1
00:00:00,991 --> 00:00:03,942
Okej, nechcem tu nikoho vyľakať,


2
00:00:05,605 --> 00:00:08,870
ale práve som si všimla,
že človek po vašej pravici je klamár.

3
00:00:08,900 --> 00:00:11,000
(smiech)

4
00:00:11,000 --> 00:00:14,060
Aj človek po vašej ľavici je klamár.

5
00:00:14,820 --> 00:00:17,950
Aj človek na vašom sedadle je klamár.

6
00:00:17,950 --> 00:00:19,720
Všetci sme klamári.

7
00:00:19,720 --> 00:00:23,450
Dnes vám ukážem, 
čo výskum hovorí na otázku,

8
00:00:23,450 --> 00:00:26,660
prečo sme všetci klamári,
ako sa naučíte odhaliť lož

9
00:00:26,660 --> 00:00:29,540
a prečo by ste si mali dať tú námahu

10
00:00:29,540 --> 00:00:32,140
a prejsť od odhaľovania klamstiev
k hľadaniu pravdy

11
00:00:32,140 --> 00:00:34,810
a napokon k budovaniu dôvery.

12
00:00:35,210 --> 00:00:37,010
A keď už je reč o dôvere,

13
00:00:37,010 --> 00:00:39,476
odkedy som napísala knihu Liespotting

14
00:00:39,476 --> 00:00:40,682
(Ako odhaliť lož),

15
00:00:40,682 --> 00:00:42,644
nikto sa nechce so mnou stretnúť osobne,

16
00:00:42,644 --> 00:00:43,746
nie, nie, nie.

17
00:00:43,746 --> 00:00:46,600
Vždy povedia: „To je v poriadku.
Pošleme vám e-mail.“

18
00:00:46,600 --> 00:00:47,940
(smiech)

19
00:00:48,160 --> 00:00:51,330
Ani ma len nepozvú na kávu do Starbucks.

20
00:00:51,930 --> 00:00:54,150
Môj manžel vraví: „Miláčik, umenie klamu?

21
00:00:54,150 --> 00:00:57,170
Mohla si sa dať na varenie. 
Čo tak francúzska kuchyňa?“

22
00:00:57,170 --> 00:00:59,000
Takže, než začnem,

23
00:00:59,000 --> 00:01:02,240
vysvetlím vám, aký mám cieľ.

24
00:01:02,240 --> 00:01:05,050
Nechcem vás naučiť, ako niekoho nachytať.

25
00:01:05,050 --> 00:01:08,030
Odhaľovači klamárov nie sú malicherné
decká vzadu v miestnosti,

26
00:01:08,030 --> 00:01:09,760
ktoré kričia: Dostal som ťa!

27
00:01:09,760 --> 00:01:12,960
Šklbli ste obočím, rozšírili sa vám
nosné dierky.

28
00:01:12,960 --> 00:01:15,786
Pozerám ten seriál Klamári.
Viem, že klamete.

29
00:01:15,796 --> 00:01:16,532
Nie.

30
00:01:16,532 --> 00:01:19,280
Odhaľovačí klamárov sú vyzbrojení
vedeckými poznatkami,

31
00:01:19,280 --> 00:01:21,120
ako odhaliť klamstvo.

32
00:01:21,130 --> 00:01:23,060
Používajú ich, aby zistili pravdu,

33
00:01:23,060 --> 00:01:25,300
a robia to, čo vyspelí vodcovia
robia každý deň;

34
00:01:25,300 --> 00:01:30,080
vedú náročné rozhovory s náročnými ľuďmi,
niekedy vo veľmi ťažkých chvíľach.

35
00:01:30,080 --> 00:01:34,113
A svoju cestu začnú tak,
že prijmú základnú tézu,

36
00:01:34,123 --> 00:01:35,776
ktorá znie:

37
00:01:35,776 --> 00:01:37,880
Klamanie je kooperatívne konanie.

38
00:01:38,740 --> 00:01:40,030
Porozmýšľajte nad tým,

39
00:01:40,030 --> 00:01:42,540
lož nemá moc len vďaka tomu,
že ju vyslovíte.

40
00:01:42,540 --> 00:01:46,700
Jej moc sa ukáže,
keď je niekto iný ochotný jej uveriť.

41
00:01:46,700 --> 00:01:48,960
Viem, možno to znie tvrdo,

42
00:01:48,960 --> 00:01:52,400
ale ak vás niekedy niekto oklamal,

43
00:01:52,400 --> 00:01:55,150
stalo sa to preto,
lebo ste s tým súhlasili.

44
00:01:55,150 --> 00:01:57,920
Pravda č. 1 o klamaní:
Ide o kooperatívnu činnosť.

45
00:01:57,920 --> 00:02:00,110
No nie všetky klamstvá ubližujú.

46
00:02:00,110 --> 00:02:03,410
Niekedy sme ochotní účastníci klamu

47
00:02:03,410 --> 00:02:05,480
kvôli spoločenskej dôstojnosti,

48
00:02:05,480 --> 00:02:08,770
možno pre udržanie tajomstva,
ktoré malo tajomstvom aj zostať.

49
00:02:08,770 --> 00:02:10,800
Povieme: „Pekná pesnička.“

50
00:02:10,800 --> 00:02:13,090
„Zlatko, nevyzeráš v tom tučná, nie.“

51
00:02:13,090 --> 00:02:15,900
Alebo povieme, niečo obľúbené u IT-čkárov:

52
00:02:15,900 --> 00:02:18,880
„Viete, práve som vylovil ten e-mail
zo spamového priečinka.

53
00:02:18,880 --> 00:02:20,240
Veľmi ma to mrzí.“

54
00:02:20,240 --> 00:02:24,560
Ale niekedy sme nedobrovoľnými
účastníkmi klamu.

55
00:02:24,560 --> 00:02:26,970
A to nás môže stáť veľa.

56
00:02:26,970 --> 00:02:30,770
Minulý rok vyniesli firemné podvody

57
00:02:30,770 --> 00:02:34,120
len v USA 997 miliárd dolárov.

58
00:02:34,120 --> 00:02:36,640
Chýba len vlások
a je z toho bilión dolárov.

59
00:02:36,640 --> 00:02:38,520
To je 7 % príjmov do štátneho rozpočtu.

60
00:02:38,520 --> 00:02:40,210
Podvody nás môžu stáť miliardy.

61
00:02:40,210 --> 00:02:43,450
Spomeňte si na Enron, Madoffa,
hypotekárnu krízu.

62
00:02:43,450 --> 00:02:46,440
Alebo dvojitých agentov a zradcov,

63
00:02:46,440 --> 00:02:49,010
ako Robert Hansen alebo Aldrich Ames.

64
00:02:49,010 --> 00:02:50,760
Lži môžu zradiť našu krajinu,

65
00:02:50,760 --> 00:02:53,990
ohroziť našu bezpečnosť,
podkopať demokraciu,

66
00:02:53,990 --> 00:02:56,340
zaviniť smrť tých, ktorí nás bránia.

67
00:02:56,340 --> 00:02:58,590
Klamanie je vlastne vážna vec.

68
00:02:58,590 --> 00:03:01,800
Tento podvodník, Henry Oberlander,

69
00:03:01,800 --> 00:03:03,870
bol taký šikovný,

70
00:03:03,870 --> 00:03:05,650
že by podľa britských úradov

71
00:03:05,650 --> 00:03:08,370
dokázal podlomiť celý bankový systém
západného sveta.

72
00:03:08,370 --> 00:03:10,810
Toho chlapíka nenájdete
na Googli, vlastne nikde.

73
00:03:10,810 --> 00:03:13,430
Raz s ním robili rozhovor a povedal toto:

74
00:03:13,430 --> 00:03:15,510
„Pozrite, mám jedno pravidlo.“

75
00:03:15,510 --> 00:03:17,550
A Henryho pravidlo bolo:

76
00:03:17,550 --> 00:03:20,130
„Pozrite, každý je ochotný vám niečo dať.

77
00:03:20,130 --> 00:03:23,410
Sú ochotní vám dať niečo za hocičo,
po čom túžia.“

78
00:03:23,410 --> 00:03:25,190
A v tom je celá veda.

79
00:03:25,190 --> 00:03:26,850
Ak nechcete, aby vás oklamali,

80
00:03:26,850 --> 00:03:29,190
musíte vedieť, po čom túžite.

81
00:03:29,190 --> 00:03:31,570
A všetci to skôr neradi priznávame.

82
00:03:31,570 --> 00:03:35,460
Chceli by sme byť lepší manželia,
lepšie manželky,

83
00:03:35,460 --> 00:03:37,270
bystrejší, mocnejší,

84
00:03:37,270 --> 00:03:39,210
vyšší, bohatší

85
00:03:39,210 --> 00:03:41,450
a zoznam by mohol ísť donekonečna.

86
00:03:41,450 --> 00:03:43,640
Klamanie je pokus o premostenie priepasti,

87
00:03:43,640 --> 00:03:46,270
aby sme tak spojili svoje želania
a fantázie o tom,

88
00:03:46,270 --> 00:03:48,780
akí by sme chceli a mohli byť,

89
00:03:48,780 --> 00:03:50,720
s tým, akí sme naozaj.

90
00:03:50,720 --> 00:03:54,080
A veru veľmi chceme vyplniť tie priepasti
v našom živote lžami.

91
00:03:54,080 --> 00:03:57,070
Podľa štúdií vás môžu oklamať

92
00:03:57,070 --> 00:03:59,450
asi od 10 do 200-krát za deň.

93
00:03:59,450 --> 00:04:02,240
Uznávam, mnohé z nich sú nevinné lži.

94
00:04:02,240 --> 00:04:04,350
No iná štúdia ukázala,

95
00:04:04,350 --> 00:04:07,220
že cudzí ľudia klamali trikrát

96
00:04:07,220 --> 00:04:09,650
v prvých desiatich minútach
vzájomného stretnutia.

97
00:04:09,650 --> 00:04:10,840
(smiech)

98
00:04:10,840 --> 00:04:13,500
Keď počujeme tieto údaje po prvýkrát, 
zarazíme sa.

99
00:04:13,500 --> 00:04:15,760
Nemôžeme uveriť tomu,
aké je klamanie rozšírené.

100
00:04:15,760 --> 00:04:17,650
V zásade sme proti klamaniu.

101
00:04:17,650 --> 00:04:19,200
No pri bližšom pohľade

102
00:04:19,200 --> 00:04:20,980
sa zápletka zauzľuje.

103
00:04:20,980 --> 00:04:24,270
Cudzím klameme častejšie ako kolegom.

104
00:04:24,270 --> 00:04:28,440
Extroverti klamú viac ako introverti.

105
00:04:28,440 --> 00:04:33,850
Muži klamú 8-krát viac o sebe
ako o iných ľuďoch.

106
00:04:33,850 --> 00:04:37,100
Ženy klamú častejšie, aby iných chránili.

107
00:04:37,100 --> 00:04:39,470
Ak ste priemerný manželský pár,

108
00:04:39,470 --> 00:04:43,420
zaklamete jeden druhému
raz za 10 interakcií.

109
00:04:43,420 --> 00:04:45,090
Možno si myslíte, že to je zlé.

110
00:04:45,090 --> 00:04:47,940
Ak nie ste v manželskom zväzku,
to číslo sa zníži na trojku.

111
00:04:47,940 --> 00:04:49,490
Klamanie je zložité.

112
00:04:49,490 --> 00:04:52,640
Je ním pretkaný náš každodenný
a pracovný život.

113
00:04:52,640 --> 00:04:54,830
K pravde sa staviame veľmi ambivalentne.

114
00:04:54,830 --> 00:04:58,510
Vyjdeme s ňou von podľa potreby,
niekedy z dobrých dôvodov,

115
00:04:58,510 --> 00:05:01,930
inokedy zas preto, lebo nechápeme
biele miesta vo svojom živote.

116
00:05:01,930 --> 00:05:03,900
To je pravda č. 2 o klamaní.

117
00:05:03,900 --> 00:05:05,190
Sme proti klamaniu,

118
00:05:05,190 --> 00:05:07,220
ale potajomky s tým súhlasíme,

119
00:05:07,220 --> 00:05:10,870
keďže naša spoločnosť klamanie schvaľuje
už mnoho, mnoho storočí.

120
00:05:10,870 --> 00:05:12,806
Je to také staré ako dýchanie.

121
00:05:12,806 --> 00:05:15,410
Je to súčasť našej kultúry a histórie.

122
00:05:15,420 --> 00:05:20,250
Spomeňte si na Danteho,
Shakespeara, na Bibliu,

123
00:05:20,250 --> 00:05:22,250
bulvárny plátok News of the World.

124
00:05:22,250 --> 00:05:23,370
(smiech)

125
00:05:23,370 --> 00:05:26,100
Klamanie má pre nás ako druh
evolučnú hodnotu.

126
00:05:26,100 --> 00:05:29,190
Vedci už dávno vedia,
že čím inteligentnejší druh,

127
00:05:29,190 --> 00:05:30,950
tým väčšia mozgová kôra,

128
00:05:30,950 --> 00:05:33,510
tým väčšia pravdepodobnosť,
že bude podvádzať.

129
00:05:33,510 --> 00:05:35,500
Možno si spomínate na Koko.

130
00:05:35,500 --> 00:05:38,750
Pamätá si niekto na Koko, gorilu,
ktorá sa naučila znakovú reč?

131
00:05:38,750 --> 00:05:41,560
Koko sa naučila komunikovať
prostredníctvom znakovej reči.

132
00:05:41,560 --> 00:05:43,320
Tu je Koko s mačiatkom.

133
00:05:43,320 --> 00:05:46,180
To je jej domáce zvieratko, 
zlatučké chlpatučké mačiatko.

134
00:05:46,180 --> 00:05:50,170
Koko raz zvalila vinu na svoje mačiatko
za vytrhnutie umývadla zo steny.

135
00:05:50,170 --> 00:05:51,890
(smiech)

136
00:05:51,890 --> 00:05:54,800
Byť vodcami svorky máme v krvi.

137
00:05:54,800 --> 00:05:56,780
Začína to naozaj veľmi skoro.

138
00:05:56,780 --> 00:05:57,840
Ako skoro?

139
00:05:57,840 --> 00:06:00,710
No, bábätká predstierajú plač, prestanú,

140
00:06:00,710 --> 00:06:03,990
počkajú a pozrú sa, kto prichádza
a potom plačú ďalej.

141
00:06:04,020 --> 00:06:05,360
(smiech)

142
00:06:05,360 --> 00:06:07,606
Jednoročné deti sa naučia
pravdu zatajovať.

143
00:06:07,606 --> 00:06:08,452
(smiech)

144
00:06:08,452 --> 00:06:10,120
Dvojroční blufujú.

145
00:06:10,120 --> 00:06:14,140
Päťroční vyložene klamú.
Manipulujú lichôtkami.

146
00:06:14,140 --> 00:06:17,350
Deväťroční sú majstri ututlávania.

147
00:06:17,350 --> 00:06:21,630
Do nástupu na vysokú zaklamete mame
pri každej piatej interakcii.

148
00:06:21,630 --> 00:06:25,740
Kým vstúpime do sveta práce 
a začneme si zarábať na svoj chlebík,

149
00:06:25,740 --> 00:06:28,000
otvorí sa nám svet prepchatý spamom,

150
00:06:28,000 --> 00:06:30,020
falošnými digitálnymi priateľmi,

151
00:06:30,020 --> 00:06:31,650
straníckymi médiami,

152
00:06:31,650 --> 00:06:33,710
rafinovanými zlodejmi identity,

153
00:06:33,710 --> 00:06:35,980
prvotriednymi finančnými podfukármi,

154
00:06:35,980 --> 00:06:37,640
hotová podvodová epidémia.

155
00:06:37,640 --> 00:06:42,750
V skratke: To, čo jeden autor nazýva
„post-pravdová spoločnosť“.

156
00:06:42,750 --> 00:06:45,510
Už dlho je to mätúce.

157
00:06:48,730 --> 00:06:50,320
Čo urobíte?

158
00:06:51,170 --> 00:06:54,560
Sú cesty, ako sa dostať z tohto chaosu.

159
00:06:54,560 --> 00:06:57,800
Vyškolení odhaľovači klamstiev
sa dopátrajú k pravde v 90 % prípadov.

160
00:06:57,800 --> 00:07:00,300
My ostatní sa trafíme len v 54 % prípadov.

161
00:07:00,300 --> 00:07:01,690
Prečo sa to tak ľahko učí?

162
00:07:01,690 --> 00:07:05,430
Nuž, sú dobrí a zlí klamári.
Nie sú skutoční originálni klamári.

163
00:07:05,430 --> 00:07:08,770
Všetci robíme tie isté chyby. 
Všetci používame tie isté techniky.

164
00:07:08,770 --> 00:07:10,000
Takže čo teraz urobím?

165
00:07:10,000 --> 00:07:12,290
Ukážem vám dva modely klamania.

166
00:07:12,290 --> 00:07:15,630
Potom sa pozrieme na signály a uvidíme, 
či ich aj my vieme nájsť.

167
00:07:15,640 --> 00:07:18,000
Začneme rečovým prejavom.

168
00:07:18,000 --> 00:07:20,310
(video) Bill Clinton:
Chcem, aby ste ma počúvali.

169
00:07:20,310 --> 00:07:22,140
Poviem to znova.

170
00:07:22,140 --> 00:07:25,850
Ja som s tou ženou, slečnou Lewinskou,

171
00:07:25,850 --> 00:07:29,140
nemal sexuálny styk.

172
00:07:29,140 --> 00:07:31,020
Nikomu som nekázal klamať,

173
00:07:31,020 --> 00:07:33,430
ani jeden jediný raz, nikdy.

174
00:07:33,430 --> 00:07:36,150
A tieto obvinenia sú nepravdivé.

175
00:07:36,150 --> 00:07:39,670
Musím sa vrátiť k práci pre americký ľud.

176
00:07:39,690 --> 00:07:40,640
Ďakujem.

177
00:07:40,640 --> 00:07:42,490
(potlesk)

178
00:07:43,620 --> 00:07:46,110
Pamela Meyer: Okej, kde sú
znaky neúprimnosti?

179
00:07:46,110 --> 00:07:50,490
No, v prvom rade sme počuli niečo,
čo je známe ako neskrátené popretie.

180
00:07:50,490 --> 00:07:54,230
Štúdie ukazujú, že ľudia,
ktorí až príliš rozhodne popierajú,

181
00:07:54,250 --> 00:07:57,010
skôr sa uchýlia k formálnemu
ako neformálnemu vyjadrovaniu.

182
00:07:57,010 --> 00:07:59,560
Počuli sme aj dištancovaný
jazyk: „s tou ženou“.

183
00:07:59,570 --> 00:08:02,330
Vieme, že klamári sa nevedomky dištancujú

184
00:08:02,340 --> 00:08:03,690
od predmetu výpovede

185
00:08:03,690 --> 00:08:06,090
a jazyk používajú ako nástroj.

186
00:08:06,090 --> 00:08:09,380
Keby Bill Clinton povedal: 
„No, pravdupovediac...“

187
00:08:09,390 --> 00:08:12,000
alebo Nixonovu obľúbenú repliku:
„Úprimne povedané...“

188
00:08:12,000 --> 00:08:13,390
hneď by sa prezradil,

189
00:08:13,390 --> 00:08:15,250
lebo hociktorý odhaľovač klamstiev vie,

190
00:08:15,250 --> 00:08:17,490
že „kvalifikujúci jazyk“, ako ho nazývame,

191
00:08:17,490 --> 00:08:20,440
predmet výpovede ešte viac spochybní.

192
00:08:20,440 --> 00:08:23,250
Ak by tú otázku celú zopakoval,

193
00:08:23,250 --> 00:08:27,220
alebo ak by svoju výpoveď
spestril množstvom podrobností –

194
00:08:27,220 --> 00:08:29,610
a my sme naozaj radi, že to neurobil –

195
00:08:29,610 --> 00:08:31,910
zdiskreditoval by sa ešte viac.

196
00:08:31,990 --> 00:08:33,190
Freud mal pravdu.

197
00:08:33,190 --> 00:08:36,930
Povedal: „Pozrite, nie je to
len o jazyku, je za tým viac.

198
00:08:36,930 --> 00:08:39,420
Žiaden smrteľník tajomstvo neudrží.

199
00:08:39,420 --> 00:08:41,080
Ak aj jeho pery mlčia,

200
00:08:41,080 --> 00:08:42,970
prezradia ho končeky prstov.“

201
00:08:42,970 --> 00:08:45,740
A všetci to robíme,
bez ohľadu na to, akí silní sme.

202
00:08:45,740 --> 00:08:47,360
Všetci „trepeme“ končekmi prstov.

203
00:08:47,360 --> 00:08:50,470
Ukážem vám Dominiquea
Straus-Kahna s Obamom,

204
00:08:50,470 --> 00:08:52,600
ako „trepe končekmi prstov“.

205
00:08:52,600 --> 00:08:55,000
(smiech)

206
00:08:55,000 --> 00:08:56,950
Takže...

207
00:08:56,950 --> 00:09:00,560
Tým sa dostávame k ďalšiemu modelu,

208
00:09:00,560 --> 00:09:01,670
ktorým je reč tela.

209
00:09:01,670 --> 00:09:02,600
(potlesk)

210
00:09:02,600 --> 00:09:05,260
Keď ide o reč tela, musíte 
urobiť presne toto:

211
00:09:05,260 --> 00:09:08,180
Prosto sa zbavte svojich domnienok.

212
00:09:08,180 --> 00:09:10,780
Nech vám veda trochu upraví vedomosti.

213
00:09:10,780 --> 00:09:13,390
Lebo si myslíme,
že sa klamári celý čas vrtia.

214
00:09:13,390 --> 00:09:16,890
Predstavte si, že sú práve známi tým, 
že ich horná časť tela je strnulá.

215
00:09:16,890 --> 00:09:19,910
Myslíme si, že sa vám
klamár nepozrie do očí.

216
00:09:19,910 --> 00:09:22,300
Predstavte si, že sa vám do očí
pozerajú až príliš,

217
00:09:22,300 --> 00:09:23,970
len aby tento mýtus vyvrátili.

218
00:09:23,970 --> 00:09:27,910
Myslíme si, že vrúcnosť a úsmevy
vyjadrujú čestnosť, úprimnosť.

219
00:09:27,910 --> 00:09:31,980
No vyškolený odhaľovač klamstiev
rozozná falošný úsmev aj na míle ďaleko.

220
00:09:32,020 --> 00:09:34,260
Všimnete si tu všetci falošný úsmev?

221
00:09:35,570 --> 00:09:39,330
Lícne svaly dokážete
stiahnuť vedome. [falošný úsmev]

222
00:09:39,350 --> 00:09:40,790
[skutočný úsmev]

223
00:09:40,790 --> 00:09:43,370
Skutočný úsmev je však v očiach,
v mimických vráskach.

224
00:09:43,370 --> 00:09:45,840
Tieto vrásky smiechu nemožno
vedome stiahnuť,

225
00:09:45,840 --> 00:09:47,840
obzvlášť nie, ak ste to
prehnali s botoxom.

226
00:09:47,840 --> 00:09:51,170
Neprežeňte to s botoxom; nikto vás
nebude považovať za úprimných.

227
00:09:51,170 --> 00:09:53,010
Teraz sa pozrieme na signály.

228
00:09:53,010 --> 00:09:55,290
Viete povedať, čo sa počas rozhovoru deje?

229
00:09:55,290 --> 00:09:57,350
Môžete začať hľadať signály,

230
00:09:57,350 --> 00:10:01,640
ktoré naznačujú rozpor
medzi slovami a skutkami.

231
00:10:01,640 --> 00:10:05,600
Viem, zdá sa to samozrejmé,
no ak sa zhovárate s niekým,

232
00:10:05,600 --> 00:10:08,210
koho podozrievate z klamania,

233
00:10:08,210 --> 00:10:11,770
zo signálov najčastejšie prehliadneme
postoj, no z neho najviac vyčítame.

234
00:10:11,770 --> 00:10:14,430
Čestný človek bude spolupracovať.

235
00:10:14,430 --> 00:10:15,860
Ukáže, že je na vašej strane.

236
00:10:15,860 --> 00:10:16,940
Bude zanietený.

237
00:10:16,950 --> 00:10:20,280
Ochotne a rád vám pomôže
dopátrať sa k pravde.

238
00:10:20,280 --> 00:10:23,030
Rád príde s nápadmi, vymenuje podozrivých,

239
00:10:23,030 --> 00:10:24,540
poskytne vám podrobnosti.

240
00:10:24,540 --> 00:10:28,170
Povie: „Hej, možno tie šeky
sfalšovali ľudia zo mzdového.“

241
00:10:28,170 --> 00:10:29,230
(smiech)

242
00:10:29,230 --> 00:10:32,260
Rozčúli sa, ak bude mať pocit,
že ho neprávom obvinili,

243
00:10:32,260 --> 00:10:35,010
a to počas celého
rozhovoru, nielen chvíľami.

244
00:10:35,010 --> 00:10:38,080
Bude nahnevaný počas celého rozhovoru.

245
00:10:38,100 --> 00:10:40,070
Ak sa opýtate čestného človeka,

246
00:10:40,080 --> 00:10:42,750
čo by si zaslúžil ktokoľvek, 
kto tieto šeky falšoval,

247
00:10:42,750 --> 00:10:47,960
pravdepodobne by navrhol
skôr prísny než mierny trest.

248
00:10:48,910 --> 00:10:52,560
Povedzme, že sa zhovárate presne
o tom istom s podvodníkom.

249
00:10:52,970 --> 00:10:56,400
Táto osoba bude skôr utiahnutá,
sklopí zrak, stíši hlas,

250
00:10:56,420 --> 00:10:58,670
odmlčí sa, robí trhané, kŕčovité pohyby.

251
00:10:58,670 --> 00:11:01,740
Požiadajte neúprimnú osobu,
nech vám povie svoju verziu príbehu.

252
00:11:01,740 --> 00:11:05,310
Spestrí ju až prílišnými detailami
na rôznych nepodstatných miestach.

253
00:11:06,210 --> 00:11:09,570
Navyše príbeh povie
v prísne chronologickom slede.

254
00:11:09,570 --> 00:11:13,780
Vyškolená osoba do toho vstupuje
a v priebehu niekoľkých hodín,

255
00:11:13,780 --> 00:11:18,770
veľmi subtílne požiada tohto človeka,
aby svoj príbeh porozprával od konca.

256
00:11:18,770 --> 00:11:21,460
Pritom ho pozoruje, ako sa vrtí a zisťuje,

257
00:11:21,460 --> 00:11:24,306
v ktorých odpovediach
bude najviac neprávd.

258
00:11:24,306 --> 00:11:27,042
Prečo to robí? Všetci robíme to isté.

259
00:11:27,042 --> 00:11:30,230
Slová si nacvičíme, ale gestá málokedy.

260
00:11:30,230 --> 00:11:32,410
Povieme „áno“, krútením
hlavy vyjadríme „nie“.

261
00:11:32,410 --> 00:11:35,670
Rozprávame veľmi presvedčivé historky,
pritom jemne pokrčíme plecami.

262
00:11:35,670 --> 00:11:39,150
Páchame strašné zločiny a usmievame sa
pri pomyslení na potešenie z toho,

263
00:11:39,150 --> 00:11:40,460

že nám to prejde.

264
00:11:40,460 --> 00:11:43,530
Tento úsmev je v našom odbore známy
ako „potešenie z podvodu“.

265
00:11:43,530 --> 00:11:45,940
Uvidíme ho v niekoľkých
nasledujúcich videách.

266
00:11:45,940 --> 00:11:47,650
Pre tých, ktorí ho nepoznajú,

267
00:11:47,650 --> 00:11:51,180
začneme prezidentským kandidátom 
Johnom Edwardsom,

268
00:11:51,180 --> 00:11:54,310
ktorý šokoval Ameriku dieťaťom s milenkou.

269
00:11:54,310 --> 00:11:57,840
Vo videu bude hovoriť o teste otcovstva.

270
00:11:57,850 --> 00:12:00,980
Skúste si všimnúť, či povie „áno“,

271
00:12:00,980 --> 00:12:02,650
kým krútením hlavy naznačí „nie“

272
00:12:02,650 --> 00:12:04,320
a pritom mierne pokrčí plecami.

273
00:12:04,330 --> 00:12:06,640
(Video) John Edwards:
Rád by som test podstúpil.

274
00:12:06,640 --> 00:12:11,050
Viem, že nemôže byť moje
kvôli načasovaniu udalostí.

275
00:12:11,050 --> 00:12:12,840
Takže viem, že je to nemožné.

276
00:12:12,840 --> 00:12:16,240
Rád si dám urobiť test otcovstva,
uvítal by som to.

277
00:12:16,240 --> 00:12:19,450
(Osoba vedúca rozhovor):
Urobíte to čoskoro? Je tam niekto...

278
00:12:19,450 --> 00:12:22,610
JE: No, ja som len jedna strana testu.

279
00:12:22,620 --> 00:12:24,610
Ale rád ho podstúpim.

280
00:12:26,220 --> 00:12:28,940
PM: Okej, všimnúť si krútenie 
hlavou je pre vás ľahšie,

281
00:12:28,940 --> 00:12:30,770
keď viete, že sa na to máte sústrediť.

282
00:12:30,770 --> 00:12:35,000
Budú aj také situácie, keď niekto
nahodí jeden výraz, aby zakryl iný,

283
00:12:35,000 --> 00:12:37,390
ktorý mu v jednom okamihu
len tak nechtiac ujde.

284
00:12:37,390 --> 00:12:40,320
Vrahovia sú tým známi,
že nechtiac dajú najavo smútok.

285
00:12:40,330 --> 00:12:44,020
Váš nový partner v spoločnom podnikaní
vám možno podá ruku, oslávi to s vami,

286
00:12:44,020 --> 00:12:46,460
pôjdete spolu na večeru
a potom mu ujde výraz hnevu.

287
00:12:46,460 --> 00:12:49,380
Za jeden večer sa všetci nestaneme
odborníkmi na výrazy tváre,

288
00:12:49,380 --> 00:12:51,940
ale môžem vás naučiť jeden
veľmi nebezpečný výraz,

289
00:12:51,940 --> 00:12:54,970
ktorého rozpoznanie si rýchlo osvojíte,
a to je výraz pohŕdania.

290
00:12:55,480 --> 00:12:58,490
Ak jeden z dvoch ľudí ukáže hnev, 
obaja sú rovnocenní.

291
00:12:58,620 --> 00:13:01,240
Ide stále o viac-menej zdravý vzťah.

292
00:13:01,240 --> 00:13:04,180
No keď hnev prerastie do pohŕdania,
odsunú vás na druhú koľaj.

293
00:13:04,180 --> 00:13:06,920
Pohŕdanie vo vzťahu sa spája
s morálnou nadradenosťou,

294
00:13:06,920 --> 00:13:10,160
a preto je ťažké dostať sa z toho.

295
00:13:10,160 --> 00:13:11,720
Vyzerá takto:

296
00:13:11,720 --> 00:13:15,790
Vyznačuje sa tým, že jeden kútik pier
je vytiahnutý nahor a dovnútra.

297
00:13:15,790 --> 00:13:18,330
Je to jediný asymetrický výraz.

298
00:13:18,330 --> 00:13:22,230
A pri pohŕdaní, či už za ním
nasleduje lož alebo nie,

299
00:13:22,240 --> 00:13:24,680
lebo nie vždy za ním nasleduje,

300
00:13:24,680 --> 00:13:27,010
vždy obráťte zrak, zmeňte smer.

301
00:13:27,010 --> 00:13:28,710
Premyslite si tú dohodu a povedzte:

302
00:13:28,710 --> 00:13:31,950
„Nie, vďaka. Na posledný pohárik
hore nepôjdem. Vďaka.“

303
00:13:32,350 --> 00:13:36,280
Veda vyniesla na povrch
oveľa viac signálov.

304
00:13:36,280 --> 00:13:40,120
Vieme napríklad, že u klamárov
sa zmení rýchlosť žmurkania,

305
00:13:40,120 --> 00:13:42,460
nohy majú nasmerované k východu.

306
00:13:42,460 --> 00:13:46,830
Vezmú predmety na vytvorenie prekážky
a položia ich medzi seba a osobu,

307
00:13:46,830 --> 00:13:48,130

ktorá im kladie otázky.

308
00:13:48,130 --> 00:13:49,610
Zmenia tón svojho hlasu.


309
00:13:49,610 --> 00:13:52,490
Často hovoria oveľa hlbším hlasom.

310
00:13:52,490 --> 00:13:54,070
Veci sa majú takto.

311
00:13:54,640 --> 00:13:58,060
Tieto prejavy správania sú len prejavy.

312
00:13:58,060 --> 00:14:00,390
Klamanie nedokazujú.

313
00:14:00,550 --> 00:14:01,820
Sú to len varovné signály.


314
00:14:01,820 --> 00:14:02,550
Sme ľudia.

315
00:14:02,550 --> 00:14:06,170
Klamné uhýbavé gestá sú u nás
na dennom poriadku.

316
00:14:06,170 --> 00:14:08,420
Sami o sebe nič neznamenajú.

317
00:14:08,420 --> 00:14:11,370
No ak ich zbadáte niekoľko,
to bude váš signál.

318
00:14:11,370 --> 00:14:14,720
Pozerajte, počúvajte, pýtajte sa 
niektoré nepríjemné otázky.

319
00:14:14,720 --> 00:14:17,910
Opustite pohodlie toho, čo vám je známe.

320
00:14:17,910 --> 00:14:20,510
Prekročte prah zvedavosti,
pýtajte sa viac otázok.

321
00:14:20,510 --> 00:14:23,770
Prejavte trochu úcty, majte pochopenie 
s osobou, s ktorou hovoríte.

322
00:14:23,770 --> 00:14:26,510
Neskúšajte byť ako tí ľudia
zo seriálu Zákon a poriadok,

323
00:14:26,510 --> 00:14:29,140
či iných programov, kde
z vypočúvaných priznanie vytlčú.

324
00:14:29,140 --> 00:14:31,070
Nebuďte príliš agresívni, nefunguje to.

325
00:14:32,610 --> 00:14:35,200
Hovorili sme trochu o tom,
ako sa rozprávať s človekom,

326
00:14:35,200 --> 00:14:37,030
ktorý klame, a ako odhaliť lož.

327
00:14:37,030 --> 00:14:40,250
Ako som sľúbila, teraz
sa pozrieme, ako vyzerá pravda.

328
00:14:40,260 --> 00:14:42,240
Ukážem vám dve videá.

329
00:14:42,240 --> 00:14:45,460
Dve matky, jedna klame,
druhá hovorí pravdu.

330
00:14:45,460 --> 00:14:49,330
Nahrávky sprístupnil vedec
David Matsumoto v Kalifornii.

331
00:14:49,330 --> 00:14:52,880
Podľa mňa sú vynikajúcim príkladom
toho, ako vyzerá pravda.

332
00:14:52,880 --> 00:14:57,580
Táto matka, Diane Downsová,
zastrelila svoje deti zblízka,

333
00:14:57,580 --> 00:15:01,570
viezla ich do nemocnice,
zatiaľ čo celé auto nasiaklo ich krvou,

334
00:15:01,570 --> 00:15:04,370
a tvrdila, že to spravil cudzinec
s riedkymi vlasmi.

335
00:15:04,380 --> 00:15:06,890
Vo videu uvidíte,
že ani nevie predstierať,

336
00:15:06,890 --> 00:15:08,170
ako byť trpiacou matkou.

337
00:15:08,170 --> 00:15:12,680
Tu treba hľadať neuveriteľný nepomer
medzi hrôzostrašnými udalosťami,

338
00:15:12,680 --> 00:15:14,950
ktoré opisuje, a jej veľmi
chladným vystupovaním

339
00:15:14,950 --> 00:15:16,130

a výrazom tváre.

340
00:15:16,130 --> 00:15:19,380
Pri bližšom pohľade zachytíte
vo videu potešenie z podvodu.

341
00:15:19,380 --> 00:15:21,640
(Video) Diane Downsová:
Večer, keď zatváram oči,

342
00:15:21,640 --> 00:15:24,280
vidím Christie, ako ku mne
naťahuje ruku, keď šoférujem,

343
00:15:24,280 --> 00:15:26,420
a krv jej stále tečie z úst.

344
00:15:26,420 --> 00:15:29,330
A ono – možno tá spomienka
s časom vybledne –

345
00:15:29,330 --> 00:15:30,880
no nemyslím si to.

346
00:15:30,880 --> 00:15:32,410
To ma trápi najviac.

347
00:15:36,385 --> 00:15:38,355
(smiech)

348
00:15:40,560 --> 00:15:44,210
PM: Teraz vám ukážem video
skutočne trúchliacej matky.

349
00:15:44,210 --> 00:15:46,740
Erin Runnionovej, ktorá
na súde stála zoči-voči

350
00:15:46,740 --> 00:15:48,460
vrahovi a trýzniteľovi svojej dcéry.

351
00:15:48,460 --> 00:15:53,140
Tu neuvidíte falošné emócie,
len autentický výraz matkinej agónie.

352
00:15:53,150 --> 00:15:56,880
(Video) Erin Runnionová: Toto vyhlásenie
som napísala na tretie výročie večera,

353
00:15:56,890 --> 00:15:59,010
keď ste mi vzali dievčatko
a ublížili ste jej

354
00:15:59,010 --> 00:16:02,710
a gniavili ju, desili ju,

355
00:16:02,710 --> 00:16:05,540
až kým jej srdce neprestalo biť.

356
00:16:05,540 --> 00:16:08,770
Bojovala s vami a ja viem, že bojovala.

357
00:16:08,770 --> 00:16:12,490
No viem, že na vás pozrela
tými rozkošnými hnedými očami

358
00:16:12,490 --> 00:16:15,450
a vy ste ju aj tak chceli zabiť.

359
00:16:15,460 --> 00:16:18,810
Nechápem to a nikdy nepochopím.

360
00:16:20,960 --> 00:16:24,280
PM: Okej, niet pochýb
o pravosti jej emócií.

361
00:16:24,280 --> 00:16:28,700
Technika, ktorá pomáha
osvetliť pravdu, sa neustále vyvíja,

362
00:16:28,710 --> 00:16:30,630

a najmä veda s ňou spojená.

363
00:16:30,630 --> 00:16:33,690
Vieme napríklad, že dnes máme 
špecializované prístroje

364
00:16:33,690 --> 00:16:36,180
na sledovanie pohybu očí 
a infračervené skeny mozgu,

365
00:16:36,180 --> 00:16:38,470
magnetickú rezonanciu,
schopnú dekódovať signály,


366
00:16:38,480 --> 00:16:41,030
ktoré naše telá vysielajú,
keď sa snažíme klamať.

367
00:16:41,030 --> 00:16:45,330
Tieto technológie sa nám všetkým
pokúsia predať ako všeliek na klamstvo.

368
00:16:45,330 --> 00:16:47,800
A raz sa naozaj osvedčia
ako nesmierne užitočné.

369
00:16:47,800 --> 00:16:50,270
No zatiaľ sa musíte samých seba opýtať:

370
00:16:50,270 --> 00:16:52,490
Koho chcete po svojom boku na stretnutí?


371
00:16:52,490 --> 00:16:55,240
Niekoho školeného v zisťovaní pravdy

372
00:16:55,240 --> 00:16:58,800
alebo chlapíka, ktorý cez dvere vlečie
200-kilový elektroencefalogram?

373
00:16:58,800 --> 00:17:00,230
(smiech)

374
00:17:00,230 --> 00:17:03,730
Odhaľovači klamstiev sa spoliehajú
na ľudské nástroje.

375
00:17:03,730 --> 00:17:05,860
Ako raz niekto povedal, oni vedia, že:

376
00:17:05,860 --> 00:17:08,130
„Charakter je to, čím ste v tme.“

377
00:17:08,130 --> 00:17:12,260
A zaujímavé je, že dnes máme tak málo tmy.

378
00:17:12,260 --> 00:17:14,900
Náš svet je osvetlený 24 hodín denne.

379
00:17:14,900 --> 00:17:16,070
Náš svet je priehľadný.

380
00:17:16,070 --> 00:17:19,620
S blogmi a sociálnymi sieťami,
ktoré prenášajú šum

381
00:17:19,620 --> 00:17:21,190

celej novej generácie ľudí,

382
00:17:21,190 --> 00:17:24,350
ktorí sa rozhodli žiť svoj život
na očiach verejnosti.

383
00:17:24,350 --> 00:17:27,090
Náš svet je oveľa hlučnejší.

384
00:17:28,350 --> 00:17:30,140
Pred nami je teda jedna výzva:

385
00:17:31,200 --> 00:17:34,470
Zapamätajme si, nadmerné zdieľanie
neznamená úprimnosť.

386
00:17:34,710 --> 00:17:39,190
Naše manické tweetovanie a esemeskovanie
nás môže zaslepiť pre skutočnosť,

387
00:17:39,190 --> 00:17:42,180
že záleží a vždy bude záležať
na subtílnosti ľudskej slušnosti,

388
00:17:42,180 --> 00:17:44,430
integrite charakteru.

389
00:17:44,430 --> 00:17:47,270
V tomto hlučnejšom svete
by preto malo zmysel,

390
00:17:47,270 --> 00:17:52,600
keby sme svoju morálku
prejavovali trochu jasnejšie.

391
00:17:52,600 --> 00:17:57,690
Ak spojíte vedu spoznávania klamu
s umením pozorovania, počúvania

392
00:17:57,700 --> 00:18:00,760
prestanete podporovať lož.

393
00:18:00,760 --> 00:18:04,220
Vydáte sa na cestu, na ktorej
budete pre iných jasnejší,

394
00:18:04,220 --> 00:18:07,230
lebo každému naokolo dáte jasný signál.

395
00:18:07,230 --> 00:18:11,340
Poviete: „Hej, môj svet, náš svet
bude svetom úprimnosti.

396
00:18:11,340 --> 00:18:16,710
V mojom svete bude pravda posilnená,
faloš rozpoznaná a marginalizovaná.“

397
00:18:16,710 --> 00:18:21,960
A keď to urobíte, pocítite
vo svojom okolí aspoň drobné zmeny.

398
00:18:21,960 --> 00:18:23,656
A to je pravda.

399
00:18:23,656 --> 00:18:24,433
Ďakujem.

400
00:18:24,433 --> 00:18:25,560
(potlesk)