WEBVTT 00:00:00.860 --> 00:00:03.880 Oké, ik wil niemand ongerust maken 00:00:04.930 --> 00:00:06.680 maar het is me opgevallen 00:00:06.680 --> 00:00:09.000 dat de persoon rechts van je een leugenaar is. 00:00:09.000 --> 00:00:11.000 (Gelach) 00:00:11.000 --> 00:00:14.000 De persoon links van je is ook een leugenaar. 00:00:14.000 --> 00:00:17.290 In je eigen stoel zit ook een leugenaar. 00:00:17.870 --> 00:00:19.460 We zijn allemaal leugenaars. 00:00:19.460 --> 00:00:21.000 Ik ga jullie laten zien 00:00:21.000 --> 00:00:24.500 wat onderzoek heeft aangetoond over ons als leugenaars, 00:00:24.500 --> 00:00:26.570 hoe je leugens kunt opmerken 00:00:26.570 --> 00:00:29.000 en waarom je wellicht nog wat verder wil gaan 00:00:29.000 --> 00:00:32.000 van leugens opmerken naar waarheid nastreven, 00:00:32.000 --> 00:00:34.420 en uiteindelijk naar het bouwen van vertrouwen. NOTE Paragraph 00:00:34.900 --> 00:00:37.000 Over vertrouwen gesproken, 00:00:37.000 --> 00:00:40.000 sinds ik het boek 'Liespotting' schreef, 00:00:40.000 --> 00:00:43.000 wil niemand me meer persoonlijk ontmoeten, nee, nee, nee 00:00:43.000 --> 00:00:46.000 Ze zeggen: "Het is oké, we mailen je wel." 00:00:46.000 --> 00:00:48.000 (Gelach) 00:00:48.000 --> 00:00:52.000 Zelfs een afspraakje bij Starbucks lukt niet. 00:00:52.000 --> 00:00:54.000 Mijn man zegt: "Schat, misleiding? 00:00:54.000 --> 00:00:57.450 Misschien had je je op koken moeten richten. Franse keuken?" NOTE Paragraph 00:00:57.450 --> 00:01:02.000 Voordat ik begin, zal ik mijn doel duidelijk maken: 00:01:02.000 --> 00:01:04.170 dat is geen spelletje 'hebbes'. 00:01:04.170 --> 00:01:06.460 Leugenspotters zijn niet die kinderen 00:01:06.460 --> 00:01:09.260 achterin het lokaal, die roepen: "Hebbes! hebbes! 00:01:09.260 --> 00:01:12.060 Je wenkbrauw trilde. Je neusvleugel bewoog. 00:01:12.060 --> 00:01:15.000 Ik heb het op tv geleerd. Ik weet dat je liegt." 00:01:15.000 --> 00:01:17.520 Nee, leugenspotters zijn gewapend 00:01:17.520 --> 00:01:20.460 met wetenschappelijke kennis over hoe je bedrog opmerkt. 00:01:20.460 --> 00:01:22.670 Ze gebruiken het om de waarheid boven te halen, 00:01:22.670 --> 00:01:24.950 en ze doen wat volwassen leiders elke dag doen; 00:01:24.950 --> 00:01:27.430 ze hebben moeilijke gesprekken met moeilijke mensen, 00:01:27.430 --> 00:01:29.500 soms gedurende erg moeilijke tijden. 00:01:29.500 --> 00:01:31.000 Ze beginnen op dat pad 00:01:31.000 --> 00:01:33.340 met de acceptatie van een kernpropositie, 00:01:33.340 --> 00:01:35.000 en dat is de volgende: 00:01:35.000 --> 00:01:37.330 liegen vergt samenwerking. 00:01:38.000 --> 00:01:42.360 Bedenk eens, een leugen heeft geen kracht doordat hij verteld wordt. 00:01:42.360 --> 00:01:44.000 Zijn kracht ontstaat 00:01:44.000 --> 00:01:46.230 wanneer iemand anders erin gaat geloven. NOTE Paragraph 00:01:46.230 --> 00:01:48.210 Ik weet dat dit nogal cru klinkt, 00:01:48.210 --> 00:01:51.700 maar wanneer je belogen bent 00:01:51.700 --> 00:01:54.700 is dat omdat je daarin hebt toegestemd. 00:01:54.700 --> 00:01:57.340 Waarheid no.1 over liegen: liegen vergt samenwerking. 00:01:57.340 --> 00:01:59.490 Niet alle leugens zijn schadelijk. 00:01:59.490 --> 00:02:02.260 Soms misleiden we willens en wetens 00:02:02.260 --> 00:02:05.000 omwille van sociale waardigheid, 00:02:05.000 --> 00:02:08.000 of om een geheim te bewaren. 00:02:08.000 --> 00:02:10.000 We zeggen: "Mooi liedje." 00:02:10.000 --> 00:02:13.000 "Schat, je ziet er niet dik uit daarin." 00:02:13.000 --> 00:02:15.330 Of we zeggen -- favoriet van de digerati -- 00:02:15.330 --> 00:02:18.770 "Ik viste die e-mail nèt uit mijn spammap, 00:02:18.770 --> 00:02:20.030 het spijt me." NOTE Paragraph 00:02:20.820 --> 00:02:24.000 Maar soms nemen we ongewild deel aan misleiding. 00:02:24.000 --> 00:02:27.000 Dat kan dramatische kosten voor ons meebrengen. 00:02:27.000 --> 00:02:30.250 Vorig jaar was er 997 miljard dollar 00:02:30.250 --> 00:02:34.000 bedrijfsfraude alleen al in de Verenigde Staten. 00:02:34.000 --> 00:02:36.400 Dat scheelt een haartje met een biljoen dollar. 00:02:36.400 --> 00:02:38.370 Dat is 7% van de opbrengsten. 00:02:38.370 --> 00:02:40.130 Misleiding kan miljarden kosten. 00:02:40.130 --> 00:02:43.290 Denk aan Enron, Madoff, de hypotheekcrisis. 00:02:43.290 --> 00:02:46.000 Of in het geval van dubbelagenten en verraders 00:02:46.000 --> 00:02:48.340 zoals Robert Hanssen of Aldrich Ames, 00:02:48.340 --> 00:02:50.440 kunnen leugens ons land verraden, 00:02:50.440 --> 00:02:53.570 ze kunnen onze veiligheid compromitteren, democratie ondermijnen, 00:02:53.570 --> 00:02:56.210 ze kunnen de dood betekenen van hen die ons beschermen. NOTE Paragraph 00:02:56.210 --> 00:02:59.000 Misleiding is werkelijk een serieuze zaak. 00:02:59.000 --> 00:03:01.000 Henry Oberlander, 00:03:01.000 --> 00:03:03.000 was zo'n effectieve oplichter, 00:03:03.000 --> 00:03:05.000 dat hij volgens de Britse autoriteiten 00:03:05.000 --> 00:03:08.000 het hele westerse banksysteem had kunnen ondermijnen. 00:03:08.000 --> 00:03:10.610 Je vindt hem niet op Google; je vindt hem nergens. 00:03:10.610 --> 00:03:13.340 Hij werd ooit geïnterviewd, en zei het volgende: 00:03:13.340 --> 00:03:15.000 "Kijk, ik heb één regel." 00:03:15.000 --> 00:03:17.700 Dit was Henry's regel, hij zei: 00:03:17.700 --> 00:03:19.820 "Iedereen is bereid je iets te geven. 00:03:19.820 --> 00:03:23.310 Ze zijn bereid je iets te geven voor datgene waarnaar ze hongerig zijn." 00:03:23.310 --> 00:03:25.000 Dat is de essentie. 00:03:25.000 --> 00:03:29.350 Als je niet misleid wil worden, moet je weten waarnaar je hongerig bent. 00:03:29.350 --> 00:03:32.000 We haten het allemaal om dit toe te geven. 00:03:32.000 --> 00:03:35.190 We wensten dat we betere echtgenoten of echtgenotes waren, 00:03:35.190 --> 00:03:37.440 slimmer, machtiger, 00:03:37.440 --> 00:03:38.920 langer, rijker -- 00:03:38.920 --> 00:03:40.640 de lijst is lang. 00:03:40.640 --> 00:03:43.390 Liegen is een poging om die kloof te overbruggen, 00:03:43.390 --> 00:03:45.460 om onze wensen en fantasieën 00:03:45.460 --> 00:03:48.590 over wie we willen zijn, hoe we willen zijn, 00:03:48.590 --> 00:03:51.140 te verbinden met wie we werkelijk zijn. 00:03:51.140 --> 00:03:54.090 Reken maar dat we die gaten op willen vullen met leugens. NOTE Paragraph 00:03:54.090 --> 00:03:56.850 Op een willekeurige dag word je volgens onderzoek 00:03:56.850 --> 00:03:59.000 10 tot 200 maal belogen. 00:03:59.000 --> 00:04:02.000 Toegegeven, vele daarvan zijn leugens om bestwil. 00:04:02.000 --> 00:04:04.000 Maar in een andere studie bleek 00:04:04.000 --> 00:04:06.000 dat vreemden driemaal logen 00:04:06.000 --> 00:04:08.670 in de eerste tien minuten van een ontmoeting. 00:04:08.670 --> 00:04:10.150 (Gelach) 00:04:10.150 --> 00:04:13.380 Wanneer we deze data voor het eerst horen, deinzen we terug. 00:04:13.380 --> 00:04:15.580 We kunnen niet geloven hoe gangbaar liegen is. 00:04:15.580 --> 00:04:17.530 We zijn in essentie tegen liegen. 00:04:17.530 --> 00:04:18.930 Maar als je wat verder kijkt, 00:04:18.930 --> 00:04:20.260 verergert de zaak nog. 00:04:21.000 --> 00:04:24.000 We liegen meer tegen vreemden dan tegen collega's. 00:04:24.830 --> 00:04:27.780 Extroverten liegen meer dan introverten. 00:04:28.390 --> 00:04:32.050 Mannen liegen 8x meer over zichzelf 00:04:32.050 --> 00:04:33.450 dan over anderen. 00:04:33.450 --> 00:04:36.390 Vrouwen liegen meer om anderen te beschermen. 00:04:36.390 --> 00:04:39.000 Als je een gemiddeld getrouwd stel bent, 00:04:39.000 --> 00:04:41.000 lieg je tegen je partner 00:04:41.000 --> 00:04:43.150 in 1 van elke 10 interacties. 00:04:43.150 --> 00:04:45.180 Nu denk je wellicht dat dat slecht is. 00:04:45.180 --> 00:04:47.490 Als je ongetrouwd bent is het 1 op 3. NOTE Paragraph 00:04:47.840 --> 00:04:49.350 Liegen is ingewikkeld. 00:04:49.350 --> 00:04:51.990 Het is verweven met onze dagelijkse en zakelijke levens. 00:04:52.000 --> 00:04:54.250 We staan zeer ambivalent tegenover de waarheid. 00:04:54.250 --> 00:04:56.560 We gebruiken haar wanneer dat nodig is 00:04:56.560 --> 00:04:58.210 soms met goede redenen, 00:04:58.210 --> 00:05:01.440 soms omdat we de kloven in ons leven niet begrijpen. 00:05:01.760 --> 00:05:03.680 Dat is waarheid no. 2 over liegen. 00:05:03.680 --> 00:05:05.240 We zijn er allemaal tegen, 00:05:05.240 --> 00:05:07.000 maar we zijn er stiekem voor, 00:05:07.000 --> 00:05:09.000 op manieren die onze maatschappij 00:05:09.000 --> 00:05:11.000 al eeuwen en eeuwen goedkeurt. 00:05:11.000 --> 00:05:12.690 Het is zo oud als ademhalen. 00:05:12.690 --> 00:05:15.180 Het is deel van onze cultuur, onze geschiedenis. 00:05:15.180 --> 00:05:18.000 Denk aan Dante, Shakespeare, 00:05:18.000 --> 00:05:21.250 de Bijbel, News of the World. NOTE Paragraph 00:05:21.250 --> 00:05:23.000 (Gelach) NOTE Paragraph 00:05:23.000 --> 00:05:25.830 Liegen heeft evolutionair nut voor ons als soort. 00:05:25.830 --> 00:05:27.280 Onderzoekers weten al lang 00:05:27.280 --> 00:05:29.190 dat hoe intelligenter de soort, 00:05:29.190 --> 00:05:31.000 hoe groter de neocortex, 00:05:31.000 --> 00:05:33.260 des te groter de kans dat hij misleidt. 00:05:33.260 --> 00:05:35.220 Misschien dat je je Koko herinnert. 00:05:35.220 --> 00:05:38.570 Herinnert iemand zich Koko de gorilla, die gebarentaal geleerd had? 00:05:38.570 --> 00:05:41.260 Koko had geleerd te communiceren via gebarentaal. 00:05:41.260 --> 00:05:43.270 Hier is Koko met haar katje. 00:05:43.270 --> 00:05:45.520 Haar schattige, donzige katje. 00:05:46.000 --> 00:05:48.000 Koko beschuldigde ooit haar katje 00:05:48.000 --> 00:05:50.250 een wasbak uit de muur te hebben getrokken. 00:05:50.250 --> 00:05:52.000 (Gelach) 00:05:52.000 --> 00:05:54.370 Het zit ons allemaal ingebakken. 00:05:54.370 --> 00:05:56.290 Het begint heel, heel vroeg. 00:05:56.290 --> 00:05:57.690 Hoe vroeg? 00:05:57.690 --> 00:06:00.000 Nou, baby's doen alsof ze huilen, 00:06:00.000 --> 00:06:02.000 wachten om te zien wie er komt 00:06:02.000 --> 00:06:04.000 en gaan dan weer door met huilen. 00:06:04.370 --> 00:06:06.420 Eenjarigen leren dingen verbergen. 00:06:06.420 --> 00:06:08.000 (Gelach) 00:06:08.000 --> 00:06:10.110 Tweejarigen bluffen. 00:06:10.110 --> 00:06:12.380 Vijfjarigen liegen ronduit. 00:06:12.380 --> 00:06:14.130 Ze manipuleren met vleierij. 00:06:14.130 --> 00:06:16.580 Negenjarigen, meesterlijke verbergers. 00:06:17.070 --> 00:06:21.350 Tegen je studietijd belieg je je moeder in 1 van elke 5 interacties. 00:06:22.000 --> 00:06:25.310 Tegen de tijd dat we broodwinners worden, 00:06:25.310 --> 00:06:27.750 betreden we een wereld vol spam, 00:06:27.750 --> 00:06:29.680 digitale nepvrienden, 00:06:29.680 --> 00:06:31.580 bevooroordeelde media, 00:06:31.580 --> 00:06:33.390 ingenieuze identiteitsdieven, 00:06:33.390 --> 00:06:35.340 wereldklasse piramidespel-oplichters, 00:06:35.340 --> 00:06:37.580 een misleidingepidemie -- 00:06:37.580 --> 00:06:39.270 kortom, wat een auteur noemt: 00:06:39.270 --> 00:06:42.000 een post-waarheid maatschappij. 00:06:42.480 --> 00:06:44.000 Het is erg lang 00:06:44.000 --> 00:06:46.100 heel verwarrend geweest. NOTE Paragraph 00:06:48.000 --> 00:06:50.000 Wat doe je dan? 00:06:50.000 --> 00:06:52.270 Er zijn stappen die we kunnen nemen 00:06:52.270 --> 00:06:54.310 om onze weg door het moeras te vinden. 00:06:54.310 --> 00:06:57.450 Getrainde leugenspotters vinden de waarheid 90% van de tijd. 00:06:57.450 --> 00:07:00.000 De rest van ons is slechts 54% accuraat. 00:07:00.000 --> 00:07:02.000 Waarom is het zo makkelijk te leren? 00:07:02.000 --> 00:07:05.210 Er zijn goede en slechte leugenaars. Geen geboren leugenaars. 00:07:05.210 --> 00:07:08.920 We maken allemaal dezelfde fouten. We gebruiken dezelfde technieken. 00:07:08.920 --> 00:07:10.680 Ik ga jullie twee patronen 00:07:10.680 --> 00:07:12.290 van misleiding laten zien. 00:07:12.290 --> 00:07:15.890 Dan gaan we kijken naar de hotspots, en zien of we die zelf kunnen oplossen. 00:07:15.890 --> 00:07:17.440 We beginnen met spraak. NOTE Paragraph 00:07:17.440 --> 00:07:20.440 (Video) Bill Clinton: Ik wil dat je naar me luistert. 00:07:20.440 --> 00:07:22.220 Ik zal het nog eens zeggen. 00:07:22.220 --> 00:07:25.360 Ik had geen seksuele relatie 00:07:25.360 --> 00:07:28.680 met die vrouw, juffrouw Lewinsky. 00:07:28.680 --> 00:07:31.000 Ik heb niemand gezegd te liegen, 00:07:31.000 --> 00:07:33.610 geen enkele keer, nooit. 00:07:33.610 --> 00:07:36.000 Deze beschuldigingen zijn vals. 00:07:36.000 --> 00:07:39.670 Ik moet weer aan het werk voor het Amerikaanse volk. 00:07:39.670 --> 00:07:40.690 Dank u. NOTE Paragraph 00:07:43.000 --> 00:07:46.000 Pamela Meyer: Oké, wat waren de weggevers? 00:07:46.000 --> 00:07:50.000 Als eerste hoorden we een 'niet-samengetrokken ontkenning'. 00:07:50.000 --> 00:07:53.000 Onderzoek bewijst dat mensen die te graag iets willen ontkennen 00:07:53.000 --> 00:07:56.000 eerder formele taal gebruiken dan informele. 00:07:56.000 --> 00:07:59.000 We hoorden ook distantiërende taal: "die vrouw". 00:07:59.000 --> 00:08:01.000 We weten dat leugenaars zich onbewust 00:08:01.000 --> 00:08:03.000 distantiëren van hun subject 00:08:03.000 --> 00:08:05.080 met behulp van taal. 00:08:05.960 --> 00:08:09.000 Als Bill Clinton had gezegd: "Om je de waarheid te vertellen..." 00:08:09.000 --> 00:08:11.610 of Richard Nixons favoriet: "In alle oprechtheid..." 00:08:11.610 --> 00:08:13.510 zou hij door de mand zijn gevallen 00:08:13.510 --> 00:08:15.350 bij iedere leugenspotter die weet 00:08:15.350 --> 00:08:18.000 dat kwalificerende taal, zoals dat heet, 00:08:18.000 --> 00:08:20.000 het subject verder discrediteert. 00:08:20.440 --> 00:08:23.190 Had hij de vraag in zijn geheel herhaald, 00:08:23.190 --> 00:08:27.000 of had hij zijn betoog met te veel details volgestopt -- 00:08:27.000 --> 00:08:29.360 en we zijn allemaal blij dat hij dat niet deed -- 00:08:29.360 --> 00:08:31.410 zou hij zich verder gediscrediteerd hebben. 00:08:31.410 --> 00:08:33.000 Freud had gelijk. 00:08:33.000 --> 00:08:36.000 Freud zei: "Er speelt veel meer dan taal: 00:08:36.000 --> 00:08:39.000 geen sterveling kan een geheim bewaren. 00:08:39.000 --> 00:08:42.720 Als zijn lippen zwijgen, praten zijn vingertoppen." 00:08:42.720 --> 00:08:45.210 Hoe machtig je ook bent, we doen het allemaal. 00:08:45.210 --> 00:08:47.300 We praten met onze vingertoppen. 00:08:47.300 --> 00:08:50.480 Hier zie je Dominique Strauss-Kahn met Obama, 00:08:50.480 --> 00:08:52.980 die praat met zíjn vingertoppen. NOTE Paragraph 00:08:52.980 --> 00:08:56.270 (Gelach) NOTE Paragraph 00:08:56.270 --> 00:08:59.650 Dat brengt ons bij ons volgende patroon, 00:08:59.650 --> 00:09:02.000 namelijk lichaamstaal. 00:09:02.000 --> 00:09:05.200 Met lichaamstaal zou ik het volgende voorstellen: 00:09:05.200 --> 00:09:08.000 gooi je aannames maar allemaal bij het grofvuil. 00:09:08.000 --> 00:09:10.560 Laat de wetenschap je kennis een beetje temperen. 00:09:10.560 --> 00:09:13.130 We denken dat leugenaars voortdurend friemelen. 00:09:13.130 --> 00:09:16.350 Maar in feite verstijven ze in hun bovenlichaam wanneer ze liegen. 00:09:16.350 --> 00:09:19.330 We denken dat leugenaars je niet in de ogen kijken. 00:09:19.330 --> 00:09:21.660 Maar in feite kijken ze je iets teveel in de ogen 00:09:21.660 --> 00:09:23.440 om die mythe te compenseren. 00:09:23.440 --> 00:09:25.390 We denken dat warmte en glimlachen, 00:09:25.390 --> 00:09:27.520 eerlijkheid en oprechtheid uitdragen. 00:09:27.520 --> 00:09:29.120 Maar een getrainde leugenspotter 00:09:29.120 --> 00:09:31.360 bemerkt een valse glimlach direct. 00:09:31.360 --> 00:09:34.000 Zien jullie allemaal de valse glimlach? 00:09:35.000 --> 00:09:37.000 Je kunt bewust de spieren 00:09:37.000 --> 00:09:39.050 in je wangen samentrekken. 00:09:39.910 --> 00:09:43.000 Maar de echte glimlach is in de ogen, de kraaienpootjes. 00:09:43.000 --> 00:09:45.360 Die kun je niet bewust samentrekken, 00:09:45.360 --> 00:09:47.460 vooral als je de Botox overdreven hebt. 00:09:47.460 --> 00:09:50.520 Overdrijf nooit met Botox, niemand zal je nog geloven. NOTE Paragraph 00:09:50.520 --> 00:09:52.570 Nu gaan we naar de hotspots kijken. 00:09:52.570 --> 00:09:54.770 Kun je zien wat er gebeurt in een conversatie? 00:09:54.770 --> 00:09:56.750 Kun je de hotspots ontdekken 00:09:56.750 --> 00:09:58.320 die de discrepantie tonen 00:09:58.320 --> 00:10:01.000 tussen iemands woorden en iemands daden? 00:10:01.460 --> 00:10:03.620 Nu weet ik dat dit heel vanzelfsprekend lijkt, 00:10:03.620 --> 00:10:05.200 maar in een gesprek met iemand 00:10:05.200 --> 00:10:07.650 die je verdenkt van misleiding, 00:10:07.650 --> 00:10:11.230 is houding verreweg de meest gemiste, maar veelzeggende indicator. NOTE Paragraph 00:10:11.230 --> 00:10:13.710 Eerlijke personen zijn bereid tot samenwerking. 00:10:13.710 --> 00:10:15.640 Ze tonen je dat ze aan jouw kant staan. 00:10:15.640 --> 00:10:17.000 Ze zullen enthousiast zijn. 00:10:17.000 --> 00:10:19.700 Ze zullen behulpzaam zijn bij het vinden van de waarheid. 00:10:19.700 --> 00:10:22.790 Ze zullen bereid zijn te brainstormen, verdachten te noemen, 00:10:22.790 --> 00:10:24.360 details te geven. 00:10:24.360 --> 00:10:26.590 Ze zullen zeggen: "Misschien hebben de mensen 00:10:26.590 --> 00:10:29.000 bij de loonadministratie die cheques vervalst." 00:10:29.000 --> 00:10:32.000 Ze zullen woedend zijn als ze valselijk beschuldigd worden, 00:10:32.000 --> 00:10:34.710 gedurende het hele gesprek, niet slechts nu en dan; 00:10:34.710 --> 00:10:37.510 ze zullen gedurende het hele gesprek woedend zijn. 00:10:37.510 --> 00:10:39.320 Als je een eerlijk persoon vraagt 00:10:39.320 --> 00:10:42.310 wat er moet gebeuren met degene die de cheques vervalste, 00:10:42.310 --> 00:10:44.140 zal een eerlijk persoon veel eerder 00:10:44.140 --> 00:10:48.000 strenge dan milde straffen aanbevelen. NOTE Paragraph 00:10:48.000 --> 00:10:50.820 Stel nu, je hebt hetzelfde gesprek 00:10:50.820 --> 00:10:52.510 met een oneerlijk persoon. 00:10:52.510 --> 00:10:54.380 Die persoon zal teruggetrokken zijn, 00:10:54.380 --> 00:10:56.260 neerkijken, zacht praten, 00:10:56.260 --> 00:10:58.390 pauzeren, van de hak op de tak springen. 00:10:58.390 --> 00:11:01.020 Vraag een oneerlijk persoon zijn verhaal te vertellen, 00:11:01.020 --> 00:11:03.230 en hij zal te veel in detail treden 00:11:03.230 --> 00:11:05.290 op allerlei irrelevante plaatsen. 00:11:06.000 --> 00:11:09.000 Ook zal hij zijn verhaal strikt chronologisch vertellen. 00:11:09.000 --> 00:11:10.730 Een getraind verhoorder 00:11:10.730 --> 00:11:13.000 zal die persoon op subtiele wijze, 00:11:13.000 --> 00:11:15.620 gedurende enkele uren, vragen om 00:11:15.620 --> 00:11:18.200 zijn verhaal achterstevoren te vertellen, 00:11:18.200 --> 00:11:20.090 en zien hoe hij kronkelt 00:11:20.090 --> 00:11:23.860 De verhoorder houdt bij welke vragen de meeste weggevers uitlokken. 00:11:23.860 --> 00:11:26.620 Waarom doet hij dat? Omdat we allemaal hetzelfde doen. 00:11:26.620 --> 00:11:28.000 We oefenen onze woorden, 00:11:28.000 --> 00:11:30.000 maar zelden onze gebaren. 00:11:30.000 --> 00:11:32.000 We zeggen: "Ja" en schudden ons hoofd. 00:11:32.000 --> 00:11:35.460 We vertellen zeer overtuigende verhalen, maar halen onze schouders op. 00:11:35.460 --> 00:11:37.120 We begaan vreselijke misdaden, 00:11:37.120 --> 00:11:40.270 en glimlachen bij de gedachte ermee weg te komen. 00:11:40.270 --> 00:11:43.410 Die glimlach staat in de branche bekend als 'duping delight'. NOTE Paragraph 00:11:43.410 --> 00:11:45.630 We gaan dat in verscheidene filmpjes zien, 00:11:45.630 --> 00:11:48.510 maar we beginnen met -- voor degenen die hem niet kennen, 00:11:48.510 --> 00:11:51.000 dit is presidentskandidaat John Edwards 00:11:51.000 --> 00:11:54.190 die Amerika shockeerde door een buitenechtelijk kind te verwekken. 00:11:54.190 --> 00:11:57.000 We zien hem praten over een vaderschapstest. 00:11:57.000 --> 00:11:59.680 Kijk of je kunt zien hoe hij "ja" zegt 00:11:59.680 --> 00:12:01.810 terwijl hij met zijn hoofd "nee" schudt 00:12:01.810 --> 00:12:03.370 en een beetje zijn schouders optrekt. NOTE Paragraph 00:12:03.370 --> 00:12:05.000 (Video) John Edwards: Ik werk er graag aan mee. 00:12:05.000 --> 00:12:08.560 Ik weet dat het niet mogelijk is dat het kind van mij is, 00:12:08.560 --> 00:12:10.860 vanwege de timing van de gebeurtenissen. 00:12:10.860 --> 00:12:12.750 Dus ik weet dat het niet mogelijk is. 00:12:12.750 --> 00:12:14.630 Werk graag mee met een vaderschapstest, 00:12:14.630 --> 00:12:16.210 en zou het graag zien gebeuren. 00:12:16.210 --> 00:12:19.000 Interviewer: Gaat u dat spoedig doen? Is er iemand -- 00:12:19.000 --> 00:12:22.390 JE: Nou, ik ben slechts één kant. Ik ben slechts één kant van de test. 00:12:22.390 --> 00:12:25.000 Maar ik werk er graag aan mee. NOTE Paragraph 00:12:25.000 --> 00:12:27.950 PM: Oké, dat hoofdschudden is makkelijker te spotten 00:12:27.950 --> 00:12:29.810 als je weet waar je naar zoekt. 00:12:29.810 --> 00:12:31.220 Er zijn momenten waarop 00:12:31.220 --> 00:12:33.610 iemand iets uitdrukt terwijl hij 00:12:33.610 --> 00:12:36.500 iets anders maskeert, dat opeens min of meer 'uitlekt'. 00:12:36.870 --> 00:12:39.540 Moordenaars staan erom bekend treurnis te 'lekken'. 00:12:39.540 --> 00:12:42.230 Je nieuwe joint venture-partner schudt wellicht je hand, 00:12:42.230 --> 00:12:43.610 gaat met je uit eten 00:12:43.610 --> 00:12:46.000 en 'lekt' vervolgens een uiting van kwaadheid. 00:12:46.000 --> 00:12:49.350 We gaan hier niet allemaal op slag gezichtsuitdrukking-experts worden, 00:12:49.350 --> 00:12:52.550 maar er is er één gevaarlijke, die ik jullie kan leren 00:12:52.550 --> 00:12:55.000 en dat is de uitdrukking van minachting. 00:12:55.000 --> 00:12:58.000 Met kwaadheid heb je twee mensen op één speelveld. 00:12:58.000 --> 00:13:00.590 Het is nog steeds een ietwat gezonde relatie. 00:13:00.590 --> 00:13:02.590 Maar als kwaadheid in minachting omslaat, 00:13:02.590 --> 00:13:04.000 ben je afgewezen. 00:13:04.000 --> 00:13:06.550 Het staat in verband met morele superioriteit. 00:13:06.550 --> 00:13:09.820 Om die reden is er zeer zeer moeilijk overheen te komen. 00:13:09.820 --> 00:13:11.290 Het ziet er zo uit. 00:13:11.290 --> 00:13:13.000 Een hoek van de lip is 00:13:13.000 --> 00:13:15.110 op- en naar binnen getrokken. 00:13:15.110 --> 00:13:18.000 Het is de enige asymmetrische expressie. 00:13:18.000 --> 00:13:20.000 In de aanwezigheid van minachting, 00:13:20.000 --> 00:13:22.000 ongeacht of er misleiding volgt -- 00:13:22.000 --> 00:13:24.000 en het volgt niet altijd -- 00:13:24.000 --> 00:13:26.000 kijk weg, ga weg, 00:13:26.000 --> 00:13:28.000 herzie de overeenkomst, 00:13:28.000 --> 00:13:32.000 zeg: "Nee dank je. Ik kom niet even boven voor één drankje. Dank je." NOTE Paragraph 00:13:32.000 --> 00:13:33.520 De wetenschap heeft 00:13:33.520 --> 00:13:36.000 nog veel meer indicatoren aangetoond. 00:13:36.000 --> 00:13:37.460 We weten bijvoorbeeld 00:13:37.460 --> 00:13:40.000 dat leugenaars hun knippertempo verschuiven, 00:13:40.000 --> 00:13:42.000 met hun voeten naar een uitgang wijzen. 00:13:42.000 --> 00:13:44.570 Ze pakken barrière-objecten 00:13:44.570 --> 00:13:47.490 die ze tussen zichzelf en de interviewer plaatsen. 00:13:47.490 --> 00:13:49.210 Ze veranderen hun stemgeluid, 00:13:49.210 --> 00:13:52.000 maken het vaak veel lager. 00:13:52.000 --> 00:13:54.000 Maar belangrijk is het volgende. 00:13:54.000 --> 00:13:57.380 Deze gedragingen zijn slechts gedragingen. 00:13:57.380 --> 00:13:59.740 Ze zijn geen bewijs van misleiding. 00:14:00.150 --> 00:14:01.480 Het zijn waarschuwingen. 00:14:01.480 --> 00:14:02.640 We zijn mensen. 00:14:02.640 --> 00:14:06.130 We maken gedurende een dag voortdurend dergelijke gebaren. 00:14:06.130 --> 00:14:08.080 Op zich betekenen ze niets. 00:14:08.080 --> 00:14:11.000 Maar als je er meerdere ziet... dat is je signaal. 00:14:11.000 --> 00:14:14.220 Kijk, luister, tast af, stel wat harde vragen, 00:14:14.220 --> 00:14:17.000 kom uit die comfortabele staat van 'weten', 00:14:17.000 --> 00:14:20.000 word nieuwsgierig, stel meer vragen, 00:14:20.000 --> 00:14:23.280 houd je waardigheid, bouw een band op met de ander. 00:14:23.280 --> 00:14:25.710 Probeer niet, zoals in allerlei tv-series, 00:14:25.710 --> 00:14:28.220 de ander met geweld te onderwerpen. 00:14:28.220 --> 00:14:30.520 Wees niet te agressief, dat werkt niet. NOTE Paragraph 00:14:32.110 --> 00:14:33.650 Nu hebben we gepraat over 00:14:33.650 --> 00:14:35.460 hoe te praten met iemand die liegt, 00:14:35.460 --> 00:14:37.000 en hoe een leugen te spotten. 00:14:37.000 --> 00:14:40.000 Zoals beloofd gaan we nu kijken naar hoe de waarheid er uitziet. 00:14:40.000 --> 00:14:41.960 Ik laat jullie twee filmpjes zien, 00:14:41.960 --> 00:14:45.270 twee moeders -- eentje liegt, en eentje vertelt de waarheid. 00:14:45.270 --> 00:14:47.000 Deze zijn gevonden door 00:14:47.000 --> 00:14:49.000 onderzoeker David Matsumoto in Californië. 00:14:49.000 --> 00:14:51.000 Ik denk dat ze uitstekende voorbeelden zijn 00:14:51.000 --> 00:14:53.000 van hoe waarheid eruit ziet. NOTE Paragraph 00:14:53.000 --> 00:14:55.000 Deze moeder, Diane Downs, 00:14:55.000 --> 00:14:57.000 schoot haar kinderen van dichtbij neer, 00:14:57.000 --> 00:14:59.000 reed ze naar het ziekenhuis 00:14:59.000 --> 00:15:01.000 terwijl ze over de hele auto bloedden, 00:15:01.000 --> 00:15:03.880 en zei dat een vreemde met warhaar het gedaan had. 00:15:03.880 --> 00:15:05.130 In het filmpje zie je 00:15:05.130 --> 00:15:08.230 dat ze niet eens kan voorwenden een gekwelde moeder te zijn. 00:15:08.230 --> 00:15:10.820 Let hier goed op de ongelofelijke discrepantie 00:15:10.820 --> 00:15:13.690 tussen de vreselijke gebeurtenissen die ze beschrijft 00:15:13.690 --> 00:15:15.530 en haar zeer koele houding. 00:15:15.530 --> 00:15:18.760 Als je goed oplet, zie je 'duping delight' door het hele filmpje. NOTE Paragraph 00:15:18.760 --> 00:15:20.610 (Video) Diane Downs: 's Nachts als ik mijn ogen sluit, 00:15:20.610 --> 00:15:23.520 zie ik Christie haar hand naar me uitstrekken terwijl ik rijd, 00:15:23.520 --> 00:15:26.140 en het bloed bleef maar uit haar mond komen. 00:15:26.140 --> 00:15:28.530 Dat -- misschien vervaagt het ook wel, 00:15:28.530 --> 00:15:30.340 maar ik denk het niet -- 00:15:30.340 --> 00:15:32.770 dat plaagt me het meest. NOTE Paragraph 00:15:40.000 --> 00:15:42.000 PM: Nu laat ik een filmpje zien 00:15:42.000 --> 00:15:44.800 van een werkelijk rouwende moeder, Erin Runnion, 00:15:44.800 --> 00:15:48.000 die de moordenaar van haar dochter confronteert in de rechtbank. 00:15:48.000 --> 00:15:50.000 Hier zul je geen valse emotie zien, 00:15:50.000 --> 00:15:52.920 enkel de authentieke gekweldheid van een moeder. NOTE Paragraph 00:15:52.920 --> 00:15:54.530 (Video) Erin Runnion: Ik schreef deze verklaring 00:15:54.530 --> 00:15:57.850 op de derde verjaardag van de nacht waarop jij mijn kleintje wegnam 00:15:57.850 --> 00:15:59.410 en je pijnigde haar, 00:15:59.410 --> 00:16:01.000 en je vermorzelde haar, 00:16:01.000 --> 00:16:05.000 je beangstigde haar tot haar hart stopte. 00:16:05.000 --> 00:16:08.440 En ze vocht tegen je, ik weet dat ze tegen je vocht. 00:16:08.440 --> 00:16:10.390 Maar ik weet dat ze naar je keek 00:16:10.390 --> 00:16:12.280 met die ongelofelijke bruine ogen, 00:16:12.280 --> 00:16:15.000 en je wilde haar nog steeds vermoorden. 00:16:15.790 --> 00:16:17.260 Ik begrijp het niet, 00:16:17.260 --> 00:16:19.330 en ik zal het ook nooit begrijpen. NOTE Paragraph 00:16:20.000 --> 00:16:24.000 PM: Oké, niemand zal de waarachtigheid van deze emoties betwijfelen. NOTE Paragraph 00:16:24.000 --> 00:16:27.000 De technologie rondom het uiterlijk van waarheid 00:16:27.000 --> 00:16:30.350 vordert, de wetenschap ervan. 00:16:30.350 --> 00:16:32.000 We hebben nu 00:16:32.000 --> 00:16:35.400 gespecialiseerde oog-trackers en infrarood hersenscans, 00:16:35.400 --> 00:16:38.790 MRI's die de signalen decoderen die onze lichamen uitzenden 00:16:38.790 --> 00:16:40.270 als we proberen te misleiden. 00:16:40.270 --> 00:16:43.000 Deze technologieën gaan ons worden aangeboden 00:16:43.000 --> 00:16:45.170 als wondermiddelen tegen misleiding, 00:16:45.170 --> 00:16:48.000 en ze zullen ooit ongelofelijk handig zijn. 00:16:48.000 --> 00:16:49.770 Maar vraag je ondertussen af: 00:16:49.770 --> 00:16:52.160 Wie wil je aan jouw kant van de bespreking, 00:16:52.160 --> 00:16:55.000 iemand die getraind is om de waarheid te achterhalen, 00:16:55.000 --> 00:16:57.260 of een kerel die een elektro-encefalogram 00:16:57.260 --> 00:16:59.070 van 200 kilo binnensleept? NOTE Paragraph 00:16:59.770 --> 00:17:03.080 Leugenspotters vertrouwen op menselijk gereedschap. 00:17:03.810 --> 00:17:05.420 Ze weten, zoals iemand ooit zei: 00:17:05.420 --> 00:17:07.400 "Karakter is, wat je bent in het donker." 00:17:08.120 --> 00:17:09.430 Wat nogal interessant is, 00:17:09.430 --> 00:17:11.970 is dat we tegenwoordig zo weinig duisternis hebben. 00:17:11.970 --> 00:17:14.670 Onze wereld is 24 uur per dag verlicht. 00:17:14.670 --> 00:17:16.000 Ze is transparant... 00:17:16.000 --> 00:17:18.000 ...met blogs en sociale netwerken 00:17:18.000 --> 00:17:20.870 die het rumoer van een hele generatie mensen verspreiden 00:17:20.870 --> 00:17:23.770 die ervoor gekozen hebben om hun leven publiekelijk te leven. 00:17:23.770 --> 00:17:27.000 Het is een wereld met veel meer lawaai. 00:17:27.610 --> 00:17:29.480 Dus een uitdaging die we hebben, 00:17:29.480 --> 00:17:31.000 is eraan te denken 00:17:31.000 --> 00:17:34.000 dat te veel delen geen eerlijkheid is. 00:17:34.000 --> 00:17:36.320 Ons manisch getwitter en ge-sms 00:17:36.320 --> 00:17:38.270 kunnen ons blind maken voor het feit 00:17:38.270 --> 00:17:40.770 dat de subtiliteiten van menselijke waardigheid -- 00:17:40.770 --> 00:17:42.150 karakter en integriteit -- 00:17:42.150 --> 00:17:44.280 altijd de belangrijkste blijven. 00:17:44.280 --> 00:17:46.090 Dus in deze veel luidere wereld 00:17:46.090 --> 00:17:48.000 heeft het zin als we 00:17:48.000 --> 00:17:50.200 net een beetje explicieter zijn 00:17:50.200 --> 00:17:52.090 over onze morele code. NOTE Paragraph 00:17:52.720 --> 00:17:55.540 Als je de wetenschap van het herkennen van misleiding 00:17:55.540 --> 00:17:57.850 combineert met de kunst van kijken en luisteren, 00:17:57.850 --> 00:18:00.450 behoed je jezelf voor deelname aan een leugen. 00:18:00.450 --> 00:18:01.690 Je begint met 00:18:01.690 --> 00:18:04.000 nèt een beetje explicieter zijn, 00:18:04.000 --> 00:18:06.410 omdat je iedereen om je heen laat zien: 00:18:06.410 --> 00:18:08.780 "Hé, mijn wereld, onze wereld 00:18:08.780 --> 00:18:10.880 gaat een eerlijke wereld zijn. 00:18:10.880 --> 00:18:13.900 Mijn wereld gaat er een zijn waarin waarheid gesterkt wordt 00:18:13.900 --> 00:18:16.560 en valsheid wordt herkend en gemarginaliseerd". 00:18:16.560 --> 00:18:18.180 Als je dat doet, 00:18:18.180 --> 00:18:21.580 verschuift de grond om je heen net een beetje. NOTE Paragraph 00:18:21.580 --> 00:18:24.000 Dat is de waarheid. Dank je. NOTE Paragraph 00:18:24.000 --> 00:18:29.000 (Applaus)