WEBVTT 00:00:01.309 --> 00:00:03.501 Nigdy nie zapomnę, jak brzmiał 00:00:03.525 --> 00:00:05.587 śmiech moich przyjaciół. 00:00:07.000 --> 00:00:08.796 Nigdy nie zapomnę, jak brzmiał 00:00:08.820 --> 00:00:12.275 głos matki, gdy zasypiałam. 00:00:14.426 --> 00:00:18.689 I nigdy nie zapomnę, jak brzmiał 00:00:18.713 --> 00:00:20.731 kojący szmer wody płynącej strumykiem. 00:00:22.593 --> 00:00:25.969 Wyobraźcie sobie moje przerażenie, 00:00:26.622 --> 00:00:28.386 kiedy w wieku 10 lat 00:00:28.992 --> 00:00:31.569 powiedziano mi, że stracę słuch. 00:00:33.386 --> 00:00:35.450 Przez pięć kolejnych lat 00:00:35.474 --> 00:00:40.004 choroba postępowała, aż zupełnie przestałam słyszeć. NOTE Paragraph 00:00:42.350 --> 00:00:45.685 Uważam, że utrata słuchu 00:00:45.709 --> 00:00:49.162 to jeden z największych darów jakie otrzymałam. 00:00:50.278 --> 00:00:53.924 Doświadczam świata w niezwykły sposób. 00:00:54.901 --> 00:00:58.929 Moim zdaniem te unikalne doświadczenia 00:00:58.953 --> 00:01:01.340 osób niepełnosprawnych 00:01:01.364 --> 00:01:06.384 pomogą nam stworzyć i zaprojektować lepszy świat 00:01:06.408 --> 00:01:11.748 dla wszystkich: zarówno pełno- jak i niepełnosprawnych. NOTE Paragraph 00:01:13.283 --> 00:01:15.419 Jako prawnik broniący praw niepełnosprawnych 00:01:15.443 --> 00:01:19.093 poświęcałam wiele czasu, by egzekwowano prawo 00:01:19.117 --> 00:01:21.268 i wprowadzano odpowiednie dostosowania. 00:01:21.998 --> 00:01:26.360 Potem musiałam szybko nauczyć się polityki międzynarodowej, 00:01:26.384 --> 00:01:30.266 bo zaproszono mnie do pracy nad Konwencją ONZ 00:01:30.290 --> 00:01:32.593 chroniącą osoby niepełnosprawne. 00:01:33.490 --> 00:01:36.391 Jako liderka organizacji pozarządowej 00:01:36.415 --> 00:01:41.073 poświęcałam większość energii na przekonywanie ludzi 00:01:41.097 --> 00:01:44.341 o możliwościach osób niepełnosprawnych. 00:01:45.775 --> 00:01:48.260 Gdzieś po drodze, 00:01:48.916 --> 00:01:51.087 po wielu zwrotach na ścieżce kariery, 00:01:51.111 --> 00:01:53.158 które niezbyt cieszyły moich rodziców, NOTE Paragraph 00:01:53.182 --> 00:01:54.768 (Śmiech) NOTE Paragraph 00:01:54.792 --> 00:01:57.899 natknęłam się na rozwiązanie, 00:01:57.923 --> 00:02:03.283 które może być jeszcze skuteczniejszym narzędziem 00:02:03.307 --> 00:02:06.617 w rozwiązywaniu niektórych największych problemów świata, 00:02:06.641 --> 00:02:08.321 nie tylko dla niepełnosprawnych. 00:02:10.207 --> 00:02:14.003 Narzędziem tym jest myślenie projektowe. NOTE Paragraph 00:02:15.853 --> 00:02:20.842 Jest to proces ukierunkowany na innowację i rozwiązywanie problemów. 00:02:21.773 --> 00:02:23.549 Składa się z pięciu etapów. 00:02:23.573 --> 00:02:26.148 Pierwszy to zdefiniowanie problemu 00:02:26.821 --> 00:02:29.427 i zrozumienie jego ograniczeń. 00:02:29.451 --> 00:02:34.497 Drugi to obserwacja ludzi w rzeczywistych sytuacjach 00:02:34.521 --> 00:02:36.821 i zrozumienie ich potrzeb. 00:02:36.845 --> 00:02:40.815 Trzeci - zaproponowanie jak największej liczby rozwiązań, 00:02:40.839 --> 00:02:42.373 jak najbardziej zróżnicowanych. 00:02:43.186 --> 00:02:47.720 Czwarty - tworzenie prototypu: zebranie wszystkiego, 00:02:47.744 --> 00:02:49.196 co da się wykorzystać 00:02:49.220 --> 00:02:51.819 do modelu i testów rozwiązania, 00:02:51.843 --> 00:02:53.275 a potem ulepszanie. 00:02:53.968 --> 00:02:56.409 Wreszcie implementacja: 00:02:56.433 --> 00:03:01.491 upewnienie się, że nasze rozwiązanie sprawdzi się na dłuższą metę. NOTE Paragraph 00:03:03.007 --> 00:03:09.575 Warren Berger twierdzi, że myślenie projektowe uczy patrzeć wielokierunkowo, 00:03:09.599 --> 00:03:13.599 przyjmować nowy punkt widzenia, ulepszać, eksperymentować 00:03:13.623 --> 00:03:15.970 i, co najważniejsze, 00:03:15.994 --> 00:03:18.551 zadawać niemądre pytania. 00:03:19.601 --> 00:03:22.686 Adepci myślenia projektowego wierzą, że każdy jest kreatywny. 00:03:24.710 --> 00:03:29.428 Wierzą w tworzenie zespołów ludzi z różnych dziedzin, 00:03:29.452 --> 00:03:32.667 bo chcą spojrzenia na problem z różnych perspektyw, 00:03:32.691 --> 00:03:35.107 które w połączeniu 00:03:35.131 --> 00:03:37.384 stworzą coś nowego. NOTE Paragraph 00:03:39.919 --> 00:03:43.610 Myślenie projektowe jest tak popularne i uniwersalne, 00:03:43.634 --> 00:03:46.705 że znalazło zastosowanie w prawie każdej dziedzinie. 00:03:48.586 --> 00:03:52.961 Dostrzegłam jego potencjał w rozwiązywaniu problemów, z którymi się borykałam, 00:03:52.985 --> 00:03:56.217 więc postanowiłam wrócić na stiudia 00:03:56.241 --> 00:03:59.111 i zostać magistrem social design. 00:03:59.832 --> 00:04:04.971 Dziedzina ta zajmuje się pozytywnym zmienianiem świata za pomocą projektu. 00:04:06.209 --> 00:04:07.630 W tym czasie 00:04:07.654 --> 00:04:09.471 zakochałam się w stolarce. 00:04:10.217 --> 00:04:12.914 Ale szybko okazało się, 00:04:12.938 --> 00:04:15.382 że mam jeden problem. 00:04:16.058 --> 00:04:18.997 Gdy narzędzie do obróbki drewna 00:04:19.021 --> 00:04:21.450 ma odskoczyć w stronę obsługującego, 00:04:21.474 --> 00:04:24.733 czyli przed uderzeniem, 00:04:24.757 --> 00:04:26.603 urządzenie wydaje ostrzegawczy sygnał. 00:04:26.992 --> 00:04:28.582 Ja tego sygnału nie słyszałam. 00:04:29.313 --> 00:04:31.268 Postanowiłam więc 00:04:31.873 --> 00:04:33.323 znaleźć rozwiązanie. 00:04:34.363 --> 00:04:37.847 Były nim okulary ochronne, 00:04:37.871 --> 00:04:41.567 zaprojektowane, by ostrzegać użytkownika 00:04:41.567 --> 00:04:44.279 o zmianach wysokości dźwięku wydawanego przez narzędzie, 00:04:44.303 --> 00:04:47.175 zanim mogło je wychwycić ucho ludzkie. 00:04:48.802 --> 00:04:52.668 Dlaczego projektanci nie pomyśleli o tym wcześniej? NOTE Paragraph 00:04:52.692 --> 00:04:54.595 (Śmiech) NOTE Paragraph 00:04:54.619 --> 00:04:58.410 Z dwóch powodów: po pierwsze, byłam nowicjuszką, 00:04:58.856 --> 00:05:03.411 nie obciążoną wiedzą konwencjami. 00:05:04.284 --> 00:05:06.729 Po drugie: nie słyszałam. 00:05:08.070 --> 00:05:13.013 Moje unikalne doświadczanie świata pomogło zainspirować nowe rozwiązanie. NOTE Paragraph 00:05:13.886 --> 00:05:17.839 Coraz częściej odkrywałam rozwiązania, 00:05:17.863 --> 00:05:21.435 które początkowo miały służyć osobom niepełnosprawnym, 00:05:21.459 --> 00:05:24.765 ale z czasem zostały przejęte 00:05:24.789 --> 00:05:27.711 i docenione przez większość, 00:05:27.735 --> 00:05:28.940 również pełnosprawną. 00:05:29.448 --> 00:05:31.862 Obieraczka do ziemniaków marki OXO 00:05:31.886 --> 00:05:35.508 została zaprojektowana dla osób cierpiących na artretyzm, 00:05:35.532 --> 00:05:38.299 ale była tak wygodna w użyciu, że spodobała się wszystkim. 00:05:39.792 --> 00:05:44.198 SMS-y początkowo też miały służyć osobom niesłyszącym, 00:05:44.817 --> 00:05:47.067 a doskonale wiecie, że kochają je wszyscy. NOTE Paragraph 00:05:47.091 --> 00:05:49.009 (Śmiech) NOTE Paragraph 00:05:49.033 --> 00:05:50.746 Zaczęłam się zastanawiać, 00:05:51.492 --> 00:05:54.618 czy nie można by zmienić podejścia. 00:05:55.578 --> 00:06:00.706 Gdybyśmy tak zaczęli projektować od samego początku dla niepełnosprawnych 00:06:00.730 --> 00:06:02.007 a nie dla normy? 00:06:02.721 --> 00:06:06.511 Jak widzicie, gdy od początku projektujemy dla niepełnosprawnych, 00:06:06.535 --> 00:06:11.356 często znajdujemy rozwiązania nie tylko służące wszystkim, 00:06:12.090 --> 00:06:17.216 ale również lepsze niż te dla normy. NOTE Paragraph 00:06:18.398 --> 00:06:19.953 To dla mnie ekscytujące, 00:06:19.977 --> 00:06:26.301 bo oznacza, że energię potrzebną na tworzenie dostosowań 00:06:26.325 --> 00:06:27.926 dla niepełnosprawnych 00:06:27.950 --> 00:06:32.813 można wykorzystać i kształtować 00:06:32.837 --> 00:06:36.860 dla kreatywności i innowacji. 00:06:37.712 --> 00:06:43.245 Nie staramy się już wpłynąć na opinie ludzi 00:06:43.269 --> 00:06:46.392 czy promować tolerancji, 00:06:46.416 --> 00:06:49.134 stajemy się alchemikami, 00:06:49.158 --> 00:06:53.128 magikami potrzebnymi współczesnemu światu 00:06:53.152 --> 00:06:55.475 by rozwiązać niektóre ważne problemy. NOTE Paragraph 00:06:56.860 --> 00:06:58.894 Uważam też, że niepełnosprawni 00:06:58.918 --> 00:07:03.437 mają wielki potencjał, by uczestniczyć 00:07:03.461 --> 00:07:05.809 w procesie myślenia projektowego. 00:07:06.360 --> 00:07:09.343 Nieświadomie od dziecka 00:07:09.367 --> 00:07:12.622 myślę projektowo i udoskonalam umiejętności. 00:07:13.621 --> 00:07:19.029 Tacy jak ja to z natury poszukiwacze rozwiązań. 00:07:19.580 --> 00:07:23.885 Wyobraźcie sobie, że słuchacie rozmowy 00:07:23.909 --> 00:07:27.902 i rozumiecie z niej tylko 50%.. 00:07:29.640 --> 00:07:32.538 Nie możecie prosić o powtórzenie każdego słowa. 00:07:32.911 --> 00:07:35.476 To irytowałoby rozmówcę. 00:07:35.500 --> 00:07:38.240 Nieświadomie znalazłam rozwiązanie, 00:07:38.264 --> 00:07:42.110 zmieniając to, co słyszałam, 00:07:42.110 --> 00:07:44.352 przytłumione dźwięki, rodzaj pulsu, 00:07:44.376 --> 00:07:48.886 w rytm, który łączyłam z kształtem ust mówiącego. 00:07:49.908 --> 00:07:55.581 Wiele lat później powiedziano mi, że w moich tekstach jest coś rytmicznego. 00:07:56.105 --> 00:08:01.066 To dlatego, że w ten sposób doświadczam rozmowy. 00:08:02.369 --> 00:08:07.444 Stałam się też mistrzynią porażek. NOTE Paragraph 00:08:07.468 --> 00:08:08.702 (Śmiech) NOTE Paragraph 00:08:08.726 --> 00:08:10.300 Dosłownie. 00:08:10.801 --> 00:08:13.882 Na pierwszym semestrze miałam dwóję z hiszpańskiego. 00:08:14.569 --> 00:08:18.383 Ale nauczyłam się, że gdy biorę się w garść 00:08:18.407 --> 00:08:20.707 i zmieniam parę rzeczy, 00:08:20.731 --> 00:08:23.546 w końcu mi się udaje. 00:08:25.187 --> 00:08:29.807 Podobnie myślenie projektowe zachęca ludzi do porażek, 00:08:29.831 --> 00:08:31.467 częstych, 00:08:31.491 --> 00:08:34.722 by w końcu odnieść sukces. 00:08:35.404 --> 00:08:39.284 Bardzo niewiele znaczących innowacji 00:08:39.308 --> 00:08:43.126 stworzył ktoś, komu udało się za pierwszym razem. NOTE Paragraph 00:08:44.906 --> 00:08:47.778 Podobnie było ze sportem. 00:08:49.460 --> 00:08:52.421 Nigdy nie zapomnę, jak mój trener mówił mamie: 00:08:53.389 --> 00:08:56.623 "Gdyby nie jej problemy ze słuchem, 00:08:56.647 --> 00:08:58.331 grałaby w reprezentacji kraju". 00:09:00.061 --> 00:09:04.242 Ani trener, ani ja, nie zdawaliśmy sobie wówczas sprawy, 00:09:05.019 --> 00:09:09.723 że utrata słuchu pomagała mi osiągać świetne wyniki w sporcie. 00:09:10.704 --> 00:09:15.771 Utrata słuchu zmienia nie tylko zachowanie, 00:09:16.441 --> 00:09:19.577 ale i reakcję zmysłów. 00:09:20.785 --> 00:09:22.435 Na przykład 00:09:22.459 --> 00:09:26.962 zwiększyło się moje pole widzenia. 00:09:27.543 --> 00:09:32.001 Wyobraźcie sobie piłkarza biegnącego lewą stroną boiska. 00:09:32.025 --> 00:09:34.828 Wyobraźcie sobie, że jesteście bramkarzem, jak ja kiedyś, 00:09:34.852 --> 00:09:37.000 i że piłka jest na lewym skrzydle. 00:09:37.024 --> 00:09:40.438 Osoba normalnie słysząca miałaby takie pole widzenia. 00:09:42.940 --> 00:09:46.911 Ja miałam aż takie. 00:09:46.911 --> 00:09:49.348 Widziałam poruszających się graczy, 00:09:49.348 --> 00:09:51.862 biegnących w moja stronę, 00:09:51.886 --> 00:09:55.560 Zauważałam ich szybciej, więc gdy podawali piłkę, 00:09:55.584 --> 00:09:59.177 mogłam odpowiednio stanąć i przygotować na strzał. NOTE Paragraph 00:10:00.955 --> 00:10:02.472 Jak widzicie, 00:10:02.496 --> 00:10:05.162 myślę projektowo prawie całe życie. 00:10:06.788 --> 00:10:11.346 Wyostrzyły mi się umiejętności obserwacji i dostrzegam szczegóły 00:10:11.370 --> 00:10:13.353 niewidzialne dla innych. 00:10:15.233 --> 00:10:19.183 Ciągła potrzeba adaptacji podsuwa mi nowe pomysły 00:10:19.221 --> 00:10:20.538 i rozwiązania. 00:10:21.392 --> 00:10:25.664 Tak jak projektanci 00:10:26.164 --> 00:10:30.439 często muszę stawiać czoła ograniczeniom. NOTE Paragraph 00:10:32.638 --> 00:10:35.527 Niedawno byłam służbowo na Haiti. 00:10:36.049 --> 00:10:40.238 Adepci myślenia projektowego lubią ekstremalne sytuacje, 00:10:40.262 --> 00:10:44.517 gdyż często są inspiracją dla najlepszych projektów. 00:10:44.541 --> 00:10:47.580 W Haiti warunki ku temu były idealne. NOTE Paragraph 00:10:48.415 --> 00:10:52.822 Mieszkałam i pracowałam z 300 osobami niesłyszącymi, 00:10:53.656 --> 00:10:56.775 przesiedlonymi po trzęsieniu ziemi w 2010 roku. 00:10:57.805 --> 00:11:00.971 Pięć i pół roku później 00:11:01.566 --> 00:11:03.698 nadal nie mieli prądu, 00:11:03.722 --> 00:11:06.208 pitnej wody 00:11:06.232 --> 00:11:08.373 ani możliwości znalezienia pracy. 00:11:09.120 --> 00:11:12.429 Nadal bezkarnie kwitła przestępczość. 00:11:13.069 --> 00:11:16.540 Przyjeżdżały z pomocą kolejne międzynarodowe organizacje. 00:11:17.199 --> 00:11:18.715 Ale proponowały tylko 00:11:18.715 --> 00:11:21.071 gotowe rozwiązania. 00:11:21.095 --> 00:11:25.702 Nie chciały obserwować i przystosować się 00:11:26.215 --> 00:11:29.511 do potrzeb lokalnej społeczności. 00:11:30.750 --> 00:11:34.789 Jedna organizacja dała im kozy i kury. 00:11:35.484 --> 00:11:37.234 Nie przewidziała jednak, 00:11:37.234 --> 00:11:40.755 że z powodu strasznego głodu, 00:11:40.755 --> 00:11:44.586 gdy niesłyszący pójdą spać, 00:11:44.606 --> 00:11:47.856 inni włamią się do ich gospodarstw, 00:11:47.896 --> 00:11:50.794 żeby ukraść te kury i kozy, 00:11:50.798 --> 00:11:54.389 aż nie zostanie nic. 00:11:54.903 --> 00:11:58.954 Gdyby ta organizacja poświęciła czas NOTE Paragraph 00:11:59.445 --> 00:12:04.685 i przyjrzała się niesłyszącym i lokalnej społeczności, 00:12:05.025 --> 00:12:07.266 zdałaby sobie sprawę z problemu 00:12:07.269 --> 00:12:11.369 i być może zaproponowałaby rozwiązanie, 00:12:11.689 --> 00:12:14.799 jak lampy solarne, 00:12:14.799 --> 00:12:18.995 oświetlona nocą zagroda 00:12:18.995 --> 00:12:21.876 zapewniająca bezpieczeństwo zwierząt. 00:12:22.016 --> 00:12:26.010 Myślenie projektowe NOTE Paragraph 00:12:26.010 --> 00:12:29.539 nie jest konieczne, by zastosować pomysły, o których dziś mówiłam. 00:12:31.389 --> 00:12:34.218 Jesteś kreatywny. 00:12:34.788 --> 00:12:37.313 Jesteś projektantem. 00:12:37.323 --> 00:12:39.715 Jest nim każdy. 00:12:40.145 --> 00:12:44.185 Tacy jak ja mogą wam pomóc. 00:12:44.265 --> 00:12:48.741 Niech niepełnosprawni pomagają wam zmienić perspektywę 00:12:48.741 --> 00:12:50.469 i jednocześnie znajdywać rozwiązania 00:12:50.469 --> 00:12:53.181 dla wielkich problemów. 00:12:53.611 --> 00:12:54.984 To wszystko. Dziękuję. NOTE Paragraph 00:12:54.984 --> 00:12:58.232 (Brawa)