0:00:01.309,0:00:03.501
לעולם לא אשכח את הקול

0:00:03.525,0:00:05.587
של הצחוק עם חברים שלי

0:00:07.000,0:00:08.796
לעולם לא אשכח את הקול

0:00:08.820,0:00:12.275
של קול אמי לפני השינה

0:00:14.426,0:00:18.689
ולעולם לא אשכח את הקול המנחם של מים

0:00:18.713,0:00:20.731
היורדים לאורך נחל

0:00:22.593,0:00:25.969
תדמיינו את הפחד שלי,פחד טהור,

0:00:26.622,0:00:28.386
ברגע, שהייתי 10

0:00:28.992,0:00:31.569
אמרו לי שאני עומדת לאבד את השמיעה.

0:00:33.386,0:00:35.450
ולאחר חמש שנים

0:00:35.474,0:00:40.004
הדבר התקדם עד שהייתי מתויגת כחרשת.

0:00:42.350,0:00:45.685
אבל אני מאמינה שאיבוד השמיעה

0:00:45.709,0:00:49.162
היה אחת מהמתנות הכי מדהימות שקיבלתי בחיים.

0:00:50.278,0:00:53.924
אתם מבינים, אני חווה את העולם בדרך יחודית.

0:00:54.901,0:00:58.929
ואני מאמינה שחוויות יחודיות אלה

0:00:58.953,0:01:01.340
אשר אנשים עם מוגבליות חווים

0:01:01.364,0:01:06.384
הם מה שיעזור לנו ליצור ולעצב עולם טוב יותר

0:01:06.408,0:01:11.748
לכולם, אנשים עם או ללא מוגבלויות.

0:01:13.393,0:01:15.419
הייתי עו"ד של זכויות אנשים בעלי מוגבלויות,

0:01:15.443,0:01:19.093
והשקעתי הרבה זמן בהתמקדות על[br]אכיפת החוקים,

0:01:19.117,0:01:21.268
כדי להבטיח שכל ההתאמות נעשו.

0:01:21.998,0:01:26.360
אחר כך, הייתי צריכה ללמוד במהירות[br]מדיניות בין-לאומית

0:01:26.384,0:01:30.266
כי ביקשו ממני לעבוד בועידת האומות המאוחדות

0:01:30.290,0:01:32.593
שמגינה על אנשים עם מוגבלויות.

0:01:33.490,0:01:36.391
כמנהיגת ה-NGO שם,

0:01:36.415,0:01:41.073
אני משקיעה את רוב האנרגיה שלי בלשכנע אנשים

0:01:41.097,0:01:44.341
על היכולת של אנשים עם מוגבלויות.

0:01:45.775,0:01:48.260
אבל איפשהו לאורך הדרך,

0:01:48.916,0:01:51.087
ולאחר הרבה מעברי קריירה

0:01:51.111,0:01:53.158
אשר ההורים שלי לא היו כל כך שמחים מהם

0:01:53.182,0:01:54.768
(צחוק)

0:01:54.792,0:01:57.899
מצאתי פתרון

0:01:57.923,0:02:03.283
שאני מאמינה שיכול להיות כלי חזק אף יותר

0:02:03.307,0:02:06.617
כדי לפתור כמה מהבעיות הגדולות של העולם,

0:02:06.641,0:02:08.321
נכות או לא.

0:02:10.207,0:02:14.003
כלי זה נקרא חשיבה עיצובית.

0:02:15.853,0:02:20.842
חשיבה עיצובית היא תהליך[br]של חדשנות ופתרון בעיות.

0:02:21.773,0:02:23.549
יש חמישה צעדים.

0:02:23.573,0:02:26.148
צעד ראשון הוא איתור הבעיה

0:02:26.821,0:02:29.427
והבנת האילוצים שלה.

0:02:29.451,0:02:34.497
השני הוא התבוננות באנשים[br]במצבי חיים אמיתיים

0:02:34.521,0:02:36.821
ולחוש אמפתיה אליהם.

0:02:36.845,0:02:40.815
שלישית, לזרוק מאות רעיונות --[br]וכמה שיותר יותר טוב,

0:02:40.839,0:02:42.373
הכי פרועים יותר טוב.

0:02:43.186,0:02:47.720
רביעית, אבות טיפוס:[br]איסוף כל מה שאתם יכולים,

0:02:47.744,0:02:49.196
מה שאתם יכולים למצוא,

0:02:49.220,0:02:51.819
כדי לדמות את הפיתרון שלכם, לבחון אותו

0:02:51.843,0:02:53.275
ולעדן אותו.

0:02:53.968,0:02:56.409
ולבסוף, יישום:

0:02:56.433,0:03:01.491
להבטיח שהפתרון שהעליתם בר קיימא.

0:03:03.007,0:03:09.575
וורן ברגר אומר שחשיבה עיצובית[br]מלמדת אותנו להביט לצדדים,

0:03:09.599,0:03:13.599
למסגר מחדש, לעדן, לנסות

0:03:13.623,0:03:15.970
וכנראה הכי חשוב,

0:03:15.994,0:03:18.551
לשאול את השאלות המטופשות האלו.

0:03:19.601,0:03:22.686
הוגי עיצוב מאמינים שכולם יצירתיים.

0:03:24.710,0:03:29.428
הם מאמינים בלהביא אנשים[br]ממספר דיסיפלינות יחד,

0:03:29.452,0:03:32.667
בגלל שהם רוצים לחלוק נקודות מבט מרובות

0:03:32.691,0:03:35.107
ולחבר אותן ולבסוף לחבר אותן

0:03:35.131,0:03:37.384
כדי ליצור משהו חדש.

0:03:39.919,0:03:43.610
חשיבה עיצובית היא כלי כל כך מוצלח ומגוון

0:03:43.634,0:03:46.705
שהיא מיושמת כמעט בכל תעשיה.

0:03:48.586,0:03:52.961
ראיתי את הפוטנציאל שיש לה[br]לנושאים שעמדו לפני,

0:03:52.985,0:03:56.217
אז החלטתי לחזור לבית הספר

0:03:56.241,0:03:59.111
ולקבל את התואר השני שלי בעיצוב חברתי.

0:03:59.832,0:04:04.971
זה מביט באיך להשתמש בעיצוב[br]כדי ליצור שינוי חיובי בעולם.

0:04:06.209,0:04:07.630
בזמן שהייתי שם,

0:04:07.654,0:04:09.471
התאהבתי בעבודות עץ.

0:04:10.217,0:04:12.914
אבל מה שהבנתי במהרה

0:04:12.938,0:04:15.382
היה שהחמצתי משהו.

0:04:16.058,0:04:18.997
כשאתם עובדים עם כלי,

0:04:19.021,0:04:21.450
ממש לפני שהוא עומד להכות בכם חזרה --

0:04:21.474,0:04:24.733
מה שאומר שהפיסה או הכלי קופץ חזרה אליכם --

0:04:24.757,0:04:25.923
הוא עושה צליל.

0:04:26.992,0:04:28.582
ולא יכולתי לשמוע את הצליל הזה.

0:04:29.313,0:04:31.268
אז החלטתי,

0:04:31.873,0:04:33.323
למה לא לנסות לפתור את זה?

0:04:34.363,0:04:37.847
הפתרון שלי היה זוג משקפי הגנה

0:04:37.871,0:04:41.663
שהונדסו להתריע ויזואלית למשתמש

0:04:41.687,0:04:44.279
על שינויים בצליל של הכלי,

0:04:44.303,0:04:47.175
לפני שאוזן האדם יכולה לקלוט אותו.

0:04:48.802,0:04:52.668
למה מעצבי כלים לא חשבו על זה לפני כן?

0:04:52.692,0:04:54.595
(צחוק)

0:04:54.619,0:04:58.410
משתי סיבות: אחת, אני הייתי מתחילה.

0:04:58.856,0:05:03.411
לא היה עלי את משקל המומחיות של הידע הרגיל.

0:05:04.284,0:05:06.729
השניה היא: הייתי חרשת.

0:05:08.070,0:05:13.013
החוויה הייחודית שלי של העולם[br]עזרה לידע את הפתרון שלי.

0:05:13.886,0:05:17.839
וכשהמשכתי, נתקלתי ביותר ויותר פתרונות

0:05:17.863,0:05:21.435
שנוצרו במקור לאנשים עם מוגבלויות,

0:05:21.459,0:05:24.765
ובהמשך אימצו את זה,

0:05:24.789,0:05:27.711
חיבקו ואהבו אותם בזרם המרכזי,

0:05:27.735,0:05:28.940
מוגבלות או לא.

0:05:29.448,0:05:31.862
זה קולפן תפוחי האדמה OXO.

0:05:31.886,0:05:35.508
הוא תוכנן במקור לאנשים עם שיגרון,

0:05:35.532,0:05:37.959
אבל הוא היה כל כך נוח, שכולם אהבו אותו.

0:05:39.792,0:05:44.198
שליחת מסרים טקסטואלים:[br]הם עוצבו במקור לאנשים חרשים.

0:05:44.817,0:05:47.067
כמו שאתם יודעים, כולם אוהבים גם את זה.

0:05:47.091,0:05:49.009
(צחוק)

0:05:49.033,0:05:50.746
התחלתי לחשוב:

0:05:51.492,0:05:54.618
מה אם נשנה את צורת החשיבה שלנו?

0:05:55.578,0:06:00.706
מה אם נתחיל לעצב עבור מוגבלויות קודם --

0:06:00.730,0:06:02.007
לא עבור הנורמה?

0:06:02.721,0:06:06.511
כמו שאתם רואים,[br]כשאנחנו מעצבים למוגבלויות קודם,

0:06:06.535,0:06:11.356
אנחנו הרבה פעמים נתקלים[br]בפתרונות שלא רק מכלילים,

0:06:12.090,0:06:17.216
אלא גם הרבה פעמים טובים יותר[br]מכשאנחנו מעצבים לנורמה.

0:06:18.398,0:06:19.953
וזה מרגש אותי,

0:06:19.977,0:06:26.301
בגלל שזה אומר שאת האנרגיה[br]שנדרשת להתאים למישהו

0:06:26.325,0:06:27.926
עם מוגבלויות

0:06:27.950,0:06:32.813
אפשר לנצל, למצק ולשחק איתה

0:06:32.837,0:06:36.860
ככוח ליצירתיות והמצאתיות.

0:06:37.712,0:06:43.245
זה מעביר אותנו מצורת החשיבה[br]של לנסות לשנות את לבבות

0:06:43.269,0:06:46.392
וצורות החשיבה החסרות של סובלנות,

0:06:46.416,0:06:49.134
כדי להפוך לאלכמיסטים,

0:06:49.158,0:06:53.128
הסוג של קוסם שהעולם הזה כל כך צריך

0:06:53.152,0:06:55.475
כדי לפתור כמה מהבעיות הגדולות ביותר שלו.

0:06:56.860,0:06:58.894
עכשיו, אני גם מאמינה

0:06:58.918,0:07:03.437
שלאנשים עם מוגבלויות[br]יש פוטנציאל אדיר להיות מעצבים

0:07:03.461,0:07:05.809
בתוך תהליך החשיבה העיצובית.

0:07:06.360,0:07:09.343
בלי לדעת את זה, מגיל מאוד מוקדם,

0:07:09.367,0:07:12.622
הייתי הוגה יצירתית,[br]עידנתי את הכישורים שלי.

0:07:13.621,0:07:19.029
הוגי עיצוב הם, מטבעם, פותרי בעיות.

0:07:19.580,0:07:23.885
אז דמיינו להקשיב לשיחה

0:07:23.909,0:07:27.902
ורק להבין 50 אחוז ממה שנאמר.

0:07:29.640,0:07:32.538
אתם לא יכולים לבקש מהם לחזור על כל מילה.

0:07:32.911,0:07:35.476
הם פשוט יהיו מתוסכלים מכם.

0:07:35.500,0:07:38.240
אז בלי אפילו להבין את זה,

0:07:38.264,0:07:43.176
הפתרון שלי היה לקחת את [br]הקול העמום ששמעתי,

0:07:43.200,0:07:44.352
זה היה הקצב,

0:07:44.376,0:07:48.886
ולהפוך אותו למקצב ולמקם אותו[br]על השפתיים שאני קוראת.

0:07:49.908,0:07:55.581
שנים מאוחר יותר,[br]מישהו העיר שגם לכתיבה שלי יש קצב.

0:07:56.105,0:08:01.066
ובכן, זה בגלל שאני חווה שיחות כמקצבים.

0:08:02.369,0:08:07.444
אני גם הפכתי מאוד מאוד טובה בלהכשל.

0:08:07.468,0:08:08.702
(צחוק)

0:08:08.726,0:08:10.300
ממש מילולית.

0:08:10.801,0:08:13.882
בסימסטר הראשון שלי בספרדית קיבלתי 60.

0:08:14.569,0:08:18.383
אבל מה שלמדתי היה שכשאספתי את עצמי

0:08:18.407,0:08:20.707
ושיניתי כמה דברים מסביב,

0:08:20.731,0:08:23.546
לבסוף, הצלחתי.

0:08:25.187,0:08:29.807
בדומה, חשיבה עיצובית מעודדת אנשים להכשל

0:08:29.831,0:08:31.467
ולהכשל הרבה,

0:08:31.491,0:08:34.722
בגלל שלבסוף, אתם תצליחו.

0:08:35.404,0:08:39.284
מעט מאוד המצאות גדולות בעולם

0:08:39.308,0:08:43.126
הגיעו ממישהו שמצליח בפעם הראשונה.

0:08:44.906,0:08:47.778
אני גם חוויתי את השיעור הזה בספורט.

0:08:49.460,0:08:52.421
אני לעולם לא אשכח את המאמן שלי אומר לאימי,

0:08:53.389,0:08:56.623
"אם רק לא היה לא את איבוד השמיעה,

0:08:56.647,0:08:58.331
היא היתה בקבוצה הלאומית."

0:09:00.061,0:09:04.242
אבל מה שהמאמן שלי,[br]ומה שאני אפילו לא ידעתי באותו זמן,

0:09:05.019,0:09:09.723
היה שאיבוד השמיעה שלי למעשה[br]עזר לי להצטיין בספורט.

0:09:10.704,0:09:15.771
אתם מבינים, כשאתם מאבדים את השמיעה,[br]לא רק שאתם מתאימים את ההתנהגות שלכם,

0:09:16.441,0:09:19.577
אלא אתם גם מתאימים את החושים הפיזיים שלכם.

0:09:20.785,0:09:22.435
דוגמה אחת לזה

0:09:22.459,0:09:26.962
היא שתשומת הלב הויזואלית שלי גברה.

0:09:27.543,0:09:32.001
דמיינו שחקנית כדור רגל, שמגיעה מצד שמאל.

0:09:32.025,0:09:34.828
דמיינו שאתם שוערים, כמו שהייתי,

0:09:34.852,0:09:37.000
והכדור מגיע מצד שמאל.

0:09:37.024,0:09:41.808
לאדם עם שמיעה רגילה הייתה[br]הפרספקטיבה הוויזואלית של זה.

0:09:42.872,0:09:46.863
לי הייתה התועלת של ספקטרום ברוחב כזה.

0:09:46.887,0:09:49.324
אז עקבתי אחרי השחקנים שם,

0:09:49.348,0:09:51.862
שנעו מסביב וירדו במגרש.

0:09:51.886,0:09:55.560
וראיתי אותם מהר יותר,[br]כך שאם הכדור היה מועבר,

0:09:55.584,0:09:59.177
הייתי יכולה למקם את עצמי מחדש[br]ולהיות מוכנה לבעיטה הזו.

0:10:00.955,0:10:02.472
אז כמו שאתם יכולים לראות,

0:10:02.496,0:10:05.162
הייתי הוגה עיצובית כמעט כל חיי.

0:10:06.788,0:10:11.346
כישורי האבחנה שלי הושחזו[br]כך שאני מזהה דברים

0:10:11.370,0:10:13.353
שאחרים לעולם לא היו מזהים.

0:10:15.233,0:10:19.197
הצורך המתמיד שלי להתאים[br]עשה אותי ליצרנית רעיונות מעולה

0:10:19.221,0:10:20.538
ופותרת בעיות.

0:10:21.392,0:10:25.664
והרבה פעמים הייתי צריכה[br]לעשות את זה בתוך המגבלות והאילוצים.

0:10:26.164,0:10:30.439
זה משהו שמעצבים גם צריכים[br]להתמודד איתו הרבה.

0:10:32.638,0:10:35.527
העבודה שלי לקחה אותי לאחרונה להאיטי.

0:10:36.049,0:10:40.238
הוגי עיצוב הרבה פעמים[br]מחפשים מצבים קיצוניים,

0:10:40.262,0:10:44.517
מפני שזה הרבה פעמים מיידע[br]כמה מהעיצובים הכי טובים שלהם.

0:10:44.541,0:10:47.580
והאיטי -- זה היה כמו הסופה המושלמת.

0:10:48.415,0:10:52.822
חייתי ועבדתי עם 300 אנשים חרשים

0:10:53.656,0:10:56.775
שהועתקו אחרי רעידת האדמה של 2010.

0:10:57.805,0:11:00.971
אבל חמש וחצי שנים מאוחר יותר,

0:11:01.566,0:11:03.698
הם עדיין חיו בלי חשמל;

0:11:03.722,0:11:06.208
עדיין לא היו מים בטוחים לשתיה;

0:11:06.232,0:11:08.373
עדיין לא היו מקומות עבודה;

0:11:09.120,0:11:12.429
עדיין הפשע השתולל ללא ענישה.

0:11:13.069,0:11:16.540
ארגוני סיוע בין לאומיים הגיעו אחד אחד.

0:11:17.199,0:11:18.351
אבל הם באו

0:11:18.375,0:11:21.071
עם פתרונות מוכנים מראש.

0:11:21.095,0:11:25.482
הם לא הגיעו מוכנים להביט ולהתאים את עצמם

0:11:26.215,0:11:29.511
בהתבסס על הצרכים של הקהילה.

0:11:30.750,0:11:34.789
ארגון אחד נתן להם עיזים ותרנגולות.

0:11:35.484,0:11:36.793
אבל הם לא הבינו

0:11:36.817,0:11:40.736
שהיה רעב כל כך גדול בקהילה,

0:11:40.760,0:11:44.586
שכשהחרשים הלכו לישון בלילה ולא יכלו לשמוע,

0:11:44.610,0:11:47.874
אנשים פרצו לחצר שלהם ולבתיהם

0:11:47.898,0:11:50.779
וגנבו את התרנגולות והעיזים,

0:11:50.803,0:11:53.344
ולבסוף כולן נעלמו.

0:11:54.896,0:11:59.425
עכשיו, אם הארגון הזה היה לוקח את הזמן

0:11:59.449,0:12:04.186
להביט באנשים חרשים, להביט בקהילה שלהם,

0:12:05.029,0:12:07.249
הם היו מבינים את הבעיות שלהם

0:12:07.273,0:12:11.669
ואולי הם היו מגיעים לפיתרון,

0:12:11.693,0:12:14.771
משהו כמו אור סולרי,

0:12:14.795,0:12:18.976
שמאיר מכלאה מאובטחת כדי לאכסן אותם בלילה

0:12:19.000,0:12:20.380
כדי להבטיח את הביטחון שלהם.

0:12:22.018,0:12:25.989
אתם לא צריכים להיות הוגי עיצוב

0:12:26.013,0:12:29.218
כדי להכניס את הרעיונות שחלקתי איתכם היום.

0:12:31.387,0:12:34.051
אתם יצירתיים.

0:12:34.793,0:12:37.295
אתם מעצבים --

0:12:37.319,0:12:38.765
כולם כך.

0:12:40.152,0:12:43.371
תנו לאנשים כמוני לעזור לכם.

0:12:44.270,0:12:48.855
תנו לאנשים עם מוגבלויות[br]לעזור לכם להביט לצדדים,

0:12:48.879,0:12:50.441
ובתהליך הזה,

0:12:50.465,0:12:53.074
לפתור כמה מהבעיות הכי גדולות.

0:12:53.605,0:12:54.952
זהו זה. תודה לכם.

0:12:54.976,0:13:00.492
(מחיאות כפיים)