0:00:00.760,0:00:04.040 Никто и никогда не заплатит[br]вам столько, сколько вы стóите. 0:00:05.880,0:00:08.216 Никто и никогда не будет платить 0:00:08.240,0:00:10.470 вам столько, сколько вы стóите. 0:00:11.840,0:00:13.776 Они будут платить столько, 0:00:13.800,0:00:15.951 сколько они думают, вы стóите. 0:00:16.440,0:00:19.040 И вы контролируете то, как они думают, 0:00:19.600,0:00:20.800 не так, 0:00:21.520,0:00:22.856 хотя это было бы круто. 0:00:22.880,0:00:24.496 (Смех) 0:00:24.520,0:00:26.240 Да, это было бы круто. 0:00:27.400,0:00:28.640 А вот как: 0:00:29.400,0:00:34.136 чётко определить и озвучить вашу цену[br]критически важно для того, 0:00:34.160,0:00:36.540 чтобы вам хорошо[br]платили за вашу квалификацию. 0:00:36.540,0:00:39.130 Кто-нибудь из присутствующих[br]хочет достойную зарплату? 0:00:39.360,0:00:40.630 Хорошо, 0:00:40.630,0:00:42.370 тогда это выступление для всех вас. 0:00:43.000,0:00:44.890 Оно актуально абсолютно для всех: 0:00:44.890,0:00:48.310 и если вы владелец бизнеса,[br]и если работаете по найму 0:00:48.310,0:00:50.226 или находитесь в процессе поиска работы, 0:00:50.226,0:00:51.860 и для мужчин, и для женщин. 0:00:52.600,0:00:56.136 Далее, я подхожу к этому с точки зрения[br]женщины-владелицы бизнеса, 0:00:56.160,0:01:00.370 так как в своей работе столкнулась с тем,[br]что женщин недооценивают чаще, чем мужчин. 0:01:00.560,0:01:03.736 В нашей стране гендерные различия [br]в зарплате — старая история. 0:01:03.760,0:01:05.856 Согласно данным Бюро трудовой статистики, 0:01:05.880,0:01:11.136 за одну и ту же работу женщина[br]получает 83 цента, а мужчина — 1 доллар. 0:01:11.160,0:01:12.576 Вы можете удивиться, узнав, 0:01:12.600,0:01:16.216 что та же ситуация сохраняется[br]и в предпринимательской сфере. 0:01:16.240,0:01:21.336 Бизнесвумен зарабатывает всего 80 центов[br]на каждый доллар, заработанный мужчинами. 0:01:21.360,0:01:23.836 В своей работе я часто слышу,[br]как женщины говорят, 0:01:23.836,0:01:26.496 что им неприятно озвучивать[br]ценность своих услуг, 0:01:26.520,0:01:29.580 особенно, когда они только[br]начинают свой бизнес. 0:01:29.960,0:01:31.496 Они обычно говорят: 0:01:31.520,0:01:33.200 «Я не люблю нахваливать себя». 0:01:34.040,0:01:36.080 «Пусть лучше моя работа скажет за меня». 0:01:37.000,0:01:38.810 «Не люблю петь себе дифирамбы». 0:01:39.600,0:01:43.096 Я слышу совершенно другие рассказы[br]от мужчин-бизнесменов, 0:01:43.120,0:01:46.320 и я думаю, это различие[br]стóит женщинам 20 центов. 0:01:47.680,0:01:50.096 Я хотела бы рассказать вам[br]о консалтинговой фирме, 0:01:50.120,0:01:53.276 которая помогает своим клиентам[br]намного повысить их рентабельность. 0:01:53.276,0:01:55.840 Эта компания — моя компания. 0:01:55.880,0:01:59.056 После первого года в бизнесе[br]я видела увеличение прибыли, 0:01:59.080,0:02:01.560 которую мои клиенты получают,[br]работая со мной, 0:02:02.480,0:02:05.640 и я поняла, что мне нужно[br]пересмотреть свою ценовую политику. 0:02:05.960,0:02:09.000 Я была недооценена, учитывая пользу,[br]которую я приносила. 0:02:09.520,0:02:13.270 Трудно в этом признаваться, потому что[br]я — консультант по ценообразованию. 0:02:13.360,0:02:15.056 (Смех) 0:02:15.080,0:02:16.296 Это то, чем я занимаюсь. 0:02:16.320,0:02:18.120 Я помогаю компаниям назначать цены. 0:02:18.950,0:02:20.916 Но тем не менее, я увидела именно это. 0:02:20.916,0:02:24.680 Тогда я решила оценить стоимость [br]своих услуг, оценить свою ценность, 0:02:25.440,0:02:28.320 и я сделала это, задав[br]себе ключевые вопросы. 0:02:28.950,0:02:31.776 Каковы требования моих клиентов,[br]и как я их удовлетворяю? 0:02:31.776,0:02:35.880 Какие уникальные умения позволяют мне[br]лучше обслуживать клиентов? 0:02:36.680,0:02:38.360 Что я делаю, чего не делают другие? 0:02:39.240,0:02:41.816 Какие проблемы клиентов я могу решить? 0:02:41.840,0:02:43.280 В чём моя ценность? 0:02:44.880,0:02:46.656 Я отвечала на эти вопросы 0:02:46.680,0:02:50.436 и пришла к выводу, что выгода, которую[br]получают мои клиенты, работая со мной, 0:02:50.436,0:02:52.176 рассчитывается из окупаемости. 0:02:52.200,0:02:54.880 Я решила, что должна удвоить свою цену, 0:02:55.960,0:02:57.176 именно удвоить. 0:02:57.200,0:03:00.640 Признаться, это меня напугало. 0:03:02.360,0:03:05.610 Я считаюсь экспертом в этой области,[br]но не могу применить это к себе. 0:03:05.840,0:03:07.376 Я знала, что приношу выгоду. 0:03:07.400,0:03:09.416 Я была уверена, что моя работа ценна, 0:03:09.440,0:03:11.250 но я была в ужасе. 0:03:12.000,0:03:13.976 Что, если никто мне столько не заплатит? 0:03:14.000,0:03:16.256 Что, если клиенты скажут: [br]«Это возмутительно. 0:03:16.280,0:03:17.480 Просто смешно». 0:03:18.480,0:03:20.780 Действительно ли я столько стоила? 0:03:21.200,0:03:23.680 Заметьте, не моя работа, а я сама. 0:03:24.560,0:03:25.840 Достойна ли я этого? 0:03:26.680,0:03:29.736 Я мать двух прекрасных девочек,[br]которые зависят от меня. 0:03:29.760,0:03:31.256 Мать-одиночка. 0:03:31.280,0:03:32.880 Что, если мой бизнес прогорит? 0:03:33.360,0:03:35.280 Что, если я не справлюсь? 0:03:36.240,0:03:38.790 Но я знаю, как принимать[br]своё собственное «лекарство», 0:03:39.040,0:03:41.576 лекарство, которое я[br]прописываю своим клиентам. 0:03:41.600,0:03:43.296 Я усвоила урок. 0:03:43.320,0:03:44.760 Я знала, я того стóила. 0:03:45.680,0:03:48.230 И когда появились[br]потенциальные заказчики, 0:03:48.360,0:03:51.376 я подготовила коммерческие предложения[br]с более высокой ценой 0:03:51.400,0:03:52.696 и разослала их, 0:03:52.720,0:03:54.006 чтобы договориться. 0:03:55.480,0:03:56.680 Чем всё закончилось? 0:03:57.840,0:03:59.840 Клиенты продолжали ко мне обращаться, 0:03:59.840,0:04:03.080 ссылаться на меня, рекомендовать меня,[br]и вот я всё ещё в бизнесе. 0:04:04.040,0:04:05.296 Я рассказываю эту историю, 0:04:05.320,0:04:08.540 потому что сомнения и страхи[br]вполне естественны и нормальны. 0:04:08.540,0:04:10.856 Но они не определяют нашу ценность, 0:04:10.880,0:04:13.400 они не должны ограничивать[br]наш заработный потенциал. 0:04:15.560,0:04:17.336 Хочу рассказать ещё одну историю. 0:04:17.360,0:04:20.176 Она о женщине, которая научилась[br]договариваться о своей цене 0:04:20.200,0:04:22.439 и заставлять считаться с её мнением. 0:04:22.900,0:04:25.336 Она управляет успешной компанией[br]по веб-разработкам, 0:04:25.360,0:04:27.326 в её штате несколько сотрудников. 0:04:27.600,0:04:30.816 Когда она только основала свою фирму[br]и в первые годы работы 0:04:30.840,0:04:33.800 она говорила: «У меня небольшая компания [br]по веб-дизайну». 0:04:34.840,0:04:37.716 Она использовала именно эти слова[br]в переговорах с клиентами. 0:04:37.716,0:04:39.930 «У меня небольшая компания[br]по веб-дизайну». 0:04:40.360,0:04:42.176 Таким образом и во многом другом 0:04:42.200,0:04:46.096 она уменьшала значение[br]своей компании в глазах клиентов 0:04:46.120,0:04:48.330 и принижала собственную значимость. 0:04:49.040,0:04:52.820 Это отражалось на её возможностях[br]зарабатывать столько, сколько она стóила. 0:04:53.080,0:04:55.976 Я думаю, её язык и её стиль 0:04:56.000,0:04:58.256 говорили о том, что она сама не верила 0:04:58.280,0:05:00.964 в то, что может многое[br]предложить клиентам. 0:05:01.800,0:05:04.760 По её словам, она делала работу[br]почти даром. 0:05:06.040,0:05:08.336 И тогда эта женщина[br]начала двигаться к тому, 0:05:08.360,0:05:11.926 чтобы взять на себя ответственность[br]обсуждать свою реальную цену с клиентами 0:05:11.926,0:05:14.050 и изменить то, как она себя преподносит. 0:05:14.320,0:05:16.236 Одна вещь, которую я разделяю с ней, — 0:05:16.236,0:05:19.526 это важность найти себя, 0:05:19.660,0:05:21.730 заявить о своей уникальности. 0:05:21.730,0:05:25.736 Не нужно ориентироваться на свою невестку[br]только потому, что она искусный продавец, 0:05:25.736,0:05:28.600 или на соседа — великолепного комика,[br]если это не ваше. 0:05:29.680,0:05:32.136 Забудьте о том, что вы нахваливаете себя. 0:05:32.160,0:05:33.896 Посмотрите на это с другой стороны. 0:05:33.920,0:05:37.740 Сосредоточьтесь на хорошей работе[br]и достойном вознаграждении, 0:05:38.440,0:05:41.326 и это не будет хвастовством.[br]Что вы любите в своей работе? 0:05:41.326,0:05:43.176 Что вдохновляет вас в вашей работе? 0:05:43.200,0:05:47.760 Если вы ответите на эти вопросы,[br]понимание цены придёт само собой. 0:05:48.520,0:05:50.510 И она приняла себя такой, какая она есть, 0:05:50.510,0:05:53.960 заявила о своей ценности[br]и поменяла посыл. 0:05:53.960,0:05:58.096 Прежде всего, она перестала называть свою[br]фирму маленькой компанией по веб-дизайну. 0:05:58.120,0:06:01.960 Она обрела уверенность и силы,[br]чтобы донести свою идею. 0:06:03.280,0:06:06.216 Сейчас её цены на услуги веб-дизайна[br]увеличились в три раза, 0:06:06.240,0:06:07.574 и её бизнес растёт. 0:06:08.880,0:06:10.796 Она рассказала о недавнем разговоре 0:06:10.796,0:06:12.736 с грубым и трудным клиентом, 0:06:12.760,0:06:16.360 который назначил встречу, сомневаясь [br]в улучшении поисковой оптимизации. 0:06:17.480,0:06:18.696 Она сказала, что раньше 0:06:18.720,0:06:21.496 эта встреча была бы[br]для неё очень подавляющей, 0:06:21.520,0:06:23.276 но теперь её взгляды поменялись. 0:06:23.276,0:06:26.696 Она подготовила информацию[br]и села за стол переговоров, 0:06:26.720,0:06:29.496 сказав себе: «Дело не во мне,[br]ничего личного, 0:06:29.520,0:06:30.856 дело в клиенте». 0:06:30.880,0:06:33.320 Она предоставила все данные, все цифры, 0:06:34.440,0:06:38.376 показала все изменения и успехи[br]со своей точки зрения, 0:06:38.400,0:06:41.096 а потом сказала прямо: «Вот то,[br]что мы для вас сделали». 0:06:41.120,0:06:43.960 Клиент посмотрел и сказал:[br]«Хорошо. Я понял». 0:06:45.960,0:06:47.896 Описывая эту встречу, она сказала: 0:06:47.920,0:06:50.760 «Я не боялась и не паниковала, 0:06:51.560,0:06:53.520 не чувствовала себя маленькой, 0:06:53.800,0:06:55.134 как это бывало раньше. 0:06:55.800,0:06:59.320 Вместо этого, я чувствовала:[br]«Хорошо. Я готова. 0:07:00.280,0:07:02.920 Я знаю, чтó делаю. И я уверена в себе». 0:07:05.800,0:07:08.416 Важно правильно оценить себя. 0:07:08.440,0:07:10.096 Из этой истории следует, 0:07:10.120,0:07:13.336 что наши установки отражаются [br]не только на финансах, 0:07:13.360,0:07:16.800 но и на самоуважении и уверенности в себе. 0:07:18.360,0:07:21.896 Сегодня я рассказала две истории,[br]одну об осознании своей ценности, 0:07:21.920,0:07:24.736 вторую об умении заявить[br]о своей ценности; 0:07:24.760,0:07:28.536 это два важных компонента для реализации[br]нашего заработного потенциала. 0:07:28.560,0:07:29.760 Это уравнение. 0:07:30.840,0:07:33.280 И если сегодня вы все[br]присутствующие в этом зале 0:07:33.560,0:07:36.016 не получаете столько,[br]сколько стóите, 0:07:36.040,0:07:38.560 я предлагаю вам применить это[br]уравнение на практике. 0:07:38.600,0:07:40.976 Просто представьте,[br]какой могла бы быть жизнь, 0:07:41.000,0:07:42.856 насколько больше мы могли бы сделать, 0:07:42.880,0:07:44.976 насколько больше мы могли бы[br]отдать взамен, 0:07:45.000,0:07:47.536 как много планов на будущее[br]могли бы построить, 0:07:47.560,0:07:50.220 какими нужными и уважаемыми[br]мы бы чувствовали себя, 0:07:50.760,0:07:53.456 если бы могли зарабатывать[br]согласно своим возможностям 0:07:53.480,0:07:54.800 и осознавать свою ценность. 0:07:56.720,0:07:59.400 Никто не будет платить вам[br]столько, сколько вы стóите. 0:07:59.400,0:08:02.176 Они вам платят столько,[br]сколько по их мнению вы стóите, 0:08:02.176,0:08:03.920 и вы контролируете их мнение. 0:08:04.240,0:08:05.616 Спасибо. 0:08:05.640,0:08:08.960 (Аплодисменты)