.000 ¿Qué significa esto y qué es lo que vamos hacer? 0:20:02.000,0:20:04.000 Y tomé al grupo e hice que se enfocaran en, 0:20:04.000,0:20:06.000 si no perdiste a alguien hoy, tu enfoque será 0:20:06.000,0:20:08.000 cómo servir a alguien más. Hay personas -- 0:20:08.000,0:20:10.000 Entonces una mujer se levantó y estaba furiosa y gritaba. 0:20:11.000,0:20:12.000 Luego me enteré de que no era de Nueva York, no era americana, 0:20:13.000,0:20:15.000 no conocía a nadie ahí. Dije "¿siempre te pones furiosa?" 0:20:16.000,0:20:18.000 Ella dijo "si". Los culpables se pusieron culpables, los tristes se pusieron tristes. 0:20:19.000,0:20:22.000 Y tomé a los dos hombres e hice lo que llamo una negociación indirecta. 0:20:22.000,0:20:25.000 Un judío con familia en territorio ocupado, alguien en Nueva York 0:20:25.000,0:20:28.000 que habría muerto su hubiera trabajado ese día, y este hombre 0:20:28.000,0:20:29.000 que quería ser un terrorista y lo dejó bien en claro. 0:20:30.000,0:20:31.000 Y la integración ocurrida quedó grabada en video, 0:20:32.000,0:20:34.000 que estaría contento de enviarles, para que puedan ver 0:20:34.000,0:20:35.000 lo que realmente sucedió en vez de mi relato. 0:20:36.000,0:20:37.000 Pero los dos hombres no sólo se juntaron y 0:20:38.000,0:20:39.000 cambiaron sus creencias y su moral sobre el mundo, 0:20:39.000,0:20:41.000 sino que trabajaron para promover, desde hace casi cuatro años, 0:20:42.000,0:20:44.000 a través de varias mezquitas y sinagogas, la idea 0:20:44.000,0:20:46.000 de cómo crear la paz. Y él escribió un libro, que se llama 0:20:46.000,0:20:50.000 "Mi Jihad, Mi manera de paz". Así que la transformación sí puede pasar. 0:20:50.000,0:20:55.000 Por lo tanto mi invitación es: exploren sus redes, la red aquí-- 0:20:56.000,0:21:00.000 las necesidades, creencias, las emociones que los están controlando. 0:21:00.000,0:21:03.000 Por dos razones: para que haya más de ustedes que dar, y que lograr también, 0:21:03.000,0:21:05.000 que todos queramos hacerlo. Pero digo dar, 0:21:05.000,0:21:07.000 porque eso es lo que los va a llenar, y segundo 0:21:07.000,0:21:10.000 para que puedan apreciar-- no sólo entender, que es intelectual, 0:21:10.000,0:21:13.000 que es la mente -- sino apreciar qué mueve a otras personas. 0:21:13.000,0:21:15.000 Es la única forma por la que nuestro mundo va acambiar. Dios los bendiga. 0:21:15.000,0:21:17.000 Gracias. Espero que esto les haya servido 0:21:17.000,0:21:20.000 (Aplausos)