0:00:00.000,0:00:05.000
Được rồi, không phải tôi muốn cảnh báo những người ngồi đây,

0:00:05.000,0:00:07.000
nhưng cần lưu ý rằng

0:00:07.000,0:00:09.000
người ngồi bên phải bạn là kẻ nói dối.

0:00:09.000,0:00:11.000
(Tiếng cười)

0:00:11.000,0:00:14.000
Người ngồi bên trái bạn cũng là kẻ nói dối.

0:00:14.000,0:00:17.000
Và cả người ngồi sát cạnh bạn cũng là kẻ nối dối.

0:00:17.000,0:00:19.000
Tất cả chúng ta đều nói dối.

0:00:19.000,0:00:21.000
Những gì tôi làm hôm nay

0:00:21.000,0:00:24.000
là cho các bạn thấy những nghiên cứu giải thích tại sao tất cả chúng ta đều là kẻ nói dối,

0:00:24.000,0:00:26.000
và làm thế nào để trở thành người phát hiện nói dối

0:00:26.000,0:00:29.000
và tại sao bạn lại muốn đi cả một chặng đường dài

0:00:29.000,0:00:32.000
từ phát hiện nói dối tới tìm ra sự thật,

0:00:32.000,0:00:34.000
và cuối cùng là xây dựng niềm tin.

0:00:34.000,0:00:37.000
Nói về sự tin tưởng,

0:00:37.000,0:00:40.000
kể từ khi tôi viết cuốn "Phát hiện nói dối,"

0:00:40.000,0:00:43.000
không ai muốn gặp tôi trực diện nữa, không, không, không, không, không.

0:00:43.000,0:00:46.000
Họ nói, "Được rồi mà, chúng tôi sẽ email cho cô."

0:00:46.000,0:00:48.000
(Tiếng cười)

0:00:48.000,0:00:52.000
Tôi thậm chí còn không uống được cà phê tại Starbucks.

0:00:52.000,0:00:54.000
Chồng tôi thì nói, "Em yêu, sự lừa dối ư?

0:00:54.000,0:00:57.000
Có lẽ em nên chuyên tâm vào việc nấu nướng đi thì hơn. Món Pháp chẳng hạn?"

0:00:57.000,0:00:59.000
Vì vậy, trước khi bắt đầu, tôi sẽ

0:00:59.000,0:01:02.000
làm rõ mục đích của mình,

0:01:02.000,0:01:04.000
không phải là để dạy các bạn một trò chơi kiểu “Trúng rồi”.

0:01:04.000,0:01:06.000
Người phát hiện nói dối không phải là những đứa trẻ thích soi mói,

0:01:06.000,0:01:09.000
những đứa trẻ núp sau căn phòng la hét, "Trúng rồi! Trúng rồi!

0:01:09.000,0:01:12.000
Lông mày của cậu co giật. Lỗ mũi của cậu phập phồng.

0:01:12.000,0:01:15.000
Tôi đã xem chương trình “Thử nói dối đi. Tôi biết bạn đang nói dối."

0:01:15.000,0:01:17.000
Không, người phát hiện nói dối được trang bị

0:01:17.000,0:01:20.000
những kiến thức khoa học để phát hiện những lời nói dối.

0:01:20.000,0:01:22.000
Họ dùng nó để đến được với sự thật,

0:01:22.000,0:01:24.000
và họ làm điều mà những nhà lãnh đạo kì cựu làm mỗi ngày;

0:01:24.000,0:01:27.000
có những cuộc đối thoại khó nhằn với những người khó đoán,

0:01:27.000,0:01:29.000
đôi khi còn trong những thời điểm cũng rất khó khăn.

0:01:29.000,0:01:31.000
Và họ bắt đầu hành trình đó

0:01:31.000,0:01:33.000
bằng cách chấp nhận một nhận định cốt lõi,

0:01:33.000,0:01:35.000
đó là:

0:01:35.000,0:01:38.000
Nói dối là một hành động tương hỗ.

0:01:38.000,0:01:42.000
Thử nghĩ xem, lời nói dối tự thân nó chỉ là một lời thốt ra từ miệng.

0:01:42.000,0:01:44.000
Nó chỉ có sức nặng

0:01:44.000,0:01:46.000
khi có người tin vào nó.

0:01:46.000,0:01:48.000
Vì vậy, dù nghe giống kiểu tình yêu trái ngang,

0:01:48.000,0:01:52.000
nhưng nghĩ xem, nếu có lúc bạn bị lừa dối,

0:01:52.000,0:01:54.000
là do bạn đã đồng ý để bị gạt.

0:01:54.000,0:01:57.000
Sự thật số một về nói dối: Nói dối là một hành động tương hỗ.

0:01:57.000,0:01:59.000
Không phải mọi lời nói dối đều gây hại.

0:01:59.000,0:02:02.000
Đôi khi ta sẵn sàng nói dối,

0:02:02.000,0:02:05.000
vì các giá trị xã hội,

0:02:05.000,0:02:08.000
vì phải giữ kín một bí mật cần được giữ kín thật kín.

0:02:08.000,0:02:10.000
Ta nói, "Bài hát hay."

0:02:10.000,0:02:13.000
"Em yêu, trông em không hề béo trong bộ cánh đó."

0:02:13.000,0:02:15.000
Hay câu nói yêu thích của dân mạng,

0:02:15.000,0:02:18.000
"Bạn xem, tôi mới lục thấy nó trong đống thư rác của mình.

0:02:18.000,0:02:21.000
Thành thật xin lỗi."

0:02:21.000,0:02:24.000
Tuy nhiên, cũng có lúc chúng ta không sẵn sàng nói dối.

0:02:24.000,0:02:27.000
Và nó có thể khiến chúng ta phải trả giá đắt.

0:02:27.000,0:02:30.000
Năm ngoái 997 tỷ USD

0:02:30.000,0:02:34.000
tổn thất do các vụ lừa đảo công ty tại Hoa Kỳ.

0:02:34.000,0:02:36.000
Đó chỉ là giọt nước so với con số hàng nghìn tỷ đô la.

0:02:36.000,0:02:38.000
Đó là bảy phần trăm doanh thu.

0:02:38.000,0:02:40.000
Nói dối có thể có giá tới hàng tỷ đô.

0:02:40.000,0:02:43.000
Hãy nhớ lại vụ Enron, Madoff, cuộc khủng hoảng cho vay thế chấp.

0:02:43.000,0:02:46.000
Hoặc vụ việc về các gián điệp hai mang và những kẻ phản bội,

0:02:46.000,0:02:48.000
như Robert Hanssen hoặc Aldrich Ames,

0:02:48.000,0:02:50.000
nói dối có thể đẩy đất nước vào vực thẳm,

0:02:50.000,0:02:53.000
làm hại đến an ninh, gây suy yếu nền dân chủ,

0:02:53.000,0:02:56.000
giết chết những người bảo vệ chúng ta.

0:02:56.000,0:02:59.000
Lừa dối là một công việc hẳn hoi.

0:02:59.000,0:03:01.000
Tên lừa đảo Henry Oberlander,

0:03:01.000,0:03:03.000
quả là một tay lừa có hạng.

0:03:03.000,0:03:05.000
Chính quyền Anh từng nói

0:03:05.000,0:03:08.000
ông ta gần như đã làm suy yếu toàn bộ hệ thống ngân hàng phương Tây.

0:03:08.000,0:03:10.000
Và bạn không thể tìm ra ông ta trên Google, hay bất cứ đâu.

0:03:10.000,0:03:13.000
Ông ta từng được phỏng vấn một lần, và đã nói.

0:03:13.000,0:03:15.000
"Nhìn này, tôi có một quy tắc."

0:03:15.000,0:03:18.000
Và đây là quy tắc của Henry, ông ta nói,

0:03:18.000,0:03:20.000
"Nhìn xem, mọi người luôn sẵn sàng cho bạn cái gì đó.

0:03:20.000,0:03:23.000
Họ sẵn sàng cho bạn cái gì đó để có được thứ họ đang khao khát."

0:03:23.000,0:03:25.000
Và đó là mấu chốt của vấn đề.

0:03:25.000,0:03:27.000
Nếu bạn không muốn bị lừa gạt, bạn phải biết,

0:03:27.000,0:03:29.000
bạn đang khao khát điều gì?

0:03:29.000,0:03:32.000
Tất cả chúng ta đều ghét phải thừa nhận điều đó.

0:03:32.000,0:03:35.000
Chúng ta luôn ước rằng phải chi mình là người chồng, người vợ tốt hơn,

0:03:35.000,0:03:37.000
thông minh hơn, mạnh mẽ hơn,

0:03:37.000,0:03:39.000
cao to hơn, giàu có hơn –

0:03:39.000,0:03:41.000
và vân vân.

0:03:41.000,0:03:43.000
Nói dối là một nỗ lực để thu hẹp khoảng cách,

0:03:43.000,0:03:45.000
kết nối mong muốn và lý tưởng của chúng ta

0:03:45.000,0:03:48.000
về những người, những gì chúng ta muốn trở thành,

0:03:48.000,0:03:51.000
với bản thân mình thực tại.

0:03:51.000,0:03:54.000
Và chúng ta sẵn sàng khỏa lấp những khoảng trống cuộc đời đó bằng sự dối trá.

0:03:54.000,0:03:57.000
Vào một ngày nhất định, nghiên cứu cho thấy rằng bạn có thể nói dối

0:03:57.000,0:03:59.000
ở bất cứ đâu, từ 10 đến 200 lần.

0:03:59.000,0:04:02.000
Tạm cho rằng hầu hết trong số đó là những lời nói dối vô hại.

0:04:02.000,0:04:04.000
Nhưng một nghiên cứu khác

0:04:04.000,0:04:06.000
cho thấy rằng một người lạ sẽ nói dối ba lần

0:04:06.000,0:04:08.000
trong 10 phút đầu tiên gặp gỡ.

0:04:08.000,0:04:10.000
(Tiếng cười)

0:04:10.000,0:04:13.000
Khi nghe thấy điều này lần đầu, chúng ta tất thảy đều giật mình.

0:04:13.000,0:04:15.000
Chúng ta không thể tin rằng nói dối thịnh hành đến vậy.

0:04:15.000,0:04:17.000
Bản chất ta chống lại sự dối trá.

0:04:17.000,0:04:19.000
Nhưng nếu xem xét kĩ,

0:04:19.000,0:04:21.000
sự thật đang ẩn sâu bên trong.

0:04:21.000,0:04:24.000
Ta nói dối với người lạ nhiều hơn là với đồng nghiệp.

0:04:24.000,0:04:28.000
Người hướng ngoại nói dối nhiều hơn người hướng nội.

0:04:28.000,0:04:31.000
Đàn ông nói dối về mình tám lần

0:04:31.000,0:04:33.000
hơn là về người khác.

0:04:33.000,0:04:36.000
Phụ nữ nói dối phần nhiều là để bảo vệ người khác.

0:04:36.000,0:04:39.000
Nếu bạn là một đôi vợ chồng bình thường,

0:04:39.000,0:04:41.000
bạn sẽ nói dối với bạn đời của mình

0:04:41.000,0:04:43.000
một trong 10 lần trò chuyện.

0:04:43.000,0:04:45.000
Bạn có thể nghĩ đó là điều xấu xa.

0:04:45.000,0:04:47.000
Nếu bạn chưa lập gia đình, con số đó giảm xuống còn ba.

0:04:47.000,0:04:49.000
Nói dối rất phức tạp.

0:04:49.000,0:04:52.000
Nó đã đan xen thành một phần cuộc sống và công việc của ta .

0:04:52.000,0:04:54.000
Chúng ta mâu thuẫn sâu sắc về sự thật.

0:04:54.000,0:04:56.000
Chúng ta xem đó như một căn bản tất yếu,

0:04:56.000,0:04:58.000
đôi khi vì những lý do rất tốt,

0:04:58.000,0:05:01.000
khi khác chỉ vì chúng ta không thể hiểu được những khoảng trống trong cuộc đời mình.

0:05:01.000,0:05:03.000
Đó là sự thật số hai về nói dối.

0:05:03.000,0:05:05.000
Chúng ta chống lại sự dối trá,

0:05:05.000,0:05:07.000
nhưng lại ngầm cho nó tự tác

0:05:07.000,0:05:09.000
như cách mà xã hội đã từng chấp nhận

0:05:09.000,0:05:11.000
trong nhiều nhiều thế kỷ qua.

0:05:11.000,0:05:13.000
Nó tồn tại cũng lâu như hơi thở vậy.

0:05:13.000,0:05:15.000
Nó là một phần của văn hóa, của lịch sử của chúng ta.

0:05:15.000,0:05:18.000
Hãy nhớ đến Dante, Shakespeare,

0:05:18.000,0:05:21.000
Kinh Thánh, Tin tức thế giới.

0:05:21.000,0:05:23.000
(Tiếng cười)

0:05:23.000,0:05:25.000
Dối trá có ý nghĩa tiến hóa tương đương một loài.

0:05:25.000,0:05:27.000
Các nhà nghiên cứu từ lâu đã biết rằng

0:05:27.000,0:05:29.000
các loài thông minh hơn,

0:05:29.000,0:05:31.000
thì tân vỏ não sẽ lớn hơn,

0:05:31.000,0:05:33.000
và nhiều khả năng nó được sử dụng để đánh lừa.

0:05:33.000,0:05:35.000
Hãy nhớ đến Koko.

0:05:35.000,0:05:38.000
Còn ai nhớ Koko, cô nàng gorilla từng được dạy ngôn ngữ ký hiệu?

0:05:38.000,0:05:41.000
Koko được dạy để giao tiếp thông qua ngôn ngữ ký hiệu.

0:05:41.000,0:05:43.000
Đây là Koko với con mèo của cô nàng.

0:05:43.000,0:05:46.000
Chú mèo cưng lông lá nhỏ bé dễ thương của cô nàng.

0:05:46.000,0:05:48.000
Koko từng đổ lỗi cho thú cưng

0:05:48.000,0:05:50.000
làm tràn nước bể chứa.

0:05:50.000,0:05:52.000
(Tiếng cười)

0:05:52.000,0:05:54.000
Chúng ta được cài đặt để trở thành những nhà lãnh đạo hoàn hảo.

0:05:54.000,0:05:56.000
Việc đó bắt đầu từ rất, rất sớm.

0:05:56.000,0:05:58.000
Như thế nào?

0:05:58.000,0:06:00.000
Trẻ sơ sinh thì giả khóc,

0:06:00.000,0:06:02.000
dừng và chờ đợi xem có ai đang đến không,

0:06:02.000,0:06:04.000
rồi lại khóc tiếp.

0:06:04.000,0:06:06.000
Một tuổi ta học giấu diếm.

0:06:06.000,0:06:08.000
(Tiếng cười)

0:06:08.000,0:06:10.000
Hai tuổi ta lừa gạt.

0:06:10.000,0:06:12.000
Năm tuổi ta nói dối rành rành.

0:06:12.000,0:06:14.000
Phỉnh nịnh là cách giúp ta thực tập nó.

0:06:14.000,0:06:17.000
Chín tuổi, ta là chuyên gia bao biện.

0:06:17.000,0:06:19.000
Lúc vào đại học,

0:06:19.000,0:06:22.000
ta nói dối mẹ mình một trong năm lần trò chuyện.

0:06:22.000,0:06:25.000
Lúc đi làm và trở thành người lao động chính,

0:06:25.000,0:06:27.000
ta bước vào một thế giới chồng chất

0:06:27.000,0:06:29.000
những thư rác, những người bạn ảo,

0:06:29.000,0:06:31.000
phương tiện truyền thông đảng phái,

0:06:31.000,0:06:33.000
những tên trộm ẩn danh tài tình,

0:06:33.000,0:06:35.000
những vụ đầu tư lừa đảo đẳng cấp thế giới,

0:06:35.000,0:06:37.000
một đại dịch của sự dối trá --

0:06:37.000,0:06:39.000
nói ngắn gọn, như một tác giả từng gọi --

0:06:39.000,0:06:42.000
một xã hội sau sự thật.

0:06:42.000,0:06:44.000
Nó khiến chúng ta bối rối

0:06:44.000,0:06:47.000
suốt một thời gian dài.

0:06:48.000,0:06:50.000
Bạn sẽ làm gì?

0:06:50.000,0:06:52.000
Chúng ta cần thực hiện vài bước

0:06:52.000,0:06:54.000
để kéo mình ra khỏi mớ hỗn độn này.

0:06:54.000,0:06:57.000
Người phát hiện nói dối chuyên nghiệp sẽ biết được sự thật 90% thời gian.

0:06:57.000,0:07:00.000
Còn chúng ta chỉ có được 54% sự thật

0:07:00.000,0:07:02.000
Sao chuyện đó lại dễ dàng học được?

0:07:02.000,0:07:05.000
Có người nói dối giỏi thì cũng có người nói dối kém. Không ai bẩm sinh đã nói dối .

0:07:05.000,0:07:08.000
Tất cả chúng ta đều mắc những sai lầm tương tự. Tất cả chúng ta đều sử dụng những kỹ xảo tương tự.

0:07:08.000,0:07:10.000
Vì vậy, tôi sẽ

0:07:10.000,0:07:12.000
cho các bạn xem hai mẫu của việc nói dối.

0:07:12.000,0:07:15.000
Và sau đó chúng ta sẽ cùng nhìn vào các điểm nổi và xem liệu có thể tự tìm ra chúng hay không.

0:07:15.000,0:07:18.000
Đầu tiên là lời nói.

0:07:18.000,0:07:20.000
(Video) Bill Clinton: Tôi muốn bạn lắng nghe tôi.

0:07:20.000,0:07:22.000
Tôi sẽ lặp lại điều này một lần nữa.

0:07:22.000,0:07:25.000
Tôi không có quan hệ tình dục

0:07:25.000,0:07:29.000
với người phụ nữ đó, cô Lewinsky.

0:07:29.000,0:07:31.000
Tôi chưa bao giờ bảo người khác nói dối,

0:07:31.000,0:07:33.000
không lúc nào, không bao giờ.

0:07:33.000,0:07:36.000
Những cáo buộc này là sai.

0:07:36.000,0:07:38.000
Và tôi cần quay trở lại làm việc vì lợi ích của người dân Mỹ.

0:07:38.000,0:07:40.000
Cảm ơn.

0:07:43.000,0:07:46.000
Pamela Meyer: Được rồi, những biểu hiện lộ liễu này là gì đây?

0:07:46.000,0:07:50.000
Đầu tiên, những gì chúng ta nghe thấy có vẻ như một sự chối tội.

0:07:50.000,0:07:53.000
Nghiên cứu cho thấy rằng những người quá tập trung trong việc phủ nhận

0:07:53.000,0:07:56.000
sẽ sử dụng lối nói trịnh trọng thay vì lối nói thông thường.

0:07:56.000,0:07:59.000
Chúng ta đã nghe những từ ngữ ám chỉ xa xôi như: "người phụ nữ đó."

0:07:59.000,0:08:01.000
Chúng ta biết rằng người nói dối sẽ vô thức tách mình

0:08:01.000,0:08:03.000
ra khỏi chủ đề

0:08:03.000,0:08:06.000
sử dụng ngôn ngữ như một công cụ.

0:08:06.000,0:08:09.000
Bây giờ nếu Bill Clinton nói, "Vâng, nói thật là..."

0:08:09.000,0:08:11.000
hoặc câu nói yêu thích của Richard Nixon, "Bằng sự ngay thẳng..."

0:08:11.000,0:08:13.000
ông ta sẽ ngay lập tức bị lật tẩy

0:08:13.000,0:08:15.000
với bất kỳ người phát hiện nói dối nào khi biết rằng

0:08:15.000,0:08:18.000
cái gọi là ngôn ngữ chuẩn,

0:08:18.000,0:08:20.000
sẽ càng phủ nhận chính người sử dụng.

0:08:20.000,0:08:23.000
Giờ đây nếu ông ta lặp lại toàn bộ câu hỏi,

0:08:23.000,0:08:27.000
hoặc thêm mắm muối vào lời khai của mình nhiều chi tiết thừa hơn --

0:08:27.000,0:08:29.000
mừng là ông đã không làm điều đó --

0:08:29.000,0:08:31.000
ông ta sẽ tiếp tục đánh mất uy tín của mình.

0:08:31.000,0:08:33.000
Freud đã đúng.

0:08:33.000,0:08:36.000
Freud nói, nhìn đi, có nhiều thứ trong đó hơn là chỉ một bài diễn văn:

0:08:36.000,0:08:39.000
"Không một người nào có thể giữ được bí mật.

0:08:39.000,0:08:42.000
Nếu miệng của anh ta đóng, anh ta đang trò chuyện bằng các ngón tay."

0:08:42.000,0:08:45.000
Và tất cả chúng ta đều vậy, dù bạn có là người quyền lực đi chăng nữa.

0:08:45.000,0:08:47.000
Tất cả chúng ta đều trò chuyện bằng các ngón tay của mình.

0:08:47.000,0:08:50.000
Và hãy xem Dominique Strauss-Kahn, cùng với Obama,

0:08:50.000,0:08:53.000
những người đang trò chuyện bằng các ngón tay.

0:08:53.000,0:08:56.000
(Tiếng cười)

0:08:56.000,0:08:59.000
Điều đó đưa chúng ta đến với mẫu kế tiếp,

0:08:59.000,0:09:02.000
ngôn ngữ cơ thể.

0:09:02.000,0:09:05.000
Với ngôn ngữ cơ thể, đây là những gì bạn cần làm.

0:09:05.000,0:09:08.000
Chỉ cần đưa ra những giả định.

0:09:08.000,0:09:10.000
Hãy để khoa học kiểm chứng lại kiến thức của bạn một chút.

0:09:10.000,0:09:13.000
Chúng ta nghĩ rằng người nói dối lúc nào cũng đứng ngồi không yên.

0:09:13.000,0:09:16.000
Và đoán xem, nửa trên cơ thể của họ lạnh đi khi nói dối.

0:09:16.000,0:09:19.000
Chúng ta nghĩ rằng người nói dối sẽ không dám nhìn thẳng vào mắt ta.

0:09:19.000,0:09:21.000
Và đoán xem, họ nhìn thật sâu vào mắt ta

0:09:21.000,0:09:23.000
để bù lại cái lời đồn đó.

0:09:23.000,0:09:25.000
Chúng ta nghĩ rằng sự ấm áp và nụ cười

0:09:25.000,0:09:27.000
truyền tải sự trung thực và chân thành.

0:09:27.000,0:09:29.000
Nhưng một người phát hiện nói dối chuyên nghiệp

0:09:29.000,0:09:31.000
có thể phát hiện ra nụ cười giả tạo cách đó chục mét.

0:09:31.000,0:09:34.000
Tất cả mọi người đều có thể phát hiện ra những nụ cười giả tạo ở đây chứ?

0:09:35.000,0:09:37.000
Cơ má của bạn co lại

0:09:37.000,0:09:40.000
một cách chủ ý.

0:09:40.000,0:09:43.000
Nhưng nụ cười thực sự trong mắt, những nếp nhăn quanh khóe mắt.

0:09:43.000,0:09:45.000
Chúng không thể tự ý nheo lại,

0:09:45.000,0:09:47.000
đặc biệt là nếu bạn lạm dụng Botox (1 loại thuốc chống nếp nhăn).

0:09:47.000,0:09:50.000
Đừng lạm dụng Botox, sẽ không một ai nghĩ rằng bạn đang thật lòng.

0:09:50.000,0:09:52.000
Bây giờ hãy nhìn vào các điểm nổi.

0:09:52.000,0:09:54.000
Bạn có thể biết chuyện gì đang diễn ra trong cuộc đối thoại không?

0:09:54.000,0:09:57.000
Các bạn có thể tìm giúp tôi các điểm nổi

0:09:57.000,0:09:59.000
để thấy sự khác biệt

0:09:59.000,0:10:01.000
giữa lời nói và hành động của một ai đó không?

0:10:01.000,0:10:03.000
Tôi biết điều này nghe có vẻ hiển nhiên,

0:10:03.000,0:10:05.000
nhưng khi bạn trò chuyện

0:10:05.000,0:10:08.000
với một người mà bạn nghi ngờ là đang nói dối,

0:10:08.000,0:10:11.000
thái độ là thứ dễ nhận ra nhưng lại hay bị bỏ qua nhất.

0:10:11.000,0:10:13.000
Một người trung thực sẽ rất hợp tác.

0:10:13.000,0:10:15.000
Họ cho ta thấy họ đứng về phía ta.

0:10:15.000,0:10:17.000
Họ rất nhiệt tình.

0:10:17.000,0:10:19.000
Họ có thiện chí và tỏ ra hữu ích trong việc tìm kiếm sự thật.

0:10:19.000,0:10:22.000
Họ sẵn sàng động não, nêu lên nghi ngờ,

0:10:22.000,0:10:24.000
cung cấp thông tin.

0:10:24.000,0:10:26.000
Họ sẽ nói, "Này,

0:10:26.000,0:10:29.000
có thể những kẻ trong biên chế đã làm giả những hóa đơn đó."

0:10:29.000,0:10:32.000
Họ sẽ tức điên lên nếu có cảm giác bị buộc buộc tội sai lầm

0:10:32.000,0:10:34.000
trong suốt quá trình điều tra, không chỉ trong nháy mắt;

0:10:34.000,0:10:37.000
họ sẽ tức điên lên trong suốt quá trình thẩm vấn.

0:10:37.000,0:10:39.000
Và nếu bạn hỏi một người trung thực

0:10:39.000,0:10:42.000
phải xử lý thế nào với những kẻ làm giả hóa đơn,

0:10:42.000,0:10:44.000
họ có khuynh hướng

0:10:44.000,0:10:48.000
đề nghị một biện pháp nghiêm khắc thay vì một hình phạt khoan dung.

0:10:48.000,0:10:50.000
Bây giờ hãy nghĩ rằng bạn có một cuộc đối thoại y hệt

0:10:50.000,0:10:52.000
với một người dối trá.

0:10:52.000,0:10:54.000
Người đó lúc thì lùi,

0:10:54.000,0:10:56.000
thi thoảng lại nhìn xuống, hạ giọng.

0:10:56.000,0:10:58.000
có khi bất chợt tạm dừng.

0:10:58.000,0:11:00.000
Hãy yêu cầu người dối trá nói về mình,

0:11:00.000,0:11:03.000
họ sẽ thêm mắm dặm muối vô vàn chi tiết

0:11:03.000,0:11:06.000
đôi chỗ còn không phù hợp.

0:11:06.000,0:11:09.000
Và sau đó sẽ kể lại câu chuyện đó theo thứ tự thời gian nghiêm ngặt.

0:11:09.000,0:11:11.000
Và những gì một người thẩm vấn chuyên nghiệp làm

0:11:11.000,0:11:13.000
là vào đề một cách tự nhiên

0:11:13.000,0:11:15.000
diễn tiến quá trình kéo dài hàng giờ,

0:11:15.000,0:11:18.000
họ sẽ yêu cầu người đó kể chuyện theo trình tự ngược lại,

0:11:18.000,0:11:20.000
và xem họ xoay sở,

0:11:20.000,0:11:23.000
và ghi nhận các câu hỏi chứa nhiều sự dối trá nhất.

0:11:23.000,0:11:26.000
Tại sao lại phải làm vậy? Thực ra chúng ta cũng đã làm những việc tương tự.

0:11:26.000,0:11:28.000
Chúng ta trau chuốt cho lời nói,

0:11:28.000,0:11:30.000
nhưng hiếm khi luyện tập những cử chỉ của mình.

0:11:30.000,0:11:32.000
Chúng ta nói "có", chúng ta lắc đầu khi nói "không."

0:11:32.000,0:11:35.000
Chúng ta vừa kể những câu chuyện rất thuyết phục vừa hơi nhún vai.

0:11:35.000,0:11:37.000
Chúng ta phạm những tội ác khủng khiếp,

0:11:37.000,0:11:40.000
và cười thỏa mãn vì đã thoát tội.

0:11:40.000,0:11:43.000
Bây giờ trong kinh doanh nụ cười đó được gọi là "thú vui lừa đảo."

0:11:43.000,0:11:46.000
Và chúng ta sẽ nhìn thấy điều đó trong những video tiếp theo đây,

0:11:46.000,0:11:48.000
và để bắt đầu - với những ai chưa biết về người đàn ông này,

0:11:48.000,0:11:51.000
ông là ứng cử viên tổng thống John Edwards,

0:11:51.000,0:11:54.000
người từng gây kinh ngạc toàn nước Mỹ khi có con riêng.

0:11:54.000,0:11:57.000
Chúng ta hãy xem ông ta nói về việc làm xét nghiệm quan hệ huyết thống.

0:11:57.000,0:11:59.000
Hãy xem liệu bạn có thể nhận ra ông ta

0:11:59.000,0:12:01.000
nói "có" trong khi lắc đầu nói "không,"

0:12:01.000,0:12:03.000
và hơi nhún vai hay không.

0:12:03.000,0:12:05.000
(Video) John Edwards: Tôi rất vui khi thực hiện nó.

0:12:05.000,0:12:08.000
Tôi biết đứa trẻ này không thể là con của mình,

0:12:08.000,0:12:10.000
bởi mốc thời gian của các sự kiện.

0:12:10.000,0:12:12.000
Vậy nên tôi biết đó là điều không thể.

0:12:12.000,0:12:14.000
Tôi rất vui khi làm xét nghiệm quan hệ huyết thống,

0:12:14.000,0:12:16.000
và sẽ tiến hành nó.

0:12:16.000,0:12:19.000
Phóng viên: Ngài sẽ sớm thực hiện nó chứ? Có ai -

0:12:19.000,0:12:22.000
JE: À, tôi chỉ là một bên. Tôi chỉ là một bên trong xét nghiệm.

0:12:22.000,0:12:25.000
Nhưng tôi rất vui khi tham gia.

0:12:25.000,0:12:27.000
PM: Được rồi, những cái lắc đầu đó sẽ dễ phát hiện hơn

0:12:27.000,0:12:29.000
một khi bạn đã chú ý.

0:12:29.000,0:12:31.000
Đôi lúc

0:12:31.000,0:12:33.000
một người biểu đạt một kiểu

0:12:33.000,0:12:36.000
trong khi khoác lên mình một nét mặt khác và chỉ bị lộ ra trong nháy mắt.

0:12:37.000,0:12:39.000
Kẻ giết người được xem là lộ ra nỗi buồn.

0:12:39.000,0:12:41.000
Đối tác liên doanh mới của bạn có thể bắt tay,

0:12:41.000,0:12:43.000
ăn mừng, ra ngoài ăn tối với bạn

0:12:43.000,0:12:46.000
và sau đó lộ ra sự giận dữ.

0:12:46.000,0:12:49.000
Và không phải tất cả chúng ta đều trở thành chuyên gia nhận diện nét mặt ở đây,

0:12:49.000,0:12:52.000
nhưng có một điều tôi có thể dạy các bạn, một điều rất nguy hiểm và dễ nắm bắt,

0:12:52.000,0:12:55.000
và đó là biểu hiện khinh thường.

0:12:55.000,0:12:58.000
Với sự tức giận, ta có hai đối thủ ngang sức trên sàn đấu.

0:12:58.000,0:13:00.000
Đó vẫn còn là mối quan hệ lành mạnh.

0:13:00.000,0:13:02.000
Nhưng khi cơn giận chuyển thành sự khinh thường,

0:13:02.000,0:13:04.000
bạn đã bị loại.

0:13:04.000,0:13:06.000
Nó gắn liền với sự vượt trội đạo đức.

0:13:06.000,0:13:09.000
Với lý do đó, rất, rất khó khôi phục lại như cũ.

0:13:09.000,0:13:11.000
Thế này đây.

0:13:11.000,0:13:13.000
Nó đánh dấu bằng việc môi

0:13:13.000,0:13:15.000
cong vểnh lên trên.

0:13:15.000,0:13:18.000
Đó là biểu hiện bất đối xứng duy nhất.

0:13:18.000,0:13:20.000
Và khi tồn tại sự khinh thường,

0:13:20.000,0:13:22.000
dù có đi kèm theo với sự lừa dối hay không --

0:13:22.000,0:13:24.000
và không phải lúc nào cũng kèm theo --

0:13:24.000,0:13:26.000
nghĩ một cách khác, đi một hướng khác,

0:13:26.000,0:13:28.000
xem xét lại vấn đề,

0:13:28.000,0:13:32.000
và nói, "Không, cảm ơn. Tôi không tìm ra điều này chỉ để ngủ ngon hơn vào ban đêm. Cám ơn."

0:13:32.000,0:13:34.000
Khoa học đã tìm ra

0:13:34.000,0:13:36.000
nhiều nhiều hơn nữa những dấu hiệu.

0:13:36.000,0:13:38.000
Chúng ta biết, ví dụ,

0:13:38.000,0:13:40.000
người nói dối sẽ có tỷ lệ chớp mắt thay đổi,

0:13:40.000,0:13:42.000
hướng đôi chân của mình về phía lối ra.

0:13:42.000,0:13:44.000
Họ sẽ đặt rào chắn

0:13:44.000,0:13:47.000
giữa bản thân mình với người phỏng vấn họ.

0:13:47.000,0:13:49.000
Họ thay đổi âm vực,

0:13:49.000,0:13:52.000
thường làm cho nó thấp đi nhiều.

0:13:52.000,0:13:54.000
Đây chính là điểm cần bàn.

0:13:54.000,0:13:57.000
Hành vi chỉ đơn thuần là hành vi.

0:13:57.000,0:13:59.000
Không thể là bằng chứng cho sự dối trá.

0:13:59.000,0:14:01.000
Đó là những cảnh báo nguy hiểm.

0:14:01.000,0:14:03.000
Chúng ta là con người.

0:14:03.000,0:14:06.000
Chúng ta hành xử dối trá khắp nơi trong cả ngày .

0:14:06.000,0:14:08.000
Những hành vi đó tự thân chúng vô nghĩa khi đứng đơn lẻ.

0:14:08.000,0:14:11.000
Nhưng khi bạn nhìn thấy hàng tá trong số chúng, đó là tín hiệu cảnh báo.

0:14:11.000,0:14:14.000
Nhìn, nghe, thăm dò, hỏi một số câu khó,

0:14:14.000,0:14:17.000
vứt bỏ cái vẻ biết tuốt thong thả đó,

0:14:17.000,0:14:20.000
nhập cuộc trong tư thế tò mò, đặt nhiều câu hỏi hơn,

0:14:20.000,0:14:23.000
giữ lại chút tự trọng, hòa nhã với người mình đang nói chuyện.

0:14:23.000,0:14:26.000
Đừng cố bắt chước những người trong chương trình "An ninh & Trật tự" và những chương trình khác,

0:14:26.000,0:14:28.000
dùng vũ lực khiến đối phương phải phục tùng.

0:14:28.000,0:14:31.000
Đừng quá hung hãn, không hiệu quả đâu.

0:14:31.000,0:14:33.000
Bây giờ chúng ta sẽ nói rõ hơn

0:14:33.000,0:14:35.000
về việc làm thế nào để nói chuyện với một người đang nói dối

0:14:35.000,0:14:37.000
và làm thế nào để phát hiện ra một lời nói dối.

0:14:37.000,0:14:40.000
Và như đã hứa, chúng ta sẽ cùng xem xét xem sự thật trông như thế nào.

0:14:40.000,0:14:42.000
Tôi sẽ cho các bạn xem hai video

0:14:42.000,0:14:45.000
về hai bà mẹ - một nói dối ,một nói thật.

0:14:45.000,0:14:47.000
Đây là những phương diện được thực hiện

0:14:47.000,0:14:49.000
bởi nhà nghiên cứu David Matsumoto ở California.

0:14:49.000,0:14:51.000
Và tôi thấy rằng chúng là những ví dụ tuyệt vời

0:14:51.000,0:14:53.000
minh họa cho việc sự thật trông như thế nào.

0:14:53.000,0:14:55.000
Người mẹ này, Diane Downs,

0:14:55.000,0:14:57.000
bắn những đứa con của mình ở cự ly gần,

0:14:57.000,0:14:59.000
lái xe đến bệnh viện

0:14:59.000,0:15:01.000
trong khi máu lũ trẻ chảy vương khắp xe,

0:15:01.000,0:15:03.000
khẳng định rằng một người lạ râu tóc bờm xờm đã làm chuyện đó.

0:15:03.000,0:15:05.000
Và bạn sẽ thấy khi xem video,

0:15:05.000,0:15:07.000
cô ta thậm chí không thể giả vờ là một người mẹ đang đau đớn.

0:15:07.000,0:15:09.000
Những gì mà bạn sẽ thấy

0:15:09.000,0:15:11.000
là một sự khác biệt đáng kinh ngạc

0:15:11.000,0:15:13.000
giữa các sự kiện khủng khiếp mà cô ta mô tả

0:15:13.000,0:15:15.000
với thái độ rất, rất bình thản của cô ta.

0:15:15.000,0:15:18.000
Và nếu nhìn kỹ, bạn sẽ phát hiện thấy thú vui lừa đảo trong suốt video này.

0:15:18.000,0:15:20.000
(Video) Diane Downs: Ban đêm khi nhắm mắt lại,

0:15:20.000,0:15:23.000
tôi có thể nhìn thấy Christie đang với tay về phía mình khi tôi đang lái xe,

0:15:23.000,0:15:26.000
và máu cứ chảy ra liên tục từ miệng nó.

0:15:26.000,0:15:28.000
Và điều đó -- có thể nó sẽ phai mờ theo thời gian --

0:15:28.000,0:15:30.000
nhưng tôi không nghĩ vậy.

0:15:30.000,0:15:33.000
Đó là điều khiến tôi phiền muộn nhất.

0:15:40.000,0:15:42.000
PM: Bây giờ tôi sẽ cho các bạn xem video

0:15:42.000,0:15:44.000
của Erin Runnion -- một người mẹ đau khổ thực sự,

0:15:44.000,0:15:48.000
khi đối mặt với kẻ đã tra tấn và giết chết con gái mình tại tòa án.

0:15:48.000,0:15:50.000
Ở đây không hề thấy chút cảm xúc giả tạo nào,

0:15:50.000,0:15:53.000
chỉ đơn thuần là biểu hiện sự đau đớn tột cùng của một người mẹ.

0:15:53.000,0:15:55.000
(Video) Erin Runnion: Tôi viết những lời này vào kỷ niệm lần thứ ba

0:15:55.000,0:15:57.000
cái đêm mà ông đã mang con bé đi,

0:15:57.000,0:15:59.000
và ông làm tổn thương con bé,

0:15:59.000,0:16:01.000
và ông đã nghiền nát nó,

0:16:01.000,0:16:05.000
ông đã làm nó sợ hãi đến khi tim ngừng đập.

0:16:05.000,0:16:08.000
Và con bé đã chống trả, tôi biết con bé đã chống trả lại ông.

0:16:08.000,0:16:10.000
Nhưng tôi biết con bé đã nhìn ông

0:16:10.000,0:16:12.000
với đôi mắt nâu xinh đẹp đó,

0:16:12.000,0:16:15.000
vậy mà ông vẫn muốn giết nó.

0:16:15.000,0:16:17.000
Tôi không thể hiểu được,

0:16:17.000,0:16:20.000
và sẽ không bao giờ hiểu.

0:16:20.000,0:16:24.000
PM: Được rồi, không còn gì phải bàn cãi về tính chân thực của những cảm xúc đó.

0:16:24.000,0:16:27.000
Bây giờ công nghệ xoay quanh việc xem xét sự thật

0:16:27.000,0:16:30.000
đang trên đà phát triển, cả một ngành khoa học về nó.

0:16:30.000,0:16:32.000
Chúng ta biết, ví dụ như

0:16:32.000,0:16:35.000
hiện đã có các thiết bị chuyên ngành theo dõi chuyển động mắt, chụp quét não hồng ngoại,

0:16:35.000,0:16:38.000
MRI giải mã các tín hiệu cơ thể truyền đi

0:16:38.000,0:16:40.000
khi chúng ta đang cố nói dối.

0:16:40.000,0:16:43.000
Và các công nghệ này sẽ được bày bán trên thị trường cho tất cả mọi người

0:16:43.000,0:16:45.000
như một liều thuốc chữa căn bệnh dối trá,

0:16:45.000,0:16:48.000
chúng sẽ vô cùng hữu ích sau này.

0:16:48.000,0:16:50.000
Nhưng trong lúc đó bạn hãy tự hỏi bản thân:

0:16:50.000,0:16:52.000
Bạn muốn ai đứng về phía mình trong cuộc họp,

0:16:52.000,0:16:55.000
những người được đào tạo tìm ra sự thật

0:16:55.000,0:16:57.000
hay những người sẽ kéo theo một cái máy điện não đồ nặng 400 pound

0:16:57.000,0:16:59.000
bước vào phòng?

0:16:59.000,0:17:03.000
Người phát hiện nói dối sử dụng các công cụ của con người.

0:17:03.000,0:17:05.000
Như một câu nói, họ biết rằng

0:17:05.000,0:17:07.000
"Tính cách thực sự của bạn đang lẩn khuất trong bóng tối."

0:17:07.000,0:17:09.000
Và điều thú vị

0:17:09.000,0:17:11.000
là ngày nay chúng ta có quá ít góc tối.

0:17:11.000,0:17:14.000
Thế giới của chúng ta được thắp sáng 24 giờ một ngày.

0:17:14.000,0:17:16.000
Nó sáng rành rành

0:17:16.000,0:17:18.000
với blog và các mạng xã hội

0:17:18.000,0:17:20.000
đưa tin về sự trỗi dậy của một lớp thế hệ hoàn toàn mới với những người

0:17:20.000,0:17:23.000
lựa chọn cách sống công khai.

0:17:23.000,0:17:27.000
Nó trở thành một thế giới khá ồn ào.

0:17:27.000,0:17:29.000
Thế nên có một thách thức

0:17:29.000,0:17:31.000
mà ta cần nhớ, đó là

0:17:31.000,0:17:34.000
chia sẻ quá mức không phải là chân thành.

0:17:34.000,0:17:36.000
Những lời tweet và tin nhắn vô độ

0:17:36.000,0:17:38.000
có thể khiến chúng ta mù quáng đến mức tin rằng

0:17:38.000,0:17:41.000
sự khéo léo trong ứng xử -- tính cách toàn diện --

0:17:41.000,0:17:44.000
là những gì quan trọng, và luôn luôn quan trọng.

0:17:44.000,0:17:46.000
Vì vậy, trong cái thế giới ồn ào này,

0:17:46.000,0:17:48.000
chúng ta nên hiểu

0:17:48.000,0:17:50.000
và rõ ràng hơn

0:17:50.000,0:17:53.000
trong tiêu chuẩn đạo đức của chính mình.

0:17:53.000,0:17:55.000
Khi bạn kết hợp khoa học phát diện nói dối

0:17:55.000,0:17:57.000
với nghệ thuật tìm kiếm và lắng nghe,

0:17:57.000,0:18:00.000
bạn sẽ tránh được việc phải hợp tác nói dối.

0:18:00.000,0:18:02.000
Bạn chỉ việc bắt đầu hành trình của mình

0:18:02.000,0:18:04.000
bằng cách dứt khoát hơn một chút,

0:18:04.000,0:18:06.000
bởi bạn đang ra tín hiệu cho những người xung quanh,

0:18:06.000,0:18:09.000
bạn nói, "Này, thế giới của tôi, thế giới của chúng ta,

0:18:09.000,0:18:11.000
sẽ là một thế giới trung thực.

0:18:11.000,0:18:13.000
Thế giới mà tôi hướng tới là một nơi sự thật được coi trọng

0:18:13.000,0:18:16.000
và dối trá bị nhận diện và loại thải."

0:18:16.000,0:18:18.000
Và khi làm điều đó,

0:18:18.000,0:18:21.000
mặt đất nơi bạn đang đứng đã bắt đầu chuyển động một chút.

0:18:21.000,0:18:24.000
Và đó là sự thật. Xin cảm ơn.

0:18:24.000,0:18:29.000
(Vỗ tay)