1
00:00:00,000 --> 00:00:05,000
Ok, sada ne želim uznemiriti nikog u ovoj prostoriji,

2
00:00:05,000 --> 00:00:07,000
ali upravo sam shvatila

3
00:00:07,000 --> 00:00:09,000
da je osoba desno od vas lažljivac.

4
00:00:09,000 --> 00:00:11,000
(Smijeh)

5
00:00:11,000 --> 00:00:14,000
Također, osoba koja sjedi lijevo od vas je lažljivac.

6
00:00:14,000 --> 00:00:17,000
A i osoba koja sjedi u vašem sjedalu je lažljivac.

7
00:00:17,000 --> 00:00:19,000
Svi smo lažljivci.

8
00:00:19,000 --> 00:00:21,000
Ono što ću ja danas napraviti

9
00:00:21,000 --> 00:00:24,000
je pokazati vam što istraživanje kaže o tome zašto smo svi lažljivci,

10
00:00:24,000 --> 00:00:26,000
kako možete uočavati laži

11
00:00:26,000 --> 00:00:29,000
i zašto bismo mogli poželjeti napraviti korak dalje

12
00:00:29,000 --> 00:00:32,000
i poći od uočavanja laži do traženja istine

13
00:00:32,000 --> 00:00:34,000
i na kraju do gradnje povjerenja.

14
00:00:34,000 --> 00:00:37,000
Govoreći o povjerenju,

15
00:00:37,000 --> 00:00:40,000
otkako sam napisala ovu knjigu „Liespotting“

16
00:00:40,000 --> 00:00:43,000
nitko me ne želi upoznati uživo, ne, ne, ne, ne, ne.

17
00:00:43,000 --> 00:00:46,000
Kažu:“ U redu je, poslat ćemo vam elektronsku poštu.“

18
00:00:46,000 --> 00:00:48,000
(Smijeh)

19
00:00:48,000 --> 00:00:52,000
Čak ne mogu dogovoriti niti kavu u Starbucksu.

20
00:00:52,000 --> 00:00:54,000
Moj muž kaže: “Dušo, obmana?

21
00:00:54,000 --> 00:00:57,000
Možda si se mogla fokusirati na kuhanje. Što kažeš na francusku kuhinju?“

22
00:00:57,000 --> 00:00:59,000
Pa ću ja prije nego što krenem, ono što ću napraviti

23
00:00:59,000 --> 00:01:02,000
je pojasniti vam svoj cilj,

24
00:01:02,000 --> 00:01:04,000
a to nije naučiti vas igru „Ulovio sam te!“.

25
00:01:04,000 --> 00:01:06,000
Uočavatelji laži nisu ona sitničava djeca,

26
00:01:06,000 --> 00:01:09,000
ona djeca u stražnjem dijelu prostorije koja viču, „Ulovio sam te! Ulovio sam te!

27
00:01:09,000 --> 00:01:12,000
Trgnuo si obrvom. Nosnica ti se proširila.

28
00:01:12,000 --> 00:01:15,000
Ja gledam „Laži mi“. Znam da lažeš.“

29
00:01:15,000 --> 00:01:17,000
Ne, uočavatelji laži su naoružani

30
00:01:17,000 --> 00:01:20,000
znanstvenim saznanjima o tome kako prepoznati obmanu.

31
00:01:20,000 --> 00:01:22,000
Oni ju koriste kako bi doprli do istine,

32
00:01:22,000 --> 00:01:24,000
i oni rade ono što zreli vođe čine svaki dan,

33
00:01:24,000 --> 00:01:27,000
vode teške razgovore s teškim ljudima,

34
00:01:27,000 --> 00:01:29,000
ponekad tijekom veoma teških vremena.

35
00:01:29,000 --> 00:01:31,000
I oni kreću na taj put

36
00:01:31,000 --> 00:01:33,000
prihvaćajući jedan temeljni problem,

37
00:01:33,000 --> 00:01:35,000
i taj je problem sljedeći:

38
00:01:35,000 --> 00:01:38,000
Laganje je kooperativni čin.

39
00:01:38,000 --> 00:01:42,000
Razmislite o tome, laž nema apsolutno nikakvu moć samim izgovorom.

40
00:01:42,000 --> 00:01:44,000
Njezina moć nastaje

41
00:01:44,000 --> 00:01:46,000
kada netko drugi pristane vjerovati u nju.

42
00:01:46,000 --> 00:01:48,000
Dakle, ja znam da to možda zvuči kao gruba ljubav,

43
00:01:48,000 --> 00:01:52,000
ako vam je u nekom trenutku netko lagao,

44
00:01:52,000 --> 00:01:54,000
to je zato jer ste pristali na to da vam se laže.

45
00:01:54,000 --> 00:01:57,000
Istina broj jedan vezana uz laganje: Laganje je kooperativni čin.

46
00:01:57,000 --> 00:01:59,000
Naravno, nisu sve laži štetne.

47
00:01:59,000 --> 00:02:02,000
Katkada smo voljni sudionici u obmani

48
00:02:02,000 --> 00:02:05,000
radi socijalnog dostojanstva,

49
00:02:05,000 --> 00:02:08,000
možda kako bismo sačuvali tajnom ono što bi trebalo ostati tajna.

50
00:02:08,000 --> 00:02:10,000
Kažemo: “Lijepa pjesma.“

51
00:02:10,000 --> 00:02:13,000
“Draga, uopće ne izgledaš debelo u tome.“

52
00:02:13,000 --> 00:02:15,000
Ili kažemo, omiljenu tehnološku,

53
00:02:15,000 --> 00:02:18,000
„Znaš, upravo sam izvadio taj mail iz spam foldera.

54
00:02:18,000 --> 00:02:21,000
Oprosti.“

55
00:02:21,000 --> 00:02:24,000
Ali postoje trenuci kada smo nevoljni sudionici u obmani.

56
00:02:24,000 --> 00:02:27,000
I to može imati dramatične posljedice za nas.

57
00:02:27,000 --> 00:02:30,000
Prošle godine smo vidjeli 997 milijardi dolara

58
00:02:30,000 --> 00:02:34,000
samo u korporativnim prijevarama u Sjedinjenim Državama.

59
00:02:34,000 --> 00:02:36,000
A to je samo mali dio bilijuna dolara.

60
00:02:36,000 --> 00:02:38,000
To je sedam posto prihoda.

61
00:02:38,000 --> 00:02:40,000
Obmana može koštati milijarde.

62
00:02:40,000 --> 00:02:43,000
Sjetite se Enrona, Madoffa, krize s hipotekama.

63
00:02:43,000 --> 00:02:46,000
Ili u slučaju dvostrukih agenata i izdajica

64
00:02:46,000 --> 00:02:48,000
poput Roberta Hanssena ili Aldricha Amesa,

65
00:02:48,000 --> 00:02:50,000
laži mogu izdati našu domovinu,

66
00:02:50,000 --> 00:02:53,000
mogu ugroziti našu sigurnost, mogu potkopati demokraciju,

67
00:02:53,000 --> 00:02:56,000
mogu uzrokovati smrt onih koji nas brane.

68
00:02:56,000 --> 00:02:59,000
Obmana je zapravo ozbiljan posao.

69
00:02:59,000 --> 00:03:01,000
Ovaj prevarant, Henry Oberlander,

70
00:03:01,000 --> 00:03:03,000
bio je toliko učinkovit prevarant

71
00:03:03,000 --> 00:03:05,000
da britanske vlasti tvrde

72
00:03:05,000 --> 00:03:08,000
da je mogao minirati cijeli bankovni sustav zapadnog svijeta.

73
00:03:08,000 --> 00:03:10,000
I tog tipa ne možete naći na Googleu: nigdje ga ne možete naći.

74
00:03:10,000 --> 00:03:13,000
Bio je intervjuiran jednom i rekao je slijedeće.

75
00:03:13,000 --> 00:03:15,000
Rekao je: “Gledajte, ja imam jedno pravilo.“

76
00:03:15,000 --> 00:03:18,000
A ovo je bilo Henrijevo pravilo. Rekao je:

77
00:03:18,000 --> 00:03:20,000
“Gledajte, svi su vam voljni dati nešto.

78
00:03:20,000 --> 00:03:23,000
Spremni su vam dati nešto za što god bilo ono čega su gladni.“

79
00:03:23,000 --> 00:03:25,000
I to je srž svega.

80
00:03:25,000 --> 00:03:27,000
Ako ne želite bit prevareni, morate znati,

81
00:03:27,000 --> 00:03:29,000
što je to za čime gladujete?

82
00:03:29,000 --> 00:03:32,000
I svi to zapravo mrzimo priznati.

83
00:03:32,000 --> 00:03:35,000
Mi želimo biti bolji muževi, bolje supruge,

84
00:03:35,000 --> 00:03:37,000
pametniji, moćniji,

85
00:03:37,000 --> 00:03:39,000
viši, bogatiji --

86
00:03:39,000 --> 00:03:41,000
lista se nastavlja.

87
00:03:41,000 --> 00:03:43,000
Laganje je pokušaj da se ta praznina premosti,

88
00:03:43,000 --> 00:03:45,000
da se povežu naše želje i naše fantazije

89
00:03:45,000 --> 00:03:48,000
o tome tko bi željeli biti, kako bi željeli da možemo biti,

90
00:03:48,000 --> 00:03:51,000
s onim što zaista jesmo.

91
00:03:51,000 --> 00:03:54,000
I bome smo itekako voljni ispuniti te praznine u svojim životima laganjem.

92
00:03:54,000 --> 00:03:57,000
Tijekom bilo kojeg dana, studije pokazuju da vam je bilo lagano

93
00:03:57,000 --> 00:03:59,000
od 10 do 200 puta.

94
00:03:59,000 --> 00:04:02,000
Naravno, mnoge od tih laži su nedužne laži.

95
00:04:02,000 --> 00:04:04,000
Ali u drugoj studiji,

96
00:04:04,000 --> 00:04:06,000
pokazala je da si stranci lažu tri puta

97
00:04:06,000 --> 00:04:08,000
u prvih deset minuta poznanstva.

98
00:04:08,000 --> 00:04:10,000
(Smijeh)

99
00:04:10,000 --> 00:04:13,000
Sada, kada prvi put čujemo taj podatak, ustuknemo.

100
00:04:13,000 --> 00:04:15,000
Ne možemo vjerovati koliko je laganje sveobuhvatno.

101
00:04:15,000 --> 00:04:17,000
U načelu smo protiv laganja.

102
00:04:17,000 --> 00:04:19,000
Ali ako pogledate pobliže,

103
00:04:19,000 --> 00:04:21,000
priča se zapravo zapetljava.

104
00:04:21,000 --> 00:04:24,000
Više lažemo strancima nego što lažemo kolegama.

105
00:04:24,000 --> 00:04:28,000
Ekstrovertirane osobe lažu više od introvertiranih.

106
00:04:28,000 --> 00:04:31,000
Muškarci lažu osam puta više o sebi

107
00:04:31,000 --> 00:04:33,000
nego o drugim ljudima.

108
00:04:33,000 --> 00:04:36,000
Žene više lažu da zaštite druge ljude.

109
00:04:36,000 --> 00:04:39,000
Ako ste prosječan bračni par,

110
00:04:39,000 --> 00:04:41,000
lagat ćete svom supružniku

111
00:04:41,000 --> 00:04:43,000
u jednoj od svakih deset interakcija.

112
00:04:43,000 --> 00:04:45,000
Sada možete pomisliti da je to loše.

113
00:04:45,000 --> 00:04:47,000
Ako niste u braku, taj broj pada na tri.

114
00:04:47,000 --> 00:04:49,000
Laganje je kompleksno.

115
00:04:49,000 --> 00:04:52,000
Utkano je u naše privatne i poslovne živote.

116
00:04:52,000 --> 00:04:54,000
Duboko smo neodlučni po pitanju istine.

117
00:04:54,000 --> 00:04:56,000
Analiziramo je prema potrebi,

118
00:04:56,000 --> 00:04:58,000
ponekad iz veoma dobrih razloga

119
00:04:58,000 --> 00:05:01,000
a katkad jednostavno zato jer ne razumijemo praznine u vlastitim životima.

120
00:05:01,000 --> 00:05:03,000
To je istina broj dva o laganju.

121
00:05:03,000 --> 00:05:05,000
Protiv laži smo,

122
00:05:05,000 --> 00:05:07,000
ali postajno smo za njih

123
00:05:07,000 --> 00:05:09,000
na načine koje je naše društvo sankcioniralo

124
00:05:09,000 --> 00:05:11,000
stoljećima i stoljećima.

125
00:05:11,000 --> 00:05:13,000
To je staro kao i disanje.

126
00:05:13,000 --> 00:05:15,000
Dio je naše kulture, dio je naše povijesti.

127
00:05:15,000 --> 00:05:18,000
Sjetite se Dantea, Shakespearea,

128
00:05:18,000 --> 00:05:21,000
Biblije, News of the World.

129
00:05:21,000 --> 00:05:23,000
(Smijeh)

130
00:05:23,000 --> 00:05:25,000
Laganje ima evolucionarnu ulogu za nas kao vrstu.

131
00:05:25,000 --> 00:05:27,000
Istraživači već jako dugo znaju

132
00:05:27,000 --> 00:05:29,000
da što je vrsta inteligentnija,

133
00:05:29,000 --> 00:05:31,000
što je veći neokorteks,

134
00:05:31,000 --> 00:05:33,000
veća je šansa da bude varljiva.

135
00:05:33,000 --> 00:05:35,000
Možda se sjećate Koko.

136
00:05:35,000 --> 00:05:38,000
Sjeća li se itko gorile Koko koju su naučili znakovni jezik?

137
00:05:38,000 --> 00:05:41,000
Kako je bila naučena da komunicira znakovnim jezikom.

138
00:05:41,000 --> 00:05:43,000
Ovdje je Koko sa svojim mačetom.

139
00:05:43,000 --> 00:05:46,000
To je njezina slatka mala paperjasta kućna ljubimica.

140
00:05:46,000 --> 00:05:48,000
Koko je jednom optužila svoju mačku

141
00:05:48,000 --> 00:05:50,000
za kidanje umivaonika iz zida.

142
00:05:50,000 --> 00:05:52,000
(Smijeh)

143
00:05:52,000 --> 00:05:54,000
Mi smo „programirani“ da postanemo vođe čopora.

144
00:05:54,000 --> 00:05:56,000
To počinje vrlo, vrlo rano.

145
00:05:56,000 --> 00:05:58,000
Koliko rano?

146
00:05:58,000 --> 00:06:00,000
Pa bebe će odglumiti plač,

147
00:06:00,000 --> 00:06:02,000
stati, pričekati da vide tko dolazi

148
00:06:02,000 --> 00:06:04,000
i tada se vratiti plakanju.

149
00:06:04,000 --> 00:06:06,000
Jednogodišnjaci nauče prikrivanje.

150
00:06:06,000 --> 00:06:08,000
(Smijeh)

151
00:06:08,000 --> 00:06:10,000
Dvogodišnjaci blefiraju.

152
00:06:10,000 --> 00:06:12,000
Petogodišnjaci izravno lažu.

153
00:06:12,000 --> 00:06:14,000
Manipuliraju laskanjem.

154
00:06:14,000 --> 00:06:17,000
Devetogodišnjaci, majstori u prikrivanju.

155
00:06:17,000 --> 00:06:19,000
Do vremena kada upišete fakultet,

156
00:06:19,000 --> 00:06:22,000
lagat ćete mami u jednoj od svakih pet interakcija.

157
00:06:22,000 --> 00:06:25,000
Kada dođemo u poslovni svijet i postanemo uzdržavatelji,

158
00:06:25,000 --> 00:06:27,000
uđemo u svijet koji je jednostavno zakrčen

159
00:06:27,000 --> 00:06:29,000
spamom, lažnim digitalnim prijateljima,

160
00:06:29,000 --> 00:06:31,000
pristranim medijima,

161
00:06:31,000 --> 00:06:33,000
genijalnim kradljivcima identiteta,

162
00:06:33,000 --> 00:06:35,000
klasnim Ponzi prevarantima,

163
00:06:35,000 --> 00:06:37,000
epidemija obmane --

164
00:06:37,000 --> 00:06:39,000
ukratko, ono što jedan autor naziva

165
00:06:39,000 --> 00:06:42,000
„post-istina“ društvo.

166
00:06:42,000 --> 00:06:44,000
To je veoma zbunjujuće

167
00:06:44,000 --> 00:06:47,000
već dugo vremena.

168
00:06:48,000 --> 00:06:50,000
Što učiniti?

169
00:06:50,000 --> 00:06:52,000
Pa postoje koraci koje možemo poduzeti

170
00:06:52,000 --> 00:06:54,000
kako bismo navigirali kroz tu močvaru.

171
00:06:54,000 --> 00:06:57,000
Trenirani uočavatelji laži dođu do istine 90% vremena.

172
00:06:57,000 --> 00:07:00,000
Mi ostali smo samo 54% točni.

173
00:07:00,000 --> 00:07:02,000
Zašto je to tako lako naučiti?

174
00:07:02,000 --> 00:07:05,000
Postoje dobri lažljivci i postoje loši lažljivci. Ne postoje pravi originalni lažljivci.

175
00:07:05,000 --> 00:07:08,000
Svi radimo iste pogreške. Svi koristimo iste tehnike.

176
00:07:08,000 --> 00:07:10,000
Sada ću vam

177
00:07:10,000 --> 00:07:12,000
pokazati dva uzorka obmane.

178
00:07:12,000 --> 00:07:15,000
Tada ćemo pogledati aktivna mjesta i vidjeti možemo li ih sami uočiti.

179
00:07:15,000 --> 00:07:18,000
Počet ćemo s govorom.

180
00:07:18,000 --> 00:07:20,000
(Video) Bill Clinton: Želim da me poslušate.

181
00:07:20,000 --> 00:07:22,000
Reći ću ovo ponovno.

182
00:07:22,000 --> 00:07:25,000
Nisam imao seksualne odnose

183
00:07:25,000 --> 00:07:29,000
s tom ženom, gospođicom Lewinsky.

184
00:07:29,000 --> 00:07:31,000
Nikad nisam nikome rekao da laže,

185
00:07:31,000 --> 00:07:33,000
ni jedan jedini put, nikad.

186
00:07:33,000 --> 00:07:36,000
I ovi su navodi lažni.

187
00:07:36,000 --> 00:07:38,000
I ja se moram vratiti raditi za američki narod.

188
00:07:38,000 --> 00:07:40,000
Hvala.

189
00:07:43,000 --> 00:07:46,000
Pamela Meyer: Ok, koji su bili izdajnički znakovi?

190
00:07:46,000 --> 00:07:50,000
Pa prvo što čujemo je poznato kao neugovoreno poricanje.

191
00:07:50,000 --> 00:07:53,000
Studije su pokazale da će ljudi koji su previše odlučni u svom poricanju

192
00:07:53,000 --> 00:07:56,000
pribjeći formalnom, a ne neformalnom jeziku.

193
00:07:56,000 --> 00:07:59,000
Također smo čuli i jezik udaljavanja „tom ženom“.

194
00:07:59,000 --> 00:08:01,000
Znamo da će se lažljivci podsvjesno udaljiti

195
00:08:01,000 --> 00:08:03,000
od teme

196
00:08:03,000 --> 00:08:06,000
koristeći jezik kao oružje.

197
00:08:06,000 --> 00:08:09,000
Sada, da je Bill Clinton rekao „Pa, da budem iskren ...“

198
00:08:09,000 --> 00:08:11,000
ili omiljena Richarda Nixona, „U svoj iskrenosti ...“

199
00:08:11,000 --> 00:08:13,000
bio bi laka meta

200
00:08:13,000 --> 00:08:15,000
za bilo kojeg uočavatelja laži koji zna

201
00:08:15,000 --> 00:08:18,000
da jezik koji kvalificira, kao što se i zove, jezik koji kvalificira tako,

202
00:08:18,000 --> 00:08:20,000
samo dalje diskreditira subjekt.

203
00:08:20,000 --> 00:08:23,000
Da je ponovio pitanje u potpunosti

204
00:08:23,000 --> 00:08:27,000
ili začinio svoj iskaz s malo previše detalja --

205
00:08:27,000 --> 00:08:29,000
i svima nam je drago što to nije učinio --

206
00:08:29,000 --> 00:08:31,000
samo bi se još više diskreditirao.

207
00:08:31,000 --> 00:08:33,000
Freud je bio u pravu.

208
00:08:33,000 --> 00:08:36,000
Freud je rekao, gle tu je puno više od govora:

209
00:08:36,000 --> 00:08:39,000
“Nijedan smrtnik ne može čuvati tajnu.

210
00:08:39,000 --> 00:08:42,000
Ako su mu usne tihe, on čavrlja vrhovima prstiju.“

211
00:08:42,000 --> 00:08:45,000
I svi to radimo bez obzira na to koliko bili moćni.

212
00:08:45,000 --> 00:08:47,000
Svi čavrljamo vrhovima prstiju.

213
00:08:47,000 --> 00:08:50,000
Pokazat ću vam Dominique Strauss-Kahn s Obamom

214
00:08:50,000 --> 00:08:53,000
koji čavrlja vrhovima prstiju.

215
00:08:53,000 --> 00:08:56,000
(Smijeh)

216
00:08:56,000 --> 00:08:59,000
To nas dovodi do sljedećeg uzorka,

217
00:08:59,000 --> 00:09:02,000
a to je govor tijela.

218
00:09:02,000 --> 00:09:05,000
S govorom tijela, evo što morate učiniti.

219
00:09:05,000 --> 00:09:08,000
Zaista morate jednostavno odbaciti svoje pretpostavke.

220
00:09:08,000 --> 00:09:10,000
Pustite znanost da malo pokvari vaše znanje.

221
00:09:10,000 --> 00:09:13,000
Jer mi mislimo da se lažljivci neprestano meškolje.

222
00:09:13,000 --> 00:09:16,000
Pogodite što? Oni znaju smrznuti gornji dio tijela kad lažu.

223
00:09:16,000 --> 00:09:19,000
Mislimo da lažljivci neće gledati u oči.

224
00:09:19,000 --> 00:09:21,000
Pogodite što? Gledaju vas u oči malo previše

225
00:09:21,000 --> 00:09:23,000
kako bi kompenzirali taj mit.

226
00:09:23,000 --> 00:09:25,000
Mislimo da toplina i osmijeh

227
00:09:25,000 --> 00:09:27,000
znače poštenje, iskrenost.

228
00:09:27,000 --> 00:09:29,000
Ali trenirani uočavatelj laži

229
00:09:29,000 --> 00:09:31,000
može prepoznati lažan osmijeh na kilometar.

230
00:09:31,000 --> 00:09:34,000
Možete li uočiti lažan osmijeh ovdje?

231
00:09:35,000 --> 00:09:37,000
Možete svjesno zgrčiti

232
00:09:37,000 --> 00:09:40,000
mišiće u obrazima.

233
00:09:40,000 --> 00:09:43,000
Ali pravi je osmijeh u očima, naborima kože kraj vanjskih kutova oka.

234
00:09:43,000 --> 00:09:45,000
Oni ne mogu biti svjesno pomaknuti,

235
00:09:45,000 --> 00:09:47,000
posebno ako ste pretjerali s Botoxom.

236
00:09:47,000 --> 00:09:50,000
Nemojte pretjerati s Botoxom; nitko neće misliti da ste iskreni.

237
00:09:50,000 --> 00:09:52,000
Sada ćemo pogledati aktivna mjesta.

238
00:09:52,000 --> 00:09:54,000
Možete li reći što se događa u razgovoru?

239
00:09:54,000 --> 00:09:57,000
Možete li početi tražiti aktivna mjesta

240
00:09:57,000 --> 00:09:59,000
kako biste vidjeli razlike

241
00:09:59,000 --> 00:10:01,000
između nečijih riječi i nečijih djela?

242
00:10:01,000 --> 00:10:03,000
Znam da se to čini veoma očitim,

243
00:10:03,000 --> 00:10:05,000
ali kada razgovarate

244
00:10:05,000 --> 00:10:08,000
s nekim koga sumnjičite za obmanu,

245
00:10:08,000 --> 00:10:11,000
držanje je daleko najčešće previđen, ali i najbolji indikator.

246
00:10:11,000 --> 00:10:13,000
Iskrena osoba će surađivati.

247
00:10:13,000 --> 00:10:15,000
Pokazat će da je na vašoj strani.

248
00:10:15,000 --> 00:10:17,000
Bit će entuzijastična.

249
00:10:17,000 --> 00:10:19,000
Željet će vam pomoći doći do istine.

250
00:10:19,000 --> 00:10:22,000
Bit će spremna s vama mozgati, imenovati sumnjivce,

251
00:10:22,000 --> 00:10:24,000
ponudit će vam dokaze.

252
00:10:24,000 --> 00:10:26,000
Reći će: „Hej,

253
00:10:26,000 --> 00:10:29,000
Možda su oni tipovi što rade obračun plaća krivotvorili čekove.“

254
00:10:29,000 --> 00:10:32,000
Razbjesnit će se ako u tijeku intervjuiranja osjete da su pogrešno optuženi,

255
00:10:32,000 --> 00:10:34,000
i to ne samo na trenutke,

256
00:10:34,000 --> 00:10:37,000
nego će biti razdražljivi tijekom čitavog postupka intervjuiranja.

257
00:10:37,000 --> 00:10:39,000
I ako pitate nekog iskrenog,

258
00:10:39,000 --> 00:10:42,000
što misle da bi se trebalo dogoditi osobi koja je uistinu krivotvorila čekove,

259
00:10:42,000 --> 00:10:44,000
iskrena osoba prije će

260
00:10:44,000 --> 00:10:48,000
preporučiti strogu nego blažu kaznu.

261
00:10:48,000 --> 00:10:50,000
Pretpostavimo sada da vodite identičan razgovor

262
00:10:50,000 --> 00:10:52,000
s osobom koja laže.

263
00:10:52,000 --> 00:10:54,000
Moguće je da će ta osoba biti povučena,

264
00:10:54,000 --> 00:10:56,000
da će usmjeravati pogled prema dolje, tiho pričati,

265
00:10:56,000 --> 00:10:58,000
zastati, nastojati biti nepredvidljiva.

266
00:10:58,000 --> 00:11:00,000
Upitate li takvu osobu da vam ispriča svoju priču,

267
00:11:00,000 --> 00:11:03,000
oni će ju začiniti s previše detalja

268
00:11:03,000 --> 00:11:06,000
na bezbroj nebitnih mjesta.

269
00:11:06,000 --> 00:11:09,000
I ispričati će vam priču strogo kronološkim redom.

270
00:11:09,000 --> 00:11:11,000
Ono što će izvježbani ispitivač učiniti,

271
00:11:11,000 --> 00:11:13,000
jest suptilno se vratiti,

272
00:11:13,000 --> 00:11:15,000
i nakon nekoliko sati

273
00:11:15,000 --> 00:11:18,000
pitati osobu da im priču ispriča unatrag,

274
00:11:18,000 --> 00:11:20,000
i tada će ih gledati kako se meškolje,

275
00:11:20,000 --> 00:11:23,000
i pokušati uočiti koja pitanja proizvode najveći obujam lažnih informacija.

276
00:11:23,000 --> 00:11:26,000
Zašto to čine? Pa, svi mi radimo tu istu stvar.

277
00:11:26,000 --> 00:11:28,000
Uvježbavamo svoje riječi,

278
00:11:28,000 --> 00:11:30,000
ali rijetko uvježbavamo svoje geste.

279
00:11:30,000 --> 00:11:32,000
Kažemo „da“, klimamo glavom „ne“.

280
00:11:32,000 --> 00:11:35,000
Pričamo vrlo uvjerljive priče, lagano slegnemo ramena.

281
00:11:35,000 --> 00:11:37,000
Činimo strašne zločine,

282
00:11:37,000 --> 00:11:40,000
i smješkajući se naslađujemo što smo se iz nečega izvukli.

283
00:11:40,000 --> 00:11:43,000
Danas je taj smiješak poznat kao „podmukli smiješak“.

284
00:11:43,000 --> 00:11:46,000
I to ćemo upravo vidjeti u nekoliko videa,

285
00:11:46,000 --> 00:11:48,000
početi ćemo sa -- za one koji ga ne znaju,

286
00:11:48,000 --> 00:11:51,000
ovo je predsjednički kandidat John Edwards

287
00:11:51,000 --> 00:11:54,000
koji je šokirao Ameriku svojim zakonski nepriznatim djetetom.

288
00:11:54,000 --> 00:11:57,000
Vidjeti ćemo kako govori o testiranju očinstva.

289
00:11:57,000 --> 00:11:59,000
Pokušajte uočiti kako

290
00:11:59,000 --> 00:12:01,000
klima glavom „ne“ dok govori „da“,

291
00:12:01,000 --> 00:12:03,000
i lagano sliježe ramenima.

292
00:12:03,000 --> 00:12:05,000
(Video) John Edwards: Drage ću volje sudjelovati.

293
00:12:05,000 --> 00:12:08,000
Znam da nije moguće da je to dijete moje,

294
00:12:08,000 --> 00:12:10,000
zbog vremenskih okolnosti.

295
00:12:10,000 --> 00:12:12,000
Tako da znam da to nije moguće.

296
00:12:12,000 --> 00:12:14,000
Rado ću se testirati na očinstvo

297
00:12:14,000 --> 00:12:16,000
i volio bi da do njega dođe.

298
00:12:16,000 --> 00:12:19,000
Ispitivač: Hoćete li test obaviti uskoro? Postoji li netko --

299
00:12:19,000 --> 00:12:22,000
JE.: Pa, ja sam samo jedna strana tog testa.

300
00:12:22,000 --> 00:12:25,000
Ali rado ću sudjelovati u testiranju.

301
00:12:25,000 --> 00:12:27,000
PM.: Dobro, klimanje glavom je mnogo lakše uočiti

302
00:12:27,000 --> 00:12:29,000
kada znate način na koji ih uočiti.

303
00:12:29,000 --> 00:12:31,000
Katkada će biti situacija,

304
00:12:31,000 --> 00:12:33,000
kada netko čini jednu ekspresiju

305
00:12:33,000 --> 00:12:36,000
dok prikriva drugu koja samo ispliva negdje u trenutku.

306
00:12:37,000 --> 00:12:39,000
Ubojice su poznati po tome, što se tiče tuge.

307
00:12:39,000 --> 00:12:41,000
Vaš novi partner u zajedničkom pothvatu, može vam prijateljski stisnuti ruku,

308
00:12:41,000 --> 00:12:43,000
slaviti, izlaziti na večere s vama,

309
00:12:43,000 --> 00:12:46,000
i odjednom iskazati ljutnju.

310
00:12:46,000 --> 00:12:49,000
Normalno da nećemo svi preko noći postati stručnjaci za detektiranje ljudskih facijalnih ekspresija,

311
00:12:49,000 --> 00:12:52,000
ali postoji jedna koju vas mogu naučiti i koja je vrlo opasna, ali je laka za naučiti prepoznati,

312
00:12:52,000 --> 00:12:55,000
a to je prijezir.

313
00:12:55,000 --> 00:12:58,000
Što se tiče ljutnje, sada imate dvije osobe na otvorenom terenu.

314
00:12:58,000 --> 00:13:00,000
To je još donekle zdrav odnos.

315
00:13:00,000 --> 00:13:02,000
Ali kada se ljutnja pretvori u prijezir,

316
00:13:02,000 --> 00:13:04,000
gotovo je.

317
00:13:04,000 --> 00:13:06,000
To je povezano s moralnom nadmoći.

318
00:13:06,000 --> 00:13:09,000
I zbog tog razloga, vrlo, vrlo se teško od toga oporaviti.

319
00:13:09,000 --> 00:13:11,000
Evo kako to izgleda.

320
00:13:11,000 --> 00:13:13,000
Obilježeno je uvučenim

321
00:13:13,000 --> 00:13:15,000
i podignutim kutom usne.

322
00:13:15,000 --> 00:13:18,000
To je jedina asimetrična ekspresija.

323
00:13:18,000 --> 00:13:20,000
U prisutnosti prijezira,

324
00:13:20,000 --> 00:13:22,000
bilo praćeno obmanom ili ne --

325
00:13:22,000 --> 00:13:24,000
a nije uvijek time praćeno --

326
00:13:24,000 --> 00:13:26,000
pogledajte i otiđite u drugom smjeru,

327
00:13:26,000 --> 00:13:28,000
ponovno promislite o ideji,

328
00:13:28,000 --> 00:13:32,000
recite: „Ne hvala. Neću opet doći na još jedno piće prije spavanja. Hvala.“

329
00:13:32,000 --> 00:13:34,000
Znanost je na površinu iznijela

330
00:13:34,000 --> 00:13:36,000
mnogo novih pokazatelja.

331
00:13:36,000 --> 00:13:38,000
Znamo, na primjer

332
00:13:38,000 --> 00:13:40,000
da će lažljivci promijeniti brzinu treptaja oka,

333
00:13:40,000 --> 00:13:42,000
da će usmjeriti noge prema izlazu.

334
00:13:42,000 --> 00:13:44,000
Uzeti će nekakve predmete

335
00:13:44,000 --> 00:13:47,000
koji će postaviti između sebe i ispitivača kako bi im poslužila kao nekakva vrsta barijere.

336
00:13:47,000 --> 00:13:49,000
Promijeniti će ton glasa,

337
00:13:49,000 --> 00:13:52,000
ponekad ga podosta povisiti.

338
00:13:52,000 --> 00:13:54,000
Evo o čemu je riječ.

339
00:13:54,000 --> 00:13:57,000
Takva su ponašanja jednostavno ponašanja.

340
00:13:57,000 --> 00:13:59,000
Nisu dokaz obmane.

341
00:13:59,000 --> 00:14:01,000
Ona su crvene zastave.

342
00:14:01,000 --> 00:14:03,000
Mi smo ljudska bića.

343
00:14:03,000 --> 00:14:06,000
Činimo bespotrebne obmanjujuće geste čitav dan posvuda.

344
00:14:06,000 --> 00:14:08,000
One ništa ne znače same po sebi.

345
00:14:08,000 --> 00:14:11,000
Ali ukoliko ih uočite u nizovima, to je vaš znak.

346
00:14:11,000 --> 00:14:14,000
Gledajte, slušajte, ispitujte, postavljajte teška pitanja,

347
00:14:14,000 --> 00:14:17,000
izađite iz ugodnog načina saznavanja,

348
00:14:17,000 --> 00:14:20,000
prijeđite u znatiželjni oblik, postavljajte više pitanja,

349
00:14:20,000 --> 00:14:23,000
imajte više dostojanstva, tretirajte osobu s kojom razgovarate na prisan način.

350
00:14:23,000 --> 00:14:26,000
Nemojte biti kao one ekipe iz „Zakona i Reda“, i ostalih TV emisija

351
00:14:26,000 --> 00:14:28,000
koje premlaćivanjem subjekte dovode do podčinjenosti.

352
00:14:28,000 --> 00:14:31,000
Nemojte biti previše agresivni, to neće upaliti.

353
00:14:31,000 --> 00:14:33,000
Sada smo malo pričali

354
00:14:33,000 --> 00:14:35,000
o tome kako razgovarati s nekim tko laže

355
00:14:35,000 --> 00:14:37,000
i kako uočiti laž.

356
00:14:37,000 --> 00:14:40,000
Kao što sam obećala, sada ćemo pogledati kako izgleda istina.

357
00:14:40,000 --> 00:14:42,000
Pokazat ću vam dva videa,

358
00:14:42,000 --> 00:14:45,000
dvije majke -- jedna laže, jedna govori istinu.

359
00:14:45,000 --> 00:14:47,000
Otkrio ih je

360
00:14:47,000 --> 00:14:49,000
istražitelj David Matsumoto u Kaliforniji.

361
00:14:49,000 --> 00:14:51,000
Mislim da su izvrstan primjer

362
00:14:51,000 --> 00:14:53,000
kako izgleda istina.

363
00:14:53,000 --> 00:14:55,000
Ova majka, Diane Downs,

364
00:14:55,000 --> 00:14:57,000
je pucala u svoju djecu s male udaljenosti,

365
00:14:57,000 --> 00:14:59,000
vozila ih je u bolnicu

366
00:14:59,000 --> 00:15:01,000
dok su oni krvarili po cijelom autu,

367
00:15:01,000 --> 00:15:03,000
i tvrdila da je mršavi kosati stranac to učinio.

368
00:15:03,000 --> 00:15:05,000
I uočit ćete, kada pogledate video

369
00:15:05,000 --> 00:15:07,000
da se ona čak ne može ni praviti da je u agoniji.

370
00:15:07,000 --> 00:15:09,000
Ono što tu trebate potražiti

371
00:15:09,000 --> 00:15:11,000
je nevjerojatna proturječnost

372
00:15:11,000 --> 00:15:13,000
između stravičnih događaja koje ona opisuje

373
00:15:13,000 --> 00:15:15,000
i vrlo, vrlo hladnokrvnog ponašanja.

374
00:15:15,000 --> 00:15:18,000
I ako pogledate bolje vidjet ćete onaj podmukli smiješak u ovom videu.

375
00:15:18,000 --> 00:15:20,000
(Video) Diane Downs: Po noći kad zaklopim oči,

376
00:15:20,000 --> 00:15:23,000
vidim kako Christi poseže rukom prema meni dok vozim,

377
00:15:23,000 --> 00:15:26,000
a krv joj teče iz usta.

378
00:15:26,000 --> 00:15:28,000
I to -- možda će i to izblijedjeti s vremenom --

379
00:15:28,000 --> 00:15:30,000
iako sumnjam.

380
00:15:30,000 --> 00:15:33,000
To me najviše smeta.

381
00:15:40,000 --> 00:15:42,000
PM.: Sada ću vam pokazati video

382
00:15:42,000 --> 00:15:44,000
istinski ožalošćene majke, Erin Runnion,

383
00:15:44,000 --> 00:15:48,000
u tijeku suočavanja s ubojicom svoje kćeri na sudu.

384
00:15:48,000 --> 00:15:50,000
Ovdje nećete vidjeti lažne emocije,

385
00:15:50,000 --> 00:15:53,000
već autentični izraz agonije ove majke.

386
00:15:53,000 --> 00:15:55,000
(Video) Erin Runnion: Napisala sam ovu izjavu, na 3. godišnjicu

387
00:15:55,000 --> 00:15:57,000
noći kada si mi oduzeo moje dijete,

388
00:15:57,000 --> 00:15:59,000
kada si ju ozlijedio,

389
00:15:59,000 --> 00:16:01,000
slomio,

390
00:16:01,000 --> 00:16:05,000
prestravio toliko da joj je srce stalo.

391
00:16:05,000 --> 00:16:08,000
I ona se borila, znam da ti se opirala.

392
00:16:08,000 --> 00:16:10,000
I znam da te gledala

393
00:16:10,000 --> 00:16:12,000
onim svojim predivnim smeđim očima,

394
00:16:12,000 --> 00:16:15,000
i ti si ju svejedno i dalje htio ubiti.

395
00:16:15,000 --> 00:16:17,000
Ja to jednostavno ne razumijem,

396
00:16:17,000 --> 00:16:20,000
i nikada neću moći razumjeti.

397
00:16:20,000 --> 00:16:24,000
PM.: Dobro, nema sumnje u vjerodostojnost ovih emocija.

398
00:16:24,000 --> 00:16:27,000
U današnje vrijeme, tehnologija i znanost povezane s otkrivanjem istine

399
00:16:27,000 --> 00:16:30,000
napreduju.

400
00:16:30,000 --> 00:16:32,000
Znamo da danas postoje npr.

401
00:16:32,000 --> 00:16:35,000
specijalizirani uređaji koji prate pokrete oka, i infracrvene snimke mozga,

402
00:16:35,000 --> 00:16:38,000
magnetska rezonancija, koja može dešifrirati znakove koje naše tijelo odašilje

403
00:16:38,000 --> 00:16:40,000
s namjenom da zavara.

404
00:16:40,000 --> 00:16:43,000
Ta tehnologija će postati komercijalizirana, i dostupna svima nama

405
00:16:43,000 --> 00:16:45,000
kao lijek za prijevaru,

406
00:16:45,000 --> 00:16:48,000
i jednoga dana to će se pokazati iznimno korisnim.

407
00:16:48,000 --> 00:16:50,000
Ali se u međuvremenu morate zapitati:

408
00:16:50,000 --> 00:16:52,000
Koga želite na svojoj strani,

409
00:16:52,000 --> 00:16:55,000
nekoga tko je izvježban da dođe do istine

410
00:16:55,000 --> 00:16:57,000
ili nekog tipa koji će progurati EEG od 180kg

411
00:16:57,000 --> 00:16:59,000
kroz vrata?

412
00:16:59,000 --> 00:17:03,000
Osobe koje znaju uočavati laž, oslanjaju se na ljudska pomagala.

413
00:17:03,000 --> 00:17:05,000
Poznaju, kako je netko jednom rekao:

414
00:17:05,000 --> 00:17:07,000
„Osobe koje postajete kada padne mrak.“

415
00:17:07,000 --> 00:17:09,000
I ono što je zanimljivo

416
00:17:09,000 --> 00:17:11,000
je to da smo danas okruženi s vrlo malo tame.

417
00:17:11,000 --> 00:17:14,000
Naš je svijet osvijetljen 24h na dan.

418
00:17:14,000 --> 00:17:16,000
I sve je postalo transparentno

419
00:17:16,000 --> 00:17:18,000
preko blogova i društvenih mreža

420
00:17:18,000 --> 00:17:20,000
koje prenose glas nove generacije ljudi

421
00:17:20,000 --> 00:17:23,000
koji su donijeli odluku živjeti javni život.

422
00:17:23,000 --> 00:17:27,000
Svijet je postao mnogo glasniji.

423
00:17:27,000 --> 00:17:29,000
I ono što moramo

424
00:17:29,000 --> 00:17:31,000
zapamtiti jest da

425
00:17:31,000 --> 00:17:34,000
dijeljenje našeg života s javnošću ne znači biti iskren.

426
00:17:34,000 --> 00:17:36,000
Manijakalno „tweetanje“ i slanje poruka

427
00:17:36,000 --> 00:17:38,000
nas može učiniti slijepima na činjenicu

428
00:17:38,000 --> 00:17:41,000
da ono što je doista bitno i što će uvijek biti bitno jest

429
00:17:41,000 --> 00:17:44,000
suptilnost ljudskog dostojanstva i integritet osobe.

430
00:17:44,000 --> 00:17:46,000
Stoga u ovom bučnijem svijetu

431
00:17:46,000 --> 00:17:48,000
moglo bi imati smisla

432
00:17:48,000 --> 00:17:50,000
biti izravniji

433
00:17:50,000 --> 00:17:53,000
što se tiče našeg moralnog kodeksa.

434
00:17:53,000 --> 00:17:55,000
Kada spojite znanost prepoznavanja obmane

435
00:17:55,000 --> 00:17:57,000
s umjetnošću promatranja, slušanja,

436
00:17:57,000 --> 00:18:00,000
oslobađate se surađivanja u toj obmani.

437
00:18:00,000 --> 00:18:02,000
Započinjete svoj put

438
00:18:02,000 --> 00:18:04,000
postajući izravniji

439
00:18:04,000 --> 00:18:06,000
i tako svima dajete do znanja:

440
00:18:06,000 --> 00:18:09,000
„Hej, moj svijet, naš svijet,

441
00:18:09,000 --> 00:18:11,000
bit će iskreni svijet.

442
00:18:11,000 --> 00:18:13,000
Moj svijet će biti tamo gdje je istina najjača

443
00:18:13,000 --> 00:18:16,000
a neistinitost prepoznata i marginalizirana.“

444
00:18:16,000 --> 00:18:18,000
I kada to napravite,

445
00:18:18,000 --> 00:18:21,000
tlo pod vama počet će se pomalo mijenjati.

446
00:18:21,000 --> 00:18:24,000
I to je istina. Hvala vam.

447
00:18:24,000 --> 00:18:29,000
(Pljesak)