1
00:00:00,000 --> 00:00:05,000
Ne želim da alarmiram nikoga od prisutnih,

2
00:00:05,000 --> 00:00:07,000
ali sam upravo uočila

3
00:00:07,000 --> 00:00:09,000
da je osoba sa Vaše desne strane lažov.

4
00:00:09,000 --> 00:00:11,000
(Smeh)

5
00:00:11,000 --> 00:00:14,000
I osoba sa Vaše leve strane je takođe lažov.

6
00:00:14,000 --> 00:00:17,000
A i osoba koja sedi na Vašoj stolici je lažov.

7
00:00:17,000 --> 00:00:19,000
Mi smo svi lažovi.

8
00:00:19,000 --> 00:00:21,000
Ono što ću pokušati da objasnim danas

9
00:00:21,000 --> 00:00:24,000
jeste studija koja obrazlaže zašto smo svi lažovi,

10
00:00:24,000 --> 00:00:26,000
kako možete da uočite laž

11
00:00:26,000 --> 00:00:29,000
i zašto biste možda želeli dodatno da se potrudite

12
00:00:29,000 --> 00:00:32,000
kako biste od uočavanja laži došli do traženja istine,

13
00:00:32,000 --> 00:00:34,000
i na kraju do razvijanja poverenja.

14
00:00:34,000 --> 00:00:37,000
Kada pričamo o poverenju,

15
00:00:37,000 --> 00:00:40,000
od kako sam napisala knjigu "Liespotting",

16
00:00:40,000 --> 00:00:43,000
niko više ne želi lično da se vidi sa mnom, ne, ne, ne, ne.

17
00:00:43,000 --> 00:00:46,000
Kažu: "U redu je, poslaću ti elekronsko pismo."

18
00:00:46,000 --> 00:00:48,000
(Smeh)

19
00:00:48,000 --> 00:00:52,000
Čak ne mogu ni na kafu u "Starbucks" da odem.

20
00:00:52,000 --> 00:00:54,000
Moj suprug kaže: "Dušo, prevara?

21
00:00:54,000 --> 00:00:57,000
Možda si mogla da se fokusiraš na kuvanje. Šta misliš o francuskoj kuhinji?"

22
00:00:57,000 --> 00:00:59,000
Pre nego što počnem, prvo ću vam

23
00:00:59,000 --> 00:01:02,000
objasniti svoj cilj,

24
00:01:02,000 --> 00:01:04,000
a to nije da vas naučim igri "Uhvatio sam te".

25
00:01:04,000 --> 00:01:06,000
Mala zanovetala iz poslednjih redova koja

26
00:01:06,000 --> 00:01:09,000
dovikuju "Uhvatio sam te, uhvatio sam te! Pomerila ti se obrva

27
00:01:09,000 --> 00:01:12,000
Proširila ti se nozdrva. Pratim emisiju "Laži me."

28
00:01:12,000 --> 00:01:15,000
Znam da lažeš!" - nisu suština uočavanja laži.

29
00:01:15,000 --> 00:01:17,000
Nikako, ljudi koji su trenirani da uoče laž

30
00:01:17,000 --> 00:01:20,000
su naučno obrazovani.

31
00:01:20,000 --> 00:01:22,000
Oni koriste to umeće kako bi došli do istine,

32
00:01:22,000 --> 00:01:24,000
i rade ono što stasale vođe čine svakog dana;

33
00:01:24,000 --> 00:01:27,000
vode teške razgovore sa teškim ljudima,

34
00:01:27,000 --> 00:01:29,000
ponekada u veoma teškim vremenima.

35
00:01:29,000 --> 00:01:31,000
Započinju taj posao prihvatajući

36
00:01:31,000 --> 00:01:33,000
jednu osnovnu pretpostavku,

37
00:01:33,000 --> 00:01:35,000
zasnovanu na ideji da je

38
00:01:35,000 --> 00:01:38,000
laganje uzajamni čin.

39
00:01:38,000 --> 00:01:42,000
Ukoliko razmislite o tome, uočićete da laž sama po sebi nema značajnost.

40
00:01:42,000 --> 00:01:44,000
Moć laganja se pojavljuje u momentu

41
00:01:44,000 --> 00:01:46,000
kada neko pristane da veruje u laž.

42
00:01:46,000 --> 00:01:48,000
Znam da ovo može da zvuči kao gruba ljubav,

43
00:01:48,000 --> 00:01:52,000
ali, ukoliko ste nekada bili slagani,

44
00:01:52,000 --> 00:01:54,000
to je usled toga što ste pristali da vas neko laže.

45
00:01:54,000 --> 00:01:57,000
Prva istina koja karakteriše laganje: za laganje je potrebno dvoje.

46
00:01:57,000 --> 00:01:59,000
Nisu sve laži štetne.

47
00:01:59,000 --> 00:02:02,000
Ponekada iz društveno opravdanih razloga

48
00:02:02,000 --> 00:02:05,000
svojevoljno pristajemo na prevaru,

49
00:02:05,000 --> 00:02:08,000
možda kako bismo sačuvali tajnu, koja treba da ostane tajna.

50
00:02:08,000 --> 00:02:10,000
Kažemo: "Lepa pesma."

51
00:02:10,000 --> 00:02:13,000
Dušo, ne izgledaš debelo u tome.

52
00:02:13,000 --> 00:02:15,000
Ili, moja omiljena u informacionim tehnologijama,

53
00:02:15,000 --> 00:02:18,000
"Znaš, upravo sam naleteo na tvoje elektronsko pismo u folderu

54
00:02:18,000 --> 00:02:21,000
za neželjenu poštu. Izvini."

55
00:02:21,000 --> 00:02:24,000
Ali isto tako nekada ne pristajemo da budemo deo prevare.

56
00:02:24,000 --> 00:02:27,000
To može imati dramatične posledice po nas.

57
00:02:27,000 --> 00:02:30,000
Prošle godine smo u Sjedinjenim Američkim Državama doživeli pljačku

58
00:02:30,000 --> 00:02:34,000
od 997 milijardi dolara od strane velikih kompanija.

59
00:02:34,000 --> 00:02:36,000
To je samo malo manje od trilion dolara.

60
00:02:36,000 --> 00:02:38,000
To je 7% od ukupnih javnih prihoda.

61
00:02:38,000 --> 00:02:40,000
Prevare mogu koštati bilione.

62
00:02:40,000 --> 00:02:43,000
Pomislite na Enron, Madofa, kreditnu krizu.

63
00:02:43,000 --> 00:02:46,000
Laži dvostrukih špijuna i izdajnika kao

64
00:02:46,000 --> 00:02:48,000
što su Robert Hansen ili Aldrih Ejms,

65
00:02:48,000 --> 00:02:50,000
mogu izdati našu zemlju,

66
00:02:50,000 --> 00:02:53,000
mogu ugroziti našu sigurnost, mogu uništiti demokratiju.

67
00:02:53,000 --> 00:02:56,000
mogu ubiti one koji nas štite.

68
00:02:56,000 --> 00:02:59,000
Prevara je u principu ozbiljan posao.

69
00:02:59,000 --> 00:03:01,000
Ovaj prevarant, Henri Oberlander,

70
00:03:01,000 --> 00:03:03,000
je bio toliko uspešan prevarant

71
00:03:03,000 --> 00:03:05,000
da britanske vlasti tvrde

72
00:03:05,000 --> 00:03:08,000
da je mogao da uzdrma celokupan bankarski sistem zapadnog sveta.

73
00:03:08,000 --> 00:03:10,000
Ne možete da pronađete ovog tipa nigde, ni na Googlu.

74
00:03:10,000 --> 00:03:13,000
Postoji jedan njegov intervju kada je rekao sledeće.

75
00:03:13,000 --> 00:03:15,000
Rekao je. "Gledajte, ja imam jedno pravilo."

76
00:03:15,000 --> 00:03:18,000
Ovo je Henrijevo pravilo. Rekao je:

77
00:03:18,000 --> 00:03:20,000
"Gledajte, svako je raspoložen da vam pruži nešto.

78
00:03:20,000 --> 00:03:23,000
Raspoloženi su da vam daju nešto u zamenu za ono za čim žude."

79
00:03:23,000 --> 00:03:25,000
To je srž laganja.

80
00:03:25,000 --> 00:03:27,000
Ukoliko ne želite da budete prevareni, tada morate znati

81
00:03:27,000 --> 00:03:29,000
šta je ono za čim žudite.

82
00:03:29,000 --> 00:03:32,000
Nama je zaista teško to da priznamo.

83
00:03:32,000 --> 00:03:35,000
Želeleli bismo da budemo bolji muževi, bolje supruge,

84
00:03:35,000 --> 00:03:37,000
pametniji, moćniji,

85
00:03:37,000 --> 00:03:39,000
viši, bogatiji,

86
00:03:39,000 --> 00:03:41,000
nema kraja toj listi.

87
00:03:41,000 --> 00:03:43,000
Laganje je pokušaj da premostimo taj jaz,

88
00:03:43,000 --> 00:03:45,000
da povežemo naše želje i fantazije

89
00:03:45,000 --> 00:03:48,000
o tome šta želimo da budemo, šta želimo da možemo da postanemo,

90
00:03:48,000 --> 00:03:51,000
i onoga što zaista jesmo.

91
00:03:51,000 --> 00:03:54,000
Ah, zaista smo spremni da te praznine u našim životima popunimo lažima.

92
00:03:54,000 --> 00:03:57,000
Studije pokazuju da bilo kog dana možete biti slagani

93
00:03:57,000 --> 00:03:59,000
između 10 i 200 puta.

94
00:03:59,000 --> 00:04:02,000
Naravno, u većini slučajeva su to bele laži.

95
00:04:02,000 --> 00:04:04,000
Neka druga studija je pokazala

96
00:04:04,000 --> 00:04:06,000
da nepoznate osobe slažu tri puta

97
00:04:06,000 --> 00:04:08,000
u toku prvih 10 minuta poznanstva.

98
00:04:08,000 --> 00:04:10,000
(smeh)

99
00:04:10,000 --> 00:04:13,000
Mi se zamislimo kada po prvi put čujemo ove podatke.

100
00:04:13,000 --> 00:04:15,000
Ne možemo da poverujemo koliko je zastupljeno laganje.

101
00:04:15,000 --> 00:04:17,000
Mi smo u principu protiv laganja.

102
00:04:17,000 --> 00:04:19,000
Ukoliko to dublje izanalizirate,

103
00:04:19,000 --> 00:04:21,000
situacija postaje sve komplikovanija.

104
00:04:21,000 --> 00:04:24,000
Više lažemo slučajne prolaznike od naših kolega.

105
00:04:24,000 --> 00:04:28,000
Ekstrovertni ljudi lažu više od introvertnih.

106
00:04:28,000 --> 00:04:31,000
Muškarci lažu 8 puta više o sebi

107
00:04:31,000 --> 00:04:33,000
nego o drugim ljudima.

108
00:04:33,000 --> 00:04:36,000
Žene lažu da bi zaštitile druge ljude.

109
00:04:36,000 --> 00:04:39,000
Ukoliko ste u braku,

110
00:04:39,000 --> 00:04:41,000
slagaćete svog bračnog para

111
00:04:41,000 --> 00:04:43,000
u jednom od 10 razgovora.

112
00:04:43,000 --> 00:04:45,000
Možda mislite da je to loše.

113
00:04:45,000 --> 00:04:47,000
Ukoliko niste u braku, lažete u 30% razgovora.

114
00:04:47,000 --> 00:04:49,000
Laganje je kompleksan fenomen.

115
00:04:49,000 --> 00:04:52,000
Utkano je u način funkcionisanja naše svakodnevice i poslovanja.

116
00:04:52,000 --> 00:04:54,000
Imamo poprilično kontradiktorne misli o istini.

117
00:04:54,000 --> 00:04:56,000
Pažljivo je analiziramo onda kada nam je to potrebno,

118
00:04:56,000 --> 00:04:58,000
ponekada iz validnih razloga, a u nekim

119
00:04:58,000 --> 00:05:01,000
drugim slučajevima samo zato što ne razumemo rascepe u našim životima.

120
00:05:01,000 --> 00:05:03,000
To je najveća istina o laganju.

121
00:05:03,000 --> 00:05:05,000
Mi smo protiv laganja,

122
00:05:05,000 --> 00:05:07,000
ali nekako tajno ipak to prihvatamo

123
00:05:07,000 --> 00:05:09,000
na načine koji su vekovima bili sakcionisani

124
00:05:09,000 --> 00:05:11,000
od strane društva.

125
00:05:11,000 --> 00:05:13,000
Staro je koliko i disanje.

126
00:05:13,000 --> 00:05:15,000
To je deo naše kulture i naše istorije.

127
00:05:15,000 --> 00:05:18,000
Setite se Dantea, Šekspira,

128
00:05:18,000 --> 00:05:21,000
Biblije, Vesti Sveta.

129
00:05:21,000 --> 00:05:23,000
(smeh)

130
00:05:23,000 --> 00:05:25,000
Za nas kao vrstu, laganje ima evolutivni značaj.

131
00:05:25,000 --> 00:05:27,000
Istraživači već dugo znaju

132
00:05:27,000 --> 00:05:29,000
da što su vrste inteligentnije,

133
00:05:29,000 --> 00:05:31,000
njihov neokorteks je veći,

134
00:05:31,000 --> 00:05:33,000
i veća je verovatnoća da budu prevaranti.

135
00:05:33,000 --> 00:05:35,000
Možda se sećate Koko.

136
00:05:35,000 --> 00:05:38,000
Da li se iko seća gorile Koko koja je naučila govor simbola?

137
00:05:38,000 --> 00:05:41,000
Koko je naučena da komunicira jezikom simbola.

138
00:05:41,000 --> 00:05:43,000
Ovo je njeno mače --

139
00:05:43,000 --> 00:05:46,000
To je njeno slatko, malo, mekano mačence.

140
00:05:46,000 --> 00:05:48,000
Koko je jednom optužila mače

141
00:05:48,000 --> 00:05:50,000
da je iščupalo lavabo iz zida.

142
00:05:50,000 --> 00:05:52,000
(smeh)

143
00:05:52,000 --> 00:05:54,000
U našim genima je da postanemo vođe čopora.

144
00:05:54,000 --> 00:05:56,000
To počinje veoma, veoma rano.

145
00:05:56,000 --> 00:05:58,000
Koliko rano?

146
00:05:58,000 --> 00:06:00,000
Bebe simuliraju plakanje,

147
00:06:00,000 --> 00:06:02,000
naprave pauzu i sačekaju da vide rezultat

148
00:06:02,000 --> 00:06:04,000
i ponovo se rasplaču.

149
00:06:04,000 --> 00:06:06,000
Nakon prve godine naučimo se prikrivanju.

150
00:06:06,000 --> 00:06:08,000
(smeh)

151
00:06:08,000 --> 00:06:10,000
Dvogodišnjaci blefiraju.

152
00:06:10,000 --> 00:06:12,000
Petogodišnjaci otvoreno lažu.

153
00:06:12,000 --> 00:06:14,000
Koriste umiljavanje kako bi manipulisali nama.

154
00:06:14,000 --> 00:06:17,000
Devetogodišnjaci su majstori prikrivanja činjenica.

155
00:06:17,000 --> 00:06:19,000
Kada upišete studije vi ste na stadijumu

156
00:06:19,000 --> 00:06:22,000
kada svoju majku slažete u jednom od pet razgovora.

157
00:06:22,000 --> 00:06:25,000
Kada se zaposlimo i zarađujemo novac kojim izdržavamo familiju,

158
00:06:25,000 --> 00:06:27,000
nađemo se u pomalo konfuznom svetu

159
00:06:27,000 --> 00:06:29,000
punom neželjenih poruka, lažnim virtualnim prijateljima,

160
00:06:29,000 --> 00:06:31,000
politički orijentisanim medijima,

161
00:06:31,000 --> 00:06:33,000
naprednim kradljivcima identiteta,

162
00:06:33,000 --> 00:06:35,000
prvoklasnim tvorcima piramidalnih shema,

163
00:06:35,000 --> 00:06:37,000
rečju, epidemijom prevara --

164
00:06:37,000 --> 00:06:39,000
ili ako sumiramo sve to, jedan autor zove sve ovo

165
00:06:39,000 --> 00:06:42,000
društvo "post-istine".

166
00:06:42,000 --> 00:06:44,000
Sve je to već veoma zbunjujuće

167
00:06:44,000 --> 00:06:47,000
već jako dugo.

168
00:06:48,000 --> 00:06:50,000
Šta treba da uradite?

169
00:06:50,000 --> 00:06:52,000
Postoje metode koje možemo primeniti kako bismo

170
00:06:52,000 --> 00:06:54,000
uspešno vodili svoj život u takvom jednom blatu.

171
00:06:54,000 --> 00:06:57,000
Stručnjaci uspevaju da dođu do istine u 90% slučajeva.

172
00:06:57,000 --> 00:07:00,000
Mi obični smrtnici, uspevamo u 54% slučajeva.

173
00:07:00,000 --> 00:07:02,000
Zašto je to tako lako naučiti?

174
00:07:02,000 --> 00:07:05,000
Postoje dobri i loši lažovi. Ne postoje pravi, originalni lažovi.

175
00:07:05,000 --> 00:07:08,000
Svi pravimo iste greške. Svi koristimo iste tehnike.

176
00:07:08,000 --> 00:07:10,000
Sada ću vam pokazati dva

177
00:07:10,000 --> 00:07:12,000
tipična šablona prevare.

178
00:07:12,000 --> 00:07:15,000
Potom ćemo uočiti glavne momente i pokušaćemo sami da ih pronađemo.

179
00:07:15,000 --> 00:07:18,000
Počećemo sa jednim govorom.

180
00:07:18,000 --> 00:07:20,000
(Video) Bil Klinton: Želim da me saslušate.

181
00:07:20,000 --> 00:07:22,000
Ponoviću ovo.

182
00:07:22,000 --> 00:07:25,000
Nisam imao seksualni odnos

183
00:07:25,000 --> 00:07:29,000
sa tom ženom, gospođicom Levinski.

184
00:07:29,000 --> 00:07:31,000
Nikome nikada nisam naredio da laže,

185
00:07:31,000 --> 00:07:33,000
ni jednom, nikada.

186
00:07:33,000 --> 00:07:36,000
Sve te optužbe su lažne.

187
00:07:36,000 --> 00:07:38,000
Sada treba da se vratim svom radu za američki narod.

188
00:07:38,000 --> 00:07:40,000
Hvala vam.

189
00:07:43,000 --> 00:07:46,000
Pamela Mejer: Okej, gde su ovde izdajnički signali?

190
00:07:46,000 --> 00:07:50,000
Mogli smo prvo čuti nešto što se zove bezuslovno poricanje.

191
00:07:50,000 --> 00:07:53,000
Studije pokazuju da će se ljudi koji su zaista usredsređeni na poricanje istine

192
00:07:53,000 --> 00:07:56,000
koristiti pre oficijalnim, a ne neformalnim govorom.

193
00:07:56,000 --> 00:07:59,000
Uočili smo takođe i fraze kao što su "ta žena".

194
00:07:59,000 --> 00:08:01,000
Znamo da će se lažovi podsvesno distancirati

195
00:08:01,000 --> 00:08:03,000
od svojih subjekata

196
00:08:03,000 --> 00:08:06,000
koristeći jezik kao svoje oruđe.

197
00:08:06,000 --> 00:08:09,000
Sada, da je Bil Klinoton rekao: "Pa, iskreno govoreći...."

198
00:08:09,000 --> 00:08:11,000
ili omiljeni izraz Ričarada Niksona: "Poptuno iskreno..."

199
00:08:11,000 --> 00:08:13,000
potpuno bi razotkrio sebe

200
00:08:13,000 --> 00:08:15,000
jer svako ko je treniran da uoči laž zna

201
00:08:15,000 --> 00:08:18,000
da alarmirajući način govora, kako se stručno naziva,

202
00:08:18,000 --> 00:08:20,000
samo uspešnije diskredituje osobu.

203
00:08:20,000 --> 00:08:23,000
Da smo doslovce ponovili pitanje,

204
00:08:23,000 --> 00:08:27,000
ili da je on začinio svoju priču sa previše detalja

205
00:08:27,000 --> 00:08:29,000
a drago nam je da nije to uradio

206
00:08:29,000 --> 00:08:31,000
on bi još više diskreditovao sebe.

207
00:08:31,000 --> 00:08:33,000
Frojd je to dobro shvatio.

208
00:08:33,000 --> 00:08:36,000
Frojd je rekao da tu postoji mnogo više od samog govora

209
00:08:36,000 --> 00:08:39,000
"Nijedan čovek ne može da sačuva tajnu.

210
00:08:39,000 --> 00:08:42,000
Ukoliko su mu usne zalivene, onda blebeće svojim vrhovima prstiju."

211
00:08:42,000 --> 00:08:45,000
Svi mi to radimo bez obzira koliko smo moćni.

212
00:08:45,000 --> 00:08:47,000
Svi se mi odajemo različitim pokretima.

213
00:08:47,000 --> 00:08:50,000
Pokazaću vam susret Dominik Štraus-Kana i Obame

214
00:08:50,000 --> 00:08:53,000
koji se prosto oktrio govorom svojih vrhova prstiju.

215
00:08:53,000 --> 00:08:56,000
(Smeh)

216
00:08:56,000 --> 00:08:59,000
Ovo nas dovodi do našeg sledećeg šablona,

217
00:08:59,000 --> 00:09:02,000
a to je govor tela.

218
00:09:02,000 --> 00:09:05,000
Ovako treba da shvatite govor tela.

219
00:09:05,000 --> 00:09:08,000
Treba da se oslobodite svih predrasuda koje imate.

220
00:09:08,000 --> 00:09:10,000
Dozvolite nauci da produbi malo vaše znanje.

221
00:09:10,000 --> 00:09:13,000
Mi mislimo da lažovi deluju uznemireno sve vreme.

222
00:09:13,000 --> 00:09:16,000
E pa poznato je da oni prosto ukoče gornji deo tela dok lažu.

223
00:09:16,000 --> 00:09:19,000
Mislimo da nas lažovi neće gledati pravo u oči.

224
00:09:19,000 --> 00:09:21,000
E pa, oni nas ustvari čak i previše gledaju pravo u oči

225
00:09:21,000 --> 00:09:23,000
kako bi neutralisali taj mit.

226
00:09:23,000 --> 00:09:25,000
Mislimo da toplina i osmeh

227
00:09:25,000 --> 00:09:27,000
stoje iza poštenja, iskrenosti.

228
00:09:27,000 --> 00:09:29,000
Iskusni poznavalac signala laganja

229
00:09:29,000 --> 00:09:31,000
može na kilometar uočiti lažan osmeh.

230
00:09:31,000 --> 00:09:34,000
Da li svi vi možete da uočite lažan osmeh ovde?

231
00:09:35,000 --> 00:09:37,000
Možemo svesno grčiti

232
00:09:37,000 --> 00:09:40,000
mišiće obraza.

233
00:09:40,000 --> 00:09:43,000
Ali pravi osmeh je u očima.

234
00:09:43,000 --> 00:09:45,000
Ne možemo svesno kontrahovati mišiće očiju,

235
00:09:45,000 --> 00:09:47,000
a naročito ne ukoliko ste preterali sa botoksom.

236
00:09:47,000 --> 00:09:50,000
Ne preterujte sa botoksom, niko neće poverovati da ste iskreni.

237
00:09:50,000 --> 00:09:52,000
Sada ćemo analizirati najvažnije pokazatelje.

238
00:09:52,000 --> 00:09:54,000
Da li možete da razlučite šta se dešava u ovom razgovoru?

239
00:09:54,000 --> 00:09:57,000
Da li ste u stanju da uočite glavne pokazatelje

240
00:09:57,000 --> 00:09:59,000
protivurečnosti između

241
00:09:59,000 --> 00:10:01,000
nečijih reči i dela?

242
00:10:01,000 --> 00:10:03,000
Znam da deluje očigledno, ali

243
00:10:03,000 --> 00:10:05,000
u razgovoru sa osobom

244
00:10:05,000 --> 00:10:08,000
za koju sumnjate da vas vara,

245
00:10:08,000 --> 00:10:11,000
sam stav nam govori mnogo više o laganju i istini.

246
00:10:11,000 --> 00:10:13,000
Poštena osoba će biti otvorena za saradnju.

247
00:10:13,000 --> 00:10:15,000
Pokazaće vam da su na vašoj strani.

248
00:10:15,000 --> 00:10:17,000
Biće entuzijastični.

249
00:10:17,000 --> 00:10:19,000
Biće raspoloženi da vam pomognu da dođete do istine.

250
00:10:19,000 --> 00:10:22,000
Biće raspoloženi da razmene ideje, da imenuje sumnjive osobe,

251
00:10:22,000 --> 00:10:24,000
da vam kažu detalje.

252
00:10:24,000 --> 00:10:26,000
Rećiće vam: "Slušaj,

253
00:10:26,000 --> 00:10:29,000
možda je tip iz platne službe lažirao čekove."

254
00:10:29,000 --> 00:10:32,000
Biće jako besni ukoliko osete da su greškom osuđeni

255
00:10:32,000 --> 00:10:34,000
tokom celog intervjua, a ne samo s vremena na vreme;

256
00:10:34,000 --> 00:10:37,000
biće besni sve vreme tokom intervjua.

257
00:10:37,000 --> 00:10:39,000
Ukoliko upitate poštenu osobu

258
00:10:39,000 --> 00:10:42,000
šta bi trebalo da se desi onome ko je falsifikovao čekove,

259
00:10:42,000 --> 00:10:44,000
mnogo je verovatnije da će poštena osoba

260
00:10:44,000 --> 00:10:48,000
predložiti strogu, a ne blagu kaznu.

261
00:10:48,000 --> 00:10:50,000
Zamislimo sada da vodite apsolutno isti razgovor

262
00:10:50,000 --> 00:10:52,000
sa nekim ko laže.

263
00:10:52,000 --> 00:10:54,000
Osoba može biti nekomunikativna, tiha,

264
00:10:54,000 --> 00:10:56,000
sklanjaće pogled, pričaće tihim glasom,

265
00:10:56,000 --> 00:10:58,000
praviće česte pauze, delovaće malo sumanuto.

266
00:10:58,000 --> 00:11:00,000
Ukoliko Vam osoba koja nešto skriva priča priču

267
00:11:00,000 --> 00:11:03,000
začiniće je nepotrebnim detaljima

268
00:11:03,000 --> 00:11:06,000
koji su potpuno nevažni.

269
00:11:06,000 --> 00:11:09,000
Ispričaće svoju priču u tačno određenom hronološkom redosledu.

270
00:11:09,000 --> 00:11:11,000
Iskusni ispitivač

271
00:11:11,000 --> 00:11:13,000
koristi veoma suptilne metode u toku

272
00:11:13,000 --> 00:11:15,000
razgovora koji traje nekoliko sati.

273
00:11:15,000 --> 00:11:18,000
On zamoli osobu da ispriča istu priču od njenog kraja,

274
00:11:18,000 --> 00:11:20,000
a onda uoči trenutak kada se neko neugodno meškolji,

275
00:11:20,000 --> 00:11:23,000
i analizira koja su to pitanja koja dovode do najneprijatnijih stanja kod ispitanika.

276
00:11:23,000 --> 00:11:26,000
Zašto to uopšte rade? Pa, mi svi radimo iste stvari.

277
00:11:26,000 --> 00:11:28,000
Mi vežbamo svoju priču,

278
00:11:28,000 --> 00:11:30,000
ali retko uvežbavamo našu gestikulaciju.

279
00:11:30,000 --> 00:11:32,000
Kažemo "da", a pokretima glave govorimo "ne".

280
00:11:32,000 --> 00:11:35,000
Dok pričamo veoma ubedljive priče, lagano ih pak negiramo pokretima ramena.

281
00:11:35,000 --> 00:11:37,000
Počinimo užasne zločine,

282
00:11:37,000 --> 00:11:40,000
ali se naslađujemo spoznajom da smo izmakli kažnjavanju.

283
00:11:40,000 --> 00:11:43,000
Taj osmeh je poznat u sferi analize laži kao "podmukli osmeh".

284
00:11:43,000 --> 00:11:46,000
Uočićemo taj fenomen u nekoliko video snimaka kasnije,

285
00:11:46,000 --> 00:11:48,000
a počećemo analizu sa predsedničkim kandidatom

286
00:11:48,000 --> 00:11:51,000
Džonom Edvardsom, ukoliko ne znate ko je ova osoba --

287
00:11:51,000 --> 00:11:54,000
on je zapanjio Ameriku svojim vanbračnim detetom.

288
00:11:54,000 --> 00:11:57,000
Pogledaćemo njegov intervju u kojem priča o proveri očinstva.

289
00:11:57,000 --> 00:11:59,000
Potrudite se da uočite momente

290
00:11:59,000 --> 00:12:01,000
kada on kaže "da", a pokretima glave kaže "ne",

291
00:12:01,000 --> 00:12:03,000
i neprimetno gestikulira ramenima.

292
00:12:03,000 --> 00:12:05,000
(Video) Džon Edvars: Bio bih srećan da uradim test.

293
00:12:05,000 --> 00:12:08,000
Znam da je nemoguće da je to dete moje,

294
00:12:08,000 --> 00:12:10,000
jer se prosto vreme događaja ne podudara.

295
00:12:10,000 --> 00:12:12,000
Tako da znam da je nemoguće.

296
00:12:12,000 --> 00:12:14,000
Bio bih presrećan da odradimo test očinstva,

297
00:12:14,000 --> 00:12:16,000
voleo bih da vidim da se to desi.

298
00:12:16,000 --> 00:12:19,000
Ispitivač: Da li ćete to učiniti uskoro? Da li postoji neko...

299
00:12:19,000 --> 00:12:22,000
DŽE: Pa, ja činim samo jednu stranu jednačine. Ja sam samo jedan deo testa.

300
00:12:22,000 --> 00:12:25,000
Ali bih bio srećan da uradim taj test.

301
00:12:25,000 --> 00:12:27,000
PM: U redu, pokreti glavom su mnogo uočljiviji

302
00:12:27,000 --> 00:12:29,000
kada znate na šta treba da obratite pažnju.

303
00:12:29,000 --> 00:12:31,000
U nekim situacijama osobe imaju

304
00:12:31,000 --> 00:12:33,000
određenu ekspresiju kojom

305
00:12:33,000 --> 00:12:36,000
prikrivaju drugu, koja ipak u jednom momentu ispliva na površinu.

306
00:12:37,000 --> 00:12:39,000
Poznato je da ubice pokazuju znake tugovanja.

307
00:12:39,000 --> 00:12:41,000
Vaš novi poslovni prijatelj se može rukovati sa vama,

308
00:12:41,000 --> 00:12:43,000
slaviti i izlaziti na večere sa vama,

309
00:12:43,000 --> 00:12:46,000
a onda odjednom možete uočiti bes kod njega.

310
00:12:46,000 --> 00:12:49,000
Nećemo mi ovde preko noći postati eksperti u razumevanju facijalne ekspresije,

311
00:12:49,000 --> 00:12:52,000
ali mogu vas naučiti da prepoznate jedan jako opasan znak, a lako ga je uočiti,

312
00:12:52,000 --> 00:12:55,000
to je ekspresija nipodaštavanja, prezira.

313
00:12:55,000 --> 00:12:58,000
U slučaju osećanja besa i dalje govorimo o ravnopravnim odnosima.

314
00:12:58,000 --> 00:13:00,000
To i dalje podseća na zdrav odnos.

315
00:13:00,000 --> 00:13:02,000
Kada se bes pretvori u prezir,

316
00:13:02,000 --> 00:13:04,000
vi ste u potpunosti otpisani.

317
00:13:04,000 --> 00:13:06,000
To je povezano sa moralnom superiornošću.

318
00:13:06,000 --> 00:13:09,000
Zato je jako teško oporaviti se od toga.

319
00:13:09,000 --> 00:13:11,000
Baš ovako izgleda.

320
00:13:11,000 --> 00:13:13,000
Karakterisan je podignutim i uvučenim

321
00:13:13,000 --> 00:13:15,000
uglom usne.

322
00:13:15,000 --> 00:13:18,000
To je jedini asimetrični facijalni izraz.

323
00:13:18,000 --> 00:13:20,000
U slučaju prezira,

324
00:13:20,000 --> 00:13:22,000
bez obzira da li tu sledi neka prevera,

325
00:13:22,000 --> 00:13:24,000
a ne dešava se svaki put prevara,

326
00:13:24,000 --> 00:13:26,000
bežite od tog dogovora, nađite druge mogućnosti,

327
00:13:26,000 --> 00:13:28,000
porazmilite o ugovorenom dogovoru,

328
00:13:28,000 --> 00:13:32,000
recite: "Ne, hvala. Ne želim da dođem na piće. Hvala vam."

329
00:13:32,000 --> 00:13:34,000
Nauka je došla do još

330
00:13:34,000 --> 00:13:36,000
mnogo,mnogo indikatora.

331
00:13:36,000 --> 00:13:38,000
Znamo, na primer,

332
00:13:38,000 --> 00:13:40,000
da lažovi menjaju učestalost treptanja,

333
00:13:40,000 --> 00:13:42,000
usmeravaju svoja stopala ka izlazu.

334
00:13:42,000 --> 00:13:44,000
Postaviće različite stvari kao branik između

335
00:13:44,000 --> 00:13:47,000
sebe i osobe koja ih ispituje.

336
00:13:47,000 --> 00:13:49,000
Oni menjaju boju svog glasa,

337
00:13:49,000 --> 00:13:52,000
i često govore mnogo nižim tonalitetom.

338
00:13:52,000 --> 00:13:54,000
U ovome je caka.

339
00:13:54,000 --> 00:13:57,000
Ovo je zaista samo ponašanje, putokaz.

340
00:13:57,000 --> 00:13:59,000
To nikako nije dokaz prevare.

341
00:13:59,000 --> 00:14:01,000
To su znaci uzbune.

342
00:14:01,000 --> 00:14:03,000
Svi smo mi ljudska bića.

343
00:14:03,000 --> 00:14:06,000
Mi sami u toku dana napravimo nekoliko gestikulacija koje aludiraju na prevaru.

344
00:14:06,000 --> 00:14:08,000
Sami po sebi, ti signali ne znače ništa.

345
00:14:08,000 --> 00:14:11,000
Ali ukoliko uočite niz povezanih indikatora prevare, to je vaš pravi signal.

346
00:14:11,000 --> 00:14:14,000
Gledajte, slušajte, isprobavajte, postavljajte teška pitanja,

347
00:14:14,000 --> 00:14:17,000
napustite komfornu zonu sigurnosti,

348
00:14:17,000 --> 00:14:20,000
budite radoznali, postavljajte više pitanja,

349
00:14:20,000 --> 00:14:23,000
pokažite malo poštovanja, pokažite razumevanje prema osobi sa kojom razgovarate.

350
00:14:23,000 --> 00:14:26,000
Ne pokušavajte da budete kao ekipa sa TV serije "Law&Order" i drugih serija

351
00:14:26,000 --> 00:14:28,000
koji primenom brutalne sile dovedu subjekte do potčinjenosti.

352
00:14:28,000 --> 00:14:31,000
Agresivnost nije dobar recept u ovim slučajevima.

353
00:14:31,000 --> 00:14:33,000
Malo smo pričali danas o tome

354
00:14:33,000 --> 00:14:35,000
kako pričati sa nekim ko laže i kako

355
00:14:35,000 --> 00:14:37,000
je moguće uočiti laž.

356
00:14:37,000 --> 00:14:40,000
Obećala sam vam takođe da ćemo pričati i o istini, kako istina izgleda.

357
00:14:40,000 --> 00:14:42,000
Pokazaću vam dva snimka,

358
00:14:42,000 --> 00:14:45,000
radi se o dve majke, jedna laže, jedna govori isitnu.

359
00:14:45,000 --> 00:14:47,000
Pronašao ih je istraživač

360
00:14:47,000 --> 00:14:49,000
Dejvid Matsumoto u Kaliforniji.

361
00:14:49,000 --> 00:14:51,000
Mislim da ovi snimci predstavljaju

362
00:14:51,000 --> 00:14:53,000
odličan primer toga kako istina izgleda.

363
00:14:53,000 --> 00:14:55,000
Ova majka, Dajen Dons,

364
00:14:55,000 --> 00:14:57,000
je upucala sa malog rastojanja svoju decu,

365
00:14:57,000 --> 00:14:59,000
odvezla ih do bolnice,

366
00:14:59,000 --> 00:15:01,000
dok su oni krvarili u kolima,

367
00:15:01,000 --> 00:15:03,000
a ona je trvdila da ih je ubio stranac neugledne kose.

368
00:15:03,000 --> 00:15:05,000
Uvidećete kada pogledate snimak,

369
00:15:05,000 --> 00:15:07,000
da ona čak i ne uspeva da odglumi majku u potpunoj agoniji.

370
00:15:07,000 --> 00:15:09,000
Ono što želite da uočite ovde

371
00:15:09,000 --> 00:15:11,000
je neverovatan rascep

372
00:15:11,000 --> 00:15:13,000
između užasnih događaja koje ona opisuje

373
00:15:13,000 --> 00:15:15,000
i njenog veoma pribranog stava.

374
00:15:15,000 --> 00:15:18,000
Ukoliko je pažljivo analizirate, uočićete taj podmukli osmeh tokom celog snimka.

375
00:15:18,000 --> 00:15:20,000
(Snimak) Dajen Dons: Kada zatvorim oči noću,

376
00:15:20,000 --> 00:15:23,000
vidim samo svoju Kristi kako pruža ruku ka meni dok vozim,

377
00:15:23,000 --> 00:15:26,000
i krv koja je konstantno lila iz njenih usta.

378
00:15:26,000 --> 00:15:28,000
Možda će to nestati sa vremenom,

379
00:15:28,000 --> 00:15:30,000
ali sumnjam u to.

380
00:15:30,000 --> 00:15:33,000
To me najviše uznemirava.

381
00:15:40,000 --> 00:15:42,000
PM: Sada ću vam pokazati snimak

382
00:15:42,000 --> 00:15:44,000
zaista ožalošćene majke, Erin Runion,

383
00:15:44,000 --> 00:15:48,000
koja se na sudu obraća ubici i mučitelju svoje ćerke.

384
00:15:48,000 --> 00:15:50,000
Uočićete ovde prave emocije,

385
00:15:50,000 --> 00:15:53,000
pravi, autentični izraz agonije majke.

386
00:15:53,000 --> 00:15:55,000
(Video) Erin Runion: Napisala sam ovu izjavu na dan treće godišnjice

387
00:15:55,000 --> 00:15:57,000
dana kada si oteo moju devojčicu,

388
00:15:57,000 --> 00:15:59,000
i povredio je,

389
00:15:59,000 --> 00:16:01,000
i uništio je,

390
00:16:01,000 --> 00:16:05,000
i prestravljivao si je do momenta kada je njeno srce prestalo da radi.

391
00:16:05,000 --> 00:16:08,000
Ona se borila protive tebe, znam da se borila.

392
00:16:08,000 --> 00:16:10,000
Znam da te je gledala

393
00:16:10,000 --> 00:16:12,000
svojim divnim smeđim očima,

394
00:16:12,000 --> 00:16:15,000
a ti si i dalje želeo da je ubiješ.

395
00:16:15,000 --> 00:16:17,000
Ja to ne razumem,

396
00:16:17,000 --> 00:16:20,000
i nikada neću razumeti.

397
00:16:20,000 --> 00:16:24,000
PM: U redu, ovde ne postoji sumnja o verodostojnosti emocija.

398
00:16:24,000 --> 00:16:27,000
Tehnologija i nauka koja se bavi ispitavanjem istine

399
00:16:27,000 --> 00:16:30,000
je u fazi procvata.

400
00:16:30,000 --> 00:16:32,000
Znamo da danas imamo

401
00:16:32,000 --> 00:16:35,000
specijalizovane uređaje za praćenje očiju kao i infracrvene skenere mozga,

402
00:16:35,000 --> 00:16:38,000
magnenta rezonanca može da pročita signale koje naše telo šalje

403
00:16:38,000 --> 00:16:40,000
kada pokušavamo da lažemo.

404
00:16:40,000 --> 00:16:43,000
Prezentovaće nam ove tehnologije kao

405
00:16:43,000 --> 00:16:45,000
ključ za uočavanje prevare,

406
00:16:45,000 --> 00:16:48,000
i sigurno će se jednog dana pokazati kao veoma korisni uređaji.

407
00:16:48,000 --> 00:16:50,000
Ali se vi u međuvremenu morate zapitati:

408
00:16:50,000 --> 00:16:52,000
Koga želite da imate na svojoj strani na nekom sastanku,

409
00:16:52,000 --> 00:16:55,000
nekoga ko je treniran da nađe put do istine

410
00:16:55,000 --> 00:16:57,000
ili nekog tipa koji nosi sa sobom elekroencefalogram

411
00:16:57,000 --> 00:16:59,000
koji je težak 180kg?

412
00:16:59,000 --> 00:17:03,000
Ljudi koji su trenirani da uoče laži se oslanjaju na ljudsko oruđe.

413
00:17:03,000 --> 00:17:05,000
Oni znaju, kako to neko jednom reče,

414
00:17:05,000 --> 00:17:07,000
u tami se pravo lice iskaže.

415
00:17:07,000 --> 00:17:09,000
Interesantno je baš to da u

416
00:17:09,000 --> 00:17:11,000
današnjem svetu sve postaje transparentno.

417
00:17:11,000 --> 00:17:14,000
Naš svet je pod budnim okom 24 sata dnevno.

418
00:17:14,000 --> 00:17:16,000
Potpuno je transparentan,

419
00:17:16,000 --> 00:17:18,000
sa svim blogovima i socijalnim mrežama

420
00:17:18,000 --> 00:17:20,000
koje emituju stavove čitave nove generacije ljudi

421
00:17:20,000 --> 00:17:23,000
koji su doneli odluku da žive javnim životom.

422
00:17:23,000 --> 00:17:27,000
Svet je mnogo bučniji.

423
00:17:27,000 --> 00:17:29,000
Izazov koji stoji pred nama

424
00:17:29,000 --> 00:17:31,000
je da zapamtimo da

425
00:17:31,000 --> 00:17:34,000
preterana otvorenost nije iskrenost.

426
00:17:34,000 --> 00:17:36,000
Naše manično slanje poruka pomoću raznih medijuma

427
00:17:36,000 --> 00:17:38,000
nas može učiniti slepim za uočavanje

428
00:17:38,000 --> 00:17:41,000
finih nijansi naše pristojnosti -- karaktera, integriteta --

429
00:17:41,000 --> 00:17:44,000
to je i dalje fenomen koji je relevantan i koji će uvek to biti.

430
00:17:44,000 --> 00:17:46,000
Tako da u ovom bučnijem svetu,

431
00:17:46,000 --> 00:17:48,000
ima smisla

432
00:17:48,000 --> 00:17:50,000
biti malo jasniji u priči o

433
00:17:50,000 --> 00:17:53,000
moralnim standardima.

434
00:17:53,000 --> 00:17:55,000
Ukoliko iskombinujete dostignuća nauke koja

435
00:17:55,000 --> 00:17:57,000
se bavi prepoznavanjem prevare sa veštinama posmatranja, slušanja,

436
00:17:57,000 --> 00:18:00,000
vi prosto ograđujete sebe od učestvovanja u laži.

437
00:18:00,000 --> 00:18:02,000
Vi pokrećete putanju na kojoj

438
00:18:02,000 --> 00:18:04,000
će ljudi biti malo otvoreniji,

439
00:18:04,000 --> 00:18:06,000
jer saljete signale svima oko vas koji govore:

440
00:18:06,000 --> 00:18:09,000
"Hej, moj svet, naš svet,

441
00:18:09,000 --> 00:18:11,000
će biti iskreni svet.

442
00:18:11,000 --> 00:18:13,000
Moj svet će biti svet koji poštuje istinu

443
00:18:13,000 --> 00:18:16,000
i svet u kojima su prevare prepoznate i marginalizovane."

444
00:18:16,000 --> 00:18:18,000
Kada to uradite, svet

445
00:18:18,000 --> 00:18:21,000
oko vas će se malo promeniti.

446
00:18:21,000 --> 00:18:24,000
To je istina. Hvala vam.

447
00:18:24,000 --> 00:18:29,000
(Aplauz)