1
00:00:00,000 --> 00:00:05,000
Bon, je ne veux pas alarmer qui que ce soit dans cette salle,

2
00:00:05,000 --> 00:00:07,000
mais je viens de remarquer

3
00:00:07,000 --> 00:00:09,000
que la personne à votre droite est un menteur.

4
00:00:09,000 --> 00:00:11,000
(Rires)

5
00:00:11,000 --> 00:00:14,000
Aussi, la personne à votre gauche est un menteur.

6
00:00:14,000 --> 00:00:17,000
Et la personne assise sur votre siège est aussi un menteur.

7
00:00:17,000 --> 00:00:19,000
Nous sommes tous des menteurs.

8
00:00:19,000 --> 00:00:21,000
Aujourd'hui, je vais vous montrer

9
00:00:21,000 --> 00:00:24,000
ce que dit la recherche sur le fait que nous soyons tous des menteurs,

10
00:00:24,000 --> 00:00:26,000
comment vous pouvez devenir un traqueur de mensonges

11
00:00:26,000 --> 00:00:29,000
et pourquoi vous pourriez vouloir aller plus loin

12
00:00:29,000 --> 00:00:32,000
et passer de la traque de mensonge à la recherche de la vérité,

13
00:00:32,000 --> 00:00:34,000
pour finir par la construction de confiance.

14
00:00:34,000 --> 00:00:37,000
Et puisqu'on parle de confiance,

15
00:00:37,000 --> 00:00:40,000
depuis que j'ai écrit ce livre, "Liespotting"

16
00:00:40,000 --> 00:00:43,000
personne ne veut plus me rencontrer face à face, non, non, non, non, non.

17
00:00:43,000 --> 00:00:46,000
On me dit, "D'accord, on vous enverra un email."

18
00:00:46,000 --> 00:00:48,000
(Rires)

19
00:00:48,000 --> 00:00:52,000
Je ne peux même pas avoir un rendez-vous au Starbucks.

20
00:00:52,000 --> 00:00:54,000
Mon mari dit, "Chérie, le mensonge?

21
00:00:54,000 --> 00:00:57,000
Tu aurais peut-être pu te concentrer sur la cuisine. Que penses-tu de la cuisine française?

22
00:00:57,000 --> 00:00:59,000
Alors avant que je commence, ce que je vais faire

23
00:00:59,000 --> 00:01:02,000
c'est que je vais vous expliquer clairement mon but

24
00:01:02,000 --> 00:01:04,000
qui n'est pas de vous apprendre à jouer à Chat.

25
00:01:04,000 --> 00:01:06,000
Les traqueurs de mensonges ne sont pas ces pinailleurs,

26
00:01:06,000 --> 00:01:09,000
ces gosses au fond de la classe qui crient, "je t'ai eu! Je t'ai eu!

27
00:01:09,000 --> 00:01:12,000
Votre sourcil a tiqué. Votre narine a frémit.

28
00:01:12,000 --> 00:01:15,000
J'ai regardé la série télé 'Lie to me.' Je sais que vous mentez."

29
00:01:15,000 --> 00:01:17,000
Non, les traqueurs de mensonges sont armés

30
00:01:17,000 --> 00:01:20,000
de connaissances scientifiques pour repérer le mensonge.

31
00:01:20,000 --> 00:01:22,000
Ils les utilisent pour arriver à la vérité,

32
00:01:22,000 --> 00:01:24,000
et ils font ce que les leaders matures font tous les jours ;

33
00:01:24,000 --> 00:01:27,000
ils ont des conversations difficiles avec des personnes difficiles,

34
00:01:27,000 --> 00:01:29,000
parfois pendant des moments très difficiles.

35
00:01:29,000 --> 00:01:31,000
Et ils s'engagent dans cette voie

36
00:01:31,000 --> 00:01:33,000
en acceptant une proposition cruciale,

37
00:01:33,000 --> 00:01:35,000
et cette proposition est la suivante :

38
00:01:35,000 --> 00:01:38,000
le mensonge est un acte coopératif.

39
00:01:38,000 --> 00:01:42,000
Réfléchissez-y, un mensonge n'a aucun pouvoir en étant simplement prononcé;

40
00:01:42,000 --> 00:01:44,000
son pouvoir émerge

41
00:01:44,000 --> 00:01:46,000
quand quelqu'un d'autre accepte de croire le mensonge.

42
00:01:46,000 --> 00:01:48,000
Je sais que ça ressemble à de l'amour vache,

43
00:01:48,000 --> 00:01:52,000
mais vous voyez, si à un moment on vous a menti,

44
00:01:52,000 --> 00:01:54,000
c'est parce que vous avez accepté qu'on vous mente.

45
00:01:54,000 --> 00:01:57,000
Vérité numéro un sur le mensonge : le mensonge est un acte coopératif.

46
00:01:57,000 --> 00:01:59,000
Et tous les mensonges ne sont pas néfastes.

47
00:01:59,000 --> 00:02:02,000
Parfois nous sommes consentants à participer au mensonge

48
00:02:02,000 --> 00:02:05,000
par pure dignité sociale,

49
00:02:05,000 --> 00:02:08,000
peut-être pour garder un secret qui doit l'être, secret.

50
00:02:08,000 --> 00:02:10,000
Nous disons, "Jolie chanson."

51
00:02:10,000 --> 00:02:13,000
"Chérie, tu n'as pas l'air grosse là dedans, non."

52
00:02:13,000 --> 00:02:15,000
Ou nous disons, un grand classique de l'élite numérique,

53
00:02:15,000 --> 00:02:18,000
"Vous savez, je viens juste de retrouver votre email dans le dossier spam.

54
00:02:18,000 --> 00:02:21,000
Désolé."

55
00:02:21,000 --> 00:02:24,000
Mais parfois nous participons au mensonge à contrecœur.

56
00:02:24,000 --> 00:02:27,000
Et cela peut avoir un coût radical pour nous.

57
00:02:27,000 --> 00:02:30,000
L'an dernier 997 milliards de dollars

58
00:02:30,000 --> 00:02:34,000
ont été dépensé dans la fraude d'entreprise aux États-Unis.

59
00:02:34,000 --> 00:02:36,000
C'est un poil en dessous d'un trillion de dollars.

60
00:02:36,000 --> 00:02:38,000
C'est 7 % des revenus.

61
00:02:38,000 --> 00:02:40,000
Le mensonge peut couter des milliards.

62
00:02:40,000 --> 00:02:43,000
Pensez à Enron, Madoff, la crise des hypothèques.

63
00:02:43,000 --> 00:02:46,000
Ou dans le cas d'agents doubles et de traitres,

64
00:02:46,000 --> 00:02:48,000
comme Robert Hanssen ou Aldrich Ames,

65
00:02:48,000 --> 00:02:50,000
les mensonges peuvent trahir notre pays,

66
00:02:50,000 --> 00:02:53,000
ils peuvent compromettre notre sécurité, ils peuvent saper la démocratie,

67
00:02:53,000 --> 00:02:56,000
ils peuvent provoquer la mort de ceux qui nous défendent.

68
00:02:56,000 --> 00:02:59,000
Le mensonge est en fait une affaire sérieuse.

69
00:02:59,000 --> 00:03:01,000
Cet escroc, Henry Oberlander,

70
00:03:01,000 --> 00:03:03,000
était si efficace

71
00:03:03,000 --> 00:03:05,000
que les autorités britanniques disent

72
00:03:05,000 --> 00:03:08,000
qu'il aurait pu saper le système bancaire de l'Occident tout entier.

73
00:03:08,000 --> 00:03:10,000
En vous ne trouverez pas cet homme sur Google ; on ne le trouve nulle part.

74
00:03:10,000 --> 00:03:13,000
Il a été interviewé une fois, et il a dit la chose suivante.

75
00:03:13,000 --> 00:03:15,000
Il a dit, "J'ai une règle."

76
00:03:15,000 --> 00:03:18,000
Et voici la règle d'Henry :

77
00:03:18,000 --> 00:03:20,000
" Tout le monde veut bien vous donner quelque chose.

78
00:03:20,000 --> 00:03:23,000
Ils sont prêts à vous donner quelque chose en échange de ce qu'ils désirent."

79
00:03:23,000 --> 00:03:25,000
Et c'est le cœur du problème.

80
00:03:25,000 --> 00:03:27,000
Si vous ne voulez pas être trompé, vous devez savoir,

81
00:03:27,000 --> 00:03:29,000
qu'est-ce que vous désirer absolument?

82
00:03:29,000 --> 00:03:32,000
Et nous avons tous horreur de l'admettre.

83
00:03:32,000 --> 00:03:35,000
Nous aimerions être de meilleurs maris, de meilleures épouses,

84
00:03:35,000 --> 00:03:37,000
plus intelligents, plus puissants,

85
00:03:37,000 --> 00:03:39,000
plus grands, plus riches,

86
00:03:39,000 --> 00:03:41,000
la liste continue.

87
00:03:41,000 --> 00:03:43,000
Le mensonge est une tentative de combler ce manque,

88
00:03:43,000 --> 00:03:45,000
de connecter nos souhaits et nos fantasmes

89
00:03:45,000 --> 00:03:48,000
à propos de qui nous aimerions être, comment nous aimerions pouvoir être,

90
00:03:48,000 --> 00:03:51,000
avec ce que nous sommes vraiment.

91
00:03:51,000 --> 00:03:54,000
Et c'est vrai que nous voulons combler ces manques dans nos vies avec des mensonges

92
00:03:54,000 --> 00:03:57,000
Les études montrent que pour un jour donné, on vous ment peut-être

93
00:03:57,000 --> 00:03:59,000
entre 10 et 200 fois.

94
00:03:59,000 --> 00:04:02,000
Je vous l'accorde, beaucoup de ces mensonges sont de pieux mensonges.

95
00:04:02,000 --> 00:04:04,000
Mais une autre étude

96
00:04:04,000 --> 00:04:06,000
a montré que les inconnus se mentaient trois fois

97
00:04:06,000 --> 00:04:08,000
dans les 10 premières minutes après une rencontre.

98
00:04:08,000 --> 00:04:10,000
(Rires)

99
00:04:10,000 --> 00:04:13,000
Quand nous entendons ces données pour la première fois, nous reculons.

100
00:04:13,000 --> 00:04:15,000
Nous ne pouvons pas croire à la prévalence du mensonge.

101
00:04:15,000 --> 00:04:17,000
Nous sommes fondamentalement contre le mensonge.

102
00:04:17,000 --> 00:04:19,000
Mais si vous regardez de plus près,

103
00:04:19,000 --> 00:04:21,000
l'intrigue s'épaissit en fait.

104
00:04:21,000 --> 00:04:24,000
Nous mentons plus aux étrangers que nous ne mentons aux collègues.

105
00:04:24,000 --> 00:04:28,000
Les extravertis mentent plus que les introvertis.

106
00:04:28,000 --> 00:04:31,000
Les hommes mentent huit fois plus sur eux-mêmes

107
00:04:31,000 --> 00:04:33,000
qu'ils ne le font à propos des autres.

108
00:04:33,000 --> 00:04:36,000
Les femmes mentent plus pour protéger d'autres gens.

109
00:04:36,000 --> 00:04:39,000
Si vous êtes un couple marié moyen,

110
00:04:39,000 --> 00:04:41,000
vous allez mentir à votre conjoint

111
00:04:41,000 --> 00:04:43,000
dans 1 interaction sur 10.

112
00:04:43,000 --> 00:04:45,000
Vous pensez peut-être que c'est mal.

113
00:04:45,000 --> 00:04:47,000
Si vous n'êtes pas mariés, ce chiffre tombe à trois.

114
00:04:47,000 --> 00:04:49,000
Le mensonge est complexe.

115
00:04:49,000 --> 00:04:52,000
Il fait partie intégrante de nos vies quotidiennes et professionnelles.

116
00:04:52,000 --> 00:04:54,000
Nous sommes profondément ambivalents au sujet de la vérité.

117
00:04:54,000 --> 00:04:56,000
Nous le dispensons en fonction des besoins,

118
00:04:56,000 --> 00:04:58,000
parfois pour de très bonnes raisons,

119
00:04:58,000 --> 00:05:01,000
d'autre fois simplement parce que nous ne comprenons pas les manques dans nos vies.

120
00:05:01,000 --> 00:05:03,000
C'est la vérité numéro deux à propos du mensonge.

121
00:05:03,000 --> 00:05:05,000
Nous sommes contre le mensonge,

122
00:05:05,000 --> 00:05:07,000
mais en secret nous sommes pour

123
00:05:07,000 --> 00:05:09,000
de façons que notre société a sanctionnées

124
00:05:09,000 --> 00:05:11,000
depuis des siècles et des siècles.

125
00:05:11,000 --> 00:05:13,000
Il est aussi vieux que la respiration.

126
00:05:13,000 --> 00:05:15,000
Il fait partie de notre culture.

127
00:05:15,000 --> 00:05:18,000
Pensez à Dante, Shakespeare,

128
00:05:18,000 --> 00:05:21,000
la Bible, News of the World.

129
00:05:21,000 --> 00:05:23,000
(Rires)

130
00:05:23,000 --> 00:05:25,000
Le mensonge a pour nous en tant qu'espèces une valeur évolutionnaire.

131
00:05:25,000 --> 00:05:27,000
Les chercheurs savent depuis longtemps

132
00:05:27,000 --> 00:05:29,000
que plus les espèces sont intelligentes,

133
00:05:29,000 --> 00:05:31,000
plus elles ont un gros néocortex,

134
00:05:31,000 --> 00:05:33,000
plus elle est susceptible de mentir.

135
00:05:33,000 --> 00:05:35,000
Vous vous souvenez peut-être de Koko

136
00:05:35,000 --> 00:05:38,000
Est-ce que quelqu'un se rappelle de Koko, le gorille à qui on a enseigné la langue des signes?

137
00:05:38,000 --> 00:05:41,000
On a appris à Koko à communiquer par langue des signes.

138
00:05:41,000 --> 00:05:43,000
Voici Koko avec son chaton.

139
00:05:43,000 --> 00:05:46,000
C'est son mignon petit chaton.

140
00:05:46,000 --> 00:05:48,000
Une fois, Koko a accusé son chaton

141
00:05:48,000 --> 00:05:50,000
d'avoir arraché un évier du mur.

142
00:05:50,000 --> 00:05:52,000
(Rires)

143
00:05:52,000 --> 00:05:54,000
Nous sommes programmés pour devenir chefs de meute.

144
00:05:54,000 --> 00:05:56,000
Ça commence très très tôt.

145
00:05:56,000 --> 00:05:58,000
A quel point?

146
00:05:58,000 --> 00:06:00,000
Et bien les bébés vont simuler des pleurs,

147
00:06:00,000 --> 00:06:02,000
s'arrêter, attendre de voir qui vient

148
00:06:02,000 --> 00:06:04,000
et puis se remettre à pleurer.

149
00:06:04,000 --> 00:06:06,000
Les enfants d'un an apprennent la dissimulation.

150
00:06:06,000 --> 00:06:08,000
(Rires)

151
00:06:08,000 --> 00:06:10,000
Les enfants de deux ans bluffent.

152
00:06:10,000 --> 00:06:12,000
Les enfants de 5 ans mentent effrontément.

153
00:06:12,000 --> 00:06:14,000
Ils manipulent par la flatterie.

154
00:06:14,000 --> 00:06:17,000
Les enfants de neuf ans maitrisent l'étouffement d'une affaire.

155
00:06:17,000 --> 00:06:19,000
Quand vous entrez à la fac,

156
00:06:19,000 --> 00:06:22,000
vous mentez déjà à votre mère dans 1 interaction sur 5.

157
00:06:22,000 --> 00:06:25,000
Quand nous entrons dans le monde du travail et que nous gagnons notre vie,

158
00:06:25,000 --> 00:06:27,000
nous entrons dans un monde qui est encombré

159
00:06:27,000 --> 00:06:29,000
de spam, de faux amis numériques,

160
00:06:29,000 --> 00:06:31,000
de média partisans,

161
00:06:31,000 --> 00:06:33,000
de voleur d'identité ingénieux,

162
00:06:33,000 --> 00:06:35,000
de fraudeurs à la pyramide financière de classe mondiale,

163
00:06:35,000 --> 00:06:37,000
une épidémie de mensonge,

164
00:06:37,000 --> 00:06:39,000
en bref ce qu'un auteur appelle

165
00:06:39,000 --> 00:06:42,000
une société post-vérité.

166
00:06:42,000 --> 00:06:44,000
Voilà longtemps

167
00:06:44,000 --> 00:06:47,000
que c'est déroutant.

168
00:06:48,000 --> 00:06:50,000
Que faire?

169
00:06:50,000 --> 00:06:52,000
Nous pouvons prendre des dispositions

170
00:06:52,000 --> 00:06:54,000
pour nous frayer un chemin dans ce bourbier.

171
00:06:54,000 --> 00:06:57,000
Les traqueurs de mensonges entrainés parviennent à la vérité 90 % du temps.

172
00:06:57,000 --> 00:07:00,000
Le reste d'entre nous, nous ne tombons juste qu'à 54 %.

173
00:07:00,000 --> 00:07:02,000
Pourquoi est-ce si facile à apprendre?

174
00:07:02,000 --> 00:07:05,000
Il y a des bons menteurs et des mauvais menteurs. Il n'y a pas de vrais menteurs originaux.

175
00:07:05,000 --> 00:07:08,000
Nous faisons tous les mêmes erreurs. Nous employons tous les mêmes techniques.

176
00:07:08,000 --> 00:07:10,000
Alors ce que je vais faire

177
00:07:10,000 --> 00:07:12,000
c'est vous montrer deux modèles de mensonge.

178
00:07:12,000 --> 00:07:15,000
et puis nous regarderons les points chauds et verrons si nous pouvons les trouver nous-mêmes.

179
00:07:15,000 --> 00:07:18,000
Nous allons commencer avec le discours :

180
00:07:18,000 --> 00:07:20,000
(Vidéo) Bill Clinton : je veux que vous m'écoutiez.

181
00:07:20,000 --> 00:07:22,000
Je vais me répéter.

182
00:07:22,000 --> 00:07:25,000
Je n'ai pas eu de relations sexuelles

183
00:07:25,000 --> 00:07:29,000
avec cette femme, Mlle Lewinsky.

184
00:07:29,000 --> 00:07:31,000
Je n'ai jamais menti à personne,

185
00:07:31,000 --> 00:07:33,000
pas une seule fois, jamais.

186
00:07:33,000 --> 00:07:36,000
Et ces allégations sont fausses.

187
00:07:36,000 --> 00:07:38,000
Et je dois retourner travailler pour le peuple américain.

188
00:07:38,000 --> 00:07:40,000
Merci.

189
00:07:43,000 --> 00:07:46,000
Pamela Meyer : bon, quels étaient les signes révélateurs?

190
00:07:46,000 --> 00:07:50,000
D'abord nous avons entendu ce qu'on appelle un démenti sans engagement.

191
00:07:50,000 --> 00:07:53,000
Les études montrent que les gens qui sont fermement déterminés dans leur démenti

192
00:07:53,000 --> 00:07:56,000
auront recours à un langage formel plutôt qu'informel.

193
00:07:56,000 --> 00:07:59,000
Nous avons aussi entendu un langage de distanciation : "cette femme".

194
00:07:59,000 --> 00:08:01,000
Nous savons que les menteurs prendront inconsciemment

195
00:08:01,000 --> 00:08:03,000
leurs distances avec leur sujet

196
00:08:03,000 --> 00:08:06,000
en employant le langage comme outil.

197
00:08:06,000 --> 00:08:09,000
Si Bill Clinton avait dit, "Et bien, pour vous dire la vérité..."

198
00:08:09,000 --> 00:08:11,000
ou la tournure préférée de Richard Nixon, "En toute franchise..."

199
00:08:11,000 --> 00:08:13,000
cela aurait été très révélateur

200
00:08:13,000 --> 00:08:15,000
pour tout traqueur de mensonge qui sait

201
00:08:15,000 --> 00:08:18,000
que des restrictions, comme on les appelle, comme celles-là,

202
00:08:18,000 --> 00:08:20,000
discréditent encore plus le sujet.

203
00:08:20,000 --> 00:08:23,000
Et s'il avait répété la question toute entière,

204
00:08:23,000 --> 00:08:27,000
où s'il avait saupoudré son discours avec un peu trop de détails,

205
00:08:27,000 --> 00:08:29,000
et nous sommes tous heureux qu'il ne l'ait pas fait,

206
00:08:29,000 --> 00:08:31,000
il se serait encore plus discrédité.

207
00:08:31,000 --> 00:08:33,000
Freud avait tout compris.

208
00:08:33,000 --> 00:08:36,000
Freud a dit, regardez, il s'agit de bien plus que de discours :

209
00:08:36,000 --> 00:08:39,000
"Aucun mortel ne peut garder un secret.

210
00:08:39,000 --> 00:08:42,000
Si ses lèvres se taisent, il bavarde avec le bout de ses doigts."

211
00:08:42,000 --> 00:08:45,000
Et nous le faisons tous quelque soit notre degré de pouvoir.

212
00:08:45,000 --> 00:08:47,000
Nous bavardons tous avec le bout de nos doigts.

213
00:08:47,000 --> 00:08:50,000
Je vais vous montrer Dominique Strauss-Kahn avec Obama

214
00:08:50,000 --> 00:08:53,000
en train de bavarder avec le bout de ses doigts.

215
00:08:53,000 --> 00:08:56,000
(Rires)

216
00:08:56,000 --> 00:08:59,000
Ceci nous amène au modèle suivant,

217
00:08:59,000 --> 00:09:02,000
qui est le langage corporel.

218
00:09:02,000 --> 00:09:05,000
Avec le langage corporel, voici ce qu'il faut faire.

219
00:09:05,000 --> 00:09:08,000
Vous devez vraiment oublier vos présomptions.

220
00:09:08,000 --> 00:09:10,000
Laissez la science modérer un peu vos connaissances

221
00:09:10,000 --> 00:09:13,000
Parce que nous pensons que les menteurs gigotent tout le temps.

222
00:09:13,000 --> 00:09:16,000
Et bien devinez quoi, ils savent geler le haut de leur corps quand ils mentent.

223
00:09:16,000 --> 00:09:19,000
Nous pensons que les menteurs ne vous regarderont pas dans les yeux.

224
00:09:19,000 --> 00:09:21,000
Et devinez quoi, ils vous regardent dans les yeux un peu trop

225
00:09:21,000 --> 00:09:23,000
pour compenser ce mythe.

226
00:09:23,000 --> 00:09:25,000
Nous pensons que la chaleur humaine et les sourires

227
00:09:25,000 --> 00:09:27,000
transmettent la franchise et la sincérité.

228
00:09:27,000 --> 00:09:29,000
Mais un traqueur de mensonges

229
00:09:29,000 --> 00:09:31,000
peut repérer un sourire faux à un kilomètre.

230
00:09:31,000 --> 00:09:34,000
Pouvez-vous repérer le faux sourire ici?

231
00:09:35,000 --> 00:09:37,000
Vous pouvez consciemment contracter

232
00:09:37,000 --> 00:09:40,000
les muscles de vos joues.

233
00:09:40,000 --> 00:09:43,000
Mais le vrai sourire est dans les yeux, les pattes d'oie des yeux.

234
00:09:43,000 --> 00:09:45,000
On ne peut pas les contracter consciemment,

235
00:09:45,000 --> 00:09:47,000
en particulier si on a abusé du botox.

236
00:09:47,000 --> 00:09:50,000
N'abusez pas du botox ; personne ne pensera que vous êtes franc.

237
00:09:50,000 --> 00:09:52,000
Nous allons maintenant regarder les points chauds.

238
00:09:52,000 --> 00:09:54,000
Pouvez-vous dire ce qui se passe dans une conversation?

239
00:09:54,000 --> 00:09:57,000
Pouvez-vous commencer à trouver les points chauds

240
00:09:57,000 --> 00:09:59,000
pour voir les contradictions

241
00:09:59,000 --> 00:10:01,000
entre les mots de quelqu'un et ses actions?

242
00:10:01,000 --> 00:10:03,000
Je sais que ça semble évident,

243
00:10:03,000 --> 00:10:05,000
mais quand vous avez une conversation

244
00:10:05,000 --> 00:10:08,000
avec quelqu'un que vous soupçonnez de mentir,

245
00:10:08,000 --> 00:10:11,000
l'attitude est de loin l'indicateur le plus révélateur et celui qu'on remarque le moins.

246
00:10:11,000 --> 00:10:13,000
Une personne franche sera coopérative.

247
00:10:13,000 --> 00:10:15,000
Elle va vous montrer qu'elle est de votre côté.

248
00:10:15,000 --> 00:10:17,000
Elle sera enthousiaste.

249
00:10:17,000 --> 00:10:19,000
Elle sera prête à vous aider pour vous amener à la vérité.

250
00:10:19,000 --> 00:10:22,000
Elle sera prête à réfléchir avec vous, à nommer des suspects,

251
00:10:22,000 --> 00:10:24,000
à fournir des détails.

252
00:10:24,000 --> 00:10:26,000
Elle dira, "Hé,

253
00:10:26,000 --> 00:10:29,000
c'est peut-être les types de la comptabilité qui ont falsifié ces chèques."

254
00:10:29,000 --> 00:10:32,000
Elle sera furieuse si elle a l'impression d'être accusée à tort

255
00:10:32,000 --> 00:10:34,000
tout au long de l'entrevue, pas par intermittence ;

256
00:10:34,000 --> 00:10:37,000
elle sera furieuse tout au long de l'entrevue.

257
00:10:37,000 --> 00:10:39,000
Et si vous demandez à quelqu'un de franc

258
00:10:39,000 --> 00:10:42,000
ce qu'il devrait advenir de quiconque a falsifié ces chèques,

259
00:10:42,000 --> 00:10:44,000
une personne franche est bien plus susceptible

260
00:10:44,000 --> 00:10:48,000
de recommander une punition stricte plutôt qu'indulgente.

261
00:10:48,000 --> 00:10:50,000
Disons maintenant que vous avez exactement la même conversation

262
00:10:50,000 --> 00:10:52,000
avec quelqu'un qui ment.

263
00:10:52,000 --> 00:10:54,000
Cette personne peut être renfermée,

264
00:10:54,000 --> 00:10:56,000
baisser les yeux, baisser le ton,

265
00:10:56,000 --> 00:10:58,000
faire des pauses, avoir un débit saccadé.

266
00:10:58,000 --> 00:11:00,000
Demandez à un menteur de raconter son histoire,

267
00:11:00,000 --> 00:11:03,000
il va la saupoudrer de beaucoup trop de détails

268
00:11:03,000 --> 00:11:06,000
dans toutes sortes d'endroits hors de propos.

269
00:11:06,000 --> 00:11:09,000
Et puis il va raconter son histoire dans un ordre chronologique strict.

270
00:11:09,000 --> 00:11:11,000
Et un interrogateur entrainé

271
00:11:11,000 --> 00:11:13,000
vient et de manière très subtile

272
00:11:13,000 --> 00:11:15,000
sur plusieurs heures,

273
00:11:15,000 --> 00:11:18,000
il demandera à cette personne de raconter son histoire à l'envers,

274
00:11:18,000 --> 00:11:20,000
et il observera alors son malaise,

275
00:11:20,000 --> 00:11:23,000
et notera quelles questions produisent le plus grand volume de déclarations mensongères.

276
00:11:23,000 --> 00:11:26,000
Pourquoi font-ils ça? Et bien nous faisons tous la même chose.

277
00:11:26,000 --> 00:11:28,000
Nous répétons nos mots,

278
00:11:28,000 --> 00:11:30,000
mais nous répétons rarement nos gestes.

279
00:11:30,000 --> 00:11:32,000
Nous disons "oui", nous faisons "non" de la tête.

280
00:11:32,000 --> 00:11:35,000
Nous racontons des histoires très convaincantes, nous haussons légèrement les épaules.

281
00:11:35,000 --> 00:11:37,000
Nous commettons des crimes terribles,

282
00:11:37,000 --> 00:11:40,000
et nous sourions en pensant au plaisir de ne pas être punis.

283
00:11:40,000 --> 00:11:43,000
Et dans le métier, on appelle ce sourire le" délice de gruger".

284
00:11:43,000 --> 00:11:46,000
Et nous allons le voir dans plusieurs vidéos,

285
00:11:46,000 --> 00:11:48,000
mais nous allons commencer, pour ceux d'entre vous qui ne le connaissent pas,

286
00:11:48,000 --> 00:11:51,000
voici John Edwards, le candidat à la présidentielle

287
00:11:51,000 --> 00:11:54,000
qui a choqué l'Amérique en ayant un enfant illégitime.

288
00:11:54,000 --> 00:11:57,000
Nous allons le voir parler de faire un test de paternité.

289
00:11:57,000 --> 00:11:59,000
Voyons maintenant si vous pouvez repérer

290
00:11:59,000 --> 00:12:01,000
quand il dit, "oui" tout en faisant "non" de la tête,

291
00:12:01,000 --> 00:12:03,000
en haussant légèrement les épaules.

292
00:12:03,000 --> 00:12:05,000
(Vidéo) John Edwards : J'en ferais un volontiers.

293
00:12:05,000 --> 00:12:08,000
Je sais qu'il n'est pas possible que cet enfant soit de moi,

294
00:12:08,000 --> 00:12:10,000
à cause de la chronologie des évènements.

295
00:12:10,000 --> 00:12:12,000
Je sais donc que ce n'est pas possible.

296
00:12:12,000 --> 00:12:14,000
Je ferais volontiers un test de paternité

297
00:12:14,000 --> 00:12:16,000
et j'aimerais que ce soit fait.

298
00:12:16,000 --> 00:12:19,000
Journaliste : Allez-vous le faire bientôt? Y a-t-il quelqu'un ...

299
00:12:19,000 --> 00:12:22,000
JE : Et bien je ne suis qu'un côté. Je ne suis qu'un côté du test.

300
00:12:22,000 --> 00:12:25,000
Mais je le fais volontiers.

301
00:12:25,000 --> 00:12:27,000
PM : bon, ces mouvements de la tête sont bien plus faciles à repérer

302
00:12:27,000 --> 00:12:29,000
une fois que vous savez les chercher.

303
00:12:29,000 --> 00:12:31,000
Il y aura des fois

304
00:12:31,000 --> 00:12:33,000
où quelqu'un a une expression

305
00:12:33,000 --> 00:12:36,000
tout en en masquant une autre qui se laisse entrevoir en un éclair.

306
00:12:37,000 --> 00:12:39,000
On sait que les meurtriers laissent paraitre de la tristesse.

307
00:12:39,000 --> 00:12:41,000
Votre nouveau partenaire commercial peut bien vous serrer la main,

308
00:12:41,000 --> 00:12:43,000
fêter l'évènement, sortir diner avec vous

309
00:12:43,000 --> 00:12:46,000
et laisser ensuite passer une expression de colère.

310
00:12:46,000 --> 00:12:49,000
Et nous n'allons pas tous devenir des experts en expression faciale du jour au lendemain,

311
00:12:49,000 --> 00:12:52,000
mais il y en a une que je peux vous enseigner, qui est très dangereuse et facile à apprendre

312
00:12:52,000 --> 00:12:55,000
et c'est l'expression du mépris.

313
00:12:55,000 --> 00:12:58,000
Avec la colère, vous avez deux personnes sur un pied d'égalité.

314
00:12:58,000 --> 00:13:00,000
Ça reste malgré tout une relation saine.

315
00:13:00,000 --> 00:13:02,000
Mais quand la colère se transforme en mépris,

316
00:13:02,000 --> 00:13:04,000
on vous a exclu.

317
00:13:04,000 --> 00:13:06,000
Il est associé à la supériorité morale.

318
00:13:06,000 --> 00:13:09,000
Et pour cela, il est très, très difficile de s'en remettre.

319
00:13:09,000 --> 00:13:11,000
Voici à quoi ça ressemble.

320
00:13:11,000 --> 00:13:13,000
C'est marqué par un coin de lèvre

321
00:13:13,000 --> 00:13:15,000
qui est relevé et rentré.

322
00:13:15,000 --> 00:13:18,000
C'est la seule expression asymétrique.

323
00:13:18,000 --> 00:13:20,000
Et en présence de mépris,

324
00:13:20,000 --> 00:13:22,000
qu'il s'en suive un mensonge ou pas,

325
00:13:22,000 --> 00:13:24,000
et le mensonge ne suit pas toujours,

326
00:13:24,000 --> 00:13:26,000
regardez ailleurs, partez dans l'autre direction,

327
00:13:26,000 --> 00:13:28,000
reconsidérez le contrat,

328
00:13:28,000 --> 00:13:32,000
dites "Non merci. Je ne monte pas prendre un dernier verre. Merci."

329
00:13:32,000 --> 00:13:34,000
La science a mis en évidence

330
00:13:34,000 --> 00:13:36,000
de nombreux autres indicateurs.

331
00:13:36,000 --> 00:13:38,000
Nous savons par exemple,

332
00:13:38,000 --> 00:13:40,000
nous savons que les menteurs vont changer de vitesse de clignement des yeux,

333
00:13:40,000 --> 00:13:42,000
pointer leurs pieds vers une sortie.

334
00:13:42,000 --> 00:13:44,000
Ils vont prendre des objets barrière

335
00:13:44,000 --> 00:13:47,000
et les mettre entre eux et la personne avec qui ils parlent.

336
00:13:47,000 --> 00:13:49,000
Ils vont changer leur ton de voix,

337
00:13:49,000 --> 00:13:52,000
souvent en le baissant beaucoup.

338
00:13:52,000 --> 00:13:54,000
Voilà ce qui se passe.

339
00:13:54,000 --> 00:13:57,000
Ces comportements ne sont que des comportements.

340
00:13:57,000 --> 00:13:59,000
Ce ne sont pas des preuves de mensonge.

341
00:13:59,000 --> 00:14:01,000
Ce sont des drapeaux rouges.

342
00:14:01,000 --> 00:14:03,000
Nous sommes des êtres humains.

343
00:14:03,000 --> 00:14:06,000
Nous faisons des gestes agités trompeurs partout toute la journée.

344
00:14:06,000 --> 00:14:08,000
Ils ne signifient rien par eux-mêmes.

345
00:14:08,000 --> 00:14:11,000
Mais quand vous en voyez toute une série, c'est votre signal.

346
00:14:11,000 --> 00:14:14,000
Regardez, écoutez, sondez, posez des questions difficiles,

347
00:14:14,000 --> 00:14:17,000
sortez de ce mode confortable de savoir,

348
00:14:17,000 --> 00:14:20,000
passez en mode curiosité, posez plus de questions,

349
00:14:20,000 --> 00:14:23,000
ayez un peu de dignité, ayez un bon rapport avec la personne à qui vous parlez.

350
00:14:23,000 --> 00:14:26,000
N'essayez pas d'être comme ces types de " New York, police judiciaire " et autres séries télé

351
00:14:26,000 --> 00:14:28,000
qui s'acharnent sur leurs sujets pour les soumettre.

352
00:14:28,000 --> 00:14:31,000
Ne soyez pas trop agressif, ça ne marche pas.

353
00:14:31,000 --> 00:14:33,000
Nous avons abordé

354
00:14:33,000 --> 00:14:35,000
la façon de parler à quelqu'un qui ment

355
00:14:35,000 --> 00:14:37,000
et celle de repérer un mensonge.

356
00:14:37,000 --> 00:14:40,000
Et comme je l'ai promis, nous allons maintenant examiner ce à quoi ressemble la vérité.

357
00:14:40,000 --> 00:14:42,000
Mais je vais vous montrer deux vidéos,

358
00:14:42,000 --> 00:14:45,000
deux mères, l'une ment, l'autre qui dit la vérité.

359
00:14:45,000 --> 00:14:47,000
Elles ont été mises en évidence

360
00:14:47,000 --> 00:14:49,000
par le chercheur David Matsumoto en Californie.

361
00:14:49,000 --> 00:14:51,000
Et je crois que c'est un excellent exemple

362
00:14:51,000 --> 00:14:53,000
de ce à quoi ressemble la vérité.

363
00:14:53,000 --> 00:14:55,000
Cette mère, Diane Downs,

364
00:14:55,000 --> 00:14:57,000
a tiré sur ses enfants à bout portant,

365
00:14:57,000 --> 00:14:59,000
les a conduits à l'hôpital

366
00:14:59,000 --> 00:15:01,000
alors qu’ils saignaient abondamment dans la voiture

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00:15:01,000 --> 00:15:03,000
a prétendu qu'un étranger hirsute avait fait ça.

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00:15:03,000 --> 00:15:05,000
Et vous verrez quand vous verrez la vidéo,

369
00:15:05,000 --> 00:15:07,000
elle ne fait même pas semblant d'être une mère accablée de douleur.

370
00:15:07,000 --> 00:15:09,000
Ce que vous devez chercher ici

371
00:15:09,000 --> 00:15:11,000
c'est un décalage incroyable

372
00:15:11,000 --> 00:15:13,000
entre les faits horribles qu'elle décrit

373
00:15:13,000 --> 00:15:15,000
et son attitude très, très calme.

374
00:15:15,000 --> 00:15:18,000
Et si vous regardez de près, vous verrez un florilège de mensonge tout au long de la vidéo.

375
00:15:18,000 --> 00:15:20,000
(Vidéo) Diane Downs : la nuit, quand je ferme les yeux,

376
00:15:20,000 --> 00:15:23,000
je peux voir Christie tendre la main vers moi pendant que je conduis,

377
00:15:23,000 --> 00:15:26,000
et le sang qui n'arrêtait pas de sortir de sa bouche.

378
00:15:26,000 --> 00:15:28,000
Et que, peut-être que ça s'effacera avec le temps,

379
00:15:28,000 --> 00:15:30,000
mais je ne le crois pas.

380
00:15:30,000 --> 00:15:33,000
C'est ce qui me tracasse le plus.

381
00:15:40,000 --> 00:15:42,000
PM : Je vais vous montrer la vidéo

382
00:15:42,000 --> 00:15:44,000
d'une vraie mère désespérée, Erin Runnion,

383
00:15:44,000 --> 00:15:48,000
faisant face à celui qui a torturé et tué sa fille au tribunal.

384
00:15:48,000 --> 00:15:50,000
Ici vous ne verrez pas d'émotion feinte,

385
00:15:50,000 --> 00:15:53,000
rien que l'expression authentique de la souffrance d'une mère.

386
00:15:53,000 --> 00:15:55,000
(Vidéo) Erin Runnion : J'ai écrit cette déclaration pour le 3ème anniversaire

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00:15:55,000 --> 00:15:57,000
de la nuit où vous avez pris mon enfant,

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00:15:57,000 --> 00:15:59,000
et où vous lui avez fait mal,

389
00:15:59,000 --> 00:16:01,000
et vous l'avez écrasée,

390
00:16:01,000 --> 00:16:05,000
vous l'avez terrifiée jusqu’à ce que son cœur s'arrête.

391
00:16:05,000 --> 00:16:08,000
Et elle s'est battue, et je sais qu'elle vous a combattu.

392
00:16:08,000 --> 00:16:10,000
Mais je sais qu'elle vous a regardé

393
00:16:10,000 --> 00:16:12,000
avec ces étonnants yeux bruns,

394
00:16:12,000 --> 00:16:15,000
et vous vouliez toujours la tuer.

395
00:16:15,000 --> 00:16:17,000
Et je ne le comprends pas,

396
00:16:17,000 --> 00:16:20,000
et je ne le comprendrai jamais.

397
00:16:20,000 --> 00:16:24,000
PM : Il n'y a aucun doute sur la véracité de ces émotions.

398
00:16:24,000 --> 00:16:27,000
La technologie, son aspect scientifique, qui entoure

399
00:16:27,000 --> 00:16:30,000
ce à quoi la vérité ressemble avance.

400
00:16:30,000 --> 00:16:32,000
Nous savons par exemple que nous avons désormais

401
00:16:32,000 --> 00:16:35,000
des appareils pour suivre le regard et des scanners cérébraux à infrarouges,

402
00:16:35,000 --> 00:16:38,000
des IRM qui peuvent décoder les signaux que nos corps envoient

403
00:16:38,000 --> 00:16:40,000
quand nous essayons de mentir.

404
00:16:40,000 --> 00:16:43,000
Et ces technologies seront bientôt sur le marché pour tout le monde,

405
00:16:43,000 --> 00:16:45,000
comme une panacée contre le mensonge,

406
00:16:45,000 --> 00:16:48,000
et elles s'avèreront incroyablement utiles un de ces jours.

407
00:16:48,000 --> 00:16:50,000
Mais en attendant, vous devez vous demander :

408
00:16:50,000 --> 00:16:52,000
Qui voulez-vous à vos côtés pendant la réunion,

409
00:16:52,000 --> 00:16:55,000
une personne entraînée à trouver la vérité

410
00:16:55,000 --> 00:16:57,000
ou un type qui va traîner dans la salle

411
00:16:57,000 --> 00:16:59,000
un électroencéphalogramme de 200 kilos?

412
00:16:59,000 --> 00:17:03,000
Les traqueurs de mensonges comptent sur des outils humains.

413
00:17:03,000 --> 00:17:05,000
Ils savent que, comme quelqu'un a dit,

414
00:17:05,000 --> 00:17:07,000
"L'individu c'est qui vous êtes quand vous êtes dans le noir."

415
00:17:07,000 --> 00:17:09,000
Et ce qui est assez intéressant

416
00:17:09,000 --> 00:17:11,000
c'est qu'aujourd'hui nous avons si peu de noir.

417
00:17:11,000 --> 00:17:14,000
Notre monde est éclairé 24 heures sur 24.

418
00:17:14,000 --> 00:17:16,000
Il est transparent.

419
00:17:16,000 --> 00:17:18,000
avec des blogs et des réseaux sociaux

420
00:17:18,000 --> 00:17:20,000
qui diffusent le buzz de toute une nouvelle génération de gens

421
00:17:20,000 --> 00:17:23,000
qui ont fait le choix de vivre leurs vies en public.

422
00:17:23,000 --> 00:17:27,000
C'est un monde beaucoup plus bruyant.

423
00:17:27,000 --> 00:17:29,000
Donc un des problèmes que nous avons

424
00:17:29,000 --> 00:17:31,000
est de nous rappeler,

425
00:17:31,000 --> 00:17:34,000
trop partager, ce n'est pas être franc.

426
00:17:34,000 --> 00:17:36,000
Le fait que nous envoyons frénétiquement des tweets et des textos

427
00:17:36,000 --> 00:17:38,000
peut nous empêcher de voir

428
00:17:38,000 --> 00:17:41,000
que les subtilités de la décence humaine, l'intégrité de l'individu,

429
00:17:41,000 --> 00:17:44,000
c'est toujours ce qui compte, c'est ce qui comptera toujours.

430
00:17:44,000 --> 00:17:46,000
Alors dans ce monde bien plus bruyant,

431
00:17:46,000 --> 00:17:48,000
il pourrait être sensé que nous soyons

432
00:17:48,000 --> 00:17:50,000
un tout petit peu plus explicites

433
00:17:50,000 --> 00:17:53,000
quant à notre code de moralité.

434
00:17:53,000 --> 00:17:55,000
Quand vous combinez la science de la reconnaissance du mensonge

435
00:17:55,000 --> 00:17:57,000
avec l'art de regarder, d'écouter,

436
00:17:57,000 --> 00:18:00,000
vous vous dispensez de collaborer à un mensonge.

437
00:18:00,000 --> 00:18:02,000
Vous vous engagez sur cette voie

438
00:18:02,000 --> 00:18:04,000
pour être un petit peu plus explicite,

439
00:18:04,000 --> 00:18:06,000
parce que vous envoyez à tout le monde autour de vous

440
00:18:06,000 --> 00:18:09,000
un signal qui dit, "Hé, mon monde, notre monde,

441
00:18:09,000 --> 00:18:11,000
sera un monde honnête.

442
00:18:11,000 --> 00:18:13,000
Dans mon monde, la vérité sera renforcée

443
00:18:13,000 --> 00:18:16,000
et le mensonge sera reconnu et marginalisé."

444
00:18:16,000 --> 00:18:18,000
Et quand vous faites ça,

445
00:18:18,000 --> 00:18:21,000
le sol autour de vous commence à bouger un tout petit peu.

446
00:18:21,000 --> 00:18:24,000
Et c'est la vérité. Merci.

447
00:18:24,000 --> 00:18:29,000
(Applaudissements)