1
00:00:00,000 --> 00:00:05,000
Что ж, мне не хочется
никого пугать в этом зале,

2
00:00:05,000 --> 00:00:07,000
но хотелось бы
обратить ваше внимание на то, что

3
00:00:07,000 --> 00:00:09,000
что человек справа от вас — лжец.

4
00:00:09,000 --> 00:00:11,000
(Смех)

5
00:00:11,000 --> 00:00:14,000
И человек слева — лжец.

6
00:00:14,000 --> 00:00:17,000
Даже человек, который сидит
на вашем собственном месте, — лжец.

7
00:00:17,000 --> 00:00:19,000
Все мы лжецы.

8
00:00:19,000 --> 00:00:21,000
И сегодня я собираюсь

9
00:00:21,000 --> 00:00:24,000
рассказать вам, что же говорят
исследования о том, почему все мы лжем,

10
00:00:24,000 --> 00:00:26,000
как вы можете стать знатоком лжи

11
00:00:26,000 --> 00:00:29,000
и почему бы вам
не продвинуться чуть дальше

12
00:00:29,000 --> 00:00:32,000
и не перейти от распознования лжи
к поискам правды,

13
00:00:32,000 --> 00:00:34,000
и, в конце концов, к искусству
создания атмосферы доверия.

14
00:00:34,000 --> 00:00:37,000
Кстати, говоря о доверии,

15
00:00:37,000 --> 00:00:40,000
с тех пор как я написала
книгу «Распознавание лжи»,

16
00:00:40,000 --> 00:00:43,000
никто больше не хочет встречаться
со мной лично, нет, нет, нет, нет, нет.

17
00:00:43,000 --> 00:00:46,000
Они говорят: «Хорошо, мы свяжемся с вами
по электронной почте».

18
00:00:46,000 --> 00:00:48,000
(Смех)

19
00:00:48,000 --> 00:00:52,000
Я даже не могу никого пригласить
на чашечку кофе в Старбакс.

20
00:00:52,000 --> 00:00:54,000
И мой муж туда же:
«Дорогая, какой обман?

21
00:00:54,000 --> 00:00:57,000
Может, тебе переключиться на кулинарию?
Как насчет французской кухни?»

22
00:00:57,000 --> 00:00:59,000
Прежде чем начать, я бы хотела

23
00:00:59,000 --> 00:01:02,000
уточнить для вас свою цель,

24
00:01:02,000 --> 00:01:04,000
которая заключается не в том,
чтобы учить вас игре в «кошки-мышки».

25
00:01:04,000 --> 00:01:06,000
Знатоки лжи —
это не те придирчивые дети,

26
00:01:06,000 --> 00:01:09,000
выкрикивающие из задних рядов:
«Попался! Попался!

27
00:01:09,000 --> 00:01:12,000
У тебя дернулась бровь.
Ты раздуваешь ноздри.

28
00:01:12,000 --> 00:01:15,000
Я смотрю по телевизору шоу
“Обмани меня”. Я знаю, что ты лжешь!»

29
00:01:15,000 --> 00:01:17,000
Нет, знатоки лжи вооружены

30
00:01:17,000 --> 00:01:20,000
научными знаниями о том,
как различить обман.

31
00:01:20,000 --> 00:01:22,000
Они используют эти знания,
чтобы докопаться до истины,

32
00:01:22,000 --> 00:01:24,000
и делают то, чем опытные руководители
занимаются каждый день:

33
00:01:24,000 --> 00:01:27,000
они проводят трудные переговоры
с трудными людьми,

34
00:01:27,000 --> 00:01:29,000
и порой в весьма нелегкие времена.

35
00:01:29,000 --> 00:01:31,000
И они начинают этот путь

36
00:01:31,000 --> 00:01:33,000
с принятия ключевого утверждения,

37
00:01:33,000 --> 00:01:35,000
которое звучит следующим образом:

38
00:01:35,000 --> 00:01:38,000
Ложь — действие совместное.

39
00:01:38,000 --> 00:01:42,000
Задумайтесь об этом, сама по себе ложь
никакой власти не имеет, это не более чем пустые слова.

40
00:01:42,000 --> 00:01:44,000
И власть она обретает лишь тогда,

41
00:01:44,000 --> 00:01:46,000
когда кто-то соглашается поверить в эту ложь.

42
00:01:46,000 --> 00:01:48,000
Я понимаю, что это звучит так же странно,
как жестокость из лучших побуждений,

43
00:01:48,000 --> 00:01:52,000
но подумайте,
если в какой-то момент вас обманули,

44
00:01:52,000 --> 00:01:54,000
то лишь потому,
что вы согласились быть обманутым.

45
00:01:54,000 --> 00:01:57,000
Истина о лжи номер один:
«Ложь — это действие совместное».

46
00:01:57,000 --> 00:01:59,000
И не всякая ложь вредна.

47
00:01:59,000 --> 00:02:02,000
Иногда мы добровольно
участвуем в обмане

48
00:02:02,000 --> 00:02:05,000
ради сохранения
чувства человеческого достоинства,

49
00:02:05,000 --> 00:02:08,000
может быть для того, чтобы сохранить
в тайне то, что должно быть тайной.

50
00:02:08,000 --> 00:02:10,000
Мы говорим: «Хорошая песня».

51
00:02:10,000 --> 00:02:13,000
«Дорогая, тебя это совсем не полнит, нет».

52
00:02:13,000 --> 00:02:15,000
Или, мы говорим,
подражая интернет-элите:

53
00:02:15,000 --> 00:02:18,000
«Ты знаешь, я только что выловил
это сообщение из своей спам-папки.

54
00:02:18,000 --> 00:02:21,000
Мне так жаль».

55
00:02:21,000 --> 00:02:24,000
Но бывают случаи, когда нам приходится
участвовать в обмане невольно.

56
00:02:24,000 --> 00:02:27,000
И это может нам дорого стоить.

57
00:02:27,000 --> 00:02:30,000
В прошлом году 997 миллиардов долларов

58
00:02:30,000 --> 00:02:34,000
в результате корпоративного мошенничества
потеряли одни лишь США.

59
00:02:34,000 --> 00:02:36,000
Это почти целый триллион долларов.

60
00:02:36,000 --> 00:02:38,000
Это 7% от государственного дохода.

61
00:02:38,000 --> 00:02:40,000
Обман может стоить миллиарды.

62
00:02:40,000 --> 00:02:43,000
Вспомните «Энрон», Мэдоффа,
ипотечный кризис.

63
00:02:43,000 --> 00:02:46,000
Или в случае таких
двойных агентов и предателей,

64
00:02:46,000 --> 00:02:48,000
как Роберт Хансен или Олдрич Эймс,

65
00:02:48,000 --> 00:02:50,000
ложью можно предать свою страну,

66
00:02:50,000 --> 00:02:53,000
она может поставить под угрозу
нашу безопасность, подорвать демократические устои,

67
00:02:53,000 --> 00:02:56,000
и привести к краху всего того,
что нас защищает.

68
00:02:56,000 --> 00:02:59,000
Обман на самом деле
представляет собой серьёзный бизнес.

69
00:02:59,000 --> 00:03:01,000
Этот мошенник, Генри Оберлендер,

70
00:03:01,000 --> 00:03:03,000
был таким искусным обманщиком,

71
00:03:03,000 --> 00:03:05,000
что по мнению британских властей,

72
00:03:05,000 --> 00:03:08,000
он мог бы подорвать
всю банковскую систему Запада.

73
00:03:08,000 --> 00:03:10,000
И вы не найдете его через Гугл;
вы нигде не сможете его найти.

74
00:03:10,000 --> 00:03:13,000
У него брали интервью
лишь однажды, и вот что он сказал.

75
00:03:13,000 --> 00:03:15,000
Он сказал:
«Знаете, у меня есть одно правило».

76
00:03:15,000 --> 00:03:18,000
По его словам, это правило Генри:

77
00:03:18,000 --> 00:03:20,000
«Смотрите, каждый готов
дать вам что-нибудь.

78
00:03:20,000 --> 00:03:23,000
Люди готовы отдать вам что угодно за то,
что сами жаждут заполучить».

79
00:03:23,000 --> 00:03:25,000
И в этом суть вопроса.

80
00:03:25,000 --> 00:03:27,000
Если вы не желаете
быть обманутыми, вы должны понимать,

81
00:03:27,000 --> 00:03:29,000
чего именно вы больше всего хотите.

82
00:03:29,000 --> 00:03:32,000
И нам совсем не нравится
признавать это.

83
00:03:32,000 --> 00:03:35,000
Нам хочется быть
лучшими мужьями, лучшими женами,

84
00:03:35,000 --> 00:03:37,000
быть умнее, сильнее,

85
00:03:37,000 --> 00:03:39,000
выше, богаче —

86
00:03:39,000 --> 00:03:41,000
и этот список бесконечен.

87
00:03:41,000 --> 00:03:43,000
Ложь — это просто попытка
заполнить этот пробел,

88
00:03:43,000 --> 00:03:45,000
чтобы соединить наши желания и фантазии

89
00:03:45,000 --> 00:03:48,000
о том, кем бы мы хотели быть,
какими мы думаем, мы могли бы быть,

90
00:03:48,000 --> 00:03:51,000
с тем, кто мы есть на самом деле.

91
00:03:51,000 --> 00:03:54,000
И к сожалению, мы готовы заполнить
такие пробелы в нашей жизни ложью.

92
00:03:54,000 --> 00:03:57,000
В течение одного дня,
согласно исследованиям, вам могут солгать

93
00:03:57,000 --> 00:03:59,000
где-то от 10 до 200 раз.

94
00:03:59,000 --> 00:04:02,000
Доказано, что значительную часть
этой лжи составляет белая ложь.

95
00:04:02,000 --> 00:04:04,000
Но другие исследования

96
00:04:04,000 --> 00:04:06,000
показали, что незнакомцы
говорили друг другу неправду трижды

97
00:04:06,000 --> 00:04:08,000
за первых 10 минут знакомства.

98
00:04:08,000 --> 00:04:10,000
(Смех)

99
00:04:10,000 --> 00:04:13,000
И сейчас, когда мы
впервые слышим об этом, мы ужасаемся.

100
00:04:13,000 --> 00:04:15,000
Мы не можем поверить в то,
что ложь настолько общепринята.

101
00:04:15,000 --> 00:04:17,000
По своей природе мы против лжи.

102
00:04:17,000 --> 00:04:19,000
Но если присмотреться,

103
00:04:19,000 --> 00:04:21,000
то все гораздо тоньше.

104
00:04:21,000 --> 00:04:24,000
Незнакомцам мы врем
чаще, чем коллегам.

105
00:04:24,000 --> 00:04:28,000
Экстраверты лгут чаще интровертов.

106
00:04:28,000 --> 00:04:31,000
Мужчины лгут о себе в восемь раз чаще,

107
00:04:31,000 --> 00:04:33,000
чем о других.

108
00:04:33,000 --> 00:04:36,000
Женщины чаще лгут для того,
чтобы защитить кого-либо.

109
00:04:36,000 --> 00:04:39,000
Если вы — среднестатистическая
супружеская пара,

110
00:04:39,000 --> 00:04:41,000
вы будете лгать друг другу

111
00:04:41,000 --> 00:04:43,000
один раз из десяти.

112
00:04:43,000 --> 00:04:45,000
Вы можете думать, что это плохо.

113
00:04:45,000 --> 00:04:47,000
Но если вы не женаты, этот показатель
возрастет до трех из десяти.

114
00:04:47,000 --> 00:04:49,000
Ложь сложна.

115
00:04:49,000 --> 00:04:52,000
Она вплетена в полотно
нашей повседневной и деловой жизни.

116
00:04:52,000 --> 00:04:54,000
По поводу правды
мы глубоко противоречивы.

117
00:04:54,000 --> 00:04:56,000
Мы пользуемся ею
только по мере необходимости,

118
00:04:56,000 --> 00:04:58,000
зачастую под благовидными предлогами,

119
00:04:58,000 --> 00:05:01,000
в другой раз, просто потому, что
не осознаем пробелов в нашей жизни.

120
00:05:01,000 --> 00:05:03,000
И это истина о лжи номер два.

121
00:05:03,000 --> 00:05:05,000
Мы против лжи,

122
00:05:05,000 --> 00:05:07,000
но в глубине души мы за неё

123
00:05:07,000 --> 00:05:09,000
в случаях, которые
наше общество санкционировало

124
00:05:09,000 --> 00:05:11,000
испокон веков и по сей день.

125
00:05:11,000 --> 00:05:13,000
Ложь стара как мир.

126
00:05:13,000 --> 00:05:15,000
Она является частью
нашей культуры и истории.

127
00:05:15,000 --> 00:05:18,000
Вспомните Данте, Шекспира,

128
00:05:18,000 --> 00:05:21,000
Бибилию, мировые новости.

129
00:05:21,000 --> 00:05:23,000
(Смех)

130
00:05:23,000 --> 00:05:25,000
Ложь имеет эволюционное значение
для нас, как для вида.

131
00:05:25,000 --> 00:05:27,000
Ученые уже давно знают,

132
00:05:27,000 --> 00:05:29,000
что чем умнее вид,

133
00:05:29,000 --> 00:05:31,000
чем больше развита
у его представителей кора головного мозга,

134
00:05:31,000 --> 00:05:33,000
тем больше их склонность к обману.

135
00:05:33,000 --> 00:05:35,000
Вспомнить хотя бы Коко.

136
00:05:35,000 --> 00:05:38,000
Кто-нибудь из вас помнит Коко,
гориллу, которую обучали языку жестов?

137
00:05:38,000 --> 00:05:41,000
Коко обучили общаться
с помощью языка жестов.

138
00:05:41,000 --> 00:05:43,000
А здесь мы видим Коко с котенком.

139
00:05:43,000 --> 00:05:46,000
Это ее прелестный, маленький,
пушистый, любимый котенок.

140
00:05:46,000 --> 00:05:48,000
Коко однажды свалила
на этого милого котенка свою вину

141
00:05:48,000 --> 00:05:50,000
за вырванную из стены раковину.

142
00:05:50,000 --> 00:05:52,000
(Смех)

143
00:05:52,000 --> 00:05:54,000
От природы в нас
заложено стать лидерами.

144
00:05:54,000 --> 00:05:56,000
И начинается
это очень и очень рано.

145
00:05:56,000 --> 00:05:58,000
Насколько рано?

146
00:05:58,000 --> 00:06:00,000
Так грудные дети
заходятся в поддельном плаче,

147
00:06:00,000 --> 00:06:02,000
замирают, чтобы посмотреть кто идет,

148
00:06:02,000 --> 00:06:04,000
и снова принимаются плакать.

149
00:06:04,000 --> 00:06:06,000
Дети в возрасте одного года
учатся скрывать правду.

150
00:06:06,000 --> 00:06:08,000
(Смех)

151
00:06:08,000 --> 00:06:10,000
Двухлетние дети блефуют.

152
00:06:10,000 --> 00:06:12,000
Пятилетние бессовестно лгут.

153
00:06:12,000 --> 00:06:14,000
Они манипулируют окружающими
с помощью лести.

154
00:06:14,000 --> 00:06:17,000
Девятилетние дети
уже мастера маскировки.

155
00:06:17,000 --> 00:06:19,000
Ко времени поступления в колледж

156
00:06:19,000 --> 00:06:22,000
вы готовы солгать матери
в одном из пяти раз.

157
00:06:22,000 --> 00:06:25,000
К моменту вступления во взрослый рабочий мир,
в котором мы сами зарабатываем себе на хлеб,

158
00:06:25,000 --> 00:06:27,000
мы попадаем в мир, который загроможден

159
00:06:27,000 --> 00:06:29,000
спамом, ложными интернет-друзьями,

160
00:06:29,000 --> 00:06:31,000
продажной прессой,

161
00:06:31,000 --> 00:06:33,000
хитроумными ворами личных данных,

162
00:06:33,000 --> 00:06:35,000
строителями финансовых пирамид
мирового класса,

163
00:06:35,000 --> 00:06:37,000
и эпидемией обмана —

164
00:06:37,000 --> 00:06:39,000
одним словом, в мир,
который один автор называет

165
00:06:39,000 --> 00:06:42,000
пост-правдивое общество.

166
00:06:42,000 --> 00:06:44,000
Это сбивало с толку

167
00:06:44,000 --> 00:06:47,000
с давних времен и по сей день.

168
00:06:48,000 --> 00:06:50,000
Так что же нам делать?

169
00:06:50,000 --> 00:06:52,000
Есть шаги, которые
мы можем предпринять,

170
00:06:52,000 --> 00:06:54,000
чтобы проложить себе дорогу
сквозь это болото.

171
00:06:54,000 --> 00:06:57,000
Тренированные знатоки лжи
докапываются до истины в 90% случаев.

172
00:06:57,000 --> 00:07:00,000
Что же касается остальных людей,
они точны только на 54%.

173
00:07:00,000 --> 00:07:02,000
Почему же этому так легко научиться?

174
00:07:02,000 --> 00:07:05,000
Есть хорошие и плохие лжецы.
Не существует оригинальных лжецов.

175
00:07:05,000 --> 00:07:08,000
Все мы делаем одинаковые ошибки.
Все мы используем одинаковую технику.

176
00:07:08,000 --> 00:07:10,000
И я собираюсь

177
00:07:10,000 --> 00:07:12,000
показать вам два признака обмана.

178
00:07:12,000 --> 00:07:15,000
И затем мы рассмотрим горячие точки
и увидим, сможем ли мы найти их самостоятельно.

179
00:07:15,000 --> 00:07:18,000
И начнем мы с одной речи.

180
00:07:18,000 --> 00:07:20,000
(Видео) Билл Клинтон:
Я хочу, чтобы вы меня выслушали.

181
00:07:20,000 --> 00:07:22,000
Я скажу это ещё раз.

182
00:07:22,000 --> 00:07:25,000
У меня не было сексуальных отношений

183
00:07:25,000 --> 00:07:29,000
с этой женщиной, мисс Левински.

184
00:07:29,000 --> 00:07:31,000
Я никого никогда не заставлял лгать,

185
00:07:31,000 --> 00:07:33,000
ни одного раза, никогда.

186
00:07:33,000 --> 00:07:36,000
И эти необоснованные обвинения
несправедливы.

187
00:07:36,000 --> 00:07:38,000
И я должен вернуться к работе
на благо всех американцев.

188
00:07:38,000 --> 00:07:40,000
Спасибо.

189
00:07:43,000 --> 00:07:46,000
Памела Мейер:
Хорошо, где же явные признаки лжи?

190
00:07:46,000 --> 00:07:50,000
Прежде всего мы услышали
так называемое полное отрицание.

191
00:07:50,000 --> 00:07:53,000
Исследования показали, что люди,
зацикленные на своем отрицании,

192
00:07:53,000 --> 00:07:56,000
чаще используют формальный,
чем неформальный язык.

193
00:07:56,000 --> 00:07:59,000
Мы также заметили язык отстранения:
«та женщина».

194
00:07:59,000 --> 00:08:01,000
Мы знаем, что лжецы
подсознательно отдаляют себя

195
00:08:01,000 --> 00:08:03,000
от предмета их лжи,

196
00:08:03,000 --> 00:08:06,000
используя язык как инструмент.

197
00:08:06,000 --> 00:08:09,000
Кроме того, если бы Билл Клинтон
сказал: «Что ж, честно говоря...»

198
00:08:09,000 --> 00:08:11,000
или использовал любимое выражение
Ричарда Никсона: «Со всей откровенностью...»

199
00:08:11,000 --> 00:08:13,000
эти слова стали бы
неопровержимой уликой

200
00:08:13,000 --> 00:08:15,000
для любого знатока лжи, знающего,

201
00:08:15,000 --> 00:08:18,000
что так называемый квалификационный язык,
подобный этому,

202
00:08:18,000 --> 00:08:20,000
ещё больше ставит
предмет разговора под сомнение.

203
00:08:20,000 --> 00:08:23,000
К тому же если бы он повторил
свой вопрос во всей его полноте,

204
00:08:23,000 --> 00:08:27,000
или приукрасил бы свою речь
пикантными подробностями —

205
00:08:27,000 --> 00:08:29,000
и мы искренне рады,
что он этого не сделал —

206
00:08:29,000 --> 00:08:31,000
он бы ещё больше
дискредитировал себя.

207
00:08:31,000 --> 00:08:33,000
Фрейд был прав.

208
00:08:33,000 --> 00:08:36,000
Фрейд произнес слова, являющиеся
чем-то большим, чем просто оборот речи:

209
00:08:36,000 --> 00:08:39,000
«Ни один смертный
не способен хранить секреты.

210
00:08:39,000 --> 00:08:42,000
И даже если его губы молчат,
разговаривают кончики его пальцев».

211
00:08:42,000 --> 00:08:45,000
Мы все делаем то же самое, независимо
от степени наделяющей нас власти.

212
00:08:45,000 --> 00:08:47,000
Все мы разговариваем
кончиками наших пальцев.

213
00:08:47,000 --> 00:08:50,000
Сейчас я покажу вам Доминика
Страусс-Кана с Бараком Обамой,

214
00:08:50,000 --> 00:08:53,000
разговаривающего
кончиками своих пальцев.

215
00:08:53,000 --> 00:08:56,000
(Смех)

216
00:08:56,000 --> 00:08:59,000
Итак, это подводит нас
к следующему признаку,

217
00:08:59,000 --> 00:09:02,000
которым является язык тела.

218
00:09:02,000 --> 00:09:05,000
И что касается языка тела, вот как
вы должны его использовать.

219
00:09:05,000 --> 00:09:08,000
Вы должны буквально выбросить
из головы свои предположения.

220
00:09:08,000 --> 00:09:10,000
Пусть наука немного укрепит ваши знания.

221
00:09:10,000 --> 00:09:13,000
Потому что по нашему мнению
лжецы всегда нервничают.

222
00:09:13,000 --> 00:09:16,000
А на самом деле известно, что они знают,
как заморозить внешние проявления, когда лгут.

223
00:09:16,000 --> 00:09:19,000
Мы считаем, лжецы предпочитают
не смотреть в глаза.

224
00:09:19,000 --> 00:09:21,000
А на самом деле они смотрят в глаза собеседника
даже немного дольше,чем обычно,

225
00:09:21,000 --> 00:09:23,000
именно для того, чтобы развенчать этот миф.

226
00:09:23,000 --> 00:09:25,000
Мы думаем, что сердечность
и улыбки собеседника

227
00:09:25,000 --> 00:09:27,000
выражают честность и искренность.

228
00:09:27,000 --> 00:09:29,000
Но тренированный знаток лжи

229
00:09:29,000 --> 00:09:31,000
может обнаружить
ложную улыбку за милю.

230
00:09:31,000 --> 00:09:34,000
Может ли кто-нибудь здесь
распознать ложную улыбку ?

231
00:09:35,000 --> 00:09:37,000
Вы можете сознательно сократить

232
00:09:37,000 --> 00:09:40,000
мышцы щек.

233
00:09:40,000 --> 00:09:43,000
Но настоящая улыбка отражается
в глазах, в морщинках вокруг них.

234
00:09:43,000 --> 00:09:45,000
Эти мышцы невозможно
сократить созательно,

235
00:09:45,000 --> 00:09:47,000
особенно если вы
переборщили с ботоксом.

236
00:09:47,000 --> 00:09:50,000
Не злоупотребляйте ботоксом, а то
никто никогда не поверит в вашу честность.

237
00:09:50,000 --> 00:09:52,000
А теперь пора перейти к «горячим точкам».

238
00:09:52,000 --> 00:09:54,000
Можете ли вы сказать, что
происходит во время этой беседы?

239
00:09:54,000 --> 00:09:57,000
Можете ли вы начать
искать «горячие точки»,

240
00:09:57,000 --> 00:09:59,000
которые позволяют увидеть расхождения

241
00:09:59,000 --> 00:10:01,000
между словами и действиями?

242
00:10:01,000 --> 00:10:03,000
Да, я знаю, что это
кажется вполне очевидным,

243
00:10:03,000 --> 00:10:05,000
но когда вы сами разговариваете

244
00:10:05,000 --> 00:10:08,000
с человеком, которого
подозреваете в обмане,

245
00:10:08,000 --> 00:10:11,000
отношение к нему, безусловно,
перевешивает индикаторы правды или лжи.

246
00:10:11,000 --> 00:10:13,000
Честный человек будет сотрудничать.

247
00:10:13,000 --> 00:10:15,000
Будет стараться показать, что он на вашей стороне.

248
00:10:15,000 --> 00:10:17,000
Будет полон энтузиазма.

249
00:10:17,000 --> 00:10:19,000
Будет проявлять отзывчивость и готовность
помочь вам в поисках правды.

250
00:10:19,000 --> 00:10:22,000
Будет готов решить проблему сообща,
озвучивать подозрения,

251
00:10:22,000 --> 00:10:24,000
уточнять детали.

252
00:10:24,000 --> 00:10:26,000
Он скажет: «Слушай,

253
00:10:26,000 --> 00:10:29,000
а ведь подделать эти чеки
могли те парни из штата сотрудников».

254
00:10:29,000 --> 00:10:32,000
Он будет в ярости, если почувствует,
что его незаслуженно обвиняют

255
00:10:32,000 --> 00:10:34,000
на протяжении всего интервью,
а не отдельными вспышками.

256
00:10:34,000 --> 00:10:37,000
Он будет в ярости
на протяжении всего интервью.

257
00:10:37,000 --> 00:10:39,000
И если вы попросите кого-либо
откровенно сказать

258
00:10:39,000 --> 00:10:42,000
как следует наказать тех,
кто подделал эти деньги,

259
00:10:42,000 --> 00:10:44,000
честный человек, скорее всего,

260
00:10:44,000 --> 00:10:48,000
порекомендует скорее строгое,
чем мягкое наказание.

261
00:10:48,000 --> 00:10:50,000
А теперь допустим, что вы
разговариваете о конкретных вещах

262
00:10:50,000 --> 00:10:52,000
с обманщиком.

263
00:10:52,000 --> 00:10:54,000
Этот человек может быть замкнут,

264
00:10:54,000 --> 00:10:56,000
смотреть себе под ноги,
говорить шепотом,

265
00:10:56,000 --> 00:10:58,000
останавливаться,
быть из разряда непредсказуемых.

266
00:10:58,000 --> 00:11:00,000
Попросите обманщика
рассказать свою историю,

267
00:11:00,000 --> 00:11:03,000
и он сдобрит её
изрядной порцией деталей,

268
00:11:03,000 --> 00:11:06,000
не относящихся к делу.

269
00:11:06,000 --> 00:11:09,000
И кроме того, он будет рассказывать свою историю
в строгом хронологическом порядке.

270
00:11:09,000 --> 00:11:11,000
И опытные следователи

271
00:11:11,000 --> 00:11:13,000
ненавязчиво всё больше и больше
углубляются в подробности

272
00:11:13,000 --> 00:11:15,000
на протяжении нескольких часов,

273
00:11:15,000 --> 00:11:18,000
они просят допрашиваемого рассказать
эту же историю в обратном порядке,

274
00:11:18,000 --> 00:11:20,000
и смотрят, как он нервничает,

275
00:11:20,000 --> 00:11:23,000
выясняя, какие вопросы вызывают
самый обильный поток лжи.

276
00:11:23,000 --> 00:11:26,000
Почему они это делают?
Пожалуй, все мы делаем одно и то же.

277
00:11:26,000 --> 00:11:28,000
Мы репетируем свою речь,

278
00:11:28,000 --> 00:11:30,000
но редко репетируем жесты.

279
00:11:30,000 --> 00:11:32,000
Мы говорим «да»,
но показываем головой «нет».

280
00:11:32,000 --> 00:11:35,000
Мы рассказываем весьма убедительные истории
и слегка пожимаем плечами.

281
00:11:35,000 --> 00:11:37,000
Мы совершаем ужасающие преступления,

282
00:11:37,000 --> 00:11:40,000
и улыбаемся от предчувствия,
что это сойдет нам с рук.

283
00:11:40,000 --> 00:11:43,000
В торговле такая улыбка
известна как «обманул дурака!».

284
00:11:43,000 --> 00:11:46,000
И вскоре мы увидим её
в нескольких видеороликах,

285
00:11:46,000 --> 00:11:48,000
а теперь начнем — и для тех,
кто не знает этого человека,

286
00:11:48,000 --> 00:11:51,000
это кандидат в президенты Джон Эдвардс,

287
00:11:51,000 --> 00:11:54,000
который шокировал всю Америку,
став отцом незаконнорожденного ребенка.

288
00:11:54,000 --> 00:11:57,000
Мы увидим его беседу о проведении
генетического анализа на определение отцовства.

289
00:11:57,000 --> 00:11:59,000
Посмотрите, сможете ли вы раскусить его,

290
00:11:59,000 --> 00:12:01,000
говоря «да»,
он показывает головой «нет»,

291
00:12:01,000 --> 00:12:03,000
слегка пожимает плечами.

292
00:12:03,000 --> 00:12:05,000
(Видео) Джон Эдвардс:
Я был бы счастлив поучаствовать в этом.

293
00:12:05,000 --> 00:12:08,000
Я знаю, что это невозможно,
чтобы этот ребенок мог быть моим,

294
00:12:08,000 --> 00:12:10,000
если судить по срокам.

295
00:12:10,000 --> 00:12:12,000
Я точно, что это невозможно.

296
00:12:12,000 --> 00:12:14,000
Я буду счастлив пройти
тест на определение отцовства

297
00:12:14,000 --> 00:12:16,000
и буду рад увидеть, что из этого выйдет.

298
00:12:16,000 --> 00:12:19,000
Журналист: И вы собираетесь
вскоре сделать это? Есть ли кто-нибудь...

299
00:12:19,000 --> 00:12:22,000
Джон Эдвардс: Знате ли, я —
всего лишь одна сторона этого теста.

300
00:12:22,000 --> 00:12:25,000
Но я буду рад в нем поучаствовать.

301
00:12:25,000 --> 00:12:27,000
ПМ: Хорошо, гораздо проще
распознать эти движения головой,

302
00:12:27,000 --> 00:12:29,000
если вы знаете, что искать.

303
00:12:29,000 --> 00:12:31,000
Временами,

304
00:12:31,000 --> 00:12:33,000
лицо человека принимает одно выражение,

305
00:12:33,000 --> 00:12:36,000
маскируя совсем другое, проявляющееся
внезапно отдельными вспышками.

306
00:12:37,000 --> 00:12:39,000
Известно, что убийц выдает печаль.

307
00:12:39,000 --> 00:12:41,000
Ваш новый партнер по бизнесу
может жать вам руку,

308
00:12:41,000 --> 00:12:43,000
поздравлять вас, ужинать с вами,

309
00:12:43,000 --> 00:12:46,000
и обнаружить вдруг признаки гнева.

310
00:12:46,000 --> 00:12:49,000
И мы не собираемся стать экспертами
по мимике лица за один вечер,

311
00:12:49,000 --> 00:12:52,000
но есть кое-что весьма опасное,
чему я могу легко вас научить,

312
00:12:52,000 --> 00:12:55,000
и это выражение презрения.

313
00:12:55,000 --> 00:12:58,000
Когда дело касается гнева, мы имеем дело
с двумя людьми, играющими в одинаковых условиях.

314
00:12:58,000 --> 00:13:00,000
Это всё же похоже на здоровые отношения.

315
00:13:00,000 --> 00:13:02,000
Но когда гнев превращается в презрение,

316
00:13:02,000 --> 00:13:04,000
вы списаны со счетов.

317
00:13:04,000 --> 00:13:06,000
Презрение связано
с моральным превосходством.

318
00:13:06,000 --> 00:13:09,000
И по этой причине от него
очень и очень нелегко оправиться.

319
00:13:09,000 --> 00:13:11,000
Вот на что это похоже.

320
00:13:11,000 --> 00:13:13,000
Презрение обнаруживает уголок губы,

321
00:13:13,000 --> 00:13:15,000
приподнятый и втянутый.

322
00:13:15,000 --> 00:13:18,000
Это всего лишь
ассиметричное выражение лица.

323
00:13:18,000 --> 00:13:20,000
Но приналичии презрения,

324
00:13:20,000 --> 00:13:22,000
стоит ли за ним обман или нет —

325
00:13:22,000 --> 00:13:24,000
а он не всегда должен соседствовать
с презрительным отношением —

326
00:13:24,000 --> 00:13:26,000
ищите другой путь,
идите в другом направлении,

327
00:13:26,000 --> 00:13:28,000
пересмотрите сделку,

328
00:13:28,000 --> 00:13:32,000
скажите: «Нет, спасибо. Думаю, на этом
нам стоит остановиться. Спасибо».

329
00:13:32,000 --> 00:13:34,000
Наукой выявлено

330
00:13:34,000 --> 00:13:36,000
великое множество индикаторов.

331
00:13:36,000 --> 00:13:38,000
Например, мы знаем,

332
00:13:38,000 --> 00:13:40,000
что у лжецов меняется
частота моргания,

333
00:13:40,000 --> 00:13:42,000
а их ноги обращаются к выходу.

334
00:13:42,000 --> 00:13:44,000
Они используют различные предметы
в качестве барьера

335
00:13:44,000 --> 00:13:47,000
и помещают их между собой
и опрашивающим их человеком.

336
00:13:47,000 --> 00:13:49,000
Они меняют тональность голоса,

337
00:13:49,000 --> 00:13:52,000
как правило, значительно её понижая.

338
00:13:52,000 --> 00:13:54,000
А теперь — самое важное.

339
00:13:54,000 --> 00:13:57,000
Такое поведение —
всего лишь поведение.

340
00:13:57,000 --> 00:13:59,000
Его нельзя считать
доказательством обмана.

341
00:13:59,000 --> 00:14:01,000
Это красные флажки.

342
00:14:01,000 --> 00:14:03,000
Все мы люди.

343
00:14:03,000 --> 00:14:06,000
Все мы целыми днями повсеместно
используем жесты, свидетельствующие об обмане.

344
00:14:06,000 --> 00:14:08,000
Сами по себе
они ничего не значат.

345
00:14:08,000 --> 00:14:11,000
Но когда вы встречаетесь с совокупностью
таких жестов, это должно стать для вас сигналом.

346
00:14:11,000 --> 00:14:14,000
Присматривайтесь, прислушивайтесь, исследуйте,
задавайте трудные вопросы,

347
00:14:14,000 --> 00:14:17,000
покиньте этот
весьма комфортный режим знания,

348
00:14:17,000 --> 00:14:20,000
перейдите к режиму любознательности,
задавайте больше вопросов,

349
00:14:20,000 --> 00:14:23,000
сохраняйте чувство собственного достоинства,
добейтесь взаимопонимания с собеседником.

350
00:14:23,000 --> 00:14:26,000
Не пытайтесь походить на парней из шоу
«Закон и порядок» и других подобных ТВ-шоу,

351
00:14:26,000 --> 00:14:28,000
которые выбивают признание
из своих жертв.

352
00:14:28,000 --> 00:14:31,000
Не будьте излишне агрессивны,
это не работает.

353
00:14:31,000 --> 00:14:33,000
Итак, мы обсудили немного,

354
00:14:33,000 --> 00:14:35,000
как надо разговаривать с обманщиком

355
00:14:35,000 --> 00:14:37,000
и как распознавать ложь.

356
00:14:37,000 --> 00:14:40,000
И как я и обещала, теперь мы посмотрим,
на что же похожа правда.

357
00:14:40,000 --> 00:14:42,000
Я хочу показать вам два видеоролика,

358
00:14:42,000 --> 00:14:45,000
двух матерей, одна из которых лжет,
а другая говорит правду.

359
00:14:45,000 --> 00:14:47,000
Эти ролики были отработаны

360
00:14:47,000 --> 00:14:49,000
исследователем
Дэвидом Матсумото из Калифорнии.

361
00:14:49,000 --> 00:14:51,000
И по-моему, они представляют собой
замечательный пример

362
00:14:51,000 --> 00:14:53,000
того, на что похожа правда.

363
00:14:53,000 --> 00:14:55,000
Эта мать, Диан Даунс,

364
00:14:55,000 --> 00:14:57,000
расстреляла своих детей в упор,

365
00:14:57,000 --> 00:14:59,000
отвезла в их госпиталь,

366
00:14:59,000 --> 00:15:01,000
когда они истекали в машине кровью,

367
00:15:01,000 --> 00:15:03,000
и заявила, что это сделал
плешивый незнакомец.

368
00:15:03,000 --> 00:15:05,000
И когда вы посмотрите
это видео, вы увидите,

369
00:15:05,000 --> 00:15:07,000
что она даже отдаленно не похожа
на бьющуюся в агонии мать.

370
00:15:07,000 --> 00:15:09,000
И всё, что вы сможете тут найти,

371
00:15:09,000 --> 00:15:11,000
это невероятное несоответствие

372
00:15:11,000 --> 00:15:13,000
между ужасающими событиями,
которые она описывает,

373
00:15:13,000 --> 00:15:15,000
и холодной, расчетливой
манерой поведения.

374
00:15:15,000 --> 00:15:18,000
И если присмотреться, вы сможете увидеть
«обманул дурака!» на протяжении всего видео.

375
00:15:18,000 --> 00:15:20,000
(Видео) Диана Даунс:
Ночью, когда я закрываю глаза,

376
00:15:20,000 --> 00:15:23,000
Я вижу, как в машине Кристи
протягивает ко мне свою маленькую ручку,

377
00:15:23,000 --> 00:15:26,000
и кровь все продолжает течь из её рта.

378
00:15:26,000 --> 00:15:28,000
И может, со временем и это пройдет —

379
00:15:28,000 --> 00:15:30,000
но я так не думаю.

380
00:15:30,000 --> 00:15:33,000
Вот что беспокоит меня больше всего.

381
00:15:40,000 --> 00:15:42,000
Памела Мейер:
А сейчас я покажу вам видеоролик,

382
00:15:42,000 --> 00:15:44,000
демонстрирующий
истинное горе матери, Эрин Руннион,

383
00:15:44,000 --> 00:15:48,000
выступающей в суде против убийцы
и мучителя своей дочери.

384
00:15:48,000 --> 00:15:50,000
Тут вы не увидите поддельных эмоций,

385
00:15:50,000 --> 00:15:53,000
только подлинное выражение
материнского горя.

386
00:15:53,000 --> 00:15:55,000
(Видео) Эрин Руннион:
Я написала это заявление на третий день

387
00:15:55,000 --> 00:15:57,000
после того, как ты похитил мою дочь,

388
00:15:57,000 --> 00:15:59,000
и ты причинил ей боль,

389
00:15:59,000 --> 00:16:01,000
ты уничтожил её,

390
00:16:01,000 --> 00:16:05,000
ты запугивал её до тех пор,
пока её сердечко не остановилось.

391
00:16:05,000 --> 00:16:08,000
А она боролась, я знаю,
она боролась с тобой.

392
00:16:08,000 --> 00:16:10,000
Я знаю, она смотрела на тебя

393
00:16:10,000 --> 00:16:12,000
своими удивительными карими глазами,

394
00:16:12,000 --> 00:16:15,000
а ты всё равно хотел убить её.

395
00:16:15,000 --> 00:16:17,000
И я не понимаю этого,

396
00:16:17,000 --> 00:16:20,000
никогда не пойму.

397
00:16:20,000 --> 00:16:24,000
Памела Мейер: Что ж, нет никаких сомнений
в правдивости этих эмоций.

398
00:16:24,000 --> 00:16:27,000
Сегодня технология определения правды

399
00:16:27,000 --> 00:16:30,000
непрестанно развивается,
используя научные знания.

400
00:16:30,000 --> 00:16:32,000
Например, нам известно,

401
00:16:32,000 --> 00:16:35,000
что сейчас существуют трекеры движений глаз
и инфракрасные мозговые сканеры,

402
00:16:35,000 --> 00:16:38,000
магнитно-резонансные томографы, которые
могут расшифровать сигналы, посылаемые нашим телом,

403
00:16:38,000 --> 00:16:40,000
когда мы пытаемся кого-то обмануть.

404
00:16:40,000 --> 00:16:43,000
И эти технологии скоро будут
предлагаться всем нам

405
00:16:43,000 --> 00:16:45,000
как панацея от обмана,

406
00:16:45,000 --> 00:16:48,000
и однажды они подтвердят
свою неоспоримую пользу.

407
00:16:48,000 --> 00:16:50,000
Но в то же время,
вы должны спросить себя:

408
00:16:50,000 --> 00:16:52,000
С кем бы вы сами захотели
оказаться по одну сторону баррикад:

409
00:16:52,000 --> 00:16:55,000
с человеком, который умеет
докопаться до правды,

410
00:16:55,000 --> 00:16:57,000
или с тем, кто пытается затащить
электроэнцефалограф весом 200 кг

411
00:16:57,000 --> 00:16:59,000
через дверь?

412
00:16:59,000 --> 00:17:03,000
Знатоки лжи полагаются
на проявления человеческих эмоций.

413
00:17:03,000 --> 00:17:05,000
Они знают, что, как сказал однажды кто-то,

414
00:17:05,000 --> 00:17:07,000
«Характер есть то,
кем ты являешься в темноте».

415
00:17:07,000 --> 00:17:09,000
И весьма интересным является то,

416
00:17:09,000 --> 00:17:11,000
как мало сегодня этой самой темноты.

417
00:17:11,000 --> 00:17:14,000
Наш мир освещен 24 часа в сутки.

418
00:17:14,000 --> 00:17:16,000
Он прозрачен

419
00:17:16,000 --> 00:17:18,000
за счет блогов и социальных сетей,

420
00:17:18,000 --> 00:17:20,000
передающих сплетни
целого нового поколения людей,

421
00:17:20,000 --> 00:17:23,000
которые выбрали жизнь на публике.

422
00:17:23,000 --> 00:17:27,000
Этот мир намного шумнее.

423
00:17:27,000 --> 00:17:29,000
И поэтому наша задача весьма трудна:

424
00:17:29,000 --> 00:17:31,000
помнить,

425
00:17:31,000 --> 00:17:34,000
что вся эта излишняя открытость —
это не честность.

426
00:17:34,000 --> 00:17:36,000
Наша маниакальная жажда общения
в твиттере и обмена сообщениями

427
00:17:36,000 --> 00:17:38,000
может затмить собой тот факт,

428
00:17:38,000 --> 00:17:41,000
что тонкости человеческой порядочности —
целостность характера —

429
00:17:41,000 --> 00:17:44,000
вот что всё ещё имеет значение
и будет иметь значение всегда.

430
00:17:44,000 --> 00:17:46,000
Поэтому в этом столь шумном мире,

431
00:17:46,000 --> 00:17:48,000
особый смысл для нас приобретает

432
00:17:48,000 --> 00:17:50,000
необходимость немного
более разборчиво относиться

433
00:17:50,000 --> 00:17:53,000
к тому, что касается
наших нравственных норм.

434
00:17:53,000 --> 00:17:55,000
Когда вы совмещаете
учение о распознавании обмана

435
00:17:55,000 --> 00:17:57,000
с умением внимательно
смотреть и слушать,

436
00:17:57,000 --> 00:18:00,000
вы спасаете себя
от соприкосновения с ложью.

437
00:18:00,000 --> 00:18:02,000
Вы начинаете этот путь

438
00:18:02,000 --> 00:18:04,000
к большей разборчивости,

439
00:18:04,000 --> 00:18:06,000
чтобы дать понять
окружающим вас людям:

440
00:18:06,000 --> 00:18:09,000
«Мой мир, наш мир

441
00:18:09,000 --> 00:18:11,000
будет честным миром.

442
00:18:11,000 --> 00:18:13,000
Мой мир будет миром,
где правда всесильна,

443
00:18:13,000 --> 00:18:16,000
а ложь узнают и игнорируют».

444
00:18:16,000 --> 00:18:18,000
И когда вы сделаете это,

445
00:18:18,000 --> 00:18:21,000
мир вокруг вас
начнет понемногу изменяться.

446
00:18:21,000 --> 00:18:24,000
И это истинная правда. Спасибо.

447
00:18:24,000 --> 00:18:29,000
(Аплодисменты)